述职报告(办公室主任)

第一篇：述职报告(办公室主任)

办公室主任述职报告

各位领导、各位同事：

2012年是我到分公司办公室工作的第二个年头，在分公司党委、总经理室的领导下，在部门领导在指导及公司各位同事的帮助下自己在思想上、学习上、业务上都有了较大的提高。2012年8月，通过公开竞聘，我连任了办公室行政管理处经理。2012年11月公司任命我为办公室主任助理。回顾一年来的工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足。下面，就我这一年的工作情况向各位领导和同事作个简要汇报：

一、努力学习，全面提高自身素质

办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质，为达到这一要求，我十分注重学习提高：

一积极向党组织靠拢，提高自身政治修养。要将政治运用到工作实践中，才能更好的把握全局。利用各种渠道，学习党的十七大文献、科学发展观等一系列资料优化自己的知识结构、进一步提高知识内涵，为更好的开展工作做好积累、铺垫。

二是向书本学习。工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读与公司经营业务有关的书籍和文件外，我还经常自费购买一些工作需要的参考书。

三是向领导学习。在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术、使我受益匪浅、收获颇丰。

四是向同事学。古人云“三人行必有我师”。我觉得。每一位同事都是我的老师。正是不断的虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高。

二、尽心履职，全心全意做好服务工作

作为办公室的领导，我的理解是，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任和带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作也能积极对待，努力完成。在同办公室其他同事的工作协调上，做到以诚相待，互帮互学。

1、合理调度，做好后勤保障

2012年1-12月协助业务条线承办各类会议20多次，保证了会议的顺利召开。在承办各项会议中，我始终按照精简、高效、安全、节约的原则办理各项会务工作。一是择优选点，实地查看，精心选择开会地点。二是精打细算，节约会议开支。坚持精心编制会议预算，严格控制会议开支，做到不浪费，不虚支。三是抓好会务的统筹协调，食宿安排，车辆调度和安全工作，提高了会议效率。

完成了本部职场的装修搬迁工作。本部职场装修从2012年3月起至2012年12月结束，历时9个月。从装修的招标、开工结束，我们始终按照公司和领导的要求，合规、合法、精打细算、控制成本，优质、高效的完成了装修工作。由于受场地限制，公司办公职场的装修只能分批、分区完成。从工程开工到结束，共进行了四次大规模的搬迁工作。怎样才能既保证搬迁的完成又不

影响公司正常开展工作，还要合理利用职场。我们对每一次的搬迁都提前做好搬迁计划，使整个装修期能平稳过渡，未发生一起因为装修或搬迁影响正常工作的情况。

2012年的安全保卫工作，坚持“安全第一” 的思想，以行车、财产、人员安全为重点，做到教育督促检查相结合，认真落实安全生产责任制，年初与各级机构负责人签订了《2012年度安全生产责任书》，层层明确安全责任和目标任务；督促物业管理部门对我司电器设备、电源线路经常检查维护，防止因线路老化或符荷超载引起火灾，保证了安全无事故。

2、抓服务意识增强，树立窗口形象。

办公室是分公司的综合服务部门，是联接上下内外的纽带，是对外宣传的窗口，办公室工作质量的高低直接影响分公司的工作效率和业务拓展。因此，本人首先从培养和增强办公室全体人员服务意识着手，通过召开办公室会，签订服务承诺书和个别交心谈心等方式狠抓服务意识、服务效率和服务质量的提高，树立良好窗口形象。具体从八个方面提出要求，作出承诺：一是注重礼仪，提高窗口形象。要求办公室人员坚持规范服务，做到礼仪规范，着装规范，用语规范，工作流程规范；二是做好会务，提高会务效率；三是规范办文，提高公文质量；四是保守机密，做好机要管理工作；五是合理调度使用车辆，保证行车安全；六是廉洁高效，做好机构管理工作；七是加强沟通协调，提高工作效率；八是改进工作作风，提供高效优质服务。办公室人员自觉落

