第一篇:历年黑龙江公务员面试题量设置分析:呈现三大特点
历年黑龙江公务员面试题量设置分析:呈现三大特点
【题记】随着五月中旬的来临,不少山东公务员考生需要准备公务员面试了,特发布一些面试模拟题及真题,希望能帮助广大山东考生金榜题名。此外山东2013年公务员成绩查询及面试名单想必是近段时间广大山东2013年公务员考试考生所关注的热点,因此附录特提供山东2013年公务员成绩查询时间,鉴于篇幅,这里仅列出部分省、市或单位的2013年公务员成绩查询时间,大家可以查看山东2013年公务员成绩查询时间汇总(sd.offcn.com/html/2013/04/37576.html)及山东2013年公务员面试信息汇总(sd.offcn.com/zg/13sdm/index.html)。
通过对近些年黑龙江公务员面试真题进行分析,中公教育专家总结出其命题的一些特点和趋势,以帮助考生更有针对性地备考,在此,中公教育专家就为考生先介绍一下黑龙江公务员面试的题量设置特点。
1、一天一套题,题量固定在4道
黑龙江省公务员考试一年一次,每次面试的时间一般为两到三天,一天一套题。从近三年的面试试题样本来看,每套题的题量都固定在4道,有时会以材料套题的形式出现,有时则是独立的4道题。例如: 背景材料:某市自营车手续费大概要20万元,而且还有不断上涨的趋势,据了解自营车主每月大约赚5000元,雇佣司机是每月3000元,没有五险一金,该市决定取消自营车,出租车行业将由几家公司经营,统一雇佣司机开车,每月2500元,有五险一金,但这是一个新政策,可能会损害自营车主的利益,而且很多制度还不完善,实施起来可能会产生更多的管理问题。
①你对该市政府推行的政策有什么看法?
② 如果领导让你组织一次调查,看看这个政策是否可行,你会从哪些方面开展调查? ③ 你认为政府要取消自营手续,应怎么做才能做到最好?
④ 推行这项政策有很多司机不满,来上访,领导让你接待,现在你是工作人员,考官是上访者,请现场演示你如何解决问题。(2010年5月7日黑龙江公务员考试面试真题)
中公名师解读:材料题的特点就是4道问题都是以材料为母本的,步步深入、逐层推进,问题之间会有一定的关联,但考查的角度完全不同。
①有人说智慧比体力更重要,约占百分之九十;有人说关键在于如何使用智慧,智慧占百分之十,你怎么看?
② 执法干警一线工作中,常有群众抱怨,还受违法者威胁,你怎么解决?
③ 你和小李在单位是同事,但是小李贷款买房,还款压力大,抱怨工资低,上班炒股还做其他工作之外的事情,领导让你找他谈话,把考官当成小李,你现场模拟一下。
④ 你带领志愿者去扶贫,志愿者工作方式不对,给群众造成了影响,群众抱怨不愿配合工作,不信任你,并且此时志愿者也不愿继续工作,你怎么办?(2010年5月8日黑龙江公务员考试面试真题)
中公名师解读:这套题是由独立的四道题组成的,题与题之间没有关联,考生分别作答即可。
2、一般情况是一题一问,但偶尔也会出现追问
就部分试题而言,在主体问题提出之后,还会针对前一个问题进行追问,实际上是一题多问,例如:
你如何说服校方同意在校大学生创业?(追问:影响学业怎么办?)(2009年1月18日黑龙江省面试题)
出现追问的试题在题量上增加了考生的负担,无形中提高了考试的难度,加大了面试中的竞争力。但是,从另一个角度来说,面试题的设问都是有讲究、有科学性的,问题之间有一定的逻辑关系,考生把握好这点就能很好地完成作答。追问的形式在近几年黑龙江省公务员面试考试中出现得较少,但由于其形式相对新颖,考查更加深入,因此还是会受到出题者的青睐,中公教育专家建议考生应多加注意。
3、由多部门分别命题发展为全省统一命题
在前几年的公务员面试中,省直机关、司法行政系统和法院系统以及地市级部门的题目是分别命制的,而从2009年开始,近两年黑龙江省公务员面试开始采用全省统一的考题。
第二篇:历年河北省公务员面试考题特点分析
历年河北省公务员面试考题特点分析
2009年河北省公务员招考即将进入面试环节,许多考生已经开始紧锣密鼓地备考面试。首先祝贺顺利通过笔试即将走进面试考场的考生朋友,希望获得面试机会的所有考生能够把握住这来之不易的机会。然而每年都会有太多的考生在面试环节败下阵来,原因不尽相同,但共同的结果是白白浪费了宝贵的机会。辅导专家结合多年辅导经验,为即将走进面试考场的考生朋友进行指导,希望能对各位备考生有所帮助。
一、历年河北省公务员面试考题特点分析
近年来,河北省公务员面试基本上都采用了全国绝大多数省份采用的结构化面试法。与无领导面试等其他面试方法相比,结构化面试具有程序规范、可操作性强、可信度高等特点,深受考官青睐。
河北省几年来的公务员结构化面试题目主要呈现出以下几个特点:
一是特别偏重于对综合分析类题目(社会现象分析、名言警句、串词、编故事、演讲等)的考查,其它考题类型出现的很少。如,2008年11月的公务员考试面试题全部为综合分析类题目;
二是出现了一些直接涉及到河北省省情的考题,如“石家庄要建设城际高速,你怎么看?”、“以石家庄三年大发展为内容作个演讲”等,这类题目如果对河北的省情不是很了解的话,是很难回答的;三是演讲类题目出现的几率高。这对许多考生来说,是个难点。
二、面试备考方略
鉴于河北省公务员考试面试考试题的上述特点,建议广大考生可以从以下几个方面备考:
