各开业讲话

第一篇：各开业讲话

各位领导、女士们、先生们：

今天，我们在这里隆重集会，共同祝贺宝塔区活禽定点屠宰厂，延安鑫安屠宰食品有限公司隆重开业。它的开业标志着我区的畜禽定点屠宰工作又迈上了新台阶。活禽定点屠宰厂的建立，对日趋严峻的禽流感防治工作，创建卫生城市，确保广大人民群众的身心健康具有重大的意义！在此，我代表区委、区政府向延安鑫安屠宰有限公司的全体员工表示衷心的感谢，向今天的开业表示热烈的祝贺！向关心支持屠宰厂建设的市区商贸部门、宝塔区工商、畜牧、卫生、环保、物价等部门表示诚挚的谢意！

定点屠宰厂的开业营运，是市区人民的一件大事、一件喜事、一件好事。要把这件惠及广大人民群众的大好事办好，还需要付出百倍的艰辛，今天的开业营运，只能算是一个起步，要确保其规范运行，任重而道远。曾记得，在2004年也在此建立的定点屠宰厂，由于管理混乱、市场监管不力而被迫关停。该屠宰厂的建设规模、建设标准都比原来的要大、要高。因此，管理上要严格、精细，搞好服务。首先，鑫安屠宰食品有限公司要加强企业内部管理；要加强员工的培训、提高员工素质和屠宰技能；要加强屠宰流程各个环节的管理、规范运行；要加强快制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、按章办事；要把好活禽进场检疫关、肉品质量关和出厂检疫关，确保肉品质量，杜绝病害肉品上市；要尽快实现公司化管理，逐步提高企业形象。其次，各协管单位、商贸、畜牧、卫生、环保等部门，要加强业务指导。畜牧部门、卫生部门要加强食品质量的检疫，严把肉品质量关和检疫关。商贸部门要会同工商、畜牧、卫生部门，加强市场监管，取缔私屠滥宰点，严禁不合格肉品上市，确保广大人民群众吃上“放心肉”。最后，我衷心祝愿屠宰厂生意兴隆、财源广进！

谢谢大家！

第二篇：开业讲话

尊敬的各位领导、各位来宾、各位业界的同行们、朋友们，亲爱的女士们、先生们： 上午好！

今天是辽宁心太阳科技有限公司***分公司的开业典礼，我谨代表我们辽宁心太阳科技有限公司全体员工向今天莅临现场的各位领导、各位来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

公司开业之际，正逢金融危机席卷全球，行业深受冲击，企业经营面临严重挑战。面对此情此景，我们没有退缩，更无胆怯，而是选择了面对现实，迎难而上。中国三十年的改革经验告诉我们：发展是硬道理。所以辽宁心太阳科技有限公司全体同仁在深思熟虑之下，毅然决然地投资了两亿元人民币，在辽宁省本溪市溪湖区钢铁深加工工业园区，与国有大型企业强强联合生产。

公司拥有自己的知识产权和专利技术，拥有世界一流的产品研发科技人员，拥有一批思维敏捷，管理经验丰富，高素质的管理人员，还拥有一流的营销管理和售后服务团队。

我公司主打产品，目前在国际上具有科技含量高，节能，低碳，环保，高效，减排，零排放污染，免维护，寿命长等特点。在降低消耗成本实现绿色环保的同时，给人们带来了降低费用，有益健康的卓越贡献。在保健功能上体现出杀菌，除臭，发生负离子，净化空气等起到了近身保健功能！

首先，在这里我要感谢我的父母把我带到这个世界，是他们含辛茹苦把我抚养成人，并教诲我如何待人处事，诚信做人。因此，我在与朋友交往时，本着宁可人负我，我不负人的原则，以感恩的心，真诚待人。其次，我要感谢我几位师父的谆谆教诲，是他们传授给我一技之长和管理企业的经验，让我从早期有养家糊口的本领，再到今天管理企业的能力。

再者，我要感谢我的妻子，以及我所有的家人，是你们先后伴随我来到这个世界，让我的人生不寂寞，也让我扛起了更大的责任。碰到困难时，有你们真情的关爱与支持，让我更有信心去面对。而兄弟之间的团结更燃烧着新福兴整个团队的能量，任何有团队精神的企业，都是不可摧毁的。

