第一篇:移动联通电信非技术面面经
1.一面
你的2个优点、1个缺点、职业生涯规划
联通:
计算机与业平时学了什么课程
如果进入联通,3年内有什么目标。
为什么没有留在上海工作,选择回聊城。
有没有应聘别的公司,预期的薪资是多少。
觉得自己到联通工作有什么优势。
3、问我性格的优缺点,这些对工作什么的影响
4、问我效率不质量的关系
5.问我是是不是追求完美的人。
6.问我的缺点主要有哪些方面的的影响
7问专业方面所学的东西。
考官三:如果工作中出现了差错,而你的同亊要求你帮助他一起隐瞒损失,你该怎么做?
考官三:请列举出铅笔的五种用途?
(提问结束)
考官一:看你的就业推荐表上,今年考研了,考的怎么样?
考官一:如果研究生和联通都录取了,你如何选择?
考官一:那你为什么考研?
考官一:我们这次招聘是面向区县的,能不能去区县工作?
2.群面问题
(1)一下公司出售太阳能热水器,主要用于军营与户外活动。销售样品每一位销售人员
都有一部,在销售之前,每人手中的样品由销售人员必须进行清洗,而后送到检修部检修。一般检修时间需要一个小时,但由于销售人员每次清洗的都不是很干净彻底,导致检修部的必须临时清洗,使得时间要两个小时。一个两位销售人员同时各自送来一部机器,并且都未能彻底清洗。他们两个小时之后都要去见客户,并且两位客户一样重要。两位销售人员要求不清洗直接进行检修,如果你是检修部的小王,你会怎么做。
(2)你在工作中遇到一个不会的问题,你怎么办?你以前在设备商做过,你对运营商有什么理解?如果你进入移动后,发现工作不是你的想象,你怎么适应?
(3)有5瓶药片,正常的每片重10g,有一瓶被污染了,每片只重9g,给你一个天平,只能称1次,找出受污染的药”
有一种最精确的方法:将5个瓶子进行编号1~5,1号取一粒,2号取两粒,依次类推,5号五粒,一起放在天平称重,如果是149克就是一号瓶受到了污染,如果148克则是2号瓶受了污染,147克是3号,146克是4号,145号是5号
(4)题目是大致说A,B两个公司合作上了一个新汽车项目,设计观念超前,车身大,车型豪华,但是上了新项目并没有取得预期的结果,还投入了巨额的资金。由于受新项目消息公司股票受到了影响。A,B公司是要放弃现在的项目还是继续?
我们组四个人,第一个是放弃,我还有后面的两个同学意见都是坚持,所以我们组的答案就是坚持。然后我们例举了很多坚持的理由,15分钟后,考官让我们每组推荐一个人将讨论的结果发表一下,并说出2个理由。结果我们组一直推荐我,我简单说了,一是公司已经投入巨额资金;二是我们的设计是先进的,符合潮流。
接着让我们3分钟讨论继续具体解决问题的决策,这次是由考官自己直接点名回答,我们
组的意见是通过媒体作用,抑制百姓对我们的不信任,防治股票下滑。而对方的观点是定位客户,将新产品请成功人士代言。接着考官让我们辩论,我们破对方的定位客户手段,对方破我们的防治股票下滑手段!结果唇枪舌战开始了15分钟,自我感觉表现还不错,但是过于攻击对方的观点。接下来分组面简历,我们被先请出来,对方三个单面了大约好久,接着我们进去单面。主考官问了一个山东籍同学为什么要到连云港?对我比较难回答就是你的专业不是很对口,你到移动来不相关。反正给问得看似轻松但实质很紧!
出来陈述的人最占便宜
(5)“小王是一家公司刚入职的员工个,有10个部门,要交一些策划表格,但是离截止日前2天,还有8个部门没有交,有人告诉小王,说据以往经验,这8个部门经理都比较拖,你要告诉大老板,让他施压,请问如果你是小王,你会告诉大老板吗?
