第一篇：个人汇报材料
关爱学生 提升自我 赢得尊重
开发区四中XXX
2000年，带着好奇与憧憬，我走上了三尺讲台，从教14年，面对孩子们特有的淳朴与真诚，我由衷地喜欢这份工作。“教育中不能没有爱,就像池塘里不能没有水一样。”我用一颗真挚的爱心,从事着所热爱的教育事业，以爱心感染着一棵棵天真的幼苗；以热情浇灌这群群活泼的生命体！
1.速记学生名。
每接一个新的班级，我做的第一件事就是迅速记住学生的名字。在还没有跟学生见面的时候，我就开始背学生的姓名了，为了能尽快的背下来，开学的头几天我都是把学校分给我的班级学生花名册装在口袋里，只要一有时间就拿出来背，等到开学后，对号入座，记住每个学生的样子，这样一般两天我基本上能说出每个学生的名字，能很快跟学生交流。
2.关心学生事。
初中学生需要住校，一来就是五天，有时带的钱呀，票呀不够了，都是从我那里拿。还有吃住，他们离开自己的父母，自己却还只是个孩子，每天晚上我都要到宿舍检查，看学生是否都已经休息好，有没有什么需要帮忙的。冬天提醒他们盖好被子，不要感冒，学生洗脸水特别凉，我就每天给学生开两壶热水，让学生把我的保温瓶提到宿舍，第二天早晨可以洗脸刷牙用。学生生病了都是找我跟他们去看病。在一次说话课上，我让学生说一说自己“印象最深的一个人”，其中白雪雪同学是这样说的：我把她的原话念一下“吃过晚饭，我突然肚子疼得厉害，又不自觉的想起了妈妈，眼泪就止不住的往下流，这时班主任申老师来了，问清了原因，二话没说，推起自行车，带上我就去了一个小药铺，包了药出来，外面竟下起了雨，雨很小，但把车座淋湿了，申老师就
用自己的袖子把后车座抹了一下，说没事坐上赶紧走吧。这时我不禁又想起了妈妈，在家妈妈带我出去的时候，也会这么拍拍后车座，说坐上吧，坐好走了啊。坐在老师的身后，我的心中涌起了一股暖流，来到这个陌生的地方，我找到了妈妈的影子，以后我再也不害怕了，因为妈妈就在我的身边。”她说到这，很多学生都说有同感，纷纷说出自己的感受：那次老师帮我买饭时我就感觉到了，那回老师给我盖被子时我感觉特温暖，老师摸摸我的头，我感觉特别舒服……我就是把爱融入这些细小而繁琐的事情中，同时也收获了那一份份沉甸甸的爱。
3.发现学生闪光点。
“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”好孩子是夸出来的，对于调皮捣蛋的学生，就努力找到他们的闪光点鼓励他们，让他们在学习上找到乐趣。那年我接了一个八年级班，我班中有一位同学李宗瑞，是学校的 “名人”，提起他，老师没有不摇头的，不但不学习，而且时不时还和其他同学打架，经常违犯班规校纪。接班之前我就已经知道这位“大名人”了，接了班后我对他进行了很多次的教育，简直是磨破了嘴皮子，可是效果并不明显。通过一次家访我了解到：他的爸爸妈妈常年在外打工，他都是跟年迈的爷爷奶奶在一起生活的，平时他在学校都很少做作业，更别说周末在家里了。不过我也了解到他很懂事，非常孝顺爷爷奶奶，周末总是帮奶奶干家务活，跟着爷爷去地里干农活，在学校组织的劳动中，我发现他干的特带劲，于是我任命他为班中的劳动委员，第一次劳动时，我指导他如何安排劳动任务，如何带领同学们完成任务……结果做得令我很满意，于是我在劳动总结时及时表扬了他，他很少获得老师的表扬，那次受表扬后反倒显得有点不好意思，当时我就知道他有救了。以后有劳动任务时我放手让他做主，次次都圆满完成任务，他也因此找到
了自信，并在学习上找到了乐趣。
4.不放弃一个学生。
很多老师都喜欢聪明的、成绩优秀的学生，久而久之，那些成绩较差的学困生在老师眼里就没有了位置。得不到关注的学生会觉得你这个老师偏心，成绩优秀的学生也觉得你对他们好是应该的，最终是冷了一个，却冷了一群。我深知这一点，所以在我的课堂上并没有成绩的优劣之分，所有学生都是一样的，我绝不轻易放弃任何一个学生。我班学生很少流失，就是我一直抱着一个信念，绝不轻易放弃任何一个学生，我用耐心转变了一个又一个的学生，让每个学生都找到自己的位置，都能学到自己该掌握的知识。
4.做好学生表率。
“身教胜过言教”，平时我要求学生做到的，我也会严格要求自己也要做好。比如：我要求学生几点到班内读书，我往往在此之前就来到了班里。为了让学生不迟到，我上课从来不迟到。还有我们都要求学生按时完成作业，今日事今日做，我也做到批改学生作业及时，有时候学生晚上做的试卷，为了能在第二天早晨上课时评讲，我都是晚上加班批改，哪怕是熬到深夜，绝不会拖到第二天，不改直接发给学生讲。我要求学生背诵的文言文古诗词，所有的我也都在上课之前背下来。
