如何做好工作（范文大全）

第一篇：如何做好工作

做好办公室工作

在办公室工作中，我们经常会遇到这样的现象：同样一份工作，交给不同的人去做，或者同样由一个人去做，由于工作态度和方法的转变，工作的效果会有很大的差别，这就自然会产生高下优劣之别。笔者认为，从一个人完成工作任务的态度和效果来看，可以将其工作境界分成四个层次：

一是“拖”。领导工作任务以后，不思考，不落实，在规定的时间内，没有完成任务，也不及时说明和汇报。这种拖沓、懒散的工作作风，是一种没有责任心的表现。其结果，只能是误人、误己、误大局。

二是“粗”。虽然在规定的时间内“完成”了任务，但却是粗制滥造，存在不少漏洞，把后继的问题和困难都甩给别人，后患无穷。其目的很简单，就是“做好了就好”，至于“做得还不好”，则不是自己所考虑的问题。这也是一种应付差事的表现。

三是“慢”。比规定时间稍晚一些时间完成工作任务，完成质量还不错。这种工作状态要进行辨证的分析。对于大部分时效性比较强的工作，慢显然不好，往往会误事；对于个别时效性不强且需要投入大量人力、物力的工作，则可适当放宽期限。

四是“亮”。不仅按时完成了工作任务，而且完成得质量还非常高。有时拿出来的工作效果，还会出人意料地好，让人眼前一亮。也就是当别人的期望为“1”时，自己做出来的工作能够达到“2”甚至更高水平。这种又快又好、尽善尽美的工作境界，是人们最期望、最

满意的最高境界。

在实际工作中，“拖”和“粗”都应该极力避免，“慢”要视情况而定，“亮”则应该是我们不断努力追求的目标。即便做不到，也应该心向往而力行之。在做出一个又一个“亮点”之后，我们的工作自然而然就会“日新其境”，而我们个人的能力也会得到很好的历练和提高，其结果，于人、于己、于大局都是“善莫大焉”。而要达到这种工作境界，需要我们处理好四对关系。

一、态度与能力的关系

态度和能力是决定工作境界的两个基本要素。态度是主观意识，决定“愿不愿意做”或者“愿不愿意做好”的问题。能力是客观水平，决定着“能不能做”或者“能不能做好”的问题。要做好工作，就必须“愿意做好”并且“能够做好”。

有时候，态度会决定一切，不一样的态度会造就不一样的工作境界，进而塑造不一样的人生。管理学中的这个案例足以说明态度的重要性：如果26个字母分别代表数字1到26，love就是12+15+22+5=54分，knowledge是96分，而luck只有47分。能让人生得到满分的是attitude：1+20+20+9+20+21+4+5=100分。工作态度不佳，短期来看，影响的是工作，长远来看，实际上是自己的人生。这就要求我们树立一种“对已负责，对人负责”的工作意识和积极、主动的工作态度，把每项工作都当成自己的事情乃至事业，满怀热情去完成。能力作为客观因素，虽然有先天的因素，但更多要靠后天的学习去提高和完善。现代社会发展极其迅速，知识更新换代的概率日益加快，工作中的新

现象、新情况、新问题越来越多，常常让人有落伍于时代的感慨。“学不可以已”、“学到老，活到老”这样的名言在今天这样的时代里，尤其具有现代意义。为了提高工作能力，就必须加强学习。邓小平同志讲过：“我们忙于事务，不注意学习，容易陷入庸俗的事务主义中去。不注意学习，忙于事务，思想就容易庸俗化。如果说要变质，那么思想的庸俗化就是一个危险的起点。”我们既要善于在工作中学习，多方请教，勤于思考，善于总结，不断提高，更要在工作之余，抓紧时间“充电”。一定程度上，闲暇决定人生，如何安排自己的空闲时间，会影响一个人的长远发展。每晚觥筹交错与坚持读书学习的生活相比，时间一长，其对工作的不同影响自然而然就会凸显出来。笔者相信，“能文能武”、注重学习的组织一定会兴旺发达，坚持“学至乎没而后止”的人生也一定会精彩纷呈。

二、常规工作与重点工作的关系

在任何一个办公室中，其工作都不外乎有常规工作和重点工作两大类，这两类工作都需要我们“又快又好”地完成：既要保证常规工作有条不紊地顺利开展，同时还要集中精力、快速高效地完成重点工作。

而在具体工作中，常常存在两种倾向：一是只善于做常规工作，能够萧规曹随、按部就班地完成日常工作，但是缺乏创新，没有大局意识，无法应付重点工作。往往在一些新事物、新任务面前无所适从；二是走向另外一个极端，把主要精力放在重点工作上，忽略了常规工作。短期来看，似乎工作的亮点很多，实际上会遗患无穷。

一般来说，常规工作是基础，是为“守正”，否则就无法谈及发展；重点工作则是提高，是为“创新”，否则就是固步自封。其中，重点工作又是对整个全局或工作进程有巨大影响的工作，从实际情况来看，群众普遍反映与上级领导决策交办的工作是重点。领导与群众对我们的考核与评价，除了常规工作以外，往往会以完成重点工作的能力为重要指标，因此需要我在做好常规工作的同时，特别注意抓好重点、干好重点。要做到这一点并不容易，不仅需要十足的工作热情，更需要超强的工作能力。

