修山小学总务工作计划

第一篇：修山小学总务工作计划

修山镇中心幼儿园总务工作计划

一、指导思想

本学期我们将继续努力践行科学发展观，认真学习贯彻上级有关教育工作的文件精神。认真做好各项工作。紧紧围绕幼儿园的中心工作，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生服务的宗旨，进一步强化内部管理，全面提高总务人员的思想素质和业务素质，提高服务质量和服务水平。建立后勤工作定期研究制度，努力使校总务工作在规范化、制度化方面更上一个台阶。

二、工作重点：

1.加强经费的管理使用，平时严格遵守财务法规，按照上级主管部门的要求及时做好每月的计帐结帐工作,做到帐帐相符,帐物相符。加大对公物爱护的宣传工作和教育用品采购等方面的管理，提倡艰苦创业，历行节约。

2.进一步改善办学条件。教育教师注意保护和爱惜每一本书，每一张报纸，每一张纸。建立节水、节电检查制度，完善物品购买、保管、领用管理制度。另外我园本学期继续购置有关教师教辅和课外读物，丰富教师娱乐阅读生活，为教师提升提供平台。

3.高度重视幼儿园安全工作。认真落实幼儿园安全检查责任制，认真排查幼儿园安全隐患。重大安全事故报告制和责任追究制，落实防火、防盗等各项预防措施。

4.做好幼儿园绿化及景点的养护工作，教育孩子爱护学校的一草一木 1

一花。

5.加强门卫管理，做好出入登记，门卫从根本意义上讲是学校的一面

橱窗，影响到幼儿园对外宣传形象和对内安全管理，教育门卫搞好值

班室卫生，看管好幼儿园的大门，保证园内安全，对园内师生和蔼和

气，对园外来宾要文明有礼貌，不准随便让陌生人进入幼儿园，不准

随便让人把公物带出幼儿园，使幼儿园人、财、物绝对安全。

6.抓好幼儿园的卫生工作，建立每日巡查制度。本学期严格检查各班

级和保洁区的卫生我们不仅要人性化管理，更要制订严格的考核制度

并认真执行，使师生在一个干净、整洁的环境中生活、学习。做好食

堂卫生督查工作。

三、具体工作：

1.做好开学幼儿园收费工作，严格按照市教育局、物价局的有关文件

精神，规范化的开票和出示有关收据，杜绝乱收费现象。

2.学期结束前，做好代管费清单结算工作，并公示告知家长。

3.负责好新学期采购并发放好办公用品及教室清扫工具。

4.平时做好教师学生饮水的发放登记，结算工作。

5.经常检查办公室、教室及公共场所的门窗、电扇、电灯、桌椅、水

管、水龙头和清扫工具，做到损坏及时查明责任，进行修理。

6.个人领用物品要登记，制度要完善。

7.做好食堂卫生督查工作，从业人员持证上岗，严格执行食堂的各项

安全、卫生工作。

8.做好幼儿园绿化的保养工作，要经常与区教育局发展中心绿化部门

负责人保持联系，让专业人员帮助定期进行护理。

9.检查督促各班的卫生、安全工作，确保学生身心健康。

10.配合学校、搞好校内和校外的各项活动的后勤保障工作。

11.做好各大节日的后勤保障供给工作。

12.教育学生不乱吐痰、乱丢纸屑、乱吃零食。

四、行事历：

2.3月份：

1.做好开学前的常规工作，落实各类物品的采购工作。做好开学教师教参、学生课本的分发工作和卫生用品的发放工作。使教师学生进校就能井然有序的开始新学期的工作和学习。

2.做好开学的收费工作，规范化的开具出示有关收据。

3.做好学生课桌椅、教师办公桌椅的调配工作。

4.做好食堂吃饭学生的安排工作。

5.总务处与班主任签定班级财产保管协议；与全体教师签订“一岗双责”责任书；与开车上班教师、门卫签订安全协议。

6.做好幼儿园的绿化工作。

7.做好校产的盘点工作；在教育资产监管网上做好人员、存放地的调整工作以及资产的登记、核销工作，确保新旧系统的顺利平稳过渡。4月份：

1.对校产进行全面的清查，做到账账相符、帐物相符。

2.继续做好幼儿园的卫生保洁工作。

3.组织对幼儿园进行一次安全大检查工作

4.对幼儿园绿化区进行一次修剪、补栽工作。

5月份：

1.抓好、宣传好卫生保洁工作，强调环境卫生宣传。

2.对幼儿园安全工作进行一次宣传，做到警钟常鸣。

3.对公物进行一次检查，发现损坏，及时做好维修工作，确保幼儿园无损坏公物。

6月份：

1.协助业务处，做好家长来访及其他教育教学常规管理工作。

2.教育学生注意饮水安全，不喝生水，注意节约用水。

3.组织好班主任、学生进行一次全校卫生大检查。

4.做好后勤保障工作。

5.对学校的水、电等进行检修工作。

6.防止各类传染病在我校传播

7月份

1.对师生进行节约用电的教育。

2.做好期末校产的核对工作。

3.拟订暑假维修计划。

4.安排好暑假值班表，确保寒假安全保卫工作。

修山镇中心幼儿园总务处

2014-02-16

第二篇：山岔小学总务工作计划

山岔小学总务工作计划

一、指导思想

以学校工作计划为指导，在学校的统一领导下，认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神，进一步明确学校工作教书育人、管理育人、服务育人的办学方向。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，不断研究新形势，谋求新发展，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使我校后勤工作在规范化、制度化、社会化方面再有新突破，再上新台阶。

