粮食收储公司副经理述职报告

第一篇：粮食收储公司副经理述职报告

2007年按照工作分工，我负责分管粮油收购、储存、调拨、销售以及安全生产、消防工作。一年来在市委、政府和粮食主管局的正确领导下，在公司领导的帮助和广大职工的大力支持下，紧紧围绕公司年初制定的各项工作目标，转变观念，拓宽思路，经过不懈努力使自己分管的工作取得了一定的成绩，现将自己一年来各项工作向领导和同志们述职如下：

一、全面加强学习，不断提高自身素质

〈一〉加强政治理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力。一年来我能积极参加局党委、公司党支部组织的各类学习活动，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、市委六届三次全委扩大会议精神，尤其从10月15日起认真学习了党的十七大会议精神，并参加了市委党校举办的十七大精神理论培训班，自己在学习中认真做好笔记，充分领会十七大会议精神实质，在学习中能结合**市发展情况、收储企业的运行情况，发表自己的观点，写出心得体会。通过对政治理论系统的学习，提高了自己的理论素养，坚定了自己长期为党的事业工作的使命感。

〈二〉加强业务知识学习，我在平时自学了和分管工作相关的粮油储藏技术规范、市场营销、企业管理和国家、自治区、地区下发的关于粮食流通企业改制的相关文件。通过对业务知识的学习，提高了自己在工作中分析问题和解决复杂问题的能力，提高了自己分析市场和驾驭市场的能力，使自己能更好的胜任本职工作。

二、爱岗敬业，努力作好各项工作

（一）夏粮收购工作

首先做好了夏粮收购的各项准备工作，1：做好夏粮收购前的腾仓并库准备工作，夏收前腾出仓容6.7万吨，对空仓进行了消毒、粉刷，并对部分库房进行了屋面和库内防水防潮维修，保证了10个夏粮收购网点有充足的仓容。2：合理调配入库机械设备、检验仪器，及时的完成了称重、检验等仪器设备的校验工作，保证了每个收购网点都能准确的做好收购小麦的检验工作。3：检修粮食输送机械和线路，在夏粮收购前抽调各单位懂机械的职工成立维修组，对公司下属各站库50多台输送机械进行全面维修，对老化线缆全部更换，保证了粮食收购硬件设施的齐备、完好。4：合理配备各站点检验、保管、地磅人员，并对参加夏粮收购的人员进行了业务培训，对夏粮收购执行的质量标准、检验操作、服务承诺进行了全面培训，从人力上保证了夏粮收购工作。5：在夏粮收购中我和业务科的工作人员每天都到各收购网点，协调解决出现的问题，及时向公司提出合理化的建议，并将公司的各项收购政策的调整及时传达到收购一线，协调好参加粮食款结算的金融、财政部门的关系，主动与当地政府领导、村队干部、农民经济人、运输个体户取得联系，得到了他们的大力支持，对种粮大户和交粮有困难的农户采取上门拉粮的方式，解决他们的实际困难。由于各项工作准备到位，安排合理，从7月8日开秤收粮到11月19日共收购小麦5.4万吨，超额完成了上级下达的任务，在收购过程中没有出现一例违犯国家粮食收购政策的事件，粮食收购工作得到了政府的认可，群众的满意。

（二）粮食销售工作

在2007年的粮食销售工作中，按照公司全年粮食销售计划，根据市场变化情况，及时调整销售方案，积极与疆内粮食企业和面粉加工厂联系，建立完善的销售网络，截止目前，全年已签订粮食销售合同28份，销售粮食6万余吨。积极协调运输车辆，组织装卸人员，帮助购货单位做好售后各项服务工作，为今后长期合作打下了坚实的基础。在对本公司储绿面粉厂供应小麦工作中，要求面粉厂品管部技术人员对公司十个网点的小麦抽样化验，建立原粮供应详细档案，有计划搭配加工小麦，确保面粉质量。在向面粉厂移库小麦工作中，要求业务科、办公室、面粉厂、各粮站协调好关系，解决好每一个细节上的工作，确保面粉厂原粮供应。

