第一篇:记录家政师入户感受——童素霞:用自己的诚心、真心,脚踏实地做好每一件事(精选)
记录家政师入户感受
——童素霞:用自己的诚心、真心,脚踏实地做好每一件事
早上八点多,绿色心之光传进一阵爽朗的笑声,在大家的疑惑中,发现原来是童家政師回来了,所有工作成员都十分高兴,觉得童家政师比以前更年轻了。自从我们认识童家政师,童家政师的脸上总是挂着微笑,给别人留下舒服、亲切的感觉。童家政师是安徽人,走进绿色心之光这个大家庭已有一个月的时间,在经过二十多天专业家政知识培训后,住入客户家庭整整一个星期,今天是休息的一天,童家政师回来了,和我们一起分享她在客户家的感受和体会。
树立良好心态,脚踏实地工作
受传统观念的影响,大家一谈起“家政师”三个字,就会直接联想到“保姆”、“佣人”“下人”的词汇,从事家政服务行业的人员觉得自己低人一等。很多人都有这样的错误认识,其事实上现在的家政师也是一份工作,一份让人尊敬的工作。这份职业不仅仅的要求会打扫卫生、做饭等简单的工作,它需要很多技能上的要求。但怎样改变这种心理上的认识?童姐说:“如果你从心理上认为自己做的工作是一份低人一等的工作,不值得别人尊敬,那它就是;但如果你从心理上认为这是一份受人尊敬的工作,那么,同样你会收到别人的尊敬。主要是看你自身的思想认识。”童姐以前做过很多的工作,例如电子商务、服装剪裁等。这些年的工作经验让她明白,做任何工作都需要树立好心态,脚踏实地地坚持做好自己的工作。用心肯定会做好——思想决定出路
童家政师在没有入户之前,最担心的事情是照顾小动物。可是,偏偏住入的这个家庭里有一只京巴狗,这只京巴狗14岁,对家庭里的两位老人来说京巴狗相当于他们的“亲人”。开始,这让童家政师有些犯难,但经历复杂的思想斗争之后,童家政师决定挑战自己。在没正式上岗之前,童家政师上网搜集大量关于京巴狗的生活起居、爱好等信息,并详细的做好笔记。上岗的第一天,两位老人也特别嘱咐童家政师一定要照顾好京巴狗,并交代京巴狗的生活习性,童家政师都牢牢的记在心理。每天,童家政师六点准时起床,除了很细心的照顾两位老人的生活之外,也要给京巴狗做饭、领着遛弯、洗澡等工作。童家政师说:“有的时候照顾京巴狗都要比照顾老人更仔细。例如,京巴狗由于年纪大,眼睛已失明。给它洗澡时,要格外的注意,不能用水碰到它的眼睛。有时带它出去遛弯时,不能让它踩到玻璃碎片”。这些细心的照顾让两位老人倍感感动,也经常关照童家政师,让她不要太幸苦。“只要你用心、诚心的工作,两位老人都会看到的。所以,每当两位老人心疼我时,更加促进我对这份工作的热情,最算再幸苦也是值得的。”童家政师说道。
缩小缺点 放大优点
也许,大家想不到童家政师开始工作时并不是一帆风顺的。她要克服自身很多的缺点。童家政师说:“这是我人生中重要的一个选择,既然选择了家政行业就要坚持下去,更要做好。”是的,我们每个人身上都有优缺点,就看自己如何对待它。童家政师是不断让自己改善自己缺点,放大自己优点的人。“我说话语速快,担心两位老人说话听不懂。所以,每次我要放缓自己的语速。每一次做到,内心就有一丝的喜悦。”或许,随着时间的流逝,童大姐放慢自己的语速会“不经意之间”成为一种习惯。
童家政师用她自己的实际行动证明着:“只要你摆好心态,用自己的诚心”