社会调查方案设计-居家养老问题调查研究方案（写写帮推荐）

第一篇：社会调查方案设计-居家养老问题调查研究方案（写写帮推荐）

居家养老问题调查研究方案

（1）调查目的详细了解本市居民居家养老主要存在的问题，为科学制定居家养老政策和管理方案提供依据。具体目的包括：

1)获取本市居家养老的现状和主要存在的问题

2)分析居家养老需求和可行的居家养老的模式

（2）调查对向

本市全市居家老人。

（3）抽样方法

分片区分性别随机抽样方法。先按照社区划分，确定各社区居家老人数量，根据各社区居家男、女老人数量确定抽样人数，然后在本社区范围进行随机抽样。

（4）调查方法

1)以问卷调查为主，具体实施方法如下：

请社区工作人员配合向居家老人发放问卷，对于老人能够自己填写或找人代填的，第二天社区工作人员上门收回；对于老人不能自己填写的，社区工作人员通过问询的方式现场填写。

2)以访谈为辅助调查，具体实施方法如下：

事先列出调查所需要了解的所有问题，访谈过程中准确筛选谈话并内容快速做好笔记，最后对所列问题进行归纳汇总。

（5）主要调查内容

1)现状居家养老的主要类型，如独住，与子女合住等。

2)居家养老的服务形式，如上门服务、日托服务等。

3)居家养老的服务内容，家务服务、护理服务等。

4)发展居家养主要存在的困难，包括资金问题、服务人员问题等。

5)发展居家养老良性发展的举措，如建立老年家庭档案、建设老年活动站、设立志愿服务队伍及互助组织等。

（6）研究时间计划

调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

1)调研方案、问卷的设计、修改、确认——2周2)项目准备阶段（人员培训、安排）——1周3)问卷调查实地访问阶段——1周4)实地访谈阶段——1周5)数据统计分析阶段——1周6)调研报告撰写阶段——1周7)论证结段——1周

第二篇：居家养老服务方案设计

居家养老服务方案设计

——以J社区为例

老年社会工作课程期末方案

班 级: 097092 姓 名: 沈 燕 学 号: 09709211 授课老师: 孙唐水

二〇一二年六月十二日

居家养老需求服务状况调查方案

——以J社区为例

09709211 沈燕

一、调查背景

随着中国老龄化程度的加深，老龄化现象已成为中国迫在眉睫需要解决的问题。诚然，中国已开始对老龄化加以关注，并作出相应的措施。然而，现有的养老服务体系、政策仅处于初级阶段，各个社区、地方对其落实不到位，存在许多的不足，如：服务人员队伍素质低、专业程度差、服务内容单一等，导致了一系列问题的产生，不仅未满足老年人的需求，而且还遭到了许多被服务家庭的质疑，等等诸如此类的问题都急需我们去重视与完善。此外，身体功能退化、身边无子女或子女无法全身心的照顾老人的现象也愈来愈突出，这就导致了空巢现象普遍存在并不断恶化，这些都在一定程度上反映了我国人口老龄化的客观必然现象。我国是一个“未富先老”特征的国家并且我国老年人多数受中华民族传统的家庭伦理观念影响，不愿离开自己长期生活的家庭与社区而到一个新的环境中去养老，而居家养老服务体系对于中国来说是一种新兴的养老模式，它采取的是让老年人在自己家里，接受社区生活照料等一系列的服务形式，它不仅符合老年人安土重迁的特征，同时也非常适应我国老年人的生活习惯及在一定程度上满足了老年人的心理需求，有利于他们安度晚年。故而从此角度出发，我们可以看出居家养老服务体系符合中国国情并且社区对老人及家庭成员的支持与帮助显得尤为重要，社区发展对社区老年人及其家庭的居家养老服务是对当今社会现象所作出的一种正确的选择。