（三）抓好粮油仓储管理工作

我公司每年平均库存小麦6万多吨，食用油500多吨，做好粮油仓储工作，确保粮食安全，工作任务艰巨。年初，按照公司计划和下属各单位签订了仓储考核责任书，印发储粮技术规范等学习材料，要求各站库职工加强学习，按照技术规范要求开展仓储工作。加大工作检查力度，定期下站点督促、指导、检查仓储工作，对发现的问题及时提出，并要求限期整改。在工作中积极开展科学保粮，绿色储粮，加大对科学保粮的投入力度，今年购进了部分保粮器材，我公司250万公斤库房90%配备了地上笼通风设备。年内使用化学药剂数量较上年继续减少，科学保粮带来的效益日益明显，绿色储粮的目标进一步实现。今年粮油仓储工作通过了自治区、地区、市三级粮食部门的检查，取得了较好的成绩。

（四）狠抓安全生产工作

在日常工作中，我们牢固树立“安全责任重于泰山”“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全组织，年初与各基层单位签订了安全考核责任书，按照工作计划对照责任书定期下各单位检查，对重点单位、重点部位全面详细地检查。经常召开安全专题会议，安排、部署安全生产工作。在消防重点单位邀请消防专业人员进行培训，并进行了消防演练。对仓储基础设施进行维修改造，确保粮食安全；对不符合正常使用的消防器材及时购置更换；对各站库线路进行改造；对化学药剂统一集并，专人管理；对单位驾驶员严格

要求，树立“安全是职工的生命线，职工是安全的负责人”，努力消除各类事故隐患，使安全生产工作有安排、有检查、有落实，一年内没有发生一起安全生产事故。

三：坚持党性原则，做到廉洁自律

在思想上，我本人遵纪守法、廉洁奉公，能始终不渝地坚持党性原则，充分认识到新形势下抓好党风廉政建设和反腐败斗争工作的重要性。加强学习，不断提高自身的拒腐防变能力，在工作中，勤奋工作，廉洁自律。一是在粮食销售工作中，接待客户严格按照标准，不大吃大喝，不铺张浪费；在业务往来中，坚持公开、透明，粮食销售价格的确定，都采取集体讨论，不自作主张。二是在粮食收购工作中，自己以身作则，严格执行粮食收购标准，不收人情粮，也不在收购中压级压价，严格要求站点工作人员，在收购粮食工作中提高服务态度，正确解答交粮农户提出的问题；及时在光明栏上公布收购单价、等级标准、扣杂依据等农民关心的热点问题。不准接受农户的宴请，不拿企业利益做交易，切实保证粮食收购工作公平公正，提高全心全意为农户服务的意识。三是在下基层单位检查工作时，自觉遵守公司制定的就餐标准，按规定在指定地点吃工作餐。四是使用车辆，严格执行公司的用车规定，不公车私用。五是在业余时间，严格要求自己的一言一行，不该去的地方不去，不该参加的活动不参加，时刻牢记自己是一名共产党员，严于律己，以良好的工作作风取信于民。六是作为公司副职领导，在工作中摆正位置，坚持工作中主动请示、汇报。有不同意见多与其他领导、同事沟通，不感情用事，不主观臆断，切实做到维护大局，维护领导间、同事间、民族间的团结，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，正人先正己，做官先做人，要求别人做到的，自己首先做到，牢固树立廉政意识、宗旨意识、服务意识。

2007年，我虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但与领导和广大职工的期望相比，仍有一定差距，在思想政治学习和关心职工生活方面做得还不够，需进一步加强。总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升自己管理能力，团结公司全体工作人员，勤奋工作，为粮食收储公司事业的全面发展做出自己应有的贡献。

第二篇：粮食收储公司副经理述职报告

粮食收储公司副经理述职报告

2007年按照工作分工，我负责分管粮油收购、储存、调拨、销售以及安全生产、消防工作。一年来在市委、政府和粮食主管局的正确领导下，在公司领导的帮助和广大职工的大力支持下，紧紧围绕公司年初制定的各项工作目标，转变观念，拓宽思路，经过不懈努力使自己分管的工作取得了一定的成绩，现将自己一年来各项工作向领导和同志们述职如下：