我正是把每个学生都当成自己的孩子，把学生事当成自己事，才能在教育工作中得心应手，在教课上我做到四个“精”字：精心备课、精心上课、精心布置作业、精心批改作业，所以教学成绩也都是名列前茅。
生活上我关爱每一个学生，工作上兢兢业业，努力提升自己的业务水平，用人格和成绩赢得了学生的尊重和喜欢，多次被评为学生喜欢的老师。
第二篇：个人汇报材料
个人汇报材料
篇一：个人汇报材料
自从xx年我校实行课改以来，转眼已过去了8年，伏案回眸这繁忙的8年，作为一名学校主管教研课改的副校长我深感辛劳、快乐和欣慰。这8年我们有苦、有乐、有困惑、有迷茫，从我们认真、务实的每一天里营造了劳动小学 浓厚的教研氛围，看到的是各位教师教学观念的不断转变和取得的可喜成绩。下面就这几年来的教研课改工作做一简单总结。
一、自我研修，不断提高个人综合素质
作为一名学校教研课改的引领者和实施者，我深感自己肩上的重担，也深深体会到只有自己不断学习，提高素质才能把学校的教科研推向深入，因此我根据个人的需要制定学习计划，自订一些教育前沿的专题和杂志，明确教研课改发展的方向，设计学校发展教科研的策略。工作中不断学习、审视、反思自己，促进自身业务素养的提高，并结合课堂教学实践参与学校组织的专题研讨，不断提升我的业务能力。
二、完善制度，加强管理
必要的>规章制度是顺利开展学校教研工作的有力保证。为了调动教师参与教学研究的积极性，促进校本教研深入持久地开展，在我主管课改几年来，不断健全完善有关教研工作的各项规章制度。如 “校本教研制度”、“课题管理制度”、“校本教研>培训制度”等一系列规章制度，使教研工作的开展有章可循，从制度上得到了保证。
三、坚持校本培训，促使教师理论水平提高
为不断提高教师的专业 水平，倡导加强教师的培训工作，采用自学与集体学习相结合的办法，制定学校培训>工作计划，倡导教师“读专业 书籍，争做研究型教师”。坚持每周五理论学习，由教研组长带领组员学习《我们就这样实施新课程》、《上好一堂课的关键要素与案例分析》、《经典教学案例与创新课堂设计》等理论书籍，向教师介绍先进的教育理念和教学方法。提高了教师专业素质和教育教学理论水平。
四、重视青年教师的培养，开展“公开课”、“示范课”、“同课异构”赛教活动
为了使青年教师尽快胜任课堂教学，几年来一直把青年教师课堂基本功的培养作为教研课改一项重要工作来抓，每年至少举行一次40岁以下教师赛教活动，倡导平行班同上“同一课”、“典型课”过关等特色活动，促使他们不断提高课堂教学能力。通过不断的对他们听课、评课、说课、再上课等活动的开展，目前这些教师都能胜任课堂教学。
五、努力开发具有本校特色的校本教材。
为推进校本教材的开发，我成立学校了校本教材开发领导小组。制定了开发计划，充分调动了学校师资队伍的力量，让每一位教师都能积极参与校本教材的开发。经过一学期的探索和试验确定以写作指导和学生的优秀作文为校本教材开发的主要内容，为了使教材能印发成功，我制订了详细的实施方案，并亲自编写写作指导和教材文本的打印工作，为校本教材《萌芽》付出了自己的心血。
六、深入开展课题研究
xx年5月学校在接到安康市基础教育科研课题申报通知后，我便积极行动，经过深入调查研讨并结合学校实际确定把《新课程理念下师生关系的研究》作为学校教研课题，课题研究对于我校来说是一项新鲜事物，我们啥都不懂，为此我克服重重困难翻阅了大量资料，主笔撰写了《课题立项报告》、《课堂实施方案》、《设计师生调查问卷》、《师生调查分析报告》及《音乐课中师生关系的研究论文》等工作。为10年10月课体顺利结题打下坚实基矗
七、取得的成绩
几年来由于自己对校本教研的高度重视和努力工作，学校和个人的教研工作取得了可喜的成绩：10年6月由我主持编写的校本教材《萌芽》在市级教材评选中获得二等奖，创下全市农村学校编写教材的首例；10年9月劳动小学被汉滨区教研室命名为“校本教研示范校”；10年12月我校研究的市级课题《新课程理念下师生关系的研究》顺利结题，创下了农村学校研究课题的首例，同时也是全市唯一一所结题学校。由于自己在工作中的努力xx年12月被评为“省级骨干教师称号”；xx年9月被汉滨区委区政府命名为“区级优秀教育工作者”；09年6月由我点评的《解决问题》一课获得市级点评一等奖；10年12月被关庙镇委镇政府评为“课改先进个人”；xx年至今连续六年被关庙镇委镇政府评为“优秀党员”。