实上述要求和承诺，敬业精神和服务意识有了明显增强，良好形象正在逐步树立，工作效率、服务质量有了明显提高。

3、抓行政经费管理与节约。

办公室除了及时制定相关制度办法外，重点强化了各项行政开支项目管理。一是严格审核开支项目预算，严格管控，坚持原则按制度办事。二是压缩招待费，招待客人尽量按公司餐标执行，不到高档餐馆用餐，点菜时尽量做到不浪费；三是压缩会议费，筹备会议时尽量安排在中低档地点开会，减少参会人员，并严格按费用预算控制支出；四是严格审核控制租赁费、装修费及车辆维修费的开支。

三、存在的问题和今后努力的方向

本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，虽取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，做为办公室的负责人，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得还不够细致，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还有待提高。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司实现跨越式发展贡献自己最大的力量。我要努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习保险专业知识和相关法律常识。要对公司的统筹规划、发展现状做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室行政处对其他部门的支持能力、服务水平。第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

第二篇：办公室主任年终述职报告

办公室主任年终述职报告范文

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年，在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨，那就是“认认真真履行职责，扎扎实实做好工作，以实为本，尽心尽力”。在公司领导的关心和指导下，在各位同事的热情帮助下，一年来，圆满的完成了公司交办的各项工作任务，现将具体情况向各位作以下汇报。

一、努力学习,全面提高自身素质

办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高，需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外，还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面，经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章，并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报，从而提高了自已的写作水平。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式，很多领导都非常注重制度管人，也很会做员工的思想工作，积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英，正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。

二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作

作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。

三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱

我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助，这些都无以为报，我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧，5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜，由于第一次接触此项工作，总是这个文件有问题就是那个决议不妥当，不停地穿梭于集团，商务厅，工商局，政务厅等地；每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇，在职能部门来**窜，但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了联合年检及经营期限变更，商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好，那种付出后所获得的成功，让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉，为了完成部门任务可谓是东奔西走，全力以付，一边安排表弟到外面跑市场，一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员，在最后冲刺关头，为了完成部门任务，我们全力以付，终于在公司全体同仁的努力下，部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展

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起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.总之，在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求还是有很大差距，一是部门的质检工作不够规范和系统，对班组的监管力度有待加强；

二、是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。

谢谢大家！

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第三篇：办公室主任述职报告

办公室主任述职报告

今年以来，本人在镇党委政府的领导下，紧紧围绕各项工作中心，结合本职实际，认真开展工作，较好地完成了份内事，现述职如下，请予评议：

一、努力做好新闻宣传，乐为地方经济建设鼓与呼。今年来，我们李x在新一届党委政府班子的正确领导下，各项工作都出现了前所未有的好势头，这给本人发挥业务专长提供了较好的工作平台，尽管下村、进企业次数不多，但是凭着职业敏感，一直没有放弃对重大有价值的新闻素材加以追踪，及时将好的做法，经验，好人好事深挖细究，写成稿件，全年被省网采用20多篇，省报采用一篇。被市新闻网、人口网、妇女网采用70多篇，市报采用三篇。被县人民网、花乡沭阳网、党建网，政府网，政法网采用70多篇，被宿迁报B 版采用30多篇。其中禁烧期间一共采写稿件六篇，分别被宿迁日报A版采用一篇，B 版采用三篇，被西祠网采用一篇，被《中国社会新闻网》采用一篇。其中还有被沭阳人民网，花乡沭阳网重复采用。

二、听好电话值好班，坚守岗位办好事。一年来，我与往年一样，坚持值班听电话，做到二十四小时电话连线不间断，当班八小时在岗在位不脱岗，下班以后，电话随身携带不离身，接听电话不迟缓，记录整理不出错，及时报告不差误。做到上情下达，下情上达，当好领导的编外勤务兵。