第一,特别侧重对综合分析类题目的学习研究。综合分析类题目类型多,涉及知识面广,答题难度大,这要求考生一方面要注意平时的学习积累,多关注社会热点、多掌握热点理论、多积累典型案例;另一方面要加大对综合分析类题目进行全真模拟训练的力度。当然。模拟训练绝不是盲目的,最好能在老师的指导下把握好各种综合分析类题目的答题技巧,这样我们的模拟训练才能达到事半功倍的效果。
第二,多关注河北省的省情,注意收集河北省近几年的重大发展规划,收集河北省及所报考地市范围内发生的重大社会事件等资料。若事先对这些重大事项一无所知或知之甚少,在面试中就会一筹莫展,可能会直接影响到面试全局。
第三,针对演讲类题目进行专题训练。训练范围主要包括演讲礼仪训练、不同身份的演讲对象的语气模拟训练、演讲技巧训练、演讲内容与自身知识的衔接选择训练等。只要多训练,多总结,演讲类题目并不是不可逾越的难关。
河北省2010年公务员面试备考“五步走”
2010年十二省联考结束后的2个月,河北省公务员考试接踵而至。今年河北省公务员考试在延续以往的同时,又进行了探索性的改革,即实行“省市县乡”四级联动,统一招考,将招录4497名工作人员,其考试规模、招生数量均前所未有。
在各位考生备战公考的关键时刻,华图教育面试专家团队对河北省公务员考试的历年真题进行了梳理和分析,根据河北省公考面试的特点,提出了有针对性的备考策略——“五步走”,相信可以为河北省考生提供实际有效的备考方案。
一、得综合分析类题者,得天下
图1-1.2009年河北省公务员考试面试真题各题型权重变化图
图1-2.2010年河北省人民警察、基层政法干警面试真题各题型权重变化图
从上述图表分析看,综合分析基本覆盖了河北省面试全部,考生要想在面试中脱颖而出,社会现象类试题又是综合分析的重中之重,演讲类试题的比重也逐渐加大。这需要考生在备考阶段合理安排各类题的投入精力和时间,掌握综合分析题中各类型的答题技巧,多加练习,运用熟练,做到真正有的放矢。
二、社会现象应对策略---关注热点
社会现象类题目在近年来河北省公务员考试面试中的比重过半之重。如2010年真题中,就有3道社会现象类试题:
1.石家庄举办不闯红灯奖励500Y的活动,活动举办一个多星期,后来草草结束,有的人专门为了奖励而专门等在红灯线前,对此你有何看法?
2.球王贝利生了一个强壮的儿子,大家都说他儿子以后能成为像他一样的足球巨星,但是贝利却说不可能,因为贝利小时候特别穷,而儿子现在很富有,对此你有什么看法?
3.现在一些大学生择校看重学校的食宿条件,有的学生因为学院周边没有麦当劳而放弃选择这样的学校,对此你有何看法?
社会现象类试题从历年面试结果看不易得分,原因有三:一是对生活中的时事热点关注不多;二是没有形成独立思考问题的习惯,经常人云亦云;三是思考问题的角度高度等不够。
建议考生对近期的社会热点多加关注,尤其是关系到国计民生的相关政策、存有争议的社会现象、十七大及政府报告解读等等。考生可以通过电视、报纸、网络等媒介熟悉社会热点,并坚持用联系发展的观点看问题。看到某一社会现象后,要了解其发生的背景、原因、影响、结果以及相应的对策等。这样经过一段时间的练习,考生的综合分析能力一定能快速提高。
三、演讲类题目应对策略----以情动人
河北省公务员面试逐渐加大了对演讲类题的考察,从省考、选调生、人民警察、基层政法干警等等面试中,演讲题目基本都是作为最后压轴题目。因此,演讲题的成绩是决战胜利的最后关键。
公务员面试中的演讲与一般的演讲还略有不同,除去一般演讲的特点外,公务员面试中的演讲还要考察考生是否真正具有公务员的各项素质。因此,演讲题目包含了“演”和“讲”,要求各位考生在练习语言表达能力的同时,更要扎实自身理论修养,拓宽看问题的角度和深度。通过演讲的形式表达自己的观点,以真诚感动考官。
四、名言警句和联想类-----勤于练习
对联想类和名言警句类题型的考察以同社会生活、公务员工作有着密切相关的题目为主。此类题目看似难懂,只要准备充分,还是较易得分。
名言警句类的题目不会太多刁钻,一般是其中的哲理会给今后的工作和生活有着警示和激励作用。建议考生,多看一些跟生活联系密切的名人名言,同时在作答题目时,不仅就名言警句作答,还要联系当今的社会背景,最后联系考生自身的观点和应对策略。
联想类河北省多以编故事为主,如:以科学发展观为主题讲一个小故事,用上以下几个词,可以打乱顺序:杯水车薪,生搬硬套,发展,打击。这类题目主要考察考生理论联系实践的水平。建议考生从多角度作答题目,并能针对问题有自己独到、深层次见解。
五、自我认知类题目虽一直未涉及,但也要提高重视
自我认知类类题在近年面试中没有涉及,但是自我认知类型仍是河北省面试考试中觉不能忽视的重要题型。因为,对自己有了清晰、全面的认知,不仅对于答好自我认知类题目本身帮助很大,对于答好综合分析类题目也有很大的帮助作用,在综合分析类题目的解答中,往往需要考生结合自身报考的岗位表态,这就需要考生有很强的自我认知能力。同时,在综合分析类题目中,发表自己看法的部分也是自我认知的一部分,而且联系自身部分往往还是综合分析题作答的升华点。
希望考生能合理利用这段时间,统筹兼顾,充分备考,在2010年河北省公务员面试中从容面对,自如发挥,全体华图人预祝各位考生取得胜利!