在今后的工作中我还要不断创新，不断进取，认真履行自己的职责，立足“校本教研促进课堂教学”这一理念，以创名校、促名师为核心，不断使学校的教育教学质量再上一个新台阶。
篇二：个人汇报材料
在下一阶段学习教育活动中甚至在今后漫长的人生路上，我都还要继续加强学习，做到活到老，学到老，用到老，并且注意克服这些学习上容易存在的浮躁、肤浅等不足问题，努力学深学透，争取收到最大的实效。
根据2013年××局党建和思想政治工作安排，我公司开展了保持共产党员先进性教育活动。在学习教育活动中，我能够从思想上高度重视，端正态度，按照要求集中精力进行学习，做好读书笔记，基本达到了第一阶段学习要求。现将学习情况小结如下：
一、思想重视，态度端正
在全党开展保持共产党员先进性教育活动，是党中央作出的一项重大决策。为把自己的思想尽快统一到中央的决策部署上来，学习教育活动开始后，我先后认真学习了中央[xx]20号文件、胡锦涛总书记《在新时期保持共产党员先进性专题报告会上的讲话》，领会开展保持共产党员先进性教育活动的意义。××月××日听取了××系统先模报告团的报告后，认识更加深刻。学习期间，我统筹安排好学习时间，做到学习、工作“两不误”。学习中能够做到边学边查边改，查找出了自身存在的一些突出问题。同时，注重联系实际，与大家一起对主管工作提出改进的意见和建议，收到了预期的效果。
二、学有所思，思有所得
通过这一阶段的学习讨论，我感觉>收获不浅，不仅思想认识提高了，而且促进了工作。
第一，通过学习，对保持共产党员先进性教育活动的紧迫性、重要性的认识进一步的加强。党的先进性是党的生命所系、力量所在，事关党的执政地位的巩固和执政使命的完成。我们党成立以来，之所以能够在各种政治力量的长期斗争和反复较量中脱颖而出，不断发展壮大，成为执掌全国政权并长期执政的党，最根本的就在于我们党具有与时俱进的理论和实践品质，能够始终走在时代前列，始终保持了马克思主义政党的先进性。由于党的先进性不是一劳永逸的，进入新世纪新阶段，我们党所处的国内外环境、所肩负的历史任务和党员队伍的现实状况都发生了深刻变化，这对保持党的先进性提出了新的要求，也使保持党的先进性面临新的考验。在全党开展保持共产党员先进性教育活动，正是中央着眼于在改革开放和发展社会主义市场经济的历史条件下使我们党与时俱进、始终保持先进性而作出的战略决策，具有十分重大的意义。作为一名党员，必须要顺应时代发展的要求，不断提高自身素质，始终发挥先锋模范作用，永葆共产党员的本色，切实为党旗增辉。
第二、通过学习，共产主义理想和中国特色社会主义信念更加坚定。崇高的理想信念，始终是共产党人保持先进性的精神动力。当初入党，我就是抱着这样的理想和信念投入党的怀抱的。在党的教育下，我进一步确立了马克思主义的世界观、人生观、价值观，奋力为党的事业工作。但在市场经济大潮的冲击下，我的思想也曾受到不良社会现象的影响，理想信念有所淡化，缺少艰苦奋斗精神。通过这次的学习和深入思考，才发觉如果不是及时醒悟，思想就有可能越滑越远，那将多么危险呀。“没有远大理想，不是合格的共产党员”！胡锦涛总书记的话真的是意味深长，发人深思。是呀，为了新中国的诞生，无数革命志士之所以能够不怕牺牲，英勇奋斗，就是因为他们胸怀远大理想，拥有坚定信念。我应该继承他们的精神，并且发扬光大，为党旗争辉，怎么可以让闪烁着他们鲜血和生命光茫的理想信念蒙上污垢呢？作为一名党员，在新时期，我决心坚定不移地践行“>三个代表”重要思想，进一步增强执政为民意识，努力为公司发展状大、构建和谐浙勘的目标奋力拼搏。
第三、通过学习，对照共产党员先进性的具体要求，进一步找准了自身的问题和不足。我深切地感受到，共产党员的先进性，不是靠几项工作成绩就能够体现出来的，而是他的思想与作风、道德与品质、行动与能力都要必须要全面升华，要有与“三个代表”重要思想相适应的风范。回顾自己走过的路，我觉得自己虽然做了一点点对党的人民有益的工作，取得过一些成绩，但对照共产党员先进性的具体要求，差距还很大，客观存在着的问题还不少。除理想信念淡化外，还存在学习放松，工作创新意识不强，作风不够深入等问题，这些都是与新时期党员先进性的具体要求不相符的，必须坚决克服，下大决心切实改正。
