教育调查报告赵凡

第一篇：教育调查报告赵凡

师范生教育调查研究报告赵凡 中文08120号

在2011年10月到12月份期间，我在瑞安市滨江中学进行了为期两个月的教育实习，实习的对象是7年级（12）（11）的学生们。实习内容包括两个方面：

一、语文课的教学实习；

二、班主任工作的实习。

两个月期间，通过与学生以及其他任课老师的接触，对初中生的教育现状有了一定的了解，对初中语文课的教育教学自己也有一定的体会和看法。

一、关于初中语文教学的现状

1、从教师的角色出发

A、多媒体教学 现代社会的发达科技同样也体现在了语文课的教学中，几乎瑞安很多学校的老师选择了多媒体上课的方式，无论是一般的常态课还是公开课。这种方式的确充当着在某些方面不可替代的角色，例如丰富课堂内容，吸引学生的上课注意力，此外，还可以进行多种上课教学手段的运行，例如视频的放映，歌曲的播放。

但是，最终达到的效果我认为不是很理想。其中一个方面是因为减少了师生互动、眼神交流的机会。上课时学生的眼球多被吸引到大屏幕上了，很少有学生在看书本。老师提问的时候，很多学生都是盯着大屏幕去找答案，而不是从课文文本中或者从与老师的眼神交流中得出见解。

还有的老师会把提出的问题的答案直接出示在PPT上，这样缺少了教师对学生回答问题的引导作用，同样也培养不了学生的答题能力，而只是盯着大屏幕，时刻准备着抄笔记。这种方法也给老师创造了偷懒的机会，一节课下来，黑板上的板书寥寥无几，甚者，一些老师连本课的题目或者作者都未写，这样到最后学生会连今天上的是第几课的课文都不知道。如果一个老师能够充分地运用好黑板板书，学生的目光就会注视着你写的每一个字，这样既集中了注意力，此外，还可以跟上课堂节奏，启发学生的思考。

B、对学生作业等情况的不同处理

虽然现在是初一的上学期，但是对于很多学生的语文功底，老师都已经作出了一个评价。初一学生每天的语文作业包括语文作业本、抄写课后的读读写写再加一本课外练习本。另外，几乎每上完一篇课文，就会及时地进行听写或者默写。作为对作业情况的反馈，如果一个优生的作业本成绩出现了一些字词方面的错误，老师会把她叫到办公室进行指正，而一些差生，老师几乎都要采取放弃的态度了。当然，每个老师的精力都有限，不可能把每个学生的成绩都提高到85分以上，但初一我认为还是应该抓紧学生基础知识的储备。此外，对于一些能考上省重点中学的人选，各个老师的心中都已经有了自己的名单。老师的教学经验自然丰富，但是学生的潜力是不可估测的。

2、从学生的角色出发

我认为小学的语文任务除了教授基本的拼音等知识，还应该培养起学生对语文学习的兴趣。显然，现在的很多小学学校并未完成这样的任务。所以很多学生到了初中，并不能适应

这样的教学模式。初一的孩子刚刚告别小学时代比较松散的生活方式转向繁忙的初中阶段。每天五门的课业，外加家长经常挂在嘴边的中考压力，所以有些学生会产生一定程度的厌学情绪。此外，语文课程有它的特殊性存在。考90分很难，但你要考个不及格也不容易。在调查中，部分学生对我公开表示他们对语文学习不感兴趣，不想学语文。一些学生还直接跟我讲他们最喜欢的课是思想品德课，因为老师会给他们讲故事，给他们讲做人的道理，但是这样的功能语文课程也是能做到的。

中午我在监督午休纪律的过程中，鲜有学生问我语文问题，大多数的学生都是做的数学或者科学的作业。原因首先是因为一些数学老师会要求学生在中午的一个小时的时间里完成一张数学试卷，以便于下午的第四节课可以马上校对，但更重要的是，一些学生对语文课程还没有达到一定的主动学习的状态。

