县农牧局创建精神文明活动先进材料（大全）

第一篇：县农牧局创建精神文明活动先进材料（大全）

文章标题：县农牧局创建精神文明活动先进材料

我县农牧局作为负责全县农业工作的职能部门，近年来通过转变机关作风，增强群众观念，提高服务意识，促进农业发展等方面抓制度建设、班子建设、组织建设、业务建设，努力开展精神文明创建活动，使单位形象不断提升，工作成效不断提高，有效促进了全县农业和农村经济的持续稳定发展。

根

据2005年县委关于精神文明创建活动的有关管理办法，我县农牧局及时制定了开展活动的方案，组织干部职工认真学习有关文件精神，对创建活动作了具体部署，使精神文明创建活动有步骤、有计划的开展起来，在实施过程中做到内容丰富、成效显著。

一、抓好班子建设，促进各项工作的落实

2005年，我县农牧局新一届领导班子在通过充分调查研究的基础上，针对单位存在的主要问题，着手抓好领导班子和制度建设，重新组建和完善了局党支部班子和局务班子，并结合实际明确工作分工，从而使各项管理工作步入正轨。对局属各站的工作任务和负责人员进行了较为合理的调整，大胆启用了一批年轻同志担任各站室负责人，包括局办公室、推广中心、种子站、植保站、农经站、农环站等七个站室共计11人变换工作岗位，其中8人分别担任了站长、副站长职务，极大地调动了广大干部职工的工作积极性，全面促进了各项业务工作的开展，工作效率和服务质量明显提高。

二、抓好组织建设，积极发挥党支部核心作用

自实施“云岭先锋”工程和开展保持共产党员先进性教育活动以来，县农牧局以党建教育活动作为开展各项工作的切入点和突破口，找准工作中的薄弱环节，采取有效措施，切实加强部门自身建设，转变工作作风，推动单位各项工作的有序进行，实现了党建工作与日常工作“两不误、两促进”，使先进性教育活动真正取得了实效。

2006年开展的保持共产党员先进性教育活动中，认真组织党员干部和全体职工进行对党的各项方针政策的学习，将三个代表重要思想贯彻落实到农业科技服务工作中，中央和省委州委督导组亲临农牧局检查指导工作时对开展先进性教育活动给予了高度评价，在2006年建党节表彰大会上农牧局党支部被中共迪庆州委授予“先进党支部”光荣称号。

进一步加强和完善了党支部组织建设，积极选拔培养年青干部和业务骨干作为入党积极分子进行培养，并吸纳3名年轻干部加入到党组织，在实际工作中，党员干部身先士卒，深入实际开展科技服务工作，在工作和生活中都起到模范带头作用，单位还涌现出了兢兢业业工作，一心一意为民办实事的优秀共产党员，使局党支部的工作得到广大职工的肯定。在局党支部的领导下，调整充实和加强了局工会委员会、局女工小组等群团组织建设，使单位各项组织活动有序开展起来，增强了干部职工凝聚力，提高了干部职工工作积极性。

三、抓好制度建设，实现各项管理规范化

在充实和完善了领导班子后，把全局的工作学习制度的建立和规范作为重要工作来抓，结合农牧局工作实际，不断建立和完善单位有关工作管理制度，制定了《我县农牧局工作管理制度》，在《制度》中明确了全局各项工作开展的具体职责和目标，局属各站室也建立健全了各种工作目标责任书，逐步实现了各项工作管理的制度化和规范化，单位内部讲学习、讲政治、讲团结的氛围得到增强。

四、抓好部门形象建设，树立良好的部门形象

2005年县农牧局新班子上任后，十分注重对单位环境的改造和美化，由于近年来上级对农业科技服务体系建设的资金投入有限，单位环境脏乱差的现象突出，办公设施陈旧，工作环境差。为改变这一现象，经过多方争取资金，拆除了院内陈旧危房，对院内篮球场作了翻新改造，对院内空地进行合理规划，种植绿化树185棵，新植绿化草坪1600平方米，使单位绿化面积达到22，成为了我县城为数不多的花园式单位之一，组织职工利用空闲时间动手管理，增强干部职工动手能力。

经常性组织开展一些健康积极向上的文体、娱乐活动，组织参加了州县组织的歌咏比赛、妇女健身展示大赛等活动，通过积极组织健康向上的各项活动，全局干部职工之间更加和睦团结。这些活动丰富了广大干部职工的文化生活，增强了全局职工的凝聚力，树立了良好的部门形象。广大干部职工积极向迪庆报等报刊踊跃投搞，宣传农业工作，还充分利用印发宣传资料、黑板报、橱窗、《农情简报》等宣传手段加强对全县农业工作的宣传。

五、抓好队伍建设，增强农业科技服务能力

在全县农业工作中，我县农牧局始终认真贯彻落实中央和省州县关于农业和农村工作的方针政策，围绕“农业增产、农民增收、农业增效”的工作目标，根据市场和农民的要求，认真履行本部门的基本职能，坚持业务工作与三个文明建设两手抓，摆正位置，明确发展目标，重点抓好重大农业科技推广和体系建设等工作，进一步加强部门自身建设，为做好业务工作提供保障，把农业科技工作与自身建设都提高到了一个新的水平。

切

第二篇：精神文明创建先进评比简报

开展诚信主题教育，评比表彰先进集体和个人

2011年11月21—11月24日，我局开展诚信主题和实践活动，积极开展示范岗、青年岗位能手、“文明楼”、“十星级文明户”等评选活动，通过评比，选出**科等5个先进集体，选出**等12个先进个人，评出**等3户文明户，在2012年1月9日召开全局职工大会给予表彰，号召广大职工向先进学习，为精神文明创建做出贡献。

第三篇：创建精神文明活动情况札记

扎实迈步建雄关 春舞茶庵竞绚烂

——社区创建精神文明活动情况札记

社区地处镇中心腹地，辖区面积2.47平方公里，常住人口4974户，管理人口18732人，区域内行政企事业单位34家。社区精神文明建设在县、镇领导的指导下，以党的十七大精神为指导，以科学发展观统领全局，积极探索社区精神文明建设工作的新举措，扎实开展创建活动，积极推进社区精神文明建设的发展，做了一些有益的尝试，现将创建工作汇报如下：

一、浓墨重彩谱华章，新华一巷变模样

市级文明小区——新华一巷全长690米，是居民密集聚居地。一九九七年四月，社区在开展精神文明建设伊始，切实为居民群众考虑，想法设法筹措资金，采取向上争取一点，找单位赞助一点，群众集资一点的办法，组织资金二十万，对道路硬化，全部建成水泥路面及下水道疏浚工程，解决了群众的出行难，同时建成普通型标准公厕两座，组织居民门栋关照，环境整治，做好文明小区的前期准备。二○一○年三月为提升文明小区的文化内涵，社区再度组织资金14万，把新华一巷沿途两旁房屋粉刷防水涂料，力邀城内县知名书画名家颜昌荣先生召集县内书画名人打造新华一巷文化长廊。众贤达心系桑梓，回报社会，倾情创作文化精品四十九帧，一时巷内翰墨飘香，文化氛围浓郁，文化品位大幅提升，受到群众交口称赞。