第四、通过学习，开拓创新、争创一流的标准进一步提升。江泽民同志曾经说过：“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”一个没有创新的国家或政党，必然要走向衰亡；同样，不会创新的党员领导干部，就不可能开创工作的新局面，他所领导的或所从事的工作必然要走向衰退。到浙江有色建设工程有限公司工作以来，我主要负责基地建设及工会工作，虽然也努力开创工作新局面，但在面临困难的情况下，曾有松劲的情绪。通过学习，我认识到，作为一名共产党员，为党的事业而奋斗，不管多大困难，都不能退缩与懈怠，只有“百尺竿头，更进一步”的激昂斗志，而不应该有“逆水行舟，不进则退”的抉择。所以我要以赵为民、任长霞等优秀共产党员为榜样，尽心尽责，不断创新，争创一流，迎难而上，鞠躬尽瘁，才不辜负党的教育和培养，才能算是一名合格的共产党员。
三、不足之处，今后打算
学习阶段，虽然收获不少，但也依然存在不足。主要在学习过程当中忙于做笔记，深入思考还不够，理论也不能很好地与实际相联系，查找自身问题还不够深入具体，这无论是对进一步提高自身学习效果，还是对指导今后工作都存在不利的影响。在下一阶段学习教育活动中甚至在今后漫长的人生路上，我都还要继续加强学习，做到活到老，学到老，用到老，并且注意克服这些学习上容易存在的浮躁、肤浅等不足问题，努力学深学透，争取收到最大的实效。
下一阶段即将开始，我一定还要集中精力，认真听取和接受大家意见，坚持开展批评与自我批评，防止“虎头蛇尾”、前功尽弃，确保教育活动质量，以巩固良好的学习效果。
篇三：个人汇报材料
xxx，男，现年40岁，汉族，中国共产党党员。自主持分局办公室全面工作以来，在分局党委的正确领导下，紧紧团结办公室领导班子成员，规范队伍建设，强化职责发挥，深化服务意识，全面推动业务工作和队伍建设同步协调发展，圆满完成分局交给的各项工作任务。现将工作情况总结如下：
一、抓学习，强素质，提高政治素养
过硬的政治素质是做好各项工作的保障。为此，该同志始终将“建一流班子，带一流队伍，创一流业绩”作为工作目标，紧密结合开展社会主义法治理念教育、社会主义荣辱观教育等活动，深入学习江泽民文选、十六届六中全会精神等理论知识，通过撰写读书笔记、>心得体会等学习材料，使学习活动入脑、入心，打牢了用>科学发展观引导、带动办公室工作的思想基础。带领办公室领导班子严格落实党组织“三课一会”制度，认真执行民主集中制，加强>党风廉政建设，使班子成员的政治思想觉悟明显增强，驾驭局势和指挥领导能力进一步得到提高。在此基础上，积极组织开展适合于办公室队伍特点的学习活动，切实提高了民警队伍的政治素质、业务素质，为开展各项工作提高了强有力的保障。
二、抓能力，强意识，发挥枢纽作用
办公室是分局的参谋部门、信息综合部门和业务督察检查部门，发挥着承上启下、联系左右、协调内外的枢纽作用，任务艰巨，责任重大。围绕开展“三项工作”，通过日常教育和工作实践，使队伍整体工作能力大幅提升。一是牢固树立服务意识。工作中，把做好“服务领导决策、服务中心工作、服务基层一线”作为工作的最高标准，发挥办公室的服务职能。二是发挥协调沟通作用。始终站在全局的高度、领导的角度、群众的立场上去想问题、办事情、搞协调、做沟通，使全局工作统一到分局总体目标上来，促进各项工作的顺利完成。三是坚持开拓创新。在各项工作中，该同志始终坚持开拓创新，超前思维，紧跟分局工作节奏，围绕全局中心，提前动手，各项工作都取得了长足进步。
三、抓工作，促落实，争创一流业绩
2006年来，在分局党委的正确领导下，以高质量的服务，高效率的工作，高标准的措施，狠抓各项工作的落实，确保了各项工作任务的完成。
（一）紧密围绕基层基础工作，积极开展调查研究，确保服务决策的有力到位。2006年是公安部确定的基层基础年，同时是市局“整体防控”实施方案完善提高阶段。面对这一形势，办公室主动适应公安工作发展要求，转变观念，创新思维，加强调查研究，指导实际工作，形成了具有怀柔地区特色的工作方法和成果经验，有5篇调研文章被市局及区委转发，有4篇上报材料得到市局领导批示肯定。同时，在全局范围内组织开展专题理论调研，引导各单位深入开展调查研究，形成了全局上下集思广益、开拓进取的理论研究氛围。
