第一篇:酒店宿舍工作人员岗位职责[大全]
宿舍管理员岗位职责:
职责范围: 主要负责各员工宿舍的维修、保养、安全、卫生全面管理工作,协调宿舍跟各部门之间的关系,监督网吧管理员和宿舍清洁工的工作。
个人操作:
1、根据后勤部制定的员工宿舍管理规定,执行员工宿舍的管理办法。
负责员工宿舍的安排、管理工作,贯彻执行酒店的宿舍管理规定,及时纠正和 制止各种违章乱纪行为。
2、不断完善和改进员工宿舍管理制度,搞好各宿舍的维修保养、安全、卫生等 管理工作。
3、加强对外联系,认真搞好宿舍内卫生,经常检查宿舍清洁工和网吧管理员的 工作,协调宿舍与宿舍之间的关系。
4、热情接待员工来访及投诉,及时解决或汇报反映他们提出的问题,处理各种 突发事件。
5、及时掌握住宿员工晋升、调转部门、入职、离职等变动情况,适时做好房间 调整工作。
6、检查下属值班记录,听取下属值班情况汇报,及时解决或汇报下属未解决的 问题。
7、按工作计划安排网吧管理员、清洁工的工作,及他们轮休时替班。
8、不定时巡视宿舍,加强宿舍卫生的检查力度,对不符合卫生标准的房间或个 人,提出整改意见或开具处罚通知单。
9、对违反宿舍管理条例的员工,按规定登记上报给予相应的处罚。
10、准确记录员工入住时间及退宿时间,每月2日前将住宿员工水电费缴纳表 送交人力资源部,以便从工资中扣缴。
11、定期检查员工娱乐场所的设施设备的使用情况。
12、及时跟进员工宿舍的工程维修工作。
1.管理督导
1.1检查宿舍管理员值班记录,听取宿舍管理员值班情况汇报,并督导宿舍管理
员如何处理解决问题。
1.2督导、检查宿舍管理员和清洁员的工作,以及到岗情况。
1.3不定时巡视宿舍,加强宿舍卫生的检查力度,对不符合卫生标准的房间或个
人,监督员工做好个人及宿舍卫生。
2.财务责任
2.1负责统计员工宿舍每月的房租费、水电费、有线电视费、物业费、网络费
等相关费用,并及时至相关单位缴纳;
2.2负责宿舍所需物品及清洁用品的审购;
3.人事培训
3.1对新入职员工进行宿舍各项管理制度的培训,让员工熟悉员工娱乐场所及规
章制度。
3.2对本岗位新入职员工进行上岗前培训。
4.物料责任
4.1及时掌握宿舍各种物品的使用及库存情况,做好物品申购及申领工作。
5.安全责任
5.1保持与保安部联系,搞好安全保卫工作,发现可疑情况及时报告,防范违法
事件的发生。
5.2定时对宿舍消防设施及器材进行检查,发现问题及时与有关部门联系。
6.跨部门及分部门协调
6.1与保安部协调处理宿舍消防设施设备的安全问题。
6.2 与工程部协调处理员工宿舍设施设备安全问题。
6.3协调各部门处理员工投诉问题。
7.汇报及会议
7.1 参加部门会议及其他特别会议。
7.2 每月向薪资主管汇报宿舍相关工作。
8.需掌握的知识及技能
8.1熟悉各宿舍分布情况。
8.2熟悉各宿舍内所摆设的设施设备。
8.3熟悉宿舍各种管理规章制度。
8.4熟悉酒店各部门员工的资料(包括本地、外地)。
9.其他工作
完成上司交给的其他工作任务。
宿舍清洁工岗位职责:
职责范围: 主要负责男生宿舍的卫生及晚上值班工作。
个人操作:
1、严格遵守酒店管理制度及员工宿舍管理制度;督促员工遵守员工宿舍管理制度;
2、当班时间不得离岗、外出,不得在上班时间接待亲朋好友,不得做与工作无关的事;
3、保证宿舍安全,严格控制非宿舍员工的进入,定期巡视员工宿舍;负责维护夜间员工宿舍秩序,禁止非酒店工作人员进入或留宿。
4、每日在8:00以后,对宿舍楼男生宿舍及卫生间、走廊等公共区域进行全面保洁,确保宿舍整体清洁整齐。检查男生宿舍区域的水龙头、电灯、电器等是否正常关闭,并及时报宿舍管理员;
5、协助宿舍管理员及时修改员工住宿状况表。
6、协助宿舍管理员办理员工入住及退宿手续;认真做好钥匙,用品的领用和归还记录。
7、晚上23:00分准时锁好宿舍大门。