一、全面加强学习，不断提高自身素质

〈一〉加强政治理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力。一年来

我能积极参加局党委、公司党支部组织的各类学习活动，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、市委六届三次全委扩大会议精神，尤其从10月15日起认真学习了党的十七大会议精神，并参加了市委党校举办的十七大精神理论培训班，自己在学习中认真做好笔记，充分领会十七大会议精神实质，在学习中能结合**市发展情况、收储企业的运行情况，发表自己的观点，写出心得体会。通过对政治理论系统的学习，提高了自己的理论素养，坚定了自己长期为党的事业工作的使命感。

〈二〉加强业务知识学习，我在平时自学了和分管工作相关的粮油储藏技术规范、市场营销、企业管理和国家、自治区、地区下发的关于粮食流通企业改制的相关文件。通过对业务知识的学习，提高了自己在工作中分析问题和解决复杂问题的能力，提高了自己分析市场和驾驭市场的能力，使自己能更好的胜任本职工作。

二、爱岗敬业，努力作好各项工作

（一）夏粮收购工作

首先做好了夏粮收购的各项准备工作，1：做好夏粮收购前的腾仓并库准备工作，夏收前腾出仓容万吨，对空仓进行了消毒、粉刷，并对部分库房进行了屋面和库内防水防潮维修，保证了10个夏粮收购网点有充足的仓容。2：合理调配入库机械设备、检验仪器，及时的完成了称重、检验等仪器设备的校验工作，保证了每个收购网点都能准确的做好收购小麦的检验工作。3：检修粮食输送机械和线路，在夏粮收购前抽调各单位懂机械的职工成立维修组，对公司下属各站库50多台输送机械进行全面维修，对老化线缆全部更换，保证了粮食收购硬件设施的齐备、完好。4：合理配备各站点检验、保管、地磅人员，并对参加夏粮收购的人员进行了业务培训，对夏粮收购执行的质量标准、检验操作、服务承诺进行了全面培训，从人力上保证了夏粮收购工作。5：在夏粮收购中我

和业务科的工作人员每天都到各收购网点，协调解决出现的问题，及时向公司提出合理化的建议，并将公司的各项收购政策的调整及时传达到收购一线，协调好参加粮食款结算的金融、财政部门的关系，主动与当地政府领导、村队干部、农民经济人、运输个体户取得联系，得到了他们的大力支持，对种粮大户和交粮有困难的农户采取上门拉粮的方式，解决他们的实际困难。由于各项工作准备到位，安排合理，从7月8日开秤收粮到11月19日共收购小麦万吨，超额完成了上级下达的任务，在收购过程中没有出现一例违犯国家粮食收购政策的事件，粮食收购工作得到了政府的认可，群众的满意。

（二）粮食销售工作

在2007年的粮食销售工作中，按照公司全年粮食销售计划，根据市场变化情况，及时调整销售方案，积极与疆内粮食企业和面粉加工厂联系，建立完善的销售网络，截止目前，全年已签订

粮食销售合同28份，销售粮食6万余吨。积极协调运输车辆，组织装卸人员，帮助购货单位做好售后各项服务工作，为今后长期合作打下了坚实的基础。在对本公司储绿面粉厂供应小麦工作中，要求面粉厂品管部技术人员对公司十个网点的小麦抽样化验，建立原粮供应详细档案，有计划搭配加工小麦，确保面粉质量。在向面粉厂移库小麦工作中，要求业务科、办公室、面粉厂、各粮站协调好关系，解决好每一个细节上的工作，确保面粉厂原粮供应。