（二）紧密围绕指挥中心职能，加强规范化建设，建立统一、高效的勤务指挥体系。按照市局党委“整体防控、精确指导、精确打击”的工作思路，进一步加强指挥中心规范化建设，完善整体防控体系，建立科学规范的指挥系统，围绕建立警情分析长效机制、联合查勤机制、信息搜集整理机制，强化指挥中心先期处置、警情监测、勤务协调、>信息管理、监督检查的职能，提升指挥中心在日常勤务管理和处置突发事件中的指挥调度能力。
（三）紧密围绕涉法信访，加强规范执法，热情服务人民群众。为做好涉法信访工作，进一步加强调查研究，制定工作意见，完善保障机制，编写《怀柔分局信访工作方案汇编》，对全局主管信访工作的领导及民警进行专项培训，有力地指导了全局信访工作的顺利开展。2006年以来，共受理群众来信、来访、来电近800件，结办率达到96%，切实作到了“案结事了”，得到了人民群众的认可，在市局考核中取得了较好的成绩。
（四）围绕秘书、档案工作，强化措施的落实，切实提高办公室整体服务水平。狠抓保密、密码工作，作到定密准确率达到100%，得到了市局保密委员会的充分肯定。狠抓电子政务、办公>自动化工作，不断加强对内部网络系统和区政府信息平台的管理工作。狠抓档案管理工作，圆满完成了怀柔镇、北房等9个派出所档案目标管理市局一级优秀单位和二级合格单位复检准备工作。狠抓承办会议、活动工作，坚持“求细、求全、求精”的工作方针，确保全局各项会议、活动的顺利开展。
第三篇：个人汇报材料
扎根山区献真情情系教坛育桃李
磁县陶泉乡索庄中心小学 马晓华
我叫马晓华，2000年参加教育工作，现任教于磁县陶泉乡索庄中心小学，本科文化，小学一级教师。
我自参加工作以来，一直坚持在我县西部偏远山区的农村小学任教。十余年来，在党的亲切教导和培养下，我由一名单纯幼稚的年轻教师逐步成长为一名合格的共产党员和优秀的人民教师。我时时以优秀教师的标准严格要求自己，扎根山区，倾心教育，忠于职守，甘于奉献，做出了一些成绩，同时我也受到了党和人民对我的表彰和奖励，2004年当选磁县县级模范教师, 2009年荣获 “嘉奖”光荣称号。
回顾十多年来所走过的人生路程，我深感有艰辛、有坎坷、有勇敢的面对、有刻苦的努力、更有辉煌的丰收和丰收后的喜悦。我想只有经过了风雨的洗礼，和艰辛的磨砺，才有今天的七色彩虹。
一、扎根山区 辛勤耕耘
2000年6月我从师范学校毕业后，毅然决然地回到家乡，组织上安排我到西部山区学校任教，在这里开始了我的教学生涯。工作中，我把时间用到备课上，把激情用到授课上，把热情用到学生辅导上，充分挖掘每一个优生，也从不放弃每一个后进生。为了把成绩提高上去，我经常利用双休日给学生无偿补课；有时还利用晚上的休息时间给力学校近的学生补习，终于我们班的安康、学艳、浩伟朝阳等学生的成绩都有了大幅度的提升。
我在这里一干就是十年。十年中我的脚步一年比一年踏实，教学成绩一年比一年突出，我所担任的班级，班风正，学风浓。学生思维灵活，学习热情高涨。在学区统一组织的期末教学质量检测中，教学成绩多次名列学区前茅。
二、以校为家 爱校爱家
由于离家比较远，学校就成了我的“第二个家”。我更是把学生当成了自己的孩子。在我怀孕期间，我们班正好升入六年级，为了不耽误学生的成绩，我一
直坚持到临产前一个星期才回家待产„„同年暑假，孩子还不满5个月，我接到学区进行暑期培训的通知，为了更多的孩子们，我丢下了嗷嗷待哺的女儿„„
开学后经校领导的安排，我又接了3年级当班主任，所以我只能两个星期回家一次，想想家中的女儿，觉得自己很是不称职„„
三、亲生 爱生
我们班的索海是一个特殊的孩子，本身是一个单亲家庭，父亲又在外打工，家里只有他和瞎眼的奶奶相依为命，生活相当拮据，为此我经常进行家访，帮他们做些力所能及的家务。
去年冬季，我们交本费的时候，老奶奶住着拐杖到学校说孩子的父亲还没往回寄钱，所以一时半会交不了，我义无反顾地替他交上了，老人只说了两个字“好人” „„
四、积极钻研 深入课改
近两年来，为了适应新的教育教学，全县一直在进行各个方面的教育改革，作为山区的教师自然也不想落后，我要求自己必须加入到这个改革的浪潮中去。
在不断的教育实践中，努力改正自己过去所存在的问题，坚持用新的理念来要求自己，新的目标来提高自己，终于近两年我所任教的学科军事学区第一名。当然这其中仍然有着这样那样的问题，但是我一定会更加努力地去克服困难，向更高的教育目标前进。
