导游模拟

第一篇：导游模拟

（1）导游模拟实训室

本实训室配有多媒体教学设备、通体墙面镜、无线扩音设备等教学设施，通过营造景区景点﹑旅游途中环境氛围，让学生仿佛置身其间进行导游模拟实训，培养学生的旅游接待能力和导游服务能力。本实训室还可以为学生考取导游资格证等相关专业证书提供实践教学与训练，并对学生形体、语言、社交礼仪等专业必备素质加以辅助训练，同时还可以为专业理论课程的实训环节提供支持。

第二篇：模拟导游

导游：大家好！重温红色激情，畅游锦绣山河。瑞金有二百多处红军革命遗址，第二次国内革命战争时期，毛泽东，朱德，周恩来，邓小平等老一辈无产阶级革命家在这里从事了伟大的革命实践，创立了中央革命根据地，建立了中国第一个红色政权，当年红军就是从这里出发开始了艰苦卓绝的二万五千里长征的。大家准备下车了，前面你看到的就是叶坪村。

这所房子是毛泽东，朱德曾经住过的地方，里边的陈设都保持了革命家住的时候的原貌，当地有这样的传说，说这房子在红军住之前没人敢住说里边闹鬼，毛主席来了偏不信这个邪，就把这里作为他们的办公地了。

下一站我们要去的是沙洲坝，这里有中国工农红军总政治部旧址，从那朴素洁净的白房子可以想见当年他们生活是非常简朴的，这也许就是红军的本色吧！

有一处景观是您不能错过的，它就是红井。现在请看木牌看看上面写着什么？对，“吃水不忘挖井人，时刻想念毛主席”。1933年9月毛主席看到当地人民吃水困难，就动员红军为村民挖井，挖到五米多深的时候，一股泉水冲了出来，从此这里不再为吃水而犯愁了，现在这里的人民已经用上了自来水，但人们仍然保留着这口井，并在旁边立了这块木牌，这也是军民鱼水情深的见证。

到瑞金就要到号称“长征第一山”的云石山。走走先烈们走过的路,他们用血肉为我们创造新生活,我们也只能用这样的方式来纪念他们为我们做出的奉献,这条路看着是绿色的,其实他是红色的,他是我们应该记住的路。下面我们来到了云石山和蜡烛峰，这些地方都是红军战斗过的地方，看那耸立的山峰仿佛像革命家一样高大，这里的人们为红军也做出了很大的贡献，当红军被迫长征后，瑞金人民支援了5000多人，如今的瑞金人民更是以饱满的热情迎接八方来客，请记住这里，红色故都------瑞金。

各位游客朋友，你们好，我是湘江导游。湘江战役是中央红军突围以来最壮烈、最关键的一仗，我军与优势之敌苦战，终于撕开了敌重兵设防的封锁线，粉碎了蒋介石围歼红军于湘江以东的企图。红军虽然突破了第四道封锁线，但付出了巨大的代价。湘江之战，以红军惨败告终。5军团和在长征前夕成立的少共国际师损失过半，8军团损失更为惨重，34师被敌人重重包围，全体指战员浴血奋战，直到弹尽粮绝，绝大部分同志壮烈牺牲。渡过湘江后，中央红军和军委两纵队，已由出发时的8.6万人锐减到3万人。

欢迎大家到遵义来。这里是遵义会议会址，原系国民党二十五军第二师师长柏辉章的私邸，这幢砖木结构，是中西合壁的两层楼房，建于本世纪30年代初，是当时遵义城里首屈一指的宏伟建筑，高墙垂门，巍巍峨峨。著名的遵义会议就是在此地举行。下面我们进去走走。这是当时的会议室（图片）。房顶中央吊着一盏旧式煤油灯，房间中间有一条长桌子，会场很小，只有27平方米，却决定了中国共产党和红军的命运。这次会议使中国革命转危为安，挽救了党，挽救了红军，挽救了革命，成为中国历史上生死攸关的转折点，遵义也因此名扬中外。欢迎大家到遵义观光旅游，见证历史，回味那逝去的岁月。好，遵义的参观到此为止，请各位去下一个站点赤水。