现在，我要感谢的是同行业的竞争对手，任何竞争对手都不可怕，怕的是自己不参与竞争。正如田径运动场上，前面有领跑者，后面有追赶者，只要你全力以赴，你才能跑得更快。我们也可以将竞争对手看成是良师益友，因为有他们的存在，我们才不敢怠慢。我也希望同行业的朋友能够相互尊重，共同发展，共同进步。

我更要感谢我们公司的管理团队以及公司所有的同仁，与你们一起共事是我人生最大的幸运，因为有你们作为坚强的后盾，即使有再大的困难也可怕，再难的问题也会迎刃而解。

在这里，我还要感谢所有的设备制造厂商和材料供应商，因为有你们优质的产品、完善的服务、正当的价格，我们的产品才有更好的保障，让我们的客户更加受益，所以我认为做企业的人要懂得善供应商。心太阳微不足道的一点成功，绝不是一个人的成功，也不是一个团队的成功，而是在国家正确的政策引导下，在各级政府的关心下，在整个社会资源的综合利用下，在兄弟姐妹一家人共同努力下，在家人的温馨呵护下，在同行朋友的激励下，在合作伙伴的协助下，在全体员工的奋斗下，在客户朋友的信赖下，在银行界朋友的支持下，在工商、税务同志的理解下，在媒体朋友的宣传下，才有今天的成果。

我们公司的宗旨是：用真诚服务，诚信奉献，务实的工作态度，研发和生产物美价廉，质量优良，功效好的产品为人民享用，造福人类服务社会！心太阳家里装 送温暖保健康 利国利民奔小康！。

最后，我要感谢帮助过我们的各位领导，各界朋友，你们在公司成长过程中一直给予默默无闻的支持与帮助，给予关心与关爱，才让心太阳一路走来感到不孤单，不寂寞，让心太阳这一棵弱不禁风的小苗茁壮成长。衷心的感谢大家，衷心地感谢在座的朋友们！谢谢

第三篇：开业讲话

尊敬的各位领导、各位来宾、万隆的同事们：

晚上好！

今天，是安徽万隆玻璃有限公司全体员工值得纪念和庆贺的日子，经过近四年的不断努力,安徽万隆玻璃有限公司乔迁新址，今天举行开业庆典，值此喜庆之际，我谨代表公司对各位新老员工表示最衷心的感谢和崇高敬意！向所有关心支持安徽万隆玻璃有限公司成长和发展的各级领导、各界朋友表示热烈欢迎和诚挚的谢意！同时向安徽万隆玻璃有限公司乔迁新址暨新厂开业表示最热烈的祝贺！

安徽万隆玻璃有限公司成立于2006年10月，从最初开始生产不足五十人的小公司，只有一条普通的钢化和中空生产线，机械自动化程度不高，员工劳动强度繁重，安全系数较低，如今已拥有100多人，成为玻璃深加工行业领头企业。车间、仓库等附房共计13000㎡、综合办公楼含员工宿舍4000余㎡，增加一条国内最先进的双室强对流钢化生产线和一条全自动中空生产线、4台双边磨边机与清洗机对接、2台意大利保特罗玻璃自动切割机等多台先进设备，减小了员工劳动强度，提高了安全系数，扩大了生产力。4年的时间，我们一起见证了万隆的成长与壮大。

安徽万隆玻璃有限公司能够有今天的规模，与万隆所有员工在这四年里的努力和艰辛是分不开的，所以在这里我首先要代表公司向万隆的全体员工表示由衷的感谢，没有你们尽职尽责的工作，勤勤恳恳的付出，就没有今天正一步步稳健发展的万隆。每一个企业的发展都离不开员工，员工才是企

