劳动保障局创建文明单位工作总结

第一篇：劳动保障局创建文明单位工作总结

文章标题：劳动保障局创建文明单位工作总结

近年来，我局党委在开展创建两个文明建设中坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，从改革发展稳定大局出发，以三百项目大会战、推进我市经济提速发展为动力，以促进就业和再就业工作为重点，以维护社会稳定为目标，积极采取措施，推进全市劳动保障工作向前发展。通过在全系统广泛开

展精神文明创建活动，把创建文明单位工作贯穿于各项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。2005年被评为全国文明建设先进单位；2004年被评为全国再就业工作先进单位和全区文明建设先进单位；2002年12月，国家劳动和社会保障部授予“全国劳动和社会保障系统集体一等功”；2001年6月，中共广西壮族自治区委员会授予“先进基层党组织”；2001年7月，自治区党委宣传部、自治区司法厅授予“1996－2000年全区法制宣传教育先进单位”；自治区劳动和保障厅授予“2001年度全区劳动保障监察先进集体”；广西壮族自治区劳动争议仲裁委员会、劳动和社会保障厅授予“2000年度全区劳动争议仲裁工作二等奖”。中共**市委员会、**市人民政府授予“**市2000－2003年度文明单位”；中共**市委员会授予“**市1999－2002年度先进基层党组织”；中共**市委员会、**市人民政府授予“1996－2000年普法依法治理工作先进单位”；中共**市委员会、**市人民政府授予“1997－2002年度全市社会治安综合治理先进集体”；中共**市委、**市人民政府授予“2003年度**市工业经济工作先进单位”等荣誉，为**市创建文明工作和经济发展社会稳定作出了积极贡献。

一、深入开展思想道德教育，扎实开展各项创建工作

（一）上下同心，建设文明环境

我局于1999年被**市委、市政府命名为“文明单位”，于2004年荣获自治区文明单位称号，局党委要求全系统的干部职工把这一荣誉作为动力，坚持不懈抓好创建文明单位的活动。2005年，局党委又明确提出了创建国家级文明单位的目标，并把创建工作贯穿到日常工作中，通过努力，终于取得了全国文明单位的光荣称号。多年来，局党委一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队精神。

在创造文明单位的活动中，局党委努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。领导班子在工作中认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、行动上和党中央保持高度一致，讲学习、讲政治、讲正气，充分发挥班子的集体力量，发挥党委的核心领导作用。在工作中局班子能团结协作、群策群力，发扬民主集中制的原则，重大事项集体讨论、集体决定。局党委、班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支、住房改革等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，将招工政策、办法、条件、单位、数量等通过报纸、电台、电视公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对办公大楼保卫、车辆使用、经费使用等加强监控和督查。几年来，局领导干部无违法违纪案件，全体员工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象，没有人参与“法轮功”等邪教活动和封建迷信活动。

（二）健全制度，落实创建目标

为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党委把创建文明单位的目标层层分解到基层科室。结合与各科室、各下属单位签订岗位经济目标责任状、社会治安综合治理目标责任状、计划生育目标责任状和党风廉政建设责任状等，逐级落实创建指标。先后制定下发了《加强党风廉政建设措施》、《党风廉政建设细则》、《学习制度》、《创建文明单位活动方案》、《劳动和社会保障局干部责任制度》、《首问责任制度》、《机关作风民主测评实施方案》、《开展投资软环境建设实施方案》、《劳动和社会保障局财务管理制度》、《劳动和社会保障局办公大楼安全管理制度》、《劳动和社会保障局车辆和司机管理制度》等20余份文明建设制度，印发了《社会保障基本知识问答》、《医疗保障知识问答》、《农民工权益保障知识》等通俗宣传小册等，窗口服务单位订立文明服务“一站式”、“一条龙”服务公约，并花了几万元在办公楼前建立了宣传橱窗，设立了拖欠农民工工资举报台，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体员工人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化

和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

（三）加强思想教育，倡导文明新风

**市劳动和社会保障局党委始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。几年来，按照市委的统一部署，先后开展了以“三讲”、“保持共产党员先进性教育活动”为主要内容的党性党风教育、“解放思想再讨论”活动，掀起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略、实现**经济社会提速发展等思想教育活动。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

（四）全面提高职工队伍的整体素质

局党委班子在创建文明单位工作中，十分重视劳动保障队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对职工队伍的学习培训。凡区劳动保障厅、市委、市政府、市委党校等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加，要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报，以确保学习培训的质量。针对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善，对劳动保障工作所带来的变化更快、要求更高、工作更多、任务更重，政策法规不断更新健全等实际，按照市委关于要加强学习研究的要求，局领导积极带头学习有关政策法规和业务知识，并规定每周五下午为政治、业务学习日，在干部、职工中形成了人人要学、自觉学习的良好风尚。

组织开展丰富多彩的文体活动活跃职工，激发职工的积极性。几年来开展大**（含三县一市三城区）劳动保障系统体育比赛，本系统经常举办文艺晚会、歌舞比赛，与外单位举办联欢晚会，积极参加市“璀璨广场夜”的文艺演出，职工自发进行羽毛球、健身操等体育活动，使单位的文体活动丰富多彩，文化生活有声有色。

几年来，局积极开展军民共建、拥军优属活动，每年都完成军嫂安置任务，按政策积极安排复转军人就业，热心参加“八一”、“春节”拥军慰问活动，并为局共建单位大旺海军每年免费培训军地两用人才。全局职工热心支持社会公益事业仅去年就为下岗失业人员再就业捐款4万余元，向市工会困难职工救助中心捐款2600元，在创建工作中涌现出了一批双文明建设先进个人。以社保所所长廖毅敏为代表的巾帼建功标兵，以办公室主任陆小璐为代表的“五好家庭”标兵，以社保所信息技术部部长何端宪为代表的青年“岗位能手”标兵等一批先进人物，成为干部职工学习的榜样。

（五）为人民群众切身利益勤奋工作

随着城市工业产业结构调整和企业内部经营机制的转换。**市一些国有老企业由于设备老化、冗员增多，无法适应从计划经济到市场经济的转轨。企业富余下岗分流人员逐渐增多、离退休人员迅速增加、转困企业欠缴养老保险费现象严重，全市的社会保障工作面临着新的社会问题。

面对社会养老保险多年积淀下来的矛盾和基金征缴日益艰难的困境，**市委、市政府果断提出要把养老保险工作作为“第二财政”。局党委带领全体干部职工，肩负起历史使命，在建立和完善社会保障体系中大胆创新工作，在社会养老保障扩面征缴工作中取得突破性进展。

为了打开工作新局面，我局的领导与干部们振奋精神，摒弃过去那种按部就班、四平八稳的传统工作方法，分头走进特困企业，走进下岗分流职工的家，向企业和社会各界大力宣传社会保险扩面征缴的方针政策，引导全社会转变观念，营造人人关心社会保险的良好氛围。通过会议、学习班、宣传栏和利用新闻媒体等多种宣传形式，做好再就业优惠政策的宣传工作，做到“电视有影、电台有声、报纸有字”。还在办公大厅专门设立“下岗失业人员咨询服务窗口”，为下岗职工自谋职业，申办个体和企业提供开业指导以及相关政策、法规和信息的咨询服务。为下岗失业人员开辟再就业“绿色通道”，提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务。各再就业政策执行部门还向社会公布落实再就业政策监督举报电话，建立健全社会和群众自上而下的监督举报机制；局每年接待上访群众以万计，窗口办（审）证以万计，服务态度均受到群众的好评。在全市劳动保障系统的信访接待工作中推行“四个一”服务活动，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一颗诚心办事”。注重接待过程中的调解工作，把接待过程作为调解的过程，尽量使矛盾和争议在接待中得到解决，减少群体性突发事件的发生。在群众中树起新形象。

（六）积极开展投资软环境建设工作

我局党委班子还把投资软环境作为创建活动的一项主要工作之一，一手抓好对外来投资者的规范服务，一手抓内部的规章管理，促使投资软环境建设上新台阶。对依据法定权限从事行政审批、核准、备案的13项业务，认真对照《行政许可法》有关条文，整理行政审批等有关法律依据，学习、借鉴外地的先进经验，修改完善了各行政审批事项规程，规范行政行为，防止滥用权力，使办事程序达到方便、快捷、规范、公开、透明的原则要求。对审批事项统一实行“一次性告知”办法，并形成《办事明白卡》向社会公开，为企业、职工构筑起办事高效的绿色通道。在内部管理上，实行“工作目标责任制”、“首问制责任制”、“政务公开制”、“服务承诺制”、“党风廉政责任制”。杨茂华局长等领导亲自组织有关科室，逐项清理收费项目，并明确要求对可收可不收费的项目坚决不收，进一步简化办事手续，为外商投资企业免费服务。经过清理，市劳动保障局没有设立外商在**市投资办厂的收费项目。近几年，局先后为“英星”电子、“西铁城”、“梦之岛”等外资企业招聘员工提供优质服务，受到外商好评。

二、以创建工作促进劳动保障工作创新发展

通过文明单位创建活动这个基础和载体，促进了**市劳动和社会保障各项工作的顺利开展。局系统各个单位积极适应社会主义市场经济发展对劳动保障工作提出的新要求，认真研究社会主义市场经济条件下劳动保障工作出现的新情况，开拓进取，与时俱进，创新工作方法。几年来，均圆满完成市委、市政府下达到局的机关岗位经济目标任务，取得了物质文明和精神文明双丰收，在实现好、维护好、发展好人民群众切身利益上交上了满意的答卷。