三，管好印章不出错，坚持原则把好关。一年来，不管是谁，只要用公章，我都要过问一下是谁安排的，有无签字，然后及时登记下来，做到不任何差错。

另外还经常按照领导的临时安排，帮助部门做群众思想工作，在征地开发过程中，多次深入一线做群众工作，为促进当地经济建设和发展当维稳宣传员。

在新的一年中，本人将以党的十八精神为动力，努力学习，不断提高思想政治觉悟，进一步强化新闻业务和学习，不断提高捕捉新闻业务的能力，努力写出更多更好的新闻稿件来，将李恒的对外型象精塑得更好。

谢谢大家。

第四篇：办公室主任述职报告

办公室主任述职报告

XX年，办公室领导班子在市政府的领导下，带领全体工作人员，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以全面提高服务水平为目标，以围绕中心、服务大局为主题，坚持搞好三个服务，发挥三个作用，团结奋进，扎实工作，全面完成了所承担的各项工作任务，有效地保证了市政府工作的高效运转。

一、加强理论学习，提高自身素质

注重理论学习是加强领导班子思想作风建设和提高政治业务水平的一项根本措施。办公室领导班子始终把学习贯穿于整体工作之中，严格执行学习制度，积极创建学习型机关。在学习形式上，坚持平时个人自学与中心组集体学习相结合，看专家讲课录像辅导与外出参观学习、接受培训相结合，以及从书本上学习和在实践中锻炼相结合。在学习内容上，紧密联系办公室工作实际和个人思想实际，认真学习讨论了党的十六届四中、五中全会和省、市重要文件，进一步形成了刻苦钻研、积极探索、求真务实的学风。办公室领导班子认真扎实地开展了首批保持共产党员先进性教育活动，概括提炼出了市政府办公室保持共产党员先进性的具体要求，即：学习为先，提高理论政策水平;服务为上，强化参谋助手作用;敬业为本，争创一流工作绩效;宗旨为重，维护群众根本利益;形象为荣，锻造一流干部队伍。针对存在的问题制定了切实可行的整改方案，并狠抓整改落实，受到了省委、市委先教活动指导组的高度评价。通过理论学习，领导班子成员进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观，思想政治素质、理论政策水平也得到了强化提高，政治鉴别力、政治敏锐性也不断提高。一年来，办公室领导班子在熟悉经济工作情况，掌握经济工作规律，辅佐领导做好多项工作的能力有了新的提高，在依照科学规律办事、依法行政的能力上有了新的进步，在业务知识上有了新的拓展。

二、切实转变职能，优化服务质量

一是抓好市政府及办公室文稿的起草、审核工作。全年共审核以市政府及办公室名义上报、下发的文件近400份;起草审核政府工作报告及市政府主要负责同志在全市经济工作会议、招商引资工作会议、市政府全体会议等会议上的报告20余份，约30万字。

二是抓好市政府重大决策部署的调研和宣传策划工作。紧紧围绕东向发展战略，牵头组织了市内外调研，代拟了市委、市政府《关于实施东向发展战略，奋力推进xx崛起的若干意见》;紧紧围绕全市“十一五”发展的谋划，代拟了市委《关于制定xx市国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》。上述两个纲领性文件经市委常委会议讨论后先后正式下发。全年先后围绕优化经济发展环境、实施东向发展战略，在新闻媒体设立专栏报道，累计配发评论员文章20余篇。

三是抓好突发事件的处置工作。在XX年发生xx、yy等突发事件后，办公室领导班子成员及时陪同市政府领导赶赴一线，协助处理善后工作，并会同有关部门共同应对，确保事件处置有条不紊、紧张有序，同时还根据市政府负责同志的要求，将处置情况协调统稿后在市内媒体上刊登，把负面影响降到最低限度。政务信息工作始终保持上传下达、高效畅通，确保市政府领导及时掌握事件处置最新进展情况，准确做出决策，有效防止被动应付状况发生。

