商城总经理诚实守信模范先进事迹材料

第一篇：商城总经理诚实守信模范先进事迹材料

市商城总经理。商城成立于1991年。20多年来，将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。

通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠，对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。

同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化特色服务品质管理，达到标准化、规范化服务，在顾客心目中树立形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则，实行逐级分工考核，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工年度培训计划，对全体员工进行《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平。

大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业发展，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为市个体工商协会副会长。另外，还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。

并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。

第二篇：商城总经理诚实守信模范先进事迹材料

是市商城总经理。商城成立于1991年。20多年来，将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠，对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化特色服务品质管理，达到标准化、规范化服务，在顾客心目中树立形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则，实行逐级分工考核，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工培训计划，对全体员工进行《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平。大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业发展，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为市个体工商协会副会长。另外，还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。商城总经理诚实守信模范先进事迹材料

第三篇：商城总经理诚实守信模范先进事迹材料

[商城总经理诚实守信模范先进事迹材料]

市商城总经理，商城总经理诚实守信模范先进事迹材料。商城成立于1991年。20多年来，将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的要求，力求引入符合国家有关质量标准、企业知名度高、信誉好、有严格质量保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。

通过严格的筛选，引进了确有实力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的质量和实惠，对家电质量实行全方位动态、全程管理，定期组织人员学习有关质量管理方面的法律法规，加强质量宣传，从行动上、观念上提高全员质量和服务意识，确保商品质量。

同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。商城要求员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化特色服务品质管理，达到标准化、规范化服务，在顾客心目中树立形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化考核体系。本着公平、公开、公正的原则，实行逐级分工考核，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工进行培训等、每年都制定详尽的员工培训计划，对全体员工进行《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平，事迹材料《商城总经理诚实守信模范先进事迹材料》。

大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，共同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业发展，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为市个体工商协会副会长。另外，还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实行退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。

并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现质量问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。

第四篇：商城总经理诚实守信模范先进事迹材料.

商城总经理诚实守信模范先进事迹材料

市商城总经理。商城成立于1991年。20多年来，将一个小小的家电维修部发展成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。商城制定了《家电

市商城总经理。商城成立于1991年。20多年来，将一个小小的家电维修部成长成一家规模化、专业化的家电商城，拥有员工60多名，家电销售额达8000多万元，下设2所家电商场，营业面积达到了1000多平方米。商城制定了《家电管理工作的有关规定》和《商品退换货规定》，对供应商的审批、管理做了详尽的规定，力求引入符合国家有关品质标准、企业知名度高、信誉好、有严格品质保证的名、特、优、新家电。供应商必须对新商品提供详尽、有效的证明文件，凡对假冒劣产品，冒用认证标志、名优标志的产品，全部予以清除出店，永不合作。

通过严格的筛选，引进了确有能力，且信誉好的企业，为广大消费者提供了物美价廉的放心家电。为了保证进店商品的品质和实惠，对家电品质实施全面动态、全程管理，定期组织人员学习有关品质管理地方的法律法规，加强品质宣传，从行动上、观念上提高全员品质和服务意识，确保商品品质。

同时，他们还建立起消费者档案，凡销售出的大宗商品定期回访，及时了解客户的需求，多年来，他们还培养了专门的安装维修队伍，主动上门服务，每年夏季，他们对自己销售出的空调全部免费为顾客清洗调试，仅此一项年投入资金10多万元。商城规定员工提供给顾客的是完美的、贴心的“特色”服务。为强化特色服务品质管理，达到标准化、规范化服务，在顾客心目中树立形象，他们在内部服务管理上推出了特色强化检测体系。本着公平、公开、公正的原则，实施逐级分工检测，奖优罚劣，从而从制度上保证全员服务完善和服务水平的提高。商城本着“尽如您意”的经营理念，认真贯彻和执行《中华人民共和国消费者权益保****》，通过公开监督电话，认真答复和解决顾客意见，认真抓好售后服务工作，不定期邀请专业人员对员工开展培训等、每年都制定详尽的员工培训计划，对全体员工开展《中华人民共和国消费者权益保****》等相关法律法规的普及教育等措施，提高了全员的服务水平。

大力培育和发扬“致富思源，富而思进，扶危济困，一同富裕，义利兼顾，德行并重，回馈社会”的光彩精神，在企业成长，效益增加的同时，没有忘记那些生活在贫困线下的人们和失学的大眼睛们。在抗洪救灾，抗震救灾，为希望工程捐款等公益活动中，经理任勇军慷慨解囊，献上自己的一颗爱心，截至目前，累计向社会捐款五万元，任勇军也先后被有关部门授予光彩之星等荣誉称号，被聘为市个体工商协会副会长。另外，还制定了完善的退、换货规定，对顾客不满意的商品实施退换商品无障碍、售后服务有保障，处理问题不拖拉，接待投诉有结果。