1业发展的核心力量。所以在以后的工作里，我希望公司所有员工能继续保持良好，和谐的人际关系，员工之间要坦诚交流，互相关心帮助，公司管理层要关心每一个员工的工作、生活。你们的每一份勤劳、质朴、真诚都体现在公司的发展之路中，你们的每一点付出万隆公司都会铭记在册。今天我们已经做到了最重要的第一点，公司乔迁新址与开业，从此以后，大家就能在更加宽敞明亮、安全舒适的环境中工作，生活，一方面要充分调动员工的积极性，另一方面，今天大家以公司为家，明天大家以公司为荣。

当然，万隆的发展与壮大更与我们公司的领头人万总和苏总的辛勤工作是分不开的，这四年里，公司的所有员工都对他们的辛勤工作有目共睹，他们每天以厂为家，与工人同吃同住，在这里，我要代表公司的所有员工向他们表示最由衷的祝贺和钦佩！

公司的乔迁并不表示万隆停住了前进的步伐，这对于万隆来讲恰恰是一个斩新的开始。俗话说创业艰辛，守业更难，在万隆逐步成长壮大的今天，我希望万隆公司百尺竿头，更进一步，也希望广大的员工们将今天公司的乔迁当做我们万里征程中迈出坚实的第一步，我相信，在以万总为核心公司领导层的正确领导下，在地方各级政府和社会各界朋友的支持下，在全体员工的共同努力下，我们一定能够迎接挑战，开拓创新，我们也一定能抓住机遇，创造更大的辉煌！

最后祝大家度过一个美好愉快的夜晚，愿大家和万隆一起迎接更加美好灿烂的明天！

第四篇：开业讲话 文档

在办公楼竣工剪彩仪式上的致辞

各位领导、各位来宾：

得仁山含笑颂盛世，额河畔欢歌迎嘉宾。在这绿树成荫、鲜花飘香的美好日子里，我们隆重集会，举行新疆额河酒业有限公司办公楼竣工剪彩仪式，这是我团工业发展和精神文明建设中的一件大事、盛事。在此，我代表公司党支部和酒厂全体员工，向前来参加庆典的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎！向在新疆额河酒业有限公司建设中做出辛勤劳动的广大建设者表示衷心的感谢和诚挚的问候！

我们沐浴着建设新型工业化团场的春风，我们也亲眼见证了新疆额河酒业有限公司翻天覆地的变化。勤劳质朴的锡铂度人民用双手和智慧成就了酒业今日的辉煌。在师党委和团党委倾力资助下，酒业的道路硬化、工作环境、休闲场所等软硬件设施得到了全面改造，使全厂职工的生产生活环境明显改善，可以说，现在的额河酒业环境整洁幽雅、职工生活充实，处处呈现出文明和谐的景象，特别是刚刚竣工的这座办公大楼，更进一步增添了额河酒业的酒文化气息，体现了新型工业化团场建设的成果。作为酒厂的领头羊，我也深感欣慰和自豪！这主要得益于师党委、团党委的科学谋划、统筹安排、真抓实干。

今天的成绩已成为历史，明天我们仍需奋力拼搏。在今后的工作中，我们将进一步扩大酒厂的生产力和销售力，坚持做大做

强做远，进一步加大对酒厂软硬件设施的建设力度，争取为职工营造更加满意的工作环境。

最后，祝各位领导、各位来宾身体健康、工作顺利、万事如意！

新疆额河酒业有限公司

第五篇：开业筹备各主要岗位责权利

医院筹备计划

工 作 计 划 大 纲

一、医院筹建时间进度。

二、医院装修计划。

三、医院业务工作计划。

四、医院行政工作计划。

五、医院员工招聘计划。

六、医院设备计划。

七、医院广告计划。

八、医院财务计划。

九、医院信息管理计划。

十、医院公共关系计划。

十一、医院后勤计划。第一部分：医院筹建时间进度

1、土建：

2、装修：

3、招聘：分三个阶段：院领导班子到位,科级及学科带头人到位；全部人员到位。

4、设备：与安装和装修有关的设备

5、医疗：

6、后勤：

7、广告--招聘广告；前期医院广告宣传。

8、岗前培训与试运行（试营业）：

9、试运行；10—20天

10、开业（见开业专项计划）第二部分：医院装修计划——进行中

三、其它：

1、必须组建强有力的医院筹建团队，对医院的筹建工作进行研究和指导，使医院的工作正常有序地进行。

2、对工程要有强有力的预算和监理人员，以确保工程质量和工程进度；

3、工程要有预算，以确保资金的合理使用。第三部分：医院业务工作计划 业务工作是医院专利号项工作的核心，所以医院在徘徊阶段需要将工作重点，主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。