二、激发学生学习语文课程兴趣，提高课堂效率

（一）以渊博的知识激发学生的学习兴趣。

一个语文老师，首先要具备的当然是深厚的专业知识，但是，我们还得注意加强自身能力的培养，提高教学技能，不断吸纳新知识，用以充实丰富自己的头脑。一个知识渊博，才华横溢的教师往往更能激起学生的崇拜，增强学生的信任感，从而拉近了师生之间的距离。

所以我们应该时时注意：

1、要勇于创新，尝试多种教学方法。一套公式化的教法：解题、介绍时代背景、泛读课文、讲解生字生词、分段、分析课文、归纳中心思想和写作方法，显然已经不能适用于如今的语文教学。像我的指导老师上《山市》的第一课时，就用多媒体给学生看看海市蜃楼的形成图片。《荷叶·母亲》这篇文章教学时，学生的课文朗读都给配上了背景音乐。像我自己在上综合性学习《探索月球奥秘》时，关于月球的起源和月相的形成知识，就通过两个简短的视频让学生了解，这样既能让学生集中注意力，也能激发他们的好奇心。在上综合性学习《我爱我家》时，刚上课我给学生放了歌曲《天亮了》，结束了，给学生播放一家四口唱《让爱住我家》的视频，在放完一遍后，很多学生都要求再放一次，我想应该是情感达到共鸣了吧。

2、要与时俱进，做到才思敏捷。在学生心目中教师就是知识的象征，为此作为一位教师有渊博的知识，敏捷的思维是教学成功与否的必要条件，也是课堂效果好坏的前提。

一次瑞安安阳学区的公开课上，叶其孝老师借用我们班上了一篇《金色花》。课上老师提出，如果让学生们送一朵花，你们愿意送给文中的谁。很多学生都提出了自己心目中的人选，并讲出了理由。但是，我们班的郑安妮同学举手提出：花是美的，老师你为什么要摘花？当时，很多老师都在下面议论纷纷，但叶老师随即承认了自己的错误，说老师摘花是错的，那么老师送塑料花吧。这堂课后，很多老师都对这位老师予以肯定，因为他出色的临场解决问题能力。但我还是认为有所不足，塑料花毕竟不环保，应该选为画的花或者用纸折的花。

我的学生也会问我一些数学题、科学题、社会题。例如上到《探索月球奥秘》这篇文章时，有学生讲究提问到底月全食是怎么一回事。我就在黑板上给他们画出了示意图，并用简单明了的话给他们解释，这样他们对我的信任感就会大大增加。

3、要脚踏实地，不断提高自己的专业水平。

作为一个实习生，我们的语文专业知识是远远不够的。所以在日常的教学过程中，作为教师一方，我们还得不断地充实自己的知识储备。例如，一次学生问我幽默的反义词是什么？当时我就被问住了，因为反义词这种题目已经很久没碰了，我回答说，老师待会儿告诉你，谁知学生来了句：老师原来也不是万能的，当时感觉自己很惭愧。

（二）以设疑、解疑激发兴趣

在教学过程中通过设疑、释疑、解惑，可极大地引发学生的学习兴趣，使学生处于一种“心愤愤、口悱悱”的状态，促使他们积极思考。一问一答，可以使学生很快进入了角色，引起兴趣，明白了道理，提高了思想觉悟。例如上《我爱我家》时，我问学生什么情况下你会想家，11班的学生都不愿主动举手。然后我就提高声音，连问三个问题：在学校肚子饿的时候会不会想家？下雨了，站在学校门口时会不会想家？在同学家住了两天后你们会不会想家？每个问题之后我的音量又提高一点，学生集体回答的声音也越来越大，接着有的学生就会主动举手作答了。

（三）课文导入生动形象，激发学生学习兴趣

以前的许多教师在上语文课时，直接一句：今天我们来上„„。这样的方式固然能够让学生更快进入文本，但是缺乏新意，难以让学生提起兴趣。所以课前的导入工作就显得尤为重要。我在上《看云识天气》时，就给他们出了个字谜：运动会上都有它。很多学生猜出了这是个“云”字。在上《绿色蝈蝈》时，我给他们出了几个关于小昆虫的谜语，他们也参与得很高兴。叶其孝老师在上《散步》时，通过林语堂对幸福的定义导入这篇关于亲情的课文。

