学习岗位精神心得体会

第一篇：学习岗位精神心得体会

近年来，集团公司党委坚持每年推荐几本好书，目的是引导广大干部职工不断增强爱岗之心，使其时刻把责任放在第一位。公司党委在全矿开展了学习《危机与转机》、《在中国如何当领导》、《岗位精神》三本书活动，让我感触最深的还是《岗位精神》一书，这本书通过从岗位定位、岗位责任、岗位协同、岗位方法、岗位成果分享等几个方面对岗位精神进行阐述，告诉广大干部职工要自觉增强爱岗之心、敬岗之道、惜岗之法，时刻把责任心和成果体现在工作上，这样才能无愧于使命、无愧于自己。以下是自己的对岗位的几点体会，与大家共勉。

一、要端正态度。工作岗位为我们提供了展示才华的舞台，作为一名煤矿工人，要时刻认清自己的位置，要时刻把企业的利益放在第一位，要任何时候都要想到我为企业做了什么，而不是我要向企业索取什么；工作中，要知道那些是该做的，那些是不该做的；在接到上级交给的工作任务时，要用100％的努力去完成，即使有时候没达到领导的目标；凡事要抱着必胜的态度，即使是你只有10%的把握，也绝不向挫折低头，因为没有什么事是战胜不了的，只要我们有必胜的决心和坚忍不拔态度，这就是态度。有时态度可以决定一个人的命运，因此，只要我们正确对待，端正工作态度，你将会从平凡的工作岗位中脱颖而出。

二、要学会协作。《岗位精神》中讲到“要想一滴水永不干涸，唯一的办法就是将它放入大海”。这就好比我们员工个人，要想在社会立足、在企业发展，就必须充分融入企业这个大团队之中，因为毕竟一个人的力量是渺小的，只有融入集体才会发挥最大的效果。团队是一个有机的、协调的并且是有章可循的整体，“木桶原理”还告诉我们，水桶的最终储水量不仅取决于桶壁上最短的那块，有时还取决于水桶的使用状态和相互配合。可见，一个团队发挥的效果并不是团队成员能力的总和，而是超出总和的新的力量。一个人的作用，就像一架机器上的一颗螺钉，螺钉很小，但他发挥的作用是其他所没有的。因此，有时候我们不要小看一颗螺钉的作用。

三、要懂得知足。《岗位精神》一书中有这样一句话：“从表面上看，一个人努力工作是有益于公司、有益于老板的，但其实最大的受益者还是自己”。可见，工作岗位不仅仅是工作岗位，而是我们安身立的的基础，更是我们拼搏的资源，所以我们要十分珍惜来之不易的工作岗位。无论我们从事那种行业，我们付出的和得到的往往是成正比的；无论你是什么身份，我们都要尊重我们的岗位，因为只有我们尊重他，他才会带给我们收益，才会回报我们。领导把工作交给我们，我们就要把本职工作做好，只有这样才不辜负领导的信任和重托，才能把自己的工作做的尽善尽美。“珍惜岗位”绝不是一句套话，我们要把“珍惜岗位”化成实际行动，从平时的点滴做起，认真履行职责，真正把珍惜岗位落到实际工作中。

第二篇：学习岗位精神心得体会

学习岗位精神心得体会

近年来，集团公司党委坚持每年推荐几本好书，目的是引导广大干部职工不断增强爱岗之心，使其时刻把责任放在第一位。公司党委在全矿开展了学习《危机与转机》、《在中国如何当领导》、《岗位精神》三本书活动，让我感触最深的还是《岗位精神》一书，这本书通过从岗位定位、岗位责任、岗位协同、岗位方法、岗位成果分享等几个方面对岗位精神进行阐述，告诉广大干部职工要自觉增强爱岗之心、敬岗之道、惜岗之法，时刻把责任心和成果体现在工作上，这样才能无愧于使命、无愧于自己。以下是自己的对岗位的几点体会，与大家共勉。

