离退休管理处09工作总结

第一篇：离退休管理处09工作总结

平职学院离退休管理处09年

工 作 总 结

２００９年以来，我们学院的离退休管理工作，在上级领导的亲切关怀和院党委的正确领导下，经过全体工作人员的不懈努力，由于思想工作扎实，服务工作周到，管理工作到位，各项措施有力，又迈上了新的台阶，实现了又好又快的发展。受到了省教育厅和中平能化集团的一致称赞。其主要做法如下：

一、认真落实科学发展观和学院二届三次教代会精神，在每月的月工作例会上组织离退休人员学习中央的有关文件会议精神，向老同志通报中平能化集团近段的生产经营情况以及学院的工作开展情况，使老同志更好的关注集团公司和学院的发展。以建国六十周年为契机，大讲六十年翻天腹地的变化，大讲改革开放三十年取得的伟大成就，大讲学院跨越式发展，创建示范院校的意义，增强了老同志们的凝聚力和向心力。再者，强化服务意识，创新工作思路和方法，从构建和谐校园出发，全面做好离退休管理工作，连续十六年保持和巩固了中平能化集团离退休管理先进单位的殊荣。四月份在中平能化集团召开的离退休表彰大会上我院做了《细微之处见真情，同心同德建和谐》的典型发言，获得了与会领导和兄弟单位的好评。

二、认真落实离退休人员的“两个待遇”。今年“双节”期间按照公司的文件规定给离退休人员和困难户发送慰问金13600元，给全体退休人员发福利53670元，为享受订阅报刊人员报销24000元，重阳节给每位老同志都发了慰问金共计60200元，学院的领导与我们退管处工作人员一起到离退休老干部和长期卧床不起的老病号家中走访，为他们送去了慰问金和慰问品。让老同志同享学院发展成果。

三、认真做好服务工作。退管处的工作人员同离退休人员之间的情况沟通，感情沟通是我们开展工作的重要环节，我们继续坚持过去好的做法，坚持三定、三送、二问的工作内容。凡行动不便者，工资及时送到家中，生病住院及时看望，家有困难者及时汇报解决。上半年以来，为加强离退休人员的管理，我们从两方面进行了不懈的努力，一是对全院276名离退休人员作了详细的调查摸底，通过家访等多种渠道，搜集个人基本情况和联系电话，建立了电子档案以便及时沟通。二是根据居住地分片管理，继续落实包保目标责任制，将所有离退休人员划分为五大片（1、南校区，2、胜利街矿大家属院，3、建东小区和高压3号楼小区，4、中兴路以西，5、中兴路以东），各片均指定了老同志联系人，实现了“四个”结合。即：经常性的服务和重点服务相结合；固定服务项目和临时项目相结合；主动上门服务和随叫随到服务相结合；青年志愿者服务和社会化服务相结合。三是请老

同志对退管处开展的优质服务进行必要的监督，让老同志参加管理工作，这样保证了优质服务工作有条不紊的进行。四是我们加强了同离退休人员的感情沟通，除了平常的家访谈心频繁的接触之外，每月10日的月工作例会坚持和老同志实事求是的探讨问题、既讲道理、也讲感情、达成共识、削除误解，据不完全统计全年走访座谈320人次以上。通过一系列活动有力地推动了和谐校园建设。

四、认真做好稳定工作。按照年初制定的包保办法进行了落实，全年据不完全统计下访谈心近300人次，召开稳定会议15次，化解矛盾12起。尤其对工贸校区上访人员实行全方位跟踪服务，化解了矛盾，实现了有序领访。另外、工作推行分片管理，责任到人的办法，既提高了工作效率，又使稳定工作落到了实处。

五、积极开展丰富多彩的文体活动。四月份参加了中平能化集团退管中心举办的第十三届离退休人员运动会，在强手如林的赛场上，经过艰苦鏖战，取得了女子乒乓球单打第五名的好成绩，举办了庆祝建国六十周年的系列活动，开展了歌咏、党史、棋类、麻将、套圈、猜谜等比赛。邀请第一人民医院原副院长张明安举办了三期老年保健知识和H1N1防控知识讲座。每月退休干部范继欣同志积极收集资料撰写讲稿，给大家宣讲健康保健知识。实现了自己教育自己、自己管理自己、自己服务自己。四月十八日组织32名退休人

员到井冈山、韶山参观，扩大了老同志的视野，加深了对改革成果的认识，许多老同志情不自禁地说：这些年学院发展快，我们都是受益者，感谢组织的关怀和学院领导的照顾，才使我们的晚年生活更加丰富多彩。

六、全年处理病亡退休人员８起，件件做到快速、及时、稳妥。由于自上而下的重视，优质贴心的服务，受到了病亡人员家属的好评，实现了学院和家属的“两满意”。

七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基础上实现了新发展。步入了制度化、规范化、科学化发展的轨道各项工作有条不紊。再者，拓展工作新思路，加强对老干部工作的管理。在建立健全老干部工作管理档案的同时，做到对老干部的情况“五清楚”，即清楚其家庭住址、清楚其家庭通讯情况、清楚其身体状况、清楚其家庭成员的工作单位、清楚其家庭成员的联系方式，从而及时掌握老干部的有关情况，做到心中有数，管理工作迈上了新台阶。

八、存在问题。在总结工作成绩的同时，我们应看到工作中存在的不足：一是工作人员的思想观念和服务水平、纪律观念有待进一步提高。二是对异地安置人员存在管理不到位的现象。三党员教育需进一步提高和加强。四是不稳定因素依然存在，思想工作有待加强。