导游：

鲜红的赤水河，一定没有忘记七十五年前的硝烟弥漫，惊心动魄的四渡赤水的著名战斗就发生在这里。该战役是党的历史上以少胜多，出奇制胜的经典战役。在毛泽东的正确指挥下，三万红军战士在两个多月内，四次飞渡赤水，成功摆脱四十万国民党大军的围追堵截，踏上了北上抗日的征途。人们没有忘记红军，赤水土城渡口的纪念碑，赤水市烈士陵园等多处纪念场所，表达了人民对红军的怀念。这里的土特殊的颜色使水也变红了所以被称为赤水，当地市委书记说：“当年，这里被鲜血染红，现在，这里的一切愈加体现了他们的价值。”国酒茅台就是用赤水酿出来的，还有泸洲老窖、郎酒等，在茅台酒厂对岸，树立起了红军纪念碑，茅台酒厂是红军保护下来的，红军曾用这酒搓脚御寒，效果非常好。

大家好，我们现在已经来到了乌江，迎面的风吹来乌江水的清新。乌江战役旧址就位于乌江中游的开阳县、遵义县、瓮安县、余庆县的乌江两岸。乌江自古是贵州对外交通的重要河流，也是川黔交通必须要跨过的天险。1934年12月29日，红军第一方面军一军团一师和九军团，在一军团政委聂荣臻同志和九军团军团长罗炳辉同志率领下，抵廻龙场岩门渡口，拉开了红军突破乌江战役的序幕。12月31日下午，朱德在猴场向军委纵队作突破乌江天险的动员报告，同日，猴场会议开始召开。此次 会议重申了红军应在川黔边地区先以黔北遵义为中心，建立新的根据地的主张。并强调红军应立即抢渡乌江，攻占遵义的部署。1935年1月1日，红军突破乌江江界河的战斗打响。经过廻龙场、茶山关、江界河等战斗，至1月3日，红军主力部队以较小伤亡，取得突破乌江的伟大胜利，粉碎了国民党反动派妄图凭借乌江天险堵截红军于南岸并予以彻底消灭的黄粱美梦，红军从此掌握了战争的主动权。乌江战役后，红军又夺取了遵义，接下来我们有请遵义组的导游。

现在我们来到了金沙江。金沙江位于长江的上游。它穿行在川滇边界的深山狭谷间，江面宽阔，水急浪大。如果红军过不去江，就有被敌人压进深山狭谷，遭致全军覆灭的危险。站在这里会不禁想起1935年红军巧渡金沙江的 惊心动魄的场景。1935年5月，中央红军全部渡过金沙江，从此跳出数十万敌军围追堵截的圈子，取得了战略转移具有决定意义的胜利。今天回过头来再次领略金沙江上的风采。金沙江在其蜿蜓曲折的流程中，给人的多是一种秀美温柔的滋润，所以人们将其传说为一位美丽的姑娘。这“美丽的姑娘”却在中甸东南部的哈巴雪山与丽江西北部的玉龙雪山之间造下了一个惊天动地的景观：虎跳峡。

虎跳峡是世界上著名的大峡谷，以奇险雄壮著称。上虎跳距虎跳峡镇9公里，有公路直达，是整个峡谷中最窄的一段，峡宽仅30余米，江心有一个13米高的大石——虎跳石，相传猛虎曾借此石而跃过大峡。大家今天有幸可以一睹它的奇险。

接下来我们要去的是大渡河，大渡河在四川省西部，是岷江的支流，红军要渡的泸定附近这一段，河水异常湍急，船只不能行驶。公元1704年，四川巡抚熊泰上奏康熙帝恩准后，于1705年修建该桥，桥面由九条碗口粗的铁链组成，两面各有同样粗的两条铁链作为栏杆，共用13根铁索组成，桥上“泸定桥”三个字是康熙帝的御笔。泸定桥横跨大渡河，是四川内地通往康藏高原的重要通道。