我觉得人与人之间最重要的是交流和沟通,如果我是小王,我会把8个部门经理召集起来,阐述自己的工作职责和目前的进度状况,了解一下主观原因和客观原因,主观可以交流,客观可以帮助,可以把2天分为几个时刻,比如第一天下班前一个小时为deadline,如果还没有完成,我会通告大老板”,讨论了十几分钟,主考官开始说“你们现在推荐一个小组leader出来,能够代表小组的观点,做个总结阐述”
我们的观点是不告诉大老板。因为首先,这是小王自己的职责,不应该惊动上层,否则就是自己无能的体现。我们认为,作为一个新来的人,小王应该积极与8个经理进行沟通与交流,了解进度未顺利完成的主客观原因,如果是主管原因,可以互相协调和交流,包括利益要害等,如果是客观原因,比如能力之类的,可以互相帮助,沟通,我们会给个deadline,比如最后一天,对还为及时完成的部门,要告知大老板,确保整个进度的顺利完成,并保证公司的利益。
关于公司制度的问题,提出了可以安排进度表,比如结束前一天必须完成50%之类的,这样能够增强公司的执行力和效率,从而一劳永逸地解决总是拖拉的“习惯”。
(6)关于法国公司的,如果对方要在今天午夜12提出更改计划,而现在我方一要在明天九点向公司高层汇报,二负责汇报的自己的上司现在联系不上,三材料是法文,我公司没有翻译,怎么办?
(7)假如我们在你们两个中选一个,你来说服一下我们。1态度比能力更重要。2不是说有什么能力再去做什么事情,而是通过做什么事情才有了什么能力。
其次,对于对方我有两点认识:1不能否认,他的专业实力比我强。2不能确定,他的态度如何。(将话题引到自己的优点上,排斥对方的强项)
(8)题目为一个新员工,公司承办一个会议,老板想让我做笔记,可是到开会的时候发现来的人比预定的人多,而我的直接上司让我维持秩序,直接上司做笔记,但是直接上司的记笔记水平很糟糕,不太可能令老板满意,请问现在要怎么做?看题3分钟,然后小组讨论,然后一人代表小组发言。
(9)“加班是否是优秀员工的表现?”你的同学都是怎么评价你的(10)用英文介绍自己的姓名学校专业和我最爱的人6f以及爱的原因。然后中文演讲的题目是我对“贡献”与“回报”的看法。
(11)我们抽到的是一个体育用品公司市场部针对世界杯开放新产品的营销学案例,我们要设计产品并且分析市场前景以及利弊。感觉我们小组采用的是头脑风暴法,讨论的非常开心,得到了很多有用的东西,然后演示时候我们还配以图文,效果还行,坐姿要端正而不是拘谨、说话时眼睛不要东张西望、要保持面露微笑、回答问题要沉着响亮有力等,给别人留下你在用心、你很在乎这次面试、你能做好这份工作的印象。
比如问了我3G知道多少?(标准、主要技术)你认为移动会选用那个标准?为什么?还有你觉得你如果进移动适合做什么工作?(研发、维护、营销?)
优缺点,与同学相处怎样,社会工作等等
问完会让每个人把这次面试中你觉得表现最好和最差的人写在纸上(不能写自己)
虽然在做的各位都是研究生,但离开的时候没几个能想到把椅子往里面放回原处的,这是一个细节
今天下午面试,面的是技术。形式为群面,然后是面试官根据发言情况或简历或个人进行提问,重点针对简历上的实习经历,还有你觉得你最大的优点是什么之类的问题江苏移动面试小小结(希望对今后群殴的有所帮助):
1)开始的时候一定要选个好点的位置,偏中间的比较好,很容易获得leader和presentation得机会;
2)勤于记录,总结大家说话时的内容和不足的地方,并及时补充(当沦为配角的时候愈发重要);
3)注意说话的时候,要正视hr,要注意条例清晰,比如加上一、二、三...会显得思路清晰,给hr留下好印象;
4)需保持自己思维的严谨性,切忌给自己挖坑,HR还是很敏锐的,如果被问到自己的漏洞,很容易越陷越深; 比如让你评论一个熟悉的人,就可以看出你是否会在人背后说闲话等等。他们确实看人有一套!由于提前有所了解,所以感觉我的回答都没有中套,但是也没有太多亮点,有点中规中矩,面完之后想了一下其实当时可以回答一些更加积极的答案。
面试分成2个部分,第一部分,自我介绍和即兴演讲。第二部分,团队作业。
第一部分,每个候选人要抽取自己演讲的题目和自我介绍的题目。指定内容自我介绍用英文,而即兴演讲可以用中文。时间分别是1分半和3分半钟,准备时间则是5分钟。你的英语怎么样,还可以,那你用英文谈谈中国移动在3G时代所面临的挑战和机遇,以及如何应对,我不是学技术的,可能了解的不多,我想谈谈中国移动在业务和品牌方面的挑战和机遇。主要问题有:
对岗位的了解?
