民主评议行风自查汇报

第一篇：民主评议行风自查汇报

各位领导、监督员、同志们:根据区民主评议行风领导小组的总体安排，我局在第一阶段宣传发动的基础上，严格按照民主评议行风的要求，深入开展了自查自纠阶段的工作。现将自查情况作如下汇报：

一、基本情况区劳动和社会保障局是区人民政府负责劳动和社会保障行政管理工作的社会事务机构，是主管我区就业、再就业、职业介绍、就业培训、下岗失业人员小额贷款担保、劳务输转、社会保险（包括养老、失业、医疗、工伤和生育保险）、劳动争议处理、劳动仲裁、劳动合同管理、劳动监察等业务的重要职能部门。现有在职职工20人（其中科级干部7人），聘用制人员2人。内设机构有机关股室5个，包括办公室、劳动工资股、职业技能培训与就业股（挂“＊＊区解困再就业和社区就业工作领导小组办公室”牌子）、劳动争议仲裁股（挂“＊＊区劳动争议仲裁委员会办公室”牌子）、社会保险股（挂“＊＊区医疗保险制度改革领导小组办公室”牌子）。所属事业单位有区医保中心、职业介绍所（挂“＊＊区劳务工作办公室”牌子）、就业促进中心和小额贷款担保中心（与职业介绍所合署办公）、劳动保障监察大队。自我局被确定为2005年的行风评议单位后，为了认真贯彻落实区行评领导小组的安排部署，我们从实践“三个代表”重要思想的高度充分认识这次行风评议工作，精心组织，周密安排，并狠抓对每个环节工作的落实，使行评工作顺利开展。一是成立了区劳动和社会保障局民主评议行风工作领导小组，主要负责人具体负责，全局干部职工分工协作，为开展行评工作提供了组织保证。二是研究制定了《区劳动和社会保障局2005年民主评议行风工作实施方案》，指导行评工作有计划、有步骤地顺利实施。三是从人大、政协、相关部门和基层劳动保障服务机构、劳动保障服务对象中聘请了12名行风监督员，对劳动和社会保障局的行业作风及民评工作的实效进行了有力的监督，保证民评工作扎实有效地开展。四是于8月24日召开了全区劳动保障系统民主评议行风动员大会，对行评工作进行了具体的安排部署。五是在调查摸底阶段，劳动和社会保障局行评领导小组一方面组织全局干部职工对各自负责的业务和工作作风进行认真的自查，另一方面分两组深入到两镇、六街道，部分村、社区，与干部职工、群众及劳动保障工作对象当面交流，并发放行风评议问卷调查，广泛征求社会各界的意见，力求找准我局行风建设中存在的突出问题。据统计，在行风调查阶段共发出民主评议行风问卷调查表100份，目前回收96份，对我局行风情况总体评价满意的89份，基本满意的7份，满意率90％以上。这次调查的范围包括相关业务部门、基层工作人员和群众、广大劳动保障工作对象，调查对象涵盖了劳动保障工作的方方面面。

二、对我局行风建设的总体评价经过广泛的征求意见和深入的自查，总体反映我局工作成绩突出，行业作风务实。大家普遍认为，近几年来，＊＊区劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，努力实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕以经济建设为中心，积极发挥维护社会稳定的职能作用，加快作风转变，推进民主法制建设，开展高效优质服务，加强党风廉政建设，使各项工作和行风建设均取得了明显成效。

（一）认真完成各项工作任务，重点工作均有较大突破。就业再就业工作方面，积极贯彻中央、省、市促进就业和再就业的各项方针政策，以增加就业岗位为目标，以落实再就业政策为目的，以强化再就业服务为手段，以加大资金投入为保证，以帮助困难人员就业为重点，使就业和再就业工作取得了新的进展。2004年，我局被省政府授予“全省再就业工作先进集体”称号。社会保险工作方面，区属企业下岗职工基本生活保障向失业保险并轨工作稳步推进，企业退休人员基本养老金做到了按时足额发放；以非公经济、城镇个体工商户和灵活就业人员为重点，社会保险扩面征缴保持平稳增长；企业退休人员社会化管理服务工作稳步推进。劳动关系调整和劳动保障监察工作方面，劳动保障监察力度不断加大，劳动争议处理工作逐步纳入规范化、法制化的轨道，劳动合同管理进一步规范。

（二）积极改进工作作风和服务态度，行政效率明显提高。一是我局建立和实行了政务公开制度和目标管理责任制，工作人员岗位职责明确，较大地提高了工作、办事效率，促进了各项工作的落实，从根本上杜绝了办事拖拉、相互推诿扯皮等不负责的现象。二是加强学习，坚持开展“三个代表”重要思想、权力观、牢记“两个务必”等主题教育，转变工作作风，树立公仆意识，提高服务质量。对来办事的群众，能够热情服务，耐心解释，帮助解决困难，局机关没有发现“门难进，脸难看，事难办”现象。