（一）2004年劳动保障工作成绩显著

2004年，我局紧紧围绕市委提出的“实施开放带动战略和项目带动战略，实现经济社会提速发展”这一奋斗目标，就业和再就业、社会保险为等的各项劳动保障工作成绩显著，获得了全国再就业工作先进单位称号。

一是就业和再就业有新突破。全市城镇新增就业7185人，下岗失业人员再就业1975人，大龄就业困难人员再就业872人，完成任务的58.1；新开发公益性岗位安置下岗失业人员106人。在做好正常就业和再就业工作的同时，劳动和社会保障局认真落实，市委、市政府部署，积极做好农民工培训、劳务输出工作。会同教育、农业等部门深入农村，到基层指导培训工作，并编写出一套包括8个科目的农民工培训教材，指导全市农民工培训工作，同时对来自市辖各县（市）、区的90名师资进行培训。至目前，已培训农民工64515人，完成年度指标66，提高了农村富余劳动力进城务工、竞争就业的能力。在培训的基础上，劳动和社会保障局在市委韩元利副书记领导下，抓好培训与输出的良性互动，做好市场调查，收集用工信息，紧紧抓住毗邻广东的地缘优势，有组织地介绍农民工到用工企业就业，邀请广东和市内外用工单位，直接到镇、村举办招聘会就近提供就业服务。还在区团委的直接协调下，在市区和各县举行了青年劳务输出专场招聘会。至目前，已组织农民工劳务输出63598人，完成年度指标的65，为农民增收作出了一定贡献。

二是社会保险。养老保险方面，参加基本养老保险109562人，完成任务的100.59，其中缴费人数100977人，完成任务的100.78；基本养老保险当期征缴收入7839万元，完成任务的42.44，追缴企业历年欠缴基本养老保险费199万元，完成任务的37.55，确保全市参加养老保险42789名企业离退休人员养老金按时足额发放。失业保险方面。城镇职工参加失业保险111225人，完成任务的95.88；失业保险费征缴收入1184.78万元，完成任务的65.83。医疗保险方面，基本医疗保险参保人数180511人，完成任务的97。.生育保险方面，生育保险参保人数66000人，完成任务的101。工伤保险方面，工伤保险参保人数75555人，完成任务的94。企业退休人员社会化管理方面，全市实行社会化管理人数达43282人，其中直接进入社区管理的企业退休人员达到26201人，社会化管理率达91，社区管理率达55。

（二）2005年劳动保障工作取得新进展

1、就业和再就业工作1-10月进度较好

一是认真抓好各项现再就业优惠政策的落实。积极运用各项扶持政策鼓励下岗失业人员自主创业、自谋职业、鼓励企业吸纳下岗失业人员。共有2091人享受公益性岗位工资福利补贴，补贴金额635.08万元；共有1358名下岗失业人员从事个体经营或自主创业享受免交自税收、行政事业性收费230.27万元。二是积极开展下岗失业人员的培训工作，全市共培训下岗失业人员11045人，完成自治区下达任务的96.04。三是以帮助大龄就业困难人员实现再就业为重点，大力开展多种形式的再就业援助活动。市劳动保障局积极办好我市“周二供求洽谈是日”和举办各种专场招聘会，共组织1244家用人单位设点招工，提供就业岗位77409个，现场录用4918人，有10589人达成录用意向。四是进一步完善我市就业服务机构和街道、乡镇劳动保障工作机构建设，完善全市就业服务体系，使全市就业再就业工作其正做到有机构，有人员去抓落实。五是进一步建立健全就业再就业工作台帐，使再就业工作的进展情况能够准确、及时得到反馈。六是积极筹集资金，为做好再就业工作提供资金。据统计，1-10月，全市城镇新增就业人数11321人，完成自治区下过目标任务的102.92；下岗失业人员实现就业4093人，完成任务的102.3；城镇登记失业率为4.38，低于年度控制数4.5的0.12个百分点。

2、全面巩固“两个确保”

局党委班子把巩固“两个确保”作为一项政治任务和劳动保障工作的重点来抓，层层落实目标责任，通过不懈努力，圆满完成目标任务，在自治区有关部门支持下，保证了符合政策规定的国有企业下岗职工基本生活得到保障，全市8267名下岗失业人员全部按政策规定按时领到了失业保险金，失业保险金已成为下岗失业人员基本生活的主要保障形式。全市参加基本养老保险的城镇企业登记退休人员46671人按时足额发放基本养老金28918万元，当期没有发生新拖欠，维持了社会基本层面的稳定。

3、企业退休人员社会化管理服务工作达标

劳动和社会保障局按自治区人民政府、市人民政府的工作部署，把企业退休人员社会化管理服务工作作为深化企业改革和完善社会保障制度的一项重要工作来抓，2005年1-10月，我市企业退休人员实行社会化管理服务48979人，社会化管理率95，直接进入社区管理的退休人员达39358人，社区管理率为80.3。

4、劳动保障监察工作进一步加强

今年，我局在全市推行农民工工资保障金制度，通过开展劳动保障监察经常性巡视与专项大检查活动相结合，对用人单位签订劳动合同、工资支付、工时制度、参加社会保险等内容加强督促和进行劳动保障法律法规的宣传教育，督促规范其用工行为，坚决杜绝恶意无故拖欠违法行为。今年1-10月，我市劳动监察部门立案查处案件259件，其中有204件是克扣拖欠工资的案件，经查处，共为4201名员工追讨工资365.3497万元，有效保护了劳动者的合法权益，切实维护我市的社会稳定。

**市劳动社会保障局在开展创建文明单位活动中深深体会到，物质文明和精神文明建设同步发展，这是中国特色社会主义的本质要求，这是我们在实际工作中需要牢牢把握住的一个关键问题。只有领导重视抓创建工作，干部职工积极参与，才有今天创建工作与业务工作同步发展的可喜局面。

**市劳动社会保障局积极申报各级文明单位，目的就是让文明单位之花永远常开，让两个文明建设不断推动**市劳动社会保障工作不断创新向前发展。

《劳动保障局创建文明单位工作总结》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读劳动保障局创建文明单位工作总结。

第二篇：劳动保障局创建文明单位工作总结

近年来，我局党委在开展创建两个文明建设中坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，从改革发展稳定大局出发，以三百项目大会战、推进我市经济提速发展为动力，以促进就业和再就业工作为重点，以维护社会稳定为目标，积极采取措施，推进全市劳动保障工作向前发展。通过在全系统广泛开展精神文明创建活动，把创建文明单位工作贯穿于各项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。2005年被评为全国文明建设先进单位；2004年被评为全国再就业工作先进单位和全区文明建设先进单位；2002年12月，国家劳动和社会保障部授予“全国劳动和社会保障系统集体一等功”；2001年6月，中国共产党广西壮族自治区委员会授予“先进基层党组织”；2001年7月，自治区党委宣传部、自治区司法厅授予“1996－2000年全区法制宣传教育先进单位”；自治区劳动和保障厅授予“2001全区劳动保障监察先进集体”；广西壮族自治区劳动争议仲裁委员会、劳动和社会保障厅授予“2000全区劳动争议仲裁工作二等奖”。中国共产党**市委员会、**市人民政府授予“**市2000－2003文明单位”；中国共产党**市委员会授予“**市1999－2002先进基层党组织”；中国共产党**市委员会、**市人民政府授予“1996－2000年普法依法治理工作先进单位”；中国共产党**市委员会、**市人民政府授予“1997－2002全市社会治安综合治理先进集体”；中国共产党**市委、**市人民政府授予“2003**市工业经济工作先进单位”等荣誉，为**市创建文明工作和经济发展社会稳定作出了积极贡献。

一、深入开展思想道德教育，扎实开展各项创建工作

（一）上下同心，建设文明环境我局于1999年被**市委、市政府命名为“文明单位”，于2004年荣获自治区文明单位称号，局党委要求全系统的干部职工把这一荣誉作为动力，坚持不懈抓好创建文明单位的活动。2005年，局党委又明确提出了创建国家级文明单位的目标，并把创建工作贯穿到日常工作中，通过努力，终于取得了全国文明单位的光荣称号。多年来，局党委一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队精神。在创造文明单位的活动中，局党委努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。领导班子在工作中认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、行动上和党中央保持高度一致，讲学习、讲政治、讲正气，充分发挥班子的集体力量，发挥党委的核心领导作用。在工作中局班子能团结协作、群策群力，发扬民主集中制的原则，重大事项集体讨论、集体决定。局党委、班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支、住房改革等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，将招工政策、办法、条件、单位、数量等通过报纸、电台、电视公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对办公大楼保卫、车辆使用、经费使用等加强监控和督查。几年来，局领导干部无违法违纪案件，全体员工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象，没有人参与“FLG”等邪教活动和封建迷信活动。