二、工作目标

在学校的正确领导下，通过学校后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展近年来取得的工作成果，不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，细化考核标准。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，围绕学校工作的中心，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，为学校搬迁新建添砖加瓦。

三、主要工作及措施

㈠强化后勤管理，努力提高自身素质。

认真学习贯彻三个代表的重要思想，深刻领会其中的含义，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，强化职 1

业道德教育，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，明确后勤工作是为教学服务、为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人、服务育人的方向，继续发扬勤快、务实、高效、优质的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。

㈡切实抓好后勤常规管理，不断提高服务质量

1、加强学校的财物管理，尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符。开学初对各班教室（桌椅、电视柜、电视）和寝室（床铺、生活桌）的财产进行登记，与班主任签订学校财产责任书。学期结束后对各班财产进行检查发现有损坏的进行适当赔偿。

2、抓好校园环境卫生管理。

本学期因为学校拆迁的基建工作，劳动任务加大，我们将在原来基础上，切实加大校园各班清洁区的管理力度，每天安排学生清扫校园，同时通过集会、校园之声向全校师生进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪、整形各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

3、进一步加强开源节流的工作，管好用好学校的每一

点财力、物力。

（1）、重点抓好学校节水节电的管理工作。本学期我将在上学期对用水用电采取了一系列控制措施的基础上，加大检查力度，确保措施落实到位。学校抽水时有专人负责，这样在确保安全的情况下，又做到不浪费，节约资源。

（2）、抓好食堂消费卡和购物管理，利用学生集会多向新生宣传食堂消费卡的使用方法及注意事项。开学初对进货商店进行索证，通过正规渠道进行采购，本着对负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，凡是购物必定货比三家，尽量批发，同时抓好库存物资的管理，采用登记制度，减少浪费。

四、狠抓安全管理工作

1．本学期因为集镇搬迁场平工作，学校门口工程车较多，学校安全隐患很大，门卫工作要狠抓落实不放松，要进一步加强落实门卫值班人员岗位责任制，定期召开班主任会议。每周利用班会重点强调学生不乘坐农用车，无牌照的黑车，坚持每天派老师护送学生到乘车、乘船指定地点，并做好检查记录，若发现安全隐患报告学校并及时解决，同时定期对学校房屋瓦檐进行检查，及时排除险情。

2．每学期期初、对校舍进行一次全面性的安全检查，重点是用电安全，定期检查用电线路的破损情况，对老化的电线进行更换，本学期对新建的传达室及教师用房进行水电安

装。

3、在风雨雪等恶劣天气时，要对教学楼、宿舍楼的屋檐，教室的门窗进行突击性的检查，发现问题及时处理，不留安全隐患，不留安全死角。

2014年2月26日

第三篇：2012年修山小学家长学校工作计划

2012——2013学年修山小学家长学校工作计划

一、指导思想

人类社会进入二十一世纪，教育面临着更多的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，培养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。

二、工作要点：

1．定时间、定内容，对家长进行家长学校讲座，向家长宣传党的教育方针，宣传新课程改革的有关精神。

2．宣传中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》。

3．宣传以德育为核心，以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育，帮助家长更新教育观念，树立正确的育人观，明确为国教子的责任和义务。

4．传授家庭教育的基本知识，指导家长科学教子的方法。

5．帮助家长提高思想道德、科学文化和教育水平，加强法制教育，规范家长自身的教育行为，促进孩子身心的健康成长。

6．聘请专家讲课。

7．形式多样性、开放式，提倡家长共同参与，发挥家长的主体作用，帮助家长克服“重养轻教、重智轻德、重身体健康轻心理健康”的倾向。

8．创造条件让指导者运用现代科技手段，提高家长教育的方法。

9．建立一支专兼结合、功能互补、具有较高专业素养的指导者队伍。

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10．充分发挥优秀家长的示范、辐射作用，积极培养家长的先进典型。

三、工作措施

1．家长委员会管理扎实有效。本学年，我校将在上学期成立家长委员会的基础上，进一步加强与委员们的联系，通过开展丰富多彩的活动，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好家长学校的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2．落实家长学校的上课时间。原则上每学期举行2次活动，每次上课时间不少于2小时。并有计划、有层次的开展活动。每次课后，均安排班主任、任课老师与家长见面，交流教育子女的信息，使学校教育与家庭教育同步协调。

3．精心挑选家长学校的上课教师。学校将精心挑选在教育教学方面有相当教学经验，并热心于教育科学的干部和教师担任家长学校的老师，保证师资质量，而且上课内容提前确定，认真备课，力求课上得精彩、实用，并形成系列化。

4．保证家长学校的学员的参与率。每次上课前一周以内，由校方发出书面通知，并及时信息反馈，家长可提前请假或调休，保证出勤率，并加强签到和点名制度。为进一步推进家校联系，开家长会时，学校还将下发调查问卷，来了解家长对学校教育的评价与建议。

5．采用多种形式，丰富家长学校的活动。

①．本学期初，根据学校工作安排及工作的连续性，周密制定好教学计划，做到有序实施。

来加强调查研究，进行客观分析，并将改进措施落实到以后的工作中去。③．开展咨询服务，对家长提出的在家庭教育中遇到的疑难问题给予较好的解决或号召大家共同研讨，提高研究水平。