（三）抓好粮油仓储管理工作

我公司每年平均库存小麦6万多吨，食用油500多吨，做好粮油仓储工作，确保粮食安全，工作任务艰巨。年初，按照公司计划和下属各单位签订了仓储考核责任书，印发储粮技术规范等学习材料，要求各站库职工加强学习，按照技术规范要求开展仓储工作。加大工作检查力度，定期下站点督促、指导、检查仓储工作，对发现的问题及时提出，并要求限期整改。在工作中积极开展科学保粮，绿色储粮，加大对科学保粮的投入力度，今年购进了部分保粮器材，我公司250万公斤库房90%配备了地上笼通风设备。年内使用化学药剂数量较上年继续减少，科学保粮带来的效益日益明显，绿色储粮的目标进一步实现。今年粮油仓储工作通过了自治区、地区、市三级粮食部门的检查，取得了较好的成绩。

（四）狠抓安全生产工作

在日常工作中，我们牢固树立“安全责任重于泰山”“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全组织，年初与各基层单位签订了安全考核责任书12全文查看

第三篇：粮食收储新闻

李克强主持国务院常务会议 部署粮食收储等工作中新网6月25日电据中国政府网消息，国务院总理李克强6月25日主持召开国务院常务会议，部署做好粮食收储和仓储设施建设工作，研究决定完善农产品价格和市场调控机制，确定促进产业转移和重点产业布局调整的政策措施。

会议指出，粮食一头连着亿万农民，一头连着千家万户。近年来我国粮食持续增产，今年夏粮丰收已成定局，但仓容总体紧张，部分地区严重不足。做好粮食收储既是当前紧迫工作，也是长期任务，事关重大。要多措并举，加强收储和仓储设施建设，确保粮食颗粒归仓。

一要大力促销腾库，采取定向销售等办法，消化临储粮和陈粮，为新粮腾出仓容。结合近期对国务院决策部署落实情况的全面督查，开展专项检查，确保所有国家粮仓用于储粮，对挪作他用的，要坚决纠正、严肃问责。

二要创新投融资方式，引导社会资本积极参与仓储设施建设。以东北地区和南方稻谷产区为重点，今明两年新建仓容1000亿斤。支持主产区农民合作社、专业大户等建设有烘干设备的储粮设施。

三要完善粮食经营者库存制度，奖补结合，鼓励企业多购多存。在仓容矛盾突出的地区，对玉米深加工企业给予支持。

四要强化地方政府特别是销区责任，严格落实地方储备任务，今年增加地方储备500亿斤。督促销区按照不低于6个月市场供应量要求，确保粮食储备到位。提高仓储管理信息化水平，保证粮储安全。

会议认为，更多发挥市场作用，完善农产品价格和市场调控机制，是新形势下更好调动农民生产积极性、保障国家粮食安全的一项重要制度安排。

会议确定，一是在保护农民利益前提下，推动最低收购价、临时收储和农业补贴政策逐步向农产品目标价格制度转变。从大豆和棉花入手，分品种推进补贴试点，当产品市场价格低于目标价格时，补贴农民，保证农民基本收益；当产品市场价格升高导致物价总水平上涨过快时，补贴低收入群体，保障基本民生。

二是明确政府责任。中央政府重点调控谷物、棉花、油料、糖料等，其他农产品主要通过市场调节，地方政府也要承担稳定市场的责任。

三是在保证谷物基本自给、口粮绝对安全的基础上，发挥好进出口和国家储备调节市场供求的作用，防止农产品价格过度波动。

会议指出，顺应经济发展规律，引导东部部分产业向中西部有序转移，对于促进区域梯度、联动、协调发展，带动中西部新型城镇化和贫困地区致富，拓展就业和发展新空间，推动经济向中高端水平跃升，具有重大意义。要突出市场在资源配置中的决定性作用，做好政府引导，让调结构和稳增长、惠民生互为助力。

一要营造承接产业转移的良好“硬环境”和“软环境”。加大薄弱环节投资力度，加快改善中西部交通、信息、能源等基础设施，强化财税、金融等服务，做好人才开发和产业配套。

二要发挥市场主导作用，注重政策引导，促进东部地区产业创新升级和生产性服务业发展，推动劳动密集型产业和加工组装产能向中西部转移。结合“一带一路”和长江经济带等建设，发展特色优势产业。