二、文化活动筑前路，未雨先行早筹谋

加强文化阵地建设是搞好我们在精神文明工作中的重要基础，社区重视完善社区文化设施建设，经过几年的努力，在上级部门的大力支持下，建立了社区文化活动中心，近500m的活动中心集图书室、棋牌室、居民学校为一体，为居民群众提供了广阔的天地，电教室全日制对外开放，极大地丰实了群众的业余生活。社区京剧票社每月组织京剧票友自娱自乐，健身队，腰鼓队日常活动规律化，社区资源共享的四套健身器材常年让居民群众利用，每年至少两次参加各种形式的文化演出，唱响了社区文化的主旋律，活跃了社区文化氛围。

为更加丰实群众的文化生活，社区准备借力打造新华一巷文化广场，打算援引外力利用县工商局空闲场地，建成集居民文化娱乐、休闲为主体的文化广场。

三、不拘一格建平台，百舸竞帆渡横流

拓展居民思想涵养，提高群众文化素质是精神文明建设活动的重要内容，为广泛宣传，深入发动居民群众参加文明建设活动，切实抓紧抓好；社区党总支，居委会主要做了几项工作：

一是加大社会治安管理力度，完善辖区警务室两支治安巡逻队日常管理，实行“十户联防”坐岗值班进行邻里关心，门栋关照，保持一方平安。

2二是健全矛盾纠纷调处网络，抓好社区调解规范化建设，建立健全人民调解委员会，是有效开展人民调解工作的组织保证，社区严格按照《人民调解委员会组织条例》和司法部《人民调解工作若干规定》的要求，对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿，吸收一批政治素质好、专业素质和文化水平高、群众威信高地人员进入调解队伍，推进了社区调解的规范化建设。

三是继续保持“千日零信访”态势，多措并举解决群众生产、生活难题，把矛盾扼杀在萌芽状态，尽力化解不安全隐患。

四是关心空巢老人，关爱留守儿童；在新的历史条件下，外出打工务工人员增加，势必带来很多家庭形成空巢老人、留守儿童，为了免除他们的后顾之忧，社区总支把此项工作放到重要的议事日程，发动党员一帮一，对37户空巢老人、53个留守儿童，实行定期走访和不间断地上门服务，帮助解决他们的生活难题。

五是扶贫济困，帮助群众，二○一一年社区办理新增“低保”对象87户，协助民政部门办理“低保”续保837户，完成低保收入困难人员房屋补贴1026户，核发资金140余万元，初审第三期廉租房实物配租97户，解决困难家庭医疗救助三十二人次。

六是帮助下岗失业人员再就业解决他们生活出路，社区外引内联，重拳出击，采取多种形式的就业门路，帮助失业人

员再就业，连续2年被省、市评为“充分就业”社区。七是整治白色污染，建设绿色家园。环境卫生是居民群众最为关心的问题之一，社区结合环卫部门在所有街巷聘请了清洁员，垃圾限时清运，保证了城区的整治。今年创建卫生城市活动常年坚持，特别是民主沿途拆障，拆除违章搭建建筑68个，受到社会好评。

八是移风易俗，提倡文明新风。社区成立六个红白喜事理事会，帮助、指导居民办理婚丧嫁娶一应事务。

九是围绕亲民利民，建立社区一站服务厅和社区卫生室。过去社区办公在四楼，居民办事很不便，二○○九年十一月，社区在上级部门的支持下，举债收回和重新修缮了社区一站式服务大厅，极大的方便了群众办事。二○一○年五月，经七次选址，建立了社区卫生室，完成居民健康档案8972人/份，实行问诊免费，医疗平价，小病不出社区。

十是配合完成中心工作，着力开展后河建设和群建桥重建工作，协调一应繁杂事务。

一份耕耘，一份收获；几年来，茶庵社区赢得了无数殊荣，二○一○年荣获中华全国妇女联合会“三八红旗集体”，二○○八年——二○一一年省“文明社区”，二○○九年省人力资源和社区保障局、财政厅“充分就业社区”，二○一○年市“充分就业社区”，“示范社区”，连年被评为县、镇先进单位，二○一○年总支书记刘珍珠荣获省优秀共产党员等等。虽然取得了不少荣善，我们也清醒地认识到我们所做的工作离上级和群众的要求还很远，今后我们将继续以奋发的激情，昂扬的斗志，坚定不移保稳定，坚守承诺促民生，坚持不懈强根本，加大创建精神文明建设工作力度，为创造社区居民和谐美好的生活而不断努力。

监利县容城镇茶庵社区居委会

2011年12月

第四篇：创建全省精神文明先进社区工作汇报材料

创建全省精神文明先进社区工作汇报材料

创建文明社区构建和谐家园

——宝林里社区

桂林路街道宝林里社区位于金昌市区东北部，辖面积1.89平方公里，共有居民住宅楼87栋，居民3338户，常住人口10003人，35岁以下的青年有2775人。辖区内有市公路总段、区检察院、区法院等行政事业单位5家，个体营业网点105家，小学1所，幼儿园3所。

近年来，宝林里社区以科学发展观为统领，下大力气致力于文明和谐社区的建设，积极开展群众性精神文明创建活动，扎实推进思想道德和文化建设，不断提高为民服务水平，积极营造健康向上的人文环境，努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区，取得了显著的成效，仅XX年以来，就先后荣获“全市平安建设先进集体”、“全省流动人口计划生育服务管理示范社区”、“二00九社区建设一等奖”、“二00九民政工作先进单位”、“XX全市人事和劳动保障工作先进集体”、“全省城市社区党的建设示范点”、“基层组织建设先进单位”等多项荣誉称号。