第二篇:移动联通电信
段运营公司号段运营公司号段运营公司
130联通1452联通182移动
131联通147移动183移动
132联通150移动186联通3G
133电信CDMA151移动187移动
1340-1348移动152移动188移动
1349电信153电信CDMA189电信天翼
135移动155联通
136移动156联通
137移动157移动
138移动158移动
139移动159
移动中国移动号段 1340-1348 135 136 137 138 139 150 151 152 157 158 159 182 183 187 188 147
中国联通号段 130 131 132 155 156 185 186 1452
中国电信号段 133 1349 153 180 189
第三篇:移动,电信,联通
1,提供的电话号码不同,联通130--133。移动134----139(不含1349开头的号码)2,移动只有G网,而联通除了G(130---132)网还有C(133)网
3,联通话费便宜。
4,移动网络好,服务好。
5,因为有了联通,所以我们才享受到了移动优质的服务和低廉的话费。
6,移动富有,联通贫穷!
7,移动的小姐漂亮,联通的小姐一般。
8,移动在所有号段提供GPRS服务(2.5G),联通只在133提供2.5G服务。
移动信号不错,价格吗,需要看你日常话费情况选用合适的套餐。
联通GSM网络信号不行,但是CDMA网络信号不错,个人感觉比移动的还要强些,话费方面也差不多,关键看你日常话费的大致金额,然后不论是联通还是移动,选一款合适的套餐就可以了。
还有,选择哪个运营商还要看看你周围朋友、同事、亲友等的选择,跟平时你的主要联系对象选择同一个运营商,会省不少钱的。
想节约话费,那就不要买功能太多的手机。个人认为:手机,第一要素还是通话质量和待机时间,其他的都是一时的炫耀,你永远也跟不上手机生产商的新产品开发速度,手机嘛,归根结底回到他的名称:==移动电话==。
不过如此,其他什么也不是。
手机前三位号码为130.131.132.133.的是联通,前三位号码为134.135.136.137.138.139的是移动,联通是全业务经营,固定电话、移动电话业务都有
移动只有移动电话业务,不过移动的信号好,遍及的面积广。以现在来说:电信是老大,移动是老二,联通是老三。
1.出身不同:移动是原中国电信拆分出来的。以前小的时候只有一家国企叫做邮电局,后来其拆分为邮政和电信两大公司,再后来电信拆分出移动通信业务海外上市成立了现在的china mobile,后来电信又以长江为界拆分成网通和新电信,因此china mobile一跃成为全球最大的通信运营商(估计电信划江拆分前china mobile只能叫做最大的移动业务运营商)。联通公司全称叫做中国联合通信有限公司,是北京上海的有钱(权)人杂交出来的产物(说这话不是我对那个曾经的中央领导有偏见,只是觉得赚钱也要适可而止)。
2.资产结构不同:china mobile在海外上市,中国移动通信公司为最大持股人(即国有资产成分),其余为海外投资。联通公司虽然也在国内上市了,不过感兴趣的可以关注一下他的股价。
3.经营业务有所区别:其实联通手里有几乎所有国内颁发的运行执照如固话,互联网等,但是能拿到牌照未必有能力做,这话不假。
china mobile呢,只有移动业务的牌照,呵呵。
4.由于资产结构不同引发的种种不同:相必大家知道国外对上市公司要求很严格,比如所有账目要由海外会计师事务所年审,比如国外独立咨询公司的服务质量调查
电信和网通是固定电话、小灵通、入户宽带的主要提供商
移动和联通是移动电话、无线网络的主要提供商
电信在我国南方地区是主导,网通在我国北方地区是主导
中国移动和中国联通是两家互相竞争的移动通信运营商,中国电信和中国网通是两家互相竞争的固定通信及网络通信运营商,在此基础上,四家即相互利用,又相互拆台,造就了现在中国通信市场上至少是表面的繁荣。
中国移动,中国电信,中国网通,中国联通是中国现在最大的4家通信企业,其中中国移动以经营移动电话(GSM)为主,有全球通、动感地带、神州行等著名品牌;中国电信以经营固定电话和小灵通为主,再就是宽带互联网业务,中国网通主要以大灵通(其实还就是小灵通)和宽带业务为主,中国联通经营移动电话(GSM和CDMA都有),以及宽带等业务,是4个企业中业务最全的企业。联通130、131、132、133、156
移动134、135、136、137、138、139、158、159151152
联通和移动哪个好?