一、医疗工作：科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备 管理团队的搭建，包括业务院长，医务科长等关键岗位

二、药械工作：科室的设置与人员配备

药房几个窗口，库房谁来管理，采购归属采购科，是否有急诊。

三、护理工作： 科室的设置与人员配备

四、医技工作：

科室的设置与检查设施、人员配置：

五、教学工作：

1、岗前集中培训

在规定日前完成人员招聘（招聘计划另列），X月X日前，要求所有业务人员报到，集中进行岗前培训。由医院领导分别讲授医院的历史，企业文化，各项规章制度。

2、分别专业培训，将医疗、药剂、护理、医技、行管后勤人员分别进行专业培训。

（1）医疗专业有业务院长或医务科科长及相关专家讲授接诊程序、接诊技巧的应用，各种医疗文书的规范书写，甘肃省医疗规范要求及岗位职责等。（2）药剂专业有药剂科主任讲授药品的领取与发放程序、处方的统计归档、正规处方的要求，怎样做好窗口服务工作及岗位职责等。

（3）护理专业有护理部总护士长讲授服务礼仪、护理规范化操作的要求与重要性、院内感染控制的运作与意义及岗位职责等。

（4）医技专业有医技科主任讲授各种检查报告单的正规书写要求，准确报告的重要意义，如何与临床科室做好协作工作及岗位职责等。

（5）行管后勤人员有院办公室主任及公司有关领导讲授医院管理要求，如何以身作则一切服务于临床一线，厉行节约与降低成本的意义及岗位职责等。

3、培训要求

以上讲授课件均由主讲部门提供，并于培训后进行考试考核，其成绩做为正式聘用制的条件之一，通过培训使大家树立努力干一番事业的信心、使大家认识到医院的事业前途光明，教育大家必须敬业爱岗、严格遵守医院的各项规章制度，消除公立医院吃大锅饭、不重视病人满意度的旧思想，将自己的生存与医院的发展联系在一起，增强医院凝聚力，让大家心情舒畅，全心身地投入到工作中去，培训结束后实行岗前试运行10-20天。

六、医药企划管理工作： 前期医院筹备阶段，企划工作由总部企划部及医院企划人员负责，如电视医药信息、广播、报纸医药信息、病人健康咨询、市场调查、病人反馈的信息、电脑网络的信息等，均收集反映给上级领导，以供决策时予。

七、管理团队总体构成；

科主任均为高级技术人员兼学科带头人（护理部除外）。

八、规章制度与岗位职责：

建立建全各项规章制度与明确各个岗位职责，是规范化管理医院的一个标志，用“制度管事”、“制度管人”，可以使医院管理程序化。这方面不仅仅业务工作方面要给予计划，医院各项工作、每个岗位都要有。详细的规章制度与岗位职责另定，此不累述。

九、实施时间计划：

1、发布人才招聘广告，月 日前完成人才招聘工作。

2、月 日前发出通知，全部人员到岗。

3、月 日—— 月 日前岗前培训。

4、月 日—— 月 日试运行（试营业）

5、月 日开业

6、医疗设备在装修期间进行调查，谈判定价定货，待 月日装修完毕后，到货安装调试。

筹备小组人员名单和分工

1、董事长：担任筹备组组长

2、办公室：负责具体工作。

3、董事长、院长、办公室：负责经营管理，制定各种方式方法、医疗文化医疗器械的采购和下一步计划、进展，并在 天内拿出方案，递交书面材料。

4、会记、出纳、5、医务科提前到位。

一、行政管理：

医院筹备期间的行政管理工作包括医院领导班子的组建，筹备小组的职责与任务，筹备小组的动作程序，筹备小组的纪律考勤等。这项工作主要由医院院长负责，时间从筹备日开始起至开业运作。