（二）健全制度，落实创建目标为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党委把创建文明单位的目标层层分解到基层科室。结合与各科室、各下属单位签订岗位经济目标责任状、社会治安综合治理目标责任状、计划生育目标责任状和党风廉政建设责任状等，逐级落实创建指标。先后制定下发了《加强党风廉政建设措施》、《党风廉政建设细则》、《学习制度》、《创建文明单位活动方案》、《劳动和社会保障局干部责任制度》、《首问责任制度》、《机关作风民主测评实施方案》、《开展投资软环境建设实施方案》、《劳动和社会保障局财务管理制度》、《劳动和社会保障局办公大楼安全管理制度》、《劳动和社会保障局车辆和司机管理制度》等20余份文明建设制度，印发了《社会保障基本知识问答》、《医疗保障知识问答》、《农民工权益保障知识》等通俗宣传小册等，窗口服务单位订立文明服务“一站式”、“一条龙”服务公约，并花了几万元在办公楼前建立了宣传橱窗，设立了拖欠农民工工资举报台，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体员工人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

（三）加强思想教育，倡导文明新风**市劳动和社会保障局党委始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。几年来，按照市委的统一部署，先后开展了以“三讲”、“保持共产党员先进性教育活动”为主要内容的党性党风教育、“解放思想再讨论”活动，掀起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略、实现**经济社会提速发展等思想教育活动。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

（四）全面提高职工队伍的整体素质局党委班子在创建文明单位工作中，十分重视劳动保障队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对职工队伍的学习培训。凡区劳动保障厅、市委、市政府、市委党校等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加，要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报，以确保学习培训的质量。针对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善，对劳动保障工作所带来的变化更快、要求更高、工作更多、任务更重，政策法规不断更新健全等实际，按照市委关于要加强学习研究的要求，局领导积极带头学习有关政策法规和业务知识，并规定每周五下午为政治、业务学习日，在干部、职工中形成了人人要学、自觉学习的良好风尚。组织开展丰富多彩的文体活动活跃职工，激发职工的积极性。几年来开展大**（含三县一市三城区）劳动保障系统体育比赛，本系统经常举办文艺晚会、歌舞比赛，与外单位举办联欢晚会，积极参加市“璀璨广场夜”的文艺演出，职工自发进行羽毛球、健身操等体育活动，使单位的文体活动丰富多彩，文化生活有声有色。几年来，局积极开展军民共建、拥军优属活动，每年都完成军嫂安置任务，按政策积极安排复转军人就业，热心参加“八一”、“春节”拥军慰问活动，并为局共建单位大旺海军每年免费培训军地两用人才。全局职工热心支持社会公益事业仅去年就为下岗失业人员再就业捐款4万余元，向市工会困难职工救助中心捐款2600元，在创建工作中涌现出了一批双文明建设先进个人。以社保所所长廖毅敏为代表的巾帼建功标兵，以办公室主任陆小璐为代表的“五好家庭”标兵，以社保所信息技术部部长何端宪为代表的青年“岗位能手”标兵等一批先进人物，成为干部职工学习的榜样。

（五）为人民群众切身利益勤奋工作随着城市工业产业结构调整和企业内部经营机制的转换。**市一些国有老企业由于设备老化、冗员增多，无法适应从计划经济到市场经济的转轨。企业富余下岗分流人员逐渐增多、离退休人员迅速增加、转困企业欠缴养老保险费现象严重，全市的社会保障工作面临着新的社会问题。面对社会养老保险多年积淀下来的矛盾和基金征缴日益艰难的困境，**市委、市政府果断提出要把养老保险工作作为“第二财政”。局党委带领全体干部职工，肩负起历史使命，在建立和完善社会保障体系中大胆创新工作，在社会养老保障扩面征缴工作中取得突破性进展。为了打开工作新局面，我局的领导与干部们振奋精神，摒弃过去那种按部就班、四平八稳的传统工作方法，分头走进特困企业，走进下岗分流职工的家，向企业和社会各界大力宣传社会保险扩面征缴的方针政策，引导全社会转变观念，营造人人关心社会保险的良好氛围。通过会议、学习班、宣传栏和利用新闻媒体等多种宣传形式，做好再就业优惠政策的宣传工作，做到“电视有影、电台有声、报纸有字”。还在办公大厅专门设立“下岗失业人员咨询服务窗口”，为下岗职工自谋职业，申办个体和企业提供开业指导以及相关政策、法规和信息的咨询服务。为下岗失业人员开辟再就业“绿色通道”，提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务。各再就业政策执行部门还向社会公布落实再就业政策监督举报电话，建立健全社会和群众自上而下的监督举报机制；局每年接待上访群众以万计，窗口办（审）证以万计，服务态度均受到群众的好评。在全市劳动保障系统的信访接待工作中推行“四个一”服务活动，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一颗诚心办事”。注重接待过程中的调解工作，把接待过程作为调解的过程，尽量使矛盾和争议在接待中得到解决，减少群体性突发事件的发生。在群众中树起新形象。

（六）积极开展投资软环境建设工作我局党委班子还把投资软环境作为创建活动的一项主要工作之一，一手抓好对外来投资者的规范服务，一手抓内部的规章管理，促使投资软环境建设上新台阶。对依据法定权限从事行政审批、核准、备案的13项业务，认真对照《行政许可法》有关条文，整理行政审批等有关法律依据，学习、借鉴外地的先进经验，修改完善了各行政审批事项规程，规范行政行为，防止滥用权力，使办事程序达到方便、快捷、规范、公开、透明的原则要求。对审批事项统一实行“一次性告知”办法，并形成《办事明白卡》向社会公开，为企业、职工构筑起办事高效的绿色通道。在内部管理上，实行“工作目标责任制”、“首问制责任制”、“政务公开制”、“服务承诺制”、“党风廉政责任制”。杨茂华局长等领导亲自组织有关科室，逐项清理收费项目，并明确要求对可收可不收费的项目坚决不收，进一步简化办事手续，为外商投资企业免费服务。经过清理，市劳动保障局没有设立外商在**市投资办厂的收费项目。近几年，局先后为“英星”电子、“西铁城”、“梦之岛”等外资企业招聘员工提供优质服务，受到外商好评。

二、以创建工作促进劳动保障工作创新发展通过文明单位创建活动这个基础和载体，促进了**市劳动和社会保障各项工作的顺利开展。局系统各个单位积极适应社会主义市场经济发展对劳动保障工作提出的新要求，认真研究社会主义市场经济条件下劳动保障工作出现的新情况，开拓进取，与时俱进，创新工作方法。几年来，均圆满完成市委、市政府下达到局的机关岗位经济目标任务，取得了物质文明和精神文明双丰收，在实现好、维护好、发展好人民群众切身利益上交上了满意的答卷。

（一）2004年劳动保障工作成绩显著2004年，我局紧紧围绕市委提出的“实施开放带动战略和项目带动战略，实现经济社会提速发展”这一奋斗目标，就业和再就业、社会保险为等的各项劳动保障工作成绩显著，获得了全国再就业工作先进单位称号。一是就业和再就业有新突破。全市城镇新增就业7185人，下岗失业人员再就业1975人，大龄就业困难人员再就业872人，完成任务的58.1%；新开发公益性岗位安置下岗失业人员106人。在做好正常就业和再就业工作的同时，劳动和社会保障局认真落实，市委、市政府部署，积极做好农民工培训、劳务输出工作。会同教育、农业等部门深入农村，到基层指导培训工作，并编写出一套包括8个科目的农民工培训教材，指导全市农民工培训工作，同时对来自市辖各县（市）、区的90名师资进行培训。至目前，已培训农民工64515人，完成指标66%，提高了农村富余劳动力进城务工、竞争就业的能力。在培训的基础上，劳动和社会保障局在市委韩元利副书记领导下，抓好培训与输出的良性互动，做好市场调查，收集用工信息，紧紧抓住毗邻广东的地缘优势，有组织地介绍农民工到用工企业就业，邀请广东和市内外用工单位，直接到镇、村举办招聘会就近提供就业服务。还在区团委的直接协调下，在市区和各县举行了青年劳务输出专场招聘会。至目前，已组织农民工劳务输出63598人，完成指标的65%，为农民增收作出了一定贡献。二是社会保险。养老保险方面，参加基本养老保险109562人，完成任务的100.59%，其中缴费人数100977人，完成任务的100.78%；基本养老保险当期征缴收入7839万元，完成任务的42.44%，追缴企业历年欠缴基本养老保险费199万元，完成任务的37.55%，确保全市参加养老保险42789名企业离退休人员养老金按时足额发放。失业保险方面。城镇职工参加失业保险111225人，完成任务的95.88%；失业保险费征缴收入1184.78万元，完成任务的65.83%。医疗保险方面，基本医疗保险参保人数180511人，完成任务的97%。.生育保险方面，生育保险参保人数66000人，完成任务的101%。工伤保险方面，工伤保险参保人数75555人，完成任务的94%。企业退休人员社会化管理方面，全市实行社会化管理人数达43282人，其中直接进入社区管理的企业退休人员达到26201人，社会化管理率达91%，社区管理率达55%。