④．通过家长学校的学习，在家长中广泛征集家庭育儿经验论文，并评奖择优刊登在学校《家校园》上，并积极向各专刊推荐。

6．抓好理论学习，切实提高全体教师及家长的家教理论水平。

①．每一位家长学校的教师应不断学习新理论，了解新信息，掌握新知识，形成新观念，使我们的家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性。

②．本学年，我们将组织家长学习《公民道德建设实施纲要》，向家长宣传《基础教育课程改革纲要（试行）》，使家长了解当前家庭教育面临的新情况、新问题，明确新形势下家庭教育的重要性，了解当今的孩子有哪些迫切的需要，从而从孩子的需要出发，从家庭教育的实际出发，加强学习、更新教育观念，提高家庭教育的水平。

7．抓常规管理，切实提高家长学校的办学质量。①．继续抓各项制度的落实。做好家长学校的常规工作，健全家长学校档案、奖励、考核、教学等各项制度。

②．丰富授课内容及活动形式，加强授课内容的针对性。为使家长学校的授课增强吸引力和实效性，本学年，从学生的需要、家长的需要出发丰富授课内容和活动形式。家长学校基本课程：

识及实际操作办法，使家长们在提高家教理论水平的同时，提高家教水平。本学年的基本课程为《家长必读》，从孩子的需要出发，关注孩子的生理及心理上的健康成长。从家长、学生需要灵活安排课程：只有想学生所想的、讲家长想听的，家长学校的授课内容才能贴近家长，吸引家长，提高授课的质量，达到授课的目的。为此，本学年我们将利用家长学校的授课及回执了解家长的需求，而后针对家长们的热点意见相应设置授课内容。宣传教育上的有关法规、大事的课程：安排一些课程，继续向家长们学习《公民道德建设实施纲要》，澄清家长法律上的一些错误观念，大力宣传《基础教育课程改革纲要（试行）》，使家长们了解课程改革的意义、目的、内容等。

③．加强家校联系，注重信息反馈。信息的反馈将直接影响到授课的效果。家长学校的教师要密切和家长的联系，通过家访、校访、分析回执等了解授课的情况，为以后的授课改进提供依据。

8．抓课题研究，进一步提高家庭教育工作的理论水平。

进一步继续深入、规范地做好课题研究工作，以科学的方法指导家庭教育中出现的新情况、新问题，开发和研究家庭教育的方法和理论，不断提高科研水平。在往年的基础上，进一步加强教师队伍的管理和考核，认真落实家长学校教师学习培训制度，真正把有能力、有理论、有素质的教师充实到家长学校师资队伍中来，促进教育教学质量的进一步提高。

9、拓宽办学渠道，扩大家长视野。

（1）充分利用校园网络的优势，开辟网络家教专栏，全方位、多角度地宣传家教理论，为广大家长提供更多的学习机会。

（2）适时举办家长经验交流会，聘请家教获得成功，具有丰富经验的家长到校为家长学员们传经送宝作经验介绍。

四、教学时间

每学期各年级安排四次教学活动，并做好家长出席的统计工作。

五、活动安排

九月份

1、制定学年家长学校工作计划，确定活动安排

2、家长委员会会议

3、家庭教育理论学习《家庭教育活页文选》

十月份

1、家长委员会换届（成立第六届家长委员会）

2、家长委员会会议、家长评议学校

3、家庭教育问卷调查

4、家庭教育理论学习《家庭教育活页文选》

十一月份

1、家长会暨家长学校培训

2、优秀家庭教育征文比赛

3、书香家庭评选

十二月份

1、家长开放日

2、家庭教育理论学习《家庭教育活页文选》

3、网上家长学校家庭教育视频推荐：

4、建立家校沟通交流平台：QQ博客空间

2013年一月份

1、给家长一封信，宣传《未成年人保护法》和交通法等

2、家庭教育理论学习《家庭教育活页文选》

三月份

1、学校工作向家长征求意见

2、家长学校培训

3、家庭教育理论学习《家庭教育活页文选》

四月份

1、家庭教育问卷，家教方法交流

2、家长会暨专家讲座

五月份

1、评选家教优秀文章，亲子交流

2、二年级家长会，结业考试

六月份

1、家长委员会会议

2、暑假致家长一封信

2012年9月

第四篇：小学总务工作计划

知行小学总务工作计划

（2015—2016学第一学期）

一、指导思想：

为了加强学校后勤管理，提高工作效率，进一步改善办学条件，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定本学期学校总务工作计划。

二、工作目标：

1、严格遵守收费政策，认真宣传、执行政府减免政策，并做好家长的思想工作，杜绝乱收费现象。

2、做好后勤保障工作，保证师生身心安全。

3、加强物品管理，要求师生爱护学校的一草一木。

4、搞好营养午餐工作，保证师生就餐安全。

三、工作要点：

1、切实抓好开学前的各项准备工作，“以人为本”，强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分，素质的好坏也关系到学校的整体素质，作为后勤工作人员更要加强学习，努力提高自身素质。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

2、强化管理，激发调动教师搞好服务工作的自觉性和积极性，努力提高后勤服务工作质量。

3、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。

4、坚持勤俭办学，严格财务管理。严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透明度。

5、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度,尤其是一些损耗品的领用、登记与核销，并与考核挂钩。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。

