第一篇:综合办公室发言稿
综合办公室发言稿
一年来,在公司领导的正确指引下,在各部门的大力支持配合下,办公室围绕着本部门工作职责,充分发挥参谋助手,搞好配合、服务大局,发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力干好各项工作。经过办公室全体同志的共同努力,较好的完成了各项工作任务。
一、尽心尽职,充分发挥好助手作用
对于办公室来说,可以说是公司的一个窗口,除了平时保障好领导工作外,我们也深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物,还是为人处事,都要考虑周全、注意形象,一举一动代表的都是领导形象,代表的都是公司形象,只有这样想了,才能更好地“服务领导、服务企业”,才能树立起办公室“高效办事、认真干事”的良好形象。在平时的工作中,对于领导交办的事情,我们从不讲任何客观理由和条件,总是在想方设法、尽力地完成力所能的工作。
二、讲求规范,努力提高办事水平
一是完成了有关文字工作的起草发放。文字工作是办公室的一项重要工作,我们每次都坚持高标准、严要求,准确把握领导意图,认真完成公司一些行政管理事务等方面文件的起草和发放工作。一年来共起草下发各类红头文件、通知通报等20余份,在行文格式、初审把关、领导签发等环节上按规定要求办理,保证了行文的质量。
二是加强了信息的发布及反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映公司的工作情况和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集办公平台上的新动态、新进展和大家提出的意见和建议,调动大家的积极性,推动了公司信息传递的速度和工作的上质量、上水平。
三是加强了文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一,我们将2010年度的文件资料进行了资料清理,分类管理,统一存放,为领导及时查阅有关信息打下了基础,同时还认真完成了公司各类文件、合同的收发、登记、1
传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送达公司领导批阅、传达,做到了高效快捷。
五是完成了领导交办的其它事项。
三、加强管理,努力提高服务质量和成本控制
积极搞好后勤保障,增强服务的主动性。在平时工作中,机关各部门成本消耗比较高,为了控制成本支出,做好节约工作,加强了物耗管理和电脑、复印机、打印机等设施设备的日常维护,要求各部门积极利用网络来收发、传递文字材料。为了提高员工节约意识,本着节约就是创利润的思想,号召机关人员从自我做起,从点滴做起,在工作中杜绝一切浪费现象的发生。
为了控制物耗,我们实行了物耗管理责任制,实施每个部门定人管理,根据每月预定开支情况领取办公用品,先由专管人员负责制定出本部门的月开支情况,部门领导把关审核,统一报办公室采购,及时杜绝了物耗的浪费和成本的控制。
及时维护办公楼的公共设施,经常检查公司各楼层的水电使用情况,严防“跑冒滴漏”现象的发生,引导大家做到人走灯灭,把自然损失降到最低,并对大楼消防器材进行经常检查。
加强了平时车辆使用管理工作。车辆管理也是平时工作中的重点工作,在平时的工作摸索中,我们对调度用车方案进行了调整,为保障好领导和科室公务用车,根据每月行驶里程、油料消耗、维修费用、行驶安全等,出台了公务车管理办法,并加强对驾驶员的安全教育,做到了准时出车,安全行车。在食堂的管理上,严格按伙食标准精打细算,最大限度内尽量做到饭菜可口,品种多样化;外出采购时需有2人以上参加,做到每日有核算,每周有汇总,半月一结算,节超有分析,堵塞各种漏洞,杜绝浪费现象。
同时,我们还完成了公司房屋租赁、水电费用及时交纳、办公楼内的花木租放,保证了正常的办公秩序,没有出现因管理不善而发生问题。
回顾一年来的工作,还应看到存在的一些不足,一是工作缺乏预见性;二是有时工作协调不太合理,有顾此失彼现象;三是在车辆管理上,还有待于进一步提高。
四、下步打算
新的一年,是市场竞争激烈的一年,是公司发展关键的一年,面对新形势,我们办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,发挥承上启下、综合协调作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为公司整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。具体的工作思路是:化解3个矛盾,发挥5项功能。