（二）2005年劳动保障工作取得新进展

1、就业和再就业工作1-10月进度较好一是认真抓好各项现再就业优惠政策的落实。积极运用各项扶持政策鼓励下岗失业人员自主创业、自谋职业、鼓励企业吸纳下岗失业人员。共有2091人享受公益性岗位工资福利补贴，补贴金额635.08万元；共有1358名下岗失业人员从事个体经营或自主创业享受免交自税收、行政事业性收费230.27万元。二是积极开展下岗失业人员的培训工作，全市共培训下岗失业人员11045人，完成自治区下达任务的96.04%。三是以帮助大龄就业困难人员实现再就业为重点，大力开展多种形式的再就业援助活动。市劳动保障局积极办好我市“周二供求洽谈是日”和举办各种专场招聘会，共组织1244家用人单位设点招工，提供就业岗位77409个，现场录用4918人，有10589人达成录用意向。四是进一步完善我市就业服务机构和街道、乡镇劳动保障工作机构建设，完善全市就业服务体系，使全市就业再就业工作其正做到有机构，有人员去抓落实。五是进一步建立健全就业再就业工作台帐，使再就业工作的进展情况能够准确、及时得到反馈。六是积极筹集资金，为做好再就业工作提供资金。据统计，1-10月，全市城镇新增就业人数11321人，完成自治区下过目标任务的102.92%；下岗失业人员实现就业4093人，完成任务的102.3%；城镇登记失业率为4.38%，低于控制数4.5%的0.12个百分点。

2、全面巩固“两个确保”局党委班子把巩固“两个确保”作为一项政治任务和劳动保障工作的重点来抓，层层落实目标责任，通过不懈努力，圆满完成目标任务，在自治区有关部门支持下，保证了符合政策规定的国有企业下岗职工基本生活得到保障，全市8267名下岗失业人员全部按政策规定按时领到了失业保险金，失业保险金已成为下岗失业人员基本生活的主要保障形式。全市参加基本养老保险的城镇企业登记退休人员46671人按时足额发放基本养老金28918万元，当期没有发生新拖欠，维持了社会基本层面的稳定。

3、企业退休人员社会化管理服务工作达标劳动和社会保障局按自治区人民政府、市人民政府的工作部署，把企业退休人员社会化管理服务工作作为深化企业改革和完善社会保障制度的一项重要工作来抓，2005年1-10月，我市企业退休人员实行社会化管理服务48979人，社会化管理率95%，直接进入社区管理的退休人员达39358人，社区管理率为80.3%。

4、劳动保障监察工作进一步加强今年，我局在全市推行农民工工资保障金制度，通过开展劳动保障监察经常性巡视与专项大检查活动相结合，对用人单位签订劳动合同、工资支付、工时制度、参加社会保险等内容加强督促和进行劳动保障法律法规的宣传教育，督促规范其用工行为，坚决杜绝恶意无故拖欠违法行为。今年1-10月，我市劳动监察部门立案查处案件259件，其中有204件是克扣拖欠工资的案件，经查处，共为4201名员工追讨工资365.3497万元，有效保护了劳动者的合法权益，切实维护我市的社会稳定。**市劳动社会保障局在开展创建文明单位活动中深深体会到，物质文明和精神文明建设同步发展，这是中国特色社会主义的本质要求，这是我们在实际工作中需要牢牢把握住的一个关键问题。只有领导重视抓创建工作，干部职工积极参与，才有今天创建工作与业务工作同步发展的可喜局面。**市劳动社会保障局积极申报各级文明单位，目的就是让文明单位之花永远常开，让两个文明建设不断推动**市劳动社会保障工作不断创新向前发展>。

第三篇：**市劳动保障局2005年创建文明单位工作总结

**市劳动保障局2005年创建文明单位工作总结

**市劳动保障局

2005年创建文明单位工作总结

2005年，我局在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的精心指导下，以创建文明位为契机，以提高干部职工素质为重点，以岗位创优为抓手，经过全局干部职工的共同努力，取得了物质文明和精神文明双丰收，得到市委、市政府

和市文明办的充分肯定。我们把主要做法归纳成五个要点：

一、加强组织领导，完善工作责任机制，形成创建文明单位的浓厚氛围。局党组高度重视文明单位创建工作，多次专题召开局长办公会，研究部署文明单位创建工作。确定了文明单位创建工作与创建文明城市、文明机关紧密结合的创建原则，将文明单位创建工作列入全局工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与劳动保障业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。局成立了创建工作领导小组，由局主要负责同志任组长，分管同志、各科室主要负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定局办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。根据市委、市政府和市文明办关于文明城市创建工作的目标要求，结合劳动保障部门实际制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过岗位责任制考核和相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各科室、单位层层落实目标责任，中层以上领导干部实行“一岗双职”，管人与管事、抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。为了确保文明单位创建工作落到实处，要求每年至少两次由局文明单位创建领导小组相关同志，对各科室、单位的创建工作情况进行督查，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，并要求将检查情况在全局进行通报，对创建工作成绩突出单位，年终将在在全市劳动保障工作会议上给予表彰。通过以上措施，在全局范围内形成了浓厚的文明单位创建工作氛围,有力地推动了文明单位创建工作的开展。

二、加强道德教育，提高干部队伍素养，营造崇尚文明乐于奉献的良好道德风尚。坚持把提高干部队伍文明素质作为文明单位创建的一项基础性工作来抓，从干部队伍思想实际出发，以“三个代表”重要思想为核心，从落实科学发展观的高度出发，着重围绕党性党风、从政道德、职业道德、公民道德、廉政勤政等内容深入开展了一系列道德教育活动，特别是与保持共产党员先进性教育活动相结合，通过开展先进性教育促进文明单位创建工作。局党组带头开展先进性教育学习活动，并组织全局工作人员认真研读《保持共产党员先进性读本》、《**市先进性教育应知应会100题》等书籍，深入开展读书思廉活动，并于星期六定期学习日召开了学习贯彻十六大和十六届五中全会精神等集中专题学习讨论会。党工团全面发动，全体干部职工积极参与，通过组织专题报告会、先进性教育知识竞赛、送服务上门走访以及人人撰写学习体会文章等形式，在全局系统进一步形成了诚信敬业、勤政廉政、无私奉献的良好风尚。与此同时，大力加强对干部职工的公民道德教育，坚持文明执法、优质服务，规范干部职工的日常行为，在全局系统实行着装规范、微笑服务、文明用语，大力倡导文明礼貌、助人为乐、热爱集体、爱护公物、遵纪守法的社会公德，尊老爱幼、家庭和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，积极开展各类健康有益的文化体育活动，丰富干部精神文化生活。加强了党风廉政教育，先后制定了《党风廉政建设责任制》、《政务公开实施办法》等一系列制度，组织全体干部职工观看了电教片，强化自我约束机制。通过加强思想道德教育，广大干部都能自觉遵守市民文明守则遵纪守法，移风易俗，崇尚科学，严格执行计划生育国策，全局系统形成了文明向上的良好风气。

三、加强效能建设，不断提升服务水平，全方位展示劳动保障部门的形象。把提高效能、创新服务作为创建文明单位的一个重要着力点，抓制度促规范，抓精简促效能，抓服务树形象，对局系统历年来的各项管理相关制度进行了进一步修订完善，重新发布了涵盖干部管理、行政管理、执法服务等方方面面的效能建设制度，建立了效能建设绩效考核动态监督体系，把日常考核、动态考核和年终考核结合起来，通过定期检查、专项检查、明察暗访等方式加强督促检查，确保各项制度落实。进一步提升窗口服务水平，简化办事程序，方便群众办事。进一步加大政务公开力度，把群众关心、社会关注的问题和环节作为政务公开重点，自觉接受社会各界监督。与此同时，大力推进劳动保障服务创新，在全局系统全面推行了“一站式”服务，提高办事效率。规范工作人员的行为规范，开展微笑服务，推广普通话和文明礼貌用语，让群众满意而去。通过一系列的优质服务，充分展示了劳动保障部门的文明高效的良好形象。

四、加强载体整合，保证有序稳步推

进，扩大创建活动的张力。文明单位创建与文明机关、文明城市创建是紧密相连、相辅相成的三个方面，都是精神文明建设的重要载体。今年我们抓住创建省级文明城市这一契机，在认真总结前几年文明机关、文明单位、文明窗口、文明科室、青年文明号等各类创建工作经验的基础上，进一步深化拓展创建内涵，创新创建形式，积极开展各类岗位创建活动。一是在不同层次根

据不同情况积极开展不同内容的特色性创建活动，如在局机关开展创建文明机关、先进集体的活动，在医疗保险服务大厅开展创建文明窗口活动，在业务结算大厅、就业服务大厅开展创建青年文明号活动，在各科室、单位开展创建先进集体活动。二是在机关全体党员干部中广泛开展党员先进性教育活动,充分发挥党员的先锋模范作用，积极营造劳动保障部门服务经济、服务群众的良好氛围，促进机关工作人员服务质量、办事效率不断提高，树立崭新的劳动保障服务窗口形象和劳动保障系统党员干部良好形象。三是在全局系统窗口服务部门开展评选“岗位服务标兵”活动，通过树立岗位服务标兵，号召广大干部向先进标兵看齐，大力营造“人人争先进、岗位创一流”的良好氛围。社保中心医疗保险股、业务结算股继续保持“青年文明号”的称号，其它科室单位向其看齐、赶超先进，从而推动了我局服务水平再上新台阶。