1935年5月下旬，红军一支部队以十八勇士组成突击队，强渡大渡河安顺场渡口；另一支部队去夺取泸定桥，当红军到达时，桥上木板已经给敌人拆掉了。桥东是泸定城，城里有几个团的敌人用机枪和迫击炮封锁着桥头，红军二十二名英雄组成了突击队。冲锋号响起，枪声、炮声、口号声震动山谷，战士们热血沸腾、怒火万丈，冒着枪林弹雨沿铁索攀过去，刚接近桥头，敌人就放起冲天大火，把桥头封住，二十二名勇士奋不顾身，从火海中冲进城内，接着大队人马渡过了泸定桥。

在泸定桥边的“红军飞夺泸定桥纪念馆”里，庄严肃穆地竖立着22根方柱子，它们代表着当年飞夺泸定桥的22位勇士。它们绝大多数是无字碑，只有5根柱子上刻有名字，而在这5根柱子中，只有一根上面雕刻有头像，这根柱子代表的勇士就是刘梓华

下面就请大家沿着轻轻晃动的狭窄桥身，走至大渡河中间，下望浩荡奔腾、白浪滚滚的急流，确是一个刺激的体验，也可以想像当年红军夺桥的艰险情形。

过草地是长征途中一段最艰苦的路程，红军通过的草地，绵延数百公里，到处是淤黑的死水潭，很多地方水深过膝盖，有些地方人陷不见头，马陷不见颌，不少红军战士陷入死水潭牺牲了。过草地时，由于粮食不足，红军只得挖野菜充饥，后续部队连野菜也找不到，只得把牛皮带，枪皮带，破牛皮鞋用水泡了煮着吃。衣服湿了得用体湿烘干。为了给红军鼓劲，红军四老经常在歇下来的时候给大家猜谜语，为大家讲故事，作诗，以智慧来鼓舞士气，振奋军心。这支战不死，冲不散，打不跨，如有天助的军队，排除万难的激情，同舟共济的凝聚力以及他们的革命乐观主义精神永远值得我们学习。

导游:1935年10月15日，中央红军凭着“官兵一致同甘苦、革命理想高于天”的坚定信念和非凡精神，在经过三百六十多天、二万五千里的艰险跋涉并付出巨大牺牲后，终于到达陕北。当九死一生的中央红军进入陕北革命根据地的大门——吴起镇并看到黄土窑洞门口挂着苏维埃政府牌子的时候，指战员们一个个激动得泪流满面，欣喜若狂地呼喊：“到家啦！我们终于到家啦！”聂荣臻元帅后来深情地回忆说：“我们到了陕北根据地了！从此，红一方面军正式结束了长征。长征以来，我们做梦也想找一个落脚点，现在总算有一个落脚点了！吴起镇是为了纪念战国时代名将吴起的功绩而命名的小镇，可是走进镇子一看，除了一条小河、一排古老的窑洞之外，却看不出有什么纪念吴起的古迹，倒是一个窑洞门口挂着的一块牌子吸引了我们。啊，原来这里挂的是区苏维埃政府的牌子。苏维埃！多么亲切的名字啊！见了它，像见到久别重逢的亲人。”

导游：会师圣地会宁县，位于甘肃中部，历代为兵家重地。会宁古城，城辟四门，东为“东胜门”，西为“西津门”，南为“通宁门”，北为“安静门”。城郭形如凤凰展翅，故有“凤城”之称。1936年10月8日清晨，中国工农红军第一、二、四方面军三大主力胜利会师于此，红军二万五千里长征胜利结束。当时，中央领导曾在西津门楼上开过会，故于1958年将西津楼改建为红军“会师楼”。为了弘扬红军精神，会宁人民修缮了会师楼，扩建了革命文物陈列馆，并于1986年建造了高达28．78米，共11层的纪念塔，正面雕刻着邓小平题写的“中国工农红军第一、二、四方面军会师纪念塔”18个大字。塔内还悬有甘肃楹联学会会长安维翰撰写的对联：“会一二四方面红军，忆井岗举旗，遵义筹策，大渡桥横，金沙水拍，过草地，爬雪山，除腐恶，斩荆棘，长征途中三军明良遇，将相和，肝胆相照，风云际会；宁千万亿倒悬黔首，顾祖厉激浪，香林放彩，关川穗硕，青江风徐，去郭城，穿韩砭，越沟岔，翻坡寨，枝杨镇上全民箪壶迎，袍泽与，诗文传捷，酒看犒师。”会宁县大墩梁和慢牛坡还修建有红军长征纪念碑。

