机床一厂社区卫生服务站工作总结2011年度

第一篇：机床一厂社区卫生服务站工作总结2011年度

四里村办事处机床一厂社区卫生服务站

工作总结

（2010年10月—2011年11月）

尊敬的各位领导、各位专家：

本站自2007年8月1日成立后，在区卫生局指导下，经三年多的社区卫生服务工作实践，彻底转变了职工服务观念，建立了集健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务的服务观念。

一、社区工作情况：

（一）根据区生卫生局的部署自08年9月份起逐步更新了居民健康档案，经两年多的入户调查，克服了辖区居民对建档的不配合及流动人口多的种种困难，建立居民健康档案7119份，建档率占总人口的98.88%，自2010年9月份起开始社区居民电子健康档案的录入，建立居民电子健康档案6670份，建档率建档调查的92.64%，开展了社区卫生诊断，对高发、高危病种制定了干予措施，找出了今后社区工作的重点

（二）、在辖区内普及卫生保健常识，根据季节发病不同及时更换宣传栏内容12次，结合国家卫生宣传日活动对辖区居民进行防病健康教育课12次，对学校、幼儿园及入户中、巡防中进行了手足口病、禽流感等的宣传教育，帮助居民改变不良生活方式，使他们逐步形成利于维护和增进健康的行为方式。

（三）在传染病控制方面建立了疫情报告制度及传染病登记。

对辖区内0——7岁儿童系统管理及预防接种，在门诊工作中提供精神卫生服务，在入户中为社区居民提供心理健康指导。

（四）根据高危人群和慢性病筛查，辖区居民八种慢病发病占调查人口的20.33%，高血压占10.04%，糖尿病占2.48%，冠心病5.34%，脑卒中 0.93 %对他们分类建立了健康档案，作为重点管理对象。

（五）在妇女保健工作中，开展了婚前保健及孕产期、更年期保健。对妇女常见病预防和筛查纳入每年工作计划中，在门诊和巡访中对服务区的育龄妇女进行计划生育技术咨询指导，发放避孕药具。每季对辖区幼儿园学龄前儿童进行卫生保健指导。

（六）在对60岁以上老年人家访中，结合不同人的生活方式指导老年人进行疾病预防并及时针对性健康指导。

（七）建立了定期报告制度，规范了月报季报基本做到数字准确。为协助处置辖区内的突发公共卫生事件建立了公共卫生突发应急予案，消防应急予案做到了责任到人。

（八）为了解辖区居民对本站的满意度和社区服务知晓情况，与今年6月、9月进行了二次满意度问卷调查，对居民提出的建议进行了解决。

（九）随社区工作的不断开展，门诊就诊人员有了大幅度的提高，对35岁以上的就诊人员免费测血压并进行门诊登记。在治疗处置中严格基本操作、隔离消毒每日登记，全年医疗差错为零。对产生的医疗垃圾及时转运。严格药品出入库管理，坚持正规渠

道购药，药品加成率严格按照国家标准执行。

（十）继08年10月23日市区卫生局检查指导后，对本站就诊流程进行了全面布局以方便居民就诊，公共卫生经费建立了专用帐本。

二、门诊规定病种管理方面：

我站现管理门规病人653名，根据市医保办要求每月对职工进行医保政策学习、通过对病人的工作有效控制了规定病种费用支出，对参保人员提出的不合理要求耐心细致作说服工作。在内部管理上医务人员能够做到因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗。加强对医务人员的教育培训对医保政策的学习每月进行一次。对门规病历每周进行抽查30份及时解决发现的问题。

总之一年的工作中还存有很多不足、我们有能力加以克服。

机床一厂社区卫生服务站

2011年11月

第二篇：社区卫生服务站工作总结

社区卫生服务站工作总结

今年，我们按照公共卫生服务目标要求，以预防保健、健康教育和慢性病管理为主导，以医疗服务为本职，发挥了社区卫生服务站的“六位一体”功能，同时按照一体化管理的相关要求，圆满地完成了下达的目标任务，现将今年的工作总结如下：

我社区现有人口户。服务站工作人员人，其中女乡医人，服务站工作人员都具备执业资格。在日常工作中，我们以预防保健工作为主要的工作任务，一是扎扎实实地做好计划免疫工作，预防接种及时率在80%以上；二是加强健康教育工作，健康教育资料发放率达90%以上，家庭健康档案建档率达90%以上；三是加强慢性病管理工作，非慢性传染病患者建档率符合规定要求。建立健康档案和慢病档案是一项耗时费力、填写内容繁多，数据要求精确的文字工作，同时又要进入微机管理，工作量相当大，我们也都一一地完成了预定的工作目标。医疗服务是我们乡村医生的本职工作，尽管公共卫生服务占去了