二、调查目的

本次调查旨在通过对老年人的家庭、经济、所享受的服务等多方面情况的了解，发现现有居家养老服务存在的不足及其原因，并挖掘老年人及其家庭对居家养老服务的需求程度及其要求，培养一批素质高、专业程度强、符合老年人需求的服务人员队伍，为老年人提供高质量、服务内容多样化的居家养老服务体系，以逐渐解决老龄化带来的问题以及改善现有居家养老服务体系的不足，增强其服务的质量，从而让更多的老年人享受高质量的服务，使其幸福、健康、愉悦地度晚年，以达到减少社会、社区与家庭负担，构建社会主义和谐社会的目标。

三、调查对象:J社区320名60岁以上的老年人（其中有残疾老人、空巢老人、三无对象老人、特困老人、高龄老人等）

四、调查时间：2012年6月10日-2012年6月20日

五、设计调查问卷的依据：问卷依据现有老年人自身的条件，如：经济、家庭、亲子关系等方面情况，与现有社区的居家养老服务的状况及存在的问题与不足以及从目前老年人的需求和内在要求出发。故此它符合调查的现状，具有一定的现实性、必要性。

六、问卷调查的具体内容

（一）、针对被调查者及其家庭的亲子关系、家庭关系及环境、经济情况、身体自理及健康程度、文化程度、所享受的社会保障、参与社区文化娱乐等方面进行基本情况的了解；

（二）、在此基础上对被调查者所享受的居家养老服务状况进行调查，主要从被调查者享受过哪些养老服务、对居家养老的意见和建议、居家养老服务的内容、对居家养老服务的需求程度及其评价与要求等方面进行调查，以了解现有社区居家养老服务的优缺点及其原因，从而完善居家养老服务体系。

七、调查方式

采用问卷调查与访谈调查相结合的方法。

1、问卷调查：在J社区发放份居家养老需求服务状况的问卷；

2、访谈调查：对第一期进行的问卷进行筛选后，将问题严重、存在疑惑的对象进行面对面的访谈，以获取全面、真实的信息。

八、调查的保障（资源）

（一）、调查地点的保障性：以具体的J社区为依托，在J社区居委会等领导的支持下进行；

（二）、调查人员的保障性：充分利用本专业学生与学校、社区志愿者的力量，充分分配人员；

（三）、调查方法与回收信息的可行性及可信性：在问卷调查的基础对筛选出有疑惑、问题严重、需求强烈的老年人进行面对面的访谈，达到了信息的可信性与真实性，便于J社区居家养老服务体系的完善。

（四）、调查的合适性：虽然老年人口日益扩大，但受养老观念、特殊的“四二一”人口结构影响，许多老人宁愿选择在家养老，而不选择养老机构。所以我们调查的内容符合老年人的需求。

九、居家养老服务的现状（现有服务的成就、优势与不足）

（一）、现有服务的成就：居家养老服务是以政府购买享受的服务，以社区为依托，提供家庭式的养老服务。此外，为老年人提供日间照料以及助残、助洁、助购等生活服务。现有：老年人用社区餐厅用餐卡就餐；社区医生为老年人量血压；发放服务卡（尤其是日常生活购物服务卡）；信息咨询；家电维修；上门护理；家政服务；服务热线等，为老年人提供即时性的服务，使老年人不需要因空巢、高龄等原因的限制而无法正常、营养地就餐，无法方便地进行日常生活，无法了解信息和政策等活动。此外，社区文化娱乐活动也为老年人丰富了生活，增强了其适应社会的能力。

（二）、居家养老服务的优势：居家养老服务相对于其他养老服务机构而言，具有成本低的优点，并且在解决“空巢问题”的同时，为老年人、为社会节省一笔费用。此外，居家养老服务还具有覆盖面广、服务方式灵活等诸多优点，它可以