我们决心以党的十七届四中全会精神为指针，认真贯策执行好上级有关离退休的政策，以创建全国示范院校为动

力，增强责任意识，大局意识、服务意识。努力探索新形势下做好离退休管理工作的新途径、新方法。在认真反思总结经验的同时，全面做好学院的离退休管理工作，为构建和谐校园，实现学院又好又快发展，做出我们的贡献。

2009年12月

第二篇：离退休老干部管理处工作人员先进事迹材料

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离退休老干部管理处工作人员先进事迹材料

从事离退休老干部管理工作八年来，在公司领导关怀下，在人力资源部指导下和公司各部门同志的全力支持下，用十七大精神鞭策自己，全身心投入在离退休工作上，不辞劳苦、兢兢业业，出色地完成岗位和领导赋予的各项工作任务，受到了同事们和离退休老干部们的好评，现将他的主要事迹简介如下：

(一)认真做好离退休人员管理工作

多年来坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，学习党和国家有关离退休工作的方针政策和有关规定，通过熟练掌握政策，坚持不懈地对老干部进行理想信念教育，使他们树立符合新时代发展要求的新思想、新观念。这对稳定老干部队伍，激发他们自觉参与三个文明建设的工作热情，紧跟时代步伐、维护党的利益至关重要。

任离退休人员党支部书记一职，始终将离退休党员的政治理论学习、思想教育摆在重要的位置上，建立健全适合离退休干部特点的政治学习体系和组织生活制度，有计划地、及时地组织老同志学习邓小平理论、三个代表、科学发展观等重要思想和十七大精神。使离退休党员，人尽管退休了，但政治思想一直保持与党中央一致。如，在每月老干部活动时，组织老同志认真学习公司下发的各项文件和会议精神，让老干部们及时了解企业的发展状况，引导激发他们热爱企业、关心企业并为企业发展发挥余热的热情。老干部们在每月的活动中，畅谈自己的思想和想法，积极地为公司发展提出了自己的意见和建议。象。。等老领导，不顾年事已高，积极参加公司有关活动，不定期的与公司领导交流思想，并提出自己的看法和建议。大多数老同志积极关注公司发展，热心询问，出谋献策，非常理解公司领导们在当前工作中所遇到的困难，也非常感谢公司领导对老干部工作的关心和关怀。离退休老干部们表现，反映出像某某这样的工作人员长期努力工作的结果。

(二)努力做好服务工作

积极为离退休人员服务，克服一切困难，务实地为老干部们解决实际问题，真诚地帮助他们。他深知：离退休工作的好与坏将直接影响他们对公司的意见、对党和国家政策的理解，也会影响公司的发展和稳定。所以，深知做好老干部工作是自己不可推卸的责任。

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经常在离退休管理工作人员和离退休干部中说，公司离退休人员在我国的创业时期和社会主义建设时期，立下了不朽的功劳。是我党和国家的宝贵财富，是传承我党和国家政治思想和文化建设的主力军，在我国的社会主义建设中，起了十分重要的作用。做好离退休干部管理工作，是我们义不容辞的责任，我们要在政治上关心他们、思想上重视他们、生活上照顾他们，让他们感到党和国家及公司的领导、职工没有忘记他们这些老人。

作为一名党员，时时刻刻用党章来要求自己，踏踏实实为老干部做好每一件事情。现在公司离退休老同志有200人，70岁以上的人员占38%，80岁以上多人，特种病、重症、慢性病的人占老同志28%。因此，老干部服务工作责任非常重。。经常放弃休息，放弃节假日，不顾劳累，不计时间，加班加点和热情地、真诚地、始终如一地为他们服务。如，有一年最后一天，已是放假，大家都在准备迎接新年的到来，公司离休干部，，老人给。。打电话，告知头晕不舒服怎么办?当时子女又不在家。。接到电话，二话不说，驾车赶到老同志家，为他看病开方取药，并嘱咐老人应注意什么，让老人非常感动，说：没想到一个电话你就跑到我家„。又如，一位退休的老领导，一天晚上10点多突发心脏病，子女也不在身边，老伴不知所措，情急之下。。打电话，问怎么办?。根据自己掌握的知识，马上嘱咐老人：先给120打电话;卧床不动等待救护人员的到来。同时，自己又与老人子女联系，这样一直保持电话联系，直至老人被救护车送到医院。为老人正确处置、赢得时间，得到救治，转危为安，家属非常的感激。

老人在生病期间还在为离退休支部工作，他说：“党组织这么关心我，我只要活着就要为党做工作”。秋，老人病逝的前两天，对去看望他的。。流着眼泪说：“谢谢你，转告领导谢谢他们，谢谢党组织„„.”。多年来某某以真诚的心为老干部服务的例子何止两三件„„。

积极地解决老干部们的实际困难。按月为离退休人员报销医药费，对有困难的、身体不好的老同志，多年来坚持上门为他们服务，看病送药，联系医院，送报销的医药费，并征求意见，及时改进工作方法，使自家车成为为老干部服务的服务车，他从没有一句怨言。

(三)组织为老同志送温暖活动，为老干部带去了公司的关怀和慰问。

在公司领导的大力支持下，离退办开展了为老同志送温暖活动，为离退

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休老干部送去公司的关怀和温暖。坚持做到“六必访”(即住院、寿辰(七十岁、八十岁等)、困难、节日、纠纷、丧葬)，及时了解和掌握老干部的思想动态，身体情况，主动为老同志排忧解难、多做得人心、暖人心、稳定人心的工作。对生病住院的老同志。。总是第一时间赶到医院去探望，帮助解决他们的实际困难;对离退休老领导和为公司做出贡献的干部，及时向公司领导汇报，安排公司领导到医院探望病情。几年下来，无论严寒酷暑，跑遍城中各个角落，到每一位老干部家中走访，展开送温暖活动，并与他们交流思想，向他们转达公司党委和领导对他们的问候，介绍公司现在的发展情况和今后发展目标。

