第一篇:行政助理的工作内容及从职素养
行政助理的工作内容及从职素养
工作内容:
安排公司各种会务和组织各种员工活动;
协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;
管理公司各种文件和档案;
办公用品采买、管理和分发;
办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等;传达通知、分发文件。
职业要求:
教育培训: 行政管理或相关专业大专以上学历。接受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训。
工作经验: 工作认真负责、诚实可靠、良好的口头表达和书面表达能力以及较强的亲和力等是一名称职的行政助理所需具备的素质。并且需要:
1.熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的经验;
2.良好的分析性思维能力,需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控;
3.较强的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
第二篇:行政助理工作内容
前台行政工作内容
一、每日工作
1、上班例行:开复印机、饮水机、打印机,并及时加纸。
2、下班例行:关前台、会议室、茶水间的窗户,关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。
3、前台接听、接转总机电话,处理日常行政接待,酒店、机票、火车票的预定事务。
4、维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材。
6、办公用品的登记、管理与发放。
4、监督员工考勤,休假与外出的登记。
5、每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。
二、每周工作
1、订水,(冬天4—5天就要补充一次,夏天一周补充一次,一次是4桶)。
2、监督绿植维护工作,每周维护一次。
3、公司采购办公用品,及办公耗材;
三、每月工作
1、每月采购生活用品一次,填写采购申请单,由部门主管签字再交由副总经理签字。
5、每月交公司电话费,自来水费,中水费;去物业买电,预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、EMS费用。
6、每季度对办公用品进行盘点一次。
7、每月给员工发送生日贺卡。
四、每半年/年工作
1、每年协助部门主管完成公司开办年会活动。
2、空调置换,每年冬夏进行冷暖置换两次。
3、办理公司地上/地下停车位。
4、每年中秋节前订购月饼,统计销售赠送客户名单,并发给客户。
5、公司公交卡充值,一张卡300元。
五、协助销售的工作
1、从出纳处领取发票,登记录表,通知快递发走,并邮件告知办事处同事。
2、刘总的合同盖章并传真给客户,填写订货单、出库单。
3、给销售刻录光盘。
4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。
六、网站日常维护工作
1、万网续费工作。
2、阿里巴巴网站更新。
七、不定期的工作
1、办公室装饰,维护及完善美化。办公家具的采购,修门,修锁,换灯泡;布置前天宣传栏,2、给同事印制名片,刻章。
3、样本的申请,整理工作;协助刘娜校对样本改版工作。
4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工作。
5、周边酒店会议室的联系。
6、遇到突发情况联系物业。
第三篇:行政助理工作内容
行政助理工作内容
行政助理工作内容行政助理工作内容 行政助理工作内容
一、每日工作
1、上班例行:每天到大厦一层信报箱取信,并派发;开复印机、饮水机、碎纸机、打印机,并
及时加纸。
2、下班例行:关前台、会议室、茶水间的窗户,关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区
电脑、空调。
3、前台接听、接转总机电话,处理日常行政接待,酒店、机票、火车票的预定事务。
4、维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、每天关注白板,员工请假及外出及时填在白板上。
5、负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材。
6、办公用品的登记、管理与发放。
4、监督员工考勤,休假与外出的登记。
5、每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。
6、每天填写现金日记账,整理好发票。
二、每周工作
1、订水,(冬天4—5天就要补充一次,夏天一周补充一次,一次是4桶)。
2、监督绿植维护工作,每周维护一次。
3、公司采购办公用品,及办公耗材;
4、每周报销一次备用金。
8、每周二发布羽毛球活动,(最近都没有员工去,也就没有再发送);每周五发送休闲邮件。