一、3个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关和基层服务的。这就要求我们把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时也不忘做好小局工作,因为小局工作是做好大局工作的基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不消极等待,主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件等非确定性工作,要灵活应变,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要是保障领导、信息收发、文电处理、机要档案管理等工作,事务工作一般是指行政后勤工作,如平时接待应酬、吃住行、办公保障、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
二、发挥5项职能
一是进一步发挥承上启下作用,突出“想得到”。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在大局的高度,善于对上加强汇报,对
内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足事情发展变化,多动脑筋、多想办法、多出主意,增强工作的主动性、预见性和创造性。
二是进一步发挥协调功能,突出“管得宽”。按照自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是要义不容辞地承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
三是进一步发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致。二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,做到严谨细致,一丝不苟,不敷衍了事,不让领导布置的工作在我们手中延误,不让需要办理的文电在我们手中积压,不让到公司找领导办事人员或客户在我们这里受到冷落,不让因我们个人原因而让公司形象在我这里受到影响。
四是进一步发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃各项制度,把制度作为办公室的生命线,不能因为局部利益问题而让制度在我们这里开了口。
五是进一步发挥好服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在平时复杂的事务性工作中,要求我们一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦,坚持逐级汇报的原则,建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都做到有章可循。
第二篇:办公室综合材料
办公室综合材料
从某种意义上说,材料代表着一个单位的基本形象和基本素质,上级通过材料能够很好地了解基层单位的基本工作状况、工作经验和存在的问题,作为单位本身可以通过撰写材料,总结工作,提出工作意见和建议,材料对于推进工作具有统领性和统筹性。可以说,撰写材料,是运筹、谋划和指导业务工作的主要手段,是把好点子、好主意、好办法落实到底并发挥作用的重要方式,是把事情办好、办对的必要条件。因此,写好材料对于加强机关建设,提升建设水平,改善整体形象具有很好的彰显作用,必须重视材料撰写工作,切实提高材料撰写质量。
一、写好材料是机关工作人员的基本素质
写好材料需要‚笔杆子‛。邓小平同志1950年5月16日《在西南区新闻工作会议上的报告》讲,‚拿笔杆子是实行领导的主要方法。领导要学会拿笔杆子。开会是一种领导方法,是必需的,但到会的人总是少数,即使做个大报告,也只有几百人听。个别谈话也是一种方法,但只能是‘个别’。实现领导最广泛的方法是用‚笔杆子‛。用笔写出来传播最广,而且经过写,思想就提炼了,比较周密。所以用笔领导是领导的主要方法。这是毛泽东主席告诉我们的。凡不会写的要学会写,能写而不精的要慢慢地精。‛邓小平同志60年前的这段发言,深刻阐述了一个单位有几个笔杆子的重要性。机关发挥作用,必须要有具有很强文字综合能力的笔杆子。写材料,在机关工作中,是运筹、谋划和指导业务工作的主要手段,是把好点子好主意好办法落实到底并发挥作用的重要方式,是把事情办好办对的必要条件。‚笔杆子‛既是一名机关工作人员基本素质的展示,也是一个单位整体形象的展现,它既是思想之舟,又是动力之源。因为许多工作要靠文字来推动,许多精神要靠文字来传递,许多经验要靠文字来总结,就是教孩子学好语文,有时也离不开良好的文字基础。如何结合本单位、本部门的实际,创造性地贯彻执行好上级方针政策指示,需要用笔去研究和构想;一个单位一个部门建设与发展的规划、计划和实施方案,需要用笔去谋划和宣传;一个阶段的工作完成的如何,有什么好的方面,还有什么问题和薄弱环节,下一阶段需要做什么怎么做,需要用笔去梳理归纳和分析研究;理论学习的体会文章和调研报告,需要用笔去分析和完成;日常大量的报告、请示等文电,需要用笔去撰写和修改,等等。试想,机关工作中,有哪一项工作可以真正离开‚笔杆子‛,是没有的!
