第一篇：兼职导游社会实践报告
兼职导游社会实践报告
这个暑假我做了兼职导游，我觉得人总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己比别人更优秀，能做一个让别人认可的人真的很不容易。
这个暑假的兼职导游可以说是让我学到和看到了别人的光环和光环背后的幸苦，我深深地知道做导游这个工作要起早贪黑，有时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着游客游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平啊？没有稳定的收入，没有保障，那一天出了任何事都找不到人给你赔偿，这个兼职导游谈何容易啊？
说说我的带团经历吧。说实话，没什么值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!我觉得自己是个导游工作者，我可以去自己没有去过的地方，可以免费的进入各个景区，自己真的高兴的不得了，经过一个多月的带团，我觉得自己知道的太少了。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够为自己的未来打下基础。六月二十七第一次带团，接到游客时真的很紧张，但是在和游客互动时就慢慢地缓解了那种紧张的氛围，也锻炼了我的胆量，第一次带团没出什么问题，自己感觉还很好。接着第二，三，四等等都很好，但是意外发生了，在七月二十八号被人给投诉了，就在结束的时候，我问司机知道回去的路怎么走，他说知道，结果他还是不知道，他给我打电话时说了很多不好听的话，然后我与他争吵起来了，当时我也是太冲动了，所以被人家给投诉了，说实话这件事应该是能避免的。可是、、、、、唉
总之做这个兼职导游，除了你有渊博的知识，还的处理好你和游客，和旅行社，和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你的职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只要有十分的信心，才能做成九分的成绩。
第二篇：兼职导游社会实践实习报告
这个暑假我做了兼职导游，我觉得人总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己比别人更优秀，能做一个让别人认可的人真的很不容易。
这个暑假的兼职导游可以说是让我学到和看到了别人的光环和光环背后的幸苦，我深深地知道做导游这个工作要起早贪黑，有时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着游客游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平啊？没有稳定的收入，没有保障，那一天出了任何事都找不到人给你赔偿，这个兼职导游谈何容易啊？
说说我的带团经历吧。说实话，没什么值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!我觉得自己是个导游工作者，我可以去自己没有去过的地方，可以免费的进入各个景区，自己真的高兴的不得了，经过一个多月的带团，我觉得自己知道的太少了。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够为自己的未来打下基础。六月二十七第一次带团，接到游客时真的很紧张，但是在和游客互动时就慢慢地缓解了那种紧张的氛围，也锻炼了我的胆量，第一次带团没出什么问题，自己感觉还很好。接着第二，三，四等等都很好，但是意外发生了，在七月二十八号被人给投诉了，就在结束的时候，我问司机知道回去的路怎么走，他说知道，结果他还是不知道，他给我打电话时说了很多不好听的话，然后我与他争吵起来了，当时我也是太冲动了，所以被人家给投诉了，说实话这件事应该是能避免的。可是、、、、、唉
总之做这个兼职导游，除了你有渊博的知识，还的处理好你和游客，和旅行社，和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你的职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只要有十分的信心，才能做成九分的成绩。
第三篇：暑假兼职导游培训社会实践报告
暑假兼职导游培训社会实践报告
在不断进步的时代，我们使用报告的情况越来越多，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编精心整理的暑假兼职导游培训社会实践报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