一、加强领导班子建设，切实抓好精神文明建设的组织 领导

强化班子自身建设，打造坚强堡垒。一是加强学习型党组织建设，领导班子认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持每周五的政治理论学习制度，认真学习大政方针政策、科学发展观、十七大、十七届三中全会、四中全会精神等，每年组织政治理论学习40余次，提供各种政治学习资料50余册，领导干部每年按要求撰写读书笔记2万余字，定期撰写学习心得并予以公示，作为年底考核合格的依据，通过以上措施，提高了领导班子和党员干部推动科学发展、服务广大群众的能力和水平，营造了积极向上的思想氛围。二是创建思路清晰，创建目标明确。社区党工委坚持一手抓物质文明、一手抓精神文明，“两手抓、两手都要硬”的创建指导思想，重视精神文明对物质文明的促进作用，将形式多样创建工作作为提升社区文明程度、提高社区各项工作水平、完善社区服务功能的有力契机。XX年，我社区开展了“全省综合减灾示范社区”、“全省文明街道标兵”、“全省城市社区党的建设示范点”、“金昌市绿色社区”等创建活动，有力地推动了社区各项工作的发展和进步。三是领导班子不断转变工作作风，强化服务意识。领导班子严格落实干部走访制度，深入开展“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”活动，大力实施诚心为民、真心富民、衷心安民、精心育民、尽心乐民的“五民工程”，及时为居民群众排忧解难，多办好事、多办实事，通过实地调查、征求意见、开通热线等方式收集、整理了影响和制约科学发展、影响社会和谐稳定、群众反映强烈的13条意见建议，并集中整改，全力解决了包括辖区道路绿化硬化、绿化、文化设施不足等12项问题，受到到了居民群众的广泛认可和好评。年内累计走访慰问就业困难对象、残疾人20户，为他们送去了现金、大米、水果、棉衣棉被、春联等共计5000多元的慰问品，并建立了领导班子和困难家庭“结对帮扶”长效机制，把党和政府的关怀送到了困难群体的心中。今年，又为拿到录取通知书的5名困难家庭高考学子申请到了“希望工程”捐助资金共计10000元，作为首的交通费用和生活补助。

加强组织领导，夯实精神文明建设的工作基础。社区党工委高度重视精神文明建设工作，把精神文明建设工作摆上重要议事日程。

一是每年年初及时成立、调整创建工作领导小组，制定周密细致的创建工作方案，建立完善各项制度，明确职能和责任。在此基础上，社区党工委强化责任，采取社区书记总体抓、分管领导全力抓、业务专干具体干的工作机制，分解任务、落实责任,建立包干到人的层层问责制度，确保创建工作扎实有效。二是社区党工委每年召开2—3次专题会议研究部署创建工作，并定期不定期地通过听取汇报、检查验 收等方式及时对创建情况进行研究和督察，确保了创建工作深入开展、扎实推进。三是统筹工作，在安排工作时，对精神文明建设工作做好详细的计划和安排，将精神文明建设工作纳入《社区目标责任书》中，区委、区政府与社区领导班子、社区领导班子与分管领导、分管领导与具体工作人员层层签订《目标责任书》，层层落实责任，并把工作落实情况纳入半年、年终考核目标，于考核时进行详细地检查，以此作为领导干部、职工绩效考核的依据。四是建立完善了财力保障机制，为精神文明建设工作提供了强有力的资金支持。社区建立了以区财政拨款为主、社区自筹和吸纳社会资金为辅的经费保障机制，并建立起固定的、刚性的经费预算机制，并纳入财政预决算管理，确保了社区工作经费保障的制度化和长效化。并逐年加大对精神文明建设工作专项经费的投入，切实保证文明创建、未成年人思想道德阵地建设和运行所需资金，XX年我社区在上级政府的大力支持和八冶建设公司的支持下，投入资金20余万元，卓有成效地修建了包括社区篮球场、青少年文化艺术长廊、青年书画室、青少年团史教育暨法制教育展厅等一系列活动阵地，并购置了秧歌队服装、鼓、锣、鑔、液晶电视、音箱等文化设施，对社区精神文明建设工作奠定了物质基础，起到了积极的促进作用。

制度健全，不断深化党建工作。宝林里社区围绕党的执 政能力建设和先进性建设这一主题，按照“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好”的要求，不断深化社区党建工作，切实发挥社区党工委在社区各项工作、各种组织中的领导核心作用，保证社区各项工作的顺利开展。一是从制度建设着手，建立健全了《党员档案管理制度》、《党务公开制度》、《流动党员管理办法》、《干部职工工作绩效考核办法》、建立健全了党风廉政建设制度、责任追究制度、党员监督制度、“三会一课”制度等139项规章制度，并建立了综治、精神文明建设、社区服务、社区文化、社区环境建设的推进制度和配套制度，建立了未成年人法制教育、城乡社区双联共建制度，努力形成了决策民主、执行到位、监督完善、符合科学发展观要求的制度体系，营造了依制度管理、按制度办事的规范管理格局。二是社区党工委班子每年定期召开3-4次民主生活会，班子成员结合工作实际，开展批评与自我批评，认真查找工作中存在的问题，剖析问题根源并提出切实有效的整改措施，为进一步加强班子作风建设、提升党工委班子的凝聚力和战斗力起到了积极地促进作用。三是社区党工委模范履行党风廉政责任制，把“廉洁奉公”作为“生命线工程”加以维护，为社区健康发展保驾护航。严格遵守《廉政准则》的规定，以身作则，自觉履行“廉洁奉公、勤政爱民”义务，使班子的公信力、凝聚力、感召力大大提高。自XX年社区成立以 来，领导干部中未发生一起违法违纪案件。

二、加强思想道德建设，深入开展精神文明创建活动

开展形式多样的主题教育，加强市民的社会公德教育。一是以文明创建活动为契机，深入开展“创全国文明城市、做文明金昌市民”集中宣传教育活动。通过横幅、黑板报、宣传专栏、宣传画广泛宣传公民道德基本规范、家庭美德、职业道德、社会公德及金昌市民文明公约等内容，并利用市民学校、文化广场、社区图书室等教育阵地和载体，采取课堂授课、专题讲座、座谈、观看电教片、知识竞赛等灵活多样的形式对居民进行政策法规、医疗保健、科普知识、消防安全、创业知识、社交礼仪、社会主义荣辱观等方面的教育培训，教育引导广大居民群众摈弃一切不文明陋习，养成良好的文明习惯，从而使文明意识融入到居民的日常生活中，潜移默化地提高了广大市民的道德修养，使崇尚科学、文明健康的生活方式蔚然成风。二是创新载体，丰富内容，组织开展了“我承诺我行动，争做道德实践先锋”主题实践活动和“讲文明、树新风”文艺汇演、组织开展了“我为四城联创做贡献”主题演讲比赛等活动，通过这些群众喜闻乐见的宣传教育活动，激发了辖区企事业单位、党员干部、居民群众广泛参与文明创建活动的热情，使和谐文明创建活动蓬勃开展，形成了文明健康、积极向上、和谐进取的良好风尚。