魏文王曹丕在《典论?论文》中提出:‚盖文章,经国之大业,不朽之盛事。‛他认为,人的一生匆促短暂,唯文章可以不朽。现在看来,这个论点显然不够完整准确。但‚经国之大业,不朽之盛事‛的命题,仍然能够深入人心,这么多年来经久不衰。一名机关工作人员,如在文字综合能力上过不了关,不仅单位领导对你有看法,觉得你在关键时候起不了作用,就是你自己也会因为没有‚金刚钻‛而不能揽‚瓷器活‛而感到心有自烦,说话的底气有时不足。当然也不可否认,现在很多机关的同志,已经早就不愿意或者不想写东西了,感到写东西太累太苦,加班加点,还没有一点实惠,有时还无法真正看到作为一个单位的‚笔杆子‛,在提升使用上的明显优势,这毕竟是非正常现象,应当尽力避而为之。
读毛选——数遍,看论坛——广泛,肯吃苦——常年,对写好材料是非常有作用的。毛泽东主席的著作,各类各式文章材料齐而全,是终身的无言老师,是永远用不尽的文字宝库。读它数遍,啃它数年,可以学会所有文种公文的写法与技巧,掌握写作必备的法则与规律,必成写作高手;网上著名论坛的一些帖子,紧跟形势快捷,语言精辟犀利,用词新颖活泼,广泛阅读浏览,可以使我们随时掌握最新的更多的信息,从而充实、完善和提高,使自己跟得上时代的步伐而永不落伍,必定收益匪浅;扑下身子,肯于吃苦,长年累月爬格子的人,必定会写出好的文章材料。
下面叙述的仅是笔者认为与撰写材料关联较紧密的一些想法与做法,在日常写作实践过程中派生的一些醒悟和体会,有必要与大家共同琢磨研究的一些内容,有些内容纯属无任何依据可查,无任何资料可鉴,无任何把握可言。
二、领导干部要学会使用‚笔杆子‛
领导干部亲自拿起笔来写材料,表达自己的思想和观点,是十分必要的,更是难能可贵的。但在实际工作中,如果凡是材料都要经领导同志自己动手写,从当今社会的工作方式来看,是不可能做到的,也是无法做到的。现在,领导同志忙什么?笔者感到,主要是忙会。要说一个单位的领导一年参加多少会,只能记得准,无法说得清。领导忙于开会,肯定就没有时间动笔写材料,这就带来了另外一个很重要的问题,就是一定要学会培养和使用‚笔杆子‛。邓小平同志讲过,‚不懂得用笔杆子,这个领导本身就是很有缺陷的。‛一个单位要有‚笔杆子‛,首先要物色,其次要培养,三是要使用,四是要帮带。要从尽可能广的范围内,物色苗子,要舍得投入时间和精力,去培养和帮助,特别是要注重在实际工作中,出题目、交任务、压担子,在使用中发现其长处,克服其弱点,不断提高其写作能力与水平,使之尽快成长起来,能早日挑大梁,独当一面。一个单位如果有几个‚笔杆子‛,在关键时候,特别是遇有紧急任务,遇有同一个机关各部门都需要出材料时,本部门出手的材料,拿得出、写得好、用得上、比得过,才能为部门争光,才能不会丢部门领导的面子。
三、掌握撰写文字材料的基本程序
1、领会意图
撰写文字材料的基本程序,大体可分为领会意图、搜集材料、运用材料、安排结构、汇报提纲、起草初稿、修改润色等步骤。但步骤的前后顺序,并不是一成不变的,可以按照撰稿人的习惯和文稿内容不同,调整与增减。
领受拟制文字材料任务后,首先要领会上级和领导意图,这是拟制文字材料的前提。正确的意图体现了主客观的统一。文字材料必须正确体现上级和领导的意图,不得有丝毫马虎。
领会意图一般应掌握以下几点:
⑴政策观念。文字材料是履行职责、指导工作的重要工具,是联系工作的纽带。它作为传达贯彻上级方针政策的一种工具,本身就带有很强的政策性,无论拟制任何一份文字材料,都必须根据党的政策、上级的指示办事,如果考虑不周密,违反了政策,文字材料不但起不到应有作用,还可能造成不良影响。因此,必须加强学习,认真研究上级的政策、指示,只有树立了高度的政策观念,才能正确领会上级和领导的意图。
⑵全局意识。拟制文字材料不但是一项原则性、政策性很强的工作,而且还是一项具体的业务工作,常常涉及到一人一事,而这些具体工作又和全局性工作、整体性工作、部门工作,有着密切的联系。因此,拟制文字材料时必须站在全局的高度,来研究、领会上级和领导的意图,深刻明了每一份具体文字材料对全局的影响。文字材料内容如果涉及到其他单位或部门,应当及时密切联系协调。
⑶站准位置。是哪一级机关的工作人员,就应当站在哪一级单位、领导角度考虑问题。要了解其工作部署、工作进程,预见工作中可能出现的问题,有针对性地提出工作建议。这样,才能使拟制的文字材料符合单位、领导的意图。
第三篇:综合办公室
综合办公室
综合办公室
一、部门设置: 部门:综合办公室
岗位设置:主任1名,文员1名,人事专员1名,综合信息员1名、党政安全员1名,司机1名(目前可以兼职)综合办公室是协助公司领导处理日常工作,并负责劳动人事、薪酬分配、绩效考核、员工培训、综合协调、文秘、档案、法律和行政事务得综合管理职能结构。主要职责是:
二、综合办岗位职责:
办公室主任岗位职责
1、围绕着公司的方针、目标、要求,组织开展本部门工作。
