银行试用期工作总结

银行试用期工作总结范文1

我于3月31号进入xx公司参加培训开始，经历近两个月的试用期，现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历开业前期的培训和准备，有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻，和搬入新办公区，我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情，还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰，我很认真的扮演着自己的角色，努力提高，和同事相互协作和学习，互相鼓励，一次次使我变得更有底气。

到现在近两月的工作和学习，点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始，到每一天工作日志记录结束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。

作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培养自身的素质和修养，不断提升自己，做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导，对任何人都应该尊重，以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后，我更注重细节和习惯，非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育，我看到了自己的'成长，内心充盈，很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励：“我们是职业的经理人”，那是我不懈努力的方向，我会做的更好!

在工作业务上，到现在，对于公司的产品，理念，流程，制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听，对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉，到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很清晰的完成资料的收集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中，不增加客户额外成本，对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝，希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育自己的优质客户。

作为阳光小组的成员，我经历了生意贷客户实地调查，坚持风险控制第一，营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户，特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比如销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假，对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应，不隐瞒，不夸张。对于客户的疑惑，我都能从维护公司的利益和形象出发，较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便，比如给客户送合同，送借据，拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会，最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点，申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办，为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同，一方面为客户省事，另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握，从而降低风险。这位客户本身很赶时间，所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来，也最大限度体现公司的及时性，客户对此也非常满意，发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解，相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。

银行试用期工作总结范文2

我在20xx年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在支行辖内，分理处是比较忙的一个点。

每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中我始终如一的要求自己，20xx年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储多万元。

这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的'各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。

转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

银行试用期工作总结范文3

一、试用期内取得的成就

首先我一直在追求思想上的进步，因此我对待这份工作是发自内心的喜爱，正因为如此我才能够顺利通过岗前培训并坚持了两个多月。在这段期间我平均每天接待了13位客户，办理了将近三百个储蓄业务与银行卡激活业务，期间参加了一次技能培训。目前我正在学习信用卡业务的相关知识，另外我还办理了一些与银行有合作的企业的出纳凭证业务，打印相关的票据并整理备份。除此之外，我还有效地协助了银行大堂经理的工作，有客户对办卡业务不熟悉的话，我会告知他们需要注意的.地方，教会他们下载银行app，并以此办理银行卡，也因此我得到了银行大堂经理的表扬与称赞。

二、试用期内工作的不足

试用期内，我忽视了一个给企业新入职员工办理银行卡的通知，导致行程延后，对方白白等了我们一下午，另外在下午办理业务的时候容易犯困，至少在我身上出现了几次这样的情况，所幸没有造成什么太大的损失，再加上我工作的效率比较快，因此大家对我的评价还算是比较好的。

三、对银行工作的建议

我觉得有关银行业务的知识很多，很杂，主要是抓不住重点，虽然入门之后发现很简单，但是没入门的时候一堆枯燥的资料绝对让人产生厌烦心理，应该要列出重点。另外则是银行上下班的时间不怎么合理，虽然我觉得是比较舒适的，但是有些客户对此是有着抱怨的。

银行试用期工作总结

1、提倡发挥业务特长，加强青年金融研究会、俱乐部等第一层面青年组织的建设，银行试用期工作总结。

面对上海建设国际金融中心的宏伟蓝图带来的机遇和现代金融知识日新月异的挑战，具有较高学历层次的银行青年员工普遍具有很强的危机感和求知欲。团委抓住团员青年的这一特点，倡导所辖团委、团总支和团支部从各自的实际出发，成立以探索金融前沿、创新金融产品为主旨的青年组织，丰富青年学习型组织的形式，为团委的品牌活动“青年金融论坛”的顺利开展提供了有效的组织支撑。

2、提倡健康兴趣爱好，培育青年兴趣小组等第二层面的青年组织形式。

银行的青年员工大都活跃在银行营销和柜面一线，承担着较大的工作压力。如何满足青年不断提高的业余生活需要，引导青年健康消费、快乐生活，也成为团委需要突破的一道课题。在XX年对青年兴趣小组试点的基础上，XX年，团委把“青年社团研究”作为团建课题，对全行团员青年的青年兴趣小组需求做了调研。在总结试点经验的基础上，分析了青年社团型组织可持续发展存在的内生客观障碍，并提出了一套发展青年社团型组织(兴趣小组)的长效机制，使青年兴趣活动制度化、长效化，服务于银行的中心工作，服务于全行的企业文化建设。