近观眼前满目春，放眼远处春更浓，要想在学生管理、学生教育方面做出更大的成绩，让学生飞得更高更远，我还有很长的路要走。我将扑下身子，一心为了学生，一心为了党的教育事业，积极进取，科学管理，勇于创新，为改变山区教育面貌，奉献青春。
第四篇：个人汇报
个人汇报：10Mins 内容及要求: 知识应用与效果：准备一个小案例，描述在质量监控与提升，客户开发，团队建设，人员管理方面（任选两个）是如何进行管理的？
案例描述要求：遵循STAR原则（所谓STAR原则，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。S指的是situation,中文含义是情景，也就是在面谈中我们要求应聘者描述他在所从事岗位期间曾经做过的某件重要的且可以当作我们考评标准的事件的所发生的背景状况。T指的是task，中文含义为任务，即是要考察应聘者在其背景环境中所执行的任务与角色，从而考察该应聘者是否做过其描述的职位及其是否具备该岗位的相应能力A指的是action,中文含义是行动，是考察应聘者在其所描述的任务当中所担任的角色是如何操作与执行任务的。R指的是result,中文含义为结果，即该项任务在行动后所达到的效果 通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，描述自己做过什么，成绩怎样，比较简单和宽泛。而我们在面试的时候，则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，做出这样的业绩都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段，通过这些过程，我们可以全面了解该应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的工作风格、性格特点等与工作有关的方面。而STAR原则正是帮我们解决上述问题的），要求叙述清楚当时的背景是怎样的？任务是什么？采用了哪些行动？遇到的困难和挑战是什么？最后的结果是什么？
岗位认知：分部经理岗位职责和重点工作有哪些方面？您认为分部经理定位是什么？所扮演的角色有哪些？
工作改进思路：请您就所在分部情况进行分析，提出改进思路 自我提升：个人的优点和不足
分部经理所扮演的角色有：“策略家”“指挥家““贴心人”“大管家”“万金油” 分部经理最重要的是以身作则，帮助员工解决困难。把分部比作一个大家庭，在生活上分部经理应该像是一个长辈，尽量去关心员工，帮助他们分担一些压力；在工作中，则大家就是兄弟姐妹，为了一个共同的目标，一起奋斗。
分部经理不好当，沟通.业务.职业发展.未来......每一个分部经理都有自己的压力，但这个世界上，又去哪里找没有压力的工作呢？其实分部经理好当不好当，取决于个人对这个岗位的理解。因为有权利就必然要承担相应的责任，管理是一门艺术，因此它充满了各种不确定性，但管理又是一个系统，需要每个人都明白它的游戏规则。所以好当还是不好当还要看得更长远一些。分部经理是一个很实战的岗位，每天都有不同的挑战只要我想，发挥空间就无限大。
我如果在分部经理的位置上做甩手掌柜很容易，运营方面有运作主管，管理方面有点部主管，日常繁杂工作有分部综合，财务方面有分部财务及点部兼职收款员，司机管理方面有司机组长，市场开发有大客户销售，分部经理只要把以上这几个岗位人员配置好.使用好，维持分部的正常运转应该问题不大。但是我前期是要做大量的铺垫工作，比如梳理流程.明确各岗位人员工作职责；知人善任.善于员工沟通；对分部全局有详细的了解与掌握等等。能做到这些的才是真正的职业化的经理。作为公司中层管理的基石，分部经理，也可以比作公司的“将”，我们需要谋定全局（制定整体规划.推动重点工作），也需要深入敌后（了解市场.竞争对手情况），需要招兵买马（招贤纳士.团队建设），也要冲锋陷阵（市场开发.客户维护.完成指标），需要纵横捭阖（公共关系维护.突发事件处理），也需要侠骨柔情（员工关怀）。主管负责区域管理.质量管理等运作相关的内容，经理负责业务管理.人员管理.梯队建设.团队氛围.财务风险.客户管理等方面，各有侧重，又相互交叉配合。应该是“你中有我，我中有你”的依存关系。