那就要看你的个方面因素了
1信号
在城市联通和移动都一样、在农村特别是偏远农村移动好。
2.服务
在服务上联通移动都差不多
3.资费
联通所有的资费都比移动便宜,联通都是针对移动的资费标准降低5%收费的,在加上促销、优惠等最高的可以到40%
你要是选卡还是看你注重什么,要是经常出差而且还能报销话费,那你就用移动。如果和我一样,就在一个城市,那也不去,而且没有话费报销,就用联通的。个人建议,肺腑之言。没有必要让辛苦赚的钱白白浪费在“资费垄断”上。今天话费如此便宜100%的功劳要给联通。所以我支持联通,等什么时候主叫0.2元 被叫免费。没有月租没有来电显示费。我在考虑移动和其他的。
中国移动: 134、135、136、137、138、139、150、158、159、157(TD-SCDMA专属号段)、187、188151152
中国电信: 133、153、180、189
中国联通: 130、131、132、15、185、186
第四篇:移动,联通,电信
在两会开幕期间,多位参会代表、委员,大家纷纷表示,温家宝总理报告中提出的“发展新一代信息技术,加强网络基础设施建设,推动三网融合取得实质性进展”为2012年通信业发展确立了主题,这已经被看作整个产业的重要任务。2008年
中国电信:接手C网,力推天翼
中国移动:挑起TD重担
中国联通:化解双重融合压力
三大运营商2011年财报相继出炉。中国移动营运收入上涨了8.8%,达到5280亿元人民币(下同);净利润增长5.2%,达到1259亿元,增速有所放缓。受益于3G的中国联通营收2091.7亿元,净利润为42.3亿元,同比增长均超过20%。中国电信则相对平稳,营收达到2450.41亿元,同比增长11.45%;净利润165.02亿元,增长10.5%。从净利润增长幅度来看,联通净利增幅拔得头筹。
中国移动在收入、利润、用户上依然占据绝对优势,日赚3.4亿元,约为中国联通的30倍,中国电信的7.6倍,两者之和的6倍。中国移动增速有所放缓,公开的财报数据显示,中国移动从2005年至2011年的收入增速从26.3%降至
8.8%,利润增速从28.3%降至5.2%。
但整体市场格局正在改变。在3G市场上,电信和联通表现耀眼。从增速方面来看,中国联通虽以42.3亿元的净利润屈居末位,其增速却是三者中最快的,达到20%,是中国移动的近4倍,中国电信的近2.6倍。而联通去年全年营收2091.7亿元,增速达到22.2%,远高于中国移动的8.8%和中国电信的11.45%。
在3G市场拓展方面,凭借3G智能终端业务的布局、大额补贴的推动以及iPhone系列手机终端的引入,中国联通和中国电信3G用户增长迅速发展势头良好。由此可见,三家运营商份额大致持平,均呈现快速增长势头,移动一家独大局面不再,3G市场三足鼎立的发展态势业已形成。
2011年是中国3G爆发性增长的一年。2011年中国移动净增用户6555万户,用户总数接近6.5亿户。其中3G用户超过5100万户, 3G市场份额超过40%。中国联通的移动用户全年累计增长19.3%,总用户数接近2亿。3G用户全年累计净增2595.9万户,达到4001.9万户, 3G市场份额约为31%。而中国电信2011年总用户数达1.26亿,净增3595万户,同比增长39.7%。其中3G用户数也达3629万,3G市场份额约为28.5%,净增2400万,形势喜人.然而三大运营商为了取得这样的成绩,付出的代价也着实不小。作为拉动3G用户增长的最有效手段,去年全年,三大运营商都纷纷投入到智能手机终端的“普及”事业中。为此,中国移动拿出了172亿元进行补贴,中国电信和中国联通的3G销售和手机补贴也分别达到了156亿元和131亿元,其中联通仅在补贴3G手机方面的费用就多达58亿元。
尽管三巨头2011年运营态势不一,但移动数据业务占比均在提升。2011年中国电信移动业务收入达到827.01亿元,同比增长53.3%。中国移动2011年无线上网业务也迅猛增长,收入同比增长45%。