2010年河北省公务员面试命题趋势分析
河北省2010年公务员考试已经吹响了号角,据河北省人力资源和社会保障厅消息,河北省公务员考试要选出4497名工作人员。为了体现公务员选拔的科学民主、公正公平,今年的河北公务员考试有了新的特点:首次在全省统一采用“省市县乡”四级联考制度。
华图的面试专家团队针对河北历年面试形势及真题的分析,经过深入研究和精心梳理,总结出河北省公务员面试形势和内容的特征规律,以此帮助各位考生备战河北省公考:
一、面试是决战河北省公务员考试的关键
考生要想在河北省公务员考试中胜出,必须在笔试和面试两个环节都展现自己的优势。笔试是公务员考试的第一“鬼门关”,要想在河北省公考中脱颖而出,面试才是决定胜负的关键。考生的综合成绩中面试成绩占百分之六十,其计算公式:综合成绩=笔试总成绩÷2×40%+面试成绩×60%。由此看出,面试成绩在整个河北省公考中的重要地位。不管笔试成绩如何,都要精心准备面试,这样在笔试中占据优势的考生才能继续保持优势,而笔试排名靠后的考生需要在备考面试时积极备战,抓住机会才能翻盘成功。
二、面试时间紧迫,题量较大。
相对于其他省份比较来看,河北省的面试时间相对较短,通常是在10分钟的时间内要求考生完成4道题目的作答,甚至是在10分钟内作答5道题目。而且,还逐年加大了对演讲类、联想类试题的考察力度,所以考生一定要有很强的时间观念,在短短的10分钟作答时间内,有效安排好思考题目和作答题目时间,千万不可超时作答。
三、题型以综合分析类型题目为主,社会现象类为重中之重。
从近几年的河北省公务员面试的情况看,是以综合分析类模块出题为主,尤其是2009年公务员考试和2010年选调生、基层政法干警、人民警察等面试中,百分之百为综合分析类试题。对这一个重大变化,我们要有相应的应对策略,才能在面试中决胜。
图1-1.2009年河北省公务员考试面试真题各题型权重变化图
图1-2.2010年河北省人民警察、基层政法干警考试面试真题各题型权重变化图
从以上图表分析看出,综合分析类题目是近年来河北省公务员结构化面试中的重要类型,社会现象类是综合分析类题型的重中之重,需要各位考生合理统筹好备考时间。
四、内容更贴近工作生活,注重对热点的考察
纵观河北省公务员考试面试的近年来面试真题,内容更加贴近工作和生活,对河北省内的社会热点的考察逐渐加大,主要是省内发生、并产生了一定影响,而且尚有争议的社会热点。
如:2010年8月7日的真题中:石家庄举办不闯红灯奖励500Y的活动,活动举办一个多星期,后来草草结束,有的人专门为了奖励而专门等在红灯线前,对此你有何看法?又如:2009年10月24号的真题:一个老人在马路上跌倒了,多人前来围观,但无人上前拉一把,大家都怕惹麻烦,你如何看待此现象?25日上午的真题中:某市对网上11个QQ群授予“青年文明号”称号,你对此事有什么看法? 等等。此类题型或是河北省内的真人实事,或是以某一新闻报道为题目素材。
通过以上分析,华图专家建议大家,在河北省公务员考试的备考中,一定要重点突出,快速提升自己的综合分析能力。加大关注社会新闻热点的力度,对河北省的相关信息,尤其是同报考职位相关的工作生活报道。同时,对于社会热点要有自己的独到见解。最后,预祝各位考生考试顺利
2009年河北省公务员面试考情分析[1]
【华图公务员-河北公务员考试】:
日前河北省选调生、基层政法干警面试已经完成,河北省公务员的面试即将在10月中下旬拉开帷幕。纵观往年以及本河北的面试情况,华图教研中心公务员考试辅导专家郭丽丽老师从形式和内容两个方面对今年的河北省考考情做一分析,以帮助各位考生备考。
一、面试形式
纵观五年的真题,我们可以看到河北省公务员面试主要采取结构化面试的方法。评分标准为: 综合成绩= 笔试总成绩÷2×40%+面试成绩×60%的原则,所以进入面试的考生相当于处于同一起跑线上。所以笔试成绩占优势的考生需慎重对待面试,而排名靠后进入面试的考生应当抓住这次好的机会努力翻盘!
河北省的面试时间相对于其他省份来说较短,通常是集中在7分钟3道题,10分钟四道题或者10分钟5道题。但更多的时候,规范在10分钟4道题。所以考生一定要有很强的时间观念,不可超时。
二、面试题型分析
河北省的公务员面试题型大致可以用九个字来总体概括,即“怎么看”+“怎么办”+“怎么讲”。
1.“怎么看”——观点性问题。
仔细对比分析河北省的历年面试真题可以发现,河北省对综合分析类型题(即“怎么看”类的题型)的重视程度逐年提高。今年的基层政法干警面试就突出地展现了这一特色所在。设臵四道题的中有三道综合分析题。
2009年河北基层政法干警9.27号上午面试真题
第一题:教师节由于被规定为法定节日,近年来教师节基本成为了送礼节,一到教师节众多家长纷纷送礼,你怎么看待这个事情?第二题:现在的无偿的社会服务有的开始有偿服务,你如何看待?
第三题:社会捐助贫困生公布名单,使一些贫困生觉得伤害自尊,于是不要社会捐助,你怎么看这个问题?