三要发挥资源禀赋和区位优势，强化资源型产业布局导向。有序推进西部煤炭和现代煤化工、西南水电、北方风电、沿海造船等基地建设。京津冀、长三角、珠三角地区，除热电联产外禁止新建燃煤发电等高耗能高污染项目。

四要深化产业国际合作。在西部地区建设向西开放产业平台，支持优势企业到境外开拓市场。

五要实施差别化区域产业政策，切实保护环境，节约集约用地用水。通过产业转移和布局优化促进中国经济提质升级、行稳致远。

第四篇：沈荡粮食收储公司党支部工作总结

沈荡粮食收储公司党支部工作总结

（2009年）

2009年是不平凡的一年。一年来，在镇党委领导下,以及上级主管部门领导和督促下，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。全体党员深入学习党的十七大精神和科学发展观，紧密围绕粮库中心工作，进一步创新工作思路和工作方法，不断提高管理水平，努力实现“建设一流队伍、培育一流作风、创造一流业绩”的目标，为顺利完成全年的工作任务提供了思想基础和组织保障。现将全年工作总结如下：

一、加强班子建设，树立党组织在企业中形象

企业的领导班子团结、齐心协力是企业成败的关键，是构建和谐粮库的必备条件。要加强、提高班子自身素质，必须不断学习党的各项方针、政策，十七大精神和科学发展观。通过党员会，中层干部会议，反复学习、宣传党的方针、政策，激励广大干部职工的创业精神。随着党的十七大精神和科学发展观的学习，要构建和谐沈荡，必须与构建和谐粮库相结合。粮食收储公司党支部现有党员13名。其中在职职工党员8名，退休及失业人员党员5名。

二、开展深入学习实践科学发展观活动

为扎实搞好我单位学习实践活动, 我们成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组，党支部书记担任组长，承担第一责任人的职责。

1、开展学习实践活动的重大现实意义和重要性

2、学习实践活动的指导思想、主要原则

开展学习实践活动，全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，组织广大党

员特别是领导班子和党员领导干部深入学习实践科学发展观，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠”的总要求。着力构建有利于我镇经济“又好又快”发展。

3、认真做好学习实践活动的各项工作

在镇党委召开学习实践活动动员大会后，我们迅速行动起来，开展学习实践活动。

在学习调研阶段①深入学习。召开动员大会，主要负责同志作动员讲话，讲清楚开展学习实践活动的重大意义、目标任务、基本原则和方法步骤，有针对性地进行思想发动和部署。每位党员要认真学习《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》等文件，学习实践科学发展观的先进典型，用身边人、身边事教育广大党员。②调研落实。认真听取党员群众的意见，找准本地本单位存在的突出问题，提高做好新时期各项工作的能力。把调研走访与帮助群众解决实际困难结合起来。

在分析检查阶段。做好①组织召开民主生活会。围绕党组织和党员在学习实践科学发展观中发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用这一主题进行分析检查，进一步提高思想认识，增强党员意识，明确改进方向。查找自身差距和不足，提高认识，推动实践活动的顺利进行。

在下一阶段整改落实阶段过程中，我们将主要抓好制定整改落实措施、解决突出问题两项工作。主要任务是按照重在创新体制机制、重在取得实效的要求，群众反映强烈的突出问题，解决能够即时处理的问题，要认真分析原因，针对存在问题及时“补课”。

