第一篇:楷丰保安驻康华苑项目2013年上半年工作总结
上海楷丰保安服务有限公司
楷丰保安康华苑项目2013年年终总结
尊敬的公司领导及各位们同事们你们好:
康华苑年终保安工作在这里向你们做一汇报
光阴似箭,日用如梭,转眼美好的2013年已经结束,审视自己2013年的工作,总结得失、感触良多,一年来,我热衷于本职岗位工作,严格要求自己,摆正自己的位置,时刻保持“谦虚”“谨慎”“律已”的态度。在公司领导的关心与栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名公司的项目主管我深知,肩上的责任重大。
在公司领导的严格要求及正确带领下、康华苑保安圆满地完成了今年的工作任务,得到了甲方单位领导和广大业主的认可与满意。
回顾自己一年来的工作,小区秩序维护员具体负责、小区公共区域秩序维护、车辆管理、消防管理、治安防范等、做了有效大量的工作,具体总结如下。
一、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略及指示精
神,并贯彻落实到实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。
二、认真对待并坚决完成管理处交给的各项工作任务,积极协助甲
方单位管理处朱经理及保安部李主管做好保安部的一些日常性工作。
三、在今年5月份小区实行封闭式管理,我配合物业管理处帮忙发
小区门禁卡和车辆卡从每天从早上8:00—20:00连续20天都是如此,得到了甲方物业管理处朱经以,和业委会、居委会领导的高度好评。
-康华苑项目
四、自小区实行封闭式以来小区保安肩膀上的担子更重了,因为之
前的小区出入口,行人与非机动车、机动车是不分的,所以实行
封闭式以来小区实行单行道环绕行驶、人与非动车全部要分流通
行,因此为纠正小区业主多年来形成的习惯,在前期工作是繁重的保安人员每天和业主发生口角不断,有的业主甚至还动手。门
岗保安兄弟们嗓子每天喊哑了,得到了物业、业委会、居委会领
导高度好评。
五、治安管理:自小区实行封闭式管理处以来,小区总体案发率同往年相比大幅度下将,三车案件为0效果非常明显,同时严格要求门岗
对无卡人员的盘问登记,控制好闲杂人员进入小区。又在一些探头死
角盲区增设了电子巡更点。巡逻岗每日两次用电喇叭广播提醒业做好
防火灾,防盗等提示,从某种角度也可避免一些案件发生。
六、消防管理:遵守大华物业公司要求每个月15号对小区所有消防设
施进行一次大检查,对有过期欠压的灭火器,立即上报到甲方物业管
理处,充粉维修。今年5月份11月份我们保安人员配合居委会进行
了两次消防逃生演习,得到了业主与业委会、居委会、管理处的好评。
七、车辆管理:康华小区是一个十年之久的老小区,地下车库20
3个车位,地面固定103个车位,共计约920左右辆机动车,所以
在今年6—8月份分别打开了小区三个组团门停车,来缓解小区车
位紧张问题,担仍然供不应求,因此造成停车占用绿化、主支通
道、消防通道、等乱停车现象和业主投诉也比较多,对违规停车
现象也做了大量的工作如主支通道口转角处设障贴大华公司发的小黄单子,但贴小黄单一段时间后,业主和保安发生吵架、骂保
安,也和管理处吵闹较多,因为是不干胶所以很不好撕下来。后
来我积极和管理处业委会沟通想办法买了些石球,在一些主支通
道和消防通道设障,起到了良好的效果。
八、保安人员的日常管理:在认真落实楷丰公司和大华物业公司的规章制度前提下,以身作责严格要求下属每一位队员,同时平日
里更注重人性管理,如发现那一位保安兄弟情绪不好,工作状态
不佳的队员积极与他们沟通,做好他们的思想稳定工作减少人员
流动性,使他们能够更安心的上班工作,在人员流动性方面可以
说康华苑一直以来还的比较稳定的,流动性相对较小。
九、日常培训:坚持每个月2次保安技能、岗位制度、岗位职责、门岗操作流程、交接班流程、保安管理制度、消防知识等相关保
安业务知识技能培训,对新进的队员,实行一对一,手把手的岗
位培训使每一位队员都能够合格的上岗。
十、在今年10月3日保安领班梁家喜、巡逻岗张少海,巡逻时在机动
车库拾到一旅行箱内有2万现金,得到了业主高度表扬,并拿出1000
元现金做对保安人员的鼓励,同时向大华物业总公司写了表扬信,大
华公司对两位同志进行全公司通报表扬。我个人今年再次被大华物业
公司保安条线评为保安个人先进工作。
以上是我一年来的工作总结,纵观全年来的工作总结,客观自
我剖析,也有存在不足之处,如治安方面全年发生三车盗窃、入室盗
窃十起左右、保安人员责任性洞察力欠缺等、针对不足还恳请领导给予指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强改正。
2014年工作计划
1.将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
2.积极配合公司行政管理工作,实行绩效管理制度,使奖惩得到有
效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
3.加强对员工的培训力度,有计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安队伍在整体上有所突破。