（四）以优美感人，生动幽默的语言，良好的态势激发兴趣

上课的课文的体裁不同，那么教师的用语也应当有所改变。例如上《金色花》这类抒情散文诗时，教师的语言要柔美、和缓，与文章的笔调相适应；像《寓言四则》这样的课，就得用比较生动、活泼的语言了。态势是指教师在教学过程中所运用的身体语言，教师讲课中的态度、表情、姿态等，它反映了一个人喜、怒、哀、乐、爱、憎等情感。任何时候，老师都得像一个演员一样，掩饰住自己怒和哀，以致不影响学生上课情感的抒发。

以上就是我两个月以来得到的教育研究调查内容。

第二篇：凡客网购市场调查报告

湖 南 商 学 院 凡 客 网 购

调查报告

 调查目标  调查时间  调查方式  调查地点  样本情况  人员安排

目录

1引言…………………………………………………………………………………

1．1报告内容概述

1.2 调查背景资料

1.3 整体消费环境调查

2受访者基本特征分析

1.1受访者性别分布

1.2受访者年级分布

1.3受访者每月可支配费用分布受访者对网购及网购网站的相关认知研究

3.1 受访者网购概况

3.1.1受访者中有网购行为者的比例

3.1.2受访者网上购物频率

3.2受访者对网购的认知

3.2.1受访者网上购物比例分析

3.2.2受访者对网购优势及顾虑分析

3.2.3受访者不网购的原因分析

3.3受访者对网购网站的认知

3.3.1受访者对网购网站的联想

4湖南商学院消费者网购行为分析

4.1受访者网购产品偏好分析

4.2受访者网购时促销方式偏好分析

4.3受访者付款方式偏好分析

4.4受访者到货期限的接受时限分析

4.5受访者网上购物的时机分析

4.6受访者店铺选择因素分析

4.7受访者退换货途径的选择分析

5凡客产品、网站及服务识别研究

5.1受访者对凡客品牌的认知和产品偏好

5.1.1受访者对凡客品牌的认知度

5.1.2受访者未购买凡客诚品的原因分析

5.1.3受访者对凡客产品的偏好分析

5.2受访者对凡客诚品满意度分析

5.2.1受访者对凡客产品满意度分析

5.2.2受访者对凡客网站满意度分析

5.2.3受访者对凡客诚品服务满意度分析

5.3受访者对凡客诚品忠诚度及喜爱度分析 6结论与建议

6.1受访者选购网购产品考虑的因素

6.1.1重视质量

6.1.2衡量品牌

6.1.3关注价格

6.1.4增值服务

6.1.5付款方式

6.2 广告和促销

6.3 销售渠道

6.4企业面临的发展机会和威胁分析

6.4.1企业面临的发展机会

6.4.2企业发展面临的威胁

6.5可利用、可塑造的价值点

6.5.1凡客诚品期望价格与档次的冲突

6.5.2注重细节：加强品牌的辨识度与独特性

6.6后期市场运作的建议

6.6.1市场定位

6.6.2产品策略

6.6.3广告、促销与增值服务方式

6.6.4 物流建设

第三篇：赵凡霆《习近平主席2018经典语录》

习近平主席2018经典语录大全

■ 我国改革已经进入攻坚期和深水区，进一步深化改革，必须坚定信心、凝聚共识、统筹谋划、协同推进。

■ 各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。

■ 解决制约国防和军队建设的体制性障碍、结构性矛盾、政策性问题，深入推进军队组织形态现代化。

■ 环境就是民生，青山就是美丽，蓝天也是幸福。

■ 做好各方面工作，必须有一个良好政治生态。政治生态污浊，从政环境就恶劣；政治生态清明，从政环境就优良。

■ 新型政商关系，概括起来说就是“亲”、“清”两个字。■ 两岸同胞是命运与共的骨肉兄弟，是血浓于水的一家人。

■ 不论经济发展到什么时候，实体经济都是我国经济发展、在国际经济竞争中赢得主动的根基。

■ 改进脱贫攻坚动员和帮扶方式，扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退，全过程都要精准，有的需要下一番“绣花”功夫。