三、抓好企业管理，突显中心粮库的职能

中心粮库的职能是，实现储备粮“储得进、管得好、调得动、用得上”，确保全县粮食安全。严格执行粮食收购政策，对广大农户的粮食，做到公

平公正、不限收、不拒收，全方位做好服务工作，努力实现政府、社会、农户三满意。回顾今年在依靠广大党员、干部职工共同努力下，认真完成了上级交给各项工作目标。

目前库区平均库存35000吨，全年进出库总量30000吨，各方面的工作量明显加大，企业的各项规章制度须进一步完善。年初确立工作目标，一是各项制度的完善、二是落实岗位责任制、三是为农服务和粮食收购工作。我们花了三个月的时间，几上几下完善和制订各项规范化管理制度，汇编成册分发到各科室和每位职工，结合岗位责任制，仓库保管落实到人、环境卫生落实到人、绿化管理落实到人、职责明确。支农工作和粮食收购，今年收购小麦360吨，油菜籽460吨，油菜籽在种植面积减、产量减情况下，实现双丰收。晚稻谷是粮食入库主要品种，也是抓好服务的主体。一是抓好粮食订单签订，共落实订单任务1140吨。二是50亩以上大户31家与职工结对子，保持产前产后上门服务，掌握粮食生产的信息，为上级提供决策依据。三在广大农户出售粮食时，开展好优质服务，提供好场地，工具、开足收购网点。今年收获连续阴雨天，大部分种粮大户遇到困难，到手的成果无法晒干，造成霉变、生芽、变质危险，我们及时安排空仓库让农户凉摊，开出大小烘谷机，已帮助种粮农户处理高水分粮400多吨，减少了损失，我们既服务于农，又保质保量加快入库进度，这是粮食职工应尽义务。

四、努力创建星级粮库

根据省粮食局《关于开展星级粮库创建活动的通知》文件精神，为加强中心粮库和储备粮的管理，全面提高粮食管理水平和科学保粮技术水平，充分发挥储备效能，增强政府调控能力，确保我县粮食安全。按照“创建星级粮库”活动的要求，在粮食局、收储总公司的领导下，认真组织，精心策划，狠抓落实。通过星级粮库创建活动的开展，我们继续依靠广大党员、干部职工，努力把粮库建设为“队伍一流、设施一流、保粮一流、管理一流”的骨干粮库，确保我县的粮食安全。

五、安全生产和综合治理及其它工作

安全生产和综合治理工作是一切工作的重中之重，我们中心粮库是消防重点单位，安全工作我们做到逢会必讲，警钟长鸣。在日常工作中坚持以防为主的方针，强化制度的执行，在物防技防上加大资金投入，全库区按装了监控系统，结合夜间值班巡逻，更有效抑制事故发生。

2010年的打算，在镇党委的领导下，坚持邓小平理论、三个代表重要思想为指导，认真学习、贯彻党的十七大精神和深入学习科学发展观，围绕构建和谐沈荡，粮库必须努力完成各项工作，真正把粮库建设成骨干粮库。

沈荡粮食收储公司党支部

2009年12月25日

第五篇：关于公司副经理述职报告

关于公司副经理述职报告范文（精选5篇）

人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，我们要做好总结，写好述职报告哦。我们该怎么去写述职报告呢？下面是小编为大家整理的关于公司副经理述职报告范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。

我到XXX公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。

在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，XXX万元，纯利润XXX万元。其中：打字复印XXX万元，网校XXX万元，计算机XXX万元，电脑耗材及配件XXX万元，其他：XXX万元，人员工资XXX万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润XXX万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在XXX万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润XXX万元；多功能电子教室、多媒体会议室XXX万元；其余网络工程部分XXX万元；新业务部分XXX万元；电脑部分XXX万元，人员工资XXX—XXX万元，能够完成的利润指标，利润XXX万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办X变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

一、加强道德修养，提高自身素质

履职旅游地产公司大市政部门副经理以来，我不仅获得了展示自己才能的机遇，同时也感觉到自己肩负着重大的责任与挑战。为了不辜负领导和同事的期望，我始终不忘加强专业知识的学习，从准确为自身定位、理解岗位职责、强化自身素质入手，从做好本职工作为起点，加强自身业务修养，不断提升工作能力，积累专业知识储备。同时，作为副经理，我时刻保持与党的政治思想一致，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我深知只有不断提高自身的思想认识水平，才能在工作中、事业中增强使命感和责任感，形成正确的人生观、价值观、世界观，树立求真务实的思想作风和工作作风，自觉抵御各种诱惑，提高防腐拒变的能力。今年通过深入学习科学发展观等，我不断将自己的思想认识和实践活动两者相结合，进行探讨和研究，坚持用正确的理论来指导自己去实践，不断提高自己的工作效率。把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面相结合，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，树立崇高的理想和追求、保持良好的道德情操。