4.全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理
工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。
5.加强小区出入车辆收费监督,逐步完善小区机动车停车管理。
6.加强小区消防安全管理工作,确保小区消防安全。
7.跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防”与“技
防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
8.发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合管理处各部门的工作,使保安岗位作为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。
9.完成好公司领导及管理处交办的其它临时性任务。
康华苑项目主管:顾振伟
2013-12-20
第二篇:2019年**苑项目工作总结
2019年**苑项目工作总结
2019年2月15日项目部第一批管理人员来到**苑项目,现场大雪覆盖,12#楼筏板底筋绑扎60%,9#、10#楼桩间土基本开挖到位,3#主楼筏板垫层已浇筑,但周围车库土没挖。
一、(1)自2月份开工以来,环保频繁不定时各种检查,一直影响工程进度。2、3月份土方作业偷着干,10楼南迁坟,影响到3月28日。
2月22日—3月1日,雾霾红色预警,除钢筋工、木工外全部停工,12#楼2月23日15:00时筏板钢筋验收,3月1日晚24;00浇筑筏板混凝土。
3月8日—15日环保检查“两会”土方作业停,9#楼人工偷修车库土,2#、10#、11#楼土方作业停。
3月23日土方作业停,影响10#、11#楼。
3月28日—31日土石方不能作业,影响9#楼浇筑筏板混凝土,10#、11#楼砂石垫层施工。
5月26日—6月2日,环保影响商砼作业停止(近期管控工作措施)。
6月7日、8日,高考停工。
6月13日—7月2日环保检查,商砼站停产。
7月15日—31日,交警道路管控,砼不能顺利浇筑。
9月24日—10月2日,环保红色预警。
11月份“四城联创”检查,随时来工地检查。
11月10日,听环保管控巨力商砼不能及时供应商砼,影响3#楼十三层砼浇筑。
11月11日,因环保管控亿建商砼不能及时供应商砼,影响11#楼东单元七层砼浇筑。
11月23日,红色预警。
11月24日,橙色预警,巨力商混站限量生产,影响12#楼二十三层砼浇筑,亿健商砼只打预付款项目砼。
12月11—16日下午,红色预警。
12月20日下午—31日,红色预警。
环保影响总达100天,即使在正常施工情况,也不能正常夜间施工,混凝土浇筑也只能在8:00-22:00进行。
(2)
天气影响
4月21日
中雨,4月22日
雨,6月28日
中雨,8月1日
中雨,9
月11日
中雨,9月15日
中雨,10月6日
中雨,10月9日中雨(合计8天)。
(3)
高压停电影响
4月19日16:00—4月20日18:20,7月23日15:30—22:00,9月4日8:30—19:30,11月7日8:00—12:00
.二、中能建项目
中能建作为项目总承包方,但不能很好的履行协调责任,任由甲方、监理摆布,没有正规企业标准,想那是那。
(1)中能建“央企”闭门造车,纸上谈兵,一味追求完美“规范”再加上管理层复杂,各种方案迟迟不能审批,导致塔吊不能及时安装,爬架不能及时顶升,出料平台不能正常使用。
(2)中能建项目不能很好的管理土方队伍。
(3)钢筋一月进一次,影响施工进度。2#楼3月27日放筏板线,钢筋3月30日进场,4月1日开始绑扎筏板钢筋;10#楼4月4日放筏板线,11#楼4月12日放筏板线,钢筋4月17日—19日钢筋进场。
(4)现场部分标识牌做好挂上后,这也不对那也不对,导致现场标识牌返工。
(5)安装塔吊后,第三方进行检测后,中能建项目还要进行检查,以他们为准。
三、劳务队
**苑项目东区2#、3#,9#,10#,11#,12#楼六栋楼连车库12万平方米,众意劳务以劳务大包方式承包,资金垫付能力差,塔吊迟迟不能安装,顶升,材料不能及时到场。从工程开工至6月因环保检查,商砼站停产;7月交警道路管控,工程不能正常施工,再加上工人要钱,导致8月基本处于停工,各楼工人流失严重。8月20日—30日中能建接手管理,约定月底支付,只有少量工人进行施工。直到9月19日,各楼工人陆续到位,但工人还是不足,现场钢筋工总共8人,有时叫几人打突击,木工、钢筋工、砼工换班组,人少活路生疏。
(1)管理人员不足
宋祖润(经理)黄朝平(生产经理)谢成原(钢筋工长)徐道见(2#、3#楼栋号长)卢田财(9#、12#楼栋号长)曾联群(10#、11#楼栋号长)曹瑞(砼工长)王召龙(安全)朱争勇(安全)
(2)现场劳动力不足
2#楼:从5月10日—6月25日木工7人(差3到4人),6月9日—14日没人组装爬架,8月31日—9月19日木工5人(四层)。
3#楼:9月9日(九层)木工3人,9月14日木工5人,9月16日木工6人,9月20日木工10人。