通过努力工作，老干部从心里感激公司领导对他们的关爱，都非常激动发自内心的说：“感谢党的好政策，感谢公司领导的关心!感谢离退休办和党支部为他们所做的一切!”、“公司领导时时刻刻想着我们退下来的人，真让我们这些老人感动，我们的子女都没做到的事情，党组织都为我们考虑了。”这就是老干部真心话，每当听到这些，感慨的说：工作再累也值得。

做好基层老干部的来信来访工作，把老干部关心的热点、难点问题解决在基层，做到件件有回音，按政策做好细致的稳定工作。在接管老干部工作8年来，没有出现因为的工作失误老同志向上级主管部门告状的，为稳定老干部队伍起到了决定性作用。

充分运用自己的医学知识，认真备课和准备教材，为老同志讲课，增强老人们的养生意识和防病治病知识，告知他们心情愉快是之本，为他们的身体健康做好保障工作，为他们提供好的建议，为他们送医到家，为他们联系医院看病、住院，找专家做治疗，解决他们自己解决不了的困难(就医难)，从接管老干部工作以来，有些老同志在发急病时，没有一例急病、重病的老同志因为他的工作失误而延误病情，都在第一时间送到医院得到救治，时间就是生命，这让他们及他们的家人都非常感动。在每次为老同志讲课的同时，将讲课的内容复印发给大家，让他们有所参考。如今，老干部有病时，首先想的是给打电话，问他：他们该怎么办?用不用上医院?根据他们叙述的病情，让他们采取措施，保证及时得到治疗。某某现在所努力做的一切工作，就是让党的政策在老干部们生活中时时体现，充分感到党组织在关怀他们，公司没有忘记他们，公司领导们在关心他们、想着他们，社会没有遗弃他们，让他们生活在充满被爱与被关心的环境中。

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在此同时，某某用自己现有的医疗技术为某单位老干部中心及兄弟单位的老干部们服务，为老同志讲课，义诊，帮助解决老干部在医疗中出现的实际困难，兄弟单位并向公司办公室写表扬信，表扬他在为老同志服务中起到的积极作用及好的影响。

(四)积极组织老同志开展健康有益的文化体育活动。

为了丰富老干部们的晚年生活，在公司领导的关心和支持下，公司每年都安排活动,让他们走出门外，接触大自然，在阳光下享受大自然给他们带来的愉快心情。而某某每次都是积极组织，并亲自为他们拍照，为老干部那开心的一刻，留有美好的记忆。每次开展活动，某某都要认真细致的策划，首先要确保老干部的安全，确保老同志的健康，精心安排每一次的活动内容，事前踩点，既要丰富多彩，又不能出一点点差错。每次活动，根据老同志的身体情况，备好急救药品，上车前嘱咐他们服用的自己必须用药，对年老的同志安排在前面，上车下车他都要在车前搀扶，活动中他跑前跑后，中午就餐时他要到每一位老人跟前问问情况，身体如何、就餐是否合口味，想的都是老同志，每次活动结束，老干部们之间的交流、畅谈，和户外的美丽景色让他们都很兴奋，使他们对生活充满希望，对公司充满感激，从内心感谢公司领导对他们的关心，为他们精心安排的活动。

(五)加强业务水平的学习，提高管理技能，增强服务意识。

在思想上确立服务意识和服务观念，是我们做好新形势下离退休管理工作的当务之急。某某刻苦地学习，不断地提高业务水平，为的是在做老干部工作时，能更好的为他们服务，解决他们生活中的实际困难，做他们的知心人，让他们相信党的政策时刻体现在他们生活中。某某在老干部工作中，用他所掌握的医疗技术、用医生的美好品德、仁心仁术来更好的为老干部们服务，创造优质的服务。

某某接管老干部工作年来，从刚开始老干部内心的不安与担心：某某能做好老干部工作吗?到现在有了根本的转变，认同了他的工作，由开始的不断要求和指责，转变成了积极为他着想、为他帮忙，帮助他做工作，时时刻刻提醒某某注意身体，真的很让人感动。至今没有一位老同志是因为某某的工作失误，来找公司领导反映不满情绪。某某团结每一位同志，在支部书记的领导下，经常交

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流思想，统一看法，统一认识。他深深懂得老干部工作虽不是中心，但却是重心。老干部的日常工作非常细化，不仅要讲政策，更要讲感情，要深入老干部心里，真正了解他们的心情，了解他们的思想，了解他们的感情，这样我们的老干部工作就会做的更好。通过了解老干部心理，工作中就能有好的方法激活老干部们的心态，让他们发自内心的为社会、为公司、为企业发挥余热，并主动的去关心他人，建立一个和谐宽容的社会环境。

我们公司每年都安排全体职工、离退休人员体检，某某把工作安排的井井有条，积极宣传医疗卫生知识，开展预防各种传染病常识的教育，做到防病于未然。对身体查有问题的职工，及时通知，提出建议，进行复查，使患重病的职工及时手术，及时治疗。平日里，某某耐心解答职工提出的有关健康问题，告诉他们防病常识，提醒他们要重视自己的健康，只有好的身体才能更好的工作，才能为公司的发展贡献自己的力量。

年复一年，日复一日，某某面临的还是同样的工作，他会做得更好，他的心愿望是：社会和谐，公司发展，老干部队伍稳定、宽容互敬，相互关爱，人人健康!人人快乐!资料来源：http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/