三、存在的问题及其原因在肯定我局行风建设取得成绩的同时，通过自评和广泛的征求意见，经过认真的梳理，我们认为在行风建设方面也还存在一些不容忽视的问题。对这些问题，我们怀着对党对人民高度负责的态度，从主观思想上深刻反省，分析查找出了产生问题的根源。

（一）就业和再就业工作方面，一是《再就业优惠证》的发放管理不够规范，个别社区对领证人员的申领资格没有严格按程序公示，部分下岗失业人员对所持《再就业优惠证》不及时进行年检；二是职业技能培训覆盖面窄、专业少，个别专业因无法组织起一个班次且收费较多而未能培训；三是劳务输转工作中存在农村劳动力素质偏低，就业观念落后，组织化程度低的现象。产生问题的原因：一是对基层劳动保障服务机构工作人员培训不够，业务能力较弱，个别工作人员责任心不强；二是再就业优惠政策和劳务输转的有关政策宣传不够深入，两镇村一级劳务输转工

作人员配备少，劳务输转组织水平差；三是由于财力有限，造成培训资金相对短缺。

（二）社会保险工作方面，一是对养老保险政策宣传不够，再加上区属企业大多数处于关、停、并、转状态，职工生活困难，部分职工中存在着不符合条件就急于退休的情况。二是因超过申领期限对区属部分破产企业职工的失业保险待遇未能按时支付；三是医疗保险门诊费用结算一直未能实现刷卡的问题。产生问题的原因：一是我们对社会保险的宣传面不够广泛，宣传对象只侧重于广大劳动者，向企业、相关单位乃至整个社会宣传薄弱，宣传工作总体广度和深度不够。二是对区属破产企业职工失业保险待遇的发放上，主要是由于我区破产企业从进入破产程序到结束，往往都在两年以上。而失业保险有关政策规定，“城镇企事业单位的职工失业后，应在单位出具终止或者解除劳动合同关系证明之日起15日内到受理其单位失业保险业务的经办机构办理失业登记。失业保险金自办理失业登记之日起计算，逾期登记的，不补发失业保险金。”致使区属部分破产企业的失业职工未能享受失业保险待遇。三是区级财政困难，不能建设医疗保险业务信息网络，导致刷卡无法实现。

（三）劳动关系调整和劳动监察方面，一是劳动合同签订率低，特别是在个体工商户、私营企业务工的农民工，合同签订率只有30%，个别因拖欠工资而来我局投诉的务工人员，因未签订劳动合同拿不出有效证据而无法受理；二是有时存在劳动争议案件处理不够及时的现象；三是劳动监察力度不够，在部分用人单位中存在私招乱雇现象和违反《劳动法》行为。产生问题的原因：一方面，我局主管劳动争议仲裁和劳动监察工作的人员总共只有3人，专职的劳动保障监察员少，造成劳动保障执法监察力度不够；另一方面，对工作督促检查不到位，工作不够深入。

（四）自身建设方面，一方面，对业务知识的深入学习时有放松，所熟悉的工作业务范围单一，尤其是基层劳动保障服务机构工作人员业务水平低；另一方面，深入基层调查研究不够，对基层工作帮助少，分析不透，指导不力。产生问题的原因：一是在学习态度上不够端正，学习的自觉性、积极性和主动性不够，学习方法上比较简单，致使理论学习较为被动，学习浮于表面，只求一知半解，业务知识学得不深不透；二是密切联系群众的积极性不高。对群众反映的我们工作中存在的以上四个方面的问题，我们认为反映得非常准确，也非常及时，为我们的工作指明了方向。尽管这些问题的形成存在隐性的、客观的因素，还有法律不健全、制度不完善、财政困难等诸多方面的客观原因，但更主要的还是我们主观上的问题，由于未能充分发挥主观能动性，去克服客观方面存在的各种困难和障碍，导致工作中还存在许多的漏洞和不足。

四、整改措施针对通过自评查找出的当前存在的问题，我局从行风建设的长远目标出发，按照边评边改的原则，提出相应的整改措施：

（一）就业再就业工作方面：对于《再就业优惠证》发放问题，一方面我们将加强对《再就业优惠证》的发放管理，强化督促检查，严格按规定程序发放；另一方面将进一步加大对再就业优惠政策的宣传，使广大下岗失业人员了解、掌握再就业优惠政策，及时对《再就业优惠证》进行年检。对于职业技能培训覆盖范围窄、专业少的问题，我们将通过加强与省、市上级业务部门，积极争取上级扶持资金，同时，积极争取财政配套资金，扩大培训面。对于劳务输转的问题，我们将认真贯彻落实省、市有关文件和区委、区政府《关于进一步加强劳务输转工作加快劳务经济发展的实施意见》精神，坚持政府推动与市场运作相结合、培训和输转相结合，进一步拓宽劳务输转的渠道，认真做好管理服务工作，推动农村富余劳动力有序转移。同时，积极争取尽快落实镇、村有关劳务输转工作人员和经费的问题，切实把劳务输转的各项政策落到实处。