■ 像爱护自己的眼睛一样爱护民族团结，像珍视自己的生命一样珍视民族团结，像石榴籽那样紧紧抱在一起。

■ 要形成更广泛、更有效的民主。■ 完善政党协商制度决不是搞花架子。

■ 如果思维方式还停留在过去的老套路上，不仅难有出路，还会坐失良机。■ 打好脱贫攻坚战，关键是打好深度贫困地区脱贫攻坚战。■ 今年是脱贫攻坚作风建设年。■ 民族团结是各族人民的生命线。

■ 社会主义核心价值观决定着各民族共有精神家园的发展方向。■ 发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。■ 共产党就是为人民谋幸福的。■ 构建亲清政商关系才是阳关大道。■ 建设现代化经济体系。

■ 科技创新是建设现代化产业体系的战略支撑。

■ “功成不必在我”并不是消极、怠政、不作为，而是要牢固树立正确政绩观。■ 红色基因就是要传承。

■ 学校不能最后教出一批数典忘祖的人。

■ 凡是成功的企业，要攀登到事业顶峰，都要靠心无旁骛攻主业。■ 家政业像“阳光大姐”这个名字一样是朝阳产业。■ 实施乡村振兴战略是一篇大文章。

■ 农业强不强、农村美不美、农民富不富，决定着全面小康社会的成色和社会主义现代化的质量。

■ 要推动乡村振兴健康有序进行，体现乡土风情。

■ 常言道，一年之计在于春。中俄双方把握这美好的早春时节，为两国关系和世界和平与发展辛勤耕耘，必将收获新的成果，造福两国人民和各国人民。

■ 世界潮流，浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡。要跟上时代前进步伐，就不能身体已进入２１世纪，而脑袋还停留在过去，停留在殖民扩张的旧时代里，停留在冷战思维、零和博弈老框框内。

■ “鞋子合不合脚，自己穿了才知道”。一个国家的发展道路合不合适，只有这个国家的人民才最有发言权。

■ 中国发展壮大，带给世界的是更多机遇而不是什么威胁。我们要实现的中国梦，不仅造福中国人民，而且造福各国人民。

■ 中俄两国的能源合作不断深化。继１７世纪的“万里茶道”之后，中俄油气管道成为联通两国新的“世纪动脉”。

■ 我们两国要永做好邻居、好朋友、好伙伴，以实际行动坚定支持对方维护本国核心利益，坚定支持对方发展复兴，坚定支持对方走符合本国国情的发展道路，坚定支持对方办好自己的事情。

■ 国之交在于民相亲。人民的深厚友谊是国家关系发展的力量源泉。

■ 俄罗斯有句谚语：“大船必能远航。”中国有句古诗：“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。

■ “世界潮流，浩浩荡荡。”中国将坚持和平、合作、开放、包容等理念，积极发展与世界各国的友好关系。

■ 和平犹如空气和阳光，受益而不觉，失之则难存。

■ “和平犹如空气和阳光，受益而不觉，失之则难存。”中国将坚定不移走和平发展道路，同各国一道共谋和平、共护和平、共享和平。和平、和睦、和谐的追求深深植根于中华民族的精神世界之中。中国是和平共处五项原则的积极倡导者和坚定实践者，走和平发展道路是中国根据时代发展潮流和自身根本利益作出的战略抉择。中国走和平发展道路，不是权宜之计，更不是外交辞令，而是思想自信和实践自觉的有机统一。、■ “凡交，近则必相靡以信，远则必忠之以言。”中国将坚定不移发展同世界各国的友好合作。中国坚持按照亲、诚、惠、容的理念，深化同周边国家的互利合作，努力使自身发展更好惠及周边国家。中国坚持把发展中国家作为对外政策的基础，坚持正确义利观，永远做发展中国家的可靠朋友和真诚伙伴。中国重视各大国的地位和作用，致力于同各大国发展全方位合作关系，积极推动中美新型大国关系、中俄全面战略协作伙伴关系等，与各国一道共同推进全球合作。■ “合则强，孤则弱。”中国将坚定不移奉行互利共赢的开放战略。中国正在推动落实丝绸之路经济带、21世纪海上丝绸之路、孟中印缅经济走廊、中国－东盟命运共同体等重大合作倡议，全面推进新一轮对外开放，发展开放型经济体系，为世界发展带来新的空间和机遇。