第四题:温家宝总理说公务员要勤奋学习,努力工作,更好的为祖国和人民服务,请你用勤奋工作为题发表一段讲演。
所以对于考生来说,准备面试一定要重点突出,提升综合分析能力。综合分析题可分为三步走,即是什么+为什么+怎么办。首先辨证分析问题,然后找出问题产生的原因,最后提出相应的对策。综合分析能力的核心在于辨证思维,应该在公务员这一基本的分析方法上多加练习。
2.“怎么办”——事件处理与人际关系处理题目
结合今年选调生面试真题来看,河北省面试的另一侧重点在将事件处理能力和人际沟通能力相结合的题目,即“怎么办”。例如:
2009年5月23日唐山面试真题第4题 你是你们部门新入职的员工 有一天你的领导打电话向你咨询一项专业问题 你的同事都出去了 联系不上 你怎么办?
石家庄面试真题第2题 你做了许多工作,你的上级不知道,你的同事做了一点工作,上级表扬了他,你怎么办
衡水下午面试真题第2题 你所在的乡镇有人在网络上发帖子批评政府工作 你怎么办
承德面试真题第3题 如果你所负责的两项工作发生撞车,你怎么办,请举例说明?
不同地区以不同题目背景而同一题型体现出来河北省今年面试对于“怎么办”能力的重视。所以考生应当在事件处理类题目和人际沟通类题目予以重视和训练。人际沟通类题目用“冷静-反思-沟通-扬弃”八字方针来指导借鉴答题,实现原则性和灵活性的相统一。而事件处理题目一定要设身处地其中,灵活处理,体现公务员的基本处事能力。
3.“怎么讲”——演讲类题目
河北省面试的另一个突出特色体现在对于演讲类题目的青睐。自2008年的公务员面试到今年的选调生和基层政法干警面试,几乎都是由演讲题目作为最后一道题目压阵。例如:
2009年9月27日上午河北基层政法干警面试第4题 温家宝总理说公务员要勤奋学习,努力工作,更好的为祖国和人民服务,请你用勤奋工作为题发表一段讲演!
2009年河北省廊坊选调生第4题 做一个勤政爱民的演讲
2009年河北省张家口选调生第4题 张家口旅游方面的所以河北面试考试应当对演讲类题目特殊照顾。尽管今年可能更加侧重“怎么办”类的事件处理和人际沟通,但对于演讲类题目也要特殊顾及到。考生在备考时需要顾及到演讲类题目的备考,特别是应适当模仿演讲气势和掌握演讲技巧,比如说演讲应当有题目,演讲的开头和结尾要有气势和鼓舞性等。
希望河北省考生能够以已经结束的选调生和基层政法干警面试作为借鉴,突出重点,加紧复习。古语云:居安思危,思则有备,有备无患。而且毛主席曾说:不打无准备之仗!考生们要做好面试的类题目
河北省面试的另一个突出特色体现在对于演讲类题目的青睐。自2008年的公务员面试到今年的选调生和基层政法干警面试,几乎都是由演讲题目作为最后一道题目压阵。例如:
2009年9月27日上午河北基层政法干警面试第4题 温家宝总理说公务员要勤奋学习,努力工作,更好的为祖国和人民服务,请你用勤奋工作为题发表一段讲演!
2009年河北省廊坊选调生第4题 做一个勤政爱民的演讲
2009年河北省张家口选调生第4题 张家口旅游方面的所以河北面试考试应当对演讲类题目特殊照顾。尽管今年可能更加侧重“怎么办”类的事件处理和人际沟通,但对于演讲类题目也要特殊顾及到。考生在备考时需要顾及到演讲类题目的备考,特别是应适当模仿演讲气势和掌握演讲技巧,比如说演讲应当有题目,演讲的开头和结尾要有气势和鼓舞性等。
希望河北省考生能够以已经结束的选调生和基层政法干警面试作为借鉴,突出重点,加紧复习。古语云:居安思危,思则有备,有备无患。而且毛主席曾说:不打无准备之仗!考生们要做好面试的充足准备,打好即将到来的硬仗。
第三篇:历年吉林公务员结构化面试真题特点分析
历年吉林公务员结构化面试真题特点分析
三年来,虽然吉林省公务员面试的命题形式没有发生大的变化,但是变化还是存在的。那就是2010、2011年出现了材料题,即“一材多题”。材料题、漫画题、情境模拟对话题和即兴演讲题的出现,在一定程度上增大了考生答题的难度,但是还是基于几大题型的考查。中公教育专家在此将结构化面试题型进行详细介绍。考生在备考过程中,只要能够牢牢掌握住以上题型,就能以不变应万变。
从公务员面试测评要素来看,吉林省公务员结构化面试有以下特点:
(一)综合分析题历年必考,常考常新
综合分析题目是每年面试中的必考题目,这主要是因为在对公务员能力考查要素中,综合分析是其中的一个重要考查因素。作为一名公务员要时刻具备透过现象观察本质的能力,要具备一定的综合分析能力。在我国社会高速发展的今天,每天都会有很多的热点事件发生,这就需要考生能够站在一名公务员的角度来思考和看待问题,要全面分析,辩证看待。因此考生要在平时多关注热点问题,结合综合分析的答题思路,充分的准备,反复练习,只有这样才能在考场上做到“以不变应万变”。它一般主要以社会热点类的题目形式出现。比如,2011年6月20日吉林省公务员面试的第一题:
某县书记、县长带当地的特产苹果到省会火车站上摆地摊,有人议论纷纷,你怎么看?