第三篇：离退休工作总结

吉林省有色金属地质勘查局六〇八队

离 退 休 管 理 工 作 总 结 尊老是中华民族的传统美德，关心照顾好老同志，让他们过上幸福的晚年生活，真正体现党的温暖和社会主义制度的优越性，这是我们义不容辞的责任。做好离退休工作，不仅是为我队稳定做贡献，更是实践“三个代表”和落实科学发展观的具体表现，必须从讲政治的高度，从维护改革发展稳定大局的高度，从继承和发展党的事业、推进建设中国特色社会主义事业的高度去认识离退休工作，重视离退休工作。我单位现有离退休职工251人（其中离休干部4人，退休干部141人，退休工人106人）。随着离退休人员的逐年增多，我们始终把离退休工作作为一项重要工作，常抓不懈。

一、提高认识，领导重视，健全机构，齐抓共管 我队一贯重视离退休工作，把离退休工作与维护改革发展稳定大局紧密联系起来，充分认识做好离退休工作的重要性。离退休工作不仅有很强的政治性，还有很强的政策性。当前，地质行业的改革不断向深层次发展，不可避免地会触及到人们的切身利益，也会触及到离退休职工的利益。我单位领导认识到，离退休老同志是我们地质事业发展的战斗者和见证人，为我队地质事业做出过重大的贡献，是我队的宝贵财富，绝不能当作是一种负担。他们虽然离开了工作岗位，但仍然关心党和国家大事，关心我队地质事业的改革和发

展。我们只有从思想上、政治上关心他们，才能把他们的愿望和热情转化为对我队工作的关心和支持，转化为提高我们工作水平、做好各项工作的精神动力。由于认识正确到位，我队把离退休管理工作列入重要工作议事日程，加大了工作力度，健全了组织机构，把离退休党员组织起来，成立了离退休党总支，下设了两个党支部，实行的是，由离退休党总支统一领导各支部直接负责，队里各部门积极配合的原则。做到责任到位，具体到人，既有分工，又有合作，互相配合，共同努力，有组织、有管理服务人员。大事主要领导亲自过问，一般事分管领导直接办理的原则，各个部门齐抓共管的良好机制，深入细致地做好离退休工作。

二、落实老同志政治待遇，加强思想政治工作

离退休职工空闲时间较多，这决定了他们既需要物质方面的照顾，更需要精神方面的关怀。他们在人生经历和工作实践中积累的丰富经验是我们践行科学发展观，构建和谐社会的宝贵财富。队里历来重视发挥老干部的作用。凡重大决策和大型活动，都邀请离退休人员参加，及时向他们反馈工作信息，并积极征求他们的意见和建议。为丰富他们精神生活，队里年年给他们订阅适合于老年人看的报纸和杂志，如《老年报》《益寿文摘报》等等。几年来，离退休党总支在加强思想政治工作、促进思想观念转变、化解矛盾、稳定队伍等方面做了大量的工作。我们注意了解和关注离退休职工的思想动态，有针对性地、细致地做好思想政治工作，健全学习通报制度，及时组织学习，传达文件，使离退休职工能够掌握党和国家的方针、政策，了解国家、局、队的新形势。使离退休职工认清了当前地勘工作的新形势以及改革发展的方向、思路，多数老同志都能认识到地勘单位的改革势在必行，要争取主动，少指责埋怨，等、靠、要都不能解决问题。要提高认识，跟上形势，支持在职的同志工作，支持单位领导的工作，少找麻烦，不添乱子，让他们集中精力抓经济建设，逐步改善我队落后的状况。

三、关心离退休职工生活，开展各项有益的活动

队领导始终把关心离退休职工的生活当作一项重要工作来抓。关心困难退休职工的生活，开展送温暖活动，重大节日走访慰问老同志，每年春节队里都组织召开座谈会或茶话会，队领导通报单位情况，与老同志座谈，听取意见和建议。几年来队里筹集资金建起了老年活动中心，又腾出部分房间供离退休人员使用，并设有门球场两个、阅览室、健身室、娱乐室等，同时逐年投入资金为活动中心购买了门球设备、羽毛球设备、兵乓球案子、台球案子、象棋、扑克和各种乐器等等，为离退休老同志创造了良好的文体娱乐活动场所。离退休党总支根据实际分别组建了：门球队、太极拳队、兵乓球队、台球队、健步行走队、读报组和乐队等等，并积极主动开展各项活动，我队每年为离退休老同志发放慰问金和

活动经费贰万余元，同时他们还积极参加地方和省里举办的各项比赛，特别是门球队在九台和长春是小有名气，多次取得好成绩，为我队赢得了荣誉。太极拳队每天清晨他们都活跃在队内的活动场上，统一服装，优美的动作，既锻炼了身体又陶冶了情操，给我对增加了光彩。通过这些活动使老同志能够“走出来，动起来，乐起来”，创造了健康向上的文体生活氛围。使离退休职工的政治、生活各方面得到了保障，老同志“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”，真正做到了离退休职工队伍的稳定，确保了我单位各项改革措施的顺利推行和经济建设的向前发展。

近几年尽管我们在离退休管理工作方面取得一些成绩，但还有一定差距。今后我们要进一步加强离退休管理工作的建设，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去对待每一位离退休老同志，扎扎实实做好离退休管理工作，使我队的离退休管理工作迈上一个新台阶。

第四篇：离退休工作总结

×××公司2007年离退休工作报告

×××公司2007年离退休管理工作在××集团公司的关心指导下，在公司党委的正确领导下，以《××系统2007年离退休工作要点》为工作指南，结合本单位实际，认真贯彻落实各项工作。把“让老同志满意，让党组织放心”作为衡量离退休工作的标准，认真落实老干部工作的各项政策，坚持“想老干部所想，急老干部所急”的原则，为×××公司离退休人员做了大量的工作，现汇报如下：