三、工作过程与工作结果的关系

考察一项工作，既要关注其过程，但更要注重其实际结果。过程着眼的是“是否做了”的问题，而结果则着眼于“是否做好”的问题。同样的工作过程，“做过了”“做完了”“做完美了”之间的区别是很大的。工作过程要讲究方法、效率以及规范性，但这一切都要为实现完美的工作结果而服务。“以成败论英雄”“拿业绩说话”是人们评价一项工作是否完美的唯一指标。因此，我们要以追求完美工作结果为导向，来设计自己的工作过程，努力做到“没有任何借口，只求完美结果”。

先贤王阳明曾言：“持志如心痛。一心在痛上，岂有功夫说闲话、管闲事？”工作的境界如何，主要取决于我们是否对完美结果拥有一种“不达目的的誓不罢休”的执着追求。如果我们把所有的精力都集中于自己的目标，即便前面有“九九八十一难”，也一定会踏平坎坷，取得真经归。以紧急通知开会为例，打一圈电话或发一通邮件即万事

大吉，而不考虑谁在、谁不在，以及谁能开会、谁不能开会等问题，至于开会的效果如何，更不在考虑范围之内。这就是一种“做过了”的工作态度。而追求“做完美了”的工作态度，则一定会想尽办法通知到位，确保会议的正常召开，而绝不会出现“我打了电话，但人不在”或者“我发了邮件了，但没有回复”等借口。其实，完美的工作结果永远都没有止境，只要我们坚持追求完美，就一定会让工作中的亮点不断。

四、战术执行与战略思考的关系

从短期来看，处理好以上三方面的关系，就可以取得很好的工作效果。但从长远来看，一个人要在工作中取得不断的进步，还必须把良好的战略思考和扎实的战术执行巧妙地结合起来。前者要注意宏观、大气、换位思考，后者则要讲求细致、严谨、滴水不漏。

战术层面的良好执行，是“又快又好”完成工作的基础。尤其是在时间紧、任务重时，更需要我们举轻若重，履薄临深，细致、高效地完成，确保工作质量不打折扣，否则就会“一着不慎，满盘皆输”，影响工作的全局。但如果只是“水来土掩，兵来将挡”，满足于把每项工作按时完成就万事大吉，显然就缺乏主动性和创新性。“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”作为领导，应该有把握全局的战略眼光，作为工作人员，也应该有意识地站在更高层面上，去做全局意识，以充分了解此项工作在整个工作大局中的重要作用和地位，理解领导的意图和群众的诉求，这样才会对自己的工作有更充分、更全面的认识和理解，落实起来也就更加具有主动性。

人们常说，“不想当将军的士兵，不是一名好士兵”，这是说理想和目标的重要性。但换一个角度思考，一名士兵究竟如何才能当时将军呢？如果他整天都是“两耳不闻其他事，一心只做好士兵”，只满足于做好士兵的份内之事，那充其量也不过是一名优秀的士兵而已。原因很简单，他没有养成像将军一样思考的能力，缺乏站在将军的立场和角度思考、抉择与决断的意识和能力。如果一名士兵，既能做好本职工作，保质保量完成将军分配的任务，同时还能进一步思考将军的战略意图，或者学会像将军一样思考。久而久之，他的工作能力和状态，一定会逐步向将军的水平看齐。

当然，是否能够让我们的工作“亮”起来，最终达到理想的完美境界，不仅仅取决于个人，也与办公室的领导机制、团队氛围、合作伙伴等因素相关。这需要组织文化的不断发展和完善。但组织毕竟是由个人组成的。当我们每个人都能处理好以上四种关系，并努力推出一个又一个“亮点”时，那我们办公室的工作水平一定会得到大幅度的提升和改善。

第二篇：浅谈如何做好班主任工作

浅谈如何做好班主任工作

班主任的工作从小处说可以影响到一个孩子的一生，往大处说则影响到祖国的希望。因此，班主任工作成为学校工作的重中之重，而做好班主任工作更是一个国家“百年大计”之本。新的时代对班主任的要求也更高，班主任只有不断的学习和探索，尤其是转变自己的思想观念，适应“以人为本”的教育观念，并用科学的方法对班级进行管理才能把班主任工作做好。

一、练好“内功”。

俗语说“打铁全凭自身硬”。要做好班级各项工作必须加强自身建设，班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质，树立班主任的权威。这种权威不同于上下级之间形成的行政权力，而是班主任知识丰富、能力超众、人格高尚而在学生心目中树立起的使人敬服的声誉和威望，它是做好班主任工作的无形资本。班主任，首先是教师，而教师是知识的传播者，是智慧的化身。这正是班主任权威产生的前提。如果班主任能够通过他的智慧和才干在学生心目中树立起这种权威，那么他在工作中就能起到“不令而行”的效果。否则学生是很难同他积极合作的。

班主任树立的威信应从三方面努力。

第一，不断用新的知识充实自己，做知识的富有者。教师的天职是“传道、授业、解惑”，而学生最不能原谅的就是教师的一知半解。在知识更新加快传播渠道多样化的今天，教师已不再是学生获取知识的唯一途径。因此学生并不因为教师年龄比他大就信服和尊重你，而是因为你确实有知识才敬重和信任你，班主任如果没有真才实学是很难在学生中树立威信的。因此，班主任必须不断用新知识充实武装自己。不仅要精通所教学科，还要熟悉所学专业的一切知识。

第二，加强迫德修养，做学生为人的楷模。班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者。他的一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。班主任要注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响。就不可能有真正的教育工作。”马卡连柯也说：“教师的个人榜样，乃是使青年心灵开拓结果的阳光。”因此，提高思想道德水平，加强自身修养是对每位班主任的基本要求。