（二）社会保险工作方面：对于养老保险政策宣传不够的问题，我们将更进一步加大宣传力度，充分利用电视、广播、报刊等新闻媒体和印发宣传材料等方式，进行广泛深入地宣传，扩大宣传面；同时，通过深入基层，深入广大参保职工和各用工企业，耐心讲解政策，解答疑惑，使更多的群众了解、掌握有关参加养老保险和享受待遇的有关政策，促使其按规定申报。对于区属部分破产企业职工领取失业保险金的问题，一方面我们将积极协调企业主管部门逐步规范企业破产程序，督促清算组及时或者尽量提前缴纳社会保险费用；另一方面，对已破产尚未发放失业保险待遇的企业积极做好和省、市的协调、汇报，力争尽快兑现。对于医疗保险“刷卡”的问题，我们将积极争取省、市上级业务部门和财政的资金支持，争取尽早解决。

（三）劳动关系调整和劳动监察方面：存在的问题都是由于人员配备少，力量弱所造成的。为此，我们一方面将积极同编办协调，争取充实人员；另一方面，将通过从其它股室、基层劳动保障服务机构抽调专人来加大工作力度，同时，加强督促检查，促进工作落实。

（四）自身建设方面：对于提高业务水平的问题，一是鼓励职工自学业务知识，制订奖励政策，充分调动职工的学习积极性、主动性和创造性，每年定期在全区劳动保障系统开展一次劳动保障业务知识竞赛，以此来提高广大干部职工的自学积极性；其次，采取集中办班，聘请有关专家、学者辅导，增长业务知识，拓展工作思路；三是积极参加有关业务部门举办的相关学习班，掌握相关业务知识，获取经验，补充知识，提高每个职工的综合能力。对于深入基层调研不够的问题，重点要发扬“沉”下去的工作作风，深入实际，调查研究，倾听群众意见。从今年4月份开始，我局在全区劳动保障系统中开展了“帮扶结对子”活动，由我局全体干部职工和街道（镇）、社区劳动保障服务机构建立起帮扶“对子”，实行每个领导干部包两个街道（镇）劳动保障事务所、其他干部职工每人包2个社区劳动保障事务站，帮助他们解决工作中的实际问题，负责对工作人员进行业务指导和培训。总之，通过自查自纠和调查组的走访了解，找出了不足和问题，提出了宝贵的意见和建议。这些意见都是客观公正的，所提建议具有建设性和前瞻性，但并不等于问题及原因已找透、找全、找准。因此，我们真诚希望社会各界通过不同方式一如既往关注、指导我们的工作，不断提

出新的意见建议，我们将热忱欢迎并加以改进，使我区劳动保障工作在新形势下发挥新的更大的作用。

第二篇：民主评议行风自查汇报

各位领导、监督员、同志们:

根据区民主评议行风领导小组的总体安排，我局在第一阶段宣传发动的基础上，严格按照民主评议行风的要求，深入开展了自查自纠阶段的工作。现将自查情况作如下汇报：

一、基本情况

区劳动和社会保障局是区人民政府负责劳动和社会保障行政管理工作的社会事务机构，是主管我区就业、再就业、职业介绍、就业培训、下岗失业人员小额贷款担保、劳务输转、社会保险（包括养老、失业、医疗、工伤和生育保险）、劳动争议处理、劳动仲裁、劳动合同管理、劳动监察等业务的重要职能部门。现有在职职工20人（其中科级干部7人），聘用制人员2人。内设机构有机关股室5个，包括办公室、劳动工资股、职业技能培训与就业股（挂“＊＊区解困再就业和社区就业工作领导小组办公室”牌子）、劳动争议仲裁股（挂“＊＊区劳动争议仲裁委员会办公室”牌子）、社会保险股（挂“＊＊区医疗保险制度改革领导小组办公室”牌子）。所属事业单位有区医保中心、职业介绍所（挂“＊＊区劳务工作办公室”牌子）、就业促进中心和小额贷款担保中心（与职业介绍所合署办公）、劳动保障监察大队。

自我局被确定为2005年的行风评议单位后，为了认真贯彻落实区行评领导小组的安排部署，我们从实践“三个代表”重要思想的高度充分认识这次行风评议工作，精心组织，周密安排，并狠抓对每个环节工作的落实，使行评工作顺利开展。一是成立了区劳动和社会保障局民主评议行风工作领导小组，主要负责人具体负责，全局干部职工分工协作，为开展行评工作提供了组织保证。二是研究制定了《区劳动和社会保障局2005年民主评议行风工作实施方案》，指导行评工作有计划、有步骤地顺利实施。三是从人大、政协、相关部门和基层劳动保障服务机构、劳动保障服务对象中聘请了12名行风监督员，对劳动和社会保障局的行业作风及民评工作的实效进行了有力的监督，保证民评工作扎实有效地开展。四是于8月24日召开了全区劳动保障系统民主评议行风动员大会，对行评工作进行了具体的安排部署。五是在调查摸底阶段，劳动和社会保障局行评领导小组一方面组织全局干部职工对各自负责的业务和工作作风进行认真的自查，另一方面分两组深入到两镇、六街道，部分村、社区，与干部职工、群众及劳动保障工作对象当面交流，并发放行风评议问卷调查，广泛征求社会各界的意见，力求找准我局行风建设中存在的突出问题。据统计，在行风调查阶段共发出民主评议行风问卷调查表100份，目前回收96份，对我局行风情况总体评价满意的89份，基本满意的7份，满意率90％以上。这次调查的范围包括相关业务部门、基层工作人员和群众、广大劳动保障工作对象，调查对象涵盖了劳动保障工作的方方面面。