一、加强领导，加强作风建设，深入开展“讲党性、重品行、做表率”及争先创优活动，增强老干部工作人员的责任感和使命感，树立部门良好形象

至2007年底，×××公司共有离退休人员1656人，其中离休37人。×××公司离退休工作管理机构8个，专职7人，兼职11人，离休党支部3个，退休党支部5个。×××公司党委书记主抓此项工作，人力资源部负责具体管理工作。HT社区负责三家破产企业的1009名离退休人员的管理工作，其他各下属单位均设有离退休人员管理办公室，配置了素质较高、能力较强的工作人员，各责任部门以高度的责任感和使命感，高度重视离退休老干部的管理工作，积极落实离退休老干部各项政策，全面贯彻落实科学发展观，深入开展“讲党性、重品行、做表率”和创先争优活动，倡导“爱岗敬业、无私奉献、热情服务、争先 1

创优”的职业道德。努力形成“风正、气顺、心齐、劲足”的工作氛围，树立离退休工作部门可信、可靠、可敬、可亲的新形象。

二、贯彻落实党和国家方针政策，落实好离退休人员各项政治、生活待遇

（一）认真落实政治待遇

1、及时通报部门工作情况以及主要工作计划和安排，听取老干部的意见和建议；

2、按规定组织离退休干部阅读文件。政治学习是老干部非常关心的事情，他们当中年龄最大的90岁、最小的近80岁，我们考虑到他们年事已高、行动不便的困难，将学习材料定期送到他们家中，采取以个人自学为主，适当集中交流为辅的形式，受到老同志普遍认可，取得了较好的学习效果；

3、正常开展党支部的组织生活，坚持做到每季度一次的组织活动；

4、组织老同志学习中央有关精神，进一步提高老干部的政治理论水平，把思想统一到“讲党性、重品行、做表率”活动上来。勉励老干部坚定思想信念，崇尚科学、积极参加各种健康娱乐的社会活动；

5、认真做好信访工作。公司领导及主管部门高度重视离退休人员反映的各类问题，做到及时解决，不拖拉、不推

诿。如离休老干部反映有相关文件规定，抗日战争时期参加革命工作的离休干部，现享受县处级及以下医疗单项待遇的可提高到副司（局）级医疗待遇，我们积极与地方省老干局、省医保中心联系、协调，为3名离休老干部申办了副司（局）级医疗待遇。

（二）认真落实生活待遇

1、在落实生活待遇工作中，把落实老干部“两费”保障机制作为落实老干部生活待遇的重要工作。离休人员从2005年实行津补贴以来，相关政策规定津补贴部分由企业自行解决，×××公司现有离休干部37名，全年津补贴及特需费、公用经费等各项费用企业需承担137万元。1998年以前退休的人员企业还存在养老金补差的部分，全年共计142万元，×××公司在资金困难的情况下，积极筹集资金，并按时足额发放，保障了离退休人员的补充养老金的发放。医疗费保障方面，离休干部参加省级医疗统筹，单位按每人3万元/年上缴，医疗费（门诊、住院）均实行实报实销，从根本上解除了离休人员的后顾之忧。同时，每月为离休干部报销门诊医疗费，对行动不便的离休干部，经办人员亲自到家收取单据为其报销；对于退休的老干部，单位除参加地方医疗保险统筹外，×××公司工会还通过省总工会为退休老干部购买了职工医疗互助，作为医疗保险的补充，为退休老干部解决了自付医疗费用过高的问题。

2、建立走访慰问帮扶制度。根据离退休人员的实际情况，制定切实可行的服务和管理办法。对行动不便、身患重病、身边无人照顾的离退休老干部，定期派人走访，了解他们的身体状况和生活状况；对年龄大、身体条件差、家庭生活有特殊困难的，我们都给予更多的关心、照顾及帮扶慰问，利用节假日对他们进行探望、谈心等，了解他们的生活、健康状况，做到心中有数，使他们时时感受到组织上的关怀。

3、做好老干部医疗保健工作，定期组织体检。为离退休人员每两年进行一次免费体检，今年有1248名离退休人员在HT职工医院参加体检，并为他们建立了个人健康档案，做到有病早治，无病早防。

4、做好敬老节、春节慰问工作。每逢春节、国庆节、敬老节等节日，对离退休老干部进行走访慰问、发放慰问金，帮助他们解决日常生活中的实际困难。

5、开展丰富多彩有利于身心健康的文化娱乐活动，增强他们的体质，陶冶情操。今年敬老节期间，举办了大型扑克、象棋比赛活动，历时半个多月，有350多名离退休人员参加了比赛。离退休人员舞蹈队参加×××公司举办的庆国庆文艺汇演，并取得了二等奖的好成绩。这些活动极大地丰富了离退休人员的业余生活，陶冶了情操，受到了离退休人员的普遍欢迎。

三、加强离退休干部党支部建设，充分发挥离退休党员的先进模范作用

1、在离退休干部党支部组建中，推选模范作用好、奉献意识强的老党员担任支部书记，发挥了党支部在老党员中的政治核心作用。目前全公司共有离休党支部3个，退休党支部5个。

2、公司定期或不定期地组织老干部党员活动；进一步完善党支部政治学习、党费收缴等工作制度，使党支部工作有章可循；积极开展思想政治学习、组织生活，协助党支部做好党员思想工作，促进老干部整体思想与时俱进。

3、×××公司于12月17日召开第二届党代会，与第一次党代会历时12年之久，这是×××公司党组织生活中的一件大事。为了充分发挥离退休党员的作用，有5名离退休党员经过支部选举，作为离退休党员代表参加×××公司第二届党代会，有4名离退休党员作为列席人员参加会议。与在职党员一起参与党委工作报告、纪委工作报告的审议，选举第二届党委委员和纪委委员。