用较小的成本满足老年人的服务需求。更为重要的是，通过居家养老服务，不仅可以使老年人在不用离开居住地就能够享受家庭温暖的同时，得到社会服务，而且还可以让一部分家庭经济有困难但又有养老服务需求的老年人得到精心照料，从而对稳固家庭、稳定社会起到良好的支撑作用。其次，居家养老服务还解决了一部分人员的就业问题。一些下岗人员还可以通过再就业培训上岗，成为居家养老的服务人员。再次，老人花费一定的费用购买服务，也促进了第三产业即服务业的发展。故而，居家养老服务从总体上而言，不仅在微观上满足了老年人、家庭及部分下岗人员的需求，而且在宏观上也符合中国建设和谐社会的要求。

（三）、现有服务的不足(被服务者未享受或停止居家养老服务的原因)虽然居家养老服务在不断的发展，但是现今仍存在许多的问题与不足，导致被服务者及其家庭为曾享受或在享受一段时间后停止对居家养老服务的需求。居家养老服务现存的一些问题具体如下：

1.服务内容比较单一，服务流于形式，而未实质性的内容。目前所开展的居家养老服务虽然承诺的服务内容抑或说是形式上的服务内容和项目比较多，但是在实际服务中真正提供给老年人的服务内容往往比较单一，专业化的服务项目较少，医疗护理、心理咨询、临终关怀等专业化服务迫切需要开展。而现有的居家养老服务只注重了老年人表面的需求，而未能真正的挖掘老年人内心的需求，从而导致了社区所提供的居家养老服务内容与老年人自身的需求之间存在一定成度的差距，这种差距导致了老年人产生一种剥夺感，对所接受的服务产生失望，进而停止了此种需求。

2.社区老年服务场所及设施规模较小、档次不高，与老年人群日益增长的物质、文化需求不相适应，不能满足老年人多样化的需求，导致老年人即使心里想要到社区进行文化娱乐，却无法找到相对应的设备，进而减少了与他人交往的机会，对其社会适应性及社会网络的支持产生了不利的影响。诚然，这在一定程度上也反映了国家对居家养老服务的重视度不够，对老年人的社会保障不足，如收入水平偏低、农村老年人生活缺乏保障等。

3.专业人才队伍的缺乏以及服务人员素质偏低。现有居家养老服务人员的专业化程度不高、缺乏社区管理的专业知识和技能。此外，社区工作的岗位培训缺乏系统性与连续性，大部分人员没有经过系统的专业培训，不具备养老服务护理员的专业资质和职业资格，也从一定程度上影响了服务项目和内容的扩展以及服务质量的提高。

十、居家养老服务存在不足的原因分析

（一）、相关法律法规不健全及相关政策措施不完善，国家对老年人权益与老年社区建设未进行重视与立法并未对其进行广泛的宣传且未对此发展做出长期规划与对社区此方面设备进行大规模的投入。这些都由于缺乏政府、政策的支持与自我定位不正确导致。

（二）、社区居家观念落后，服务意识相对薄弱，一些职能部门和社区管理服务部门对开展和加强社区养老服务的重要性与迫切性认识不足，观念落后。并没有充分认识到我国的城市养老职能已经由家庭为主逐步转变为以社会为主；更没有认识到社区居家养老是符合我国未富先老国情的需要。此外，全民对提高人民生活质量、构建和谐社会的必要性认识不够。除此之外，社区缺乏对居家养老服务的大力宣传，未全面的倡导社区养老志愿者服务的积极参与。

（三）、资金不足，资金来源方式单一。社区仅仅靠国家政府筹集资金无法使居家养老服务可持续的发展，没有造血功能无法长久、有效的进行。

（四）、现有居家养老服务人员虽然与再就业工作相结合，从下岗失业群体中进行选择，虽然可以达到降低成本，解决就业的问题，但是这些都导致了人才队伍素质低下。但是政府、社区却未对他们进行专业知识和技能的培训，未对其进行专业化的制度考评。此外，社会缺乏加强对此方面人才教育的意识，即使进行培训，却因缺乏在此方面有突出表现的人才及专业知识，从而导致培训不到位。