据美国著名记者斯诺统计：红军一共爬过了18条山脉，其中 5条终年冰雪覆盖；渡过24条河流；经过12个省份；占领过62座城市；突破10个地方军阀组织的包围，此外还打败或躲过追击的中央军。平均每天行军71华里，一支大军及它的辎重要在一个地球上最险峻的地带保持这样的行军速度，可说近乎奇迹。它那传奇式的牺牲和坚韧不拔的革命英雄主义精神始终是激励中国革命和建设走向成功 的基础，它激励着一个有13多亿人口的中国朝着一个无人能够预言的未来前进。

第三篇：模拟导游

郑州大学升达经贸管理学院企业管理系 “山情山魂, 游我来说”模拟导游大赛

策

划

书

策划： 李丁丁 张涛胡兆亮 马路

活动引言：“世界就像一本书，不去旅行的人只读了其中的一页。郑州大学升达经贸管理学院企业管理学系旅游管理专业带您一起游览祖国千山万水,雄江伟河。

一、活动主题：

山情山魂，游我来说

二、活动内容：

升达大学将举办 “山情山魂，游我来说 ”首届模拟导游大赛。此次大赛我们面向升达大学旅游爱好人员，尤其针对旅游专业学生，对旅游感兴趣的学生开展。此次大赛我们以走进五彩世界，绚出美丽人生为口号，“ 山情山魂，游我来说”为主题，联络旅游爱好者感情为目的，让广大学生尽情发挥，广泛交友。在拜祖大典即将来临之际，共颂祖国大好河山。所有的参赛选手以现场自编自演模拟导游的形象将祖国河山展现给大家。我们邀请了旅游专业教师、旅行社专业导游大员为评委，并指导大赛的开展。本次大赛主要由十分钟导游词讲解、现场情景剧问题设置，才艺展示（加分环节）三个环节组成，设一、二、三等奖各一名，最佳台风奖一名，最佳导游词创意创作奖一名，最具潜力奖一名。

