QC小组活动管理培训试题

第一篇：QC小组活动管理培训试题

QC小组活动管理培训试卷

部门：姓名：成绩：

一、选择填空（每题4分，共20分）

1、组织公司对外的QC小组成果发布、交流活动，是由哪个部门负责（）

A、质量管理部B、项目质量部C、市场品牌部D、专业工程公司

2、以稳定生产工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为选题范围，课题较小，难度不大，是小组成员力所能及的，活动周期较短，比较容易出成果，但经济效益不一定大的属于什么类型的课题（）

A、现场型课题B、服务型课题C、管理型课题D、创新型课题

3、下列哪一项不属于质量管理小组的性质与特点（）

A、自主性B、创新性C、科学性D、目的性

4、分析问题的影响因素时应该选用什么图表（）

A、圆饼图B、折线图C、因果图D、流程图5、5W1H分析法中的“H”指的是（）

A、责任人B、对策C、措施D、目标

二、填空题（每空2分，共20分）

1、《G08-5 QC小组活动管理办法》由提出并归口，本标准规定了QC小组的组建、2、设定目标时目标要，并与课题一致；目标值不宜多，通常是个；目标值要有依据：水平对比、测算分析。

3、QC小组组长职责和任务包括组织领导、指导推进、4、QC小组的注册登记要QC小组活动课题，每选定一个，在开展活动之前都要进行一次课题的。

5、发表资料要系统分明，前后连贯，逻辑性好，通俗易懂，应以、、数据为主，避免通篇文字、照本宣科。

三、简答题（每题10分，共30分）

1、QC小组的概念和宗旨是什么？

2、QC小组的组建程序是什么？

3、管理型课题QC小组活动的步骤是什么？

四、表述题（每题15分，共30分）

1、你对本单位开展的QC小组活动的看法如何？对上级单位有什么建议和要求？

2、以下两题二选一：

谈谈你将如何编写一份生动QC小组活动成果报告？（技术员必做题）结合自己工作，谈谈如何督促QC小组活动？

第二篇：QC小组活动培训试题

QC小组活动培训考核试题

一、判断题（每题4分，共24分。正确填√号，错误填×号）

1、品质管理是以零不良品为目标进行的品质管理活动，20世纪60年代，这种活动在日本制造业 现场被广泛普及。（）

2、柏拉图方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手

成为有相互关系且有系统的图像。

3、特性要因图，又称为____________、_____________。

四、问答题（20分）

1、什么是QC小组改善活动？（6分）

法之一。（）

3、ＱＣ与ＱＣ改善小组活动都是为提高业绩，以质量控制形式进行活动来推进。（）

4、用因果图可以判断两个要素之间是否存在关系。（）

5、使用客观数据，对问题本身及其根本原因进行解析，并且对实施效果进行客观评价，这是6Sigma的思考方式。（）

6、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。（）

二、单选题（每题4分，共20分，将正确答案代号填括号内）

1、下列不属于QC改善活动小组特征的一项是（）A、是自主性的活动B、以自己负责的现场作业部分为改善对象 C、是从根本上解决问题的专家 D、能更好地了解车间情况

2、QC小组活动常用的“两图一表”是指（）A、排列图、因果图、对策表B、控制图、因果图、对策表C、排列图、因果图、调查表

3、分析产生质量问题的原因时，通常用（）A、排列图B、控制图C、因果图

4、QC小组的成果报告必须以（）为基础。

A、活动记录B、活动成效C全组成员的统一意见

5、PDCA循环是（）的四大支柱。

A、SO9000标准B、全面质量管理C、QC小组活动

三、填空题（每题2分，共22分）

1、QC七大手法包括____________、___________、____________、____________、_____________、_____________、____________。

2、特性要因图是当一个问题的____________受到一些__________的影响时，我们将这些要因加以整理，2、简述QC小组活动正确解决问题的流程。（18分）

3、六西格玛项目的推进的五个阶段。（10分）

第三篇：QC小组活动管理浅析

QC小组活动管理浅析

中国化学工程第三建设有限公司夏静

QC小组活动是全面质量管理的基本内容之一，是企业实现降本增效、创造最佳经济效益的有效途径，也是企业深化质量工作的关键环节。目前，随着市场经营体制日趋完善，企业改革不断向纵身发展，这给开展QC小组活动提出了更新的要求，本文拟就如何加强对QC小组活动的管理，不断提高活动实效和质量，谈几点认识。

一、注重活动过程管理，是保证QC小组活动有效运行的关键

QC小组活动是深化质量工作的突破口，小组活动围绕选择的课题，严格按PDCA循环科学程序进行活动，由原来目标向高一级目标奋斗的活动过程。强化QC 小组活动的管理，使QC小组活动始终处于有效的监控之中，不但体现了QC小组的科学性，而且也可以激发QC小组严格按程序活动的自觉性，增强QC小组的有 效性。在过程管理中应重点抓好三个环节：