五、加强综合治理，优化硬软双重环境，积极参加创建文明城市和各项公益活动。全面落实社会综合治理领导责任制，落实专人专职负责大楼安全保卫和值班工作，落实专项经费加强相关基础设施建设，高度重视安全生产，强化治安、消防、保洁等各项管理工作，消除火灾等各类隐患，杜绝各类事故发生。认真开展群防群治，及时化解局系统范围内不稳定因素，积极开展禁赌扫黄打非治六害斗争，坚决杜绝歪风邪气。深入开展普法教育，加强劳动保障法制宣传，实行行政执法责任制，认真搞好群众来信来访，严格执法，依法行政。加强环境卫生，注意局容局貌，搞好形象工程，美化优化环境。完善劳动卫生制度，加强卫生、绿化、环卫等各项工作，卫生工作专人负责，落实门前三包，积极开展爱国卫生活动，除“四害”，无卫生死角。机关建筑物和外部装修符合市容管理规定，食堂和厕所符合卫生标准，垃圾袋装化达100％，机关公共场所实行禁烟，室内外环境整洁，严格执行市亮化工程的安排。大力开展健康咨询活动，邀请市内外卫生专家进行健康专题讲座，组织全体干部职工开展健康体检。积极组织参加无偿献血、青年志愿者等活动。全局系统还积极参加其他各类社会公益活动，自觉参加市统一组织的张甸镇结对扶贫活动，为困难群众送去化肥、衣物和食品等生产生活必需品，赢得了群众的一致好评。

六、加强服务功能，夯实劳动保障工作，促进全市经济和社会事业发展。作为与人民群众切身利益密切相关的职能部门，劳动保障部门始终坚持以经济建设为中心，牢牢抓住发展这一“执政兴国”的第一要务，紧密围绕“富民强市”主题教育的要求，认真贯彻落实各项劳动保障政策，促进城乡就业，扩大社会保险覆盖面，协调劳动关系，推动我市劳动保障事业快速健康发展发展，维护全市改革发展稳定大局，有力地支持了我市经济社会各项事业持续快速健康发展。

2005年以来，我局围绕创建市级文明单位这个中心，根据市文明办要求，做了大量的基础工作，单位的整体面貌有了质的变化，职工综合素质明显提高，文明创建的效应得到显著体现。在2006年，我们将进一步强化文明单位创建工作，推动劳动保障工作全面健康发展，为构建和谐美好**作出应有的贡献。

二〇〇六年一月十六日

第四篇：武平县劳动和社会保障局创建文明单位三年(2012-2014)工作规划

武劳社综[2012]41号

武平县劳动和社会保障局关于印发《创建第十二届 市级文明单位三年（2012—2014）规划》的通知

局机关各股室，直属各单位，各乡镇劳动保障事务所：

现将《创建第十二届市级文明单位三年（2012—2014）规划》印发给你们，请结合本单位实际，认真贯彻落实。

武平县劳动和社会保障局二0一二年四月十二日

主题词：劳动保障文明单位创建规划通知

抄送：市劳动和社会保障局，陈在慧副县长，县文明办，存档。

武平县劳动和社会保障局

创建第十二届市级文明单位三年（2012—2014）规划

2012-2014年，是‚十二五‛规划实施的关键年，创建精神文明单位活动是贯彻落实‚三个代表‛重要思想和科学发展观的具体体现，是构建和谐社会的迫切要求，也是加快机关精神文明建设，提高行政机关公信力和执行力的重大举措，切实开展好创建活动的各项工作，对于提升劳动保障系统良好形象，推动劳动保障事业全面协调发展，具有十分重要的意义。为切实做好我局第十二届市级文明单位创建工作，进一步推动全局三个文明建设迈上新台阶，特制定本工作规划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕县委县政府‚实现一个跨越、建设两大基地、打造‘三个武平’‛，推动武平科学发展、跨越发展、加快崛起的目标。坚持以人为本，着力民生民心、服务发展大局，坚持‚两手抓，两手都要硬‛，以转变工作作风、提高服务质量、热情服务为切入点，以建设社会主义核心价值体系为根本，以‚促进就业，发展社会保障‛为主题，以公共就业服务、职业技能培训、社会保险经办、劳动关系协调、劳动争议调解仲裁、劳动保障监察、农民工服务等为重点，解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在服务百姓、奉献社会方面实实在在为民办实事、好事，不断加强领导班子和干部队伍建设，齐心协力，开拓创新，锐意进取，狠抓创建工作的落实，为搞好劳动保障各项工作提供强大的精神动力和思想保证。

二、创建范围

全县劳动和社会保障系统各股室、直属各单位、各乡镇劳动

保障事务所。

三、工作原则

（一）坚持围绕中心，服务大局。以经济建设为中心，为改革、发展、稳定大局服务，为全县中心工作服务，有效履职，把文明单位创建工作放到劳动和社会保障事业大局中去谋划，围绕武平科学发展、跨越发展、加快崛起来开展，促进就业、保障、维权等各项工作。

（二）坚持联系基层，服务群众。牢固树立‚人民唯大、人民唯重、人民唯先‛的观念，紧贴群众需要，把服务基层、服务群众、造福人民作为文明单位创建工作的出发点，以群众满意为衡量工作的根本标准，发展好、实现好、维护好广大人民群众的根本利益。

（三）坚持注重特色，增强实效。把创建工作同劳动保障业务工作、机关党建、文明行业创建结合起来，根据本部门业务工作实际，设计有自身特色的有效载体，积极开展活动，充分体现劳动保障工作的特色和亮点，务求取得实效。

（四）坚持分类指导，整体推进。制定文明单位创建规划，提高质量，量力而行，反对形式主义。根据各自具体情况，找准文明单位创建工作着力点，把优质服务理念贯穿到各项工作中，解决服务态度、服务能力、服务效率等方面问题，不断提高服务水平，树立劳动保障良好形象。

（五）坚持与时俱进，创先争优。充分借鉴第十一届文明单位创建工作的成功经验和有效做法，着力在拓展思路、充实内容、改进方法上下功夫，不断创新工作形式、手段和载体，总结劳动保障特色创建经验，扎实推进文明单位创建工作再上新台阶，呈现新面貌。

四、工作目标

通过创建活动，力争实现以下目标：组织领导有力，创建工作扎实；业务水平领先，工作实绩显著；思想教育深入，道德风尚良好；加强民主管理，机关作风改进；学习风气浓厚，文体卫生先进；不断提高干部职工的思想境界、业务能力和服务水平，为劳动和社会保障事业发展、推动打造‚三个武平‛、加快武平崛起创造良好环境。

五、主要任务

（一）完善工作机制，强化组织保障。形成主要领导负总责、班子成员分工负责、各单位各负其责的组织领导体系。实行目标管理责任制，健全文明单位创建目标管理责任机制，制定创建规划，对创建工作提出明确要求，并签订责任状，确保创建活动上下联动的工作网络的形成。各单位每年召开2次以上工作推进会或经验交流活动。

（二）强化思想教育，优化行业风气。深入开展社会主义核心价值体系的主题教育，开展理论武装和社会主义荣辱观教育，进一步坚定政治方向，增强大局意识和服务意识。经常性地开展职业理想、职业责任、职业技能、职业纪律的教育和实践活动，倡导和形成爱岗敬业、诚实守信、高效廉洁、公正无私的道德风尚，纠正行业不正之风。以‚八荣八耻‛为基本道德要求，在提高本系统内职工文明素质和行业文明程度上下功夫。开展对先进个人和先进事迹的学习，激发职工在工作中的积极性。开展推荐、评议‚身边好人‛和道德模范等工作，各单位每年向县文明委推荐1个以上‚身边好人‛和1个道德模范。

（三））改进单位管理，创造一流业绩。按照服务发展、服务民生的要求，将创建活动同党建工作、创建文明行业结合起来，同转变职能、转变工作作风结合起来，同加强效能建设、提高工作效率结合起来，把‚创文明单位、促跨越发展‛落实到创建工

作方方面面，推动劳动保障系统干部职工有效履职。以信息化为载体，以规范化、标准化、精细化为手段，建设功能齐全、快捷便利的公共服务体系。加强优质服务常态、长效的机制建设，建立每月一次自查、督查机制，促进劳动保障保障系统的优质服务、规范服务工作的深入开展。

（四）加强环境建设，营造文明氛围。积极开展争创卫生单位、平安单位活动，各单位要重视服务环境建设，配套和完善基础设施及技术装备，综合运用各种现代技术和管理手段，增强服务功能，提升服务效率。绿化美化环境，健全完善便民设施，营造温馨服务环境，坚持绿化美化净化制度，落实‚门前三包‛，做到单位内外环境整洁整齐。围绕职能，立足文明行业创建活动，坚持高起点，高标准，严要求，引导服务对象遵章守纪、文明礼让，形成良性互动。

（五）履行社会责任，提高综合效益。结合重大活动和重大节庆日，组织干部职工参加形式多样、特色鲜明的志愿者活动，弘扬福建精神、老区精神和雷锋精神。通过志愿者队伍的组建，鼓励干部职工参与未成年人思想道德教育、义务献血、环境保护、维护交通、扶贫济困、文化体育等方面的社会志愿活动。不断提升职工素质和志愿服务水平，要求各单位员工参与社会志愿服务时间每年每人不少于24小时。