2、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作,并检查、督促会议决策的落实执行情况。
3、负责公司党团宣传和安全管理工作。
4、组织起草办公室文件、项目可行性研究文件和项目申报、验收等文件,组织并做好文件的编号、打印、装订发放、上报以及立卷、归档、保管工作。
5、负责食堂、车辆等后勤服务工作。
6、组织做好办公室印鉴使用保管、函电收发和报刊杂志的收订分发工作,并及时编写公司的大事记。
7、及时收集各部门的工作信息,对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作。
8、执行落实公司的考核计划,对各部门考核工作的组织实施负责。
9、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。
10、组织并做好来客接待及公关协调工作。
11、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具的管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促。
12、负责完成领导临时交给的各项任务。
劳资信息员:
1、在办公室主任的领导下开展工作,完成具体人事工作。
2、负责公司员工招聘、在职教育和培训工作,做好绩效考核等工作。
3、执行并完善员工入职、转正、异动、离职、晋升等相关政策及流程。
4、负责核算公司员工薪酬福利社会劳保等事宜。
5、负责建立员工档案,实施管理,并按所在部门分类存放。
6、负责对分配人员进行上岗前培训及试用期的追踪。
7、对离职人员的请求进行回复和处理。
8、负责职工宿舍管理工作
9、负责每月对人员状况进行统计分析,提供相应报表、人事分析报告及工作总结。
10、负责与统计汇总、上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
11、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
12、负责员工业余文化娱乐活动方案的制定和组织实施。
13、负责公司人事文件的传递及发放。
14、负责公司人员请假、差旅工作的备案。
15、负责与政府党政、安全部门对接,完成要求任务达标。
16、建立公司党政、安全档案,制定安全管理规范,制定公司安全培训计划并组织实施。
17、有针对性的组织办公人员培训,不断提高各部门党政、安全意识。
18、适时深入组培室、种植基地等重要部门进行电梯、锅炉房、农药等危险源点检查,发现隐患,提出整改建议,形成报告。
19、负责具体实施有关部门开展的相关各类活动的组织落 实。
20、负责具体实施公司各种相关行政活动的组织落实,并按形成书面材料汇报。
21、负责公司工会、团员相关工作。
8、负责政治思想工作,安排召开职工代表大会工作。
7、负责公司宣传材料的撰写、公司网站信息编写等工作。
8、负责办公区域卫生检查及考核。
9、负责办公区域安全保卫工作。
10、完成领导交给的临时任务。
宣传文员:
1、负责公司办公会议和其它重要会议的通知、组织、准备、记录和资料整理等工作。
2、负责办公室电话、传真、打复印机等到设备的使用权用与管理,认真接听办公电话,并做好记录和汇报、反馈工作。
3、负责公司文件、资料的电脑打印和校对工作。负责公司各类文字的处理工作,草拟各类文件初稿。
4、协助主任做好来宾接待工作,具体安排用餐、茶水安排、观看影像资料、带领参观基地路线等。
5、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
6、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及 时整理归档。
7、负责公司印鉴使用情况登记。
8、负责公司报纸杂志的分发及信函、包裹、特快专递等,做到及时、准确。
9、负责对文件承办情况的了解与催办。
10、收集整理和保管本单位大事记等有关资料。
11、负责公司网络维护、电脑检查,检修。
12、负责公司网站维护建设,内容更新。
13、负责公司电话、传真、打印机、复印机、饮水机等日常设备的维护。
14、负责公司日常低值易耗品的申购、管理、发放、登记,建立台账
15、负责公司食堂安排和食堂环境及饮食卫生检查。
16、公司各项重点工作进展情况的跟踪、督办与考核。
17、负责公司各部门的月度计划及完成情况表的汇总。
18、负责公司经理层周工作计划及进展情况汇总。
19、负责公司财务报表、仓库报表、专营店、农药店经营报表的汇总上报
20、车辆管理、调度及费用控制。
21、负责配合完成公司各项证件的申请、年检、审核、办理等工作。
22、负责配合完成公司活动的实施。
