致小区全体业主的公开信

第一篇：致小区全体业主的公开信

尊敬的小区全体业主：

大家好！

xx富民广场小区正式交付使用，至今已近3年，入住户达230多户，占总住户数的77%，我们很高兴能有缘和大家生活在同一片天空下。常言道“远亲不如近邻”，希望大家在今后的生活中相互体谅、相互帮助，彼此能成为好邻居、好朋友。

大家知道，我们富民小区业主大会、业主委员会至今尚未召开和成立，小区在建设和管理上还不规范，邻里间、业主与物业公司间出现了一些不协调、不和谐的音符，业主与开发商之间也存在一些亟待解决的问题。与其个人喋喋不休、无休无止的“呐喊”，不如实实在在地组织起来，召开业主大会，成立业主委员会，依靠大家的智慧和力量共同建设小区，密切邻里关系，协调解决与物业公司及开发商的问题。正因为如此，我们发出这封公开信，一是希望将广大业主召集到一起，共同商讨小区中存在的问题，并促成业主委员会的早日成立；二是希望借这个机会给大家提供一个交流和沟通的平台。

可喜的是，在辖区街道办事处和居委会等有关部门的大力支持下，在众多小区业主的热心关注下，在永诚物业公司的通力配合下，我们富民广场小区业主大会即将召开，届时希望全体小区业主都能参加大会，积极参与支小区建设中来，有了业主们的支持和参与，建设“平安小区”，构建和谐社会的目标就一定能够实现。

“小区是我家，建设靠大家”！富民小区是我们广大业主自己生活的空间，需要大家去用心呵护，希望我们能走到一起，关注小区的成长，关注小区的建设，维护自身的合法权益。让我们携起手来，共同去努力创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区吧！

xx富民广场小区业主大会筹备组

～年7月1日

第二篇：致小区全体业主的感谢信

致小区全体业主的感谢信

尊敬的各位业主：

大家好！时光荏苒，转眼间XXXX物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对XXXX物业的厚爱和支持！

XXXX物业自2012年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园；正是因为有了大家的批评与指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。

做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。在小区建设投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给业主；在小区各项设备设施的维修上，我们投入大量的人力、物力、财力，甚至不惜自己垫资，为的是努力营造一个好的人居环境，在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上，用心创建我们老百姓的理想家园。但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备，以致无法正常启用，导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足，又无法在短期内改善到位。

经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨，目前小区内大规模的设备设施维修问题，已开

始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工，也正在加紧进行。所有规模性的维修实施，都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标，经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批，严防违规操作，有效地保证维修资金的专款专用。这一点，我们诚恳地请求广大业主，也参与到小区建设的监督和管理中来。

小区的建设需要大家的支持与理解，更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作，为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。XXXX物业全体工作人员，愿为小区的美好建设，下最大的决心、尽最大的努力。我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下，一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。

最后祝各位业主合家欢乐！吉祥安康！

YWWYGLJT:WXH

XXXX年.XX月.XX日

第三篇：致香山苑小区全体业主书

致香山苑小区全体业主书

香山苑全体业主：

现就物业公司公示的2010年物业费的支出项目，提出几点质疑，请广大业主积极发表自己的意见，再没弄清账目之前，谈亏损为时尚早，涨物业费就更缺乏有力依据，在此之前必须查明每项支出的明细和发票等证据，让真相大白于天下。

一、物业费的收取应按小区31340平方米来计算收入，不能按实收来计算总数。假如，把物业费送人情，亏损部分不应该由业主再次付费负担。小区公共用地归小区全体 业主所有，车位同样如此，车位费的收取应按照实际车位来计算，物业公司无权善自处置，更不能用来送人情。

二、绿化费2010年支出2万，按此计算7年来共计140000万元，但小区内绿化并未达到实际支出应得的效果。自2004年至今小区内没有添加一树一花，只见草长不见树高，7年了小区没有一处遮阴的地方，好花好树都是小区业主自费栽种，死掉的绿化带也是业主自掏腰包补栽。

三、洁具费修用品2010年支出2600元，一年买了多少洁具能花这么多钱，小区里多少年就没见过用竹子扫帚扫过院子，每把扫帚、簸箕就算20元一个，一年2个簸箕、10个扫帚是多少费用？维修用品还是维修工具，都卖了什么维修用品，什么维修工具，现在工具在哪里？工具是维修什么用的？个别单元门入住以来就关不上，根本起不到安全防盗作用，为何无人来修？

四、服装费2010年支出2600元，按此计算7年共计支出18200元，请问7年来给多少人买了几套服装？一人一年几套？多少钱一套？据后来的门卫人员讲，他们穿的是辞职人员穿过的服装。办公用品2010年支出2580元，几年来从未见过物业的管理人员进出办公室，也从未同业主交谈或者征求意见，上下班时间业主都不清楚，是否来上班业主也不知道。一年2580元得办公用品都花在哪里？买了哪些用品？都用在什么地方？2010年工作人员工资支出194000元。为小区服务的工作人员有多少？每人工资是多少？小区的工作人员主要是保安，按照三班每班三人计算，保安不超过9人（现在每班只有两人），卫生保洁人员2人（一年到头见不到人，不止如何保洁），收废品1人，共计12人，门卫保安的工资从去年每月900涨到1000元，收废品的小王工资600元。门卫保安、保洁工就