二、对我局行风建设的总体评价

经过广泛的征求意见和深入的自查，总体反映我局工作成绩突出，行业作风务实。大家普遍认为，近几年来，＊＊区劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，努力实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕以经济建设为中心，积极发挥维护社会稳定的职能作用，加快作风转变，推进民主法制建设，开展高效优质服务，加强党风廉政建设，使各项工作和行风建设均取得了明显成效。

（一）认真完成各项工作任务，重点工作均有较大突破。就业再就业工作方面，积极贯彻中央、省、市促进就业和再就业的各项方针政策，以增加就业岗位为目标，以落实再就业政策为目的，以强化再就业服务为手段，以加大资金投入为保证，以帮助困难人员就业为重点，使就业和再就业工作取得了新的进展。2004年，我局被省政府授予“全省再就业工作先进集体”称号。社会保险工作方面，区属企业下岗职工基本生活保障向失业保险并轨工作稳步推进，企业退休人员基本养老金做到了按时足额发放；以非公经济、城镇个体工商户和灵活就业人员为重点，社会保险扩面征缴保持平稳增长；企业退休人员社会化管理服务工作稳步推进。劳动关系调整和劳动保障监察工作方面，劳动保障监察力度不断加大，劳动争议处理工作逐步纳入规范化、法制化的轨道，劳动合同管理进一步规范。

（二）积极改进工作作风和服务态度，行政效率明显提高。一是我局建立和实行了政务公开制度和目标管理责任制，工

第三篇：民主评议行风自查汇报

各位领导、监督员、同志们:

根据区民主评议行风领导小组的总体安排，我局在第一阶段宣传发动的基础上，严格按照民主评议行风的要求，深入开展了自查自纠阶段的工作。现将自查情况作如下汇报：

一、基本情况

区劳动和社会保障局是区人民政府负责劳动和社会保障行政管理工作的社会事务机构，是主管我区就业、再就业、职业介绍、就业培训、下岗失业人员小额贷款担保、劳务输转、社会保险（包括养老、失业、医疗、工伤和生育保险）、劳动争议处理、劳动仲裁、劳动合同管理、劳动监察等业务的重要职能部门。现有在职职工20人（其中科级干部7人），聘用制人员2人。内设机构有机关股室5个，包括办公室、劳动工资股、职业技能培训与就业股（挂“＊＊区解困再就业和社区就业工作领导小组办公室”牌子）、劳动争议仲裁股（挂“＊＊区劳动争议仲裁委员会办公室”牌子）、社会保险股（挂“＊＊区医疗保险制度改革领导小组办公室”牌子）。所属事业单位有区医保中心、职业介绍所（挂“＊＊区劳务工作办公室”牌子）、就业促进中心和小额贷款担保中心（与职业介绍所合署办公）、劳动保障监察大队。

自我局被确定为2005年的行风评议单位后，为了认真贯彻落实区行评领导小组的安排部署，我们从实践“三个代表”重要思想的高度充分认识这次行风评议工作，精心组织，周密安排，并狠抓对每个环节工作的落实，使行评工作顺利开展。一是成立了区劳动和社会保障局民主评议行风工作领导小组，主要负责人具体负责，全局干部职工分工协作，为开展行评工作提供了组织保证。二是研究制定了《区劳动和社会保障局2005年民主评议行风工作实施方案》，指导行评工作有计划、有步骤地顺利实施。三是从人大、政协、相关部门和基层劳动保障服务机构、劳动保障服务对象中聘请了12名行风监督员，对劳动和社会保障局的行业作风及民评工作的实效进行了有力的监督，保证民评工作扎实有效地开展。四是于8月24日召开了全区劳动保障系统民主评议行风动员大会，对行评工作进行了具体的安排部署。五是在调查摸底阶段，劳动和社会保障局行评领导小组一方面组织全局干部职工对各自负责的业务和工作作风进行认真的自查，另一方面分两组深入到两镇、六街道，部分村、社区，与干部职工、群众及劳动保障工作对象当面交流，并发放行风评议问卷调查，广泛征求社会各界的意见，力求找准我局行风建设中存在的突出问题。据统计，在行风调查阶段共发出民主评议行风问卷调查表100份，目前回收96份，对我局行风情况总体评价满意的89份，基本满意的7份，满意率90％以上。这次调查的范围包括相关业务部门、基层工作人员和群众、广大劳动保障工作对象，调查对象涵盖了劳动保障工作的方方面面。