第三，具备多种能力。班主任要具备的能力很多，如观察、分析和判断能力，组织协调能力，个别谈话和谈心的能力，口头和书面表达能力，发现、培养和使用人才的能力，总结工作的能力等等。但作为一名班主任，首先必须有体察学生的思想、情感、需求，捕捉学生的思想信息，把握他们真实态度，以达知人知面知心的能力，应有启迪学生心灵的能力，应有教育和管理相结合的能力，应有较高的演讲和对话能力。

二、切实做好学生工作

班主任练好“内功”足做好学生工作的前导，班主任在努力提高自身素质能力的同时，对于班级工作，其实可具体要做好以下四项工作。

首先，树好班风

学生要在这个集体里学习、生活、成长。要在学校的各项活动中显示自己的力量和风貌。好的环境能够激励人，可以改造人。因此这个集体需要有一种精神，那就是蓬勃向上的集体主义精神，争先创优，爱班好学的极业精神，这种精神从何而来？它来源于班主任坚持不懈的思想教育工作。重视思想工作是班主任做好其召各项工作的基础，是建好班级的法宝。班主任必须充分认识思想政治工作在班级建设中的地位和作用，通过党支部、团委、学生科等多种组织，利用班会、辩论会、座谈会、报刊杂志等多种途径对学生进行思想政治教育，帮助他们树立起正确的人生观、价值观。使他们算正成为四有新人。集体主义教育是级级思想教育的重要内容之一，是树好班风建立良好集体的重要表现。因此，班主任除了要求班级在学校集体性活动中树立班级的形象外，还需经常对学生进行“班兴我荣。班落我耻，以班为家，荣辱与共”的教育。以此来增强班主任的向心力凝聚力和战斗力，真正做到心往一处想，劲往一处使。

其次，培养骨干。

要做好学生各方面工作、单凭一个班主任是绝对做不好的，而应形成以班团干部为中心的学生骨干力量。有人形象地说，班委会和团支部是班主任的左膀右臂，此话很有几分道理。班干部在班级中超到核心骨干的作用，他们是班级各项活动的组织者和倡导者。班级的兴衰与他们的工作密不可分，能否组建起强有力的班委会和团支部，如何调动学生干部的积极性，利用他们的优势做好学生工作，也是衡量班主任工作水平的标志之一。班干部的工作包括干部的选拔、培养、使用和推荐等一系列的工作。选拔是基础，班主任可以通过委任、竞选自尊等各种渠道把那些表现突出，愿为同学服务，有一定组织能力的学生选任为班级干部。班委会、团支部组成后，班主任应加强对他们的培养和教育。虽然有些学生在小学和初中担任过班干部，但进入中等专业学校后，工作内容、工作方法等都发生了变化。因此班主任要从工作内容，工作方法、工作艺术上进行指导，帮助他们处理好学习和工作的关系。处理好能力的锻炼与为同学服务的关系，处理好干部与学生的关系。同时在学习、生活上严格要求他们，使他们真正成为班级建设的排头兵。培养是使用的前提，不能光使用不培养，教育是培养的继续，不能光使用不教育，当班干部有了一定的工作经验后，班主任要大胆地使用他们。不要束缚他们的手脚，让他们充分探索搞好班级工作的新路子，对工作中的不足要及时指出。对工作中的困难要予以鼓励，对工作中的失误班主任要承担领导责任，对工作的成绩要给以表扬和奖励。同时，对表现突出，工作、组织能力超群的干部，要积极向学生会、校团委会推荐，让他们发展自己的才能，为学校做好学生工作发挥更大的作用。不能爱才不荐、大才小用。

再次，自主管理

众所周知，战国时思想自由，百家争鸣。其中的儒家和法家，一个是推崇仁义，另一个是强调法制。而我在班级管理工作中正是采用了两者的结合。首先通过学生自荐上岗，竞选班干部来培养民主气氛，另一方面，再实行充分的民主策略，也就是“从学生中来到学生中去”。“从学生中来”，就是放手让学生集体讨论制定班级管理条例；“到学生中去”，就是让学生不断对照自己所定的条例来衡量检测自己，通过量化打分，来鞭策自己，从而不断进步。

这一学期，我们实行“值日班长制”和“值日班干部”制相结合。通过值日班长制，让每位同学对一天的情况进行纪录，通过这一行为，增强了学生的主人翁意识，同时，也锻炼了学生的管理能力，使人人都能走上讲台，人人都敢于走上讲台。在检查中由每天的值日班干部作宏观的管理，从抽查、得分情况或值日班长的登记情况来对每一天进行量化打分，一周一统计，两周一表彰。正是这样的一套学生自己实施、自己监督、自己完善的班级管理体制，使我们班的竞赛成绩卓有成效，更使学生养成了良好的学习、生活习惯。

所谓“以人为本，自主管理”，就是给予学生充分的信任。许多事情，我总是尽量鼓励学生，让他们自己去做。当然，首先必须培养一支精明能干的班干部队伍，只有这样，才能做到以点带面，良好的班风、学风才能迅速形成。

此外，要知人，做学生的知心朋友。班主任了解学生、熟悉学生，学生也了解、熟悉班主任，二者之间就能相互尊重、相互信任。应经常在班里讲解遵守校规校纪的重要性。坚持移表扬、公开场合少点名批评。正面疏导的工作方法。不能放纵学生，要下一定力量做好后进生转化工作，对生病的学生要从生活上给予关心，让他感到温暖。实践证明：这样做效果往往较好。