1.严格小组的注册，帮助指导选好课题，及时解决小组遇到的问题。QC小组的注册登记和课题的选择工作，是QC小组活动取得成效的开端，是QC小组健康发展的基础。首先要健全机构，在组织上予以保证。设立专人负责QC小组活动，主要负责对QC小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。特别是每年注册登记QC小组时，应分层次组织有关人员进行把关，对没有注册的QC小组一律不得发表和奖励。其次应设立由QC小组诊断和熟悉QC小组知识的专业技术人员组成的QC小组活动指导小组，重点负责对小组活动过程中共性的 问题进行处理分析和研究，及时指导。切实加强QC小组活动的顺利开展。从厂级来讲，由厂QC小组活动指导组负责对基层单位QC小组活动的指导，分析研究活 动发展情况和共性问题的处理，并选择一些主要课题进行具体指导。在基层的车间、处室中，注重发挥和调动质量管理人员的积极性，参与小组的管理或活动，发挥 和调动每个人的聪明才智，实行直接指导。只有有效的实施分层次指导，坚持深入

1基层和活动现场，帮助QC小组解决实际问题，才能使QC小组严格按PDCA循 环程序进行活动，正确运用数理统计工具，才能使成果水平逐步提高。

2.严格检查考核，有效控制 QC小组活动整个过程。QC小组只有活动正常，才能保证成果的实现。QC小组正常的活动是靠严格的管理制度做保证，靠严格检查考核来落实。我们青州卷烟厂对QC小组活活动的检查考核，是按整个活动过程逐项完善评比细则的要求，采用分类检查考核评比的方法强化管理，对小组活动过程的管理和考核，实行月度检 查、评比制度。月度检查主要是查QC小组活动是否按计划和程度开展的，并及时进行指导帮助。评比主要是总结一年来各单位小组活动情况，同时表彰奖 励先进，激励后进。通过严格考核，使QC小组更具有真实性。

3.层层发表成果，逐步提高QC小组成果的质量。小组成员经过努力达到所确定的目标后，抓好各级的成果发表是一项重要环节。通过发表成果，给小组一个汇报、竞争的机会，使小组的工作得到承认，增加QC小组成员的积极性和荣誉感，促进QC小组的普扩和深入。主要应抓好三个环节：一是QC成果在基层的发表，注重生产现场或岗位质量问题的解决，讲求实效和指导性，强调发表形式的不拘一格，达到互相学习、互相交流、共同进步的目的。二是抓好具有代表性优秀成果的发表，在面上具有一定的指导性和借鉴 性。三是抓好成果的巩固和推广工作，不断提高QC小组的实际价值，力求通过一个成果，解决一类问题，使QC小组活动发挥出更大的作用，逐步提高QC小组的 活动质量。

二、注重奖励机制的运用，是调动参与QC小组活动积极性的有效手段

为了进一步调动职工参与QC小组活动的积极性，必须注重奖励机制的运用，这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。应注意三个结合：

一是精神鼓励和物质奖励相结合，以精神鼓励为主。小组成果发表后，根据成果取得的经济效益，需要给予一定的奖励，以提高小组成员的积极性。把取得优秀 QC小组成果（如：行业优秀成果、国家级优秀小组）的主要成员，作为评比先进、升资、职称晋升的条件，以此来鼓励和调动全员参与QC小组活动的积

极性。同 时，适当的物质奖励也是不可缺少的，在实行等级奖励时，应考虑QC小组成果所创造的经济效益和实际价值，实施重奖。二是成果奖和活动奖相结合。在进行成果奖励的同时，也要注重对活动的奖励。依据日常的监督检查和评比，对坚持 活动比较好的小组，给予一定的奖励，促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。三是活动奖与推进者奖励相结合。在开展QC小组活动中，离不开各级领导 的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力，他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时，还应考虑设立优秀工 作者奖，这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。

三、注重素质培养，是QC小组活动水平的基础

QC小组成员素质的高低，在很大的程度上决定了QC小组活动水平。加强QC小组成员素质的培养，是提高QC小组活动水平的重要环节。因此，根据行业的特点和工作性质，有计划地实施质量教育计划是非常必要的。

1.抓好基础知识教育，注重内容的深化。对QC小组成员的培训和教育，首先以普及质量管理基本知识为重点，注重对QC小组组长和骨干的深化教育。一要抓 好全体QC小组成员的质量意识教育。目的在于提高QC小组成员的主人翁责任感，树立“质量第一”的思想，树立我的工作质量与企业命运紧密相关的思想，培养 QC小组成员正确认识自己工作的重要性、责任感，提高QC小组成员的质量意识、问题意识、改进意识。二要抓好数理统计方法及工具的运用的教育。目的在于培 养小组成员能用各种数理统计工具和手段解决生产中的实际问题，主要学习内容以新老七种工具为培训重点。最好结合典型实例进行培训，培养小组成员的应用能 力。三是抓好QC小组活动基础知识的教育。目的在于使小组成员掌握QC小组的活动方法、程序和要求，学会怎样一步一步地把问题解决。四是抓好专业技术和管 理技术相结合的教育，目的在于提高小组成员的管理知识和专业技术知识的结合能力，圆满完成自己的课题。