6、积极协助学校行政和有关部门做好经费各项有关工作。

四、工作重点

1、做好学校后勤保障工作。

2、做好学校经费预算工作。

3、做好学校校园文化建设。

4、督促学校食堂工作，保证学校食堂正常开餐。

五、具体工作：

8月份

1、做好开学准备工作，将教科书分发到位。

2、各班级课桌椅的调配到位。

3、做好校产登记工作。

4、检查校园环境及校园安全自查、消防器材管理情况。

9月份：

1、做好班级财产检查工作，并做好登记。

2、做好安全方面的检查工作，及时排除学校的安全隐患。

3、做好免费教科书发放登记表，征订2016年春季教科书。

4、做好校园文化建设规划并执行到位。10、11、12月份：

1、检查学校用水、用电方面的安全工作，做好维修维护工作。

1月份：

1、检查各教室、办公室财产情况，做好登记工作。

2、自查自检安全设备及专业室使用情况，做好总结工作。

3、制定寒假维修计划。

2015年8月28日

第五篇：小学总务工作计划

小学总务工作计划集锦6篇

小学总务工作计划 篇1

总务工作不仅是学校管理的一个重要组成部分，还是学校工作的基本保障。后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展。为了加强学校后勤管理，提高工作效率，树立后勤工作为教学第一线服务的思想，结合本校实际情况，特制定20xx-20xx学年第二学期学校总务工作计划。

一、指导思想

在学校工作计划的指导下，继续坚持“以人为本、服务育人”的思想，进一步增强工作的责任心和事业心，做到认识到位、措施到位，确保教育教学工作和各种活动正常、有序的开展；确保办公用品的维护、维修、采购、供应的及时到位；确保学校财务管理制度化、规范化，勤俭节约，做到物尽其用；确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作重点

（一）加强建设，提高素质

1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高自身素质；通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。

2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。

（二）健全机制，落实责任

1、进一步健全岗位责任制，明确工作职责，做到事事有落实。

2、树立后勤为教学第一线服务的思想，以党的群众路线教育实践活动为契机，进一步改进工作作风。多思考、多学习、多听反馈意见。遇事能做的，随时处理，不拖拉，提高工作效能。

三、工作任务及措施

（一）进一步完善各项规章制度。

对原有规章制度充实、完善，使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用，真正能用制度去管理人、教育人、评价人，对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。

随着教育形势的变化和办学条件的改善，总务处的事务会不断增多，所以要做到统筹兼顾。牢固树立全心全意为教师服务的思想，树立“后勤为先”的意识和理念，努力提高业务水平，确保总务整体保障能力的提高。

（二）坚持勤俭办学，严格财务管理，开源节流

在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务管理制度，办事坚持廉洁奉公，积极推行财务制度化、规范化、公开化，增强财务工作的透明度。

（三）加强校产管理，充分发挥资产的功能作用

1、进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度，做到精打细算，少花钱多办事，库存物品要物放有序，并做到防火防盗。对办公用品的发放实行登记制，水电器材的维修实行按实领用、以旧换新、修旧补废，明确责任，减少浪费。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长使用寿命，提高使用效率。

2、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度，随时排查各建筑物及管道等设施的安全和使用隐患。对学期初发放的各种物品及室内设施责任到室、到班、到人，谁丢失谁负责，对学校桌椅、门窗等要及时检查，并作好修理及登记工作，通过班主任对学生进行爱护公物的教育，强化班级财产管理制度力争把人为损耗降到最低程度。

3、管好校舍校产是总务人员的重要职责，在往年的工作基础上进行落实、规范、科学、创新，做到账账相符、账物相符，同时做到账务规范、手续规范。

（四）水、电工作。

进一步加强水、电管理，规范操作，增强责任感，加大检查力度，确保水、电安全运转，经常巡查，认真记录巡查维修情况，及时处理隐患，配合学校搞好用水、用电的检查，号召各个部门、各班级齐抓共管、群策群力，全体师生要牢固树立节水、节电的意识，杜绝浪费现象及安全事故的发生。有故障时及时联系专业工作人员，发现问题及时处理。

（五）配合学校做好文明创建工作，尽最大的可能搞好学校的绿化、保洁、校园文化等工作，创设优美校园环境。

四、具体工作安排

二月：做好总务工作计划；

运进教材及办公用品

三月：分发教材、办公用品；

准备妇女节活动用品；

统计各班物品；

四月：清明节活动

五月：庆祝劳动节；

配合学校做好期中检测工作；

六月：庆祝儿童节；

上交教育教学用品；

做好学期结束工作；

安排护校工作；

小学总务工作计划 篇2

学校后勤工作承担着管好财务、建设校园、完善教育教学设备、改善教职工生活等重任。今年我校师生总数达3000多人，这给总务工作带来了很大的困难和压力。在这种情况下，总务处只有进一步解放思想，更新观念，加大精细化管理的力度，向管理要质量，向管理要效益，才能切实搞好服务，起到保障作用。在新的学期里，总务处要在校长室的统一领导下，全面贯彻落实学校工作计划中对总务工作的要求，努力开创后勤工作的新局面，为新学期的教育教学和师生生活提供更优质的后勤保障，为学校教育教学保驾护航，贡献力量。

一、指导思想。

本学期，总务工作的指导思想是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好四项学习，全面开展“五讲”。“围绕一个中心”，即总务工作要始终围绕教学这个中心。“搞好两个服务”，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好“四项学习”，即政治理论学习、法律法规学习、学校各项规章制度的学习和业务学习；全面开展“五讲”，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。

二、工作目标。

本学期总务工作的总体目标是：做到三个确保、四个力争。

三个确保是：确保校园建设、基础设施建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细，账物相符；确保学校水电、饮食的安全卫生，杜绝事故的发生。