X年暑假期间，在校团委的号召下，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，我参加了暑假兼职导游培训社会实践活动(XX年8月1日—XX年8月15日)。
为期15天的实践中，导游中心经理逐日开始对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以掌握必要的旅游常识;同时，我还掌握了著名景区景点的导游资料。培训结束后，经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。
导游工作不仅是一门技术，同样也是一门艺术。身为导游应具备以下基本的'职业素质：
1.服务第一的原则
导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美，就必须努力探求服务心理，树立服务第一的意识，把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责，这是导游员服务工作的基本要求，也是衡量导游员服务态度和服务质量的重要尺度和标准。
2.待人诚恳，善于沟通
顾客是旅游企业的衣食父母，要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必须诚恳待客，向游客提供真诚的服务。然而，与游客深入地交流与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系，创造友好气氛。
3.有热情、有信心
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
同时，在实践中，我也发现了旅游业一些方面的问题，对这些问题的思考和合理解决，对促进我国导游队伍建设，大有稗益。
目前，在导游工作中，“背书”的硬举措仍然普遍存在，即要求导游员背诵指定篇目导游词，并在年底进行抽查。这些方法和措施，虽然能暂时有效地提高导游员的业务水平，很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生，但并不能从根本上解决问题，也不是长久之计。
旅游业是一个资源依托性很强的产业(旅游资源理所当然地也包括气候资源)，由于受旅游资源本身限制，旅游业不可避免地存在淡旺季之分，这些客观现象的存在，使得相当一部分导游员工资福利处在较低水平。因此，在工资福利难以保障的情况下，导游员为了得到和实现其带团中的期望利益，努力争取“回佣”，已成为一个公开事实。
由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能认识不清，从而引发了对旅行社和导游员的一些误解，游客认为外出旅游，通过旅行社安排和导游员带领进行参观游览，其中就有很大一部分本可节省的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实，事实恰恰相反。旅行社和导游为游客提供服务，理所当然要收取费用，但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的，而是一次性集中购买旅游相关要素，然后批发给游客，在批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种认识，使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向，这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度，极不利于整个旅游业发展。
通过这次社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。
第四篇：社会实践报告——兼职
院系：信息科学技术学院
专业：电子商务 班级：电子商务1班 姓名：李美群 学号：201141841127 活动：步入企业 探索市场 时间：2012.01.07——2012.01.21 地点：慈利芙蓉超市火车站店
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目录：
一、工作心得
1、工作目的
2、工作介绍
3、工作收获
4、领悟的道理
二、市场分析
1、销售的现状及前景
2、品牌分析
3、销售地分析
4、价格分析
5、时间分析
6、给超市的建议
7、给厂家的建议
三、附录
1、工作场景记录
2、实践地接收证明
步入企业
了解市场
一、工作心得
1、工作目的