如此，也就能为班级管理各项工作的开展打下良好的思想基础，若本班与其他班级之间有矛盾时，班主任要妥善处理好，化消极因素有积极因素。

班主任工作是漫长而艰辛的，我走过三十年多的教学历程，深深地体味到其中的甘甜与快乐，但我觉得付出的一切都是值得的。在这里，我只是谈了一点对班主任工作的感悟，但我愿以我的座右铭来激励自己：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！

第三篇：浅谈如何做好班主任工作

浅谈如何做好班主任工作

冶峪中学

蔡凤娥

班级是学校教育教学工作的基本单位，是学校的一个细胞，班主任则是全班学生的组织者和领导者，是联系班级任课教师，沟通学校与家长的桥梁和纽带。结合自己做班主任工作的经历，谈谈做好班主任工作的几点感悟。

一、身先示范作表率

“打铁先得自身硬”。学生易效仿，班主任的言行举止对学生来讲起着潜移默化的作用。作为班主任，首先要加强师德修养，时时处处之给学生以关心启迪和示范作用，是强化德育、管好班级的先决条件。让学生能真切的感受到老师是他的人生道路上的向导。学习上的严师，生活上的慈母，这样学生就能将老师作为榜样和楷模塑造自我，同时，对老师的教诲也就乐于接受。其次，班主任处理事情要公正，避免学生产生不服气的心理，导致不听从班主任，还跟班主任对着干的心理。如享受一补的学生，名单在全班公开，让学生监督，做到公开公正透明。如果班主任教育方法不当，学生就会不理不睬，达不到教育效果，班主任说话粗俗，学生就会不避污言秽语。因此，作为班主任，应该加强自身修养，做学生的表率。

二、因材施教抓管理 “一把钥匙开一把锁”，学生的心理素质多不相同，要有效的对每一个学生实施教育就必须坚持因材施教的原则。对性情暴躁者，要以柔克刚；对性情自卑者，要暖其心，动其情；对品学兼优者要“重锤敲击”。只有这样，班主任工作才能有的放矢。例如去年开学后一周，我担任九

（四）班的班主任工作，因外出学习一周，对新接手的班上的学生了解不多，听学生说，把原来的八年级的几个“好事者”都分到了九

（四）班，待我学习回来，事实果真如此，刚进学校门就听到了九

（四）班学生乱成了“一窝蜂”的消息。一周内就相继出现了李萍、王晓梅、李柯艺、南博洋等女同学打架，以至于动用社会闲散人员参与的问题，任帅等几位同学喝酒，最后吐到教室；吴杰、张旭等同志校外上网被家长反映到学校；杨阳等同学抽烟被学校老师抓住等等问题。这些问题经过我做耐心仔细的工作，化解了学生之间的矛盾，逐渐转变了班风，逐渐形成了团结友爱，相互学习，关爱集体，尊敬师长的学习氛围。

三、班级文化铸班魂。

一个班级就是几十名学生共同的家，布置好教室就能给学生构建好的班级文化的氛围，建设一个学生温馨的家。班级文化是指教室的自然环境，包括教室墙壁布置、标语口号的拟定、桌椅的摆放、环境卫生的打扫与保持等等。苏霍姆林斯基曾说：“无论是种植花草树木，还是悬挂图片标语，或是利用墙报，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话。开学初我首先考虑如何把教室布置的即舒适又和谐，教室是师生共同学习、活动时间最多的场所，浓厚的班级文化气氛，能够使学生一走进教室，就会受到美的感染，从而自觉地注意自己的仪表美，产生积极向上的精神力量，我班教室的正面墙上是学校统一布置的国旗标语。我在侧墙上设置了名人名言、励志格言，《教室卫生十不准》、《中学生日常行为规范》、《中学生守则》九

（四）班学生一日常规等内容，让学生进入教室或者坐在教室里上课，都能受到德育教育。在教室后墙上布置了班级文化专栏，由学生执笔参照《中学生守则》，《中学生日常行为规范》及学校的各项教育制度，结合本班实际，从学习、纪律、卫生、班风等方面制定本班学生认可并自觉遵守的行为准则。还制定了班训（尚德、自律、勤奋、笃行）、班风（尚德自律团结进取）、学风（勤学慎思好问笃行）、班级精神（人之所以能，是因为能）以及班规、值日表等。在德育课上向学生灌输敬（敬爱国家、尊敬师长）、净（卫生洁净、净化语言心灵）、静（纪律安静、处事冷静）、竞（竞争意识、竞赛活动）、进（进步、进取心）、精（精诚团结、精神利落）六字理念，引导学生逐步形成这种班级文化。经过一学期的努力，班级文化初步形成，学生的荣誉感凝聚力增强，自我教育、自控能力较高，班风正、学风浓。