三、每月工作
1、每月去易初莲花采购生活用品一次。
2、每月统计员工考勤,主管加班记录,员工外出登记,整理休假、请假单。
3、搜集与公司行业相关的展会信息,写在白板上。
4、每月做好员工值日表,贴在白板上。
5、每月交公司电话费,自来水费,中水费;去物业买电,预存电字9000度。结算长途话费、申
通快递、鑫飞鸿、EMS费用。
6、每季度对办公用品进行盘点一次。
7、每月给员工发送生日贺卡。
四、每半年/年工作
1、每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。
2、空调置换,每年冬夏进行冷暖置换两次。
3、办理公司地上/地下停车位。
4、每年中秋节前订购月饼,统计销售赠送客户名单,并发给客户。
5、公司公交卡充值,一张卡300元。
五、协助销售的工作
1、从出纳处领取发票,登记录表,通知快递发走,并邮件告知办事处同事。
2、刘总的合同盖章并传真给客户,填写订货单、出库单。
3、给销售刻录光盘。
4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。
六、网站日常维护工作
1、万网续费工作。
2、阿里巴巴网站更新。
七、不定期的工作
1、办公室装饰,维护及完善美化。办公家具的采购,修门,修锁,换灯泡;布置前天宣传栏,2、给同事印制名片,刻章。
3、样本的申请,整理工作;协助刘娜校对样本改版工作。
4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工 作。
5、周边酒店会议室的联系。
6、遇到突发情况联系物业。
第四篇:行政助理工作内容
行政助理工作内容
一、每日工作
1、上班例行:每天到大厦一层信报箱取信,并派发;开复印机、饮水机、碎纸机、打印机,并及时加纸。
2、下班例行:关前台、会议室、茶水间的窗户,关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。
3、前台接听、接转总机电话,处理日常行政接待,酒店、机票、火车票的预定事务。
4、维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、每天关注白板,员工请假及外出及时填在白板上。
5、负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材。
6、办公用品的登记、管理与发放。
4、监督员工考勤,休假与外出的登记。
5、每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。
6、每天填写现金日记账,整理好发票。
二、每周工作
1、订水,(冬天4—5天就要补充一次,夏天一周补充一次,一次是4桶)。
2、监督绿植维护工作,每周维护一次。
3、公司采购办公用品,及办公耗材;
4、每周报销一次备用金。
8、每周二发布羽毛球活动,(最近都没有员工去,也就没有再发送);每周五发送休闲邮件。
三、每月工作
1、每月去易初莲花采购生活用品一次。
2、每月统计员工考勤,主管加班记录,员工外出登记,整理休假、请假单。
3、搜集与公司行业相关的展会信息,写在白板上。
4、每月做好员工值日表,贴在白板上。
5、每月交公司电话费,自来水费,中水费;去物业买电,预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、EMS费用。
6、每季度对办公用品进行盘点一次。
7、每月给员工发送生日贺卡。
四、每半年/年工作
1、每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。
2、空调置换,每年冬夏进行冷暖置换两次。
3、办理公司地上/地下停车位。
4、每年中秋节前订购月饼,统计销售赠送客户名单,并发给客户。
5、公司公交卡充值,一张卡300元。
五、协助销售的工作
1、从出纳处领取发票,登记录表,通知快递发走,并邮件告知办事处同事。
2、刘总的合同盖章并传真给客户,填写订货单、出库单。
3、给销售刻录光盘。
4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。
六、网站日常维护工作
1、万网续费工作。
2、阿里巴巴网站更新。
七、不定期的工作
1、办公室装饰,维护及完善美化。办公家具的采购,修门,修锁,换灯泡;布置前天宣传栏,2、给同事印制名片,刻章。
3、样本的申请,整理工作;协助刘娜校对样本改版工作。
4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工作。
5、周边酒店会议室的联系。
6、遇到突发情况联系物业。
人事、行政助理主要是协助人事、行政经理开展工作,每家公司都有具体的岗位职责,各有不同的.
比如我公司人事、行政助理主要职责是:
1、协助人事行政经理完成公司人事行政事务管理;
2、参与公司招聘、培训、绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理.