3、提倡社会责任意识，引导青年公益志愿者等第三层面的青年民间组织。

随着团委对青年社会责任意识教育的不断推进，团委组织的社会公益活动的影响力不断得到体现，银行员工自觉参与公益活动、奉献社会爱心的责任感不断加强。在共青团组织的公益活动之外，上海银行还活跃着很多自发形成的青年志愿者个人和团队。他们有的参加社会上的各类志愿者活动，如到养老院、福利院做社工、义务献血、参加骨髓捐献和各大国际赛事志愿服务活动等;有的通过结对子资助残疾、患病或贫困家庭的孩子上学，到云南山区学校支教等，工作总结《银行试用期工作总结》。对于这一类的青年民间组织，团委也将大力支持和倡导，形成第三层的青年组织，扩大共青团的外围影响力。

三、以改进传统手段为契机，以网格化团建为目标，探索新的活动阵地建设

网格化团建是共青团组织建设的新形式，是传统团建活动的有益补充。在团市委的组织牵头下，上海银行团委参加了“办特奥，迎世博，促文明，创和-谐”为主题的XX年年上海市青年文明号(共青团号)优质服务示范行动，提出了“点滴用心、相伴成长”的服务理念以及“微笑服务，积极主动;想客户所想、急客户所急;诚信、合规、热情、周到”(转载自百分网www.xiexiebang.com，请保留此标记。)等服务承诺，为特奥运动员及其家人提供了绿色通道、手语、外语等特色服务项目。同时在上海银行内部各基层团组织之间，团委也提倡优势互补、资源共享的网格化团建的理念，各基层团组织在足球兴趣小组的基础上开展了上海银行区域性足球赛，丰富了员工的业余生活，形成了新的组织活动形式。

团委在推进网格化团建的过程中还加大了宣传阵地和文化阵地的建设力度。在宣传阵地建设上，团委充分运用行里的内部信息网、行报、共青团短信平台以及宣传板报等渠道加大团工作的宣传和报道。一方面抓各基层团组织的宣传工作;另一方面，抓团务信息的公开力度，形成了充满活力的宣传氛围。在文化阵地上，团委与工会共同举办了“XX年上海银行激-情金秋舞林大会”，近五百名的青年员工参加了前期的海选，最后140多人进入了决赛，一千多名干部员工及其家属观摩了最后的总决赛，进一步营造了上海银行尚德务实、和-谐奋进的企业文化氛围，回首XX年年团委工作，在团市委和总行党委的关心和指导下，各方面工作都获得了较好的成绩，书写了浓墨重彩的篇章;同时我们也看到了团委工作中存在的一些问题，如基层团组织工作的主动性和贡献度有待提高;团干部工作能力有待增强;基础管理工作有待加强等。2010年，上海银行团委将继续坚持团市委和总行党委的领导，深入学习贯彻十七大精神，高举旗帜，推动科学发展，紧紧围绕上海银行的发展战略目标，以“建设一个有凝聚力的共青团”为宗旨，着眼于服务大局与服务青年的统一，着眼于银行发展和青年组织的变革，着眼于基层团建和整体规划，与时俱进，开拓创新，不断探索具有时代特征和我行特点的青年工作发展新路，团结带领广大团员青年为把上海银行建设成为品质精良服务一流的现代商业银行而努力奋斗。

一、认真学习贯彻十七大精神，以科学发展观为统揽，紧紧围绕我行新时期战略目标，带领广大团员青年充分发挥生力军与突击队的作用

十七大的顺利召开对青年的健康成长起到了正确的引领作用，为共青团工作和青年工作的不断推进产生重大的指导意义。2010年，作为党的助手和后备军，团委要继续发扬“党有号召，团有行动”的优良传统，根据团市委和总行党委的统一部署，结合工作实际在全行团员青年中开展学习贯彻十七大精神的活动，要求做到三个结合：与加强和改进团的建设相结合，与促进我行的改革发展和企业文化建设相结合，与服务青年、帮助青年健康成长相结合。