社会实践旨在培养学生的社会适应能力，在假期为学生提供自我锻炼的机会，未毕业后就业做铺垫。
2、工作介绍
针对我所学的专业电子商务，本次寒假社会实践我选择了销售类的工作。我首先联系了我们当地最大的超市——芙蓉超市，得知此单位招聘促销员后，我就报名应征口口香的临时促销员。
我的工作时间是上午10点到12点和下午2点到晚上9点，每天工作9小时。工作期限是从2012年1月7日到2011年1月21日。工作内容是接货、分货、加货、促销。
3、工作收获
第一次打工，难免有许多弄不好的地方。比如每天上下班时的打卡，我就出过错误，把上班打成了下班;还有帮顾客打称时弄错条码；把商品价格记错„„不过，我有我的战友们、前辈们，他们教会了我许多。每天从早站到晚，如果被发现坐下一次罚款20元，但是和他们在一起有时聊聊天也挺开心的。我们散装科有3个李美群（包括我），所以他们就经常拿我们的名字开玩笑。虽然每次货来了我们就很痛苦，可是咬咬牙，几百件货几下就搬完了我们还年轻，那点苦头还吃得消。
重要的是，我收获了很多。我交了一大群朋友，尤其是我们店长，店长是个很随和的人，虽然很忙，一有机会他就会和我们这些员工聊聊。记得有一次我们坐在食堂吃饭时就为网上开店和开实体店而
争论了起来，是店长让我感觉到领导并不可怕，那些让人可怕的领导不一定成功，也让我想到了爷爷生前的一句话“仇人面前满斟酒”，只有那些能容下他人的心胸才会被社会容纳。我还学会了一些工作的技巧，至少以后去超市买东西知道选货、知道以后工作的流程了。最让我开心的是，我吃到了最好吃的米饭（饿到不行时才会有的感觉）。
4、领悟的道理
从本次工作中，我明白了一些道理：
1、找工作时心态要积极，要树立正确的职业观。工作是平等的，这一点对我们这些大学生尤为重要，我们可能会瞧不起一些比较机械的工作，但是，只要合自己的胃口、只要好好干，总会发觉自己的闪光点。我们超市有许多老员工，她们一年到头不休假，兢兢业业的工作。虽然工资不高，虽然比较累，但是他们找到了这份工作的乐趣，在公司里还赢得了一定的信誉。
2、工作过程中要耐心、不怕麻烦、不怕吃苦、搞好人际关系„„与顾客打交道本来就是一门需要耐心的事，作为促销员，每天需要重复许多遍同样的话。而且，要有吃苦精神，尤其是在年前那几天，办年货的人特别多到高峰期的时候，我们一天到晚都没有休息，吃饭、上厕所都是轮流来的。虽然我的工资不是按提成算的，不用关心货卖出去多少，但是就算累点，看见顾客买走自己的货心里就很高心。
3、对工作要有激情。“一鼓作气，再而衰，三而竭”，这句话表明了打仗时激情是非常重要的，工作上亦是如此。让我印象最深刻的是咱们农大农业银行里的那位保安大叔，我第一次去办网银时什么都不知道，在保安大叔耐心的指导下才顺利完成。大叔说话幽默、很有耐心，我想他肯定遇到过很多像我这样的白痴，也是这样细心的教的，而他对工作还是这么有激情，这么乐在其中。
4、工作时要拉下面子，尽量满足顾客需求。“顾客就是上帝”，商人都信奉这句话，最会为顾客着想的商家才具有更坚实的市场基础。现在同一种商品就有多种品牌，我们只有将商品最好的一面以最直观的方式展现在顾客的面前，我们的商品才更有机
会被选中。而且当你抓住了顾客的心理，针对他的喜好介绍产品，主动为顾客服务，才能让顾客买的心里更踏实。
5、要善于快速学习，学会现学现用，提升自己的竞争力。现在人才的竞争力是很大的，而企业对人才的需求是不断改变的，只有学得快，才能不断跟上企业的需求，才能宝刀不老。通过这次实践，我深刻地明白学好一种技能的重要性，这也激励我学好现在所学的专业，为以后出去工作积累充足的知识基础。
二、关于豆干类食品的市场分析
由于本次我做的是“口口香”的促销工作，所以对慈利目前豆干类食品的市场有了一定的了解，并有一些见解。
1、销售现状及前景
随着慈利火车站及其他交通的发展，不少乡下的人在慈利购买了商品房，慈利城区的人口不断增加。再者慈利城区分布着几所有名的中小学，青年人口所占比例较大，所以为青年人所热衷的辣味食品较受欢迎。尤其在过年过节期间，回慈利的人口较多，自然销售量会有所增加。
针对“口口香”来说，在慈利比“仁仔”和“馋馋享”要受欢迎一些，仅次于“盐津铺子”。由于芙蓉火车站店没有“盐津铺子”这个品牌的产品，故“口口香”的销量较高，随着慈利的发展，“口口香”在火车站店将会有更好的发展。
2、品牌分析
（1）商品品牌
众所周知，在几种此类食品中，“盐津铺子”最受欢迎。在我们慈利，一大部分消费者是农民或者老人，她们的品牌意识不强，而更关注价格，这样，“仁仔”和“馋馋享”也有一定的消费群体。但是随着发展，“口口香”和“盐津铺子”将更是大众的选择。（2）店铺声誉
在慈利，芙蓉总店和家和美超市经营时间较长，有多个大型居民区在附近，靠近几所中小学，而且位于市中心，所以人气较旺。特别是
