总结的调查问卷

第一篇：总结的调查问卷

关于大学生网购消费行为的调查

调查对象（北京市大学生）

学校北京信息科技大学年龄20性别女

1.您每个月的生活费是多少？ A

A 600元以下B 600-1000元C 1000元以上每周上网时间是多少 D

A 20个小时以上B 15—20小时C 10-15小时D 10小时以下 3 您是否有过网购的行为？B

A 是B 否如果没有，请叙述一下原因？C

A 怕上当受骗B 怕买回来不喜欢C 不习惯

D 其他___________如果有，您第一次网购是在什么时候？

A今年B 去年C 其他________如果网购，您网购的频率？E

A每天B每周C每月D每季度E偶尔7您在网上一个月的消费金额A？

A200以下B 200—400C 400元以上 8 您在网上主要购买什么（多选）？AG A、服饰B、数码产品C、家具D、食品E、音像品F、化妆品G、文体用品 H、其他

9您经常去哪个网站购买物品呢？

A 淘宝B 凡客C 窝窝D 麦考林E 其他_没有_______

10您经常去这个网站的原因是什么？

A 价格合理B 朋友介绍都说好C 看商品的评价好

D 售后服务好 E 其他_不知道____总体来说，您认为网购最需要注重的是以下哪几点？（多选需要排序）ABC

A、价格B、信誉C、质量D、款式E、态度F、其他针对现在的网购行为，您认为网店还有什么需要改进或者哪些地方令您不满意的？C

A 送货方面B 服务态度C产品本身问题D 网店信誉 E 其他_______

13您觉得网上购物购买什么样的产品最有发展前景？AD

A 服装类B 食品类C 数码产品D 化妆品E 其他_______

第二篇：调查问卷总结

苏州自驾游调查问卷总结

汤婉君 杜引引 胡永恒 戴兵

（教育与人文科学）院（旅游管理）专业

本次调查工作问卷100份，我们分成两个小组，汤婉君和杜引引一组、戴兵和胡永恒一组。我们两组分别在图书馆查阅大量资料以及在网上查阅关于自驾游的资料。然后切合苏州情况做了调查问卷，并打印一百份。每组五十份针对苏州不同区域做调查问卷。此次调查的目的在于了解当今苏州自驾车旅游的大体情况，为了解自驾车旅游市场状况提供最直接最有效的数据。

我们分别调查了不同年龄不同性别、不同地区的人群。有工作之余的商务人员，有度假的小夫妻，还有幸福的一家人等等。印象最深的是我和搭档一起在吴中商城遇到一个大约四五十岁的男公务员，他微笑着回答我们问题并对自驾游提出意见。在跟这些形形色色的游客交谈时，无疑锻炼了我们的思维能力、沟通能力，还有我们的团队合作等等。经过了快乐的社会实践调查之后，我们一起整理统计资料，将大家的劳动成果收集起来，将理论和实际很好的结合起来。

在调查中发现选择租车的除了是无车族，也会吸引一大批的有车族，尤其是异地的租车旅游，家庭有车的不在少数。选择异地租车多是因为游程中路况不好，心疼自己家的车；或者是因为拟参与自驾车的地方离居住城市遥远，而采取“飞机飞来，当地租车”的形式进行。

如何使苏州市民更好的自驾游，在此提出了以下建议：1苏州人应多走走，旅行，开拓视野、增长见识2合理安排出行时间，尽量利-1-

用节假日3旅游不应太奢侈，要和相应经济条件结合，同时注意是我保护4社会应提供良好的旅游信息和条件，创建更符合苏州市民这一群体的特点上网旅行线路，扩大宣传，促进苏州人出游。

小组分工情况：

主答辩手 汤婉君

大纲杜引引

查阅资料汤婉君 杜引引 胡永恒 戴兵

调查问卷 汤婉君 杜引引 胡永恒 戴兵

调查问卷总结 汤婉君 杜引引

中期检查表 汤婉君 杜引引 胡永恒 戴兵

活动日志 汤婉君 杜引引 胡永恒 戴兵

实践报告 汤婉君 杜引引 胡永恒 戴兵

PPT 戴兵 胡永恒

第三篇：调查问卷总结

瑞丰银行客户调查问卷总结

1、问卷分发范围：

此次问卷主要分为三部分：一是在瑞丰银行平水支行的营业厅，主要请来银行办理存储业务或是企业结算业务的客户填写的问卷；二是通过跟随银行的师傅下乡给村委会还有普通村民分发问卷，我们先后到路口村、东桃村、西湖桥村、宋家店村；三是针对学生群体也就是我们自己的同学也分发的小部分的问卷，因为他们中也有人在用瑞丰银行的丰收借记卡。