并根据《消法》的有关规定，对售出商品因出现品质问题的处理和赔偿都有明确的、详细的规定，我们不但创造了一流的商业品牌，而且以一流的服务品牌赢得广大顾客的信赖，所有这一切，使得消费者深深感觉到，在购物除了能享受舒适与贴心的服务，更重要的是对所购商品可以有完全的信赖，从而形成企业与消费者的朋友关系。



















 trong> 相关文章: 励志奖学金事迹材料

医院系统精神卫生工作先进个人事迹材料

村支部书记优秀党员事迹材料

优秀团干事迹材料

车间主任的先进事迹材料

创先争优乡镇先进事迹材料

人口普查员先进个人事迹材料

2011年医院感染科先进事迹

查看更多>> 事迹材料

第五篇：诚实守信模范（本站推荐）

“诚实守信模范”先进事例

——火烧寨小学 五1班刘蕊 一个多才多艺、活泼热情的女孩。目前就读于陇县火烧寨小学五年级1班。在学校里，她是成绩优异、乐于助人，深受师生喜欢的好学生、好班长、好大队委员;在家里，她是听话、懂事、关心亲人的乖女儿;在邻里，她是善良、活泼、漂亮、可爱的小大人儿。她不仅学习成绩优异，而且音乐方面的特长尤为突出，出身贫寒的她多次当选为班里的五星标兵。她热爱祖国、热爱集体，讲文明，懂礼貌，诚实守信，努力学习，具有优秀的道德品质和健康的心理品质，是值得大家学习的小榜样。

一、热爱祖国，从身边的小事做起

从小就树立了做祖国栋梁，报效祖国的远大志向，她集体荣誉感强，团结同学，乐于助人，她从小学一年级起就当班长，年年被评为三好学生、五星标兵，她具有一定的管理能力，在同学当中具有较高的威信。她的爱国不是停留在口头上，而是从一点一滴的小事做起。她积极参加学校举办的爱国主题教育演讲比赛，以优异的成绩表现出极大的爱国热情;四川汶川地震、青海玉树地震，学校组织向灾区捐款，家庭条件极其困难的她都踊跃参加，并且在班级里积极的为灾区捐款，用爱心表现出对祖国的热爱;她平时努力学习，积极向上，以严肃认真的态度上好每一堂课，以优异的成绩实现着热爱祖国、报效祖国的美好愿望。

二、文明礼貌，从一言一行做起

待人热情大方，讲文明懂礼貌，一方面来自于父母良好的家庭教育，一方面来自于学校认真的思想品德教育。在日常生活中，她时刻注意自己的言行举止，她谈吐文明，举止沉稳，深受老师、同学以及周围人的喜爱。不仅如此，她还会从小事做起，表现出文明礼貌的良好品质，比如，快上课了她发现黑板还没擦，她会主动上去擦黑板，给老师讲课提供一方干净的板书田地;走在校园里、楼道中、教室内发现地上有废纸果皮，她会弯腰拾起来放入垃圾箱内，为学校环境的干净整洁出一份小小的力;同学在学习或生活中遇到了困难，她会伸出热情之手给予帮助。她是一个语言文明、行为文明、思想文明的好学生，真正无愧于“五星标兵”的荣誉称号。

三、诚实守信，从认真履行每一个承诺做起

诚信，就是诚实守信，就是要我们用善感的心灵去认真对待生命中的每一个细节。诚信是人类不可或缺的品德，没有诚信就没有稳定的社会秩序，没有诚信就没有健康的人际关系，没有诚信也就没有社会的向前发展。教育学生从小讲诚信是大事，培养学生从小养成良好的诚实守信的品德是重中之重。作为小学生的没有辜负学校和家长的教育，她做到了诚实守信。她说：“我昨天答应老师要努力学习，早上我答应过爸妈要认真听讲，我就一定要做到。她认真上每一堂课，无论这课考试与否;她认真对待每一次考试，无论这次考试记入档案与否。她从不因为要取得好名次而弄虚作假，而是扎扎实实地打好基础，用优异的成绩履行自己对老师、对家长的承诺。她讲诚信，诚

得实在。一次，她跟同学约好利用双休日去学校换黑板报，可第二天一早便下起了大雨，为了完成她和同学的约定，她毅然冒雨赶到学校，认认真真践行对同学的承诺。

她讲诚信，诚得可爱。她利用课余时间学钢琴，从不缺课或迟到。有一次，她感冒有点发烧，妈妈心疼她，劝她请假，她说：“这么点小毛病就缺课害得老师单独为我一个人补课怎么行呢?她带病坚持去上课，坚决履行对老师的承诺。