四是抓好督查督办工作。围绕市政府的重大决策和工作部署进行跟踪督查。结合市政府XX年确定的73项重点工作，重点选择了招商引资、行政许可、旅游经济、粮食直补、民营经济、生产救灾、食品放心工程建设等问题进行专项督查督办，其中，生产救灾和招商引资督查由于工作认真、细致，受到市政府领导的充分肯定。加大领导批示件的督查力度。全年共处理领导批示100余件次，均及时反馈结果，做到件件有落实，事事有回音。认真办理人大代表议案、建议和政协提案。全年政府系统办结人大代表议案和建议83件，办结率达100%，承办市政协提案179件，办结率为100%，满意率95%以上。

五是抓好市长热线和值班联络工作。办公室修订完善了值班室工作职责、值班员职责、值班室接访制度等，制定了《市政府办公室关于重大集体上访事件处置工作预案》，对热线电话办理、重特大紧急情况呈报、群众来访等各个环节进行严格管理，做到有章可循、按章办事、公开透明，努力构筑高效快捷的服务通道，进一步规范了热线电话和值班联络工作，提高了应对和处理重大突发事件的能力和水平，发挥了较好的保障作用。一年来，共接待来访群众300余批、XX多人次，接待、劝返大规模集体上访40多起，较好地起到了“保驾护航”作用，使市领导能够集中精力和时间思全局、抓重点、谋大事。市长热线电话办公室全年共受理投诉2200多件，涉及90多个部门和单位，得到各级部门和广大市民的好评。

六是抓好行政事务工作。积极做好全市性重要会议、重大活动的安排，以及接待省部级领导来宿视察、调研的组织协调和服务工作。在市政府组团参加的安徽国际徽商大会和市政府组织的“十一五”规划编制会议、xx电厂开工典礼、“十一五”规划专家咨询会议及温州、台州和上海招商引资项目推介签约会等重大活动中，精心拟定工作方案，主动提供后勤服务，切实做到高效、周密、科学、规范，圆满地完成了服务保障任务。市政府车辆安全管理工作进一步加强，没有发生行车事故。认真做好老干部工作，在老干部生活学习、文化娱乐、医疗保健、车辆使用和社会活动等方面提供了热情周到的服务。

三、强化班子建设，发挥整体合力

一是坚持民主集中制原则。办公室领导班子善于听取和集中科室同志意见，坚持每季度召开一次各科室负责人会议，汇报交流工作，听取大家对办公室工作及领导班子的意见。在办公室领导成员内部强化了民主集中制，把集体领导和个人有机分工结合起来，坚持实行办公室主任会议制度，在日常工作中经常通气协商，涉及人财物和重要事项都能在事前通气协商，最后经过主任办公会议集体研究作出决定，杜绝个人行为和独断专行。

二是加强班子内部团结和协作。一年来，通过在办公室领导班子成员中开展谈心交流活动，班子成员之间本着积极主动、平等坦诚的原则，互相通气、共同商量、相互支持、彼此补台，增强了班子的凝聚力和战斗力，营造了一个团结和谐的融洽气氛。

三是抓好班子廉政建设。办公室在贯彻事务公开方面加大力度，对人员选拔任用、公务接待、财务管理等方面做到公开透明，严格按章办事。两次修订了《政府办公室廉政建设制度》，坚持每季度检查一次廉政制度执行情况，领导干部每半年主动向组织报告一次个人重大事项和廉洁自律情况，全体人员互相监督。认真贯彻执行政府采购的有关规定，从源头上杜绝腐败行为。在廉政教育方面，要求所有工作人员必须按照廉洁自律的要求，自重、自省、自警、自励。办公室没有出现违法违纪案件，没有任何人借领导机关或领导个人的名义搞特殊化，谋取私利。

四是注重思想作风建设。办公室结合自身实际研究制定了《关于进一步改进机关作风提高机关效能的意见》，要求全体工作人员要进一步加强学习教育，着力提高整体素质;进一步加快工作节奏，努力提高办事效率;进一步树立精品意识，全面提高工作质量。同时，还制定了《市政府办公室驾驶员岗位责任制》和《车队人员十不准》，强化对驾驶员的监管。从而推动了“两风”、“两情”的转变，促进了办公室工作作风的变化，工作节奏明显加快，工作质量和效率得到进一步提高。

