作为总经理助理应该怎么开展工作？

第一篇：作为总经理助理应该怎么开展工作？

作为总经理助理应该怎么开展工作？

★ 六条原则

一、要认清自己，处事有原则。

找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二、需要耳聪目明，作好参谋工作。

从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。

三、善于长袖善舞，作个好的“润滑剂”。

要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管；个人习惯不管；与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

四、高效快捷处理有关事务。

总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。

五、不断提升个人素质，增加人文魅力。

自身素质高，就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学；靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”。尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。

六、注意自身形象，起好表率作用。

作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别

人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。

七、制订并完善工作制度。

一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

八、要努力营造温馨快乐的工作环境。

要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量；爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力；攻心，古人云“三十六计，攻心为上”，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。

★ 五个角色扮演

要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：

一、激励者：充分利用期权（股）、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。

二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络；主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等；把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。

三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。

四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。

五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。

★ 远离几个“误区”：

一、忘记自己是管理者

不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。

二、把自己当成领主

有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“独立王国”，忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。

三、官气十足

有的总经理助理在企业里是“一人之下，万人之上”。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。

四、没有团队精神

有的总经理助理喜欢搞“一言堂”，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。

五、不能兼任管理者和领导者

总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个却忽略了那个。

★ 总经理助理的工作职责：

一、起草公司每月工作计划和总结，并作好公司重要会议记录；

二、起草、存档、整理总经理签发文件；

三、制作公司管理制度、规章制度、合同书等；

四、掌握总经理的日程安排做好预约工作，妥当安排其工作出差行程；

五、完成总经理交办的工作；

六、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

七、设计并完善公司人力资源结构；

八、完成公司人力资源的日常招聘工作；

九、完善公司绩效考核制度。

第二篇：作为一名高校政治辅导员应该如何开展工作的思考--张伟

作为一名高校政治辅导员应该如何开展工作的思考

西安工业大学北方信息工程学院 学生处

张

伟

作为一名辅导员必须坚持以人为本的工作理念。辅导员必须是一个实干家，辅导员的工作是最基础有富有弹性的工作也是虚实结合的工作，要取得成绩必须注重工作的投入，把学生的思想同实际问题相结合，围绕学业成才做工作。要以培养复合型人才为目的，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，对学生开展有针对性、实效性的各种工作。

一、加强培养学生自我管理能力

随着我国高校的进一步扩招，学生的数量越来越多而教师数量变化相对较小的实际情况，怎样加强学生在自我教育、自我服务、自我管理中的作用就慢慢的提上了日程。因此组建一支高效、务实、具有团结协作、创新精神的班委、团支部势在必行，这是开展各项工作的基础和保障。学生干部是老师和学生之间的桥梁和纽带，是学生工作最基层的依靠力量，在学生中起着示范和领导作用，加强对学生干部的培养和教育，提高他们的政治理论素质和觉悟。在工作上压担子，在方法上多指导。一个良好的班集体要形成正确的舆论和良好的班风，去影响、制约每个学生的心理，规范每个学生的行为。正确的舆论是一种巨大的教育力量，对班级每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。在日常班会中，我们也经常引导学生对一些身边的现象进行议论、评价，形成“好人好事有人夸，不良现象有人抓”的风气。

二、加强对学生的心理健康指导

随着科学技术的飞跃发展，社会经济和文化的迅速发展，成长中的学生面临着日益增长的社会心理压力。在学习、生活和社会适应等方面会遇到种种困难和挫折。作为辅导员如何帮助他们更好地渡过大学生活呢？心理教育是首要的，也是重要的。要找同学谈心，帮助他们扭转观点，将自己正确定位，从思想上热爱自己的学校，热爱自己的专业。找出自己的突破口，塑造一个新的自我。

三、建立贫困生挡案，关注弱势群体

随着高校的贫困助学体系的进一步完善，加之各企业以及有经济实力的个人对高校贫困生的重视程度越来越高。这就要求辅导员要对班里的贫困生更细致的了解，在了解的前提下，对贫困学生进行分类，只有这样才能更公平的选出相应的贫困学生。所以建立贫困生档案是真正完善贫困助学体系的前提和基础。

四、加强对入党积极分子的教育、培养、考察

加强对入党积极分子的教育、培养、考察，是做好发展党员工作的基础，是保证新党员质量的重要环节，学生党员在班级中能够发挥积极带头作用。因此，对入党积极分子的教育、培养和考察是社会的需要同时也是班级建设的需要。首先，对入党积极分子进行党章和党的基本知识教育，使他们端正入党动机。其次，分配给入党积极分子一定的任务，在活动与实践中对积极分子进行培养考察，使他们得到锻炼提高。