十一、被服务者的评价

现有的居家养老服务虽然能够在一定程度上满足老年人物质上的需求，为老年人提供上门等服务，方便了老年人的日常生活并为老年人的健康提供了保障，被服务者对于居家养老的服务满意度的体现主要在于社区提供的上门服务、日常照料、社区娱乐等方面。但是就目前而言的居家养老服务体系尚处于初级阶段，只能低层次的满足老年人表面的需求，却未深层次的挖掘、了解并解决老年人真正内在的问题及需求。此外，服务只是流于形式，而在提供服务时未将具体的服务真正落实到位，据调查了解：被服务者的不满意度主要体现在精神慰藉、提供服务人群素质偏低、态度、质量以及志愿者人员不固定等方面。此外，居家养老体系目前缺乏一定的评估体系，导致社区无法抓住根源，真正的从源头抓起完善服务体系。

十二、方案具体内容：

（一）、实施的主体：1.政府，一方面进行相关政策的制定，另一方面增强对此方面的宣传与设施等方面的投入；2.社区，一方面要培训一批专业人才队伍，其中不仅包括社工，还包括专业化的居家养老护理员，使其不仅获得相应的资质，同时能够在素质、质量、态度等方面得到真正的提高，另一方面发动社会力量，扩大广大志愿者的队伍，发动社区、单位、学校利用自己的技能知识，利用节假日休息日给老人提供相应的力所能及服务。此外，在建设专业人才队伍的同时，也要优化老年人娱乐服务场所及设施，使其在良好的环境下得到满意的服务。

（二）、服务人群：J社区320名60岁以上的老年人（其中有残疾老人、空巢老人、三无对象老人、特困老人、高龄老人等）

（三）、方案试点社区实施的时间：2012年7月----2013年7月，生命周期为一年。

（四）、服务方式：以专业人士为老年人提供上门服务、医疗康复护理、心理咨询等服务。

1.按经济程度来划分：A.无偿服务，针对的是本社区“三无”老年人；B.有偿服务，针对的是有经济来源并需要居家养老服务的老年人；C.低偿服务，针对的是本社区高龄老年人、特殊群体老年人。

2.按老年人自理程度分：A.社区针对那些能够自理的、身体素质较好的老年人开设娱乐活动及场所、建设固定的娱乐服务、机构设施服务，使他们尽量到社区指定点接受服务、参加社区组织的文艺等方面的活动，从而使其得到较好的满足，以此来丰富老年人在精神文化情感，进而让老年人告别孤单、抑郁，更好地了解社会、融入社会；B.社区针对那些不能自理、无法出户的老年人，可以培养训练一批专业的居家养老护理人员到老年人家里进行上门服务，使老年人的需求在家里也可以得到满足。

（五）、提供的服务内容：

1.生活照料服务：主要是为老年人提供托老、购物、配餐、送餐、管道疏通、家电维修、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务，为老年人的日常生活提供了便捷。

2.医疗保健类：为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立健康档案等服务，使老年人能够健康地度过晚年。

3.法律维权类：为老年人提供法律咨询，法律援助，司法调解及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权利等服务，不再让老年人无权可依、无家可归，从而保证老年人能够安乐地度晚年。

4.文化教育类：为老年人提供老年电大、老年学校、知识讲座、学习培训、书法培训、图书电子阅览等服务，从而充实老年人的生活，增强老年人的自我价值，丰富老年人的兴趣与知识，进而在一定程度上减缓老年人的孤独感，对老年人的精神文化大有裨益。

5.体育健身类：为老年人提供活动场所，体育健身设施，健身团队等服务，进而增强老年人的体质、扩充老年人的交往范围，从而增强老年人的社会支持网络，减少在角色互换时产生的不适应性，使其更好地了解社会、更好地适应社会。6.志愿服务类：为老年人提供邻里互助、谈心交流、精神慰问、心理咨询、临终关怀等服务，从而改善老年人的心理，为老年人情绪的纾解提供渠道，减少老年人抑郁的产生，使其能心情愉悦地生活。