2、根据收回的问卷得出结论

1)20-30岁的占33%，30-40占21%，40-50占29%，50岁以上17%

各年龄层比例较均匀，调查问卷主要以青年和中年人为主。具有针对性。

2)男比例占53%，女比例占47%总体来说男女比例还是较协调的，较客观公正。

3)各个岗位基本都有涉及，而且较平均，其中，学生占20%，机关

事业单位占14%，企业单位占22%，个体户占14%，自由职业者占17%，其他占13%

4)学历和收入方面都较平均，除研究生以上未有人外其余都有涉及，初中及以下占28%，高中、高职或中专占36%，大学占36%。月

收入2000以下占41%，2000-3000占27%，3000以上占32%

5)至于理财方面，很少有人会选择外币理财，大多数的人会选择人民

币理财，也有很多人不关注这方面的事情。说明人民币还是普通人较喜欢的理财方式。可针对这部分人推出适合的产品。也可针对基金理财推出适合的产品。

6)每月的开支都较平均，最主要的还是用于饮食和抚养父母和子女的方面。

7)绝大部分的人都更喜欢热情主动，无微不至的服务。银行可对此

加强这方面的改善，迎合大众的口味，做的更好。

8)而且对丰银行的三农政策和个人信贷满意的人也占大多数，有

99%的人对瑞丰银行的三农政策感到满意或比较满意，93%的人对个人信贷产品感到满意或比较满意。说明大部分的绍兴人还是对瑞丰银行比较满意的，瑞丰银行的在绍兴居民的观念中是比较值得信赖的，市场广阔。

3、小结

从以上分析结果看来瑞丰银行是老百姓值得信赖的“优质”银行，对于瑞丰的服务也是好评如潮。我记得我们下乡的时候，那些村民都是这样说“瑞丰是我们老百姓自己的银行，银行会经常到我们这里来视察，很满意的…..”。我们不仅仅可以从问卷中看出老百姓对瑞丰的满意程度，更可以在分发问卷的过程中体现了瑞丰银行在人

们生活中占据举足轻重的地位。

伴随着那些对瑞丰的赞誉，我们也不能去忽略问卷中客户所提出的意见和建议：

一是体现在贷款上，有些客户不太满意瑞丰的信贷业务，一致反映贷款的浮动利率太高，还有贷款条件也有点高。针对这个问题，我们询问了平水支行零售信贷主任孙国春师傅，他告诉我们，瑞丰的利率确实比其他银行都高。可是他说瑞丰的贷款条件并不算高的，就是个别有这样的意见。其实瑞丰的杀手锏是它“人缘好”，密切关注农业、农村、农民，所以瑞丰才会在众多竞争对手中脱颖而出。为了吸引更多的客户，瑞丰可以适当调低利率。

二是网上银行不太完善并且没有全面推广，和其他银行相比来说处于弱势。在一次问卷中还建议建立网上银行，这说明还有一部分人不知道瑞丰银行也有网上银行。我认为针对这个问题，瑞丰银行应该加大宣传力度。特别要深入到每个乡镇，不能局限于比较发达地区，可以在一些落后地区举办活动。

第四篇：调查问卷总结

调查问卷总结

1.就“室内的空气是否干净”这个问题，只有个别人认为还可以，大部分人认为室内空气不干净。

2.就“如果有一种设备可以改善室内空气，提高人健康的购买意愿及价位”，大部分有购买的意愿，少部分认为不需要或是怕价位太高，价位主要集中在两个区间：60元到100元，500元到1000元。

3.就“意愿的体积大小”，大部分认为要尽可能小，大概是0.3到0.5立方米，尽量不要超过空调的体积。占的地方要尽量小，不会给生活带来不便，尽可能安装在高处。

4.就“将室内的空气换一遍所希望的时间及最长时间”，大部分希望是30分钟以内，最长不超过1小时，达到快速换气的效果。

5.就“一个月愿意希望在空气净化方面所花的电费”，大部分是集中在20元以内，其中10元左右是最集中的区域，都不希望在电费花费过多。一方面要求节能，另一方面认为开的频率较少。

6.就“产品的形状功能及建议”，形状主要趋向于长方形和球及圆柱等无棱体两种，要求外形美观，不会产生安全隐患，可以安装在墙上或是较为隐蔽的地

方。功能方面要求除了净化空气之外，还希望能够增湿及自动检测室内空气污浊程度，更高的要求是能自动检测并净化空气及自动停止工作。建议是能够以尽可能低的价格达到较好的净化效果，让更多的人受益；在工作的时候所产生的噪音要小，不会影响到人们的生活；易于清洗；节能环保，耗电要低一些。

第五篇：调查问卷总结

通过对本项目部20人发放调查问卷经统计总结后可以看出以职工对本项目部的工资发放情况和五险一金基本满意，对公司和本项目部的生产目标基本了解、完成产值目标很有信心、对公司的管理规定及办法基本了解，对自身的合法权益比较了解，但是在调查文件中也反映出了许多问题：

1、员工的工作压力大，加班时间长。

2、六分之一对福利待遇不满意。

3、新生较关心的问题还有住房问题。

4、员工很愿意参加培训，主要是愿意参加技能技术和专业能力方面的培训。

5、结婚的职工较关心带幼儿的时间，现在是因为工作时间较长无时间照顾孩子，及子女今后的教育问题。

6、一些老员工的户口问题还没有落实。

7、业余时间安排较单调。

8、员工对食堂伙食意见很大，希望有改善。

9、希望有节假日轮休安排。

10、职工劳保及生活必须品的发放问题。

11、最主要的问题，协作队伍难管理。