三、活动目的：

（1）歌颂祖国大好河山，普及中国旅游文化。

（2）为黄帝故里拜祖大典选拔优秀人才。

（3）选拔新一届升达迎新大使。

（4）为其他大型事项作人才储备。

（5）开创企业管理系品牌活动，让更多的师生加入我们的行列，让更多的人支持旅游专业的发展，增强旅游管理专业影响力，建立融洽的人际关系。

四、活动面对全体对象：

升达大学所有旅爱好学生

六、活动时间：

XXXX

七、主办单位介绍：

企业管理系

八、经费预算（活动经费使用原则：公开，透明，节俭，高效）

九、为商家提供的宣传方案：

（1）制作大赛传栏展板

（2）精致别样的大赛宣传海报（要求：新颖，特色主题鲜明）

（3）通过飞信、QQ群、升达校园广播站、百度升达人贴吧、校

园网络中心等宣传活动

（4）展台宣传

（5）横幅宣传

（6）活动现场舞台宣传

十一、比赛安排：分两阶段进行：

1.初赛：选手先熟悉大会准备的资料 选出10名选手参加决赛

2.决赛：结合自己的经验，完成自由发挥题与情景题

十二、比赛形式：

1、初赛：导游的导游语言和急救知识

时间：30分钟；

2.决赛：

①自由发挥题目：参赛者在决赛前设计一条省内旅游线路并上台演讲设计线路

②情景题：根据所给出的升达校园景观做出介绍

时间：15~20分钟。

十三、比赛时间与地点：

初赛场地：

决赛场地：

十四、事前准备

1、宣传准备

1)海报宣传

2)班级宣传

3)网络宣传（飞信、qq）

4)讲座宣传

2、人员安排：

政论部：申请比赛场地

组织部：准备初赛笔试题目

宣传部：活动宣传海报、展板、条幅

网信部：负责活动照片采集

通讯部：收集情景题

青志协：邀请旅游管理专业老师出任评委

就业工作室：邀请旅行社旅游经验人员出任评委

外联部：联系合作商家赞助活动

十五、比赛要求：

1.选手要求：

1)有一定的语言表达能力，熟悉红十字会基本知识、急救知识和各大城市的景点；

2)进入初赛和决赛选手，要遵守评委会要求，作好参赛准备；

3)各参赛选手要服从比赛评委安排，严格遵守比赛规则，遵循赛场秩序，若有不

明事宜，请与大赛负责人联系。

2.评委要求：

1)初赛评委：对红十字会有一定的了解知识和具有导游经验的同学

2)决赛评委：旅游专业老师、对红十字会有一定知识和有导游经验的同学

3)对导游知识有一定的兴趣和了解；

4)能够秉承公平、公正的原则。

十六、活动流程：

1、活动宣传；

2、X月X日初赛中决出10名决赛参赛员

3、通知决赛参赛员准备决赛资料

4、X月X日布置决赛会场

5、主持人介绍比赛规则、评分规则、比赛评委和比赛选手

6、按照比赛形式进行比赛

7、由老师上台对此次活动进行总评和颁发奖品

8、合影留念

19、清理会场

十七、奖项设置：

一等奖 1名 每人精美奖品一份及一等奖证书

二等奖 2名 每人精美奖品一份及二等奖证书

三等奖 3名 每人精美奖品一份及二等奖证书

十八、报名时间：

十九、报名方式：

二十、注意事项：

1请同学在报名时候，留下自己的详细联系方式和系别班级资料。2各参赛选手要服从比赛评委安排，严格遵守比赛规则，遵循赛场的秩序，若有不明事宜，请与大赛负责人联系。

3此次比赛不仅考验各参赛选手的医疗知识，更考验他们的交际能力和随机应变能力。

4此次活动与X月X日我系举办的讲座有密切联系，欢迎有兴趣的同学届时参加讲座活动。

策划：企业管理系

年 月 日

第四篇：模拟导游期中考试（精选）

模拟导游期中考试

专业： 年级： 姓名：

一、不定项选择题（总共10题，每题1分）

1.按（）划分，我国导游人员分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区导游人员。

A 业务范围 B 职业性质 C 职业等级 D 技术等级 2.下列职责不属于地陪职责的是（）。

A 导游讲解 B 维护安全 C 处理问题 D 联络工作

3.或得初级导游人员资格（）年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游人员。

A 1 B 2 C 4 D 5 4.国际出境导游人员，我们习惯称之为（）。A 领队 B 全陪 C 地陪 D 景区讲解员 5.导游服务的目标是（）。

A 游客的最大满足 B 旅行社的最大利益

C游客的最大满足和旅行社的最大利益的统一 D 以上都是 6.下列那些不属于导游服务的范围包括：（）。

A 导游讲解服务 B 旅行生活服务 C 市内交通服务 D 迎送服务 7.下列不属于后台服务体系的是（）。

A 后勤人员服务 B 行李服务 C 计调部门服务 D 委托部门服务 8.男士着西装那三件物品的颜色要一致是（）A 皮鞋 B 腰带 C 皮包 D 领带 9.在接电话时，（）时候拿起话筒，最为合适。