二、人事管理：

医院筹备期间的人事管理工作包括各类人才招聘档案的管理、建立人才信息库、协作业务技术人员组织对应聘人员的考核，为应聘者的人事档案挂靠，这项工作具体由集团人力资源部和医院人力资源科，应聘人员档案材料暂由人力资源科管理，具体招聘工作另有计划。

三、医院文化建设： 医院文化建设在筹备期间的主要任务有：房屋装修的色彩格调、墙壁宣传文字及字画的选择与分布、应聘人员的思想教育、会议室文艺娱乐活动的筹办以及员工服装、胸卡、院门招牌的设计等，在 月 日前完成，后面几项要与广告宣传工作协作进行。此项工作由企划部与筹备小组负责共同运作。

8、保卫工作：

保卫工作涉及到开院前后的财产安全、员工人身安全、医院工作秩序的稳定等重大问题，因此必须重视，保卫人员的招聘在其他员工之前到岗，必须品行端正、无不良及违章行为，遵纪守法、忠诚爱院、身体健壮，并有一定的保安防卫技巧，以3——4人为宜。保卫人员到岗后及时与本地公安部门取得联系，配备必要的服装、防卫警备等。这项工作由行政院长负责，1人对前期工地监管，7月初全部人员到位。

第五部分：员工招聘计划

一、招聘原则：

处于筹建中，要使医院走入正轨，必须有优秀的人才作支撑，但优秀的人才来自于社会招聘，招聘的原则如下：

1、突出专家办院和名医效应，组建医院所在地知名的专家队伍，作为学科带头人。

2、人才结构突出以高级职称为主，中级职称为辅，少量吸收初级职称人员。

3、地域突出以本地为主，其它地区为辅。

4、年龄结构除专家可放宽外，突出以中青年为主，因为他们更能适应市场经济的需求。

5、个人经历要求有民办医院和公立医院经历两种人员，少量使用公立医院人员。

二、招聘的顺序：

1、组建医院领导班子：组建医院领导班子，作为招聘人员的第一步，既可以参与人员招聘，又可以参与医疗工作的整体筹划，同时，他们招聘的人员更利于今后的管理。

2、组建科级领导和学科带头人：

组建医务科、护理部、医院办公室与院级领导一起筹建医疗和招聘工作。提前组建院科两级管理人员，有利于工作中的协调和团结。学科带头人在大批人员到位前到位，利于科室确立项目，引进设备和人员的配备。

3、全部人员就位。

三、制定人员招聘标准：

根据岗位描述，来确定人才招聘标准，管理人员要求有相关管理经验

四、员工的工资待遇，试用期合同和劳动合同：

五、确定招聘形式和招聘程序： 招聘形式可以通过广告发布信息，吸引人才报名，然后进入招聘程序。同时要抓住招聘广告这个时机，起到对医院的宣传作用。

招聘程序：收集应聘者资料——初选——面试——考试——岗前培训——试用——录用——上岗。

由企划部制作招聘广告； 医疗专业人员制定考试考核试卷； 招聘小组制定面试内容、岗前培训计划；

七、制定员工培训计划：

由于员工来自不同的地方，不同医院，思想观念、技术水平不同为使员工尽快进入角色，适应民营医院的运作模式，对员工必须进行培训，以达到：提高员工整体素质，改善医疗技术和服务质量；降低消耗减少医疗事故的发生；增强职业的稳定性和就业能力。

第六部分：设备工作计划

在董事长的指导下，以满足市场的基本需求为前提，结合医院的具体科室设置，增添基础性的医疗设备及办公设备，并逐步开展新项目，增加高、新尖的设备配置，以弥补不同人群的就医及特殊需求。同时，应减少购置设备时中间环节，降低成本，充分发挥所有医疗设备及办公设施的使用率。

一、工作步骤：

1、院内改建及装修前，应积极筹备所有需医疗及办公设备的有关资料的收集、整理，并提供初步的报价及布局要求等细节问题。

2、在院内改建及装修过程中，根据需要购置必须一次性定位的“基础设施”。(1)X线机，透视机、手术灯、供应室消毒设备，病床呼叫系统。(2)院内计算机预置系统，院内音响系统，院内照明系统。