■ “海纳百川，有容乃大。”中国坚持开放包容政策，为促进共同发展提供广阔空间。中国尊重各国自主选择社会制度和发展道路的权利，消除疑虑和隔阂，把世界多样性和各国差异性转化为发展活力和动力，积极借鉴其他国家发展经验，秉持开放精神，共享发展资源，推进国际开放包容。

■ “春风化雨、润物无声。”文化在增进中外了解和友谊方面的作用不可替代。中国坚持人文交流，搭建友谊桥梁，加强文明对话和文化交流，不仅“各美其美”，而且“美人之美，美美与共”，一如既往地鼓励和支持人文交流和民间外交，包容互鉴，广结善缘，扩大人文合作，增进人民感情。

■ “凡益之道，与时偕行。”当今世界多极化、经济全球化深入发展，文化多样化、社会信息化持续推进，中国将一以贯之地坚持团结互信、平等互利、包容互鉴、合作共赢的理念，遵循联合国宪章宗旨和原则，维护全球和平稳定，推动世界文明进步，增进人类共同福祉。

■ 中非关系不是一天就发展起来的，更不是什么人赐予的，而是我们双方风雨同舟、患难与共，一步一个脚印走出来的。

■ 中非从来都是命运共同体，共同的历史遭遇、共同的发展任务、共同的战略利益把我们紧紧联系在一起。

■ 中非关系的本质特征是真诚友好、相互尊重、平等互利、共同发展。我们双方谈得来，觉得相互平等；我们不把自己的意志强加给你们，你们也不把自己的意志强加给我们。

■ 对待非洲朋友，我们讲一个“真”字。真朋友最可贵。开展对非合作，我们讲一个“实”字。加强中非友好，我们讲一个“亲”字。解决合作中的问题，我们讲一个“诚”字。

■ 中国的发展离不开世界、离不开非洲，世界和非洲的繁荣稳定也需要中国。中非虽然远隔重洋，但我们的心是相通的。联结我们的不仅是深厚的传统友谊、密切的利益纽带，还有我们各自的梦想。■ 搞“山头主义”“小圈子”必出事。■ 干部都是党的干部，不是哪个人的家臣。■ 党内不能搞利益集团。■ 有腐必反，决不“养虎为患”。

■ 法律红线不能触碰、法律底线不能逾越。■ 凡属重大改革都要于法有据。■ 中国经济呈现出新常态。

■ 不能想象突然搬来一座政治制度上的“飞来峰”。

■ “非洲是非洲人的非洲”、“任何国家发展同非洲关系，都应该尊重非洲的尊严和自主性”，这是习近平在达累斯萨拉姆发表演讲时斩钉截铁的表态。

■ 这一“重要演讲”从强调半个世纪以来的友情开始，谈到历届中国领导人对非洲的支持，将双方关系定位力“同呼吸、共命运、心连心的兄弟情谊”。此后，习近平提到了“核心利益”。这个词通常是指中国绝不会退让的主权问题，如台湾和西藏等问题。如今，中国的关注点在于与日本之间的尖阁诸岛问题，以及与菲律宾等国之间在南中国海问题上的争夺。

■ “看不见的手”和“看得见的手”都要用好。■ 文艺不能在市场经济大潮中迷失方向。

■ 不能身体已进入21世纪，脑袋还停留在旧时代。

第四篇：社会调查报告--赵小愧

赞颂新成就 喜迎十七大

——青藏铁路的建设

赵小愧

西藏自治区地处祖国西南边陲的青藏高原，面积122万平方公里，平均海拔4000米以上，有“世界屋脊”、“地球第三极”之称。

西藏自治区是目前我国唯一不通铁路的省级行政区。交通运输设施的落后，已经严重制约了这一地区经济、社会的发展，使之成为我国主要的贫困地区之一。随着西部大开发的实施，运往西藏的物资大幅度增加，西藏原有的以青藏公路为主体的运输通道无论从运能、运量上，还是从运输的快捷、方便上，都远远不能满足经济发展的迫切要求。建设青藏铁路，是克服目前的交通“瓶颈”，加快青海、西藏两省区经济发展，促进西部大开发的客观需要，修建青藏铁路已是势在必行。