四、爱心关心聚人心。

对于学生要像对待自己的孩子一样给予爱护和关心。在班务工作中我做到接近每一个学生，了解他们的真实想法，不断的发现他们的优点，哪怕成绩再差的学生，如我班这学期从咸阳转回来的王钊，英语单词一个都写不上来，我没有批评他，当着全班学生的面我说他在英语学习上下了功夫，结果第二节课他就能回答出一个正确的问题，我用这种鼓励的办法使好多学困生转变了学习态度。“爱优生是人，爱差生是神。”教师虽不是神，但应具有这样的胸怀和追求。对于学生的关心，不仅是关心他的学习，更多的是关系他的思想和生活情况，平时我常通过和学生聊天的方式了解他们的学习和生活中的问题，以及班上一些同学的优点，在他们学习中有困难时主动找他们询问，给予帮助，使学生能感觉到老师很在意自己，关心自己。几次都在晚上10点多，班上有学生生病，我都亲自陪同到医院找医生。在课余时，我积极支持学生参加多项有益活动，让学生感到老师并不是只重视学习成绩，而是重视他的多方面的发展，同时也能让一些学习成绩不太理想的同学能在别的方面发挥自己的优势，有表现的机会，增强他们的自信心，在多种集体活动中也能树立学生集体注意精神，增强班集体的凝聚力。在平时和同学的相处中很多时候我都会站在他们的角度去思考问题，采取民主平等的作风，给学生一定的自由。使他们在比较和谐的环境中能有更好的心情去投入学习中，多年来，我所代的学生乐于同我交流，会从我心底感受老师对他们的爱护，对于我而言，爱我的学生，不用过多的言语，只要从日常的相处中多以实际行动来关心爱护他们即是最好的关爱。

五、严爱相济管学生。

现在的学生厌学和低效学习现象普遍，对于班级管理，班主任不仅要严格要求学生，又要给予学生爱心，做到严爱统一。在班级管理中，对学生的不良思想和行为倾向进行正确严格的教育和引导，做到严而有理、严而透情、严而垂范。当学生违纪时，班主任首先要及时了解情况，批评引导，写一份书面检讨；罚站反省，再接受批评；请家长到校；心平气和地让他们认识到这次行为给自己、班级带来的危害和影响，并在全班同学面前做公开的检讨和保证等教育办法让学生既深刻的认识错误，又能在班级内消除影响。达到以理服人的效果。对于学生的爱，是指关心学生的思想、学习、生活和身体状况等，而不是无纪律、无原则的溺爱和纵容，在教育学生时我始终信奉“宁可让学生在不懂事的时候责怪我，而不是让学生在懂后责怪我。”的信条，这就是在“严”的前提下真正的爱。需多给予学生鼓励，增强学生的上进心和自信心，正如一句话说的：不是锤的敲打，而是水的抚摸，才使石子变的这般光滑剔透。对于学生的教育，既需严又要爱，做到严中有爱，爱中有严，做到严爱相继管理学生，这将是我们教育学生永恒的主题，也是建立和谐的师生关系，促进班级和学生共同发展的保证。

六、坚持家访常沟通。目前对于学生的读书有以下几种情况，一点是一部分家长外出打工无力管理孩子，孩子随爷爷、奶奶生活，成为留守儿童。对孩子的学习监管不利。二是一部分家长文化层次相对较低，对教育的认识比较淡薄，加之目前的大学生就业难，于是对孩子的教育放任自流，对孩子的智力投资不够。三是有些家长望子成龙心切，不懂得科学的教育方法，当孩子考试成绩不理想时，对孩子又打又骂，从而使孩子产生了厌学心理。四是有些家长忙于做生意赚钱，放松了对子女的教育，对孩子的行为不闻不问，久而久之，这些孩子生活纪律不严谨，比较散漫。针对这些现象，班主任不仅要管理班级学生，还要做好家长的工作。二十多年来我一直坚持对学生家长的走访，每学期至少对学生家长走访一次，既了解学生在家的情况，又了解家长的思想动态，同时把学生在学校的学习、遵守校纪等情况反馈给家长。在开班会时还邀请部分学生家长参加，听取他们对学校、班级管理等方面的意见和建议，做到家庭与学校互通情况，共同管理教育学生。

班级管理工作千头万绪，琐碎烦杂，也充满着酸甜苦辣，但用心去教诲学生，用爱去培育学生，那么在教书育人道路上付出的汗水，收获的必定是一份份充实而沉甸甸的情感。我以魏书生的一段话作为结束语：“世界也许很小很小，新的领域也许很大很大。班主任是在广阔的心灵世界中播种、耕耘的职业，这一职业是神圣的，让我们以神圣的态度，在这神圣的岗位上，把属于我们的那片园地管理的天晴日朗，以便我们无愧于自己的学生以使我们的学生无愧于生命长征中的这段历史”。

第四篇：浅析如何做好办公室工作(初稿)

浅析如何做好办公室工作

[摘要]：办公室是单位的“窗口”和“门面”,是沟通上下的“桥梁”和“纽带”。办公室人员要主动适应工作的需要和形势的发展,强化服务意识、责任意识、奉献意识和效率意识。加强素质教育,提高政治素质、业务素质和综合素质,树立办公室良好形象。通过人性化管理,培养团队意识,工作业绩更上一层楼。

办公室是一个单位上情下达、下情上报的枢纽,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。根据办公室工作的一点心得,浅析如何做好办公室工作。

[关键词]意识 素质 责任 办公室工作

一、突出重点,强化“四种意识”

办公室工作要抓好综合协调,为领导总揽全局服务;抓好文秘信息,为领导决策服务;抓好会议组织,为领导部署工作服务;抓好督促检查,为落实领导决策服务。这些是办公室工作的关键环节,抓好这些重点工作,才能使办公室工作的基础牢固、重点突出。在这些重点工作中,要强化四种意识。

(一)服务意识

办公室的主要职责就是服务,作为办公室工作人员,只有强化服务意识,才能作出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。一要全方位做好各项服务工作,增强服务的主动性。办公人员要主动适应当今的各种变化,不断拓宽服务领域,提高服务水平。二要正确处理好各方面的关系,提高服务质量和效果。为领导服务、为基层服务、为群众服务,三者相互联系,不可偏废。对上服务和对下服务是一致的,在做好为领导服务的同时,要不断加强为基层和群众服务的工作,如实反映基层和群众的意见,更好地沟通领导与基层和群众之间的联系,真正起到桥梁和纽带 1 作用。