第三篇：社会调查研究方案

当代大学生玩游戏时间的调查方案

一．研究目的及意义

随着中国互联网产业的告诉发展，中国网民数量早就超过美国，成为世界上网民最多的国家。而大学生作为接受新知识、新技术的群体，互联网在大学生中的普及率远远高于其他群体。伴随网络高速发展的则是网络游戏的兴盛，网络游戏本身没有错，而且玩网络游戏也无可厚非，但是如果沉迷于网络游戏，将对我们大学生造成巨大的心理和生理上的伤害。

通过这次调查，我们希望能真实的了解到大学生玩网络游戏的现状，包括态度、时间、影响因素等问题，探究网络游戏成瘾的影响及解决方案等。同时希望能给学校一些建设性的意见和建议，让学校重视大学生的网络游戏的问题。二．研究内容

当代大学生的网络游戏现状（游戏类型，游戏时间、时长、地点，上网的金钱来源），网游的原因及对学习的影响。

三．研究范围、地点、调查对象和分析单位

本次调查地点：天狮学院、范围：经济管理学院，向学院的同学发放调查问卷；通过问卷进行调查，然后回收调查问卷。

调查对象为专科及专科以上的本校学生。分析单位为本次调查的小组成员。四．抽样方案

本次抽样采取随机抽样的方式。样本量初步定为1000人。五．研究资料的收集方案与分析方法

1． 文献调查法，研究资料包括以前对大学生网络游戏状况的调查资料，包括图书馆的有关书籍和网络上的学术论文。

2． 调查问卷。通过我们自己设计的调查问卷在大学生群体中开展调查。调查方式为随机抽样调查，调查方法有三个形式。方法一：利用网络投票的软件，在比较著名的网站或者论坛上发起投票，投票样式根据调查问卷的内容；方法二：将调查问卷做成word格式的问卷，通过邮件发给同学，然后同学帮忙转发并回收；方法三：做出纸质版的问卷，在本学校经济管理学院发放并回收。我们采用的是方法三。

六．研究人员的组成

王磊

赵磊

于兴正

七．研究的时间进度和经费安排

研究时间初步确定为一个月的时间。本次研究分为三步进行：第一步，利用一周的时间收集研究所需资料，确定调查问卷的内容；第二步，两周时间，通过在本校经管学院发放调查问卷，调查同学们玩网络游戏的现状；第三步，一周的时间回收并筛选问卷，剔除无效问卷，综合分析，得出结论。

经费方面，主要支出为调查人员的食宿费（根据人数及调查范围确定）和调查问卷的打印费。

附件：调查问卷

附件：

大学生玩游戏时间的调查问卷

亲爱的大学生朋友： 你好！

为了更好的了解大学生玩游戏的喜好程度，帮助同学们正确对待游戏，从而更加丰富同学们的大学生活，下面有几个问题希望你能抽时间来如实填写。调查可能耽误你几分钟的时间，请您谅解，同时感谢您的支持与合作。1．你的性别： □