四个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步提高服务质量；力争进一步提高服务效益；力争教学楼及学生宿舍按时完工。

三、工作举措。

1、加强总务后勤人员的思想建设，树立“管理育人，服务育人”的思想。

本学期，我们要继续坚持我校以审美化教育为主要特色的素质教育的`办学特色，坚持服务育人、管理育人的育人原则，全面优化后勤管理。要让后勤工作人员树立“育人”的观念和“服务”的观点，总务后勤人员要利用各种场合、各种机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公共财务教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高“管理育人、服务育人”的质量，本学期在后勤人员思想建设方面的主要举措是：

（1）认真学习教育理论及党和国家的有关方针政策，不断提高全体后勤人员的政治思想素质和思想作风素质。

（2）认真学习学校的规章制度、《岗位职责规范》及《职业道德规范》，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。

（3）认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创设优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

2、提高后勤管理人员的法律意识，不断完善后勤的各项管理制度。

随着社会的发展，人们的法制观念逐渐加强，如果我们不强化法律意识，不严格依法办事，就会使学校的工作处于被动地位。

（1）为杜绝各类事故的发生，要求后勤工作人员必须树立法律意识，对自己的管理部门、设备、设施，要经常检查，保证教育教学、生活设施等无任何隐患，防止出现因设施不全或管理不当造成的人身伤害事故。

（2）逐步完善和健全学校后勤工作的各种管理制度，使后勤人员在工作中有章可循，有法可依。

（3）在工作中，要抛弃过去松散型的管理方式，以制度管理人，以制度规范人，严格执行学校的各项规章制度，认真落实岗位责任制，真正体现依法治校、依法办事的原则。

3、加强学校的财务管理，开源节流，勤俭办学。

财务管理要本着“票款分离，节约开支，精打细算，从严掌握，统一管理”的原则，建立健全财务管理制度。

（1）严格执行收费标准，严格执行财经纪律，加强学校财务预算，财务管理，财务收支，加强经费的管理使用，实行校务公开。

（2）坚持各种用品的购买和其他支出的审批及监察制度，做到合理开支，杜绝浪费。财会人员对每一笔收支都要认真审核，当好校长的助手，做到账目清楚，手续齐全。

（3）坚持财务购置的请示手续及核销手续。各部门需要购置物资，必须由各部门负责人上报总务处，提出购物申请，经校长批准后，由总务部门统一购买，入库登记后，由申请人到总务处领取。要严格核销手续，票据经采买、分管校长、校长签字后方可报销。

4、加强学校的财物管理

（1）进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，完备购物申请，进出库手续。继续对各班级、各部门、各专用教室财物实行登记管理制度，兑现损坏赔偿制度，对公物的损坏维修、赔偿与文明班、文明办考核评比挂钩。总务处在做好财产“静态管理”的同时,更要注重“动态管理”，即对物品的进与出的管理。要合理配置好设备,提高财产使用效率。

（2）要进行爱护公物的教育,延长财产的使用寿命。在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

5、改善师生就餐环境，创建一流食堂。

（1）本学期开始，对各种食品的进货严格把关，总务处要求对食堂工作人员定期体检，穿戴工作服，讲究个人卫生，保证学生每天的餐食足量、卫生、营养、可口。

（2）加强食堂的检查与监督力度，并与防疫部门建立友好关系，严把进货、加工、销售三关，发现问题及时处理，防止师生食物中毒。总务处要经常对炊管人员加强法制教育、卫生教育及职业道德教育，认真执行《食品卫生法》，加强炊事人员的技术培训、服务培训。要努力提高师生饭菜质量，永保食品卫生量化。

6、把安全防范工作放在首位。

（1）统一思想、提高认识，坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神，贯彻“安全第一，预防为主”的方针，把安全教育、安全管理的各项措施落到实处。

（2）要进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度，对重点部门、重点地点严防死守，时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保师生工作、生活的安全。同时，要与各年级组及其它部门搞好配合，做好安全防范的宣传、检查和整改工作。共3页，当前第2页123小学后勤总务工作计划

四、积极筹集资金，改善办学条件。

1、本学期将添置部分办公电脑,同时争取更换部分教师办公桌，提高教师的办公条件。

2、本学期将完成教学楼及学生宿舍楼建设，添置课桌椅1200套，,改善学校办学条件。

3、做好学校400米塑料胶跑道规划，力争早日动工。

小学总务工作计划 篇3

一、指导思想

本学期，总务工作的指导思想是：按照区教育局、学校对总务工作要求，围绕一个中心，搞好两个服务。“围绕一个中心”，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。“搞好两个服务”，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件；二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，本学期要求总务处服务育人、管理育人、强化优质服务的意识，尽心尽职。

二、工作目标

本学期后勤工作的目标是三个确保、三个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；三个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量。

三、工作措施

（一）加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识

1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。

2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。

（二）加强校舍、校产管理

1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。

2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。

4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

（三）坚持财务制度，严肃财经纪律

1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。

2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。

（四）抓好绿化管理

1、加强对学生的绿化管理认识教育，教育学生自觉爱护校园绿化。

2、经常督促检查绿化区的管理工作和绿化管理人员的工作。

（五）加强学习，提高服务育人质量

1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。

2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。

四、工作安排

1、加强经费的管理使用，平时严格遵守财务法规，按照上级主管部门的要求及时做好每月的计帐结帐工作，做到帐帐相符，帐物相符。加大对公物爱护的宣传工作和教育用品采购等方面的管理，提倡艰苦创业，历行节约。