2.因地制宜进行教育，注重形式多样。对QC小组的培训教育，在形式上要因地制宜，采用多种形式进行教育，力争使每个小组成员都有参加学习的机会，不断 更新自己的管理知识，提高自己的管理素质和技术素质。一般可采取四种形式进行培训：一是基层单位日常教育的形式，把质量管理知识纳入职工日常培训计划中，利用周二政治业务学习时间安排学习。二是举办脱产、半脱产学习班培训教育骨干，培养一批教员，带动一批学员。三是在各专业知识培训班中安排一定的质量管理 知识，进行普及深化教育。四是采用参加成果发表会的形式，使各小组能够互相交流、互相学习、取长补短、相互促进、共同提高。五是采用实例教学的方式，组织 部分QC小组骨干到优秀的QC小组中学习，提高小组活动的应用能力，促进活动水平的不断提高。

总之，QC小组活动是一项具体而又细致的工作，需要QC小组活动主管人员的尽职尽责、耐心帮助、及时指导及有关部门的能力协作才能发挥出更大的作用。

第四篇：QC培训试题（精选）

化验室实验室实操考核是根据化验员培训的日常检验工作要求设置的，本套试题可以根据食品、化学检验的实验室需求考核，涉及了分光光度计、ph计、原子吸收、GC-MS、液相色谱等化验仪器的使用和操作认知的考核，是食品化验员需要掌握的日常检验知识和水平的鉴定，本套试题可以用于化验室考核员工的水平依据。

一、单项选择题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。)1、色谱法分离混合物的可能性决定于试样混合物在固定相中()的差别。A ：沸点差

B ：温度差

C ：吸光度

D ：分配系数

2、试指出下述说法中, 哪一种是错误的? A ：根据色谱峰的保留时间可以进行定性分析

B ：根据色谱峰的面积可以进行定量分析

C ：色谱图上峰的个数一定等于试样中的组分数

D ：色谱峰的区域宽度体现了组分在柱中的运动情况

3、原子吸收分光光度计的核心部分是

A ：光源

B ：原子化器

C ：分光系统

D ：检测系统 4、薄层色谱法测糖精钠采用无水硫酸钠作

A ：反应剂

B ：吸附剂

C ：脱水剂

D ：沉淀剂

5、对样品进行理化检验时，采集样品必须有

A ：随机性

B ：典型性

C ：代表性

D ：适时性 6、下列分析方法，不属于仪器分析的是

A ：光度分析法

B ：电化学分析法

C ：色谱法

D ：化学沉淀称重法

7、原子空心阴极灯的主要操作参数是

A ：灯电流

B ：灯电压

C ：阴极温度

D ：内充气体压力 8、用原子吸收光谱法测定钙时，加入EDTA是为了消除()干扰。A ：硫酸

B ：钠

C ：磷酸

D ：镁、色谱分析中，要求两组分达到基线分离，分离度应是

A ：R≥0.1 B ：R≥0.7 C ：R≥1 D ：R≥1.5 10、对某一组分来说，在一定的柱长下，色谱峰的宽或窄主要决定于组分在色谱柱中的：

A ：保留值

B ：扩散速度

C ：分配比

D ：理论塔板数

11、原子吸收方法测定中，通过改变狭缝宽度，可消除下列哪种干扰 A ：分子吸收

B ：背景吸收

C ：光谱干扰

D ：基体干扰 12、采集的样品如果是冷冻食品应该

A ：保持在冷冻状态

B ：于高温下

C ：加热后

D ：进行解冻 13、固体粉末采集时应该采取

A ：尽可能取粉末

B ：边取边混合C ：边取边溶解

D ：只挑大块的

14、采集样品按种类可分为大、中、小样，大样一般指

A ：混合样

B ：固体样

C ：体积大的样

D ：一个批次的样 15、采取的固体试样进行破碎时，应注意避免

A ：用人工方法

B ：留有颗粒裂

C ：破得太细

D ：混入杂质 16、物料量较大时最好的缩分物料的方法是

A ：四分法

B ：使用分样器

C ：棋盘法

D ：用铁铲平分 17、制得的分析试样应()，供测定和保留存查。

A ：一样一份

B ：一样二份

C ：一样三份

D ：一样多份 18、选择固定液时，一般根据()原则。

A ：沸点高低

B ：熔点高低

C ：相似相溶

D ：化学稳定性 19、为延长色谱柱的使用寿命，每种固定液使用不能超过

A ：最适使用温度 B ：最低使用温度

C ：最佳使用温度

D ：以上都是 20、液液分配色谱法分离原理是利用混合物中各组分在固定相和流动相中溶解度的差异进行分离，分配系数大的组分()大。

A ：峰高

B ：峰面

C ：峰宽

D ：保留值 21、在液相色谱法中，提高柱效最有效的途径是

A ：提高柱温

B ：降低板高

C ：降低流动相流速

D ：减小填料粒度 22、在液相色谱中，为了改变柱子的选择性，可以进下列那种操作 A 改变固定液的种类 B 改变载气和固定液的种类 C 改变色谱柱温 D 改变固定液的种类和色谱柱温、在气—液色谱系统中，被分离组分与固定液分子的类型越相似，它们之间 A 作用力越小保留值越小 B 作用力越小保留值越大 C 作用力越大保留值越大 D 作用力越大保留值越小