四、加强老年活动中心的建设，丰富离退休人员的精神文化生活

为了让离退休人员有一个开展活动的场所，除了各厂有固定的活动场所外，2005年投资了80万元，建立了有770平方米的HT老年活动中心，其中有棋牌室、阅览室、舞厅等。由社区管委会工作人员每周一至周六下午开放职工活动

室，每周三、五免费开放舞厅，法定节假日还增加开放场次。公司的中心花园也成了离退休人员晚上活动场所，公司特意为他们安装了灯光及电控设备，不仅丰富了老干部的文化生活，还促进了老干部间的沟通交流。使老干部在晚年能够充分享受生活，享受人生，享受幸福。

五、加强离退休工作部门自身建设，提高离退休工作人员队伍的政策水平和业务能力，创建学习型队伍。

根据集团公司《关于开展老干部工作政策业务知识竞赛活动的通知》（老字[2007]8号）文件精神，×××公司与党建读物出版社联系，征订了《老干部工作政策业务知识问答》知识读本，并下发至本部人力资源管理人员和各下属单位离退休管理部门，要求组织各管理部门工作人员认真开展《老干部工作政策业务知识知识问答》的学习。通过学习熟悉政策要求、提高政策水平、提高政策运用能力。

为了检验学习情况，×××公司人力资源部组织开展了知识问答考试，考题主要以《知识问答》为依据，结合自身工作实际，对如何更好的做好离退休干部管理工作及存在的问题提出自己的建议。要求各单位主管领导、部门领导、工作人员均参加考试，参加知识问答考试人员共计21人。通过学习和考试，使我公司离退休干部管理部门工作人员对政策理解能力得以提高，对自己工作中的好的经验及存在的问题得以梳理，并提出切实可行的解决办法及建议，将学习的成果应用到为离退休干部的管理服务中，提高了离退休干部管理政策水平，为下一步做好离退休干部工作打下良好的基础。

六、加强数据统计分析，促进信息化管理。

×××公司利用集团公司《人力资源信息系统》，建立离退休人员基本信息、困难离退休人员信息，及时准确的掌握离退休人员家庭、配偶基本情况，实现离退休工作的信息化管理。为提高信息统计分析提供了有力保障。

在以后的工作中，我们将进一步加强作风建设，树立部门良好形象。以离退休人员为本，服务为先，求真务实，锐意创新，用心用情用力做好离退休工作。把落实老干部的政治生活待遇作为工作的切入点，努力在抓好各项工作的落实上下功夫、见成效，真正做到政治上尊重、思想上关心、生活上照顾，让老同志感受到组织的关怀，为老同志提供全方位、多层次的服务体系，真正为老同志解除后顾之忧，为离退休工作做出新的贡献。

二〇〇七年十二月二十日

第五篇：离退休工作总结

篇一：离退休管理工作总结

离退休管理工作总结

作为一名从1992年就于公司参加工作，从1997年就开始接触离退休管理工作，从2000年正式进行离退休管理工作，至今已负责公司的离退休管理工作12年多的助理政工师、中共党员，我深知，要做好一项工作，并且持续地、更好地做下去，必须对这项工作的认识与实践上升到理论高度。只有这样，才算是对这项工作有了一种较为全面而深刻的了解，也才能真正的将工作做好，并且不断做的更好，离退休管理工作同样也不例外。而理论则是从实践、探索和思考中摸索和沉淀出来的。所以我想借着这次对我12年多离退休管理工作进行总结的机会，将我的具体工作和我的理论思考成果进行结合，来向领导进行汇报。我深信，不但我的具体工作是我的工作成果，我从实际工作中摸索总结出的理论思考与总结同样也是，两者是密不可分、互相促进的。而如果只说理论，则流于空泛和“假大空”的路线，不够实事求是；如果只说具体工作，则会流于琐碎和流水账式的繁琐，既不能突出重点、容易把握，也会耽误领导的宝贵时间。所以我想这样一种方式，也许是更为合适的，能够将两方面都去粗取精、扬长避短，能够既简洁又具有实际内容。

一、我对做好离退休管理工作重要性的认识

我们湖南省送变电建设公司是一家国有企业，因而有着特定的状况，在离退休管理工作上也同样如此。我们公司作为一家国有企业的特定状况，便是是一家从很多年的计划经济中走过来的老企业；离退休管理工作上的特定状况，便是因此所产生的离退休人员队伍是比较大的。这些退休的老同事虽然已经离开了岗位，但为公司做过几十年的贡献，是有功人员。而且他们有很多都是有亲属以及子女目前正在公司中工作，所以离退休人员管理工作中的生活保障、晚景质量和求医治病等内容，就尤其牵动着这些当前在岗同事们的心。因此离退休管理虽然不是公司工作的重心，却是有着较大的重要性的，一定程度上对大局有着很大影响，有时甚至牵一发而动全身。因为这影响着公司的形象和文化，也影响着目前在职人员队伍的稳定与和谐。

二、我对如何做好离退休管理工作的实践与思考

首先是要有对这份工作的热爱，以及一份认真负责的态度。我早在1997年因工作需要被调到原机械化工程公司从事工会干事工作时，就已经兼任离退休职工管理的工作。在那时，三年的时间里，我就努力的切实做好“六必访”工作，还为切实解决部分离退休职工的生活困难，协助工会领导为他们制作了“服务卡”，原送变电通讯期刊还对此事进行了刊登，我个人也从1996年起连续三年被评选为“优秀工会积极分子”。再加上2000年正式开展我们公司离退休管理工作一直到现在的时间，已经超过了整整15年。我想如果没有对这份工作的热爱，以及一份踏实和负责的态度，是不可能做这么久的。而且就算是工作需要不得不做，恐怕也会消极怠工，在工作上不够积极，也不会不断取得突破和进展。因此，对这份工作的热爱，以及在认真实践和踏实负责上，我对自己是有信心这么说的。而之所以说出这些，目的却不是自夸，而只是因为我意识到了这份工作的重要性，以及那些离退休的老同事的确需要我的关心和帮助。