铁路的运输能力是任何一种交通方式都无法比拟的。青藏铁路一期工程(西宁至格尔木段)建成运营十多年来，已成为开发青海柴达木盆地及推动青、藏两省区经济发展的主要交通线路。它促进了青海钾肥厂、锡铁山铅锌矿、青海铝厂、青海油田、格尔木炼油厂、茫崖石棉矿和龙羊峡、李家峡两座大型水电站等一大批大中型项目的建设和发展，为青海460万各族人民脱贫致富和现代化建设打下了坚实的基础；同时也为西藏的开发发挥了重要作用，现在进藏物资的85%以上都要通过格尔木来转运。续建青藏铁路，将极大地提高综合运输能力，从根本上改善两省区的交通条件和投资环境。

建设青藏铁路，将完善路网布局，并一举实现西藏自治区的立体化交通。从路网布局看，西藏是一片空白，不仅如此，西藏与青海、青海与新疆均无铁路相连，青藏铁路纵贯青海、西藏两省区，是沟通西藏、青海与内地联系的具有战略意义的通道，也是西部腹地路网骨架的重要组成部分，更是今后建设区内路网的骨干铁路。同时，青藏铁路的建成通车，将形成铁路、公路和航空的立体化交通，彻底解决“进藏难”的问题。

建设青藏铁路，将对青、藏两省区的经济发展提供更广阔空间，使其优势资源得以更充分发展。同时，无论是国家巨额的投资，还是建设铁路所需的大量人力、物力，都将直接拉动青海、西藏两省区的经济发展，并促进其产业结构的合理调整，加快城镇化和工业化、现代化的进程，实现“跳跃式”的发展。

建设青藏铁路，也是加强国内其他广大地区与西藏联系，促进藏族与其他各民族的文化交流，增强民族团结的需要。

建设青藏铁路，还是开发青海、西藏两省区丰富的旅游资源，促进两省区经济可持续发展的需要。青藏铁路沿线的旅游资源是世界独一无二的，1991年至1998年，进藏旅游的客运量增长率平均高达18.7%，而且仍在高速增长之中，但目前落后的交通状况已严重制约了旅游的进一步发展。铁路的修建，必将吸引越来越多的海内外游客，促进青海、西藏两省区的旅游事业飞速发展，使之成长为新的经济增长点，并有可能成为两省区国民经济的支柱产业之一。

建设青藏铁路，更是改变目前西藏不合理的能源结构，从根本上保护青藏高原生态环境的长远需要。

青藏铁路铺轨全线贯通，使西藏还有一件事受到关注，中国即将恢复开放西藏亚东口岸，开展与印度等南亚国家的对外贸易。这两件事说明，亚东可能成为青藏铁路又一个“兴奋点”。亚东口岸位于拉萨西南460公里，距不丹首都廷布约300公里，距孟加拉国首都达卡600公里，南行数十公里至大吉岭，即可与印度铁路连接，一年四季可通车。此外，亚东口岸是西藏及中国西部部分省区距离出海口最近的口岸，亚东口岸有望形成中国连接南亚地区的最大陆路通道。

“火车通到拉萨，西藏的人流物流增加，西藏的旅游业、房地产业等各行业的发展必将更加迅速。”来自广西的丁平六年前到拉萨开办了一家旅行社，一直经营得不错，而青藏铁路的开通让他看到了更多的商机。

易健是成都的一名商人，捕捉到青藏铁路通车后的巨大商机，他在拉萨市投资了一个近９０间客房的小酒店。

随着青藏铁路的通车和中印乃堆拉边贸市场即将恢复开放，西藏的基础条件得到很大改善，投资环境进一步优化，西藏不仅引起中国投资商的青睐，也逐渐吸引海外投资商的目光。

今年３月，印度玛哈诗实业有限公司与西藏一家公司合资合作，决定投资３５００万美元建设阿里旅游景区及沿线旅游设施的开发经营；５月，世界著名皮革企业艾扣集团公司也提出今年下半年将从西藏皮革厂进口５０００张牦牛篮湿皮，进行篮湿皮的贸易，时机成熟后双方还将进行合资合作。