（六）加强综合管理，争当文明市民。建立健全劳动保障系统规章制度，综合运用各种现代科学管理手段，做到各个工作环节有序、高效运行，做到无重大刑事案件、无重大安全质量责任事故、无违反计划生育、无严重违法违纪案件。在系统内认真开展‚提素质、解难题‛、岗位标兵竞赛等活动，培育文明礼仪之风；组织职工热情参与文明县城创建、城乡共建等活动。积极实践‚六大交通文明行为‛，反对和杜绝‚六大不文明交通行为‛、‚六大危险驾驶行为‛，有效管理劳动保障系统的用车安全杜绝交通违章行为。

六、保障措施

（一）加强领导 为把创建活动落实到位，成立由党组书记、局长任组长，局班子成员任副组长，分管领导任常务副组长，各股室、中心负责人为成员的创建市级文明单位领导小组，领导小组下设办公室，挂靠局人秘股，分管领导兼任主任，人秘股负责人兼任联络员，全面负责创建工作。同时，对班子成员和股室、中心负责人实行‚一岗双责‛，形成精神文明创建活动主要领导带头抓，分管领导具体抓、部门负责人协同抓的领导格局。

（二）齐抓共建

全系统干部职工都要主动参与、密切协调、积极配合，结合各自工作，从各个侧面、多个层次开展工作，形成创建合力。在建设的整个过程中，要始终强调深入人心的宣传教育活动，增强主人翁意识，使干部职工进一步深入认识到创建文明单位是自己应尽的责任和义务，使创建工作向‚群众性、开放性、高层次‛发展。

（三）落实责任

把创建市级文明单位工作纳入各股室、各中心目标任务。把具体活动作为股室、中心领导的考核内容和评优条件。依照市级文明单位标准，定期进行检查评比，发现问题，及时解决，真正使我局的文明单位创建工作有计划、有措施、有实效，确保创建任务的圆满完成。

第五篇：劳动保障局工作总结

劳动保障局工作总结

今年以来，区劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，以“xx”重要思想和党的xx大及xx届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，进一步解放思想、转变作风、提高效率、奋力开拓，全局机关党建、精神文明建设、党风廉政建设、业务工作及招商引资等工作都取得了较大成绩。现将工作情况汇报如下：

一、机关党建工作迈上新台阶

今年以来，结合劳动保障工作实际，不断加强机关党的建设，全体干部职工的政治理论素质有了明显提高，班子建设、作风建设、阵地建设等都有了明显加强。一是加强政治理论学习。按照区委的统一部署和机关党工委的安排，先后组织开展了劳动保障系统“集中教育整顿”活动、“转变机关作风，提高行政效率”教育活动、“严明工作纪律，落实”学习活动等一系列教育活动。坚持学习“xx”重要思想和党的xx大及xx届三中、四中全会精神，学习党的路线、方针、政策，不断提高政策理论水平。学习中，采取集中宣讲、个人自学、收看电教片、举办辅导讨论、开展研讨交流、召开座谈会等多种灵活方式，坚持集中学和自学相结合，照着学和比着学相结合，学理论与促业务相结合，收到了明显的效果。通过学习，全体干部职工的思想政治素质有了明显提高。二是加强班子建设。局班子坚持民主集中制原则，对重大问题实行集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定，“班长”带头发扬民主作风，注重听取班子成员的意见，集思广益，不搞一言堂。成员之间相互关心、相互支持、相互谅解、相互补台，坦诚相待，一心一意干事业，营造了一个既有民主又有集中，既有纪律又有自由，既有统一意志又个人心情舒畅、生动活泼的局面，为班子成员创造了良好的工作环境和政治环境。三是加强作风建设。结合全区关于转变机关作风，提高行政效率活动的开展，继续深入开展“为民服务联动”、“党员干部挂牌服务”、争创“三优文明窗口”等一系列活动，认真落实“社会服务承诺”，推行首问负责制，在增强群众观念，促进机关作风转变，改善服务态度，提高办事效率等方面收到了较好的效果。四是加强干部队伍建设。严格按照的要求，坚持德才兼备，任人唯贤的原则，培养和推荐干部。加大了对入党积极分子的培养力度，从思想、工作、学习等多方面进行综合培养，坚持“两推一公示”制度，提高了党员队伍的凝聚力和战斗力，新发展党员2人，5名预备党员按期转正。五是加强阵地建设。进一步完善了党员电教制度、党课学习制度等一系列规章制度，认真执行“三会一课”制度，加强了党员电教室、教育学习宣传栏等阵地建设，把局机关的党组织生活纳入了制度化、规范化、经常化的轨道。

二、精神文明建设取得良好效果

局党组高度重视精神文明建设工作，多次召开办公会专题研究部署精神文明建设工作，将精神文明建设与政府提速有机结合起来，与加强作风建设有机结合起来，以为民服务联动和社会服务承诺的形式，在全系统掀起了精神文明建设的热潮。一是继续深入开展为民服务联动活动。对来电、来信、来访实行首问负责制和科室承办制，明确职责分工，确保责任落实。同时，认真办理市长公开电话承办事项，积极为群众、职工排忧解难，切实做到了为民、便民、利民，树立了劳动保障部门的良好形象。今年以来，共接到群众求助电话和来信来访110多人次，承办市长公开电话32件，都给予了及时的处理和答复，满意率达98%以上。二是认真贯彻落实“四个一”，积极开展各种帮扶活动。局领导班子主动深入所包村了解情况，多次参加村两委、党员代表座谈会，走访老党员、村民20多户，与6户老党员、老干部结成了帮扶对子。在春节、“七一”等重大节日期间，对老党员和困难户进行了走访慰问，并送去慰问品，使他们切实感受到党和政府的温暖。同时，建立落实了调研工作、工作联系点，民主决策等三项制度，要求每名科级干部确定一个联系点，每个科室确定一个联系点，责任人定期到联系点调研并撰写调研日记。今年以来，我局组织相关人员到工作联系点调查研究12次，对农村养老保险的推行和农村劳动力转移等问题进行了深入探讨，并提出了许多有建设性的意见，同时，开展以失地农民的转移为主题的专题业务工作调研4次，并作了翔实的工作记录，形成了调研报告，在这些工作的基础上，积极为所包村的经济发展和村庄建设出主意、想办法，搞协调，结合劳动保障工作实际，给他们带去就业和致富信息，拓宽他们的脱贫致富之路，使他们感受到党和政府的温暖。同时，积极响应区委、区政府的号召，组织干部职工积极参与“慈心一日捐”活动，共捐款4000多元，为新疆灾区捐衣物449件，充分体现了全系统干部职工的浓浓爱心。三是加强干部职工素质教育。一方面积极组织干部职工参加上级业务部门开展的政治理论、业务知识培训班。另一方面，在机关内部开展业务知识讲课活动。使全体干部职工对本职业务精，对全局工作通，大大提高了干部职工的依法行政能力和业务工作水平。四是加强文化教育，丰富干部职工文化生活。按照党委、政府要求，积极做好党报党刊征订工作。今年共拿出近万元资金，用于、、等党报党刊及业务报刊的征订，圆满完成了党委、政府和上级业务部门下达的征订任务。同时还积极组织参加区里组织的体育活动，定期组织劳动保障系统内的文体活动，激发了全体干部职工拼搏、奋进、勤劳、团结的精神，丰富了他们的精神生活，改善了全体干部职工的精神面貌。五是加强社会治安综合治理，全力维护社会稳定。局与各科室、单位层层签订了社会治安综合治理目标责任书，做到一级抓一级，层层抓落实。从维护职工利益、维护社会稳定的角度出发，积极参与企业改制工作。组织有关人员，深入企业特别是困难、欠费企业，对涉及下岗失业职工以及劳动工资、劳动合同、社会保险费征缴等方面的情况进行了全面调查，摸清情况，及时解决和处理问题，将矛盾解决在萌芽状态，减少了上访和越级上访事件的发生。六是认真办理人大代表、政协委员的建议、提案。全年共承办5件建议、意见和提案，领导把关率、走访见面率、办复率、满意率都达到100％。

三、党风廉政建设进一步加强

今年以来，我们始终把党风廉政建设工作作为一项重要工作来抓。局领导班子成员带头学习党风廉政建设有关文件、制度，坚持做到执政为民，为政清廉。一是认真落实各项廉政制度。组织班子成员认真学习、、、、等十几项规章制度，做到以制度约束人，以制度管人。二是层层签订党风廉政建设责任书。局党组与各事业单位签订了党风廉政建设责任书，实行一级对一级负责，并结合工作实际，把党风廉政建设与业务一起部署、一起检查、一起落实、一起考核。今年来，全系统没有违规违纪现象发生，树立了部门廉洁勤政的良好形象。三是加强内部审计。在全力配合搞好审计、财政部门及上级业务部门审计的同时，局里每年都进行两次内部财务审计。通过对各单位的保险基金、财务管理等工作的审计，有效地防止和杜绝了违法违纪行为的发生，达到了全区和上级业务部门的审计要求，保证了各项基金的安全运营。市劳动保障局在调查与考核中，对我局的作风建设给予了高度评价。