第二是加强离退休管理工作的领导性。作为我们公司离退休管理工作的负责人，在长期的工作体验中，我深知离退休管理工作不但是一份涉及很多具体事情的服务性和事务性工作，还是一份管理工作，因为这份工作的政策性与操作性都很强。也正因为如此，我意识到加强对这份工作的领导是十分必要的。而要做到这点，就要把实际工作中的各项具体工作，包括未来规划，都要加入自己的议事日程，时时进行考虑和推敲。还要对工作中出现的新问题进行及时有效的解决，平时更要考虑到很多问题发生的可能性，并做到防患于未然。这样才能避免很多不良事件的发生，并在状况出现时不至于手忙脚乱。

第四是将各项离退休员工应得的待遇认真、积极和快速的进行落实，以及积极开展和加强对他们的慰问工作。很多离退休职工的生活，因为各种原因，比如家庭出现的变故或身体发生疾病等，而出现困难，极大的影响到了他们的生活，使他们的晚年生活难以得到保障。这是离退休管理中的一项重要工作，如果出现了这些状况，自然要尽力为其解决。比如我们公司两名家住衡阳的离退休职工，就因身体生病而面临着生活上的困难，我就为他们做了将医药费进行报销和帮他们邮寄工资等力所能及的工作，帮他们解决了一些困难。这项工作我也拓展到了全体离退休职工群体，比如我就曾在面临一定困难的状况下，在领导指示下坚持在每个月抽出一两天，到财务处帮助所有离退休职工缴纳扣除房水费。对离退休职工的慰问活动也是需要做好的，尤其是对于一些存在苦难，或者经历了重大变故的离退休职工，因为这关系着他们能否感受到来自公司群体的温暖，以及在岗员工怎么看公司，能否从心底里接受公司这个群体，这个大家庭，因此是不可忽视和加以重视的。

行看望和慰问。这些工作都取得了良好的效果。除此之外，我还经常深入到离退休职工家庭和群体中去，和他们沟通，与他们聊天，了解他们的精神状况，并根据实际情况进行相应的安慰、开导等工作，使他们感受到公司和领导的关心。

第五是做好信访及接待工作，积极听取离退休职工们的意见，以及及时了解他们遇到的困难和所需要的帮助，以及时的帮助他们解决问题。离退休职工是老年人，生活中可能遇到很多问题，随时随地都可能遇到需要帮助解决的困难。而我个人的力量是有限的，在每天的日常工作中，因为很多事情的拖累，很可能无法全面而及时的了解他们所遇到的困难以及所需要的帮助。对此，就可以通过设立信访接待制度，设立专用的电话线路，开辟专门的此项工作场所，甚至积极主动的定期举行主题活动以集中了解他们的需求等方法，有效的解决这些问题。

第六是通过各项措施，对离退休员工的个人素质进行提高。因为离退休员工的个人问题，以及与其他人员的关系问题，出现问题的可能性是层出不穷的，只靠公司与我的工作，很难完全、及时而有效的解决，更不可能从根本上得到解决。而要更好、更彻底的解决这个问题，只有靠提高离退休员工的个人素质来完成。我们公司由于是国企，很多离退休员工都是党员。就算有的不是，也毕竟是在这种氛围下生活工作了几十年的。这就为通过培训、组织学习相关文件和对其进行定期的分批轮训等措施，提供了有利的条件和保障。通过这些举措，也能使离退休员工更好的认识到离退休管理工作的重要性，在他们心中建立起一份责任感，从而更加积极主动的投身到对这项工作的配合中。这样就能使我们的离退休工作更加容易，也更加有效，反过来也更有利于离退休人员的晚年生活质量。但考虑到离退休员工都是老人，很多还是老领导，在此项工作的实施中，要注意方式方法，要具有亲和力，主要以潜移默化的方式来达成，并且次数要合适，以防止他们出现反感心理。

三、我在离退休管理工作中存在的不足

根据我个人的观察和总结，我认为我们公司离退休管理工作中整体上还存在着一些客观的、不可避免且难以解决的困难，造成这些的原因是多方面的，诸如离退休工作既有着很强的政策性又有着很大的牵扯面，以及所管理的对象，又有着特定的特点和特殊的情况等。概括起来，这些困难主要体现在以下几个方面：第一是离退休人员多是老人，因而处在一个特殊的时期，不论是年龄还是发病量，都处于递增的势态中，为管理工作的困难建立了很强的基础。第二是离退休人员的数量，不可避免的处于每年都在增加的状况中，人多了，资源却是有限的，于是为离退休工作增加了很多的工作量，造成了很多方面的工作无法兼顾的隐患。三是使活动场所状况也越来越紧张，因为在活动场所上人均的使用面积正在逐年下降，而且活动场所也不可避免的面临着一些问题，比如配套设施越来越不足，以及设施陈旧老化影响活动质量等问题。四是有很多离退休人员是掌握着特殊技能的，在现金激烈的竞争与生存压力，以及他们个人的意愿下，他们还希望继续为公司、为社会做出自己的贡献，但在这上面他们的意愿往往受到阻碍和限制。五是离退休职工因为年龄问题和身体问题，在参加活动的积极性上越来越差，这也为离退休管理工作中的活动组织与开展工作制造了困难。六是离退休职工还面临着养老金待遇较低等问题，他们个人的问题之外，还有着关联亲属的问题，比如子女的就业和住房问题等，这些都为离退休管理工作的开展制造了诸多不稳定性因素，为工作的开展增加了一定的困难。