3、在院内装修部分完成后，应提供大量的“办公设备”。

4、在院内装修部分完成后，应提供的“基础医疗设备” 3.4均由采购部负责

第七部分：前期广告宣传计划

一、宣传的内容：

1、医院证件类：（即院名）（1）院徽

（2）医师专用章（处方章）（3）员工识别证（胸卡）（4）名片（5）考勤卡（6）收费IC卡

（7）工作服、工作帽LOGO

2、印刷类：（1）信纸（2）便条纸（3）处方纸

（4）病历（如住院病历、手术病历、激光病历、整形病历）（5）病历袋（同上）（6）传真纸（7）信封

（8）门诊病历手册（9）宣传单（10）收费收据（11）各科申请单（12）各科报告单（13）规章制度

3、符号类：（1）字体

（2）医院各科招牌（中文）（3）医院顶楼及外墙宣传牌（中文）（4）医院外照明、霓虹灯、各种照明设备（5）院内批示牌（中文）（6）走廊宣传牌（7）路标招牌及霓虹灯

4、制服、服装类：

（1）医务人员男性和女性工作服（2）护士工作服（3）后勤人员工作服（4）保安工作服

（5）特殊科室护士及咨询人员工作服。

5、外部宣传：（1）报纸（2）电视

（3）户外广告（重点放在彩页宣传上）

二、时间安排

1、月 日确立医院企划部成员开展工作。

2、在 月 日前，完成医院证件类、印刷类、符号类、制服、服装类的设计方案（具体实施由后勤规划管理）。

3、在 月 日前完成广告批文的呈报（由董事长负责理）。

4、在 月 日前联系新闻记者，准备 月 日的开业典礼。

5、在广告批文下达后，由企划部制定具体的宣传计划。

三、广告预算：

第八部分：筹建期间财务计划

医院的目标是要生存，然后求得发展，最终获得利润。医院筹建期间财务管理要完成二个

任务。第一：开源、筹建企业生存发展所需的资金；第二：通过合理、有效地使用资金，控制费用，降低成本，使医院顺利，快速进入营业获得阶段。

一、财务部门要完成这两个任务。必须做好以下工作：

1、严格财务管理制度，精简作业流程，加强管理合计功能。

2、及时、准确地提供各项报表。

3、强化资金预测功能，灵活资金调度。

4、严格审核费用开支，控制成本。

5、严格财产管理，保护医院财产。

二、控制成本、降低费用：

（一）、成本费用管理的原则及要求：

1、严格执行财务制度、财经纪律、厉行节约、量力而行；

2、严格财务报销制度。各项支出要按计划和规定的开支范围，标准执行，建立健全各项支出管理制度，严格审批手续。

3、费用核算资料必须完整，如实反映各项支出。

4、各项资金的使用要注重经济效益，做到少投入多产出，以促进医院的发展。

（二）、费用管理的全过程程序：

1、收集和整理编制计划有关的资料，编制费用计划，既要充分考虑管理的需要，又要合理可行，各项指标要确定得当。

2、费用控制在筹建中对实际发生进行调整，限制实际费用的发生，使之不超过计划的水平，合理引导费用的发生，为产生良好的收益回报奠定基础。

3、分析费用的实际发生水平高低及产生的原因，对费用预算执行效果，内部经济责任进行综合评价，做到责、权、利三者有机结合。

三、在整个筹建期间，不能有漏洞发生：

1、资产保管与记账由不同人员分别负责。

2、资产的保管，明确指派人员负责，以免责任不清。

3、各项资产应加以防护，防止私用公物或使用不当。

4、随时核对零用金与库存现金，并维持最少额度。

5、各项支出的审核、审批与支付，应分开责任办理。

6、支出应尽可能以支票支付，支票的签发与保管，应有严密的控制。