3月27日消息,2012年将是中国联通又一个大规模投资年,联通计划今年资本开支约1000亿元人民币,同时用于3G扩容和宽带建设。而中国电信2012年预计资本开支为540亿元,比联通少很多
中国电信、中国联通和中国移动的3G渗透率在去年年底分别达到28.8%、20%和7.8%,中国电信的3G渗透率在三大运营商中是最高的。
三大运营商2011年的利润总和1465亿元,仅为苹果同期利润(2081亿元)的七成。
全球很多运营商都花费大量资金去补贴手机厂商,已然沦为手机厂商的打工者。以中国电信为例,其2011年的总成本费用率达到90.2%,较2010年上升0.7个百分点。2011年中国电信营运支出2209.1亿元。其中,手机终端成本、手机补贴分别同比增长159.2%、29.1%,是运营支出大幅增长的主要方面。
全球电信运营商普遍陷入了对苹果的路径依赖:要吸引和留住3G高端用户,就只能加大与苹果的合作,引进苹果最新的iPhone手机。但在用户和收入增加的同时,却可能带来终端补贴等成本费用的迅速增加,进而严重影响公司的盈利水平。
近年来,为争夺3G用户,提升数据业务收入,多个国家的主流电信运营商纷纷在手机补贴方面加大了力度。国内三大运营商也引入了终端补贴这一普遍做法。但实施的结果却是终端补贴金额急剧增长,盈利状况不断下行。数据显示,最先引入iPhone的中国联通2011终端补贴额达58亿元,与上年相比几乎翻番。中国电信终端补贴156亿元,中国移动终端补贴额172亿元。三大运营商在终端上合计补贴近400亿元。而从三大运营商2011年净利润率来看,中国联通为1.2%,中国电信为3.1%,中国移动为18.9%,中国联通与苹果合作关系最深,但利润率最低,中国移动与苹果关系最远,但利润率最高。更值得一提的是,2011年中国联通仅终端补贴一项,就超过了其净利润总和。
全球通信设备商排名榜,:爱立信、诺基亚西门子、华为、阿尔卡特朗讯为第一阵营,排列前四位;北电、摩托罗拉、复兴通信市场份额排名五到七位;NEC、三星等日韩系装备厂商则被划归第三阵营全球通。Informa称,全球移动装备市场正越来越成为爱立信、诺西、华为三强之争,这三家厂商的市场领先...王建宙出生于1949年,籍贯浙江温州,汉族,拥有浙江大学工学硕士学位和香港理工大学工商管理博士学位,教授级高级工程师。曾先后任浙江省杭州市电信局局长、浙江省邮电管理局副局长。1996.8—1999.2邮电部计划建设司司长、信息产业部综合规划司司长。1999.2—2001.3中国联通(600050,股吧)公司常务副总裁。2001.3-2003.6中国联通公司总裁。2003.6任中国联通公司董事长兼总裁。2004年11月任中国移动通信公司总经理,2010年改任中国移动通信集团公司董事长。
第五篇:移动联通电信优劣大比较
1、企业在竞争中的地位
(1)市场占有率:中国移动称,其市场占有率接近70%,同时其预付费的市场份额也高达79%。分析师表示,中国移动的平均季度增长率为5%,而平均年增长率为20%,预计其今年还会继续保持同样的增长趋势。中全球用户已经超过1亿。(2)消费者认识
1.通信费用:70%的用户在30元-100元;
2.人群特定:基本局限在与父母、初高中校友、社团、宿舍、情侣之间通话;
3.地点特定:基本在校内通话;
4.时间特定:11-13点,20-24点是通话高峰期;
5.应用多样:喜欢QQ、音乐、影视、上网、游戏等应用; 6.喜欢自主:偏爱能自主选择式的套餐,对打包式的套餐设计方式接受度不高。
(3)企业自身的资源和目标
中国移动以超过80%的用户市场份额牢牢占据了大学校园市场,中国联通偏居于一隅,中国电信则一直试图能在校园市场找到突破点。根据校园消费者(高校学生)选择理由反映:动感地带:信号好,人工服务热情,在校园内使用的人数较多,校园集团网人数多。新势力:大多数人喜欢qq,费用相对便宜,但是人工服务一般,信号相对较差,集团网人数较少。中国移动旗下分有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大全国统一的主导产品品牌,分别占据了高低端用户,尤其是动感地带基本占据了大量大学生用户。