一年来，在办公室领导班子和全体工作人员的共同努力下，办公室各项工作都取得了新的进步，但工作中仍存在一些缺点与不足，今后我们将进一步加强理论学习，优化队伍建设，进一步创新工作思路，提高服务质量，保证高标准、高效率、快节奏地完成市政府交办的各项工作，努力把办公室整体工作提升到一个新的水平。

第五篇：办公室主任2011年终述职报告

办公室主任2011年终述职报告

2011年，在政协机关各级领导的关心和全体同志的支持下，我坚持围绕政协工作实际，全力做好本职工作，切实做到廉洁自律，各项工作取得了一定成绩。现述职述廉如下：

一、加强学习，不断提高政治业务素质

学习是做好各项工作的前提。当今时代科学技术日新月异，知识更新不断加快。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习，努力提高自己的政策理论水平和业务能力。自己除了认真完成机关安排的学习任务外，平时还挤出时间坚持自学，并认真做好学习笔记。今年，重点学习了党的十七届四中、五中、六中全会和自治区第八次党代会、地委委员（扩大）会议精神，特别是通过参加全国政协第×期干部培训班的学习，进一步加深了政协理论知识。通过学习，提高了工作效率和把握全局、驾驭全局的能力。

二、忠于职守，尽职尽责完成工作任务

今年上半年，根据工作分工，我重点配合办公室主任，完成了以下几个方面的工作，保持了机关工作的协调运转。一是严格办文程序，努力提高公文质量。全年共编发公文×余份，各类汇报材料和填报各种报表近×份；二是办公室事务性工作千头万绪、事务纷繁，对每项工作都能认真对待，认真办好；三是办会方面。认真组织筹备了工委委员（扩大）会议、各族各界迎春茶话会、工委党组党组会议、工委主任会议、并做好会务工作。

下半年，我主持办公室工作，在人员少、任务重的情况下，一是强化服务意识，做好服务工作。始终把为工委领导做好服务放在第一位，时刻保持与地办、行办的工作联系，为工委领导按照要求参加地区性各类会议和活动做好服务；加强与自治区政协和其他地市政协的工作联系，为自治区政协和其他地市政协领导来哈开展调研视察做好服务工作。同时，加强与地区其它部门和联系，确保机关工作的正常运转。为县市政协工作人员和政协地工委委员来机关办事做好了服务工作；二是协助委员工作处做好委员视察、专项调研等工作。同时，协助自治区政协完成了基层政协工作调研等一系列调研课题。三是认真做好接待工作。本着“规范接待，热情接待”的原则，加强与地区接待处的工作联系，周密安排、细致部署，使每一批客人都能高兴而来，满意而归。今年共接待河南省政协、郑州市政协、商丘市政协、徐州市政协等区内外来客×余批×多人。基本做到了安排有序、对接有力、服务热情、客人满意。四是认真做好了公文运转、档案管理、保密工作、车辆管理、义务劳动、卫生清扫、扶贫慰问等日常性工作，基本保证了机关工作的正常平稳运行。

三、廉洁自律，不断增强廉洁从政的自觉性

在落实党风廉政建设责任制方面，始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断加强自我教育，增强自律意识，努力改造主观世界，坚持廉洁从政。时时处处严格要求自己，严守做人、处事、为官的道德底线，自觉做到自重、自省、自警、自励，保持了一个共产党人应有的操守气节。工作中，认真学习《廉政准则》，严格执行×个“不准”，没有发生假公济私、吃拿卡要、多占住房、收受礼品、生公车私用现象。

四、存在的问题和今后的努力方向

回顾检查2011年的工作、学习和廉政建设情况，自身还存在一些问题。一是理论学习抓得不紧，对理论知识学习的不够系统；二是工作的全面性不够，有顾此失彼的现象。

针对这些问题，今后我要时刻注意，不断改进。一是要进一步增强学习的自觉性，用科学的理论武装头脑，指导实践，促进工作。二是要进一步加强工作研究，增强创新意识，创造性地开展工作，促进办公室工作再上新台阶、新水平