二、对我局行风建设的总体评价

经过广泛的征求意见和深入的自查，总体反映我局工作成绩突出，行业作风务实。大家普遍认为，近几年来，＊＊区劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，努力实践“三个代表”重要思想，紧紧围绕以经济建设为中心，积极发挥维护社会稳定的职能作用，加快作风转变，推进民主法制建设，开展高效优质服务，加强党风廉政建设，使各项工作和行风建设均取得了明显成效。

（一）认真完成各项工作任务，重点工作均有较大突破。就业再就业工作方面，积极贯彻中央、省、市促进就业和再就业的各项方针政策，以增加就业岗位为目标，以落实再就业政策为目的，以强化再就业服务为手段，以加大资金投入为保证，以帮助困难人员就业为重点，使就业和再就业工作取得了新的进展。2004年，我局被省政府授予“全省再就业工作先进集体”称号。社会保险工作方面，区属企业下岗职工基本生活保障向失业保险并轨工作稳步推进，企业退休人员基本养老金做到了按时足额发放；以非公经济、城镇个体工商户和灵活就业人员为重点，社会保险扩面征缴保持平稳增长；企业退休人员社会化管理服务工作稳步推进。劳动关系调整和劳动保障监察工作方面，劳动保障监察力度不断加大，劳动争议处理工作逐步纳入规范化、法制化的轨道，劳动合同管理进一步规范。

（二）积极改进工作作风和服务态度，行政效率明显提高。一是我局建立和实行了政务公开制度和目标管理责任制，工作人员岗位职责明确，较大地提高了工作、办事效率，促进了各项工作的落实，从根本上杜绝了办事拖拉、相互推诿扯皮等不负责的现象。二是加强学习，坚持开展“三个代表”重要思想、权力观、牢记“两个务必”等主题教育，转变工作作风，树立公仆意识，提高服务质量。对来办事的群众，能够热情服务，耐心解释，帮助解决困难，局机关没有发现“门难进，脸难看，事难办”现象。

三、存在的问题及其原因

在肯定我局行风建设取得成绩的同时，通过自评和广泛的征求意见，经过认真的梳理，我们认为在行风建设方面也还存在一些不容忽视的问题。对这些问题，我们怀着对党对人民高度负责的态度，从主观思想上深刻反省，分析查找出了产生问题的根源。

（一）就业和再就业工作方面，一是《再就业优惠证》的发放管理不够规范，个别社区对领证人员的申领资格没有严格按程序公示，部分下岗失业人员对所持《

第四篇：民主评议行风工作总结汇报

通渭县供电公司民主评议行风工作汇报

各位领导：

首先，我代表通渭供电公司党政向各位领导莅临我公司检查指导工作，表示热烈欢迎和衷心感谢，各位领导的到来既是对我公司行风建设工作的鞭策、鼓励和肯定，也为我们进一步巩固提高行风建设成果提供了精神动力。

通渭县供电公司领导班子由5人构成：党总支副书记1人,经理1人,副经理2人,工会主席1人。现有正式员工202人，其中：男职工158人，女职工44人。农电工154名，临时用工28人。公司设6个部和1个（多经）公司，分别为：思想政治工作部、经理工作部、财务与资产管理部、生产部（下设调度室）、营销部（下设电能计量中心）、安监部和多经公司。设基层党支部4个，共有党员46人。35千伏变电所5座，主变10台，容量13400千伏安；35千伏线路121.26千米，10千伏配电线路1390千米，配电变压器1213台，容量39990千伏安；0.4千伏及以下线路3204千米；总用户9.4万户。截止去年底，通电率100﹪，供电到户率100﹪。全部实行‚四到户‛、‚五统一‛管理。

公司以‚三个代表‛重要思想和科学发展观为指导，以学习十七大精神为契机，深入学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话精神，紧紧围绕构建富裕文明和开放和谐通渭的总体思路和县委关于干部作风建设的‚四五六‛的工作要求，按照建立长效机制，提高工作效率，营造发展环境，服务建设大局的要求，认真解决机关领导班子和党员干部在思想、作风、纪律等方面存在的突出 问题，实现机关作风和干部精神面貌的新转变，使群众的困难和问题及时得到有效坚决，党群干群关系进一步改善，人民群众对干部作风和行风的满意度有新的提高。

今年，我公司为了贯彻落实县委工作会议精神，推动电力行业作风建设，增强服务意识、改进党员干部思想作风和工作作风，密切党群干群关系，进一步形成想干事、能干事的发展环境，按照县委县政府《关于开展基层群众评议机关活动的实施方案》要求开展工作，现就工作的实施情况简要做一汇报，不妥之处，请各位领导批评指正。