8、认真做好防火、防盗工作,夜间值班时保持高度警惕,必要时配合保安员做好宿舍检查工作;夜间要求对全宿舍楼进行全面巡查,巡查次数不少于2次,发现问题及时处理。确保无安全隐患。
9、对违反酒店宿舍管理制度的个人和行为进行制止,对劝阻无效的可报告相关上级领导妥善处理,将处理情况做详细记录。
10、热情为员工服务。
11、执行上司委派的其他工作
宿舍网吧管理员岗位职责:
职责范围: 主要负责员工宿舍网吧收费与电脑管理及女生宿舍打扫工作。
个人操作:
1、严格遵守酒店管理制度及员工宿舍管理制度;督促员工遵守员工宿舍管理制度;
2、当班时间不得离岗、外出,不得在上班时间接待亲朋好友,不得做与工作无关的事;
3、保证宿舍安全,严格控制非宿舍员工的进入,定期巡视员工宿舍;负责维护夜间员工宿舍秩序,禁止非酒店工作人员进入或留宿。
4、工作时间为每日12:00-21:00,对宿舍楼女生宿舍及卫生间、走廊等公共区域进行全面保洁,确保宿舍整体清洁整齐。检查女生宿舍区域的水龙头、电灯、电器等是否正常关闭,并及时报宿舍管理员;
5、协助宿舍管理员及时修改员工住宿状况表。
6、协助宿舍管理员办理员工入住及退宿手续;认真做好钥匙,用品的领用和归还记录。
7、认真做好防火、防盗工作,夜间值班时保持高度警惕,必要时配合保安员做好宿舍检查工作;夜间要求对全宿舍楼进行全面巡查,巡查次数不少于2次,发现问题及时处理。确保无安全隐患。
8、对违反酒店宿舍管理制度的个人和行为进行制止,对劝阻无效的可报告相关上级领导妥善处理
9、热情为员工服务。
10、执行上司委派的其他工作
第二篇:酒店员工宿舍管理员岗位职责
酒店员工宿舍管理员岗位职责
一、岗位名称:宿舍管理员
二、岗位级别: 员工
三、直接上司 :人事主管
四、下属对象:
五、主要职责:
1、协助人力资源部负责人管理员工宿舍。
2、负责员工宿舍的日常管理。严格按照分配标准安排员工入住,坚持原则。
3、负责申领宿舍的清洁用品。
4、负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。
5、协助人力资源部负责人做好寝室的日检、周检、月检工作。
6、做好管理员的消防培训,并做好宿舍消防预防工作。
7、完成上级交办的其他任务。
8、负责员工宿舍的清洁工作。负责员工宿舍人员的进出管理。负责宿舍清洁卫生的抽查工作。
六、任职条件:
1、热爱本职工作,工作勤恳,认真负责。
2、精通酒店的服务标准具有一定的组织管理能力。
第三篇:酒店员工宿舍管理员工作岗位职责
酒店员工宿舍管理员工作岗位职责
岗位名称:员工宿舍管理员
编制日期:2011-5-17
内部工作关系
1、客房部管理人员
2、全体住宿员工
3、值班经理
4、工程维修人员
外部工作关系
客房部经理
客房部主管/领班
员工宿舍管理员
负责员工宿舍卫生、秩序维护。
1、每日在16:00及次日0:00分两个时段对宿舍楼卫生进行全面保洁。
2、负责按时开放职工浴室,严格禁止店外人员进入。规定的洗浴时间后必须按时关闭。
3、负责维护夜间员工宿舍秩序,禁止非酒店工作人员进入或留宿。
4、每晚12点准时检查各宿舍人员情况,对登记在册而没有及时返店的人员进行登记,按
时熄灯并关闭电视信号。
5、夜间要求对全宿舍楼进行全面巡查,巡查次数不少于3—4次,发现问题及时处理。确
保无安全隐患。
6、晚12:30分准时锁好宿舍大门,注意防火、防盗;
7、对违反酒店宿舍管理制度的个人和行为进行制止,对劝阻无效的可报告酒店保安部或
酒店夜间值班经理妥善处理,将处理情况做详细记录,次日负责上报管理部门,依据《宿舍管理规定》进行处罚。
8、严格执行酒店的各项规章制度,准时上下班,上班时不得擅离工作岗位,不做与本岗
无关的事情。
9、负责保管所有住宿员工的档案,熟悉住宿员工的基本情况,发现问题及时应对,重大