算每人每月1000元，共计不超过139200元，多出的54800元去了哪里？还有什么人员再次领取工资？

五、外网用电（路灯等）支出5520元，办公用电支出1260元，物业用水和天然气支出919元，维修费支出8000元，电话和宽带支出3300元，以上支出都必须拿出有效凭证及明细，只是笼统的拿出数字应付小区业主是坚决行不通的。我们应强烈要求物业公司领导以高度负责的态度都慎重处理好此事。

业公司不能只公布2010年的账目，而应当将2004年入住以来历年目全部如实公布出来，在得到全体业主认可后，方可收取费用，否则小区业主有权拒绝缴纳一切费用。如果物业公司不能给我们一个满意的答复，小区业主将建议业主委员会依法申请有关审计部门，对物业公司入住以来历年的账目进行依法审计，给小区全体业主一个明白。

团结起来，维护我们的合法权益。我们的钱都是血汗钱，不能不明不白的被他们中饱私囊。七年来他们为我们的服务质量怎么样大家有目共睹。请广大业主积极参加意见，城投金光物业公司领导是否明确两位工作人员的所作所为？

2011年8月20日

第四篇：致在小区搭建车棚业主的公开信-草稿

致在小区搭建车棚的业主的公开信

尊敬的各位搭建车棚的业主：

从第一个车棚建起至今，已有4年的时间，在这期间，我们的小区也经历了不少曲折和坎坷，物管换了一家又一家，你们的新车也变成了旧车。自从有了这些车棚，相关的煎熬和困扰就没有离开过我们小区，相信你也能感同身受。再过一个月，也就是2014年12月10日，我们小区又将面临同去年一样的抉择，如果收不抵支，物业就将离开，其中的原因也有你们贡献的力量。我们虽然生活在鲜花绿树的美丽小区，却一直过着争贪搅扰的苦海日子，这样的生活有意义吗？你们幸福吗？如果回答是否定的，那作为小区这个大家庭成员之一，我们是不是应该有所改变，有所作为？

当然，车棚问题并不完全是你们的责任。其原因有小区规划的先天不足，有相关人员管理经验欠缺、考虑不周、不依法行事，有人性中怕失去的恐慌和盲目的从众心理。而最主要的原因，我们认为是人不明理，不知道也没有认真去考虑这个行为会导致的后果，而任由着为已私心的引领而去做出这样的糊涂事。为什么这样说，请让我们看看一个车棚所导致的和即将产生的一系列后果。

后果之一，是看得见的全体业主已经在承受和即将承受的。

消防通道堵塞、摄像头被挡、车辆进出困难、绿化被毁，但还不是最坏的，这些车棚的存在是业主不愿缴纳停车费的主要原因之一，如果物业公司收不抵支而撤出，可预见的将来，公共水电因物业公司撤出销户而停水停电，小区内将没有路灯，没有监控，车辆和财物将没有安全保障，为了它们的安全，我们会付出更高的费用，还记得以前没有物管的时候，小区 10个月内摩托车被盗60多辆，小偷如入无人之境，各位业主整天提心吊胆过日子！把摩托车停到其他停车场每个月还得交70元停车费。想每一位业主都不愿意这种情况再次发生在我们小区吧！还有最严重的是一旦发生火灾将无法救援。如果家中只有老人、妇女、小孩，发生火灾和偷盗时，人生安全如何保障。

后果之二，搭建车棚的违法成本。

按法律规定，不管是上一届业委会同意还是业主自行搭建的车棚，都是不合法的。根据国务院2013年 10月1日颁布实行的物业管理条例第十一条第六款和第十二条的规定，‘改建小区内的附属设施由业主共同决定，并应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；’业主们自行搭建的车棚，没有经过这个程序，定义为违章建筑是有法理基础的。关于违章建筑的处理，根据《城市规划法》第40条的规定，由城市规划部门作出：限期拆除，或者予以没收的处理。第18条规定对强制拆除违章搭建、违章建筑所支出的人工费、垃圾清运费等，主管部门应作出由违章搭建、违章建筑的行为人承担费用的行政决定书。相关案例：‘新华网上海2014年７月２日电（记者陆文军）记者从２日召开的上海市政府新闻发布会上了解到，上海市相关部门正在研究制定违法建筑治理工作责任追究的具体办法，对党员干部、党政机关和国有企事业单位涉及违法建设拒不整改的，将依法进行责任追究；对搭建违法建筑的个人和单位，在各类先进评比和表彰中实施一票否决。为进一步加大整治力度，上海市建管委、规土局、绿化市容局、房管局等九部门共同制定了《关于进一步加强违法建筑治理工作的实施意见》，其中明确，强制拆除费用由违法建设当事人承担，并处以１到１０万元不等的罚款；拒不拆除或逾期不拆，将纳入个人信用信息系统，房地产登记机构不予办理房地产权利登记手续。’党的十八届四中全会的决定已经出台，依法治国被提到了一个全新的高度，相关法规也将日趋完善，执法力度也必然会加大，我们相信，上海市的今天，就是我们的明天。市综合执法局的文件大家已经看到，撤除车棚只是时间早晚的问题。那种心存侥幸，认为占了就归自己的时代已经一去不返了。非法搭建的违法成本必然要远大于所得利益，望搭建车棚的业主三思。