24、原子吸收光度法的背景干扰，主要表现为()形式。

A 火焰中被测元素发射谱线 B 火焰中干扰元素发射谱线 C 光源产生非共振线 D 火焰中产生分子吸收、原子吸收分光光度法中，对于组分复杂，干扰较多而又不清楚组成的样品，可采用以下哪种定量方法

A ：标准加入法

B ：工作曲线法

C ：直接比较法

D ：标准曲线法 26、掺伪食品样品采集，要做到

A ：按分析项目要求混合后采样

B ：典型性

C ：应能反映该食品的卫生质量的需要

D ：均匀性、分析液体中的有机氯农药进行采样时应该使用()容器 A ：塑料

B ：玻璃

C ：橡胶

D ：金属 28、食品微生物检验的范围不包括

A ：生产环境的检验 B ：原辅料的检验 C ：食品加工、储藏、销售储环节的检验 D ：包装的检验

29、在原子吸收分析法中, 被测定元素的灵敏度、准确度在很大程度上取决于 A ：空心阴极灯

B ：火焰

C ：原子化系统

D ：分光系统 30、石墨炉的升温程序如下：

A ：灰化、干燥、原子化和净化

B ：干燥、灰化、净化和原子化 C ：干燥、灰化、原子化和净化

D ：净化、干燥、灰化和原子化

31、原子吸收分析中的吸光物质是

A ：分子

B ：离子

C ：基态原子

D ：激发态原子 32、与火焰原子吸收法相比,石墨炉原子吸收法有以下特点: A 灵敏度低但重现性好 B 基体效应大但重现性好 C 样品量大但检出限低 D 物理干扰少且原子化效率高

33、液相色谱流动相过滤必须使用何种粒径的过滤膜

A ：0.5μm B ：0.45μm C ：0.6μm D ：0.55μm

34、色谱柱长2米，总理论塔板数为1600，若将色谱柱增加到4米，理论塔板数(/米)应当为

A ：3200 B ：1600 C ：800 D ：400 35、对于正相液相色谱法，是指流动相的极性()固定液的极性。A ：小于

B ：大于

C ：等于

D ：以上都不是

二、判断题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。)1、新涂渍和新装的色谱柱子需要老化，目的仅是为了彻底除去固定相中的残余溶剂和某些易挥发物质。、面积归一化法定量分析的优点为简便，定量结果与进样量无关，操作条件对结果影响较小。

3、高效液相色谱仪上清洗阀(放空阀)的作用是清洗检测器。、高效液相色谱梯度洗脱十分类似气相色谱的程序升温，两者的目的相同。5、摩尔吸光系数与溶液的浓度，液层厚度没有关系。、摩尔吸光系数越大，表示某物质对某波长的光吸收能力越强，比色测定的灵敏度就越高。

7、离子选择电极的电位选择性系数可用于估计共存离子的干扰程度。8、若在紫外光区对样品进行分光光度分析，应使用玻璃比色皿。

9、在原子吸收中，如测定元素的浓度很高，或为了消除邻近光谱线的干扰等，可选用次灵敏线。

10、原子吸收光谱分析定量测定的理论基础是朗伯—比尔定律。、空心阴极灯发光强度与工作电流有关，增大电流可以增加发光强度，因此灯电流越大越好。、GC可供选择的固定相比HPLC多。、GC所能直接分离的样品应是可挥发，且热稳定的。、液液分配色谱中，各组分的分离是基于各组分吸附力的不同。

15、石墨炉的升温程序是干燥、原子化、灰化和净化。16、液相色谱流动相处理时有机相过滤时用油膜。

17、色层分析法(包括纸上层析法和薄层层析法)主要用于无机离子的分离及检测。、薄层色谱法中，展开剂必须预先饱和，并且液面应高过点样处。19、电位滴定是根据电位的突跃来确定终点的滴定方法。、pH计测定pH值时，用标准pH溶液校正仪器，是为了消除温度对测量结果的影响。、用酸度计测定水样pH值时，读数不正常，原因之一可能是仪器未用pH标准缓冲溶液较准。

22、原子吸收光谱法选用的吸收分析线一定是最强的共振吸收线。23、原子吸收光谱是带状光谱，而紫外-可见光谱是线状光谱。24、原子吸收法中的标准加入法可消除基体干扰。、空心阴极灯若长期不用，应定期点燃，以延长灯的使用寿命。

26、原子吸收分析中常用三级水配制溶液。、用电位滴定法进行氧化还原滴定时，通常使用pH玻璃电极作指示电极。28、玻璃电极测定pH<1的溶液时，pH值读数偏高;测定pH>10的溶液时，pH值偏低。、pH玻璃电极使用前应在蒸馏水中浸泡24h以上。