2、企业的竞争对手(1)主要的竞争对手是谁 中国联通、中国电信
(2)竞争对手的基本情况以及优势与劣势
中国联通计划今年5月在数个大城市开通3G服务,年底前覆盖范围将扩大到100多个城市。中国联通的优势在于其3G技术——WCDMA,WCDMA全球用户已经超过1亿。
电信优劣:1.资费方面:每分钟通话成本较低,但门槛较高
相比下来,中国电信的每分钟通话成本要比其他运营商低2分钱-5分钱,甚至部分时段长话仅为0.1元/分钟,并且还附送大流量,和诸多增值业务。但套餐最低门槛为19元,而移动与联通则相对低较多,最低基本费仅为10元。
2.套餐设计思路:电信包桌式,移动自助式
几家运营商的套餐设计思路不一样。电信由于和联通都是同一家,资费设计思路都是订年夜饭一桌一桌的模板,即不管顾客喜欢吃什么,这一桌菜19元,包含什么冬瓜烧茄子,小炒肉之类,如果你不喜欢,那就另点一桌(比方说39元一桌的),或者上别家去。
而移动则采取自助式,有点像是在禾绿寿司,喜欢吃什么点什么,这就使得顾客有较大的选择余地,不需要为自己用不着的菜付费。实际上,几个盘子加起来,可能费用远超过了19元。可是那又怎么着,我要自己喜欢的,不要别人强加给我的。
3.品牌:弱小的粘不住任何顾客
一个天翼品牌笼罩不了所有市场,更何况是校园学生这样一个最具特色的市场呢。目前在校园市场上,学生群体普遍知道天翼这个名字,但不知道天翼所代表的内涵,所表达的个性,所体现的主张,不知道天翼有什么特点,能为我带来什么。学生群体普遍对动感地带具有极高的认知度和忠诚度,认为其年轻充满活力,符合他们的个性,资费也相对优惠,网络信号好。学生群体最容易受情感、视觉、听觉等感官刺激而产生购买行为,但目前,在校园市场上,这些感官刺激被移动牢牢抓住。
4.渠道:几乎缺乏销售能力
移动、联通或是在校内拥有一定面积的营业厅,如果校内没有,那在校外人流较多的地方必然有面积较大的营业厅,并且其代收费、充值卡销售网点到处都是。电信的渠道则弱的可怜,首先是进学校死活进不去,因为学校跟联通或移动签排他协议;其次,周边的代理店极少,即使有了代理店也仅仅只具备卖手机卡、充值卡的功能,其服务能力十分弱小。究其原因,还是用户群体太小,渠道活不下来,只能兼职捎带着卖电信的卡还差不多。
联通优劣:资费确实更实惠,众所周知的事实,中国联通的各种品牌资费均低于中国移动。
短信包月更超值,联通新势力QQ卡最低5元便可包发150条网内外短信,而移动动感地带音乐套餐短信至少要15元起包且限300条网内短信。
增值服务更时尚,新势力QQ卡可以免费捆绑QQ,免费超值价值10元/月,抓住年轻人的时尚心理,更大实用性与相对较高性价比。
集团免费通话时间更长,校内联通网内免费通话没有时间限制而移动限制1500分钟/月。
月最低消费更少,联通新抛QQ卡月最低消费只需10元/月,而移动需15元/月。
基层营销队伍更完善,每校均有一支几十人的学生志愿者营销队伍,网络销售面广。
品牌形象不及竞争对手,移动早起步几十年具有得天独厚的先天优势。市场占有份额不及对手多,市场占有份额少失去了从众消费的优势,带来更大的被动营销,通信质量舆论较差,多数人都信不过联通信号。网点销售太过于被动,一校只有一个营业点,而为私营请人经营,上下班时间机械,主动积极因素不多。管理体制不够规范,责任划分不明确,一个中心请一个客户经理管理几个学校,内部没有竞争机制。