五、进一步加强对学生的日常管理工作

首先，建立畅通、快速的信息报告机制。对同学的学习、思想、生活情况建立动态的监控体系。经常组织学生学习校规校纪，注意加强对学生安全防范教育和法制教育，积极引导学生做好“四防”工作及自我防范工作。

其次，加强对学生宿舍的管理工作，建立信息反馈系统，对于深入的了解学生的学习情况、思想动态、生活状态、以及对突发事件的处理等方面起到了积极的作用。信息反馈系统由宿舍长、卫生生活班长及班长组成。每周至少3次深入学生宿舍，检查卫生及安全，并与学生进行交流，帮助他们解决生活中的困难，帮助他们养成良好的生活习惯和生活作风。

六、养成记工作日记的好习惯

记工作日记不但有利于总结工作，而且可以回顾历史，回忆自己曾走过的每一步。记工作日记还有利于指导来年的工作，特别是对刚参加工作的辅导员更显得尤为必要。学生工作周而复始，参照以前工作日记，可以对下步工作心中有数，早些动手，早做准备。记工作日记还可以积累经验，总结教训，不断提高自己的能力素质和业务水平。

七、转变思路

我们必须重新定位学生。在我们实际的管理当中我们把学生单纯作为了对象，唯独没有把一个活生生的学生作为教育的资源。学生一出生就带着知识和力量来到这个世界，再承载着中国最朴素的积极向上的思维模式，所以每个学生都是一个了不起的存在。重新定位教师。教师不应该仅仅是“传道、授业、解惑”，更应该是学生的助手，把学习这件事真真正正的交给学生，当学生需要的时候你才能出现；当学生需要你的时候，你一定要出现。或者说要把自己隐藏起来，让学生把你当成一个求助的对象。老师就像一本字典，你的价值，你的作用要通过学生的翻阅去实现。

张

伟

2011-12-24

第三篇：总经理助理岗位职责

项目管理公司总经理助理岗位职责

总经理助理的权责

1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。

2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。

3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

5、对总经理的决策有建议权。

6、对公司生产、经营计划的完成承担组织协调责任。

7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。

总经理助理的工作内容

1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。

2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。

3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。

4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。

5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。

6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。

8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。

9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。

11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。

12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。

13、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）。

14、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。

15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。

16、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报。

17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

18、落实总经理交办的其他工作内容。

总经理助理的考核与奖惩

1、总经理助理的绩效考核由总经理负责。

2、总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。

3、总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。

4、总经理助理违反规章或工作失职，给公司带来损失的，总经理对其进行行政处分和经济处罚。

第四篇：总经理助理岗位职责

总经理助理

岗位职责：

1、负责公司旗下子公司、分公司的业务对接，如报表管理、人事管理、数据管理、资产管理等；

2、负责与物流供应链公司对接，操作进口报关业务；

3、负责外联客户，跟进各供应商的工作进展，及时处理疑难问题；

4、负责财务部分业务，与财务公司人员对接工作，保管财务数据资料；

5、负责人力资源管理事务、行政管理事务及制度执行；

6、负责仓库货物数据造册、录入、更新，协助仓管管理仓库；

7、负责信息收集与整理，供总经理决策参考；

8、负责公司文档、文件、单据等资料存档、保管及维护；

9、负责后勤工作，物业管理对接、物流配送、快递、饮水、卫生、电器管理、客户接待等；

10、负责公司的商标专利版权业务的管理，对接公司相关法务事宜；

11、负责总经理交待的其他工作任务。

第五篇：总经理助理岗位职责

总经理助理岗位职责

1.协助总经理执行公司及车间的各项管理制度。

2.及时准确下达车间各岗位生产指令、生产记录，并确保各岗位生产记录准确及时的填写。

3.及时录入汇总车间批记录数据并在生产结束后审核上交批生产记录

4.协助总经理负责车间生产工艺管理工作，每个工作日内必须到车间生产现场巡查，检查工艺执行情况，发现问题及时协助岗位解决。

5.监督各岗位及时整改各项检查缺陷并上报书面材料。每周至少进行一次车间自查，严格按照公司规定对现场、物料、文件进行认真检查，发现异常及时纠正。6.监督鼓励各岗位及时上报偏差并对车间偏差进行跟踪调查，直至偏差关闭。7.每日对车间能耗进行统计，追踪车间能源消耗，发现问题及时查找原因或者上报。8.收集车间所有与生产相关的数据，为质量回顾分析提供依据。9.监督各岗位备品备件计划的上报，确保准确及时。

10.监督检查并协助岗位及维修组做好设备维护保养工作，确保无设备事故发生。11.负责督查本车间安全防护和环保工作，确保安全规程的制定、落实、检查。

曹英姿

2015年11月5日