2、进一步改善办学条件。维护好班级多媒体、教师电脑等教学设备。学校本学期继续购置有关教师教辅和课外读物，丰富教师娱乐阅读生活，为教师提升提供平台。

3、高度重视学校安全工作。认真落实学校安全检查责任制，重大安全事故报告制和责任追究制，落实防火、防盗等各项预防措施。

4、做好校园绿化及景点的养护工作，教育孩子爱护学校的一草一木一花。

5、加强门卫管理，做好出入登记，门卫从根本意义上讲是学校的一面橱窗，影响到学校对外宣传形象和对内安全管理，教育门卫搞好值班室卫生，看管好学校的大门，保证校内安全，对校内师生和蔼和气，对校外来宾要文明有礼貌，不准随便让陌生人进入校园，不准随便让人把公物带出校园，使校园人、财、物绝对安全。

6、对教育局装备中心给我校配备的各类装备做好登记、验收工作并合理安排好使用。

行事历：

二月份：

1、做好开学前的常规工作，落实各类物品的采购工作。做好开学教师教参、学生课本和作业本的分发工作和卫生用品的发放工作。使教师学生进校就能井然有序的开始新学期的工作和学习。

2、做好开学的收费工作，规范化的开具出示有关收据。

3、做好学生课桌椅、教师办公桌椅的调配工作。

4、做好食堂吃饭师生的安排工作。

5、做好校园的绿化工作。

三月份：

1、做好校产清查工作。

2、做好庆祝三八妇女节的后勤准备工作。

3、组织对学校进行一次安全大检查工作

4、对学校绿化区进行一次修剪、补栽工作。

四月份：

1、抓好宣传好卫生保洁工作，强调环境卫生宣传。

2、对学校安全工作进行一次宣传，做到警钟常鸣。

3、对公物进行一次检查，发现损坏，及时做好维修工作，确保学校无损坏公物。

五月份：

1、协助德育处，做好家长会家长来访及其他教育教学常规管理工作。

2、教育学生注意饮水安全，注意节约用水。

3、组织好班主任、学生进行一次全校卫生大检查。

4、做好五一劳动节和五四青年节活动的后勤保障工作。

（5）六、七月份

1、庆“六一”，做好宣传、后勤保障工作。

2、做好期末校产的核对工作。

3、拟订暑假维修计划。

4、安排好暑假值班表，确保暑假安全保卫工作。

小学总务工作计划 篇4

一、指导思想：

本学期,总务工作将以“精细管理、优质服务”为核心,围绕学校的工作重点，以“励志”、“规范”、“提升”的理念，以争创教育现代化学校为动力，有效落实后勤人员的工作目标,进一步提升工作的达成度,切实提高服务的质量。扎实做好总务常规工作，竭力为全体师生打造出良好的工作、学习和生活环境。

二、主要目标任务：

1．以创建教育现代化小学为契机，进一步规范专用教室的设备管理和使用，加强检查和保养；

2．加强安全保卫工作，确保校园和谐的氛围。

3．加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实，积极创建A级食堂。

4．加强净化、绿化工作，为师生营造一个良好的教学和生活环境。

5．加强后勤人员的常规管理，牢固树立后勤人员要以学校的需要为己任，努力为一线提供优质服务，确保学校教学秩序的正常进行。使后勤工作能有条不紊地顺利开展。

6、加强门面房管理，按时收缴房租、水电费。

三、具体工作：

1、扎实做好日常后勤服务、物资保障等各项总务常规工作，责任到人,及时到位,服务于教学，服务于师生。

2、规范专用教室的财产设备管理。期初，召开专用教室管理人员会议，明确管理目标及制度，使每一个专用教室都要做到物品摆放整齐、地面整洁。后勤每月不定期对专用教室进行卫生抽查，并将检查结果及时与负责老师反馈，以便能更好地做好专用教室的管理工作。

3、加强安全保卫工作，确保校园和谐的氛围。为了预防学生伤害事故和其他安全事故的发生，积极做好教师全程管理的服务，努力把好校门进出关，一切外来人员进出都要严格履行登记手续；把好校门口的秩序关，每天上学、放学到岗维持家长车辆的进出，确保学生进校园的安全。强化水电、校舍安全、所辖楼道专用室的管理。建立定期检查制度，健全水电、校舍维修档案。

4、加强食堂管理，进一步把食堂工作做细、做实。食堂工作涉及面广，工作量大，而且众口难调。学校本着让每一个师生能吃到卫生、安全的午饭这个宗旨，食堂始终把卫生安全工作放在首位。食堂负责人每天把好食品的入口关，从业人员每天把好洗刷关、烹饪关。后勤要对食堂进行定期和不定期的卫生检查。

5、加强净化、绿化工作，为师生营造一个良好的教学和生活环境。实行班级、个人负责制，做到每周一大扫，一日三扫（晨扫、午扫、放学后扫）确保校园美丽洁净。总务处实行定期和不定期的检查，检查情况及时公布，对存在问题要及时指出，限期纠正。要协同各部门、利用晨会、黑板报、升旗仪式或讲话等形式，向师生进行爱我校园、爱护公物的教育。