男

□ 女 2．你在校读大几：

□ 大一

□ 大二 □

大三

□

大四

3．你平均每天上网几小时？

□ 1小时以下

□ 1—2小时

□ 2—3小时

□ 3小时以上

4．你现在或者以前有玩网络游戏吗？

□ 在玩

□ 以前玩过

□ 没玩过

5．你每天会花多长时间玩网络游戏？

□ 1小时以下

□ 1—2小时

□ 2—3小时

□ 3小时以上

6．你玩网络游戏的类型是：

□ 大型多人在线游戏

□ 多人在线游戏

□ 网页游戏

7．你从什么时候开始玩网络游戏？

□ 小学

□ 初中

□ 高中

□ 大学

8．怎么会开始玩网络游戏？

□ 亲友推荐

□ 广告吸引

□ 消磨时间

其他原因＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 9．你一般在哪里玩网络游戏？ □ 家里

□ 宿舍

□ 网吧

其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 10．你是出于什么目的去完网络游戏的？

□ 打发时间

□ 喜欢网游

□ 想在上面交朋友，交流经验

□ 出于金钱利益

11．你现在同时玩几种网络游戏？

□ 1种

□ 2种

□ 3种

□ 4种或以上

12．你获取网络游戏的途径是：

□ 朋友介绍

□ 上游戏网站了解

□ 浏览网页时遇到

其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 13．你比较喜欢的游戏类型是？（多选）

□ 格斗类

□ 体育类

□ 赛车类

□ 益智类

□ 角色扮演

□ 即时战略

其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 14．你目前在玩的网络游戏是 ①＿＿＿＿＿ ②＿＿＿＿＿ ③＿＿＿＿＿ ④＿＿＿＿＿

15．请问网络游戏最吸引你的地方是什么？

□ 任务吸引人

□ 永久免费 □ 游戏剧情好

□ 可打发时间

□ 和朋友玩有趣

□ 画面好

□ PK 其它＿＿＿＿＿＿＿＿＿

16．玩网络游戏时，你最想体验的是什么？

□ 展现优于他人的游戏操作技术

□ 每次对局都要赢对手 □ 等级、称号或者积分要比别人高

□ 高放松和休闲

□ 网络交友

17．你认为游戏设置防沉迷好吗？

□ 好

□ 不好

□ 无所谓

18．你每个月在网络游戏上的花费是多少？

□ 10元以下

□ 10元—30元

□ 30元—50元

□ 50元以上

19．你购买过哪些游戏周边的物品？

鼠标键盘

□ 装备

□ 攻略书

□ 游戏玩具或者公仔

□ 没买过

20．你现在比较喜欢什么样的游戏？

□ 收费的□ 付费的

□ 无所谓，只要游戏好玩

21．你认真玩一款网络游戏的时间是多长？

□ 1个月到3个月

□ 3个月到6个月

□ 半年到一年

□ 一年以上

22．你觉得玩网络游戏会影响你的学习吗？

□ 会

□ 不会

□ 不确定

23．你觉得自己对网络游戏

□ 沉迷

□ 有所依赖

□ 可有可无的玩

24．身边有亲戚朋友玩网络游戏吗？

□ 有

□ 很少

□ 没有

25．你觉得大学生应该怎么对待网络游戏？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。谢谢您的参与。

第四篇：社会调查方案设计-调查错别字方案

社会调查方案设计-调查错别字方案

小学生错别字状况的调查方案

小学生错别字状况的调查方案

2016春汉语言文学(本)蔺材

一.调查题目: 小学生错别字状况

二.调查目的：识字、写字是阅读和写作的基础，是语文教学的一项重要义务。所以，在在小学阶段，老师是十分重视识字教学的，总是花相当的时间，一字一字的认真教。学生为识字也花了不少工夫：反反复复地认、抄、默，从课上到课下。结果呢？却不能令人满意，学了生字，听写时写不对的情况时有发生；学过的常用字运用情况更让人担心，要么多笔少画，要么写成别字。可以说，学生写错别字成了语文老师最为头疼的

事之一.为此,我针对新华小学作了为期四周的调查.目的是减少或消灭错别字，提高同学们的作业质量，养成良好的书写习惯。,正确使用规范字,认识规范用字的重要性，帮助学生减少错别字，增强学生的文化内涵。