23、完成领导交办的临时任务。
司机职责:
1、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。同时遵守本公司其它相关的规章制度。
2、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养及维护。
3、安全驾车确保行车安全。
4、通讯畅通,保证公司用车。
会议管理制度
一、会议组织目的
为规范金草公司会议管理,使各类会议精简高效,提高会议质量,更好地为经营管理服务,特制定本办法。
二、组织会议原则:
1、精简高效原则
无论召开什么会议,都要坚持少而精的原则。讲究会议效率,尽量缩短会议时间,防止拖拉扯皮现象。
2、周密准备原则
会议无论大小,都应有充分准备,会前围绕会议议题和目的 进行调查研究,掌握情况,准备好有关文件和材料。开会不搞突击(临时性工作部署会议除外),不开无准备的会议。
3、厉行节约原则
各种会议特别是大中型会议要厉行节约,不讲排场、不追求形式,不大吃大喝或滥发纪念品等。
4、严肃认真原则
所有与会人员要树立认真的态度和严谨的作风,一是要有纪律观念,不迟到不早退、不开小会、不干杂事, 专心致志、精神集中。二是尊重同志,发生争论时要心平气和、以理服人, 严禁不文明举止。三是谦虚谨慎, 虚心接受他人意见,有错就改。
三、会议组织筹备程序:
1、拟订会议方案。包括会议目的、内容、议题、文件、时间、地点及参加人员等,做好会议通知。
2、会议议程安排。包括会场和主席台的布置、主持人和发言人的顺序安排、分组讨论安排等。
3、会议会务安排。准备会议用横幅、标语、音响设备、录音摄像设备、投影幻灯设备、签到簿和记录纸笔,以及会议须知、保密要求、茶水饮料、水果、花木等。
4、会议决议、纪要及催办。会议形成的决议、纪要包括会议基本事项,重要结论,要采取的措施及落实举措的单位和人员。催办单位会后要跟踪检查、督查办理单位的具体落实 措施与结果并及时向主管领导反馈。
四、会议组织类型:
金草公司的会议类型主要包括总经理办公会、月度工作总结、季度工作总结、工作总结、专题会议、公司例会。总经理办公会议
1、总经理办公会议全面处理日常经营管理问题,原则上每月召开一次,遇有季度工作会议召开则不再另行召开总经理办公会议。
2、总经理办公会议由总经理、副总及本部各部门负责人参加。
3、总经理办公会议的目的是讨论决定经营管理的重要事项,了解本部各部门及各成员企业 的经营管理概况,总结实际工作情况,研究并解决有关经营管理的问题,部署下阶段工作计划。
4、总经理办公会议原则在每月的第一周,第二个工作日召开,特殊情况可递延召开。季度工作会议
1、集团季度工作会议由总经理、副总、本部各部门负责人及各成员企业负责人参加。
2、季度工作会议每季度召开一次,每逢季度第一个月择日召开。
3、季度工作会议主要听取和考核各部门上季度的工作计划 落实情况,研究并解决企业有关经营管理的问题,部署下季度的工作。工作会议
1、工作会议由公司领导、各部门负责人人员参加。本工作会议于次年年初召开。
2、工作会议主要目的是总结回顾上工作成果和经验教训,听取各单位的全年工作情况报告,提出下一工作计划和目标,部署下一工作任务。专题会议
1、凡有专门议题或创造某种新事业而形成专门议题,为了不影响其它会议的正常进行而召开专题会议。
2、专题会议为不定期临时性会议,不受时间、次数约束,凡对公司有重要影响的重大问题均可由发起人经上级同意后召集有关人员开会商讨。
档案管理
一、普通文件档案范围:
1、上级机关或管理部门所发或转发的文件、通知及规定等;
2、公司及各部门的发文;
3、公司制订的《管理规程》、《员工手册》等规章制度。
4、报上级部门的请示、报告及其批复等;
5、、季度及月度工作总结、计划等;
6、各部门业务报表、情况汇报、会议纪要等;
7、重大任务的接待计划、日程安排、工作小结等;
8、其它有未来查考价值的资料。
二、特殊文件档案范围(含声像档案):
1、由政府管理部门下发的各类证照,如工商营业执照、企业代码证、税务登记证等;
2、政府管理部门下发的荣誉证书,如浙江省林业龙头企业证书、温州市名牌产品证书等;
3、业务开展过程中,所办理的各类证件凭证,如义乌农业产品森林博览会金奖证书、注册商标证书、有机农业产品证书等;
4、各类对内、对外签订的合同、协议;
5、各类重要有价凭证。
6、密级文件;
一、信息化:
1、负责网络的监控、办公电话安装维修
2、负责信息化建设的规划、实施、协调和管理
3、技术加密系统、办公设备日常软硬件故障解决
4、厂区监控、网站及网络销售平台的建设
5、更新LED
6、平面设计及图片处理
7、影像图片资料的拍摄及保管
二、综合管理:
1、负责办公用品、工作服、寝室备品的计划、采购、入库、发放、出库等工作。
2、负责食堂管理及食堂主副食的采购、点收、采取措施,改善职工生活,保障职工用餐需要