一、明确思路，加强领导，把行风建设作为促进各项工作的重点来抓

党政班子从提高认识,统一思想入手，在总结多年实践的基础上，对开展行风建设的重要意义进行了广泛深入的学习，夯实学习教育基础。

为了确保学习的扎实有效，党总支制定了学习方案，中心组坚持每月一次的集中学习，每周星期五下午为机关集中学习日，认真组织学习了胡锦涛同志的社会主义荣辱观，《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《江泽民文选》和胡锦涛总书记在中纪委七次会议上的讲话，胡锦涛总书记视察甘肃在定西的重要讲话和《通渭县委‘作风建设年’活动实施意见安排》以及《关于落实‘中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋利规定’的通知》、《信访条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、‚五五‛普法、《两个条例》等文件和观看警示片《赌之害》以及爱国主义教育大型影片《我的长征》等，认真学习深刻领会党的十七大精神。通过学习深化了认识，达成了共识。就行风 建设进行了积极筹划和精心组织，调整了公司干部、机关行风建设领导小组，制定了开展基层群众评议机关活动实施方案，把行风建设作为构建全公司惩防体系的重要载体和重点工程来抓，纳入了党的建设和企业文化建设的整体规划加强领导，做到了同步部署、同步规划、同步实施，形成了党政工团齐抓共管、职能部门密切配合、党内党外互促联动的创建工作机制。公司党、政高度重视行风建设工作，多次召开专题会议，在财力、物力、人力上给予了大力支持，保证了行风建设工作的顺利开展。

二、建立完善并严格执行领导班子决策议事规则，实行集体领导和分工负责

公司将行风建设工作作为一把手工程，认真执行县委县政府《关于开展基层群众评议机关活动的实施方案》，班子充分发挥在企业中的决策作用，在职代会上，公司党总支与基层部（室）、多经公司和各供电所签订了党风廉政建设和经营目标责任书，把行风建设工作纳入目标管理。进一步明确了任务，落实了责任。工作中，实行领导班子‚一岗双责‛制和领导包保责任制，班子成员对所分管部门和单位的优质服务、安全生产和经营管理同时负责。并将其纳入公司三项目标责任制和业绩考核中，明确把行风建设考核结果作为部（室）、单位和相关人员业绩评定、奖励惩处和选拔任用的重要依据，增强了领导干部责任意识。通过‚三会一课‛、民主生活会、理论中心组学习等多种形式，利用公司内部报纸和简报，加大对行风建设的宣传教育力度。今年以来，公司开展了‚抓党风、促行风，满意在政府‛主题实践活动，进一步促进了企业文化的发展。工作中，公司将上级党组织、政府、社会各界、用电客户和基层单位是否满意作为衡量工作是否到位的重要标准。在学习相关党规条例的基础上，号召全体员工遵章守纪、诚实守信，自觉遵守《国网公司员工道德规范》和《国网公司员工守则》，认真履行供电优质服务‚三个十条‛，通过责任制的落实和监督力度的加大，行风建设迈出了新步伐。

三、开展行之有效的文化建设创建。

结合优质服务，开展各种行之有效的行风建设教育，今年，我公司采用通过多种形式的素质教育，积极参加了市供电公司‚干事干净，创建和谐‛和‚忠诚企业，奉献社会‛的演讲；迎奥运、庆‚十七大‛和‚户户通电亮万家‛的文艺演出；安全知识竞赛；县委‚加强作风建设，实现新的跨越‛的演讲比赛和民主评议等活动，庆‚十七大‛和‚户户通电亮万家‛的文艺演出，舞蹈《好心情》等获市公司三等奖。通过文化活动的开展，公司干部职工特别是党员干部的政治素质和理论水平有了明显提高，凝聚力不断增强，‚七一‛建党节前，召开了党员大会，认真学习了中国共产党发展史，进行了党的知识竞赛，还举行了抽奖活动，分别对一、二、三等奖进行表彰奖励。通过各种形式的宣传教育，广大党员干部、职工服务新农村建设的意识有了明显的改进。

四、认真开展自查自纠，确保了行业作风建设的顺利开展并取得扎实效果。

通过第一、二、三阶段的行风评议工作，对评议中反映的问题和建议，结合自查的问题，采取边查边改，纠改并举；认真整改，按照‚纠——评——建‛的要求，建章立制，抓好制度的落实和监督。对抓行风建设和优质服务工作，向社会各界公布了员工服务‚十个不准‛和‚十项承诺‛，公开接受社会监督，通过开展‚农村优质服务年‛、供电所‚零投诉‛和有投诉无过错责任活动和服务质量明查暗访，问卷调查等活动，让我们听到、看到、感受到，社会各界对我公司的总体评价。从发出评议表的征集情况看，共发出评议表1960份，对我公司总体评价为‚满意‛的达840份，‚基本满意‛的897份，不满意率占11﹪。问卷调查中，群众反映在我公司服务方面存在的不足，经梳理归纳主要存在以下几个方面的问题：