9#楼:5月1、2日没人搭设外架,影响一层顶模板支设及钢筋绑扎;5月6—10日没人搭设外架,影响二层施工。8月28日木工6—7人支模版,9月4—7日木工5人,9月18日—10月19日木工7人,十三层10月23日下午无木工,10月24日—11月1日木工3—4人,11月2—6日木工5人,十四层11月9日木工9人。
10#楼:4月21日—30日没有钢筋工,5月1日—10日钢筋工人员不稳定,5月7日没有木工,5月20日—27日没有木工,8月28日木工6—7人。
11#楼:5月4日—18日没有木工,5月19日木工20人,6月19日木工15人,9月2日木工14人,八层11月16日东单元木工剩2人,20日木工9人与10#楼共用木工。
12#楼:9月份复工木工由11人,现剩7—8人。
(3)塔吊、爬架影响
工序
日期
塔吊基础钢筋绑扎
塔吊基础砼浇筑
塔吊安装
爬架安装
2#
3月31日
5月8日
6月17日
3#
2月27日
3月6日
4月16日
5月6日
9#
3月3日
4月25日
5月11日
10#
4月31日
4月30日
5月17日
10月3日
11#
4月10日
4月30日
5月27日
9月14日
12#
2月26日
3月28日
4月19日
2#楼:6月11日—12日塔吊坏。
3#楼:5月29日—31日塔吊坏,塔吊需顶升。
9#楼:6月13日—20日(六层)塔吊顶升;
7月5日—7日(七层)爬架未提升;
7月25日爬架未提升,塔吊未顶升—8月20日(九层)爬架提升;
11月29日—12月3日(七层)顶升塔吊。
10#楼:11月14日—20日(六层)塔吊未顶升,导致砼无法浇筑;
11月29日—12月3日(七层)顶升塔吊。
11#楼:10月31日东单元七层停(爬架未提升)11月6日提升,11月16日—18日塔吊顶升;
11月29日—12月1日(九层)爬架提升。
12#楼:5月21日爬架影响材料,材料无法上楼,导致木工停,5月23日爬架提升;
7月3日—4日爬架未提升;
9月1日顶升塔吊(8月30日十四层钢筋模板完,布料机吊不进去。),9月3日—6日下午爬架提升;
11月26日—30日(二十四层)上午爬架提升,11月26日—28日塔吊顶升;
12月16日—17日塔吊坏。
(四)材料影响
2#楼:负一层5月10日、11日没满堂架材料;
一层5月25日、26日没满堂架材料;
5月25日—6月21日第五代墙柱加固体系材料迟迟不能到场。
9#楼:4月29日、30日没满堂架材料。
10#楼:5月28日、29日没满堂架材料、外架钢管、扣件;
6月13日—19日,木工没地下室墙柱加固材料(钢管、顶丝)。
11#楼:9月1日—5日没满堂架材料;
9月7日爬架材料进场。
由于工作人员、机械、材料等因素影响,劳务管理人员不能随时调动工人,造成现场管理混乱、材料乱放、工作面无人施工。
四、项目部
项目部管理人员从陕西来河南焦作,地区管理差异,再遇上中能建这个“央企”没主见,一味的受控于甲方、监理,管理方面受到影响。
(1)砼供应不及时,对工程进度造成不小影响(后附详表)。
(2)项目部在管理方面,每天下午开碰头会,对当天工作落实情况及第二天工作安排。周二周五安全生产例会,三天一小结,一周一总结,查缺补漏,及时解决存在问题。安全、质量、进度方面基本能按时完成,管理人员工作状态较好,发挥各自能力。但在5、6月份由于劳务人员不足,7月份交警道路管控,工程无法正常施工,影响8月份基本处于停工。材料供应不及时,资金不到位,导致8月31日复工以来,项目部管理困难,进度跟不上,质量有所下降,安全问题不能及时整改。
第三篇:保安项目工作总结
保安项目工作总结
【文章导读】 斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多,下面是小编为大家整理的保安项目工作总结范文,供大家参考。
篇一:保安项目工作总结范文
一、关于上半年的工作
我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安应是……”的大讨论。
每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中
出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法
帮助。
如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出
色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队20xx年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
篇二:保安项目工作总结范文
一、以人为本,提高保安队伍整体素质。保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各班每天军训半小时,以增强队员的体能和应变能力。三是关心保安员的衣食住行,大家来自各市、县、地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为保安配置电视机2台、热水器1台、空调3台,饮水机11台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,冬季为宿舍开通暖气,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保小区内的安全。