3、负责公车、通勤的维护、车辆的调派及车辆费用的管理工作
第四篇:综合办公室管理制度
综合办公室日常管理制度
一、考勤制度
1、考勤及工作时间:每周周一至周日,每天上午7:30—下午18:00。
2、就餐及休息时间:早晨7点就餐,中午11:50就餐,至2:00休息。
3、签到:员工早晨早会前自觉到会议室签到。
4、迟到:员工在早会开始前未签到的视为迟到。月累计超过3次以上者,扣罚当事人整月奖金的30%工资。
5、请假每个月不能超过4天,超过4天扣除当月全部补助。
6、请假必须填写请假条,并请相关领导签字批准。假期结束按时上班并要提前找办公室销假。如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
7、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
8、必须在当日早会会前请假,否则视为迟到。
二、办公室管理制度
1、自觉维护健康整洁的办公环境,物品摆放整齐有序,办公区域内严禁吸烟。
2、要严格遵守考勤制度,做到不迟到、不早退。
3、在工作时间内,严禁使用公司设备从事与本职工作无关的操作(上网聊天,游戏娱乐等),做与工作无关的活动。
4、着装要雅致大方,举止文明,礼貌待人。
5、要严守公司机密,如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。不允许做影响公司形象的行为。
6、要节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时反映,严禁违章操作。
7、要有高度的责任心,注重质量,讲求效率,对于上级的指示,应予以遵守和从速执行。
8、要团结合作,同事之间互相帮助,严于律己,宽以待人。
9、要不断学习新知识,开拓新思路,具备创新能力,提高个人素质与公司发展保持同步。
三、办公事务用品的购发:
(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间提好用品需求计划,由部门负责人签署后报办公室,办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门,由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由项目经理批准后方可购买。
(二)计划外办公事务用品的申请领用,必须经公司领导与签后方可购发。
第五篇:最新综合办公室年终总结-精品(定稿)
综合办公室年终总结
综合办公室主要负责中心行政事务的综合协调,会议的组织,领导批示和会议决议的督办,负责公文处理、制度落实及网站的外联及推广等工作。下面是小编搜集整理的综合办公室年终总结,欢迎阅读。
综合办公室年终总结一
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和习近平讲话精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事,主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度,每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求,组织编写了新华区教育志,编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧,但是,我们克服了种种困难,圆满完成了任务,被教育厅评为教育志编写先进单位。
5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范 非典工作、中高考属地管理工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。
三、加强协调,保证沟通,互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善各项管理制度,落实科学管理为主,人本关怀为辅的科室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事事,以此来贯彻局领导提出的依法治局的管理理念。我们进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
综合办公室年终总结二
转眼间一年就这样的结束了,我们企业的工作也要停顿一段时间了,在一年的工作中,我们企业的工作业绩取得了长远的进步,这是值得我们去总结和发扬的。同时,我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现生产效益最大化发挥了重大的作用!