一、要端正态度。工作岗位为我们提供了展示才华的舞台，作为一名煤矿工人，要时刻认清自己的位置，要时刻把企业的利益放在第一位，要任何时候都要想到我为企业做了什么，而不是我要向企业索取什么；工作中，要知道那些是该做的，那些是不该做的；在接到上级交给的工作任务时，要用100％的努力去完成，即使有时候没达到领导的目标；凡事要抱着必胜的态度，即使是你只有10%的把握，也绝不向挫折低头，因为没有什么事是战胜不了的，只要我们有必胜的决心和坚忍不拔态度，这就是态度。有时态度可以决定一个人的命运，因此，只要我们正确对待，端正工作态度，你将会从平凡的工作岗位中脱颖而出。

二、要学会协作。《岗位精神》中讲到“要想一滴水永不干涸，唯一的办法就是将它放入大海”。这就好比我们员工个人，要想在社会立足、在企业发展，就必须充分融入企业这个大团队之中，因为毕竟一个人的力量是渺小的，只有融入集体才会发挥最大的效果。团队是一个有机的、协调的并且是有章可循的整体，“木桶原理”还告诉我们，水桶的最终储水量不仅取决于桶壁上最短的那块，有时还取决于水桶的使用状态和相互配合。可见，一个团队发挥的效果并不是团队成员能力的总和，而是超出总和的新的力量。一个人的作用，就像一架机器上的一颗螺钉，螺钉很小，但他发挥的作用是其他所没有的。因此，有时候我们不要小看一颗螺钉的作用。

三、要懂得知足。《岗位精神》一书中有这样一句话：“从表面上看，一个人努力工作是有益于公司、有益于老板的，但其实最大的受益者还是自己”。可见，工作岗位不仅仅是工作岗位，而是我们安身立的的基础，更是我们拼搏的资源，所以我们要十分珍惜来之不易的工作岗位。无论我们从事那种行业，我们付出的和得到的往往是成正比的；无论你是什么身份，我们都要尊重我们的岗位，因为只有我们尊重他，他才会带给我们收益，才会回报我们。领导把工作交给我们，我们就要把本职工作做好，只有这样才不辜负领导的信任和重托，才能把自己的工作做的尽善尽美。“珍惜岗位”绝不是一句套话，我们要把“珍惜岗位”化成实际行动，从平时的点滴做起，认真履行职责，真正把珍惜岗位落到实际工作中。

第三篇：员工岗位精神心得体会

热爱自己的工作

——《员工岗位精神》学后感

崔生祥老师的《员工岗位精神》阐述了做为一名优秀员工必备的职业道德准则——爱岗、敬业、认真、负责、主动、服从、合作、奉献、节俭、自律、创新、进取，具备这些精神的员工才是一名优秀的员工，我们只有牢记这一准则，才能在各自的岗位上有所作为。那么首先，我们要如何爱上自己的工作，进而全力以赴地对待自己的工作，通过工作推动企业科学地发展。

罗斯-金说过：“只有通过工作，才能保证精神的健康，在工作中进行思考，工作才是件快乐的事，两者密不可分。”只有爱上自己工作的员工，才能全力以赴地对待自己的工作，如果一个鄙视、厌恶自己的工作的人，那么他必失去工作的积极性。面对同一种工作，一种人热情地投入工作，而另一种人则抱怨不断，消极地对待人与事，结局可想而知。因为引领成功的磁石，不是对工作的鄙视和厌恶，而是真挚，乐观的精神和百折不挠的毅力。

作为企业的一分子，我把学习后的体会和企业文化，经营理念相结合，感悟以下四点：

一、应树立积极的工作心态

作为一名公司员工，要时刻保有积极的工作心态。努力爱上自己的工作，积极地对待自己的工作，不要觉得工作仅仅是一种迫不得己的谋生手段，要从工作中得到乐趣，把自己变成工作的主人而非奴隶。工作是为自己，不调整好心态，那大好的青春年

华将在漫无目的时光中虚度，最终与成功无缘。员工正是需要具有这种积极的工作心态，才使企业飞速发展，员工这种积极的心态，才能为企业的腾飞，提供有力的精神支持。

二、应具备良好的职业素质

一个人一旦爱上自己的工作，他就会全身心地投入到工作中去。因为这样的人把工作当成一种享受，这种内在的精神力量，才鼓舞人们认真工作，是爱岗敬业的动力。只有爱上自己工作的员工才能不断提高自己的职业素养，并在工作中最大限度地发挥自己的潜能，为公司创造更大的财富，从而实现自身价值。具备良好的职业素质应做到100%投入，让自己不可替代；具有挑战新工作的勇气；不断完善，力求最好；随时掌握有价值的信息，创新、创新、再创新。