30、当有色溶液浓度为c时，其透光度为T，当其浓度增大1倍时，仍符合比耳定律，则此时溶液透光度为2T。31、比色分析中显色时间越长越好。

32、吸光溶液的最大吸收波长与溶液浓度无关。

33、拿比色皿时只能拿毛玻璃面，不能拿透光面，擦拭时必须用擦镜纸擦透光面，不能用滤纸擦。

34、在分光光度法中，当欲测物的浓度大于0.01mol/L时，可能会偏离光吸收定律。

35、朗伯-比尔定律对所有浓度的有色溶液都适用。

实验室化学分析检验员培训模拟训练试题

在我们日常的化学检验员培训中，会给学员灌输很多检验的基础知识，本篇试题是针对实验室的化验员操作技能考核设立，主要是针对化学检验员的技能水平和仪器操作的水平的考核，实验室的化学分析分为无机和有机两大类，主要是涉及到检验员的观察能力和基础知识点的考核，此套化学检验员试题可以提供国家职业技能鉴定实操考核和化学实验室分析工基础考核。

一、判断题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。)1、紫外线的穿透能力强，普通玻璃、尘埃、水蒸气等均不能阻拦紫外线。3、相同温度下，干热灭菌比湿热灭菌的效果更好。

3、油镜的放大倍数是40-45倍。、显微镜的优劣，只需看放大倍数的高低就可以了。5、物镜的数值口径(NA)越大显微镜的分辨能力越大、凡带有橡胶的物品、液体及固体培养基等都不能用干热灭菌法灭菌。7、不能耐受高温或化学药物灭菌的药液、毒素、血液等，可以使用滤菌器机械除菌。、使用高压灭菌器时，在冷气排尽后，压力上升至15磅，温度是121℃。9、消毒是消灭病原菌和有害微生物的营养体。

10、用测微尺测定微生物大小时，如果更换目镜，需要重新校正目镜测微尺，更换物镜时不需重新校正目镜测微尺、光学显微镜的三个物镜中，油镜需要的光照强度最大。12、聚光器的作用是把平行的光聚焦于标本片上，增强照明度 13、用油镜镜检时应将聚光器升至最高。、当温度低于微生物最低生长温度时，微生物生命活动停止，所以可以用低温的方法来杀菌。、强碱的杀菌能力较强，但毒性大，故常用于排泄物和仓库等的消毒。16、硫酸和盐酸的杀菌能力较强，所以普遍用它们进行杀菌。

17、高压蒸汽灭菌可以杀灭锅内物品上的各种微生物及其芽孢。18、巴斯德灭菌法是一种低温消毒法，他可以杀死物体内外所有细菌

19、乙醇的浓度越高，杀菌效果越好 20、高锰酸钾在碱性溶液中杀菌效果增强 21、物镜的镜头越长，放大倍数越小。、分辨率是指显微镜能分辨出两点之间的最短距离、醇类是脱水剂、脂溶剂、蛋白质凝固剂，所以一定浓度的醇类可以用于消毒和灭菌、紫外线常用于空气和物体表面杀菌 25、血球计数板经常用来细菌的计数。

26、物镜测微尺，每格长度为0.01mm，用它可直接测量微生物的大小。27、油镜使用完后，必须先用擦镜纸擦去香柏油，然后用擦镜纸沾取少量二甲苯擦拭，最后用干净擦镜纸擦干、光学显微镜的物镜，一般是低倍镜较短，高倍镜较长。