在2009年的工作中,办公室作为企业的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是:
一、强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是不干有人找,干了看不着的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,重点抓了两个方面的教育引导工作。
1、强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多,有时会加班加点,时间一长,部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况,我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,严格要求,经得起锻炼和考验,耐得住辛苦、清贫和寂寞,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我。
通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高:
①是提高了政治素质,做到了在政治上与党中央保持一致不动摇;
②是提高了工作素质,能够围绕公司经济效益这个中心,处理各方面的关系,善于把各方面的力量团结在一起,有效的开展工作;
③是提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料,我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训,我们节假日不休息;为了赶材料,开夜车已经成为家常便饭。正是在这种无私奉献精神的支持下,办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务,较好的发挥综合职能部门的作用,为企业的发展贡献了自己的一份力量。点击查看所有浙江地区最新发布的热门职位信息
2、要大兴学习之风,不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平,并坚持向实践学,向群众学,从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时,还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职工作的规律,努力成为行家里手;
二、坚持进取的理念和工作方法,做到实干与干实的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实三个代表的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强:
1、在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实,我们不满足于在上面等汇报、填报表,而是利用参加会议和下县调查等机会,掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上,总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题,本着喜忧兼报的工作原则,向领导反馈实情,为决策提供参考依据,特别是针对影响工作进展,群众关心关注的深层次问题,不断的开展专题调查研究,做到了既提出问题,又研究解决的对策。从今年7月份起,根据各县工作进展情况,每月确定一个调研课题,利用不少于10天的时间,分别就如何保持结构、销量高速发展、三项制度改革、专卖户籍化管理、大访销、大配送、财务管理为题,选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研,写出调研报告,及时为领导提供决策参考。
2、坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
3、在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在 一价制试行过程中成功县市的做法,有力地带动了大访销、大配送和一价制经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。
4、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的贯彻落实,强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解,规定了各部门的期量考核指标,责任到人、责任到部门,并加强了阶段性督查与情况通报,有力的推动市局决策的贯彻落实;
②加紧档案资料的整理工作,严格按照省级良好级别的标准,规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作,完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份,向省局正式申报升级申请。在此基础上,积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底,已有3个单位完成前期准备和自查工作,准备申报升级申请。
③根据省局修志的有关要求,及时下发修志通知,抽调专职人员,全面收集、整理相关资料,10月份将全部资料上交省局修志办。
④抓住行业重点问题,加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题,我们办公室协调各部门积极参与督办,基本上做到了件件有着落,事事有回声;
⑤以发现和解决问题为重点,加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中,我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况,发现问题,提出建议,制定措施,主动解决问题,以此努力形成实干与干实的统一,从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
三、狠抓规范化管理,努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;再加上我们人员少,下属单位多,一个电话通知要两个多小时,发个全市传真最少也要半天,工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率,圆满完成任务是难以办到的。为此,我们以规范管理为突破口,借鉴市直工委的做法,在机关开展了讲秩序、懂规范、树形象教育,活动中,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
1、规范办公室工作的实效性。做到树形象。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继下发了5个规范性文件,对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序,纪律要求做了详细的规定。在具体工作中,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调;对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排;对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强;对公文的处理做到了准确规范,传递迅速。为提高工作效率,在硬件建设上,增加了两台微机,安装了激光打印机、扫描仪,实现了全区各县及网点的联网,办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
2、规范办公室工作的基本要求。做到懂规矩。通过学习教育,严格奖惩和纪律约束,使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些该说,哪些不该说;做到办事有规定,不能越雷池、破规矩;
3、规范办公室工作的基本原则,做到讲程序。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复,该走哪个程序的,不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉;
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题,制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法,公车统一集中管理,定点维修,不仅保证了车辆的完好率,而且各项费用也有较大幅度的降低。
一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了办公室新的历史重任,办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦。
在2010的工作中,我们综合办公室还要继续发扬我们在过去一年的工作态度,我们会继续努力的,为公司的业绩扩大和公司发展做出最大的贡献。虽然综合办公室的工作人员不直接参与企业的生产,可是办公室的人负责企业生产的销售,后勤等等一系列工作,可以说,综合办公室的工作时最不可或缺的!
我们综合办公室全体职工会继续努力!