三、服从就是一切

服从是优秀员工应尽的义务，而快乐服从才能达到真正服从的目的。一个员工只有爱上自己的工作，服从才能达到最佳效果。以服从的精神投身于我们所从事的工作，是每个员工应具备的品质和意识，服从精神是尊重、责任和纪律的统一体。作为企业员工应做到服从公司决策，遵守公司规章制度等。作为励志性的企业《员工岗位精神》学习，已经完整地概括出：服从是一种负责任、敬业的精神，一种诚实的态度，一种完美的执行能力。我们需要的正是具备这种精神的人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。

四、注重团队精神

公司就象是一条船。当你进入了一家公司，你就成为这条船上的一名船员。这条船是满载而归还是触礁搁浅，取决于你是否与船上其他船员齐心协力、同舟共济。优秀员工应该是：具有责任感，团队精神的典范；积极主动，富有创造力；没有任何借口快乐地融入到自己的团队中去，是让团队前进的催化剂和助推器。一个没有团队意识的员工，即使再怎么喜欢自己的工作，且他非常有才华，也很难在工作中创造出卓越的成绩。所以，优秀的员工要善于和周围的人合作。作为员工，对团队的理解应包括：团队的目标高于一切；依靠团队战胜困难；没有完美的个人，只有完美的团队！因为团队是互补的。企业员工的全面考核不单看个人，更要看整个部门，以小见大，更加注重团队建设。

上述四个基本观点，是本人根据自身情况和企业现状体会出来的，仁者见仁，智者见智，希望同事都有所感、有所悟，把感悟应用于实践中，真正爱上自己的工作，使自己的思想水平、职业素质、工作能力全面提高。

第四篇：学习精神心得体会范文

学习十八届三中全会精神心得体会

通过学习《决定》，使我认识到：改革开放是我们党在新的时代条件下带领全国各族人民进行的新的伟大革命，是当代中国最鲜明的特色。发展中国特色社会主义是一项长期的艰巨的历史任务。贯彻党的十八届三中全会精神，全面深化改革开放，就是我们在发展中国特色社会主义进程中，进行一场具有新的历史特点的伟大斗争。

让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，锐意进取，攻坚克难，谱写改革开放伟大事业历史新篇章，为全面建成小康社会，不断夺取中国特色社会主义新胜利，实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗！

同志们共同学习了《中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议公报》。我们决定要深入学习贯彻十八届三中全会精神，把学习贯彻全会精神作为我们当前和今后一个时期的重要政治任务，迅速掀起学习宣传全会精神的热潮；

努力探索《决定》提出的，取消以药补医，理顺医药价格，建立科学补偿机制以及改革医保支付方式，健全全民医保体系，加快健全重特大疾病医疗保险和救助制度；

要积极配合好政府深化医药卫生体制改革，统筹推进医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供应、监管体制综合改革，深化基层医疗卫生机构综合改革，健全网络化城乡基层医疗卫生服务运行机制等等。

大家一致表示，要认真学习领会中共十八届三中全会精神，把思想和行动统一到中央关于全面深化改革重大决策部署上来，增强进取意识、机遇意识、责任意识，立足本职，踏实工作，以实际行动践行中共十八届三中全会精神，为中国特色社会主义现代化建设贡献力量。

2013年11月9日至12日，中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议在北京胜利召开。全会为我国的可持续发展指明了前进的道路。其中报告重点指出，健康是促进人的全面发展的必然要求，要坚持为人民健康服务的方向。

作为一名医务工作者，学习十八届三中全会，更要结合自身实际情况，把学习贯彻党的十八大精神与医院发展和规划相结合，与医院领导的发展思路保持高度一致，落实好医院发展方向与愿景目标。

认真执行医院领导制定的目标，调动自己的积极性，进步职业道德水平和专业素质，进步医疗服务质量和服务水平。用全面的、发展的、联系的观点看人看事，塑造医疗工作者独有的人格魅力。

在今后的临床工作中我会更加扎实地开展工作，不断学习理论知识，以技术创新为指导思想，进一步提高实践操作水平，积极贯彻预防为主原则，努力发挥医务工作者的作用，为患者提供更加优良的医疗服务。