我们一定的时间，但是医疗服务工作一刻也不可以停顿。在医疗服务方面我们注重以下两个方面，一是注重医疗服务质量，做到接待病人要热情，诊断疾病要细心，治疗病痛要对症；二是注重医疗安全工作，根据服务站的技术力量适度收治病人，对不应治疗的病例或诊治不了的病人做到及时转送服务中心接受治疗。严格控制服务站以外的静脉输液，配齐一般的急救药品，严格查对制度，确保医疗安全，在医疗服务过程中尽最大的努力，让群众满意。

回顾以上的工作，虽然做了大量的工作，我们把自己的精力都放在人民的健康事业上，但是也有不足的地方，有些方面与上级的要求还有差距，因此，我们还要加倍的努力，让我们的工作更好地为人民健康服务。

社区卫生服务站年日

第三篇：社区卫生服务站工作总结

社区卫生服务站工作总结

我站自成立以来，在卫生局和社区卫生服务中心的正确领导下，紧紧围绕社区卫生服务中心下达的目标任务，认真学习《国家基本公共卫生服务规范》及医疗机构的各项法律法规，积极主动开展国家基本公共卫生服务项目的各项工作，努力解决群众看病难、看病贵问题，扎实工作，坚守岗位，并刻苦钻研业务知识，在本站干部职工共同努力下顺利完成了各项任务。现将近段的工作总结下：

一、严格服务规范，扎实落实公共卫生工作

1、认真做好居民健康建档工作，努力完成上级安排的工作任务。自5月份社区卫生服务中心下达居民健康建档以来，我站即对辖区内的居民开始逐门入户进行健康体检及基础信息登记。几个月来，我站共建立纸质居民健康档案612份，公共卫生服务项目录入系统录入612份，年底前可以完成上级安排的居民健康建档任务。

2、狠抓健康教育，普及居民健康教育知识。在健康教育的宣传上，我们采取了多种形式的宣传方式。首先是我们利用居民健康建档入户这一机会，将健康教育的传单、折页、手册等发到居民手中，指导居民健康的生活方式；再一个是我们结合县局制定的“健康教育宣讲日”开展健康教育宣讲活动，7月15日我站和中心联合在中心敬老院对老年人进行了夏季防暑、慢性病防治的讲座，8月15日，我们在小区播放了居民健康素养66条视频，通过宣讲，使居民了解和掌握了一定的健康知识。社区服务中心下发了健康教育宣讲栏后，我们及时出了全民健身知识。截止目前，我站开展健康教育讲座2次，出健康教育版面1次，完成了社区卫生服务中心给我站下达的任务。

二、抓服务、树新风、全面提升我站整体形象

以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生站是我站发展目标，为了达到这一目标，我站改变工作服务，只要是患者需要的就是我们要做的，对来门诊测血压者一律实行免费服务，对辖区内行动不便的的患者，我们主动入户诊治，解决了患者的实际问题，也提升了我们的服务质量。

三、狠抓医疗质量，安全廉价服务居民

为了给患者提供安全、廉价的服务，我们加强业务学习，狠抓医疗质量，严格收费标准，我们将每周四的下午定为业务学习，同时积极参加省市县的各项业务学习。在收费上，我们从实际出发，降低收费标准，对个别贫困户实施免费服务。

我站在上级部门指导下，如期完成了各项任务，虽然做了一定的工作，但离上级和人民要求有一定差距，我们将在今后的工作中，将一步努力工作为社区卫生工作做更大的贡献。

第四篇：社区卫生服务站工作总结

XXX社区卫生服务站工作总结

为做好社区卫生工作，我站于20XX年1月1日至XX月XX日，开展了XXXX、XXXX等公共卫生工作，在工作中的饿到了上级部门和辖区群众的大力配合。

20XX年，我站共建立健康档案XXXX份，高血压、糖尿病人管理XXX人，并基本掌握辖区内XXX名7岁以下儿童，与XXX名65岁以上老人的基本健康状况，调查出疑似精神病人线索XX例。我站在20XX年的工作中，完成了孕产妇叶酸发放、儿童接种证查验、流动儿童摸底等妇幼工作，并对社区新生、死亡人口进行了统计。

为了更好的为社区医疗事业做出贡献，我社区积极地引进人员、技术，参与上级培训，配合督导，最快速度的改正自身不足，努力为辖区群众的健康做出自己的贡献。

XXX社区卫生服务站

20XX年XX月XX日

第五篇：社区卫生服务站工作总结

一、强化内功、完善管理

我站对照社区服务站考核标准完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

三、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

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(一)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、教育工作。

(二)按要求做好辖区特殊人群和慢病管理工作

(三)切实做好社区计划免疫和传染病预防工作

总之，我们在2011年取得了一些成绩，但与上级领导的要求还有一定的距离，还存在着这样或那样的不足，主要表现在人员结构比例不合理，人员的业务技术水平有待进一步提高，服务设施简陋，服务功能不够完善等。