一位记者从西藏商务厅了解到，目前，海内外客商到西藏咨询和申请兴办航空公司、文化公园、地质公园、污水处理厂、投资咨询公司等投资逐步升温。

改革开放前，基础设施曾是严重制约西藏经济发展的主要“瓶颈”。中央不断加大对西藏的基础设施投资，使西藏的基础设施得到了较大的改善。包括青藏铁路在内的许多基础设施的相继投入使用，大大改善了西藏的投资环境。

为激活民间资本，扩大社会投资，培育和完善西藏资本市场，近年来，西藏在改善“软”环境上也做了不少努力。西藏改革行政审批制度、简化行政审批程序、制定扩大开放、吸引区内外投资的一系列优惠政策，以促进西藏经济尽快进入超常规、跨越式发展的新阶段。

软硬环境的改善大大带动投资者的投资热情。据统计，去年西藏全社会完成固定资产投资１９６．１９ 亿元，比上年增长１６．５％，其中民间投资３２．８５亿元，增长５４．０％。

中国社会科学院西部发展研究中心主任魏后凯近日接受媒体采访时指出，青藏铁路不仅可以加强西藏与全中国经济一体化，而且可以使西藏作为中国西部三条国际重要通道之一，打通与印度、尼泊尔等南亚国家的经贸通路，长远而言可以成为构成中国西北联系南亚的陆路大通道，让西藏变成中国对南亚开放的前沿，促进南亚经贸大通道的形成。而这些都成为海内外投资商聚焦西藏的重要内动力。

赵小愧 2007年3月1日

第五篇：调查报告赵晓慧

关于信访工作的调查报告

信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是倾听群众呼声的窗口，公安机关必须从“提高认识树意识、端正态度求实效、因情施策解难题、长效机制促落实”等方面着手，努力提高信访工作效率和质量，最大限度地维护群众合法权益，以真情换真心，以真诚促和谐。在县局党委和市局信访处的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，紧密结合公安中心工作，以“严格执法、热情服务”为主线，进一步增强信访工作力度，充分发挥公安信访工作的职能作用，积极为领导决策服务、为基层工作服务、为人民群众服务，成功解决了大量信访案件，较好的完成了公安信访工作的各项任务。

一、产生公安信访案件的原因。

从公安机关外部看，主要是随着改革开放不断深入，群众维权意识高涨，一些群众对法律理解不深不透，遇事不能冷静处理，甚至把公安机关按法定程序办案误解为不尽职责、拖案不办，故而上访；部分上访群众自我保护意识虽有所提高，但法制观念仍比较淡薄，抱着“大闹大解决，小闹小解决”心理，漫天要价，行为激烈，不顾后果。

从公安部门自身看，原因有四个方面：

（一）认识不足，重视程度不够高。少数领导同志和民警信访意识不强，解决信访问题措施不到位，流于形式，特别是个别领导同志包案不办案，该发挥的作用没

有发挥出来；有的存在畏难情绪，怕得罪人、怕丢面子、怕赔偿、怕追究。一些单位在敏感时期重视信访工作，大事一过存在重信访处理、轻信访预防的情况，工作缺乏连续性。

（二）作风不正，执法为民思想不牢。少数民警工作作风不扎实，工作责任心不强，群众观念、服务思想、责任意识淡薄，“重打击、轻保护”、“重管理、轻服务”、“重实体、轻程序”、“重破案、轻办案质量”等问题不同程度地存在。

（三）素质不高，执法办案能力不够强。少数民警对有关法律知识学习不够，执法水平不高，解决和处理问题能力不强，执法随意性大。特别是在调查取证、伤情鉴定、现场勘查、追逃等环节上存在偏差，导致案件长期破不了，犯罪嫌疑人长期抓不到，引起当事人上访。