二、单项选择题(下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案）1、涂在玻片上通过火焰目的是：

A ：干燥片子

B ：加热固定片上的细菌

C ：暧热片子

D ：这些都不是、革兰氏染色时最好选择处于()的微生物细胞进行染色 A ：延迟期

B ：对数期

C ：稳定期

D ：衰亡期 3、革兰氏阳性细菌在显微镜下观察时是： A ：紫色

B ：红色

C ：绿色

D ：褐色 4、以下属于酸性染色剂的是

A ：伊红

B ：结晶紫

C ：番红

D ：孔雀绿

5、下面的染料，用在革兰氏染色法中的是

A ：美蓝和刚果红

B ：苯胺黑和石炭酸品红

C ：番红和结晶紫

D ：刚果红和美蓝、革兰氏染色的关键操作步骤是

A ：结晶紫染色

B ：碘液固定

C ：酒精脱色

D ：复染 7、革兰氏染色中结晶紫染色的时间是

A ：1-2 min B ：1-2s C ：20-30 min D ：20-30 s

8、革兰氏染色观察实验结束后，清洁显微镜时，用擦镜纸站蘸取少许()擦去镜头上的残留油迹。

A ：二甲苯

B ：香柏油

C ：洗衣粉

D ：乙醇

9、以下属于碱性染色剂的是

A ：伊红

B ：结晶紫

C ：苯胺黑

D ：刚果红 10、以下是革兰氏阴性菌G-的是

A ：大肠杆菌

B ：枯草芽胞杆菌

C ：金黄色葡萄球菌

D ：乳酸链球菌

1、使用油镜时在物镜和标本片之间滴加的可以是以下哪种物质 A ：香油

B ：二甲苯

C ：液体石蜡

D ：酒精 12、使用油镜时在物镜和标本片之间滴加香柏油的目的是

A ：增加入射波波长

B ：增大数值口径(NA)C ：增加显微镜放大倍数

D ：使视野更明亮 13、聚光器在：

A ：目镜和物镜之间

B ：反光镜和物镜之间

C ：镜台上

D ：这些都不是、使用油镜时，通常在油镜与载波片之间加入()来增加显微镜的分辨力。A ：石蜡

B ：香柏油

C ：机油

D ：果胶

15、一般不适用于熏蒸空气消毒的是

A ：醋酸

B ：乙醇

C ：乳酸

D ：甲醛、用于样品表面消毒的酒精浓度为 A ：40% B ：75% C ：95% D ：100% 17、以下最不适合用高压蒸汽灭菌的是

A ：接种环

B ：试管

C ：营养琼脂培养基

D ：血清 18、使用显微镜观察细菌的实验程序，正确的是

A ：安置—调光源—调目镜—调聚光器—低倍镜—油镜—高倍镜—擦镜—复原 B ：安置—调光源—调目镜—调聚光器—低倍镜—高倍镜—油镜—擦镜—复原 C ：安置—调光源—调目镜—调聚光器—高倍镜—低倍镜—油镜—擦镜—复原 D ：安置—调光源—调物镜—调聚光器—低倍镜—高倍镜—油镜—擦镜—复原