三、调查对象：

本次调查从新华小学学生中随机抽取100名学生进行问卷调查.四.调查时间:2016年11月9-2016年11月23

五、调查方法： 问卷调查

六、调查内容：

1．学生写错别字的情况

2．学生对写错别字持怎样的态度

3．学生造成写错别字的原因

4．学生对纠字的信心红十字会社会调查方案设计

中国红十字会社会公

信力调查方案

二

〇

一

三

年

五

月

调查实施单位：湖北四儿师范学院政治与法律

系公共事业管理班

调查小组成员：李星星 严高翔 贾龙 周远熙

吕洋 张载鹤

中国红十字会社会公信力调查方案 内容摘要：

一、调查背景

二、调查目的

三、调查范围与调查内容、项目

四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法

五、工作进度

六、调查成果

七、调查费用预算

附件：《中国红十字会社会公信力

调查问卷》

一、调查背景

红十字会是一个秉着“爱的奉献”的精神，“将救济款和物资尽快发放给那些需要的人”的一个慈善组织机构。而“郭美美事件”却轰动了中国慈善公益界，红十字会因此而受到牵连，遭遇了前所未有的信任危机。这件事发生不久，中国红十字会公布因“郭美美事件”备受争议的商业系统红十字会调查报告。虽然调查显示“郭美美”及其炫耀的财富与红十字会无关，但商红会的管理存在严重问题。中国红十字会已商有关方面同意，决定撤销商红会。同时，开始建立专家委员会、社会监督委员会、公共信息平台，开展对红十字品牌使用的规范制定和现状调研，力求提升社会公信力。

二、调查目的

此调查旨在了解中国红十字会的发展现状与其公信力的缺失原因，引起人们对中国红十字会公信力缺失的关注。同时针对中国红十字会公信力缺失 的原因提出相应的建议，在一定范围内帮助中国红十字会重塑社会公信力与社会形象。

三、调查范围与调查内容、项目

1、调查对象、调查单位、填报单位

调查对象—湖北第二师范学院师生

调查单位—湖北第二师范学院政法系公共事业管理班

2、调查内容

对中国红十字会的直观印象，中国红十字会公信力缺失的原因，对重塑中国红十字会社会公信力的意见与建议。

四、调查方式、方法、组织计划和数据分析方法

1、调查问卷、访谈

2、组织实施计划

在校园内分发270份调查问卷；邀请政治与法律系陈古鹏老师等进行访谈。

3、数据处理技术

本项调查的统计处理内容包括两个方面：资料整理、数据分析

资料整理—

具体工作内容为：

—接收与核对问卷

—编辑与检查问卷 —编码

数据分析

根据研究目的，在下述方法中进行选择，使用SAS软件、SPSS软件、Review软件和Excel展开统计分析：

—单变量分析

—双变量分析

—多变量相关分析

五、调查成果

1、社会实践调查成果形式

本调查的成果形式为调查书面报告，内容包括：

调查设计文件—调查方案、调查问卷。

调查数据报告—频数和频率、众数、中位数、均值、方差、概率估计、假设检验、简单相关分析、统计分布图。

调查研究报告—引言、摘要、研究目的、研究方法、调查过程、分析结论、研究建议、附录。

调查问卷原始资料—消费者等调查问卷原始资料。

2、成果份数

本调查的成果提交客户的份数为：

调查方案及调查问卷

调查研究报告

调查问卷原始资料

六、调查费用预算

红十字基金会公信力问卷调查(附)