四、劳动保障工作取得新突破

今年以来，劳动和社会保障系统全体干部职工，牢固树立全心全意为民服务的思想，身体力行“xx”重要思想，紧紧围绕全区的中心工作，进一步转变工作作风，提高工作效率，各项工作都有较大的突破和提高。社会保障体系不断健全完善。一是社会保险扩面取得新进展。认真落实市政府与区政府签订的责任书，加大扩面征缴及清欠力度，截止12月底，新增参保职工3204人，实增2106人，完成市下达计划的105.3%。二是企业养老保险征缴取得新突破。工作中，采取上门蹲点、宣传政策、召开调度会、加收滞纳金、发放催缴通知单、制约调动和退休审批等措施，不断加大社会保险金的征缴、扩面和清欠力度。截止12月底，全区共有250家企业单位的15220名在职职工参加了养老保险，应收养老金2584万元，实收3546万元，基金到位率为137.23%，实收本养老保险金2535万元，基金收缴率为98.10%，征缴基金完成143.56%；为4974名企业离退休人员发放离退休费2987万元，社会化发放率达到100%。三是机关养老保险稳步推进。全年，共对全区147个机关事业单位的7251人征缴养老保险金2532万元，比去年增收13%，基金收缴率达99.6％；为1360名机关事业单位离退休人员发放离退休金2587万元，较去年同期增加14%，发放率达100%。四是农村养老保险迈上新台阶。收取农村养老保险51万元,完成全年计划的127%，为372名到达领取年龄的投保农民发放养老金23.5万元。五是医疗保险进一步完善。收缴医疗保险费1640万元，其中，机关事业单位848万元，企业797万元，划入个人帐户680万元；核发参保人员医疗保险金3891人次、850万元。为企业、机关事业单位参保人员办理了大额医疗保险，使报销数额最高达到18万元，提高了保障能力。六是工伤、生育保险稳步增长。全区共有9911名职工参加了职工工伤保险，收取工伤保险基金27万元，新增参保1005人，完成市下达计划的100.50%，拨付工伤保险266人次，拨付工伤保险金26.62万元；共有8169名女职工参加了生育保险，新增1004人，收取保费27万元，完成市下达计划的100.40%，为80名投保职工拨付生育基金21.91万元。七是失业保险作用不断加强。收缴失业保险金196万元，超额完成36万元，完成计划122.5%，累计为611名企事业单位失业人员发放失业救济金157万元。

今年以来，区劳动和社会保障局在区委、区政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，以“xx”重要思想和党的xx大及xx届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，进一步解放思想、转变作风、提高效率、奋力开拓，全局机关党建、精神文明建设、党风廉政建设、业务工作及招商引资等工作都取得了较大成绩。现将工作情况汇报如下：

一、机关党建工作迈上新台阶

今年以来，结合劳动保障工作实际，不断加强机关党的建设，全体干部职工的政治理论素质有了明显提高，班子建设、作风建设、阵地建设等都有了明显加强。一是加强政治理论学习。按照区委的统一部署和机关党工委的安排，先后组织开展了劳动保障系统“集中教育整顿”活动、“转变机关作风，提高行政效率”教育活动、“严明工作纪律，落实”学习活动等一系列教育活动。坚持学习“xx”重要思想和党的xx大及xx届三中、四中全会精神，学习党的路线、方针、政策，不断提高政策理论水平。学习中，采取集中宣讲、个人自学、收看电教片、举办辅导讨论、开展研讨交流、召开座谈会等多种灵活方式，坚持集中学和自学相结合，照着学和比着学相结合，学理论与促业务相结合，收到了明显的效果。通过学习，全体干部职工的思想政治素质有了明显提高。二是加强班子建设。局班子坚持民主集中制原则，对重大问题实行集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定，“班长”带头发扬民主作风，注重听取班子成员的意见，集思广益，不搞一言堂。成员之间相互关心、相互支持、相互谅解、相互补台，坦诚相待，一心一意干事业，营造了一个既有民主又有集中，既有纪律又有自由，既有统一意志又个人心情舒畅、生动活泼的局面，为班子成员创造了良好的工作环境和政治环境。三是加强作风建设。结合全区关于转变机关作风，提高行政效率活动的开展，继续深入开展“为民服务联动”、“党员干部挂牌服务”、争创“三优文明窗口”等一系列活动，认真落实“社会服务承诺”，推行首问负责制，在增强群众观念，促进机关作风转变，改善服务态度，提高办事效率等方面收到了较好的效果。四是加强干部队伍建设。严格按照的要求，坚持德才兼备，任人唯贤的原则，培养和推荐干部。加大了对入党积极分子的培养力度，从思想、工作、学习等多方面进行综合培养，坚持“两推一公示”制度，提高了党员队伍的凝聚力和战斗力，新发展党员2人，5名预备党员按期转正。五是加强阵地建设。进一步完善了党员电教制度、党课学习制度等一系列规章制度，认真执行“三会一课”制度，加强了党员电教室、教育学习宣传栏等阵地建设，把局机关的党组织生活纳入了制度化、规范化、经常化的轨道。

二、精神文明建设取得良好效果 局党组高度重视精神文明建设工作，多次召开办公会专题研究部署精神文明建设工作，将精神文明建设与政府提速有机结合起来，与加强作风建设有机结合起来，以为民服务联动和社会服务承诺的形式，在全系统掀起了精神文明建设的热潮。一是继续深入开展为民服务联动活动。对来电、来信、来访实行首问负责制和科室承办制，明确职责分工，确保责任落实。同时，认真办理市长公开电话承办事项，积极为群众、职工排忧解难，切实做到了为民、便民、利民，树立了劳动保障部门的良好形象。今年以来，共接到群众求助电话和来信来访110多人次，承办市长公开电话32件，都给予了及时的处理和答复，满意率达98%以上。二是认真贯彻落实“四个一”，积极开展各种帮扶活动。局领导班子主动深入所包村了解情况，多次参加村两委、党员代表座谈会，走访老党员、村民20多户，与6户老党员、老干部结成了帮扶对子。在春节、“七一”等重大节日期间，对老党员和困难户进行了走访慰问，并送去慰问品，使他们切实感受到党和政府的温暖。同时，建立落实了调研工作、工作联系点，民主决策等三项制度，要求每名科级干部确定一个联系点，每个科室确定一个联系点，责任人定期到联系点调研并撰写调研日记。今年以来，我局组织相关人员到工作联系点调查研究12次，对农村养老保险的推行和农村劳动力转移等问题进行了深入探讨，并提出了许多有建设性的意见，同时，开展以失地农民的转移为主题的专题业务工作调研4次，并作了翔实的工作记录，形成了调研报告，在这些工作的基础上，积极为所包村的经济发展和村庄建设出主意、想办法，搞协调，结合劳动保障工作实际，给他们带去就业和致富信息，拓宽他们的脱贫致富之路，使他们感受到党和政府的温暖。同时，积极响应区委、区政府的号召，组织干部职工积极参与“慈心一日捐”活动，共捐款4000多元，为新疆灾区捐衣物449件，充分体现了全系统干部职工的浓浓爱心。三是加强干部职工素质教育。一方面积极组织干部职工参加上级业务部门开展的政治理论、业务知识培训班。另一方面，在机关内部开展业务知识讲课活动。使全体干部职工对本职业务精，对全局工作通，大大提高了干部职工的依法行政能力和业务工作水平。四是加强文化教育，丰富干部职工文化生活。按照党委、政府要求，积极做好党报党刊征订工作。今年共拿出近万元资金，用于、、等党报党刊及业务报刊的征订，圆满完成了党委、政府和上级业务部门下达的征订任务。同时还积极组织参加区里组织的体育活动，定期组织劳动保障系统内的文体活动，激发了全体干部职工拼搏、奋进、勤劳、团结的精神，丰富了他们的精神生活，改善了全体干部职工的精神面貌。五是加强社会治安综合治理，全力维护社会稳定。局与各科室、单位层层签订了社会治安综合治理目标责任书，做到一级抓一级，层层抓落实。从维护职工利益、维护社会稳定的角度出发，积极参与企业改制工作。组织有关人员，深入企业特别是困难、欠费企业，对涉及下岗失业职工以及劳动工资、劳动合同、社会保险费征缴等方面的情况进行了全面调查，摸清情况，及时解决和处理问题，将矛盾解决在萌芽状态，减少了上访和越级上访事件的发生。六是认真办理人大代表、政协委员的建议、提案。全年共承办5件建议、意见和提案，领导把关率、走访见面率、办复率、满意率都达到100％。

三、党风廉政建设进一步加强

今年以来，我们始终把党风廉政建设工作作为一项重要工作来抓。局领导班子成员带头学习党风廉政建设有关文件、制度，坚持做到执政为民，为政清廉。一是认真落实各项廉政制度。组织班子成员认真学习、、、、等十几项规章制度，做到以制度约束人，以制度管人。二是层层签订党风廉政建设责任书。局党组与各事业单位签订了党风廉政建设责任书，实行一级对一级负责，并结合工作实际，把党风廉政建设与业务一起部署、一起检查、一起落实、一起考核。今年来，全系统没有违规违纪现象发生，树立了部门廉洁勤政的良好形象。三是加强内部审计。在全力配合搞好审计、财政部门及上级业务部门审计的同时，局里每年都进行两次内部财务审计。通过对各单位的保险基金、财务管理等工作的审计，有效地防止和杜绝了违法违纪行为的发生，达到了全区和上级业务部门的审计要求，保证了各项基金的安全运营。市劳动保障局在调查与考核中，对我局的作风建设给予了高度评价。