二、加强业务学习，提高自身能力

“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。”学习增长才干，知识改变命运，勤奋走向成功，能力成就事业。作为大市政部门副经理，多年的工作经历使我充分认识到学习的重要性，不敢有丝毫的懈怠之心。在工作中，我积极参加业务学习，及时学习和掌握公司的战略部署和要求，不断提高自身的业务素质，深入反思自己的工作实际，促使我增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观。

另外，我作为大市政部门副经理，在注重自己学习的同时，要求大市政部门所有员工都要加强学习，采取自学和集中学习的方式，努力提高大市政部门员工的职业道德、业务知识。通过组织员工学习先进的文化知识及技能知识，不仅增强自己的综合素质，同时还强化了大市政部员工对人生价值的理解，树立了正确的价值观，进一步提高了大市政部门员工的综合素质。

三、认真履行岗位职责，提高工作水平

在工作期间，我认真履行好岗位职责，深入现场，及时了解掌握施工运行状态，强化施工的组织运行，不断提高工作水平。在全体同志的共同努力下，我们各项目都取得了较大的经济效益。在项目经营管理工作上，既重视“干”又重视“算”，两手都要抓，两手都要硬，亲自安排和参与结算工作，坚持月度成本分析会和结算例会制度，落实结算责任制。在安全环保工作上，坚持“安全第一，预防为主、全员动手，综合治理”的安全施工方针，认真推行开工验收制度。利用周一安全例会等形式组织广大干部员工认真学习安全知识，使干部员工在思想上予以高度重视，促进了施工现场的安全工作。

四、立足本职，按质按量完成任务

xx年，作为大市政部门副经理，我主要协助总经理完成了基础建设工作，负责XX总体规划、完成道路、供水、排水、供电、燃气、电信等工作，主持XX等各项分管工作。XX施工和管理工作千头万绪，事务繁杂，许多工作的决策具有很强的时效性，必须及时果断决策，不能迟疑。面对工作量的不断加大，我仍然是，决不懈怠。“自古不谋万事者不足以谋一事，不谋全局者不足以谋一域。”在工作中我始终牢固树立大局意识、管理意识和责任意识，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，时刻保持谦虚谨慎，奋发有为的精神状态，以极强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上。对待工作，我始终紧抓不懈，各个重点建设项目也都进展较为顺利：

XX新建项目总投资XX万元，计划XX年完成XX万元。目前，XX工程已全部完工，其他装修、消防、暖通、弱电和钢结构工程正在进行。配套附属工程如助航灯光、围界、巡场路、各单体建筑等正在同步施工。至今年X月已完成XX万元。

XXX改造工程项目已完成招标工作，金额为XX万元，施工单位已进场施工，预计XX完工。

我深知自己的工作与整个公司发展之间的关系。为此，我严格按照公司要求的工作精神和工作要求，把建设优质、安全生产理念放在工作的首位，立足本职，不怕困难，团结协作，顽强拼搏，认真做好各项工作。由于部门成立时间不长，且受到诸多外部客观原因影响，导致大市政部的工作无法快速有效的铺展开来，但在公司领导的大力帮助与正确引导下，大市政部也完成了大量的调查摸排工作，为后续大市政工作打下了坚实的基础。

1、为保证红旗镇镇区项目有序推进，我部现结合项目区域控规，将道路、供水、排水、供电、燃气、电信等大市政配套项目指标一一罗列出来，为公司后续即将开展的工作提供了简单明了的数据，也为公司领导及同事的查阅提供了便利；

2、在项目领导的正确指导下，对云龙至红旗段的大市政项目进行了调查了解，为后续工程的开展奠定基础；

3、在项目领导的指示下，我部从市发改委明确了解到云龙至红旗段的大市政项目尚未立项，为后续工作计划的制定提供了相关的依据；

4、在了解到从晋文互通至云龙镇段的大市政配套项目由海口市城建集团承建，我部便前往城建集团沟通协调，并成功取得了一些相关资料，为公司后续的'工作，提供了参考的数据指标。