1、个别收费不使用《用电手册》，部分预收电费帐务不清。

2、部分供电所对‚户户通电‛指标有自行安排的现象。

3、个别供电所用电报装的手续不正规，校验的电度表在准确度上有问题。

4、在施工过程中，材料的采购有违反‚三指定‛的现象。

5、群众用电有故障，找电工难。

6、个别地方存在抄表不到位的情况。

7、群众对电子表代替机械表的情况有看法。

8、个别地方群众反映供电质量差，农网改造不能到位。针对上述存在的问题，我公司本着有则改之，无则加勉的态度，结合‚信访和稳定工作‛，在10月12日召集中层以上干部，逐一进行了摸底。排查到的情况是：个别用户对执《手册》交费怕麻烦，将《手册》留在供电所，一旦交费有违约，以此为借口，反映服务不周；对群众用电有故障，找电工难等问题，通过‚告群众的一封信‛、‚安全用电宣传‛和公开公布各所长、各类管理人员电话号码及供电所值班电话、悬挂横幅、张贴标语、设立举报箱等多种形式（悬挂横幅24条、张贴标语300多张、举办大型学习班2期，参加活动人数达200人次），增加了服务的透明度；由于资金有限，我县范围内还有好多地方的线路、设备得不到及时的改造，造成供电半径超长，供电质量差的问题，还需进一步争取项目资金，陆续解决。通过认真分析、整改，逐项落实，随着管理服务的提升和宣 传力度加大和群众供用电意识的提高，加之对供电部门的理解，投诉举报较去年有明显的下降，提升了‚国家电网‛服务品牌的影响力。

五、执行民主决策，认真开好民主生活会

制度的保证可以形成规范的行为。为贯彻执行民主集中制原则，公司班子充分发挥在企业中的决策作用，重视企业发展的规划、计划和电网建设中、长期规划，完善《‚三重一大‛民主决策制度》，始终坚持按照民主集中制议事，凡涉及到重要规划、计划、机构设置调整、重要岗位调配、规章制度建立、大额资金使用等 ‚三重一大‛的事项，都通过会议集体研究决策，制定下发了《通渭县供电公司党总支议事规则》。在探索和实践中，逐步形成了党政工联席会、司务会、经理办公会、安全生产分析会和营销分析会等较为有效的议事制度，严格按照‚集体领导，个别酝酿，民主集中，会议决定‛原则决策和研究重大事项，班子成员坚持大事讲原则，小事讲风格，做到决策前沟通，决策中共商，决策后监督，在职工中树立了形象。在此基础上，于12月12日，召开了党政民主生活会。会前，广泛征求了广大党员、职工群众的意见和建议，经过梳理，对领导班子的意见、建议共归纳为10条；对领导班子成员的意见、建议共归纳为12条，并逐条制定了整改措施，会上，班子成员开诚布公的开展批评与自我批评，畅所欲言，实事求是，严肃认真，民主气氛比较好，达到了民主生活会的目的，促进了行风建设。

六、构建监督治理形态文化。

突出对一把手的监督，进一步完善了95598客户服务中心的服务功能，使该中心能够更加及时、准确地受理客户的各类用电咨询、投诉举报和故障报修，着力解决服务热点、难点问题，加强了群众的服务监督形态。

重视对党员干部职工的绩效考核，对违反行业纪律、服务质量差、工作达不到岗位标准要求的员工进行认真的考核。在责任追究中，抱着对公司和员工负责的态度做到：

在做后进职工思想工作上不嫌烦。今年以来，我公司有个别职工因工作调整，岗位变动对领导有抵触情绪，迟迟不能到岗、到位。在这种情况下，班子成员都能够主动地去做工作，促膝谈心，动之以情，晓之以理，说明为什么要调整岗位的原因，使3起6人都愉快地去了新的岗位，化解了矛盾。

在处理违纪职工的问题上不护短。今年，有两名职工因工作分配产生了矛盾，导致大打出手，在公司内外造成了很坏的影响，但公司领导不护短，敢碰硬，最后，依据规章制度进行了严肃处理，真正起到处理一人，教育一片的作用。

七、高度重视来信来访、名评代表意见建议。

为了更好的接受社会各界的监督，促进公司和谐健康发展，公司完善、建立了信访工作责任制，建立健全了农电信访工作网络。并明确直接责任人、主要负责人、责任部门及专责，供电所还设立了专（兼）职信访专责人。对供用电过程中出现的各类矛盾和存在的问题，以及群众投诉、来信来访、民评代表提出的意见建议，及时配出专人深入调查、落实到人，做到件件有着落，事事有回音。截止目前，共调查处理8起来信来访和投诉，其中查实2起，查无实据5起，属不可抗力1起。对查实的两起相关责任人进行了严肃的处理，对人大代表意见建议和政协委员提案及时予以答复。

八、坚持司务公开，提高工作透明度。

按照《通渭县供电公司司务公开实施细则》的具体规定，坚持对内在基建工程、设备物资采购、工资奖金的发放等职工群众关心的焦点问题实行了全方位公开，对外公开国网公司优质服务‚三个十条‛和‚四个服务‛以及电量、电价、电费、报装流程等服务行为，不断提高了供电服务的透明度。