对于这些问题的解决，则需要在上面说到的如何做好离退休管理工作的各项方法和要点上下功夫，说到底很多问题和困难的出现，都是上述方法和要点在实施和落实上不够得力和彻底，这是我需要注意和继续努力的地方。有些问题和困难的出现，则属于发展问题，也就是在发展中势必会面临和出现的，这需要我配合公司领导对制度和措施等方面，积极的进行改革和完善。除此之外，有些方面，则是需要公司和领导的大力支持的。

当然，我个人在离退休管理工作的开展中也存在着很多的不足之处，具体实施上还存在着很多纰漏，比如对平时的清洁工作做的还不够细致彻底、对离退休 篇二：离退休工作总结

离退休工 作 总 结

２００９年以来，我们学院的离退休管理工作，在上级领导的亲切关怀和院党委的正确领导下，经过全体工作人员的不懈努力，由于思想工作扎实，服务工作周到，管理工作到位，各项措施有力，又迈上了新的台阶，实现了又好又快的发展。

一、认真落实科学发展观和学院二届三次教代会精神，在每月的月工作例会上组织离退休人员学习中央的有关文件会议精神，向老同志通报中平能化集团近段的生产经营情况以及学院的工作开展情况，使老同志更好的关注集团公司和学院的发展。以建国六十周年为契机，大讲六十年翻天腹地的变化，大讲改革开放三十年取得的伟大成就，大讲学院跨越式发展，创建示范院校的意义，增强了老同志们的凝聚力和向心力。再者，强化服务意识，创新工作思路和方法，从构建和谐校园出发，全面做好离退休管理工作，连续十六年保持和巩固了中平能化集团离退休管理先进单位的殊荣。

期间按照公司的文件规定给离退休人员和困难户发送慰问金13600元，给全体退休人员发福利53670元，为享受订阅报刊人员报销24000元，重阳节给每位老同志都发了慰问金共计60200元，学院的领导与我们退管处工作人员一起到离退休老干部和长期卧床不起的老病号家中走访，为他们送去了慰问金和慰问品。

三、认真做好服务工作。退管处的工作人员同离退休人员之间的情况沟通，感情沟通是我们开展工作的重要环节，我们继续坚持过去好的做法，坚持三定、三送、二问的工作内容。凡行动不便者，工资及时送到家中，生病住院及时看望，家有困难者及时汇报解决。上半年以来，为加强离退休人员的管理，我们从两方面进行了不懈的努力，一是对全院276名离退休人员作了详细的调查摸底，通过家访等多种渠道，搜集个人基本情况和联系电话，建立了电子档案以便及时沟通。二是根据居住地分片管理，继续落实包保目标责任制，将所有离退休人员划分为五大片（1、南校区，2、胜利街矿大家属院，3、建东小区和高压3号楼小区，4、中兴路以西，5、中兴路以东），各片均指定了老同志联系人，实现了“四个”结合。

加管理工作，这样保证了优质服务工作有条不紊的进行。四是我们加强了同离退休人员的感情沟通，除了平常的家访谈心频繁的接触之外，每月10日的月工作例会坚持和老同志实事求是的探讨问题、既讲道理、也讲感情、达成共识、削除误解，据不完全统计全年走访座谈320人次以上。

四、认真做好稳定工作。按照年初制定的包保办法进行了落实，全年据不完全统计下访谈心近300人次，召开稳定会议15次，化解矛盾12起。尤其对工贸校区上访人员实行全方位跟踪服务，化解了矛盾，实现了有序领访。

五、积极开展丰富多彩的文体活动。四月份参加了中平能化集团退管中心举办的第十三届离退休人员运动会，在强手如林的赛场上，经过艰苦鏖战，取得了女子乒乓球单打第五名的好成绩，举办了庆祝建国六十周年的系列活动，开展了歌咏、党史、棋类、麻将、套圈、猜谜等比赛。邀请第一人民医院原副院长张明安举办了三期老年保健知识和h1n1防控知识讲座。每月退休干部范继欣同志积极收集资料撰写讲稿，给大家宣讲健康保健知识。

六、全年处理病亡退休人员８起，件件做到快速、及时、稳妥。

七、日常管理工作井然有序。日常管理在原有的基础上实现了新发展。步入了制度化、规范化、科学化发展的轨道各项工作有条不紊。再者，拓展工作新思路，加强对老干部工作的管理。

八、存在问题。在总结工作成绩的同时，我们应看到工作中存在的不足：一是工作人员的思想观念和服务水平、纪律观念有待进一步提高。二是对异地安置人员存在管理不到位的现象。三党员教育需进一步提高和加强。

下做好离退休管理工作的新途径、新方法。2009年12月

篇三：2014年离退休办公室工作总结 2014年离退休办公室工作总结

一、主要工作完成情况

（一）确保了离退休员工队伍整体和谐稳定

1、认真落实好离退休员工的各种待遇

2、结合实际，开展丰富多彩，健康向上的文体娱乐活动

全力配合离退休管理处，组织并参与完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球比赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友谊杯”乒乓球比赛，正月的千人秧歌汇演。

3、认真做好离退休员工信访工作

我们充分认识到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访认真对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问

（二）实现了两个“100%”和一个“零”

两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放及时准确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，服务满意率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定,零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务，增强离退休员工为企业的发展献计献策的自觉性和坚定性。按照上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际情况，认真抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。

二、不足之处

一年来，离退办办公室在工作中注重了离退休管理工作的重要性，但对其特殊性还理解不够深刻，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特殊人群的关心程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的能力也很欠缺，这说明我们的工作能力还有待进一步提高。

三、xx年工作规划

离退休员工是吉林油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣，关心照顾好离退休员工，是离退休办公室必须做好的光荣和首要的任务。