(二)责任意识

办公室工作无小事,每一件工作都容不得半点虚假,一旦出现疏漏,都可能捅娄子、误大事。因此,办公室人员要增强责任意识,做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都要从严要求、从优服务,确保工作万无一失。

(三)奉献意识

办公室工作的服务性就决定了办公室工作突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,工作既苦又累。“有节无假,有假无闲”是办公室工作的写照。因此,办公室工作人员要保持一种平静的心态、平和的心态、勤勤恳恳,任劳任怨,谋事而不谋利,奉献而不索取。

(四)效率意识

在科学技术突飞猛进,知识经济日新月异的今天,办公室人员尤其需要增强效率意识,要时刻关注和把握重点工作,做到早介入、早思考、早研究,增强工作的主动性。对领导交办的事情,要说办就办、不能推诿扯皮、拖拖拉拉。对领导决策,要全程跟踪,全程督察,将落实决策的各个阶段、环节以及存在的困难和问题及时、准确地反馈给领导,为领导进一步完善决策、制定下一步措施提供第一时间的服务。

二、立足岗位,提升素质树形象

办公室是单位的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到单位整体形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

（一）爱岗敬业,提高政治素质

办公室工作政治性强,办公室人员必须爱岗敬业,严格遵守纪律,作风要严 2 谨,工作要得力。要讲政治,头脑清醒,思想敏锐,以高度的政治责任感,严肃认真地做好各项工作。坚定理想信念,善于从政治上正确认识和判断形势,顾全大局,严格要求自己,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

（二）加强学习,提高业务素质

要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,丰富知识内涵。办公室要形成浓厚的学习氛围,让办公室人员时刻保持一种知识上、能力上的警惕性,真正把学习当成一项工作、一种责任、一个境界,不断提高政策理论水平和专业知识水平。

（三）服务全局,提高综合素质

办公室需要经常协调各种关系,这就要求办公室工作人员做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤,熟悉各科室和有关单位工作的性质、任务、特点和规律,把握轻重缓急,掌握公关技能,掌握协调的艺术和方法,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。通过协调,保证领导决策实施,力争上下左右满意,促进工作正常运转,提高工作效率。

三、以人为本,打造和谐团队

人性化管理从满足人的根本需求出发,以重视人的情绪、情感因素为前提,通过理解、认同、尊重、关爱等人性化方式充分调动员工的积极性,使每个人的能力得到最佳发挥。人性化管理应用于办公室,使办公室的工作方法更具艺术性,工作氛围更有人情味,工作业绩更上一层楼。

（一）开发潜能

办公室工作涵盖面广,内容复杂,管理者要善于发现每个工作人员的天性和禀赋,使人尽其才。管理者还要注重挖掘人的潜能,通过人性化管理手段,激发人的潜能。

（二）尊重需求

积极的情感使人工作热情高涨,工作效率提高,消极的情感使人情绪低落,状态萎靡。想充分调动办公室人员的工作积极性,提高工作效率,必须从情感入手,以情动人。比如,通过谈心交流了解工作人员的所思所想,尊重工作人员的需求,尽可能满足合理的需求。

（三）培养团队意识

营造和谐的工作氛围,让每位工作人员都能以积极的心态对待工作,热爱办公室工作。

四、办公室工作应该掌握的工作方式

（一）既要紧紧依靠领导，又要充分发挥主动性和创造性

作为办公室主任，应该经常向领导汇报，让领导更多地了解和掌握办公室的工作情况；就应在有关事宜的处理上，勤向领导请求，主动征求领导同志的意见，不断取得领导的信任和支持，否则，遇事自作主张，有情况不沟通，有想法不交流，自己干的与领导想的不一致，势必会给工作造成不必要的影响和损失。所以，紧紧依靠领导，是当好办公室主任的前提。当然，依靠领导绝不是被动地依靠，机械地听从，领导说什么做什么，交什么办什么，还必须充分发挥自身的主动性和创造性，这是更好地发挥办公室作用的需要，是高质量地服务于领导工作的需要，与是一个有作为的办公室领导的必备条件。

（二）既要善于当参谋，又要善于抓落实

作为办公室主任应该充分发挥参谋和智囊作用，就全局性的重大问题进行思考分析，积极向领导提出合理化的工作建议。在领导解决重大问题时主动提出想法；对领导交拟的和涉及全局的政策性报告，要积极组织端庄，提出思路和意见；在领导决策目标确定后，还应提出可供选择的具体实施方案；对决策后的追踪性反馈，对执行过程中的动态信息，要进行搜集整理和评估，拿出修正和完善决策 4 目标的建议。一定要在抓落实上下功夫。凡是上级部署的工作，凡是党委和政府决定的事项，凡是领导交办的重要工作，都应列入办公室抓落实的范围。需要协调领导落实的，要积极组织力量，帮助领导抓落实；需要自己直接落实的，要科学安排，抓紧落实；需要催办检查的，要及时沟通情况，督促落实。

（三）既要贯彻领导意图，又要注重协调关系

一般来说，领导交给我们办的事情很多，有的需要向上请示有的需要横向沟通有的需要落实到基层。这样，办公室主任就必须担负起承上启下、疏通内外、联系左右、协调各方的职责对领导意图的执行，原则上应不折不扣，但方法上应因地，坚持灵活多样。在贯彻领导意图时，应委婉协商而不以势压人，应态度坚定而不颐指气使，始终保持诚恳、平和、谦逊、宽容的态度。办公室的协调职能斟酌体现在决策前后和内事外事上，无论是工作部署和准备实施，还是重大活动事项的组织和安排；无论是具体问题的处理，还是临时性任务的催办，都应积极、认真地进行协调。