(4)竞争对手的策略 联通:从目前来看,联通自从开展了3G业务以来,在校园市场的占有率有所增长,尤其是与Iphone的合作更使得很大一部分追逐潮流的年轻学子投入到了联通的阵营。1.扩大高校视觉广告宣传力度,树立企业良好形象。为校门外两边的商业店铺免费做广告牌,上方为店面内容,下方为联通套餐资费及优势内容。逢公司每有活动或制造活动的同时,在校内宣传栏等允许宣传张贴处大肆批量张贴活动内容。少而精地赞助大型且有意义的活动,如为合作系共同举办活动,借活动广告宣传与口碑宣传相结合赢得人心。为班级、系干、各社团组织免费做通信录。2.继续巩固优势,调整资费套餐,尽可能实现薄利多销。(将新势力QQ卡的本地主叫变为0.15元/分钟,长途变为0.25元/分钟,不分优惠时段。放宽QQ卡的记名追究政策。3.扩大网络通信容量,确保通信质量。
电信:目前电信针对学生群体的特点重点推出了三档套餐,分为音乐套餐、聊天套餐、上网套餐。虽然各省的资费各有不同,但是套餐的优惠内容都大致分为语音、短信、上网、增值四大块。据江苏电信相关人士介绍,套餐都是根据学生群体的消费特征和使用习惯推出的,比如1,2月份和7,8月份的寒暑假漫游优惠,有线和无线上网的捆绑包月优惠等。电信的优势是上网,所以在他们的套餐中,最大的亮点就是校园内有线宽带和WLAN上网。
3、企业与竞争对手的比较(1)机会与威胁
运营商迫于指标任务的压力,在校园市场上的营销活动未免急功近利,只注重能实际带来用户的活动(如促销),而不注重长期品牌的建立。这就造成学生对公司品牌不亲切、业务不熟悉、资费不了解;在这种基础上,硬碰硬的摆摊设点现场促销的方式自然起不到好效果。由于入学季竞争激烈,又由于新生手机多为家人提供,因此有必要对营销时间进行前移、营销对象进行转移等方式。据调查,超过70%的新生的手机均由家长或亲戚在入学前就选购好。因此,在入学前甚至高考前,对家长的宣传活动显得十分必要。(2)优势与劣势(3)主要问题点
芙蓉,以下和上面无关,仅供参考:
第一期营销:起飞之际
时间:收到录取通知书后到来校报道之前
心理:充满对未来的憧憬,希望早点认识未来的学校、老师、同学,对自己的未来充满设想。
营销手段建议:给予学生对未来的期待、提前引领学生接触大学生活。
1)随通知书附赠录取学校与动感地带联合定制的徽章,佩戴徽章,在乘飞机、火车、长途车到达学校时可以得到动感地带专车的接送。
2)随通知书附赠移动校园社区的验证码和密码。学生可以凭身份证、密码在移动校园社区(建议用www.xiexiebang.com中的SNS校园版作为载体)注册。系统提前将学生真实信息录入该系统,学生注册验证后即可和未来的新老师、新同学在网上见面,免去新入学的生疏感,还可以通过网站了解未来新学校信息。同时,有了大量真实学生信源,也可以为139社区作为未来SNS第一网站奠定基础(开心网、校内、FACEBOOK都无法像中移动这样获取最真实最大的客户群体信息)。此外,该布局可以为今后学生入学后的信息运营打下基础。
二、第二期营销:初来乍到 时间:报道到适应学校生活 心理:兴奋和惶恐并举
营销手段建议:围绕入学的基本需求,提供体贴周到的服务 1)机场、火车站、长途车站动感地带专车接送:建议与重要学校签订臵换性协议,移动帮助学校租车接送学生,学校允许移动在车辆接送途中开展营销活动。我方可以在聘请学校老生作为M-ZONE人车上为新生介绍学校、发放纪念品、引导新生办卡。
2)入网送生活用品:新生最需要的是安顿下来,购买水壶、脸盆、席子、蚊帐等生活用品。可以采用充值送的方式为新生解决后顾之忧。3)新生卧室温馨提示:在新生报到的寝室,提前附赠一些小用品,比如杭州地图(上面标有移动营业厅)、文具等用品,提高学生感知度,增加动感地带“人性化”关怀的品牌感知。
4)M-ZONE人全程报道指引,通过高年级对低年级的“传、帮、带”建立潜移默化的品牌内涵的传播。
5)报道现场亲情电话免费打:在报道现场设臵几部亲情电话,学生到了学校,需要向家里报平安。移动免费为他们提供服务,小成本换取大感知。
6)移动校园社区营销:在新生注册的移动校园社区进行深度营销,前期已经建立好的学校、班级里的学生,可以通过SNS建立积分制度,换取移动奖励话费。