[命题重点]:上述题目是一道综合分析类的社会现象类题目,通过对书记、县长摆摊卖特产这一新闻考查考生对于这一事件的综合分析能力。考生要能够说出这种现象反映的实质问题,并提出解决措施。
[解析]:这类题目一般采用正反两方面分析法,透过现象看本质。之后可以采用主体分析法进行措施分析。这类农产品滞销问题一般从提高农产品本身的竞争力和拓宽销售渠道两大方面来解决。
首先,破题表态,要辩证全面地看待。随着地方政府、领导干部市场意识的提升,地
方官员当起“推销员”,向外界推销本地的特色产品,如合肥肥西县县长“推销”公交IC卡、广东省德庆县副县长“推销”本地贡柑、河南兰考女副县长到郑州街头“推销”猪肉等。此次山西省吉县县委书记和县长走上街头卖苹果,引起了很大的争议,我认为应该全面地看待这个事件。
其次,分析这样做的利弊。书记和县长摆摊卖当地的特产这种行为,从侧面说明了当地特产的销售遇到了瓶颈,农业产业化经营出现了问题。官员街头推销,利用官员的特殊身份、事件的新闻传奇性来引起轰动效应,能起到做广告的作用,对促进当地产业发展、增加农民收入有积极作用,是真正为农民做实事做好事。但是他们跑到省会城市叫卖,一方面有作秀的嫌疑,也可能会因为摆摊而影响交通,扰乱正常的公共秩序。而且这种措施仅能解决一时的困难,不能从根本上解决农产品滞销问题。
最后,如何从根本上解决农产品滞销的问题。当地的特产要想真正获得市场认可,打开销路,要从以下几个方面改进:第一,提升当地农产品的质量。推行有机绿色科学种植模式,加强技能培训,提升果农的种植技术水平。第二,建立良好的销售渠道,提高市场运作的能力。地方政府及官员应把主要精力放在推动当地经济社会发展宏观层面上,如为企业创造良好的发展环境、完善当地的市场经济机制等。第三,推进农业产业化经营,不断深化挖掘农产品的附加值,进行深加工,完善产供销一条龙服务。
总之,如果考生能从这样的思路思考这道题目,只要思路清晰,语言简练,表述清晰,观点明确,论述透彻,这道题目的解答也就迎刃而解了。
(二)组织管理题重视实际工作能力
组织管理题在吉林省的公务员考试中所占比例亦很高,考生要想作答的出彩比较难。原因是近几年,在吉林的公务员考试中,越来越注重公务人员的实际工作能力,那些臆想通过背几条模块来作答的考生不易得高分。比如,2011年6月23日吉林省公务员面试的第二题:
政府准备试行公交车禁食政策,领导指派你去取证调研,你要如何调查才能使这项政策的执行既具有可行性又人性化?
[命题重点]:上述题目是一道计划组织协调类题目,主要考查考生的组织协调能力,考生要从先从调研“政府准备试行公交车禁食政策”这一目的和意义入手,然后如何从调研的形式、对象、具体实施步骤来进行论述。
[解析]:对于这类组织协调类题目的答题策略,首先要明确本次调研的目的和意义;然后在从调研的内容和形式上展开论述;最后要对调研的结果总结、归纳,汇报领导。
首先,认真领会此次调查的目的意义以及领导的指示。组成工作团队,主要针对公交车乘客、公交司机和售票员展开调查;分别采用问卷、座谈、面谈、走访等多种调查方式,以保证整个调查的全面性和科学性;调查的时间选择上班高峰人流量比较大、出行率比较高的时间展开调查;调查的内容主要涉及大家对公交车禁食的看法以及支持与否等。
其次,根据调查方案认真地展开调查。向乘客们通过发放问卷及面谈的方式了解有多少人乘车时候会吃东西,是什么情况下吃东西,大家对公交车吃东西的看法,以及对公交车禁食政策的认识、是否支持此政策等;对司机和乘务员通过面谈的方式了解乘车过程中在车上吃东西的乘客大约占的比例有多少,是否给车上卫生带来影响,他们是否支持此政策。
最后,将了解的资料认真汇总整理,形成书面材料并附上合理化建议呈交给领导。在整个调查中要注意调查的方式要多种多样,调查的对象要全面,包括上班族、老人、小孩、农民工、公交车工作人员等,还要注重调查时的态度、方法等,使得整个调查既有全面性又有针对性和代表性,并且把收集的资料认真详实的整理。只有全面、客观、科学的调查才能保证执行的可行性和人性化。
(三)人际关系题四分天下有其一,考查方式灵活多样
人与人之间若要建立良好的人际关系,必须要保持恰当的沟通,沟则通,只有保证信息准确无误的传递和接收,才能形成和谐的氛围。在工作中,和谐的环境有利于工作的顺利进展,也有利于每个人之间的情感交流。因此,在吉林省的公务员面试考试中,以考查人际沟通作为重点内容,也突出了对考生的人际沟通能力的重视。
在吉林省考试中,经常会借助“虚拟身份”、虚拟情境,多方面来考查人际关系。例如,2011年6月22日吉林省公务员面试的第三题:
你是办公室工作人员,你局长正在开会,这时办公室接到其他局电话,内容是请局长吃饭,还有一房地产老总作陪。会后你将情况告知领导,领导问你怎么办。你说:你自己决定吧。领导听完态度冷淡。你认为问题出在哪里?