开展职业道德教育，提高职工素质，强化工作能力，倡导优化服务。社区通过演讲比赛、座谈会、专题辅导、知识竞赛等形式，开展职业道德教育，强化干部职工心贴居民、服务居民的意识，倡导职工在工作中做到“脑勤、耳勤、嘴勤、眼勤、手勤、腿勤”，让居民有亲切感、舒适感、安全感、文明感。二是在在职工中开展读书活动和技能培训，组织职工学习《没有任何借口》、《你在为谁工作》、《细节决定成败》等书目，引导他们爱岗、惜岗，强化执行能力；采取集中培训的方式做好职工技能培训，提高工作效率和工作质量，从而提高服务居民的能力和水平。

切实抓好未成年人思想道德教育。一是建立了学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育体系。通过召开“推动科学发展、共建和谐社区、共育‘四有’新人”座谈会，整合了辖区教育资源、统一了思想认识、明确了工作思路和目标，建立了未成年人法制教育长效机制，充分发挥区检察院、区法院、派出所、司法所等驻辖区单位的资源优势,以加强青少年法制教育，预防未成年人犯罪为重点，着眼于全面加强和改进未成年人思想道德教育，预防未成年人犯罪，促进青少年健康成长，促进和谐社区建设。二是抓好阵地建设，积极搭建社区未成年人思想道德建设工作的平台。整合辖区教育资源，精心打造了“青少年空间”，为青少年提供了零距离家园式服务的社区活动场所。社区按照 “阵地+青少年社团”的组织新模式，创新思路，创新载体，组建了“思之翼”读书社、“雏鹰起飞”篮球社等青少年社团，切实发挥阵地作用，开展丰富多彩、积极向上的活动，切实加强对未成年人是社会教育。三是组织开展了“做一个有道德的人”为主题的实践活动，组织辖区青少年参加环境整治、扶贫助残等活动，让他们学会关爱他人、奉献社会。

组织开展形式多样的和谐创建活动。一是积极开展“三个文明”创建活动。社区党工委以党支部为基本单位，从公民道德、传统美德、社会公德、家庭美德、个人品德等多方位入手，在居民中开展争创“文明楼栋、文明单元、文明家庭”和“五让”活动等系列主题活动，通过活动美化小区环境、改善楼道卫生、融洽邻里关系，创建文明社区。二是围绕提高居民队伍素质和提升社区文明程度，开展了“爱护公共设施，珍爱花草树木，争做文明居民活动”和“好媳妇、好邻居、文明家庭、文明居民”评选活动。3000多位居民在“争做文明居民”横幅上签名，以实际行动积极参与文明社区建设；经层层筛选、评议，4个“好媳妇”、4对“好邻居”、10个“文明家庭”和10位“文明居民”受到了居民的认可和称赞，起到了典型引路，以点带面的教育效果。三是以“共建和谐”为主题，组织居民开展了“推动科学发展、共建和谐社区”演讲比赛。8名居民登台演讲，抒发对构建和谐社区的信心和决心，以此激发了更多居民积极投身文明 社区创建的热情和积极性。四是深化“三和”行动内涵，积极策划、筹备社区“社区邻居节”。活动以“邻里和睦，牵手明天”为主题，让邻里以“帮学习提高、帮子女教育、帮解决家庭困难”为主要内容相互签约；以“邻里之间招招手、有难互助帮帮手、环境卫生动动手、文化活动拉拉手、社区治安联联手”为活动主旨相互牵手，互帮互助，形成了做文明居民、共建家园的良好氛围。

积极组织开展“四进社区”、“三下乡”、“城乡共建”、“军民共建”等群众性创建活动。一是积极参与科技、文体、法律、卫生“四进社区”和科技、文化、卫生“三下乡”活动。二是组织开展城乡社区手拉手“双联共建”活动。与双湾镇三角城村和龙寨村组织开展了以“党组织对接工作互动互商、党员对接互学共进、人才对接互补共育、服务对接互惠共享、文化对接互乐共融”为主要内容的双联共建活动，集中开展了与农村党员联合过一次组织生活，认一门城乡“亲戚”，帮扶一户困难党员群众，提供一条就业和致富信息，办一件实事好事的“五个一”活动，构筑了以城带乡、城乡互促、共同发展的城乡共建工作新格局，为推动我区城乡一体化建设进程发挥了积极的促进作用。

广泛宣传，大力发动，积极组织开展各类志愿者活动。一是广泛动员社区干部职工、辖区居民、青少年学生、共建单位干部职工、假如志愿者队伍，社区按照志愿者登记注册 制度完成了志愿者的招募、注册、登记等工作，共建立了包括植绿护绿、扶老助残、法律援助等13支志愿者队伍，共发展志愿者1010人。二是根据志愿者的职业特点、技能特长，组织广大志愿者深入社区、街道、家庭广泛开展不文明行为劝导、交通协管、植树护绿、环境治理多种形式的志愿服务活动，尽已所能、奉献爱心、服务社会，积极投身到文明创建活动中，进一步弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断改善社区人居环境、提高公民文明素质、社会文明程度和人民生活质量。

三、拓展社区服务功能，不断提升为民服务水平

近年来，宝林里社区以推进社区服务为核心，完善管理体制、拓展服务项目，扎实推进社区建设，不断提高为民服务水平。

建立健全了各项工作制度与管理制度，做到了以制度管人管事。社区建立健全了干部培养、考核激励制度、承诺服务制度、和投诉处理制度、问责制度等一系列制度，对每名职工的工作业务、岗位职责、行为规范、服务质量、服务效果、工作差错等事项做出明确的标准和要求，使干部职工明确自己该做什么和要达到什么要求，明白自己的“饭碗”与自己的服务水平、居民的满意度息息相关，促进了干部队伍内部比、学、赶、帮、超的良好氛围，工作执行力不断增强。

社区服务方式规范、服务技能过硬，服务项目齐全，服 务态度热情文明。一是社区成立了“一室四中心”，即党政综合办公室、党员教育管理中心、事务中心、服务中心、文化中心。对外设立党建群团人民武装、民政优抚社会救助、小区美化环境治理、社会治安民事调解、公共卫生计划生育、劳动服务社会保障等为民服务窗口，形成了窗口式办公、一站式服务、亲民利民的综合服务工作体系，为社区各项事业的全面发展奠定了良好的基础。二是干部职工始终保持“热情、高效”的服务态度和工作方法，认真细致做好每一件工作，急居民之所急，想居民之所想，待人似待已，热情周到，都以奉献敬业精神严格要求自己，达到了热情、文明、高效服务，收到了居民群众的广泛好评、

第五篇：精神文明创建材料

中国移动通信集团内蒙古有限公司呼和浩特分公司

创建自治区文明单位标兵汇报材料

目 录

一、公司基本情况简介.........................................................2

二、严格对照文明单位标兵标准，开展创建活动...................................3(一)领导班子坚强有力.......................................................3(二)思想道德教育卓有成效...................................................5(三)创建工作扎实有效.......................................................6