芙蓉超市，它规模较大，是集家电、服装、百货、副食品、农副产品、餐饮为一体的综合性零售民营企业，连锁店开满了慈利赢得了大众的认可，所以声誉较好。
3、销售地分析
（1）交通
芙蓉总店和家和美超市位于正街的十字路口，能吸纳1到12路公交带来的顾客及附近人群。而芙蓉火车站分店位于火车站附近，有接近市区的边缘主要吸收外来人口、外出人口及乡里人群。
4、价格分析（1）价格竞争
（芙蓉超市火车站分店销售情况表）
如上表所示，在几种品牌中，就“口口香”而言，价格要高于“仁仔”和“馋馋享”，“口口香”的豆干在年前降价后是19.8元一斤，“馋馋享”的豆干是17.8元一斤，而“人在素食”在慈利只卖16.8一斤。而“口口香”的灵武鸭是69元一斤，平均每个鸭脖要4元，每个微辣鸭脯要1.7元，返货率很高。三种品牌的商品都属于散装科的货，货架都紧挨着，所以“口口香”在这方面有一定的劣势。
（2）顾客消费能力分析
慈利农村人口居多数，主要消费的是本土的传统食品，再者鉴于经济情况，乡下村民对此类食品的消费较少。慈利县城中的居民经济条件相对较好，是此类商品的消费群体的一部分。学生、外来人口、返乡人口较注重口味的品尝，是此类产品的一个重要的消费群体。
5、时间分析
下图是一年内“口口香”销售大致情况
（月）
如上表所示，在过年过节、放假期间销售较好，所以销售情况受节日影响。
6、给超市的建议
（1）首先随着超市不断做大，产品种类应跟上潮流，比如芙蓉火车站店没有“盐津铺子”的产品、美国青豆不断缺货就影响了超市的营销情况。（2）再者超市应注重员工工资按提成计算这一方案的发展，因为这是一个提高工作效率的好方法。（3）并且，超时应注意商品的摆放位置的安排，尊重热销商品放在热点位置的原则。也应为消费者着想，比如挂架上的袋装商品热销品到冷销商品的摆放次序是中间到下面再到上面。（4）最后，较大的超市最好发展自己的物流车，便于货物的快速传递。
7、给厂家的建议
（1）首先厂家要保证商品的质量，减少退还率。（2）厂家也应做好货的合理调配，最重要的是要掌握不同销售地对不同商品的需求，根据需求正确发货，才能最大限度的卖出产品，并且不会出现商品囤积导致不得不打特价的后果。（3）厂家应在每个销售点至少安排一个长期促销员，负责上报货品需求、接货、分货、存货、上架及适当的宣传商品。
2012年1月12日星期
附录：
1.工作场景记录
2.时践地接收证明
第五篇：兼职社会实践报告
兼职是指本人在本职工作之外兼任其他工作职务。下面是小编为大家整理的兼职社会实践报告范文，欢迎阅读。
转眼间，一个炎热的假期就要过去了。蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾心情，重整出发时，发现原来匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。在这个暑假里为了不让自己在放松的生活中忘掉奋斗的目标我为自己找了两份工作。周一到周五给一个小学毕业的女生进行上初中前的功课衔接，周末在世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单。
暑假期间，我找到了一份家教的工作。这是我自开学以来找到的第一份社会兼职工作。得到此份工作时，我的内心既兴奋又感激。兴奋的是，自己得到了一个锻炼自己的能力同时体现自身价值的机会。于是，我的暑假生活又增添了一道绚丽的风景。这道风景让我学会了许多，体味了许多，思考了许多。
最熟悉的陌生称谓
经过了将近一个月的家教生涯，现在的我对于 老师 这个称谓不再陌生，当别人称呼我 老师 时，没有了昔日的逃避与羞涩 有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的兼职只是沾上了 教师 的丁点边，可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了家教职务时，原先最熟悉的称谓，瞬间只留下陌生的晕印，一圈又一圈。
第一堂课
第一次认认真真的给别人上课，除了紧张还是紧张，心中忐忑不安始终怀疑自己是否能胜任一个老师的职责，担心自己的学问不够是否会影响这个孩子的学习。可当我坐在桌前面对一双满怀希望的双眼时，才发现我所想的一切，担心的一切都是多余的。我的责任就是陪着这个孩子一起学习，一同努力进步。
很快，我了解着这个孩子的一些情况，她今年小学毕业，被分入武汉人民中学，这不算是一个好的学校，家长只希望她能在入学时的考试中考好，从而分入一个好的班级。而这个孩子的成绩平平，因此我决定给她上初一的内容。数学重点在第一章正负数，语文这落脚于最难的文言文学习，而英语，因为她小学从没有学习过，因此决定从最基础的二十六个字母开始进入初步学习。