作为工作在一线的护士，我们学习十八届三中全会精神更要结合自身的工作实际，要把学习贯彻十八届三中全会精神与我院发展相结合、与提升医疗水平相结合、与医院发展规划相结合，要在实际工作中不断磨练自己，进一步增强医护服务水平。

儿科是以家庭为中心的护理模式，护士应提供个性化的护理，指导及帮助家属正确的护理知识，提供他们更为优质的服务。我们要遵守“忠于职守、爱岗敬业、精心护理、乐于奉献”的职业道德，秉承热忱服务的宗旨，使患儿早日恢复健康。

作为一名临床一线的护理人员，在学习了党的十八届三中全会公报以后，我们认真思考，如何落实到我们的本职工作。我们要在立足本职岗位的同时，结合个人实际，不断提高自身专业技术水平，真正做到理论联系实际，吃苦在前享乐在后，全心全意为人民服务，在工作中充分发挥白衣天使救死扶伤的职能。

随着我院优质护理服务的开展，我们也要按照“创新、主动、务实、高效”要求不断完善自身的慎独修养，创建更和谐的护患关系，为患者提供更优质的护理服务。

共十八届三中全会是在我国改革开放新的重要关头召开的一次重要会议，提出了全面深化改革的指导思想、目标任务、重大原则，汇集了全面深化改革的新思想、新论断、新举措，形成了改革理论和政策的一系列重大突破，必将推动我国经济社会各领域的深刻变革，具有重大而深远的意义。

需要重点关注当前医疗改革中面临的种种难题，要积极履职尽责，继承和发扬民盟的优良传统，理论联系实际，认真做好调查研究，紧扣全面深化改革的主题，做好参政议政工作。

要深入学习贯彻中共十八届三中全会精神，并落实到民盟的各项工作之中。要积极思考改革，紧紧围绕深化医疗体制改革积极建言献策，努力提出有价值的提案和建议，为全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦作出自己应有的贡献。

作为医务工作者，要以学习贯彻十八届三中全会精神为动力，以服务百姓为宗旨，不断开拓新思路、推出新举措、探索新方法，提供优质医疗服务为己任，立足岗位，爱岗敬业。

作为一名护士，学习十八届三中全会精神更要结合自身实际情况解放思想和开拓工作思路，以病人为中心，提倡人性化服务，加强医患沟通，在尊重，理解，关怀病人的基础上，为病人提供温馨，周到的人性化服务，以最大限度地满足病人的各种需求；努力改善医患关系，提高工作效率树立心得医务工作者的良好形象。立足岗位，明确工作职责，认真细致地做好护理工作，提高服务态度及服务水平，创先争优，充分发挥先锋模范作用；努力做一个追求卓越，与时俱进，勤奋学习，无私奉献，充满爱心的医务工作者，要以饱满的政治热情，良好的精神面貌和健康的体魄投身到为人民服务的崇高事业之中。

我们坚信，在十八大报告精神的指引下，在中国共产党坚强有力地领导下，“推动科学发展促进社会和谐，改善人民生活，增进人民福祉”指日可待，幸福美好的明天就在前面。

我作为一位医疗行业的党员，首先要领会十八届三中全会精神，抓住改革创新的契机，进一步解放思想，坚定改革的信心，把十八届三中全会的精神贯彻落实到工作实处，彻彻底底的为病人服务。其次，在今后的一段时间内继续进行全文的研读，深刻领会十八届三中全会的精神，提高工作质量，结合医院当前工作，圆满完成年终工作，配合医院的建设和发展。再次，不断自我攀升，自身转变，以适应国家和医院的发展，对于改革中出现的种种现象要带有批判的眼光看待，去其糟粕，取其精华，使改革这把“金钥匙”绽放耀眼的光芒，开启民族、国家、个人梦想的美好未来。

作为一名护士必须认真执行医院制定的目标，进一步提高护理服务质量和服务水平。当今医患矛盾日趋“白热化”，这对构建社会和谐机制是极其不利的。

作为医务工作者，首当其冲要有从自身寻找问题的态度。做到五个进步，进步工作能力；进步思想觉悟；进步沟通能力；进步创新能力；进步自律能力。在岗位上体现自身价值，微笑服务于民。让医患矛盾在微笑中淡化。我们的一言一行，不仅代表个人更是代表医院的整体形象。我们要着力规范行为，塑造医务工作者的人格魅力。遵守“忠于职守、爱岗敬业、开辟进取、乐于奉献”的职业道德，建立热忱服务的宗旨，用我们的专业知识，站在患者的角度，尽力为他们消除疾苦。我想换位思考在整个医疗活动中起着关键的重要性，让我们为构建和谐社会出一份绵薄之力。