1.考勤.2.负责人事招聘,辞退,请假.3.负责办公用品的购买和发放.4.现代化办公设备的使用.5.负责文档的建立和管理.公司考勤主要包括:
1,记载员工出勤情况;
2,记载工作时间和加班时间;
3,考核计算扣假工资和加班工资等; 行政助理的技能
?行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。
?分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
?行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
1安全卫生检查,2会议管理,3提案管理,4编制行政文书,5各财产管理表,具体描述
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
回复1:行政助理的工作内容
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买应具备的条件:1.工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。2.工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。3.业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
行政助理的工作内容,行政助理应该具备的素质,抓住几点:
你是服务性角色,你的目标就是为员工提供无后顾之忧的工作环境,帮公司留住人才;
要善于沟通,你就是是员工和领导之间的桥梁;
服从性+主动性,及时完成领导交办的任务,既要服从领导,又要善于发现问题,主动解决。
学习能力要强,教你一次以后,下一次就要会自己做。
凡事要站在公司的立场,为公司着想。
行政助理不一定是个专才,但会是个全才,是对你综合素质和能力的考验,平时要多留心,多积累。
第五篇:行政助理工作内容
行政助理工作内容
一、每日工作
1、上班例行:每天到大厦一层信报箱取信,并派发;开复印机、饮水机、碎纸机、打印机,并及时加纸。
2、下班例行:关前台、会议室、茶水间的窗户,关碎纸机、打印机、复印机、饮水机、办公区电脑、空调。
3、前台接听、接转总机电话,处理日常行政接待,酒店、机票、火车票的预定事务。
4、维护公司日常办公秩序和办公环境。
5、每天关注白板,员工请假及外出及时填在白板上。
5、负责管理、维护办公设备器材,及时补充办公耗材。
6、办公用品的登记、管理与发放。
4、监督员工考勤,休假与外出的登记。
5、每天签收各类信件、货品等,有些到付需付费,并索要发票,并整理好快递单底单。
6、每天填写现金日记账,整理好发票。
二、每周工作
1、订水,(冬天4—5天就要补充一次,夏天一周补充一次,一次是4桶)。
2、监督绿植维护工作,每周维护一次。
3、公司采购办公用品,及办公耗材;
4、每周报销一次备用金。
8、每周二发布羽毛球活动,(最近都没有员工去,也就没有再发送);每周五发送休闲邮件。
三、每月工作
1、每月去易初莲花采购生活用品一次。
2、每月统计员工考勤,主管加班记录,员工外出登记,整理休假、请假单。
3、搜集与公司行业相关的展会信息,写在白板上。
4、每月做好员工值日表,贴在白板上。
5、每月交公司电话费,自来水费,中水费;去物业买电,预存电字9000度。结算长途话费、申通快递、鑫飞鸿、EMS费用。
6、每季度对办公用品进行盘点一次。
7、每月给员工发送生日贺卡。
四、每半年/年工作
1、每年协助部门完成公司开办展会活动,半年组织一次半年会。
2、空调置换,每年冬夏进行冷暖置换两次。
3、办理公司地上/地下停车位。
4、每年中秋节前订购月饼,统计销售赠送客户名单,并发给客户。
5、公司公交卡充值,一张卡300元。
五、协助销售的工作
1、从出纳处领取发票,登记录表,通知快递发走,并邮件告知办事处同事。
2、刘总的合同盖章并传真给客户,填写订货单、出库单。
3、给销售刻录光盘。
4、协助办事处同事寄送给客户样本或者打印合同并盖章传真给客户。
六、网站日常维护工作
1、万网续费工作。
2、阿里巴巴网站更新。
七、不定期的工作
1、办公室装饰,维护及完善美化。办公家具的采购,修门,修锁,换灯泡;布置前天宣传栏,2、给同事印制名片,刻章。
3、样本的申请,整理工作;协助刘娜校对样本改版工作。
4、协助人事通知面试及面试表格交给应聘人填写,办理入职行政手续,办公用品的领取登记工作。
5、周边酒店会议室的联系。
6、遇到突发情况联系物业。
行政专员的主要工作职责
一行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。
3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
二、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。
5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
三、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。
从事行政专员所具备的素质:
1.工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。
2.工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。
3.业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。
爱实习网建议:
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的工作内容,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们爱实习网也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看书,这对自己是有百益而无一害;
4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面; 6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。
行政文员(行政助理)工作内容
1、负责公司纪律的制定和监督;
2、负责部分计算机打印和复印;
3、负责公司考勤制定和管理;
4、负责人事招聘及新员工的入场培训及个人档案的建立,劳动合同,暂住证及工商保险资料的登记和整理;辞退手续。考勤卡的管理,核对并制作加班单,并统计和汇总,每月交至财务做账并留底;
5、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记;名片印制等工作;
6、负责工厂及宿舍5S及安全检查,负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。负责前台及清洁工的工作安排;
7、负责制定并监督公司车辆使用管理制度;
8、负责按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实 相符。office.9、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
10、完成各项勤杂、采购工作。行政采购下单并跟进,做好公司食堂费用支出和流水账登记并对餐费做统计及餐费的收纳、保管;
11、负责完成行政部经理临时交办的其他任务。
行政文员就是行政经理的秘书了
行政文员的工作细而杂,而且繁琐,文员要具有三种业务能力;
1、拓展能力;
2、分析问题的能力;
3、人际交往能力。要做好文员工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。