1、统一创建思想。......................................................6

2、加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。......................6

3、承担社会责任。......................................................7

4、注重共驻共建。......................................................8(四)业务工作实绩突出.......................................................9

1、市场“又好又快”发展。..............................................9

2、集团信息化发展取得新突破。..........................................9

3、网络优势明显。.....................................................10

4、基础管理工作领先。.................................................11

（五）科教文化事业不断发展................................................11

1、加大培训力度。.....................................................12

2、开设移动网上学院。.................................................12

3、开展寓教于乐活动。.................................................12(六)民族团结友爱..........................................................13(七)模范执行计划生育国策..................................................13(八)综合治理状况良好......................................................14(九)环卫环保水平领先.....................................................15

呼和浩特移动通信分公司的文明单位创建工作伴随着企业的发展已走过了九年的历程，在这九年中，公司在上级党委、各级文明办的正确领导和大力支持下，认真贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，始终以企业发展为中心，以承担社会责任为己任，在物质文明和精神文明建设工作上成效显著，下面就呼和浩特市移动通信分公司创建工作情况汇报如下：

一、公司基本情况简介

中国移动通信集团内蒙古有限公司呼和浩特分公司（以下简称 “ 呼市移动公司 ”）隶属于中国移动通信集团公司，于 1999 年 9 月 16 日 正式挂牌成立。公司全面负责呼和浩特地区的 “139、138、137、136、135、134” 及 “150、151、158、159” 国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务，拥有 “ 全球通 ”、“ 动感地带 ”、“ 神州行 ” 三大服务品牌，除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话、集团信息化产品等多种增值业务。

呼市移动公司下设市场和网络等职能部室8个、生产经营机构11个。现自有营业网点120家，社会合作渠道上千家。主要营业网点遍布呼市城区及周边旗县，基本上实现了一乡一店、一村一人。公司现有员工1157名，其中具有大专以上学历和初级以上技术职称的占到85%以上，人均生产率达90多万元。

“创新推动发展，责任铸就卓越”。经过九年的建设和发展，呼市移动公司已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到 2008年 12 月底，公司网络基站超过 1200个，客户总数突破170万户，与 185 个国家和地区的 440 个运营公司开通了 GSM 国际及台

港澳地区漫游业务，与 120 个国家和地区的 244 个运营商开通了 GPRS 国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达 206 个国家和地区的 271 家运营商，彩信通达 42 个国家和地区的 51 家运营商。

“ 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 ”。九年来，呼市移动公司始终坚持以人为本，以客户需求为源动力，在下大力气打造精品网络、提升服务质量、建设企业精神文明的过程中，走出了一条质量与效益并重、改革与发展同步的全面、协调、可持续的发展之路。公司连续四年在“首府百姓最满意品牌”大型民意调查活动中，蝉联“首府百姓最满意的电信运营商品牌”；08年获得“内蒙古自治区诚信企业”荣誉称号；在自治区60周年大庆通信保障工作中，我公司是呼市地区的三家电信运营商中唯一获得“自治区通信保障优秀集体”的单位。

2009年，是中国的3G元年，现呼市移动公司正在加紧TD-SCDMA网络建设，为3G业务在呼市地区全面推广，逐步实现无线数字城市做着积极的准备。相信不久的将来，呼和浩特移动必将为助力地方信息化发展，插上腾飞的翅膀。

二、严格对照文明单位标兵标准，积极开展创建活动(一)领导班子坚强有力

现任呼市移动公司领导班子由总经理、党组书记、副总经理（2名）共四人组成，是一个政治坚定、团结协调、勇于创新、锐意进取、奋发向上、勤政廉洁的领导班子，领导核心坚强有力。几年来在上级公司总体发展思路的指引下，在两级政府的大力支持和有力推动下，公司领导班子立足公司实际，坚持用科学发展观谋划发展，创新工作思路，确立了“固本培元 引领变革”的发展战略，认真践行“转型调整”、“深入推进”、“和谐跨越”的三年工作目标，将“跳出

思维定式，以挑战自我的精神，用战略眼光看发展；跳出传统模式，以创新求变的精神，创造性地执行战略”作为转型调整时期的重要工作方法，抢抓机遇，狠抓落实，为推动公司“稳、准、快”的发展奠定了良好的基础。

公司领导班子以“公平、公开、公正”为原则，以最大限度地维护公司利益为宗旨，积极推进公司科学管理、民主决策进程，先后成立了“预算管理委员会”、“绩效管理委员会”、“招投标决策委员会”、“安全生产管理委员会”、“创新委员会”等重大事件决策制度，紧紧围绕加强执政能力建设，坚持惩防并举、注重预防的方针，建立健全了符合公司生产经营的惩治和预防腐败体系，为进一步提高行政效能和切实贯彻党的基本路线、方针、政策提供了坚实的保障。在市党工委、内蒙古移动公司的考核、民主测评中，呼市移动公司领导班子连续四年都被评为优秀。

公司领导班子成员深知：没有理论知识做保障，公司的发展会变成无源之水。因此，在推进业务快速发展的同时，公司领导班子十分重视理论知识的学习，定期开展中心组学习，聘请专家、教授上党课，并按时召开领导班子民主生活会进行批评与自我批评，组织党员干部到西柏坡、得胜沟等革命根据地学习革命历史。

为提高公司管理水平，指导公司科学运营，公司领导班子在继学习“三讲”、“三个代表”、“先进性教育”后，于今年年初成立了学习实践活动领导小组及办公室，开始深入学习实践科学发展观。整个学习实践活动分为“学习调研、分析检查、整改落实”等三个阶段，并制定了详细的实施细则，本着“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，认真贯彻学习内容，将“转变思想观念”、“全力以赴推进TD-SCDMA发展”、“ 创造和谐稳定的

内部环境”作为学习实践科学发展观的三个着力点，扎实推进各项工作的开展。

公司现有党支部17个，党员总数194名，中层干部队伍中党员、预备党员和入党积极分子数比例达到100%。同时，公司机关党委十分注重对技术、业务骨干政治素质的培养，积极引导大家向党组织靠拢。在坚强的领导班子带领下，现公司已形成了一支素质高、工作能力强、工作业绩佳的党员队伍。