A 立刻 B 铃响三声 C 视具体情况而定 D 铃声刚响 10.握手禁忌（）

A 不能用左手 B 与异性握手不可用双手 C 不能戴墨镜 D 不能戴帽子和手套

二、名词解释（总共4题，每题5分）

1.导游人员

2.导游服务

3.游客的最大满足

4.导游服务体系

三、简答（总共3题，每题10分）。

1.目前我国导游人员有哪些分类？

2.简述导游人员的基本职责？

3.导游服务的基本职责包括哪些？

四、案例分析（总共2题，每题20分）。

案例一：某高校外语系学生李某先后两次报名参加导游资格考试，均未合格。他急于从事导游工作，遂与某国际旅行社多次联系，希望能给予带团导游实习机会。次年7月，正值旅游旺季，该国际社导游不足，遂聘用李某充任导游人员，被旅游行政管理部门查获，以其未经导游资格考试合格，擅自进行导游活动给予了罚款处罚。李对处罚不服，认为自己并非擅自进行导游活动，而是受旅行社聘用从事导游工作的，旅游行政管理部门处罚不当，遂向上一级旅游行政管理部门申请复议。

请问：(1)李的看法是否成立？有何依据？

(2)旅行社能否聘用李某从事导游工作？有何依据？

案例二：1998年1月某国际旅行社组织了一个赴长白山旅游团，委派导游黄某作为全程导游随团服务。当此旅游团将要攀跃天池的前一天晚上，该团一些团员询问黄某，上天池是否要多添衣服，以免天气变化。黄某根据其多次在这个季节上天池的经验，回答游客不必多添衣服，以便轻装上山。翌日，该团游客在黄某及地陪的引导下上了天池，不料，天气突然变化，天降大雪，气候骤然下降，黄某急忙引导该团下山，但由于该团有些客人未带衣帽围巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手脚严重冻伤。其中4人经医院诊断为重度冻伤。为此，该团游客投诉导游黄某，要求黄承担医治冻伤等费用，并赔偿因此造成的损失。黄某所属的国际旅行社接到此投诉后，认为此次冻伤事故是由于黄某工作失误所致，责令其自行处理游客投诉，旅行社不承担任何责任；黄某则认为此起冻伤事故是由于天气突然变化所致，是出乎意料之外的事情，与其无关，不应由其承担法律责任。

问：（1）旅行社认为此次冻伤事故是导游黄某工作失误所致，与旅行社无关的说法是否正确？有何依据？

(2)导游黄某认为此起冻伤事故是由于天气突然变化所致，与其工作无关是否正确？有何依据？

第五篇：模拟导游剧本汇总

10旅管第五组模拟导游情景剧

内容简介：

本情景剧围绕桂林春田花花旅行社从接团到游览七星公园景区的过程。其中包含了很多旅游接待常识，特别是在整个旅游接待过程中，出现了很多意外的情况，切实反映了导游人员在接待过程中很遇到的问题，必须有合理的处理方法。通过本情景剧，我们主要展示了导游人员处理意外事件所应具备的基本素质以及能力，同时也提出了一些一般问题的解决原则和方法。主题中心：

本情景剧旨在表现在导游人员在旅游接待过程中，要进行的各种各样的活动。这不仅要求每位导游人员切实做好自己的工作，更强调的是团体协作意识，旅行团是一个大团体，各成员间必须相互合作，相互协调，相互尊重，共同促进旅游活动的正常经行。剧情简介：

春田花花旅行社接了一个4人的家庭团队到桂林旅游。在旅游过程中，全陪和桂林地陪在全体工作人员的积极配合下，使该团顺利完成了在桂林的2天2夜游。虽然在旅游过程中出现了很多小插曲，但是经过全体工作人员的通力合作，将所有意外意义解决。说明：

因为我们小组在社会实践知识有欠缺，在处理相关旅游问题时，还会有不足之处。但是，我们会努力完善自己。我们希望老师和同学们对我们提出宝贵意见，我们不胜感激！

2顺”。旅途期间，如果大家有什么需要帮助或者建议的话，可以向我提出来，我会秉着合理而可能的原则为大家提供服务，再次预祝大家旅途愉快！谢谢！

地陪：（桂林市概况+视频）

桂林位于广西壮族自治区东北部，地处亚热带，气候温和，年平均气温在19℃左右。桂林是一座以山水秀丽和文物古迹众多为主要特征的风景游览城市和历史文化名城。桂林岩溶地貌最为发育，最为典型，辖区内洞穴、石峰数以千计，大小湖塘数百个，其间河谷开阔平缓，山多平地拔起，孤峰、流泉、峰丛、峰林环布，漓江依山势流转，江中为洲，间有险滩、流泉、飞瀑，是桂林山水精华之所在，形成了山青、水秀、洞奇、石美的“桂林山水”。