当今社会，传统文化在复兴，道德的力量在恢复，社会风气在改善，和几年前已经不可同日而语。现在国家提出以德治国，选拔人才要德才兼备，以德为先，这和《易经》所讲的‘厚德载物’是一致的，有多大的德才能成就多少事业，这是中国五千年历史证明的真理。一个人好了，就会好一个家，好一片，反之亦然。看我们小区这几年所走过的历程，小区内现在混乱的停车秩序不就是由一个车棚引起的吗？就算我们不讲高尚的道德情操，就说一下两个基本的现实。

一、是对家庭产生的不良影响。当我们带着儿子或孙子去车棚开车，孩子问：“爸爸/爷爷，为什么我们家的车有车棚，而邻居家的车怎么没有呢？”我们该如何回答孩子？我们作了一个怎样的示范？我们要把下一代培养成为什么样的人？我们想让下一代超过父辈，扬名声以显父母，成为家族、国家、社会的希望所在，没有德能创造吗？就算创下又能守得住吗？子孙不好，我们的家庭能幸福吗？十八大以来落马的这些能人说明了什么？难道不值得我们深思？

二、是对我们工作和事业的不良影响。如果我们为了自己的车少晒太阳就不惜牺牲小区的公共利益，我们的邻居、上级、同事、合作伙伴会怎么看这件事，当有职务晋升、评优选贤、事业合作的时候，我们是对方选择的对象吗？而且可以肯定的是，不久的将来，违章搭建一定会被列入个人征信系统，民无信不立，那我们还怎么发展，让我们珍惜这来之不易的信誉吧。

一件糊涂事就会导致三方面这样严重的后果，产生的起因却又很小，就是为了让一辆车不晒太阳不淋雨而不合理不合法的建了一个车棚，这样做值得吗？我们居住在同一个家园，只有小区这个大家好了，我们的小家才会好，一个车棚，对一个小家的好处是有限的，也是很小的，但对家庭、事业的影响却是显著的，也会把小区这个大家的一大锅好汤给搞坏，我们也会因此而遭受更大的损失。

一边是车棚，一边是公平正义的小区环境、安全幸福的家、健康成长的子女，蒸蒸日上的事业，孰轻孰重，相信每一个业主对此都会有清楚的价值判断。人之初，性本善，过能改，归于无，毛主席也讲过，有错能改就是好同志。相信我们每一个人都有着一颗良善的心，因此，我们呼吁建车棚的业主，为了大家也是为了自己，请你将车棚主动拆除，给小区车辆停放管理创造一个公平的起点，然后，我们共同努力，群策群力，制定出一个公平、长远的停车管理方案，为建设长治久安的小区打下一个良好的停车环境。

当今之世，是一个伟大的时代，中华民族的复兴，需要你我的力量，打造幸福家庭，建设和谐小区，就是我们每一位业主交出的最好答卷。

在此，感恩你们的支持与配合！

XX佳园小区业主委员会

2014/11/10

第五篇：致业主的公开信

致业主的公开信

尊敬的业主、住户：

首先恭祝您乔迁新喜！欢迎您成为“××”小区大家庭中的一员。“××”在您的关怀和厚爱下，终于以清新、典雅的风貌呈现在您的眼前，成为地城住宅小区一个新的亮点。

作为一个优秀的楼盘，前期建设固然重要，但后期完善的物业管理和周到的服务更是提升业主生活品质的保证。××物业管理有限责任公司聘承“××”前期物业管理工作。面对您，亲爱的业主，我们不敢有丝毫的怠慢和松懈，唯有以百倍的真诚和努力，竭尽全力为您提供细致周到、体贴入微的服务，与您一起共同营造一个环境优美、生活舒适、邻里和睦的理想家园！

根据《物权法》和《物业管理条例》，结合本地区实际情况，制定本《业主手册》。

也许，当您初翻这本手册时，您会觉得有些不耐烦，甚至觉得其中的规定太严厉、太束缚了，但手册中每一细节的制定，都在于保证“××”小区所有业主能有效地使用其所购置的物业，而非对您加以约束，相信您仔细阅读本手册后，会对四季阳光的一草一木、一砖一石倍加珍惜，更充分地享受物业管理给您提供的优质服务和便利。让我们在“海为龙世界，天是鹤家乡”的自然生态环境中，去体验舒适优美、和谐安逸的美好生活吧！