分部经理需要了解分部的所有情况，区域.客户.竞争对手.基层员工.管理人员.财务指标.业务指标.外部公共环境等等，然后结合实际情况把这些资源和指标进行组合。要用指标去指导工作，充分利用资源去实现指标就必须了解分部有多少类型的区域，区域客户的主要产品类型.主要的快件流向.潜力客户的有哪些.主要竞争对手有哪几家.竞争对手的业务量.大客户的主要决策人等等，然后根据这些收集的信息，指导点部主管对客户进行分类，明确哪些是需要重点维护.哪些是需要重点开发.哪些是需要持续跟进，把什么样的员工安置到适合的区域。对于大客户的开发和维护，我还是要亲自参与。对于公共关系维护和突发事件处理，我要更有勇有谋。莫而后动才可以定乾坤。
分部经理更多的是要给出一些思路上的东西，比如2011年要把分部2012年的所有工作规划好，按进度执行.修正；还要加入区部的重点工作，要不断地分析思考，还要拿出具体措施。还要关注的是很多，比如员工证照.安全意识教育.财务安全.员工流失.市场工作.团队建设.人员投放等等，最重要的还是员工的素质如何提升。
分部经理跟主管一定要保持思想统一，否则会产生矛盾。要格外重视分部管理团队之间的沟通，主管做什么事之前一定先向经理汇报，在我做决策时也要找运作主管来沟通，再有运作主管向员工传达工作要求。这样做一方面统一了思想，另一面也树立了运作主管的威信。
分部经理除了要监督目标的执行情况，还要有一些前瞻性的东西。如天热降暑工作，天冷热菜方面等。
尝试增加两个二程接驳，狠抓6S和营运质量。全局意识.经营意识是目前分部经理最需要提升的。整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全
分部经理要从以前的抓‘量’型管理转变为现在的抓‘质’型管理（包括人的质量和营运的质量）
分部经理应该是一名优秀的营销人员，有高的市场洞察力，有敏锐的市场意识 要换位思考，站在业务员.各主管.客户等位置。
拆分收派员区域的时候，心中时刻装着员工，就能明白他们的要求，在理解的基础上去工作，相信沟通起来就通畅。比如在拆分区域的时候，一定要把原因跟收派员解释清楚，让员工看都拆分区域的合理性。其实对于合理的区域拆分，收派员是能够理解的，但毫无理由的强行拆分肯定会加大彼此间的矛盾。
在谈客户理赔的时候，就要心中装着客户。地区经常有这样的事情发生，那就是分部经理觉得要尽量减少公司的损失，因此在谈理赔的时候采用谈一谈.拖一拖的办法，希望能越少赔越好，但这样不是按供公司的最新理赔标准来的，因此往往是从赔3倍运费慢慢谈到6倍，最后再亮出公司的最新处理方案。这其实是一种“双失”的做法，因此这么做极容易在客户那里丧失诚信，而且分部经理自身也觉得身心疲惫。如果按照公司的政策一步到位给予相应理赔，客户的满意度是完全不一样的。
分部经理不敢行使自身应有邪恶权利，或者说在行使权利的时候，他们更多想到的是责任。比如在某件事情还没实施的时候，他们就马上会想这样做会导致什么后果，要不要承担不必要的责任。一定要有责任心，有主动性，做事“动”起来，说话“响”起来。“不要受硬话，不要做软事”分部经理作为最直接面对基层的管理者，其作风和管理风格将直接影响到基层员工对公司的满意度和认可度。很多基层的同事虽然对公司很信赖而且也都认同公司的文化，但往往因为对直接上司不满，就选择离开了公司。所以分部经理一定要有霸气，不做软事；但决不能霸道，不说硬话。有权利必然要承担相应的责任，绝不可以有功就受，有罪就退。
在实施作业模式的变革-推行A.B班作业模式和收派分离虽然这是一个发展的趋势，但A.B班作业模式一定是需要在一定的限制条件之下来实施的。比如：高密度区域.人均效能高.催收崔派严重.收件员同班工作等等。如果为了推行而推行，纯粹只是为了完成某项指标，那只会造成收派员与公司之间矛盾。对于分部经理来说，这是一项非常重要的只能。
分部经理胜任力模型包括核心能力.专业能力和价值观。参考《分部经理造选拔手册》 选择这个岗位，被赋予了这份权利和责任，就必须多一份耐心和宽容。对于新的分部经理来说，努力去学，用心去做，就一定能收获好的结果。《分部经理能力发展提要》2010年4月与DA发布
新政策出台时，我们有些管理者不向员工好好解释公司政策的出发点，而是简单一句“这是公司的决定，我也没有办法”就这样扛着公司招牌，却没有做好应该做的本职工作。