(二)思想道德教育卓有成效

为人民服务，是我党的宗旨，是新时期思想道德建设的核心内容，更是呼市移动人的服务宗旨。移动通信公司是一个窗口行业，对员工的基本素质、职业道德素养、思想道德素养要求很高。为提升员工整体素质，推动服务质量不断提高，公司在思德教育上实施全面、形式多样的教育体系，一是岗前培训，公司有专业的培训师队伍，开设基础业务知识、思想道德、职业道德、企业文化等课程，对入企的新员工开展为期一个月的岗前培训。课程修完后要通过严格的考试，岗前培训过关后，还要通过一个月的实岗见习。岗前培训工作的开展为公司服务提升奠定了坚实的基础；二是先进事迹显性化学习传播。对外学习先进人物、先进事迹，组织全员开展学习“感动中国人物”先进事迹，学习全国劳模徐倩雯等先进事迹。对内树标杆，号召全体员工向公司内部产生的自治区五、一劳动奖获得者孙宝霞、全国服务明星沈娟、自治区青年岗位能手候跃宙、自治区抗震通信保证先进工作者安德慧等同志看齐。三是积极开展媒体教育，通过多媒体组织全体员工集中观看《赌之害》、《牛玉儒》、《村支书——陈九万》等大型教育片，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。四是开展思想汇聚，解放思想大讨论。2007-2008年公司先后举办了“我形我塑”、业务知识竞赛、“我为服务做了什么”、“金牌服务我来做”等演讲比赛，召开“转

型调整”员工论坛和“优秀员工”大家谈等座谈会。公司通过搭建平台，开展形式多样，内容丰富的思想道德教育活动，不断提升员工思想道德素养，促进了公司思德教育取得实效。

(三)创建工作扎实有效

社会主义物质文明和精神文明建设水平是衡量一个企业是否能可持续发展的一把标尺。2006年呼市移动公司专门成立了精神文明创建领导小组，由公司一把手负总责，制定了《呼和浩特移动通信分公司2006-2008年创建规划》。由于组织健全、机构完善、目标明确、行动保障，公司创建工作取得显著成效。

1、统一创建思想。领导班子通过学习“三个代表”、“科学发展观”和《文明单位建设管理办法》，从认识上达成了共识：移动作为窗口单位，其生存与发展需要有一个明确的目标去引导，各项工作需要一条主线来贯穿，各种矛盾与困难需要有一种精神力量去克服。文明单位创建活动就是这个目标、主线和精神力量的最好体现、最佳载体。文明单位创建是一项实实在在的系统工程。按照“三个代表”的要求，在我们企业，要体现代表先进生产力的客观要求，就必须把改革和管理搞上去，把干部员工的素质提上去；要体现先进文化发展方向，就必须把干部员工的精神面貌振作起来,积极性发挥出来；要体现代表最广大人民的根本利益，就必须加快发展，增强企业的核心竞争力，提高经济效益，改善员工的生活，这才是文明单位创建的根本目的。

2、加强管理，党政工团齐抓共管，两个文明有机结合。2006年初，公司对两个文明建设实行一体化管理，健全了组织领导机构，明确提出“一年创区级，两年创区级标兵”的奋斗目标，并将创建文明单位纳入公司经营业绩考核。在公司加大文明单位建设的同时，指导下设生产部门也积极开展创建活动，现公

司城区第一营销中心、清水河分公司、武川县分公司等三家已创建成为市级文明单位。

3、以履行社会责任为己任，争做优秀企业公民。

村通工程：为填补我区偏远、落后的农村、山区、牧区、革命老区当地没有移动通信的空白，支援那里的地方经济建设，帮助那里的群众脱贫致富奔小康，内蒙古移动通信公司于2007年启动“村村通工程”，呼市公司承担了和林县、武川县及呼郊等共计18个行政村的移动通信基站建设任务。该项工程前后历时三年，总投资规模达1800余万元，现已实现了呼市周边地区覆盖56个行政村，301个自然村的计划目标，覆盖人口数达到了58000多人口，为当地的经济建设、群众脱贫致富奔小康，发挥不可估量的作用。目前，因为信息畅通了，当地人民的生活质量得到明显提高。“村村通工程”是贯彻落实全面建设小康社会战略目标、促进农村经济发展和社会稳定的需要，也是移动人主动承担社会责任和回报社会的一项重要举措。

TD— SCDMA网络建设：TD是我国百年通信史上第一个拥有自主知识产权的国际标准，是民族自主知识产权的创新典范。呼市移动公司作为全国第二批28个省会城市中建设TD-SCDMA网络的城市之一，也是内蒙古地区唯一的一个TD试点城市，承载了我国自主研发的具有民族自主知识产权的TD建设重任。该工程仅呼市地区投资规模就达上亿元。由于TD工程建设是国家的新立项目，在建设上存在施工、选址、协调、产业链不完善等困难，且要求5.17电信日之际正式投入使用，工期短、任务重，呼市移动人自去年下半年以来几乎没有休息日，积极投身于这场民族产业的建设中，力争圆满完成国家交付的建设重任。

扶贫帮困：扶贫帮困是做为优秀企业公民的基本要求，呼市移动公司认真

践行一个优秀企业公司的责任和义务，几年来共计筹备、投入扶贫款、扶贫物资达300多万元：与清水河县形成帮扶对子先后投入扶贫款、扶贫物资20多元；通过号码拍买为贫困大学生征集善款近50万元；为革命老区得胜沟送去扶贫物资价值10余万元；“5.12汶川大地震”呼市移动公司累计捐款115930元；“三鹿奶粉”事件发生后，呼市移动积极响应政府号召，为金河镇奶农重灾村捐款2万元，并先后购买数十万元的奶制品协助呼市地区奶业度过难关……。

呼市移动公司勇于承担社会责任的精神，充分体现了中国移动“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，展示了中国移动发展不忘回报社会和敢于承担社会责任的宽广胸怀和致高境界。

4、注重共驻共建。共驻共建活动是创建和谐社会的具体要求，在这项工作上，公司积极与军区、武警、消防等单位开展共建活动：在军区、森警、武警、公安、消防等单位开展客户经理派驻式服务，为广大官兵提供通信便利；2007年为森警部队送去价值20多万的健身器械，协助加强森警部队的硬件建设；每年年底开展慰问活动，先后赠送内蒙古边防总队等单位价值10余万元的话费，为边防战士解决通信困难；举办大型文艺汇演，丰富战士们的业务生活；与市公安、交警开展警民共建活动，为广大市民发送公益信息；协助市文明办做好“迎大庆、讲文明、树新风”活动，发送公益信息近百万条，2008年协助市文明办成功举办了“文明之春” 精神文明建设年会；与办事处、社区开展社区共建活动，我公司在全市多个社区建设了移动服务宣传栏；与新城区办事处共同举办了“移动杯”辖区单位乒乓球比赛；积极参加新城区办事处举办的篮球赛，荣获第二名的好成绩；与中山路办事处共同举办了呼和浩特移动通信分公司、中山路街道办事处社会扶贫困捐赠活动；与居委会共同举办了老年健康知识讲

座……。

(四)业务工作实绩突出

呼市移动公司近年来地区行业中一直处于领跑地位，新增市场分额高达80%以上，现客户规模已170万户（公司成立初期的不足4万户），运营收入突破10亿元大关，网络规模、网络质量不断提升。