[命题重点]:本题属于人际关系类题,考查考生是否能在自己的角色定位下,处理好人际关系。考生作答本题重点是要认识到自身的错误所在,即未处理好人际关系,说话不得体。职场上的一些交际是有一定的礼节的,作为办公室的工作人员更应该注意这些。考生作答时候要本着这些原则思考问题。
[解析]:考生解答本题有两个方面需要注意:一个是他局邀请吃饭的事是否由你转告;二个是对领导的问话应是什么态度。掌握了这两点,我们可以从以下思路来考虑。
办公室工作人员的职责是承担内外联络、协调和日常接待工作以及协助局领导处理日常工作。在工作中应该明确自己的工作职责,当遇到突发以及繁杂的事情也要具有灵活应变的处事能力。
第一,表明在工作中应是什么态度;局与局之间请吃饭是职场人际交往中常见的事情,但是处理上也应谨慎,以造成不合礼仪。其他局请局长吃饭可以说是商务上的一种交际,由工作人员转告不合情理,接电话时应该向对方讲清楚领导正在开会,以及开会结束的时间,以便对方在会后直接和局长联系发出邀请。
第二,要注意对领导的询问的态度和对于要请吃饭方面的合理、恰当的解决;领导向下属咨询意见时,下属不应该态度敷衍,不给领导建议而让领导自己决定,没有尽到办公室工作人员协助领导处理日常工作的职责。下属对于领导的询问要认真对待,帮助领导分析参加这个饭局的利和弊,供领导参考。如果领导答应参加此饭局,要及时和对方单位联系回话,感谢的同时,表达会按时到达;如果不参加饭局,主动和对方说明理由,因和领导事前预约发生“撞车”或是近期有个重要项目要处理等,感谢的同时,希望改天再约。
最后,在以后的工作中应该如何去做;要及时自我反省,和领导沟通,在以后工作中更要以此为戒,以谦虚谨慎的态度对待领导的问题,做领导的好助手。
(四)情景应变题更加“防不胜防”,难度增大
情景应变类题目是近几年考查的重点,出现设定角色、模拟场景的新趋势,考题灵活多变。吉林省近几年来的情景应变题目占了1/4强,很受考官的喜欢,这种题型也很能考查考生的真实能力。但从面试整体情况来看,其难度越来越难,设置场景越来越专业,特别是“执法”情况的设置比较多,这也与报考专业有关系,因为法学专业是比较受欢迎的;同时,与“依法治国”、“依法治省”是一脉相承的。例如:2011年6月20日吉林省公务员面试第四题:
作为一名物价局工作人员,某电视台找你录制节目,内容是食品价格上涨问题,但当场有观众提出存在停车乱收费现象,而你告诉他你不知道这件事情,他当众指责你,你怎么处理?
[命题重点]:本题属于情景应变类题,考查考生处理突发事件的临场应变能力。本题设置的情景比较复杂,在媒体采访时,遇到愤怒的群众,如何能够不耽误节目的录制而又能够帮群众解决问题是作答的关键。
[解析]:考生应答本类试题时,可以这样设置思路:作为物价局的工作人员,需要对本市的价格变动情况了如指掌,而且能够做出科学的分析和判断。在电视台录制节目的过程中,如果出现了题目中的现象,我会做如下处理:
首先,我要稳定观众的情绪,向他表明我们的态度;这件事可能是个人的行为,我们物价局还没有相关方面的反馈,对于他所提及的问题,我会尽快调查清楚并向上级反映,一定会给他一个满意的答复。
其次,请我的同事与他到台下沟通,保证录制工作顺利进行;我可以请我的同事在台下与这位观众协调,保证这期关于食品价格上涨的节目能够顺利录制。
再次,了解情况,彻底调查,给出答复;录完节目后,要找到这位观众详细了解他所反映的情况,并一一记录下来,之后尽快展开调查。如果这种现象是个人行为,我们要对其进行一定的处罚,并做好监督工作;如果是物价局真的已经发布了停车收费的规定,我就要将这个规定及时通知到位,并做好相关解释工作。
最后,反省问题,总结教训。及时反省自身的问题。之所以出现这种情况,是因为我们没有做好市场调查,没有及时做好相关规定的通知和解释工作,才会造成群众与我们之间信息的不对等。在以后的工作中一定要保持严谨的工作作风,及时有效地帮助群众解决问题。
总之,考生作答像本类涉及具体情景、考查考生应变能力的面试题切忌给自己挖陷阱,假设过多的情况。本题的情景比较复杂,梳理好思路是关键,在解决过程中要保持阳光心态,积极面对,不要过多地“挖坑”。
(五)自我认知是基础,还需要准备
自我认知题虽然在每年中所占比例最少,但是这并不是说明这一模块不重要,相反,它是回答好其他所有题目的重要基础。每位考生若想在面试中取得成功,首要做的是先对自己有个清晰透彻的认识和了解,只有这样才能做到知己知彼,百战不殆。
第四篇:结合真题分析历年江西省公务员面试题型特点
结合真题分析历年江西省公务员面试题型特点
【题记】随着五月中旬的来临,不少山东公务员考生需要准备公务员面试了,特发布一些面试模拟题及真题,希望能帮助广大山东考生金榜题名。此外山东2013年公务员成绩查询及面试名单想必是近段时间广大山东2013年公务员考试考生所关注的热点,因此附录特提供山东2013年公务员成绩查询时间,鉴于篇幅,这里仅列出部分省、市或单位的2013年公务员成绩查询时间,大家可以查看山东2013年公务员成绩查询时间汇总(sd.offcn.com/html/2013/04/37576.html)及山东2013年公务员面试信息汇总(sd.offcn.com/zg/13sdm/index.html)。