（四）既要熟悉政务，又要熟悉管理

办公室领导的工作责任，说到底，就是参与政务、管理事务。从大的方面说，就是要从推动单位中心工作出发，给领导当好谋士，帮助出主意、想办法；给领导当好配角，减轻领导负担，协助抓好各项工作的贯彻实施。从小的方面说，就是把办公室属于政务范畴的业务工作承揽起来。哪一个环节的管理出现疏漏，都可能影响正常的工作秩序。办公室主任在一定意义上说是一个单位的“大管家”，方方面面都要过问，大事小情都要研究。但一个人的精力是有限的，不可能事必躬亲，这就是要善于运用行政手段、经济手段，借鉴企业和管理经验，在制度建设上花气力，在岗位责任制上做文章，在检查评比上下功夫；还要善于把握管理上的主要矛盾，抓住薄弱环节，采取必要的改革措施，积极探索管理工作的内在规律。

（五）既要有交往能力，又要有廉洁正派的作风

作为机关单位的办事部门，需要用很大的精力和时间，同外界打交道。办公室主任则是从事这些交往活动的主要角色，而交往活动又斟酌体现在接待、出访、办公室等项工作中，这就需要讲究交往艺术。如果各个交往环节处理得当，就能使政府和办公部门与外界建立起密切的联系，就能平衡好上下级关系、干群关系、部门关系。同时，我们还要看到，办公部门是政府的门面和容器，我们手中又把握着一定权力，所以，必须在内外事活动中，保持廉洁正派的作风。一定要从自身做起，经得起执政和改革开庭的考验。要严守党的纪律，正确民交给的权力，光明磊落，廉洁奉公，切忌以权谋私，假公济私，弄权渎职，索贿受贿。要为群众多办事，快办事，办实事。要做到一身正气，两袖清风，秉公办事，令行禁止，自觉端正党风，维护机关的威信。

（六）既要有原则性，又要关心干部职工的疾苦

领导者的原则性，首先应该表现在坚决执行党的政策，严肃党的纪律；还体现在无条件地服从全局利益，为了全局利益不惜牺牲局部和个人利益，不在对大局不利的情况下搞局部利益。要“言必信、行必果”，该说的坚决说，该办的一定办，并且严于律己，宽以待人，推功揽过，多做自我批评。这样，才能在干部职工中享有较高的威信。原则性是必要的，但在坚持原则性的同时，还要多关心干部职工的成长进步，积极帮助他们解决工作和生活中的实际问题。在政治上，通过强有力的思想政治工作，不断提高他们的思想觉悟，使他们树立做好工作的使命感、光荣感；对按规定秘书人员该听的会议或该看的文件，应安排时间让他们参加会议、阅读文件；对他们的入党、提拔、评模等应特别重视，对他们要积极培养，大胆提拔使用，做到不压人、不误人。同时，还要在生活上照顾干部职工，为干部职工创造学习、工作、生活的良好条件。

（七）既要以身作则，又要注意发挥整体功能

首先，就要有高度的事业心和责任感，一心扑在工作上，勤勤恳恳、兢兢业业，心底无私，默默奉献。其次，就要“正人先正己”，言传身教，不搞特权，不谋私利，处处起表率腹胀。第三，要模范遵守党的纪律和国家法律、法令，顾全大局，不计较个人得失，不追逐功名利禄，要求别人做到的，自己首先做到能以良好的思想道德修养和扎扎实实的工作作风，影响和带动全体干部职工。当然，要做好办公室的各项工作，领导者个人的力量还是有限的，还必须充分发挥整体功能。一个单位就如同一台机器，领导是其中的发动系统，每个干部职工都是发挥不同功能的部件，只有在发动系统的扇动下，各个部件共同发挥作用，整个机器才能正常运转。一个称职的领导者，不仅要洁身自好，率先垂范，更要善于团结不同意见的人一道工作。

（八）既要加强知识的学习，又要注重经验的积累

办公室主任从事的是综合性、多样性的领导工作，涉及政治、经济、文化各个方面，因此，应当有较丰富的知识，在一定的意义上说，应该成为“通才”。要扩大知识领域，就要努力学习中国特色的社会主义理论，学习党的方针政策和有关法律知识。同时，对工交、财贸、农业、科技、政法、文教等方面的业务知识，经济、外交、新闻等方面的学识，历史、地理、文学、艺术、语言、逻辑等方面的文化知识，都应从工作需要出发，尽量涉猎，广泛采集，以开阔视野，增长见识。在加强书本知识学习的同时，还应该注重实践经验的总结和积累。经验对现场会议悄无声息是来说是十分重要的，一个有经验的领导者，与一个没有经验的领导者相比，处理问题的效率、方法都有很大的差别。所以，我们应该在领导活动的实践中，注意从正反两个方面摸索出一些带有规律性的东西，实现从感性认识到理性认识的飞跃。

随着改革开放的深入和政府职能的进一步转变，办公部门的工作日趋呈现出综合性、复杂性、多变性和时效性的特点，这就使我们办公室领导的工作内容 7 越来越新，领域越来越广，担子越来越重，要求也越来越高。因此，我们必须尽快改变旧的思维方式和工作方法，进一步提高政治、业务素质和思想道德素质，努力成为既是战备型，也是实施型；既是内向型，也是外向型；既是服务型，也是指导型；既是政务型，也是管理型的新型领导干部。