6、认真做好资产的管理，加大对校产的日常监管力度。充分发挥资产的效益。落实资产的损坏赔偿制度,明确保管使用责任人，学期结束及时对保管情况审核。学期初与班主任交接班级的资产,日常维修及时记录，月末把维修次数、维修成本汇总纳入班主任考核。教学资料、设备的领取、保管、归还情况,做到责任到人，谁损坏谁赔偿，提高责任心。规范物品采购申报审批制度，做到票据规范(经手人、证明人、审批人签名俱全),帐目清楚，并及时入帐入网。

7、根据各部门、教师的报修，及时安排维修，提高服务效率。践行承诺如下:总务处职权范围的事,2－3个工作日内完成；需请示或协调其他部门的,竭尽全力尽快完成。

8、树立节约意识、成本意识，加强对用水、用电、打印耗材的管理，提倡勤俭节约、反对浪费。

9、加强总务后勤人员的队伍建设，统一思想、落实任务、明确责任，切实提高总务后勤的工作的质量，努力打造忠于职守、敬业奉献、团结协作、勇创一流的总务团队。

四：总务处每月可预见性主要工作行事历（上级布置临时突击工作根据完成时间要求，纳入周工作，具体安排，及时完成）

二月份：

1、做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作，做好开学簿本、教具、卫生洁具、教师办公用品的分发工作。

2、召开专用教室教师会议，落实相关工作及要求。

3、继续和班主任签订班级资产管理责任状。制定总务后勤计划。

4、做好卫生保洁工作。

5、做好各种维修工作（消防水道、水龙头等）

三月份：

1、召开食堂从业人员例会，强调食品卫生的重要性。

2、3月12日植树节做好宣传工作以及我校的绿化修整工作，并制定管护制度。

3、做好图书新一轮借阅工作。

4、做好教育现代化检查验收准备

四月份:

1．抓好卫生保洁工作，有一个洁净美丽的校园环境。

2．做好教学硬件与软件的维修工作。

3．安排五一假期的值班工作。

五月份:

1、做好五一长假的值班工作。

2、做好全校安全、卫生检查。

3、做好学校硬件与软件的维修工作。

4、抓好卫生保洁工作，让师生有一个整洁、美丽的学习环境。

5、配合大队部做好迎“六一”活动。

六月份：

1．庆“六一”，做好后勤保障工作。

2．做好期末班级校产的核对工作。

3．做好固定资产登记工作。

4．完成总务后勤的工作总结。

5．安排好暑假值班表，确保学校安全保卫工作。

6、做好总务后勤的资料归类工作。

7．拟订暑假维修计划。

小学总务工作计划 篇5

一、指导思想

全面落实学校“20xx—20xx学工作计划”的各项任务和要求；坚持真心诚意为教育教学服务、为全校师生服务的“双服务”宗旨；坚持管理育人、服务育人、环境育人的“三育人”方针；；坚持以人为本、有效管理、均衡发展、全面提升的“四项”工作目标；坚持“高、严、细、实、精”的“五字”管理理念；强化“三全管理”，落实“序化管理”。发扬团结向上、求实进取、善打硬仗的工作作风，努力开创总务工作新局面。

二、主要工作

围绕学校的中心工作，结合总务处本学期的任务特点，本学期总务处工作的整体思路是：“以人事制度改革为重点、以整合人力资源实施企业化管理为突破点、以追求有效管理为立足点、以落实管理规范为链接点、以提高整体管理效益为闪光点。”力争在原有基础上实现员工队伍有新面貌，常规管理有新举措，难点问题有新办法，事业追求有新目标。

（一）以人事制度改革为契机，本着“教育与务实”并重的原则，全面做好改革和改革后的各项工作

人事制度改革的目的，就是要打破传统的用工和人员管理旧模式，创造能够发挥每个人潜能的，实现管理效益化的新模式。我们将根据学校的统一部署，圆满完成改革任务。在改革过程中，我们将本着即重视过程，又重视结果，在过程中体现教育性，在结果中体现实效性的原则，把改革既当作员工素质提高的过程，又当作人员管理的重新整合完善的过程。当做是提高竞争力，提高管理效益的契机。

1、人事制度改革的步骤：在人事制度改革过程中，我们将以学习动员、自愿申报、述职评议、考核审查、张榜公布、签定合同、录用到岗七个环节来进行，把聘任的过程当作一次学习教育的过程。力争做到双丰收。

2、改革后总务处将实行企业化管理，推行适应改革后的分配制度，使人员管理具有可流动性，分配制度具有伸缩性。并尝试合同制和非合同制双重管理体制。不断巩固和提升改革成果，从而达到人员上的整合，管理上的效益。

（二）以“三全管理”和“序化管理”为模式，本着“管理与服务”并举的原则，切实做好各项常规管理和服务工作

之所以把常规管理作为总务处工作的立足点，是因为它不仅是总务工作的生命线，也涉及到为教育教学提供后勤保障的方方面面。师生对后勤工作的满意程度，很大方面取决于常规管理上。本学期在已尝试的“三全管理”，解决了谁去管；管什么和怎么管的问题基础上，进一步尝试“序化管理”，使各项管理工作实现规律性、程序性，最终实现无序。

1、以“三全管理”的成果为基础，推行以“时序、空序和秩序”为主要内容的“序化管理。重视对时空的管理和程序的管理，使管理更加规范化，最终达到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行”序化管理“过程中，我们将以”总务员工工作时间的暂行办法“为时序的管理内容、以”总务处工作年历“为空序的管理内容、以|”总务处员工行为规范“为秩序的管理内容。

2、进一步加强对服务热线的管理，将三区的管理维修全部纳入到服务热线的管理之中。把热线服务的质量和效果做为员工考核的一项重要内容。同时强化四项承诺的执行力度，不摆花架子，但为求实落实。