1、市场“又好又快”发展。

呼市移动公司始终坚持以巩固市场份额和扩大客户规模为核心，在市场经营中不断抓住有力时机开展营销活动，通过创新营销模式、提升品牌价值等方式全面提升市场发展的软实力。加大对新客户、新业务、新话务的挖掘力度，重点加大对农村市场、校园市场、外来务工市场的拓展力度，客户规模稳步提升。在坚持营销一体化原则的基础上，依托区域化管理系统，开展精确营销，在客户新增、中高端客户维系、存量市场保有方面取得了新进展。同时，公司通过高效能营业厅项目、自有营业厅外包、电子渠道推广等多项举措，优化了自有渠道结构，提高服务效率。公司积极探索发展新途径，推动了业务快速发展，生产经营业绩突出，得到地方及上级公司的认可。

2、集团信息化发展取得新突破。

利用多种手段量质并重提高重点集团的信息化覆盖，加大了MAS、ADC、财信通、手机邮箱、警务通等新产品的推广力度，完成了呼市公安局、交通征费稽查局、香格里拉酒店、亿阳汽车销售店行业基地建设，对酒店、保险、金融、制造等22个行业开展了成熟的信息化产品复制。创新集团客户维系工作，利用“黄金网络”多触角、全方位服务集团多层次关键人物，实现了“分层服务管理”，为精准营销提供了有力的支撑。2009年，为进一步推动地区信息化进程，呼和浩特移动通信分公司与呼和浩特市人民政府签订了《使用TD-SCDMA技术共同建设“无线城市”合作协议》，协议的签订代表着呼和浩特移动通信分公司将成为呼和浩特市地区电子信息产业经济效益和发展机会代言标志。

3、网络优势明显。

几年来呼市地区的网络质量指标均达到集团公司挑战值，在2008年内蒙古移动公司组织的全区网络优化竞赛中，呼市移动公司通过各种优化手段，网络质量提升的考核指标全部达到挑战值，最终取得了网络优化竞赛第一名的好成绩，并有2项创新成果被区公司采纳。圆满完成了GSM 十三期扩容工程和2008年传送网建设工程，TD工程建设按进度要求有序推进。2007年按照市委市政府的要求，顺利完成了内蒙古自治区60年大庆、两会、昭君文化节等大型活动的通信保障任务，同年，被市委、市政府评为内蒙古自治区60年大庆最佳通信保障单位；2008年，在“5.12汶川大地震”中，按照区公司指示，派出技术骨干及最先进的卫星应急通信车前往灾区，承担唐家山堰塞湖在溃坝情况下江油市政府与外界的通信保障任务；同年，为确保奥运期间网络优质畅通，进行了5次奥运应急通信模拟演练，奥运火炬传递当天，对传递沿线的43个基站实施重点监控，调用12台应急通信车、30台小型发电机进行现场保障，有效保证了网络安全和通话质量。残奥会火炬传递中，再次调用6台应急通信车，开通10个微小区进行现场保障，投入120名人员参加了整个通信保障工作。2008年，呼市分公司共调集400多人次、近200台次测试车辆与应急通信车、200台小型发电机，先后完成了冰冻雪凝灾害、东胜黄河凌汛、包头矿难、汶川大地震、奥运保障、昭君文化节等大型通信及应急保障工作32项，有多人荣获各类保障工作的先进荣誉。

在上级公司 “与时俱进，转型调整，积极进取，协调发展”的十六字方针的指导下，呼市移动公司将继续全面推进各项工作，为迎接企业发展的新挑战，实现协调、可持续发展做出积极的努力。

4、基础管理工作领先。

呼市移动分公司率先利用领先的技术优势，搭建多个信息化平台，通过建立人力资源管理系统、经营分析系统、投诉处理平台、MIS报账平台等数据分析平台，极大了提高公司管理水平。同时，移动公司利用自身优势，实现“掌上办公”，通过手机WAP端进行数据实时处理，实现了现场办公随时随地。作为海外上市公司之一，呼市移动的会计制度不仅要遵循国内的《会计准则》还要按照《萨班斯法案》的原则实施管理，对内控、内审提出了更高的要求。财务管理严谨、规范。08年开始，内蒙古公司开始推行财务全区集中化管理。为防止国有资产流失，公司实施“仓储物资标准化”管理并取得成效，通过引进标准化管理方式，极大提高了固定资产的利用率。用工管理科学、规范。移动公司推行职位职级的“H”晋升通道，通过专业技能人才晋升和管理人才晋升，给技术口和管理口的员工同等的脱颖而出的机会。强化专业人才储备，启动“动力600”项目，在管理、市场、网络等六个主要方面各培养100名优秀专业人才，促进公司长效发展机制。08年公司启动“回到未来”项目，在转型调整的关键时期，号召公司员工以未来的视角检视现在，树立危机意识、寻找差距，不断超越自我。

（五）科教文化事业不断发展

人才是企业的核心竞争力，公司十分重视干部群众科学文化素质的提高，注重在职教育、成人教育和继续教育的加强，不断完善各类科教文化设施，积

极开展各种类型的科普活动，引导干部群众学习科学知识、树立科学思想、弘扬科学精神、掌握科学方法。

1、培训力度空前。

近两年来为提升公司领导、中层干部的管理能力，提高员工业务技能，公司在培训上投入高额成本，先后开办了中层干部MBA研修班，综合管理人员技能提升班，厅经理、客户经理素质提升班等几百场培训，仅2008年开展的培训就达4000余人次。在引入外部培训师授业解惑的同时，公司还十分注重内部培训师队伍的建设，目前公司已形成一整套完善的培训体系和机制，员工素质得到大幅度提升。

2、开设移动网上学院。在培训实施方面，改变过去单一的课堂培训模式，引入技术手段，形成了多渠道多形式的培训方式，E-learning、M-learning、U-learning电子培训手段得到大力推广，培训模式不断创新，引入“培训+体验”、“培训+辅导”的咨询式和体验式培训模式。

3、开展寓教于乐活动。公司每年举办各种文化活动，形成育人、铸魂、凝心、塑形“四位一体”的精神文明建设新格局。借奥运年契机，宣传全民健身活动，开展“趣味运动会”，鼓励员工增强体质；组织员工春游活动，缓解工作压力，塑造团队凝聚力；举办内退、离退休人员棋牌、书画大赛，做好员工稳定工作；开办“职工之家”“企业文化展室”“图书借阅室”陶冶员工情操、丰富员工生活；开展“创新那达慕”活动，开通“金点子短信平台”，将员工日常工作中的创新活动进行积累和推广，提高工作效率、节省成本；推广“绿箱子活动”计划、宣传节能减排活动，倡导员工在日常工作中，树立节约意识、培养勤俭节约的美德。