二、规范管理,做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各小区的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为各班工作汇报例会,各班班长汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。
周二为全体保安员例会,对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,有效减少了小区治安事件的发生,并在5----8月份创建安全月,受到了广大业主的好评。
三、精简队伍
清理整顿,专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安濮阳”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。
四、严格督察,落实各项规章制度
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患
78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。
第四篇:xx年保安年终工作总结
xx年保安年终工作总结
撰写人:___________
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期:___________
xx年保安年终工作总结
年终工作总结范文
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在xx月xx日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在xx月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年xx月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至xx月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落
实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的xx月和xx月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措
施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。
年终工作总结范文
机关门诊部在领导和同志们的关心和支持下,经过门诊部同志共同努力,较好完成了各项工作。
一、认真执行效能建设八项制度,加强内部管理,进一步完善了各项规章制度。
每两个月召开一次会议,做一次小结;不定期召开会议,学习政治理论和业务知识二、履行职能,提高服务质量,为保健对象及干部职工提供更优质的服务。
1、完成了全委会、常委会及退休省级干部参加世博会的医疗保障服务。
2、邀请安医心内科专家到门诊部巡诊。每周定期对重点保健对象进行巡诊。
3、完成了机关干部职工及保健对象的体检工作。
4、协助完成了招聘公务员及驾驶员的体检工作。
5、邀请安医附院、省立医院专家开展了健康讲座。
6、每周定期为机关同志测量血压,逐步建立和完善高血压患者的档案。
三、加强对合作科室的管理,取得了较好的社会效益和经济效益。
加强医疗费管理,坚持合理用药。四、完成了门诊部固定资产管理信息化系统的统计及上报工作。
五、协助人事处完成了门诊部公开招聘事业单位工作人员事宜。
六、积极参与机关党委和工会组织的各项活动。
xx下半年工作计划:
1、进一步加强学习,不断提高服务意识和服务能力。
2、进一步规范医疗合作,扩大和加强推拿科、中药科,进一步提高社会效益和经济效益。
3、发挥医卫界别政协委员的作用,提升门诊部服务水平,扩大门诊部影响。
4、加强门诊部队伍建设,努力打造学习型、服务型、创新型、和-谐型单位。
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第五篇:xx年保安年底工作总结
xx年保安年底工作总结
撰写人:___________
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xx年保安年底工作总结
xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。年终总结
一、发挥优势管理,狠抓基层建设优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部xx年的工作重点及提升项:我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
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