四、劳动保障工作取得新突破

今年以来，劳动和社会保障系统全体干部职工，牢固树立全心全意为民服务的思想，身体力行“xx”重要思想，紧紧围绕全区的中心工作，进一步转变工作作风，提高工作效率，各项工作都有较大的突破和提高。社会保障体系不断健全完善。一是社会保险扩面取得新进展。认真落实市政府与区政府签订的责任书，加大扩面征缴及清欠力度，截止12月底，新增参保职工3204人，实增2106人，完成市下达计划的105.3%。二是企业养老保险征缴取得新突破。工作中，采取上门蹲点、宣传政策、召开调度会、加收滞纳金、发放催缴通知单、制约调动和退休审批等措施，不断加大社会保险金的征缴、扩面和清欠力度。截止12月底，全区共有250家企业单位的15220名在职职工参加了养老保险，应收养老金2584万元，实收3546万元，基金到位率为137.23%，实收本养老保险金2535万元，基金收缴率为98.10%，征缴基金完成143.56%；为4974名企业离退休人员发放离退休费2987万元，社会化发放率达到100%。三是机关养老保险稳步推进。全年，共对全区147个机关事业单位的7251人征缴养老保险金2532万元，比去年增收13%，基金收缴率达99.6％；为1360名机关事业单位离退休人员发放离退休金2587万元，较去年同期增加14%，发放率达100%。四是农村养老保险迈上新台阶。收取农村养老保险51万元,完成全年计划的127%，为372名到达领取年龄的投保农民发放养老金23.5万元。五是医疗保险进一步完善。收缴医疗保险费1640万元，其中，机关事业单位848万元，企业797万元，划入个人帐户680万元；核发参保人员医疗保险金3891人次、850万元。为企业、机关事业单位参保人员办理了大额医疗保险，使报销数额最高达到18万元，提高了保障能力。六是工伤、生育保险稳步增长。全区共有9911名职工参加了职工工伤保险，收取工伤保险基金27万元，新增参保1005人，完成市下达计划的100.50%，拨付工伤保险266人次，拨付工伤保险金26.62万元；共有8169名女职工参加了生育保险，新增1004人，收取保费27万元，完成市下达计划的100.40%，为80名投保职工拨付生育基金21.91万元。七是失业保险作用不断加强。收缴失业保险金196万元，超额完成36万元，完成计划122.5%，累计为611名企事业单位失业人员发放失业救济金157万元。

就业再就业工作取得较大进展。严格按照市政府与区政府签订的的任务要求，强化措施，加大力度，千方百计做好就业再就业工作。区政府与各街道、有关部门签订了责任书，将任务层层分解，并定期召开会议，进行督察调度，保证了各项任务指标的顺利完成。我局立足部门工作实际，从推进就业再就业服务进社区、大力开展职业介绍、强化技能培训入手，认真抓好就业再就业工作。全年组织参加市劳动力市场132次，提供就业岗位3940个，办理求职登记4238人次，达成用工意向2418人次，办理就业聘用手续1303人次。免费为722名失业人员进行了转业转岗培训。目前全区实现就业再就业人数达3721人，超额完成1027人，劳务输出814人，超额完成114人。

一是健全完善社会保障工作平台。进一步做好就业、再就业工作，努力实现社区“零失业”。工作中，我们定期举办业务技能和相关法律、法规的培训，并制订了相应的工作制度，同时，我们坚持每月一调度，每季一总结，对社区平台做好业务指导和检查，提高了工作人员的业务素质和实际工作能力，确保业务工作正常开展，从而保证了全区8个街办劳动保障事务所和53个劳动保障工作站的稳定和发挥职能，为劳动保障工作的顺利开展提供了强有力的保障。

二是认真落实再就业优惠政策。一方面，认真做好的发放管理工作，确保每个下岗职工都能享受到再就业优惠政策。今年以来，累计为700多名符合条件的下岗失业人员发放了，使他们及时享受到优惠政策。同时，加强了与区工商、税务部门的联系与协调，为领取的人员办理减免税费27.48万元。另一方面，积极协调区财政拨付30万元资金，用于林产品下岗职工出中心工作，保证了下岗职工社会保险关系的及时，和各项政策待遇的落实。

三是依托平台，搞好“零失业”社区创建工作。劳动保障局工作总结劳动保障局工作总结。我们要求各街道至少选择2个居委会开展“零失业”社区创建工作，要采取逐户调查的方式，对社区居民全面调查，每栋楼建档案，每户建登记表，每位下岗失业人员建登记卡。对社区内各类企业进行调查，开发就业岗位。同时，积极通过市、区劳动力市场推介各类就业岗位。对社区求职登记下岗失业人员进行免费职业介绍和培训，承诺“只要不挑不拣，保证48小时内就业”。大力开展政策宣传，设立了宣传栏，发放了明白纸，把党和政府温暖送到每个下岗失业职工心中去。四月底，各街道创建“零失业社区”基本完成，我区有9个社区实现“零失业”，其他社区创建“零失业”社区工作正在积极进行中。四是强化培训，提高下岗失业人员再就业能力。本着服务社会，方便群众，增强下岗失业人员再就业竞争力的原则，不断改进和完善就业培训制度。一年来，组织培训各类再就业人员1266人次，完成年计划的103%，使参训人员掌握了一技之长。完成就业前培训544人次，完成年计划的136%。通过培训，切实提高了下岗失业人员再就业技能和创业能力，保障其基本生活，真正使他们感受到党和政府的温暖。同时，加强了对社会力量办学实体的管理和监督工作，逐步使社会力量办学走向健康发展的轨道，职业技能培训水平不断提高。截止12月底，共申报成立社会力量办学单位3家。做好技校毕业生的分配安置工作，共安置技校毕业生41人。认真做好职业资格证书审核发放工作，发放职业资格证书近200个。

劳动工资和社会保险管理不断加强。按照“市场机制决定、企业自主分配、职工民主参与、国家监控指导”的总体思路，努力做好企业工资管理工作。进一步加强了企业工资收入的宏观调控，实行企业工资发放和欠薪登记调度制度。加强新建企业劳动立户的管理工作和劳动力的有序流动，及时为符合条件的企业办理劳动管理立户备案手续，办理立户备案59户。全年共调动职工491人，其中调入224人，调出84人，区内调动193人。进一步规范企业退休行为，严格审批程序，积极推行退休公示制度，共为681名职工办理了退休手续。其中，正常退休362人，办理特殊工种退休111人，病退208人。加强劳动合同管理，鉴证劳动合同5328份。认真做好职工工伤调查认定工作，调查工伤事故24起，认定职工工伤22人，并按规定落实了待遇。劳动保障执法工作。一是劳动争议仲裁处理不断完善。认真执行劳动仲裁办案规则，强化办案程序，积极搞好劳动争议处理工作，及时妥善处理劳动争议案件，努力提高办案效率和质量。截止12月底，共受理劳动争议案件50起，案外处理40起，立案处理10件，全部结案，为劳动者和用人单位挽回经济损失30万元，有效维护了企业和职工的合法权益。二是劳动信访进一步加强。认真做好职工来信来访工作，做到热情接待，认真处理。到目前，共接待职工来访156人次，较好地控制了集体上访和越级上访，有效地维护了社会稳定。三是劳动保障执法监察不断强化。为进一步做好我区劳动保障监察工作，经区政府批准，我局成立了由6名专职人员组成的劳动保障监察大队，配备了车辆、微机等工作设备，壮大了工作队伍，为更好地开展工作奠定了基础。工作中，一方面认真做好20**劳动保障监察年检工作，检查单位100家，其中合格48家，共补缴各项保险费289万元，补签劳动合同2300份，补发职工工资150多万元，清退集资押金55万多元。另一方面，认真开展专项执法大检查6次，共检查用人单位180多户，受理举报投诉案件158起，依法取缔了3家未取得许可证的劳务中介机构。立案查处案件25起，办理市长热线36件，做到了100%结案，切实维护了劳动者的合法权益。

积极做好老龄工作。认真贯彻及，落实老年人优惠政策，为三位百岁老人及时发放长寿补贴3600元，为765名老年人办理了。为进一步促进全社会对老年人的关爱，开展了“敬老、爱老、助老”主题教育以及敬老宣传月、老人节庆祝活动，弘扬了中华民族的传统美德。同时，积极开展老年文体活动，组织我区老年人参加了xx市老年人文艺精品大赛，丰富了老年人的精神文化生活。开展了社区老龄工作试点，把“六个老有”落实到基层社区，推动了全区老龄工作向经常化、规范化发展。全力搞好招商引资工作。按照区委、区政府的部署和要求，坚持业务工作和招商引资两手抓、同落实，招商引资工作取得了显著成绩。通过狠抓组织领导，层层落实责任，提供优质服务等措施，1—11月份，共完成招商引资5447万元，完成全年任务的147.22%。

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但是新形势下劳动保障工作的任务越来越重，新情况、新问题、新矛盾不断增加。一是社会保险扩面征缴难度大。二是就业再就业形势严峻，就业压力大。三是违反劳动法律法规案件不断增多，劳动争议纠纷日趋上升。在下步工作中，必须深入探讨和把握新形势下的劳动保障政策，加大调研力度，强化工作措施，以推动劳动保障工作向更深层次发展，维护全区改革、发展稳定的大局。