7、已签章的付款支票，不得由该支票签章人或审批人领起或寄交。

8、各项付款凭据一经支付，应立即加注支付印记，防止重复请款。

9、财务各岗位、采购与验收、工资计算与发放人员应予以分开，避免集中于一人。

10、定期举行资产盘点，保证账实相符。

11、单据开具应避免涂改，防止单据作弊。

12、开展各项工作尽可能以书面资料，避免误会，促进工作效率。

八、税务登记工商登记、银行帐号的开设等有关事宜均需要时间节点完成，由董事长负责。

九、医院财务科筹备由集团财务总监完成。

十、医保登记根据具体情况而定。

十一、筹建期间，应根据具体情况，合理、合规、合法地配合各部门、使之快速、有序、顺利地跨入正常营业期，进入市场、占领市场、早创利润。

第九部分：医院信息计划

在医院起步时，医院的整体定位、环境装修布局、招聘人员的素质、开展项目的选择、龙头科室的策划、设备引进档次的高低、诊疗费用的制定等，都离不开对大量信息的收集、判断、分析、利用。在医院管理中，医院新项目开发、规章制度的制定、各个计划的实施情况、人力资源的配置、广告投入战略的部署等，都必须建立在对院外市场信息的捕捉、国家卫生政策的了解、对院内各类情况的掌握的基础之上，所以，信息是医院存在和发展的重要依据，是医院管理的指南针，以信息流来指挥人流、物流。

在医院筹建期间，信息管理的任务主要有两个方面；筹备期间的信息收集、利用工作和为医院开业以后的信息管理做好前期工作，由董事长和企划部负责。

医院内部的软件建设

1、建立信息管理人员的组织架构图，人员的安排、人员的职责及规章制度等。

2、建立院内各种信息收集途径，如：设计各种单据，表格、医务人员调查表、病人意见箱等。

3、建立信息保管方法，如：档案室、病案室等（兼任）。

4、建立信息的反馈系统及信息分析方法

5、时间安排：

1）信息管理人员基本到位，架构基本完善，分工基本明确；人员的数量由业务开展的需求而定。

2）信息管理系统基本正常运转，职责的明确，收集信息的途径和方法开始实行，如：报纸杂志信息的收集、广告信息的收集、各类表格制作和收集；对收集的信息进行合理的保管和利用（企划部兼任）。

医院外部的软件建设：

1、建立医院外部信息收集系统，如：订阅报纸杂志、电视广播及所见所闻。

2、与各个政府机构及民间组织保持较好的关系。

3、与各个媒体传播单位建立友好的合作关系。

4、时间安排：

1）广告的申请和审批，招聘广告、医院广告的发布，建立与传播媒体的关系等由广告计划安排时间。

2）月 日，报纸杂志的订阅。

3）月 日，开始完善医院与政府机构、街道办事处、民间组织等相关部门的关系。

（四）、开业后由医院组建的客服部负责所有信息工作：如收集各种媒体、社会人群、病人对医院运作各种反馈信息，意见及门诊量、复诊率、病人满意度、医院内部职工各种意见与建议等等。

医院后勤计划

医院的后勤是医院稳定发展的保障，它必须围绕着临床一线工作来开展，以医务人员为中心搞好服务，后勤具有整体性、应急性、先行性、专业性、复杂性、社会性，虽然其工作的开展十分繁琐，但在民营医院里必须表现出“一人多岗、一兼多职”，合理分配人力资源。医院后勤工作是在总经理和院长的领导下由医院总务处具体管理，受医院全体职工的监督。后勤岗位较多，工作分工较细，范围较广，但每一个人较细，范围较广，但每一个岗位都必须有岗位职责和工件制度，以及相应的奖惩制度。所以，后勤应以服务为指导思想，以认真、细心为工作原则，具体计划如下：