我认为，贯彻党的十八届三中全会精神需树立五个意识。

树立大局意识，在关键时刻与院党委保持高度一致。树立服从意识，不折不扣、不走样、不变形的执行好党的各项决议。树立责任意识，“认真、负责、尽职”，作为一名卫生系统财务人员，在工作中要以实际行动忠诚履职，发扬螺丝钉精神，努力在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。树立团队意识，“众人拾柴火焰高”，一个团队心往一处想，劲往一处使，工作才有干劲，才能出业绩。树立创先意识，以高标准、高效率、高水平的工作成绩说话。

作为一名即将走上工作岗位的学生，今后的学习工作中，我要更加深入领会党的十八大以及十八届三中全会精神，并将会议精神转化为奋斗的动力，紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，求真务实，脚踏实地，严格要求自己，遵守党章党纪。在工作中增强进取意识、机遇意识、责任意识，紧随改革发展方向，大胆实践探索，为“中国梦”的实现贡献一份绵薄之力。

作为一位医务工作者，我们学习十八届三中全会精神要结合自身的实际情况，要把学习贯彻党的十八届三中全会精神与医院发展和规划相结合，要结合医院“十二五”工作目标，结合医院等级复评审，落实好医院发展方向和愿景目标。

认真执行医院领导制定的目标，调动自己的积极性，进步职业道德水平和专业素质，进步医疗服务质量和服务水平。

要进步思想觉悟，做到思想上始终苏醒，政治上始终坚定，作风上始终务实。

要进步工作能力，在实际工作中不断磨炼自己，进一步增强服务的本领。

要进步学习能力，加强业务知识的学习，尽快在实践中把握和活用更多业务知识，进一步增强本身素质，用专业知识武装头脑，并贯彻落实到平常的工作中。

要进步创新能力，在今后的平常工作中，进一步建立创新意识，进一步增强工作的实在性。

要进步自律能力，进一步增强医疗工作者的形象，着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律性。

第五篇：学习精神心得体会

学习XX会议精神心得体会

X月X日，市委X届委员会第XX次全体会议召开。会上，深入学习贯彻了胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，以及省委理论中心组读书会和省委X届XX次全体会议精神，并研究交流了转方式调结构、统筹城乡发展、加强和创新社会管理的思路措施。通过会议的召开，进一步动员全市上下解放思想、改革创新、充满激情、科学创业，从而推动全市科学发展再上新水平。经过认真学习XX书记和XX市长在全委会上的讲话精神，使自己对按照市委、市政府和区委、区政府的要求做好信访工作有了更为深刻的认识，主要体会如下：

一、深刻领会全委会领导讲话的科学内涵和精神实质，切实同信访工作紧密结合。在XX书记的讲话中明确提出：要深入实施固本强基维稳工程，着力加强和创新社会管理，不断巩固发展和谐稳定的良好局面。XX市长在讲话中也明确要求：要全力保持社会和谐稳定。信访工作是党和政府密切联系群众、倾听群众意见、接收群众监督的一种重要方式。我们信访工作处在群众工作的第一线，更应按照用群众工作统揽信访工作的要求，进一步贯彻落实好《信访条例》，健全完善区、镇（街道）、村（居）各级群众工

1作机构，建立群众工作信息员队伍，有效保护信访人的合法权益，规范信访工作行为，维护正常的信访秩序和社会稳定，促进依法行政，这对构建社会主义和谐社会具有重要的现实意义，也是贯彻落实全委会精神的具体要求。通过近几年来的工作实践可以看出，市委、市政府对做好信访工作、维护社会稳定高度重视，信访工作已经成为各级党政领导关注的重点工作之一。尤其是XX区作为XX市的中心城区，面临的信访形势更为严峻，承担的信访任务更为繁重，做好中心城区的信访工作，对于维护全区乃至全市的稳定局面和良好形象，具有更为重要的意义。也只有正确和深刻地把握了全委会上市委、市政府主要领导讲话的科学内涵和精神实质，才能更好地用以指导信访工作的开展，才能更好地做好当前的各项信访工作，才能更好地维护好和谐稳定的良好局面。