19、目镜(10×)和物镜(97×)的显微镜，其放大倍数是： A ：107×

B ：87×

C ：970×

D ：这些都不是 20、紫外线杀菌的最佳波长为

A ：200nm B ：265 nm C ：650 nm D ：560 nm 2

1、常用的消毒酒精浓度为

A ：75% B ：50% C ：90% D ：65% 22、高温对微生物的致死是因为

A ：高温使菌体蛋白变性

B ：高温使核酸变性

C ：高温破坏细胞膜的透性

D ：以上三者都是、以下哪种物质在碱性条件下杀菌效果较好的是

A ：新洁尔灭

B ：高锰酸钾

C ：山梨酸

D ：苯酚 24、普通培养基灭菌是在()℃下二十分钟。

A ：100℃

B ：110℃

C ：121℃

D ：160℃ 25、剪刀、镊子、接种针，使用前后都应当采用()方式灭菌。

A ：酒精灯火焰灼烧

B ：高压蒸汽

C ：烘箱消毒

D ：酒精浸泡、带菌的吸管处理应当是

A ：酒精浸泡消毒，清水冲净

B ：自来水直接冲洗 C ：用热水和肥皂水刷洗

D ：先在3%来苏尔或5%石炭酸溶液内浸泡数小时或过夜，高压蒸汽灭菌后，用自来水及蒸馏水冲净、细菌革兰氏染色的程序是

A ：涂片—干燥—染色(初染—媒染—脱色—复染)—固定—镜检

B ：涂片—干燥—固定—染色(初染—复染—脱色—媒染)—镜检

C ：涂片—干燥—固定—染色(初染—媒染—脱色—复染)—镜检

D ：涂片—干燥—固定—染色(初染—媒染—复染—脱色)—镜检 28、()是革兰氏染色操作成败的关键。A ：涂片

B ：媒染

C ：脱色

D ：复染 29、以下是革兰氏阳性菌G+的是

A ：大肠杆菌

B ：枯草芽胞杆菌

C ：金黄色葡萄球菌

D ：B、C都是

30、革兰氏染色的差异主要是由于以下哪个差异引起的 A ：细胞质

B ：细胞膜

C ：细胞核

D ：细胞壁

31、紫外线杀菌消毒空气时，开灯照射()关灯，间隔30分钟后后方可进入室内工作。

A ：10分钟

B ：15分钟

C ：20分钟

D ：30分钟 32、以下靠电离作用杀菌的是

A ：紫外线

B ：红外线

C ：X射线

D ：微波 33、干燥箱的温度上升到()，维持2小时即可达到灭菌目的。A ：70℃

B ：80℃

C ：100℃

D ：160℃ 34、71.6℃/15s是一种()杀菌方法

A ：煮沸消毒

B ：间歇灭菌

C ：巴氏消毒

D ：高压蒸汽灭菌

35、无菌室的熏蒸消毒主要采用()熏蒸消毒法。A ：高锰酸钾

B ：酒精

C ：甲醛

D ：甲醇 36、防止或者抑制微生物生长繁殖的方法称为 A ：灭菌

B ：消毒

C ：防腐

D ：除菌 37、实验室中常用的消毒灭菌化学试剂不包括

A ：甲醛

B ：新洁尔灭

C ：酒精

D ：苯甲酸 38、一般不适用于皮肤消毒的是

A ：乙醇

B ：高锰酸钾

C ：食醋

D ：结晶紫 39、以下不常用于化验室、医院、公共场所的消毒剂为 A ：来苏尔

B ：生石灰

C ：紫外线

D ：甲醛 40、常用的巴氏消毒法采用()条件进行牛奶或者酒类的消毒。

A ：62℃ 15min B ：62℃ 15-30s C ：72℃ 30 min D ：72℃ 15-30s

第五篇：QC小组活动培训策划及教材

QC小组活动培训的内容：

四、QC小组活动成果的发表和评审、激励

五、QC小组活动应用QC工具方法

一、QC小组活动来源、基础知识介绍

1、QC小组活动的起源

QC小组活动的起源：

 1、1962年日本首创QC小组，由日本石川馨博士创立

 2、1967年,台湾财团法人先锋品管学术研究基金会从日本引进并大力推动实施。台

湾是第一个在东南亚有规模地推广QC小组活动的地方，每年有超过十万个QC小组正在运行  3、1976年开始举行第一次国际会议。世界上有80多个国家和地区参加。



4、我国1978年从日本引入TQC的同时引进QC小组北京内燃机总厂试点。

 5、1980至1985年推广。

 6、1987年8月颁布“QC小组活动管理办法”。1997年6部委颁发“关于推进企业质量管理小组

活动的意见”

中国QC小组的发展：

 1、1978年—1979年试点阶段；

 2、1980年—1985年推广阶段；

 3、1986年—1997年发展阶段；

 4、1998年至今深化阶段，目前每年有超过一百万个QC小组在运行。

（1）政府各部门联合发文，共同关注推进；

（2）持续开展教育培训，建立诊断师队伍；

（3）开辟“创新型”课题的活动新领域；

（4）加强国际交流与国际接轨；

（5）完善QC小组理论，限制多元化的管理，减少商业化行为，逐渐把QC小组活动变成公益

性活动。

国际QC小组的会议：

 1、1976年由日本、韩国、中国台湾联合发起，日本在召开第一次会议。

 2、1981和1985在日本召开第二、三次会议。



3、第九次会议决定，从1992年起国际会议主席轮流担任，上年主办国为顾问，当年主办国（或

地区）是主席，次年主办国为副主席。三位轮流循环。



4、我国1997和2007年两次主办国际会议。



5、国际会议每年一次。（大约在10月）

国际QC小组的发展动向：



1、QC小组活动更加注意提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。



2、更加强调QC小组活动的自主性。（志愿者队伍的形成）



3、行业和领域越来越广。（由制造业向服务业发展，下一步向军队、学校和政府部门发展）

2、定义

2.1、在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略 方针目标和现场存在的问题，以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。（[摘自1997年3月20日国家经委，科协，总工会，团中央，中质协，财政部

 《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知]）

2.2、QC小组活动又称为QCC品管圈活动。QCC是英文Quality Control Circle的缩写，中文的意思是品质管制圈，简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具，进行分析，解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。

2.3、其他

 当出现单独一个圈没有办法解决问题时,而且所谈问题容易牵涉其它圈时,可合并两个圈一起讨论,称之为联合圈. QCC讨论之事项必须以质量为中心,其有关事项包括Q(质量)、C(成本)、D(交期)、M(士气)、S(安全). 作为全面品管的一环:全面品管(CWQC、TQM)范围很广,除了基层员工的品管圈外,尚有中坚干部的日常管理,高阶经营者的方针管理等等.QCC活动只是TQM中一环. 全员参与:共同参与、共同讨论,才能集思广益,要求全员发言.3、QCC活动的精神、目的及成果

精神有三点：

1.尊重人性,造成愉快的工作环境.2.发挥员工的脑力,开发无限脑力资源.3.改善企业体质,繁荣企业.目的：

1)有利于预防和改善，增强员工的品质意识、问题意识、参与意识和改进意识.2)有利于开发人力资源；

3)有利于开辟全员管理新途径；

4)有利于提高生产现场的各项管理水平；

5)有利于树立员工的职业道德、责任感，形成良好的企业文化，并使集体主义精神得到弘扬；

6)有利于提高品质，降低消耗，增加经济效益。

1.提高现场基层干部的管理与领导能力.2.提高基层员工的质量意识、问题意识与改善意识,并能将此气氛渗透到现场每一角落

3.可使现场成为质量保证的核心,使各部门管理稳定并持续进步,公司总方针目标之达成度得以提高.4.提高员工对上班工作的喜悦与成就感,并提高员工向心力及士气,进而提高效率.5.可达成全员参与、全员品管及自主管理的功效.6.可使圈员们自动自发,做事更主动积极.7.可使前后工程、部门间相互协力,促进沟通,消除本位主义.8.可使Q、C、D、M、S达到更佳.9.可培养出一批批优秀的管理人才.10.可使CWQC、TQM推行更加落实.成果：

1.有形成果:指一般很容易可以用数量表示的成果,如不良率、延迟率、抱怨次数、缺勤率等,可以算出改善前的多少进步至改善后的多少.2.无形成果:指比较不容易以数量表示者,也可以说是比较属于圈长、圈员们的个人成长或收获.如:

员工质量意识的提升

员工问题意识的提升

员工改善意识的提升

员工向心力的提升

员工士气高昂

部门间之沟通协调更为顺畅

员工对工作产生了兴趣

员工们获得了成长

部门的体质更为强化

二、QC小组的组建及活动开展

1、圈的组成 圈员人数:一般4~7人为原则. 圈长的人选. 圈长应具备的条件.1.对工作有热忱.2.有积极进取之心

3.有领导能力且肯负责.4.人际关系良好.5.有传道者的精神.6.肯不断地学习.7.肯尊重圈员的意见.8.对品管圈了解并认同.2、职责:

1.主任委员:QCC活动方针之明确,活动办法,活动经费之核定及对圈活动之评价及考核.2.总干事:相关资料及实施办法审核,由下呈上之相关问题之处理,QCC整体运作指导,主任委员交办事项.3.干事:执行办法与章程编制,活动计划拟定与实施,会议人员召集安排与记录,海报宣传策划与公布,协调各委员之间争议问题,负责QCC相关人员训练,活动进度与时事跟踪,提案登记与数据保管,活动经费评估与控制,上司委派之任务处理.4.推广委员:积极参与每会必到,会议信息传达,定期安排辅导员与圈长训练,准时完成上级交待任务,提案表内容审核,圈之间纠纷问题处理,活动计划实施与辅导,不定期向上级汇报各圈进展情况.5.辅导员:参与圈会掌握活动方向,活动步骤实施与控制,领导全员参与创造圈会气氛,圈会记录本检查,维持圈会内人员纪律,辅导圈会进行,协助圈长解决会中困难,经常给予评价及赞赏.6.圈长:本圈活动目标订定与实施,领导品管圈之各项活动,圈会主持或指派专业人员主讲,资料收集,训练圈员,运用脑力激荡法带动圈员积极提案,培养圈员间和谐的人际关系,肩负本圈成败责任,上级交代的任务准时完成,定期汇报本圈活动状况,学会活用QC手法,圈员工作分配等.7.圈员:

 了解品管圈活动之精神、意义, 参加品管圈各项活动并踊跃发言, 确实执行圈长分配之工作, 工作时一定依照标准书作业,发现标准不妥或自认有更好的方法时一定向圈长或主管反映,  与其它圈员情感交流,互助合作, 建立“圈兴我荣,圈衰我耻”的观念, 时刻记好圈名、圈呼、圈徽、圈歌, 自觉遵守本圈规定及配合达成实施, 相互学习,共同进步,提高圈会士气.3、QCC圈会及各项活动

3.1.品管圈的圈会常见的问题点是:

1.圈员开会不发言.2.圈长主持方式不佳.3.圈长唱独角戏.4.上次开会分配之工作没有执行.5.开会没有内容,记录造假.6.会而不议,议而不决,决而不行,行而无果.3.2、流程

1、选员组建，命名小组

2、明确成员责任和分工

3、定期的会议制度

如何开好圈会.1.开圈会时间把握好

2.开圈会地点选择好

3.开圈会事前要准备好

4.进行开会:

A.首先由圈长说明本次开会讨论事项,B.一定依脑力激荡法让圈员充分发言讨论,C.一个事项讨论后再进行第二个事项

D.必要时请圈员报告上次圈会分配之工作状况,E.由圈长将决议事项分配有关圈员执行

F.应指派一人作全程记录.5.教育训练:如圈会中讲解QC手法的使用,轮读等.6.会议记录之整理:会议记录作成后由圈长复诵一次,分配工作,决定下次开会之时间,会后2~3天内交圈会缺席人员阅读,如有任何意见可补入,按规定时间上交审核.7.圈会主持人应注意事项:

A.圈长主持圈会时,应面带笑容,使气氛愉快.B.尽量诱导圈员发言.C.主持人可多问,但尽量不要讲太多话,D.一定要指定一位圈员当记录,万勿凡事自己来.8.当圈员不发言时,主持人的作法:

A.可先聊大家较感兴趣之事,不要太严肃

B.对圈员发言多鼓励,绝不浇冷水

C.绝不强迫发言,宜用诱导方式

D.圈员发言时,要仔细听,并尊重对方

E.当圈员发言完毕,必做重点之复诵,然后再请另外一位发言

9.诱导圈员们发言的技巧:

A.请问李兄,你的法如何„..B.就这一点可否请你说明清楚一点„„.C.你的意见很好,大家看看有无什么要补充的„„

D.就这一点可否请林兄调查一下„„.E.请大家就这两个案子提出优劣点比较一下„„.10.其它活动

A.早晚会之圈活动.B.圈员间感情联谊会之圈活动

11、其他：

圈會目的要清楚明確,議題三個最適宜.會前有資料, 以免空口講白話.避免馬拉松圈會,1小時為宜,2小時為極限,准時開始,准時結束.每人發言時間控制在5分鐘之內,言簡意賅,掌握重點,不偏離主題.圈長應帶動討論,激發創意,立場中立,化解沖突;並對會議議程進行適當調控.開放心胸傾聽,尊重別人不同的意見,分享自己的想法與感受.圈會務必達成決議,決議之事項圈長指派專人負責提出行動計劃.圈會主席可以輪流擔當.圈會記錄要忠實和完整,3天內提報QCC推行委員會統計歸檔.追蹤圈會各項決議的行動及結果.