问题应及时与值班经理联系。
10、完成客房部经理交办的其他任务
1、宿舍卫生达标
2、宿舍秩序良好
3、节水、节电
客房部经理布置的临时性工作
身体健康,体力好,年龄在55岁以下。工作踏实、责任心强。
能在宿舍楼长期居住以利于管理
1500元/月(无公休)
1、长期室内工作,需要值夜班。
第四篇:工作人员岗位职责
工作人员岗位职责(总则)
一、热爱本职工作,认真学生、执行《食品卫生法》,认真履行岗位职责。
二、基本任务是听从食堂管理员和厨师长的安排,按质按量完成分配的切配、洗菜任务及其它任务,保证师生按时用餐,按操作规程规范操作,发现问题及时汇报。
三、分工负责食堂卫生,认真执行《食品卫生法》,做到餐具清洁卫生,按期消毒,生熟分开,放置整齐,地面清洁无脏物,其他机械物品放置整齐无尘土、无油污。要讲究个人卫生,工作期间做到“三白”。及时更换勤洗,不穿工作服上厕所,便后洗手,常剪指甲,定期做身体检查,持有卫生健康合格证书上岗。
四、安全操作,认真按照操作作过程进行作业,预防事故和食物中毒。
五、搞好团结协作,做到不吵闹、不骂人,不在下面议论是非。
六、服从领导安排,随时做好应急及临时性工作。
第五篇:酒店宿舍制度
酒店宿舍制度
酒店宿舍制度1
一、宿舍管理制度
1、公司员工必须按规定办理住宿,自觉遵守宿舍管理制度;服从公司行政人员管理和安排。
2、公司宿舍仅限本公司员工住宿,不准留宿无关外来人员;
3、所有人员住进和迁出,均需向行政部申请,并在行政部办理钥匙、用具交接手续。离职人员需在离职日起三天内搬出宿舍后方可结算薪资。
4、室内设施用具统一规划,损坏公物需按价赔偿。
5、宿舍摆放的物品以及个人生活用具摆放要整齐,不得私拉乱接电线,打铁钉、贴画等。
6、个人棉被起床后须叠齐,保持床铺整洁干净,严禁在宿舍内饲养宠物。
7、禁止将易燃、易爆等危险物品带入寝室内。
8、各宿舍每周轮流值日,由所住人员自行安排负责轮流值班打扫卫生,严禁在室内外乱倒水和垃圾。
9、使用卫生间,便入池并及时冲水洗,便纸入篓,不能丢到便池内。
10、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架及其他不良行为。
11、严禁在室友睡觉后在宿舍内聊天,打游戏,打电话,影响他人休息。
12、夜晚不能开灯睡觉,杜绝长明灯长流水;灯、风扇、空调、水龙头等人走关闭并维护好公共财物。
13、宿舍夜间23点前关灯就寝,23点前未归寝人员当天禁止回宿舍住宿。
14、集体宿舍是公共场所,禁止存放贵重物品,手机、现金等物品请随身携带。
15、严禁偷用偷盗他人财物,被发现者将送至公安机关处理。
二、员工宿舍卫生统一标准
1、保持宿舍的清洁,干净,不得有灰尘和蜘蛛网;
2、窗台、窗户框、玻璃干净,无灰尘,无杂物堆放的现象,定期清扫房间;
3、墙壁上除了公司统一发放的`东西外,不得随意张贴其它墙报,做到无破损、无灰尘;
4、桌面上要时常保持清洁,干净,物品摆放整齐有序,床铺必须干净平整无异味,床单、枕头、被子、毛毯等都要放置整齐;
5、鞋子必须分类摆放整齐,除了晚上睡觉休息时可将拖鞋放于床边以外,其它时间不得随意将鞋子放于床边,更不能放在过道上。
6、整个室内环境应该保持干净,注意室内的通风换气,空气新鲜,无异味,无堆放脏衣物的现象,衣物摆放整齐,及时清洗。
此制度自颁发日起开始实行。
酒店宿舍制度2
一、严格执行酒店的各项规章制度,维护酒店全体员工的共同利益。
二、宿舍实行定置管理,员工服从酒店统一安排,实行统一编号,对号安排床位,未经允许不得擅自对换住房和床位,不得擅自拆离床位,违者每次扣5元。
三、全体员工凭工号牌进入员工宿舍,违者每次扣5元。进入宿舍区应做到:
1、不影响他人休息,上、下楼梯脚步轻。
2、不准大声喧哗、吵闹。
四、宿舍每间寝室设寝室长一名,其职责如下:
1、总理一切内务,分配清扫,保持清洁,维持秩序,负责管理水电,门户等;
2、监督轮值人员维护环境,清洁及门窗的关闭;
3、检查本寝室员工的归寝情况。
4、员工身体不适应负责照顾,病情重大者应通知主管及亲友并送医院。
五、宿舍卫生管理制度:(总经理工作部将不定期抽查,凡有不符合以下各项要求的寝室均做扣10元处理):
1、保持宿舍的内务卫生干净,各宿舍内应该做到窗明镜亮,被褥叠放整齐,桌椅摆放整齐,各种用具摆放整齐;
2、保持各宿舍墙面原有面貌,严禁乱贴乱划乱钉;
3、地面无纸屑、果皮、瓜壳等杂物,保持地面光亮。
4、垃圾、纸屑扔到指定的垃圾筐内。
5、换洗衣服不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜内。衣服、被褥在规定位置晾晒。
六、不准往走廊和窗户外倒水或扔东西,发现一次扣5元。
七、保持公共卫生间、澡堂和各公共区域的清洁,不准乱扔卫生纸、塑料袋、旧牙膏等杂物,以免堵塞下水管。违者每次扣15元,并支付疏通下水管的费用。
八、未经允许不得在外住宿;
1、不按酒店统一安排住宿,要求单独出外住宿者由申请人书面申请报总经理工作部,由总经理工作部批准后方可迁出宿舍;
2、总经理工作部将按员工的休、请假情况不定期检查员工的归寝情况。
九、所有员工必须在23:00之前归寝(正常上班和加班除外),未经休、请假回家,又未及时归寝者,发现一次扣10元处理,重犯者作待岗直至开除处理。特殊情况需及时向总经理工作部请假,未经批准而未及时归寝者每次扣5元。
十、宿舍禁止任何形式的赌博活动,违者每次扣10元并给予通报批评,情节严重者给予辞退、开除处理或移送公安机关。
十一、会客管理制度:
1、23:00以后男女宿舍不得互访,违者每次扣5元。
2、宿舍管理员应做好会客登记,员工亲属或客人进入宿舍须进行登记,由所访员工迎领方可进入,如所访员工不在可在值班室等候。
3、未经允许不得留宿外来人员,父母、兄妹等直系亲属来探望,确需留宿者应提前向总经理工作部报告,经批准后方可留宿。留宿时间原则上不得超过二天。
十二、爱护公共财物,节约用水用电。
1、严禁在宿舍内私接电源及使用电炉,未经批准不得使用300W以上的电器设施,违者每次扣10元,并没收设备。
2、故意损坏公共门锁、桌椅等设施照价赔偿并扣10元处理,性质恶劣或屡教不改者作除名处理。
3、寝室应做到人走灯熄、熄灯就寝,随手关灯。
4、随手关好水笼头和电器开关。
5、23:30时后员工娱乐室停止一切活动,违者每次10元处理。
十三、严禁乱拿乱翻同事的`物品,不准私拿他人物品,更不得乱翻他人箱包,偷看他人书信、日记,违者每次扣30元,情节严重者送公安机关处理。
十四、自己的贵重物品,应自行妥善保管,如有遗失应及时报由总经理工作部配合公安机关处理。
十五、室内不得使用和存放危险及违禁物品。
十六、积极主动配合消防安全员搞好宿舍防火工作,宿舍内禁使用明火,发现火隐患和不安全因素,要迅速报告处理,以免引起火灾事故,造成损失将依法追究有关责任。
十七、团结友爱,和睦相处。
1、做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
2、讲文明风格、不准骂人、吵架,违者进行严肃处理。
3、宿舍严禁打架、斗殴及酗酒,违者每次扣30元直至辞退,造成伤害的,一切费用由肇事者自理并交公安机关处理。
十八、宿舍钥匙由总经理工作部统筹管理、分配、复制,其他人员非经同意不得复制,违者每次扣10元。
十九、宿舍设管理员两名,负责宿舍管理事务。
1、宿舍值班分两班倒,时间为每日8:30(之前)
2、按规定对宿舍来访客人进行登记,有权拒绝未登记客人进入宿舍区;
3、对不遵守本制度的员工进行登记,并及时报总经理工作部;
4、负责打扫宿舍公共区域的卫生。
5、由于员工宿舍管理员管理不严导致员工违反本制度,则与员工一并处理。