1.您的性别

男

女

2.您的政治面貌

中共党员

共青团员

民主党派人士

群众

3.您的文化程度是

初中及以下

高中

大专

本科及以上

4.您的工作单位是

国家机关、事业单位

学生

普通劳动者

个体

其他

5.您的月收入大概是

1500元以下

1500—3500元

3500—7000元

7000元以上

6.中国红十字会是一家知名度非常高的公益组织

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

7.红基会是一家独立的、自主经营的民间公益组织

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

8.我身边有人受到过红基会的帮助

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

9.我很愿意成为一名红基会的志

愿者

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

10.就我所知，红基会的领导人由其内部民主选举产生

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

11.就我所知，红基会的工作人员是从社会招聘而来的

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

12.我认为，民众有权利了解红基会的运作情况和财务信息

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

13.对于红基会的财务信息，公众可以很方便的上网查询到

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

14.红基会应通过网络、报纸等媒体，向社会披露自己的财务管理状况

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

15.红基会应通过网络等媒体向社会公示自己的领导人和工作人员的收入状况

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

16.对于每一笔善款来源，红基会都应该有完整的记录和公示

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

17.对于每一笔善款的使用，红基会都应该有详细的记录和公示

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完

全不同意 18对于所有善款的分配和使用，红基会应该有明确的规划和公示

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

19.红基会新建了“捐赠信息平台”，这种行为值得肯定

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

20.为了缓解经费的紧缺，红基会可以进行合法的商业行为

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

21.如果红基会从事商业活动，会影响公众的捐赠积极性

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

22.在发生重大灾害时，总是可以看到红基会参与救助

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

23.在各大公共场所，基本能见到红基会的公益活动宣传

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

24.就我所知，“红十字天使计划”是一项由红基会推广的公益项目

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

25.就我所知，“博爱助学计划”是一项由红基会推广的公益活动

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意 26红基会举办的各种公益活动均具有良好的社会效应

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

27.如果有红基会负面新闻的报导，我会毫不犹豫地相信

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

28.红基会官方出面辟谣，我会相信它的解释

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

29.郭美美事件中，媒体对红基会的报道基本客观公正

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意 30郭美美事件反映的只是少数人借红基会之名行谋利之事，红基会是无辜的

完全同意

基本同意 不确定

基本不同意

完全不同意

31.我认为，媒体对与红基会有关的一些丑闻事件的报道，影响了红基会的声誉

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

32.我认为，媒体应该更多地宣传红基会的积极作用，而不是负面报道

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意 33长远地看，经媒体曝光的负面事件能促进红基会的良性发展

完全同意

基本同意

不确定

基本不同意

完全不同意

第五篇：大学生消费情况调查社会调查方案设计

10级行政管理1008班李 晓

大学生消费情况调查社会调查方案设计

一、调查背景

随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。

二、调查目的要求详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。

1.全面摸清大学生的消费结构与现状。

2.全面了解大学生的消费观念与价值观。

三、调查对象及抽样

因为大学生的消费不同于中学阶段，也不同于家庭消费，每个大学生都在，具有普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。

消费者（学生）：300名其中住公寓的学生占50%。

四、调查内容与工具：

1、调查工具：问卷准备、访谈卡片（见附件）

2、调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念

3、物质手段：照相机、摄像机

五、调查员的规定、培训

（一）规定

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、访员要具有把握谈话气氛的能力。

（二）培训

培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：调查问卷与工具准备：2名

调查人员： 4名

资料整理与数据分析： 2名

调查报告撰写：1-2名

七、调查方法及具体实施

1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。

2、以访谈为辅助调查，具体实施方法如下：

由于调查形式的不同，对调查者所提出的要求也有所差异。访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查统计资料：

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由撰写人完成。

八、调查程序及时间安排

调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。

1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。

4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：

调研方案、问卷的设计…………2周左右调研方案、问卷的修改、确认…………1周项目准备阶段（人员培训、安排）…………1周实地访问阶段…………1周数据统计分析阶段…………1周调研报告撰写阶段…………1周 论证结段

…………1周九、经费预算

1、策划费15002、交通费5003、调查人员培训费5004、公关费10005、访谈费10006、问卷调查费10007、统计费10008、报告费5009、总计7000

十、附录

参与人员：

项目负责人：

调查方案、问卷的设计：待定

调查方案、问卷的修改：待定

调查人员培训：待定

调查人员：待定

调查数据处理：待定

调查数据统计分析：待定

调查报告撰写：待定

论证人员：待定

调查计划书撰写：待定