（四）主动性差，信访责任追究落实不到位。工作中，对信访案件责任人，基本是上级催着追究才追究，即使追究也是轻描淡写，达不到惩戒目的。另外，基层办案单位警力不足、民警长期疲劳作战、法律法规不健全不完善、警务运行机制落后于治安形势发展需要，也是引发信访案件的重要原因。

二、信访事件的处理办法

坚持以上级交办信访积案为重点，以“信访攻坚战役”和“大接访活动”为契机,做到了接访、排查、化解、稳控、责任和打击“六到位”，取得了显著效果。

一、强稳控，将稳控工作纳入县局组织开展的各项活动中，把化解矛盾纠纷，解决信访问题稳控上访人员作为重要任务，分兵把口，落实到位。

二、防反弹，对办结息诉的信访案件，进行了全面回访，切实了解当事人的真实想法。对思想不稳定的及时跟上工作，对确有困难的千方百计予以解决。

三、清余案，对尚未办结的重信重访案件，责成涉案单位，重要领导集中时间，集中力量，全力以赴化解。

四、抓疏导，开展形式多样的法制宣传教育，大力做好上访人的教育疏导工作，引导上访群众采取理性合法的诉求方式。对不听劝阻、执意进京非正常上访的，加大处置力度，维护正常的上访秩序。五是促应急。进一步完善奥运期间信访应急协调工作机制，及时启动重大紧急信访问题处置预案，做到重要信息迅即上传下达，突发问题快速妥善处置。

三、做好公安信访问题的对策和建议。

一、摆正位置、认真履责。做好公安信访工作，一把手责无旁贷。在日常工作中，基层单位主要负责同志必须认真分析本警种、本单位面临的信访工作形势，切实掌握相关案件的详细情况，及时研究工作中遇到的问题，精心制定化解息访工作措施，不遗余力地开展，确保实现“案结事了、息诉停访、人不回流”的目标。要掌握苗头，坚持集思广益，把公安信访工作作为“民心工程”，克服畏难、轻视、厌烦、无所作为等思想，采取有力措施，及时化解，确保不发生新的有责涉法信访案件。

二、换位思考，真心为民。各警种、各单位特别是领导同志要切实做到真心为民执法、真诚服务群众、真情关爱民生，认真进行换位思考，认清自身责任，站在信访人角度，坚持抓好处理信访突出问题与抓好处理初信初访并重，以高度负责、积极主动态度，切实抓好公安信访工作。

三、正确面对、因情施策。对排查出的信访苗头和群众反映的问题，要深入研究，因情施策，有的放矢，切实做到正视问题、敢于面对，全面了解、详知案情，区别性质、合理分类，集思广益、拟定措施，准确切入、稳步推进，及时调整、实现目标。对息诉罢访和结服的案件，要建立定期回访制度，加强与信访人的沟通联系，深入细致做思想政治工作，防止出现反复。

四、健全机制、狠抓落实。要不断创新工作思路和工作方法，狠抓规章制度落实，在建立健全长效机制上下功夫。着力构建公安大信访格局，建立健全层层抓落实的信访稳定工作机制。进一步规范信访部门和派出所的信访接待机制，畅通信访渠道，力求把问题化解在基层，解决在初信初访，解决在萌芽状态。建立公安各部门齐抓共管的整体联动工作机制，完善并落实督查、督办、量化考核、责任追究等制度。着力构建信访预警机制，定期对一些长期得不到解决的信访案件进行跟踪研究、分析，发现一些苗头性、普遍性的问题，做到信访问题早发现、早控制、早化解。着力强化源头防范机制，采取举办讲座、以会代训等形式，经常性开展亲民利民便民、社会主义法治理念等教育活动，教育民警带着对人民群众的深厚感情去执法，努力构建

和谐的警民关系。加强执法业务培训，强力推进执法规范化建设，提高民警执法水平，规范各类案（事）件操作程序，从源头上预防和减少信访问题。充分发挥派出所、社区和农村警务室以及农村治保会在信访问题源头预防中的重要作用，大力开展以“无赴省进京上访、无越级集体上访、无信访积案”为内容的争创信访“三无”活动，提高基层公安机关预防和化解信访问题的能力，努力做到“小事不出所队，大事不出局”，为促进社会和谐平安作出积极的贡献。