通过以上在科教文化工作方面的开展，公司员工知识技能大幅度提升，为公司持续健康地发展提供了保障。

(六)民族团结友爱

呼和浩特移动通信分公司在广大干部职工中有蒙、满、回、鲜、达斡尔等多个少数民族。在开展各项工作和活动时，公司都会考虑到少数民族的风俗习惯，在婚丧嫁娶、饮食起居方面尽量考虑周全，做得细致入微。在干部任用上以及职工代表大会的代表选任上公司十分注重少数民族员工比例，现任三级经理以上人员中少数民族占40%，少数民族党员占到了20%。公司领导从上到下一贯尊重少数民族的风俗习惯，认真组织干部职工学习马克恩主义民族理论和党的民族政策，开展经常性的民族团结进步教育，形成各民族互帮互学亲如姐妹的良好氛围。多年来各民族干部群众和睦相处，从未有过歧视和排斥少数民族的行为，发生从未发生有损于民族团结的事件。

(七)模范执行计划生育国策

计划生育是我国的一项基本国策，是关系到中华民族兴旺发达的大事，抓好计划生育工作是公司一项常抓不懈的工作。公司的计划生育工作有专人管理落实，订阅了计划生育、妇女杂志等，积极进行宣传教育。提倡晚婚、晚育，建立健全各类台帐，全公司无超生和计划外生育现象，“三率”达100%。公司女职工占近70%，文化基础较好，专业知识较高，工作能力较强，在不同的岗位上为公司创造着价值。关心女职工的生活，做好女职工的工作，是公司管理工作的一个重要组成部分。近几年我们主要做了几方面的工作：一是做好爱岗敬业教育工作，在组织女职工学习党和国家的路线方针政策、法律法规的基础上，注重对女职工的“四有”（有理想、有道德、有文化、有纪律）和“四自”（自

尊、自信、自立、自强）教育，从而提高女职工的道德修养和自强自立意识；二是做好女职工的法律宣传教育，使女职工知法、懂法、守法，增强女职工的法律意识；三是开展员工心理援助工作，使女职工思想稳定，全身心的干好本职工作;四是做好福利的及时发放工作；五是组织女职工开展积极健康的文体活动。计划生育工作做到了组织健全、制度完善，优生、优育、优教措施落实，成绩显著，无违反计划生育政策现象。

(八)综合治理状况良好

认真贯彻落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国安全生产法》、内蒙古人大《民主管理条例》、《电信服务规范》等各项法律法规和规定是我公司开展工作重要的法律保证。在开展普法工作上重点是《劳动法》、《工会法》和《电信服务规范》。公司领导历来都十分重视普法教育工作。

1、建立了由一把手担任组长，分管领导担任副组长，以及机关部门负责人组成的普法领导小组，小组成员随着人员的变动及时调整。各基层单位相应配备了普法兼职工作人员。

2、在企业内部由专人负责企业法律事务，并聘任了相关的专业律师作为我单位常年法律顾问。

3、建立了公司普法学习小组，各部门以工会小组为单位，通过集中与分散学习相结合，加强干部、职工法律法规的普及，提高广大干部、职工学法、懂法、守法的自觉性。

4、在新入企员工的岗前培训中，安排法律法规知识培训。公司经常采购法律知识读本，如《党政干部宪法教育读本》、《电信法律知识读本》等，中层以上干部人手一册，《普法教材》人手一册，扩大了学习法律知识的覆盖率，争取不留死角。呼市移动公司严格执行相关的法律法规，各项管理制度健全。经济效益和社会效益稳步提高，主要技术指标达到同行业先进水平，安全生产无重大责任事故。

公司党组（委）、行政、工会严格遵守各项法律法规，非常重视安全生产劳动保护制度。并成立了安全生产委员会，各生产经营单位相应成立了安全生产小组，建立健全各项安全生产制度。加强对职工安全生产、劳动保护的教育。坚持“安全第一，预防为主”的方针。每年6--7月份，集中开展“安全生产月”活动，把安全生产作为企业重要工作来抓。在消防工作方面，通过举办各种培训班，不断提高大家的防火认识，确保本单位的消防安全。为创“优质服务、优良作风、优美环境”的文明单位打下坚实的基础。公司还非常重视安全设施的配备，改善职工生产环境和工作环境。各移动营业网点的装修整齐划一，努力为顾客和员工创造出优美安全的环境。同时，将近年开展的普法教育与社会治安综合治理工作结合起来，加强对本部门员工的法制、治安教育，增强干部群众的法律意识，形成学法、懂法、守法、用法的良好风气。治安、安全措施得力，无重大刑事案件、重大经济案件、重大责任事故，无迷信邪教活动，无聚众赌博、吸毒贩毒、制贩淫秽物品等重大治安案件，综合治理工作成效显著，至今未发生重大伤亡事故。做到了看好门、管好人，立足于防范，建立了良好的工作秩序。

呼和浩特分公司连续三年被评为“社会治安综合治理先进单位”。(九)环卫环保水平领先

为营造整洁优美的办公及营业场所环境，公司设专人管理全市各大大小小的营业厅门前“三包”工作，将环卫工作层层落实到人。

2005年以来，在各营业厅相继开展了“诚信服务 满意100”、“金牌服务 满意100”、“便捷服务 满意100”等服务质量提升活动，在各营业厅增设了服务设施，使客户到营业厅办理业务时快捷、方便。各营业厅设置了营业受

理区、话费自主缴纳区、自动话费查询打印区、手机维修区、客户休息区、综合服务台席、值班经理台席，在营业厅内摆放饮水设施、手机加油站、报刊架、积分礼品展柜，宣传资料架、便民箱及各种鲜花、值班长台、引导服务台。部分主厅还设有VIP客户服务区、WLAN快速上网演示区。现所有厅均实现一台清、实现了“免填单业务办理”，客户到营业厅办理业务不必在填写复杂的业务单式了，为客户办理业务提供便利。便利的硬件设施加上营业人员耐心周到的服务，相信每一位到厅办理业务的客户都会有宾至如归、优美舒适的感觉。

公司在“三废”问题上严格按照规定，完全符合自治区“三废”管理标准。2007年公司投入200多万元，对周围环境进行了硬化和绿化，建成花园式的办公区和服务区，连续几年被市相关部门评为“爱卫达标”先进单位。

今天，呼市移动公司正以蓬勃的朝气、开拓的锐气、高昂的士气，秉承 “ 正德厚生，臻于至善 ” 的企业核心价值观，积极投身于呼市地区的经济建设中，力争建成呼市地区两个文明建设的标准企业，在提升服务行业服务质量方面做出应有的贡献。

以上是我公司创建文明单位工作情况的简要汇报，如有不妥，请上级领导批评指正。