管理人员需要爱护你的团队，并带领大家共同实现团队的目标；应该了解你的团队成员对你的期望，主动地感受大家的心里，千万不能摆“官架子”；需要认真理解公司的各项战略，在你的团队里准确的做好宣传和沟通工作；对大家有疑问的地方，如果你理解的不够清楚，一定要向上级反馈，寻求帮助，决不能搪塞，误导你的团队成员，否则，你就不是一个称职或者说合格的管理者，你也辜负了公司的你的期望。
管理者要做好员工关怀工作，在员工生日的时候，送上一句祝福；中秋.春节.等传统节日，给员工道上一条短信；员工工作.生活中遇到困难时，及时伸出援助之手，哪怕只是一句安慰的话语，也可能带给员工无穷的力量。
基层的工作条件很艰苦的，这就需要我们的管理者经常“走下去”，用心融入基层，更多的发现各种存在的问题，并真正帮助他们解决问题，推动管理的进步。裙带关系，实质上是一种以权谋私的现象，公司里一旦有了裙带关系或拉帮结派的现象，将严重影响公平.公正.公开的运营环境，对企业内部产生非常消极的影响。管理者拥有一定的权利和职责，一旦其缺乏有效的制度监管和内心敬畏，就会产生滥用职权的行为。滥用职权主要表现为两种情况；不认真履行职责范围内的权利及过度运用职责范围内的权力。管理者要通过他人完成工作的彰显的效果与效率，来提升自身的领导力和影响力的。这些不是独断专行.唯我独尊的压力所能够达到的，而是要求其在行使权力时，保持克已守制。
把储备过程做一个形象的比喻，储备就好比磨刀，参加储备的人是刀，而储备的学习过程就是磨刀石，磨刀石把刀磨锋利了，总有一天会派上用场的。
STAR的例子：5月份的时候，我和我的一个同事在编写一个应用软件时，产生了一些不同的看法。具体是在一个算法的实现上应该怎么做，我们两个意见不一样。当时编写软件的时间特别紧，大概还剩10天的时间就要给结果了。但是就因为那个问题，我们吵了3天，就是什么事也不干，就吵，争论这个问题应该怎么做。吵不出结果的时候，我们俩就在我们那个开发区里面，环境也比较好，兜一圈，回来再接着吵。我觉得像做这种事情肯定会有意见不一致的时候，而且争论也是有必要的，争论的目的是找到最好的办法。在争吵了3天，又去过图书馆，又看过一些资料后，我们终于达成了统一，并完成了那部分程序，最后的结果与我们两个的原始意见都不相同，可以说是经过我们两人的共同努力，团队合作做出来的吧
第五篇：个人汇报材料
个人汇报材料
姓名，性别，出生，中共党员，担任xx乡政府副乡长，分管安全生产、企业、工业、劳动保障、卫生、食品安全等工作。现汇报如下：
一、加强学习，提升素质
一是系统学习党的十七大会议精神、胡锦涛总书记“七一讲话”、“五四讲话”等，提升政治理论水平。在2012年XX组织系统 “三讲三提升”知识竞赛中，荣获三等奖。二是学习处理解决农村基层问题的方法理论，提升处理实际问题的能力。
二、扎实工作，认真履责
作为分管行政片领导，始终深入基层，深入一线。一是帮助群众化解矛盾，所包信访工作的行政村，未发生一起非法赴省、赴京访；二是积极参与乡党委、政府的各项中心工作，先后参与马投涧乡第七届、第八届村委换届选举、社会抚养费征收等。
作为分管线领导，认真做好所管线的各项工作。一是在2010年金秋爱心助学活动中，通过企业赞助、个人捐款等方式，共筹集爱心资金7000余元，资助我乡11名大学生；二是扎实开展城乡居民养老保险和医疗保险。2011年养老保险参保人数达到XX人，参保金额达XX万元；新农合参合人数XX人，比上一年增加XX人，参合率达91%，全乡XX个非农业人口参加了非农医保。三是搞好安全生产工作。
1、深入开展安全生产隐患大排查，2012年上半年，下达整改指令XX份，查出隐患XX条，督促生产经营
单位认真整改，及时消除隐患。
2、推进安全生产社会化运作，2012年乡政府在财力紧张的情况下，专门拨付X万元，为辖区XX家企业购买隐患排查服务，实现了从根本上对隐患进行彻底整改。截至目前，我乡未发生一起安全生产事件。
三、廉洁自律，以身作则
加强党性修养，树立正确的政绩观，自觉抵制各种腐朽思想侵蚀，坚持勤俭节约，反对奢侈浪费，真正做到廉洁奉公，勤俭为民。
作为一位年轻的乡镇基层干部，我以后还要不断加强学习，不断完善自我，为XXX的发展奉献出自己一份微博的力量。
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