近年来,面试考试已经成为江西省公务员录取的重要环节,尤其是面试成绩占公务员考试总成绩的50%,而且在考试总成绩出现同分的情况下,根据面试成绩从高分到低分来选择,由此可见面试这个环节在江西省公务员考试中的重要性。所以考生在闯过笔试关后,要抓紧时间备考面试,不能因一时的胜利而放松懈怠。中公教育专家认为,备考江西省公务员面试,首先要掌握基本的面试题型,以增强复习的针对性。
下面中公教育就从江西省公务员面试的题型特点等方面来分析江西面试的情况,希望考生能从中有所收获。
1.试题以传统五大题型为主且有所偏重
中公教育专家从历年江西省公务员面试真题的情况来分析,江西省公务员面试的真题都没有突破五大题型的范畴,如2010年的试题考查的是情景处理与应变题、综合分析题、人际关系题、求职动机与拟任职位匹配题,2009年与2010年相比多了计划组织协调题而少了求职动机与拟任职位匹配题,而2008年则只有综合分析题、求职动机与拟任职位匹配题、情景处理与应变题。没有出现其他省市出现过的串词题、材料题、演讲题等形式新颖的题型。
另外,从题型上也可以看出,江西省历年面试真题的题型并不平衡,是偏重于情景处理题,而忽于计划组织协调题。
2.情景处理题占据半壁江山
在每年的10道题中,情景处理题从2008年的4道,每年递增1道,到2010年情景处理题占据6道,在每套题本中占三道,这说明江西省公务员面试十分注重对考生处理实际事物能力的考查。
3.一题多考,多要素交叉考查
一题多考,即一道题测查多个测评要素。这种现象在江西历年的公务员面试中都有出现,补足了总题量少的缺陷。如果说以前的试题只是在尝试的话,那么在2010年的面试真题
中,这一特点就已经成型,且得到了最大的发挥。例如,2010年3月20日江西省公务员录用考试面试真题:
单位要举办春节联欢会,负责此事的小王生病住院了,领导要你负责,你怎么办? 中公名师解读:此题描述的是一个场景,领导让你去负责小王因生病而搁下的单位春晚,在这个情景处理中,主要答题基础是考生当场的反应以及后续的处理活动,而处理的实际内容关键在于如何做好与小王的工作接洽问题,这是属于人际关系范畴的;而在了解到小王的工作进度和工作安排后,需要按照这个工作安排与进度继续完成单位春晚活动的组织工作,在这点上虽不用展开论述,却还是属于计划组织协调题的范畴。因此,这道情景处理题,实际上以一道题考查了三个测评要素。
4.综合分析题紧扣社会热点
综合分析题是江西省公务员录取考试面试的第二大侧重点,每年的每套题里都至少会有一道综合分析题,而且这些综合分析题最大的特点就是紧扣社会热点,例如,2010年3月20日江西省公务员面试真题中的第二道题:
当今社会提倡低碳经济,有人不以为然,在办公室夏天穿西服开空调,冬天穿衬衫开空调,你怎么看?
中公名师解读:2009年9月胡锦涛主席在联合国气候变化峰会上的承诺,引发了低碳经济在全国的热议,这道面试题就紧扣了低碳经济这个热点,要求考生对地毯经济要有所了解,充分把握低碳经济的涵义。
5.情景模拟成为常态
随着面试越来越务实,公务员工作的复杂性也真正体现在公务员面试题中,江西省的公务员面试中情景模拟一直以来都是常态,成为多种题型的载体。这种形式的题目非常生动,富有感染力和表现力。例如,江西省2008年3月8日公务员面试真题:
小张个性鲜明,办事不走程序,小王个性沉稳,办事按程序来,有人认为这是机关病,如果你是小张,你如何开展工作?
中公名师解读:本题是求职动机与拟任职位匹配性题,如何将公务员工作的个性与稳重融合在一起,是本题答题的关键。
6.不单独考查求职动机与拟任职位匹配性题
求职动机与拟任职位匹配性是公务员测评要素的一个重要方面,但在江西公务员面试中,求职动机与拟任职位匹配性题没有那种简单直白的题型,如上题的求职动机与拟任职位匹配性就与情景模拟相结合。
7.单纯的计划组织协调题近乎被忽略
在公务员面试题中,计划组织协调题一般被认为是可以有效测查考生解决工作中具体问题的能力。公务员面试围绕该岗位的突出问题、难点进行提问,这样能更好地反映出考生是否关注这个领域、适合这个岗位。但在这三年来的江西省公务员面试题目中,计划组织协调题仅仅在2009年3月1日的面试中出现过一次:
领导让你参加一场展销会,如何做好公关工作?
中公名师解读:这道题的关键点是如何做好公关工作,目的是在展销会上能够有所收获。所以考生要对公关工作有所了解,答题的时候要表现出条理性、有效性。
8.人际关系题占据一席之地
人际关系题主要考查考生在工作中与其他人进行沟通协调的能力,是公务员工作必备的能力,但过于强调则会给人以逢迎拍马的错觉。因此人际关系题在江西2008年的面试中没有出现,而在2009年、2010年各有2道和1道,在题量不多的江西省面试中,这也算是占据了一席之地。如2010年3月21日江西省公务员面试真题:
到新单位后你的工作热情很高,但是老王和老李的关系不好,老王一直把份内的事情交给你做,老李对此很有意见,你将怎么处理与老王、老李的关系?
中公名师解读:在题中,设置的背景与老王和老李的关系一直不好,而老王一直把份内的事情交给你做,老李对此很不满,这还是工作上的沟通问题,光有工作热情还不够,还需讲究沟通技巧,否则你的工作热情容易被误解。
有些题虽然不是人际关系题,却融合了人际关系处理的要素在内,如2010年3月21日江西省公务员面试真题:
工业园一家企业的环保配套措施未落实,你作为负责人,进园区检查却遭到管委会的阻挠,同时也有领导打电话向你求情,你怎么做?