总之，我公司在行风建设上，在县委、县政府和上级部门的指导下，做了大量的工作，呈现出较好的势头。但是同上级的要求和群众的愿望相比，还存在着很多不足：一是部分职工因文化水平较低，有操作能力，无理论水平，学习困难大。少数职工思想观念落后，固步自封，对改革及现代企业管理的要求等认识不到位，不能正确地处理个人与集体的关系。二是随着新产品、新技术、新管理的引进，人才缺乏非常明显。三是由于资金有限，安全生产、营销管理的投入力度不足，仍需在项目争取上下功夫，打造坚强电网，夯实管理基础。四是各种规范化管理的水平相对滞后，还得进一步加强、完善。今后，我们将以这次各位领导检查指导工作为动力，以十七大精神为契机，继续研究、探索和深化，不断开拓创新、挖掘和提炼适合本单位的文化资源，采取多种活动载体和形式，赋予廉政文化建设更加鲜明的时代特色，使行风建设真正贴近群众、贴近实际、贴近生活，增强廉政文化的吸引力、渗透力和感召力，努力形成一种社会文化强势，营造‚想干事，能干事，干成事，不出事‛的舆论环境和氛围，努力推进行风建设工作的不断深入开展。

二00七年十二月二十四日

第五篇：民主评议行风工作财务部自查和整改措施

财务部行风自查和整改报告

根据医院《2012年民主评议行风工作实施方案》要求，财务部结合相关考核内容，查找自身工作存在的问题，并就如何整改进行了讨论，现汇报如下：

一、关于有无自立项目收费、超标准收费、分解项目重复收费、无医嘱检查收费、套用项目标准收费等情况：

1、财务部负责对医院HIS系统中检治项目的设置和审核，均严格按照省物价标准进行，不敢有违国家政策私设收费项目。

2、门诊记账由财务部收费处进行，收费人员均能认真履行岗位职责，经常进行技术练兵和考核，辨识医师处方内容，严格按医嘱收费，提高划价准确率，无违规情况。

3、由于住院记账由各科室护士站和各医技科室负责，涉及记账人员较多，由于责任心及操作技能方面存在不同，各科记账情况难免有差错。对此，财务部一是对科室申明厉害关系，严格要求，二是经常进行检查，发现问题及时更正。但物价工作仍是管理上的一个难点，物价人员虽尽心竭力，效果却难以尽如人意。面对这种境况，我们唯有知难而进，加大对这项工作的管理和考核力度。

二、医院治理乱收费工作开展情况：

1、加强管理，严格执行国家物价政策：

加强医疗服务收费管理，我们一是根据职责范围，对医院收费系统内的项目和价格标准进行严格审核，确保微机系统中的医疗服务项目价格符合国家价格标准；二是督促各科室设置了科室兼职物价员，认真学习物价政策，掌握本科相关收费项目标准，对科室记账情况进行审核。三是经常对科室记账情况进行检查，发现乱收费、变相收费及多收的及时通知科室更正。

由于特殊材料记账不易管理，财务部门采取重点监控的办法，出台了特殊材料记账管理办法，责任到人，由材料经销商、病区、仓库保管、材料会计及物价人员共同把关，并由物价人员跟踪审核。这项工作目前取得了一定成效，但也存在不足，大部分工作压在了最后环节，物价人员发现问题后一级一级上溯，造成了人力和时间的极大浪费。所以一是我们的坚持，二是要尚需改进，治源治本，从起始环节把好关。

2、落实公示制度和监督机制，让患者明白消费

一是严格落实医疗服务费用查询及药品查询制度：医院在门诊、住院两个大厅均设有查询终端，患者可以对自己的就诊费用进行自助查询；同时在门诊大厅有电子显示屏，滚动显示医院价格信息。

二是各病区严格执行住院病人一日清单制度，每天的费用情况由患者核实并签字。

目前科室一日清单制度落实不到位的环节主要是患者签字，我们需坚持继续督促科室落实。

3、物价管理工作与科室绩效工资挂勾：加大经营质量考核的物价项目分值，与科室绩效分配挂钩，督促科室严格执行物价标准。

三、改善服务态度，方便病人就医工作开展情况： 一是加强教育，使科室人员牢固树立为患者和临床一线服务的思想。每周科室会议上，主任传达院周会精神，使科室人员了解医院发展情况及临床科室重点，并强调为一线和患者服务好的重要性，时刻不忘服务宗旨。二是加强学习，完善工作流程、提高服务效能。如收费处优化了服务措施，评选服务标兵，进行技术操作考核，以提高服务效率和服务水平。医保科加强对医保和农合政策的宣传，优化了服务流程，方便了患者就医和补偿。这次借民主评议行风工作，我们要在科内进行讨论，征求大家的意见和建议，改进工作，更好地服务病人和广大职工。