二、坚持像抓项目建设一样地抓好当前信访稳定工作，加强重点信访案件的办理。XX书记在全委会上要求：要像抓项目建设一样抓好安全生产和社会稳定。这对于我们的信访工作具有十分重要的指导意义。众所周知，项目建设要想实现建设的目标，达到建设的效果，满足群众的需求，需要一系列规范的程序，需要有效的方式，需要人财物的保障。信访稳定工作也是如此，不仅需要有宏观调控的措施和规范完善的机制，对每一件具体的信访案件，也要按

照项目建设的标准来设计和完成。也就是说，一个信访案件就是一个信访项目，要有案件的包案领导，要有案件的责任单位，要有案件的监管单位，要有案件的责任人员，要有案件的推进措施，要有案件的财力保障，要有案件的目标效果，要有群众的满意评价。对于越是复杂、越是疑难的信访案件，越是要将其作为项目建设的标准来设计和推进，从问题产生的源头开始分析，从问题演变的过程进行研究，从问题衍生的利益进行调剂，从问题解决的方式进行推演，不能单纯局限于就问题而看问题，而应该从局部看全局，从片面看全面，从个案看整体，多算政治账，多树大局观，综合运用各类手段，以推动问题解决、维护群众利益为出发点，积极推进各个重点疑难信访案件的办理，切实维护好稳定和谐的大局，为经济社会发展保驾护航。

三、坚持不懈地抓好自身思想政治和业务能力建设，不断提升工作水平。XX书记在全委会上提出：要大力营造充满激情科学创业的浓厚氛围，心无旁骛抓好工作落实，确保完成全年目标任务。要做好上述要求，就我个人而言，就是要做到：一是要不断学习党的路线、方针、政策。信访工作需要熟悉和掌握的政策、法律法规涉及面广，并且在新形势下不断修订完善。因此，要从思想上高度重视，要不断地学习，更新和充实业务知识，构建完善的知识体

系，提高解决问题的能力和决策水平，更好地协调解决群众信访反映的问题。二是要树立高度的事业心和责任感。面对信访形势依然严峻的现实，特别是近年来随着城市化进程的加快推进，一批重点工程和项目相继实施，征地拆迁任务重、难度大，企业改制和新农村建设也进入了攻坚克难阶段，特殊空间和时间因素，决定了XX区做好信访稳定工作的极端重要性和艰巨性。因此，要密切联系群众，认真倾听群众的呼声，解决百姓的诉求，了解社情民意，积极为群众排忧解难，及时、有效地化解矛盾纠纷和信访突出问题。对定性拿不准的上访问题，要集思广益，及时沟通反映情况，切实做到信访工作件件有落实，事事有回音，让党委、政府放心，群众满意。三是要积极掌握信访工作的主动权。认真总结工作经验，搞好调查研究，深入分析新形势下信访工作出现的新情况、新问题，探索信访工作新路子、新方法，建立调处化解矛盾纠纷综合平台，正确处理人民内部矛盾，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。畅通信访渠道，为信访人提出信访事项提供各种便利条件，密切党和政府同人民群众的联系;创新信访工作机制，更新管理观念、创新管理方式，建立适应新形势需要的信访工作制度和工作机制，以提高处理信访事项的效率和效果;维护信访秩序，针对当前在信访秩序方面存在的突出问题，引导群众以理性合法的形

式表达利益要求，切实维护正常的信访秩序和社会稳定；强化信访工作责任，要进一步明确信访工作中的责任，妥善协调各方面的利益关系，促进问题的解决，及时化解矛盾纠纷，不断提高信访工作的质量和效率。

总之，作为基层一名普通的领导干部，作为基层信访战线上的一名党员，要准确把握全委会确定的各项工作目标和任务，深刻领会市委、市政府的工作要求，充分认识做好新形势下群众工作的重要性和紧迫性，坚持立党为公、执政为民的宗旨观念，时时处处讲政治、顾大局、守纪律，坚决贯彻上级党委、政府的各项决策部署，真心实意地为人民群众排忧解难，全心全意为人民服务，努力创造出无愧于党和人民的信访工作业绩。