[参考文献] [1]钟茜;试论新时期办公室工作人员的能力建设[J];党史文苑;2005年12期

[2]陆英;提高办公室工作质量的途径[J];肇庆学院学报;2005年01期 [3]郭喜玲,万里萍;提高素质 大胆创新 加强办公室工作[J];塔里木大学学报;2005年01期

第五篇：如何做好班主任工作

如何做好班主任工作

班主任作为学校教育活动的直接承担者，是学校落实班级工作的执行者,在开启学生的心智、塑造学生的心灵、陶冶学生的情操方面，起着十分重要的作用。因此，在教育教学过程中班主任如何发挥自己的重要作用，这就需要注意同学生、家长沟通。

首先，班主任应平等对待学生，在思想上多和学生交流

班主任应确立平等观念，做一个有爱心、有耐心的班级工作的领导者。在同一个班级的学生中，一开始就客观存在着一些明显的差异，比如家庭的经济条件的好坏、学习成绩有优劣等，但这些差异是班主任有针对性进行思想教育工作的出发点和立足点，而不是班主任对学生采取不同标准的依据。作为班主任，如果对家庭经济条件不一样、家庭社会背景不一样、学业成绩不一样、正取或借读的学生，采取不平等的待遇，势必极大地伤害学生的自尊心和自信心，同时也降低了班主任在学生心目中的威信。对此，我每次在新班级的第一次班会时都会向学生提出，在我心目中每一个同学都一样，不管你的家长是谁，你的成绩如何，都同样是我的学生。比如，在安排学生的座位，按学生的实际情况和个子的高矮来安排，而不是根据其他关系的。在批评犯错误的同学，包括平时对待每一个同学时，都注意每一个眼神、表情甚至每一个细微的手势，因为同学有时会因班主任的一个不经意的眼神、手势而使他的自尊心受到伤害，认为你处事不公平。

在日常的学习生活中，班主任要处处关心学生，多同学生交流。在中学阶段，学生的自我认识能力和社会认识能力有了很大的发展，但由于社会阅历浅，经验不足，自我认识和自我评价还不成熟，因而家庭环境就会影响部分学生的情绪，如父母经常吵架、离异等使学生产生焦虑、抑郁的心理，情绪波动较大，甚至产生厌学情绪。比如我班有一位这样的同学，母亲离婚后又再婚，而新来的爸爸又带来了一个弟弟。这位同学就认为新爸爸肯定只疼爱自己亲生的儿子，对自己的关心是虚假的，从而产生了抵抗、逆反心理，晚上很迟才回家，有时甚至连家也不回，学习成绩不断下降。我及时地发现了他的反常表现，并通过几次家访了解到心病产生的原因，进一步对他进行启发、开导，用自己的爱心和耐心去帮助他，使他恢复自信，投入到正常的学习生活中，成绩也有了很大的提高。

中学生生活在一个复杂的现实世界，由于受到各种消极因素的影响，他们往往会产生这样或那样的缺点，需要及时排除或疏导。这就要求班主任的工作必须经常深入学生实际，掌握学生的思想脉搏和心理状况，注意学生的言行动向，善于抓住苗头，当学生中的一些不良现象尚在萌芽状态时，就加以提醒制止，做到防患于未然。对于犯了错误的学生，要一方面进行严肃的批评，提出制止他这种不良思想萌芽的要求；另一方面，进行启发诱导，用科学的道理和正面的事例来引导他认识读书学习的重要性。

第二、要采纳学生合理的建议

班主任在工作中必须广泛听取学生的意见和建议，及时采纳正确的意见和建议。因为当学生得出的意见和建议得到班主任的肯定并得以实施时，就会产生一种满足感，主动性和参与意识就会得到进一步强化。同时也要鼓励他们多提出合理的意见和建议，使管理学生的方式?quot;控制型“转向”参与型"。比如这一学期一开始，我就让学生参与制订班级本学期的工作计划，建立一些班级的规章制度，由班干部带头与其他同学共同商议拟定了《班级公约》，使规章制度具有群众性，形成共识而共同遵守。让学生探讨并提出如何搞好班级工作的建议，同时形成书面意见，我通过阅读后，觉得其中有些想法有可行性的，比如同学提出要形成一个对班干部的监督和约束制度、利用同学之间的关系来说服平时爱讲话不遵守纪律的同学等，就有意识地落实到工作实践中去。现在，他们的主动参与意识提高了，班级一旦出现了什么问题，都有会有同学及时向我反馈，使我能及时发现班级所出现的问题，并能够得到及时的解决。

第三、班主任应及时作好家庭和学校的沟通工作

现在不少学生家长无暇顾及子女，而又对子女寄托了很高的希望，因而把教育子女的重任推给了学校，推给了班主任，并对班主任提出了很高的要求。这些家长一般只满足学生物质生活上的需求，注意孩子的学习成绩的好坏，而往往忽视了学生的实际情况。这样一来对学生的发展是非常不利的。这时候，作为班主任，应在分别了解家长和学生的心理需求的情况下，做好家长和学生之间的沟通工作，使家庭教育和学校教育能够和谐统一，使学生得到较好地发展。

总之，要做好一个的班级工作，必须深入学生实际，做好学生的思想工作；必须经常和家长联系，做好家庭教育和学校教育的协调工作，从而才能成为一个让家长放心的成功教育者。

如何做好班主任工作

哈永源中学数学组

曹刚