一、仓库的管理：

1、仓库储藏范围：药品、医疗器械、一次性卫生用品、办公用品、生活用品、印刷品及一些特殊物品。

2、人员配备：1人，专职

3、时间安排：（1）月 日，（装修守工之前），仓库人员到位。

（2）月 日，由临时仓库转至正式仓库，并正常化地、程序化地、规范化进行运作。

二、采购人员的管理：

1、建立采购缺席和采购程序，采购员个人规范、职责和分工。

2、人员配备：后期视情况配备。

3、时间安排：

三、药品的采购、保管、发放和回收：

1、药品的采购：

2、药品的保管

3、药品的发放和回收：

4、人员的配备：。

5、时间安排。

四、物品的采购、加工、保管、供应、回收：

1、生活用品：空调、电视机、电话、洗衣设备、用餐工具、清洁用具、盆等。

2、医疗用品：（1）医疗器械

（2）医务人员工作服、病床的被单及被服。

3、印刷品：如病历、处方等，根据医院的形象策划设计、制作，由企划部人员负责。

4、特殊用品：特殊要求的用品，因与专业密切相关，等有关技术人员到位以后制作和购买。

5、保管、供应、回收由仓库人员统一管理。

6、时间安排： 月 日做计划，月 日前完成。

二、医用家具的配套管理：

1、大概分类：

（1）各个科室里配套的诊断床、桌子、椅子、凳子、更衣柜、资料柜等。（2）候诊椅、输液椅、医用椅及特殊用椅等。（3）病房家具

（4）会议台、会议室用椅、用餐椅等（5）床、衣柜、办公桌、办公椅等

2、保管、供应、回收由仓库人员统一管理，家具的折旧问题在医院正常运转以后再做计划。

3、时间安排：

六、医疗器械的采购、保管：

1、采购：医疗器械的采购工作由采购员运作（见：设备采购计划）

2、保管：医疗器械的验收、入库进账、保管、请领由仓库管理员管理。

3、完善医疗器械的配套设备：如B超的推车、设备的布等，因配套的东西必须根据设备的要求来设计，所以，应在设备的购进及有关技术人员到位以后开展，由采购员负责。

4、时间安排由设备采购计划决定：

七、交通管理、车辆的维护：

1、车辆的配备：医院徘徊期间，需一辆救护车，即可以运货、载人、又可以 起到宣传作用，医院开业时，需一辆救护车及一辆接待用轿车。

2、人员的配备应根据车辆的数量和业务发展合理安排。

3、建立健全车辆的管理制度（包括出车审批手续等）及司机的岗位职责。

4、时间安排：救护车在 月 日—— 月 日购进。

八、医院的通信管理：

1、配备的通信工具：电脑、电话、手机等

2、配备的条件：

（1）电脑：挂号处、收费处、药房、仓库、住院部、财务科、院长办公室、企划部等

（2）电话分为内线电话和外线电话，根据工作需合理布置。

3、通信工具的管理：

（1）保管：由后勤部统一管理，入账登记、定时检查，并且责任到人，由个人自己保管，损坏或丢失按规定赔偿。

（2）费用的管理：电脑的软件购买及上网费用、手机话费服务费，届时由医院领导统一规定，根据业务合理安排。

4、时间安排：

（4）月 日，即图纸设计期间，监督设计人员对电脑、电话位置的合理布置（包括合管局、医保局）。

（5）月 日—— 月 日，记录对电脑线路、电话线路的科学连接，以供以后维修时参考。

（6）月 日之前完成电脑、电话机采购工作，及电脑软件、电话号码的配套。（7）月 日—— 月 日，完成电话、电脑的连接、调试，发现问题及时解决。

（8）固定电话、手机及收发人员的配备应在医院开业后决定，但开业前必须建立起通信工具的管理文件。

九、水、电、煤的管理：

1、配备人员及工具：备用发电机。

十、房屋的改造、建设和维修：

现在由装修人员负责，待医院正常运作以后再做计划。

十一、职工宿舍的管理：

1、专家标准，医护人员标准。

2、房屋内部的配套设施：

（1）每人一张床及一套床上用品，一套餐具及清洁用品；

（2）空调、电风扇、电视、电话、工作桌椅，根据情况给予配备。（3）卫生间、洗澡间的设置，洗衣问题及衣服晾晒。

3、宿舍规章制度、卫生管理、人员房间的分配等事务由总务科管理。

4、职工宿舍的安全问题 安全防范。

十二、职工的交通问题：根据职工住宿的距离由医院解决或个人解决，届时根据情况而定。

以上条款仅供总裁办参考决定执行。