3、畅通各项管理和服务工作的反馈渠道，继续推行各种区域管理责任制；继续做好各种反馈调查工作，把师生的满意做为工作评价的第一标准。并根据师生的要求来调整工作策略。

4、加强三区管理的整合，有效利用人员资源和物质资源，努力使其发挥其化效益。在三区管理工作中，寻求化的均衡整体提升。

5、增强服务意思，努力提高服务质量，牢牢树立以人为本的全局观念，把”双服务“的宗旨落的实处。

（三）以队伍建设为永恒主题，本着”德能“兼顾的原则，扎实细致地做好员工整体素质的提高工作

没有一支素质过硬的员工队伍，就无法完成繁重的工作任务。特别是面对改革后人员减少、任务增加的局面，打造一支坚强的员工队伍尤为重要。鉴于多年来对队伍建设的积累，我们将充分利用早会和论坛两个平台的作用，切切实实地做好以下工作。

1、打造团队的凝聚力，合成向心力。形成一个在”和谐的环境中愉快的工作；在愉快的工作中不断的追求“的团队风格。

2、充分发挥员工的智慧，强化员工的主人意识。赞赏创造性的工作、主动性的管理。使每个人都有自我展示的空间。

3、依据员工学习培训计划，采取循序渐进的原则和多种不同的手段，对员工进行有效的学习培训。

（四）以绿化工作为重点，本着”绿化净化“相结合的原则，全面提升学校的环境建设工作

学校的环境建设直接关系着学校的形象。自我校第一期整体改造工程结束后，学校花费了大量的精力，物力和财力来全面提升校园环境，并取得了令人瞩目的成果。然而。随着原由绿化地植被的老化和我市整体环境建设的提升，我校目前的环境已经显得落后，与整体校园建设的风格不相适应，在完成了基础建设之后，我们将把建设的重心转移到校园环境建设上，依据学校的财力状况，有所侧重地分期完成。

1、重新规划和逐步改造北区校园绿化美化景观，使其具有园林化的欣赏效果和实用化的休闲运动功能。

2、对南校区绿化用地进行高品味的规划，根据时令特点，逐步进行建设，使之南北两个校区的环境风格既有所不同，各具特点又遥相呼应，有机融合。

3、重视西校区的绿化美化工作，发挥西校区的地缘优势，在对西校区进行环境建设的过程中，遵循观赏性和实用性相结合的原则来进行。

三、七件大事

1、开好本学期的计划会，领会学校工作计划的实质精神，分解落实本处工作计划。

2、做好人事制度改革的动员、评聘和后期企业化管理的相关工作。使改革工作切实发挥效果。

3、做好员工的培训工作，做到有计划、有内容、有总结，有实效。逐步形成独自的、完整的培训体系。

4、开展好5月分的”安全警示月"的宣传，教育和整改工作。

5、完成对三个校区的环境规划，并逐步加以实施。

6、做好过街天桥后期建设的相关辅助工作。

7、根据财力情况完成对北区实验楼供热系统的改造工作。

小学总务工作计划 篇6

工作有计划性、思维有创造性，提供优质、高效的服务质量，全心全意服务于师生，服务于教学，营造安全、稳定、舒适、和谐的校园环境。

一、服务工作

1。细致入微地做好教材、本簿以及办公用品的分发工作，做到有条不紊；

2。全心全意做好维修工作，及时上网浏览报修情况，争取在最短的时间内解决问题；

3。精心做好会议接待，活动服务工作，让来客有宾至如归的感觉。

二、购物管理

1。征订办公用品有计划，有针对性，做到有的放矢，物尽其用；

2。严格购物制度，按程序、按原则办事。学校物品的采购，执行先请购、后采购的原则。采购物品必须三人或以上，做好询价、讨价还价工作，保证质量；

3。严格执行验收、登记入库、报账制度，做到账物相符。

三、厉行节约

1。教育全体师生树立节水意识，杜绝长流水；

2。纸张采购有计划有预算。对硒鼓进行收集、整理，重装粉末，进行循环使用。

四、公物管理

1。严格履行借还手续，领取物品必须实行登记手续；

2。学初与班主任进行班级公物交接手续，责任到人，明确谁损坏谁赔偿。年终与班级管理、年级组管理考核挂钩；

3。进一步做好固定资产的核查、清理、登记工作和盘盈盘亏工作；4。加强对音乐、美术、图书、阅览等功能室的管理，责任到人。

五、收费管理

严格执行上级主管部门制订的收费标准，做好收费公示。

六、用工管理

安排杂工之前要有通盘考虑、统筹安排，明确用工的人数、天数，做到心中有数。

七、校园建设

1。认真做好校园花木的护理保养工作，及时浇水、施肥、修理；

2。搞好学校的绿化、保洁、景点布置等工作，发挥环境文化教育功能；

3。滋养楼后铺设大理石、砌花池、雕刻名人文化墙；

4。幼儿园楼顶改造工程；

5。润泽楼顶增设消防水箱，通过市消防验收；

6。做好ABCD楼的审计工作；

7。卫生间节水改造。

八、安全工作

安全制度完备化，安全措施落实化，安全教育常态化，安全检查经常化，安全考核严格化。

九、完善档案

新学期，我们将以更饱满的热情，更努力的态度，更踏实的做事风格，更加服务奉献的精神开展工作，为师生创造优美、舒适、安全、和谐的学习生活环境。