桂林又是一座历史悠久的文化古城，从汉至清乃至近代，历代都在这里留下了灿烂的文化遗产，如兴安灵渠、恭城文庙等，文物古迹丰富。靖江王府及王陵、李宗仁故居及官邸、八路军桂林办事处旧址被国务院批准为国家重点文物保护单位。这些文物古迹，都有很高的文学、历史、艺术价值和欣赏价值。自然景观与人文景观相协调,二者浑然一体,相互辉映。城在景中，景在城中，城景交融。

人们往往是还没有到桂林就被她“山水甲天下”的美名所吸引，总想精心准备一个假期、一份心情去细细体味这里的山水、人情、风俗和悠闲舒适的生活。泛舟漂游在如诗如画的漓江上；月上枝头时到象山欣赏水中映月；徜徉在龙脊梯田中感受劳动人民的勤劳和智慧；把自己慵懒地放在阳朔，悠然地放纵思绪，融

入到中西文化的交汇中；或者在桂林的小街上吃一碗热气腾腾的桂林米粉……桂林总是能给人无穷的回味。

很高兴与大家相聚桂林，一起领略桂林的奇秀与古香，希望大家可以游玩的开心、舒心！

情景二：（住店、换房）

车到达旅游团队入住的酒店，地陪办理入住登记，与全陪分配房间，其后有一游客不习惯双人间，要换房。

地陪：各位游客朋友们，我们的酒店到了，请大家拿好自己行李准备下车。等会大家进了酒店，在大厅稍作休息，我去前台拿了房卡就分配给大家！

地陪：你好，我们是西安秦小皇旅行社38团，这是我们的团员名单。酒店前台：你好！这是你们的房卡。

地陪：龙导，这是我们的房卡，我们一起分配一下。全陪：好的。

（全陪对游客说）

全陪：房间已经分好了，这是我们团队的房卡，大家拿好了。

游客入住酒店后，有一游客向地陪提出要换单人间。

游客：唐导，我不习惯和别人挤在一个房间，我想换单人间。地陪：你好，我们的合同里安排的是标准双人间，如果你想换单人间，房费必须自己付，而且原来房费是不退还的，你愿意吗？如果愿意，我先去酒店前台询问还有没有单人间，如果有我会马上为你安排，要

78情景四：（游七星公园+PPT）

第二天早晨，吃完早点，游客们在大厅集合。

地陪：游客朋友们，大家早上好！昨晚都睡了个好觉吧！今天上午我们第一个景点是七星公园，好了，我们出发吧！

大巴车到了七星公园门口，地陪叫游客们带好自己东西下车集合，准备游览公园。

地陪：游客朋友们，七星公园到了，大家检查一下自己带的东西，我们下车了！大家请跟我来。地陪：

七星公园 位于桂林市区漓江东岸,因公园里的七个山峰, 犹如天上的北斗七星坠地而得名。公园内有“北斗七星”、“驼峰赤霞”、“月牙虹影”、“普陀石林”等胜景。著名景点有七星岩、龙隐洞、月牙岩、曾公岩、骆驼山、龙隐岩和花桥、月牙楼、儿童乐园、动物园、三将军及八百壮士墓、清真寺、盆景艺苑、桂海碑林等。为桂林最大, 游客最盛, 历史性最长的一个综合性公园。

花桥

各位游客，前面这座桥是桂林市最古老的建筑之一，叫“花桥”。花桥始建于南宋的嘉熙年间，原名“嘉熙桥”，距今已有700多年的历史。又因明代改建时，桥的两岸，盛开鲜花，桥影花姿，整座桥就像建造在花丛中一样，故名“花桥”。

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