学习安排
针对上述情况，我为该生制定了一个 夯实基础 逐步提高 超前学习分三步走的辅导计划：
第一阶段 夯实基础
正负数的加减乘除运算我出了几组专题训练让其练习：
例：正负数的加减运算 1+（—4）= —1+5= 1—（—19）=
+（—15）= 125—136= —14+（—158）=
（—18）+12= 57—（+26）=
通过大概一周（一周五天，每天两小时。下同）的练习后，该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究，关键在于熟练程度，即所谓 熟能生巧。所以在这两周时间里，我保证每天都有足量的书面习题让其练习，并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。我认为 磨刀不误砍柴功，只有夯实基础，才能将后面的教学顺利的进行下去。
第二阶段为 逐步提高 阶段（耗时约三周）：
由于第一阶段的功夫下得扎实，在 计算 方面，正负数的加减乘除运算在教其运算规则及少量练习后，正负数的加减运算无论口算、笔算都显得较为轻松；正负数的乘除运算口算略显吃力，而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略正负号。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。
然而，该生却在 实际应用题 方面存在极大的困难，对其应用题的辅导是整个过程中费时费力最多的一个环节。该生在解答应用题时的主要障碍是：
①对语言文字的表达理解不足；
②对数量关系分析不准确；
③迁移能力较差。
在解决这个问题时仍然本着 由浅及深、循序渐进 的原则。
分别的日子
转眼她就要开学了，我也结束了家教生活。她的学习态度比以前端正了许多，学习也知道使劲了，以前的疑难问题基本得到了解决。这就是我家教的效果。他的父母很感激我这段时间对她的帮助，要我不定期地给她打电话来督促她。我会坚持这样做下去。
家教生活让我想起了很多东西，得到了很多感触。我以为，如果说家教培养了我的耐心与宽容，关心与责任，那么在药店实习的经验更让我懂得了在残酷的显示竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，patience，tolerance，care，responsibility，friendliness。耐心，宽容，关心，责任，友善。我想，这应该是我今年盛夏收获的最丰硕的果实。
我的第二份工作是在周末不用上家教的时间去世贸广场派发诺亚舟公司的宣传单。现将此次实践活动的有关情况报告于下：
发传单，许多人认为这是一项极为简单的事情。的确，这种说法有道理。但是，它也不是一件简单的事。因为，并不是每个人都愿意你递给他的那张宣传单，而且大多数人也不会仔细看你发给他的张在他们眼中被视为是 废纸 的广告宣传单。
我的工作也不仅只限于此，必要的时候我们还需要举着我们的宣传牌四处走走，增强影响力。
几天下来，虽然很累，但让我们感到很充实，因为我们从中体会到劳动的快乐并且积极向社会迈进去一步。也许有了这次的体验，会使我们在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一个陌生人。
人是天生的劳动者，人生来就是要做光荣的劳动者，所以劳动本身也是一种快乐，大学生打工，对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情，它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性，给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。
打工使我懂得什么是尊重劳动。当我做促销员，每个小时换取3块钱的时候，我才从心里明白钱的来之不易和珍贵。所以经历打工和想象打工是不一样的，这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其实还差得远，你只有真正经历过了，这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床，回顾着我这几天来的历程，虽然没有惊心动魄的情景，却也是曲折迂回，给了我人生不少的启发和动力，在社会这样的染缸里，我知道还有层出不穷的来自五湖四海的大学生打工者有着辛酸的血泪过程，我深刻的体会到一个很简单的道理，那就是梅花香自苦寒来！
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