中公名师解读:此题的作答关键是既要坚持处理的原则,同时也要处理好领导的求情,在不违背的原则的前提下,既要让该企业落实好,又要讲究沟通技巧,让领导满意。良好的沟通技巧能够让工作变得更轻松,也可以让考官对你另眼相看,所以考生要遵循处理人际关系的原则,培养良好的沟通意识。
第五篇:安徽省铜陵市公务员考试历年面试真题特点及趋势分析
安徽省铜陵市公务员考试历年面试真题特点及趋势分析 2011年安徽省公务员面试即将开始,对于进入面试的考生来说,无疑是一件开心的事情,但是在开心之余,对于面试真题特点应该有一定的了解才能够在独木桥上成功胜出。在此,中公教育面试专家为广大考生总结安徽省公务员考试历年面试真题的特点,并分析其趋势,希望能够为广大考生提供借鉴。
一、题型
安徽省公务员面试在2010年以前,都是结构化,在2010年8月,开始有部分部门采取无领导小组讨论形式。结构化主要是20分钟4道题目,主要集中在综合分析、人际关系、情景处理、计划组织和言语表达这五类题目中出现,当然其中有一些交融性的题目,比如在情景题中会出现人际关系处理的技巧,在言语表达中会有综合分析的要素。
无领导小组讨论,在2010年首次在安徽省直部分部门中采用,职位主要集中在省政府发展研究中心、省水利厅、省交通运输厅、省环保厅4个部门,题目方式是多项选择类试题,在10个选项中,选出三项,需要所有组员达成一致才能够完成。
二、流程
面试结构化流程:就结构化而言一般7到9人组成,考生在候考室抽签、候考。在安徽,一般省考会持续4天,每天一套题目,一般在最后一道题目中考言语表达类试题,对于考生要求更高一些。在考生结束后会当天公布成绩。
无领导小组讨论:一般6人以上就可以进行一组讨论,当然有的个别地方也出现过4人就进行无领导小组讨论。考生会集体候考,集体按顺序进入考场,讨论时间大约1个小时左右。
三、趋势
中公教育专家对安徽省公务员考试面试的趋势做如下分析:
1.结构化面试综合分析趋向生活化,在以前的面试题中经常会出现漫画、名言警句、哲理故事和社会热点,今年的趋势很有可能会出更加贴近生活化的试题,是考生能够说话,而每个考生能够在面试中分出层次,拉开差距。
2.结构化面试中人际情景测试比重会增大。发散思维喜欢在言语表达中出现,2010年出题新颖,不落俗套,是发散思维和自我认知的综合题目,就像去年小橡树的心声可以说是较新颖的一种题目。
3.无领导小组讨论,面试部门会增加,目前,国内很多省份都考无领导小组讨论,主要集中在省直机关中,安徽省会增加无领导面试的部门,应该会参考国考的无领导面试特点,除了多元化的选择性试题,可能也会出两难型和开放性的讨论题型,希望广大考生在面试的准备中能够给予足够的重视。
四、2010年安徽省公务员考试面试题目精选
结构化:2010年8月8日安徽公务员考试面试真题
1.你在单位很优秀,但是同事有意见甚至排挤你,怎么办?
2.放弃是一种智慧,获取是一种财富,对此你怎么看?
3.单位评选先进,其中两个竞争者因此而关系不和,一个是领导的亲戚,一个是你的朋友,你怎么做?
4.在一个美丽的花园里长满了各种各样的树木和花草,在这个园子里,苹果树、梧桐树、橡树、玫瑰花、栀子花,每一棵树每一朵花都是那么挺拔娇艳,充满了生机和活力。
可是,有一棵小橡树总是愁容满面。可怜的小家伙一直被一个问题困扰着,它不知道自己是谁。大家众说纷纭,更加让它困惑不已。苹果树认为它不专心:“如果你真的尽力了,一定会结出美丽的苹果,你看多容易,你还是需要更加努力。”小橡树听了它的话,心想,我已经很努力了,而且比你们想象的还要努力,可是还是不行。想着想着,它就愈发伤心起来。玫瑰说:“别听苹果树的,开出玫瑰花来才更容易,你看多漂亮。”失望的小橡树看着娇嫩欲滴的玫瑰花,也想和它一样,但是它越想和别人一样,就越觉得自己失败。
一天,鸟中的智者——雕来到了花园,看到可爱的小橡树在一旁闷闷不乐,便上前打听。听了小橡树的困惑后,它说:“你的问题并不严重,地球上许多人面临着同样的问题。我来告诉你怎么办,你不要把生命浪费在去变成别人希望你成为的样子,你就是你,你永远无法变成别人的样子,你要试着了解你自己,做你自己,要想知道这一点,就要聆听自己内心的声音。”说完,雕就飞走了,留下小橡树独自思考。
结合自己的经历,用小橡树的名义说一段心声。
无领导:2010年8月无领导(省政府发展研究中心、省水利厅、省交通运输厅、省环保厅4个部门的所有招录职位)
一、材料:
人的健康包括身体健康和心理健康,以马斯洛需求理论考虑,推出公认10项标准。(1)有足够的自我安全感;(2)能充分地了解自己,并能对自己的能力作出适度的评价;(3)生活理想切合实际;(4)不脱离周围现实环境;(5)能保持人格的完整与和谐;(6)善于从经验中学习;(7)能保持良好的人际关系;(8)能适度地发泄情绪和控制情绪;(9)在符合集体要求的前提下,有限度地发挥个性;(10)在不违背社会规范的前提下,能恰当地满足个人的基本需求。
二、要求
1、每位组员阅读材料10分钟,从10个选项中选择必须的3项;
2、组员依次发言,陈述各自观点,每人3分钟;
2、自由讨论,时间40分钟,需要讨论一致;
3、总结陈词,选出一名代表,总结,时间5分钟。