五、工作中的不足

在xx年的工作中，我取得了一定的成绩，展现了我们大市政部门的全新面貌，同时也获得了公司领导的一致认同。但是我还是认为自己在学习理论的广度和深度上有所欠缺，工作上把握全局能力不足，与公司职工之间的联系不够密切。具体来说主要存在以下几方面问题：

（一）专业技术能力尚待提高

在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在项目土地征收工作、项目前期手续办理与报批以及其它业务实践工作中，业务素质能力，尤其是外部协调和沟通能力仍需加强。自己的专业技术能力与公司发展要求还有一定的距离。

（二）工作科学性和合理性仍需加强

对于本职工作安排的科学性，合理性仍需要不断加强和提高，在工作中，个人常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的进度，这是我需要不断改进的地方。

（三）业务学习力度需要进一步提高

在业务知识学习方面，还存在着一定的松懈思想，麻痹思想和侥幸思想，这是自己的薄弱环节，因此，在未来的生活和工作中，自我将不断利用各种时间和机会，强化学习，通过学习努力提高自我的综合素养。

六、今后努力方向

这一年来取得的成绩，无论是大事小事，都已是过去，也已成为历史。面对现实，面对未来，“吾日三省吾身”，我要正视自身存在的不足，全面的思考与剖析自己，按照十八大精神及“中国梦”理念，继续加强学习，掌握好工作中必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司的发展，做出我应有的贡献。

（一）加强学习，提高思维层次

今后，我要继续加强学习，着重从政治理论、政策法规、业务技能等各方面着手，掌握好各项工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。努力达到公司发展的要求和标准，不断提高自我工作的能力，尤其是解决实际问题，处理问题的能力。

（二）不断提高自我的创新能力

有创新，工作才会有源源不断的动力，提高自我的创新能力是未来工作的重点，也是自我努力的方向，结合实践工作，努力增强自我关于工作的理解力和独立思考能力，切实提升自我看待问题，思考问题，解决问题的高度和层次。

（三）立足本职，完成好各项工作任务

在未来的工作中，我将立足本职，不断完成好各项本职工作要求和任务，按照工作的时间节点，按期按质圆满完成各项工作任务，发挥自己最大的力量，为公司的发展贡献自我的力量。

总之，xx年，在上级主管部门的正确领导和公司的支持下，我部门顺利地完成了各项工作，但我的工作与上级的要求还有差距，需要进一步总结经验。新的一年，在上级主管部门的正确领导和公司的支持下，我更应该虚心学习，理论联系实际，按照公司的工作安排，积极开展工作，为公司的发展而努力奋斗，为党和人民作出更大的贡献，为全面建成小康社会而奋斗。

因为有梦，人类社会拥有了灿烂的文明。因为同一个梦想，我们聚首在一起！我相信，有领导正确的领导下，有全体同事的众志成城，我们大市政部门将会不断地超越巅峰，更好地为人民服务！

以上述职，如有不妥之处，敬请各位领导、同事、代表，批评指正。

我们技术部伴随着GPS监控中心也走过了两个年头，对于从前取得的成绩，我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢，是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际，特别是随着神龙达车城的即将投入使用，技术部也要面对新的任务，即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对XX年的技术部工作进行部署。

一、确定通讯导航公司技术部XX年的工作目标

1、为神龙达信息化建设服务，配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。

2、完成GPS监控中心及分中心软、硬件的技术支持，定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心；

3、负责神龙达网站的建设、维护与更新，并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件，最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。

4、维护、巩固GPS中心入网客户，为客户提供更好的增值服务，加大服务费催收工作，使监控服务中心成为新的利润增长点；

5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下，广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系，根据车载GPS面临的市场／客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案，配合市场部人员完成项目的方案设计，拓展公司业务范围，提高市场占有率。

6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上，积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。

7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。

二、合理配置人员，保证项目实施

软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流，必须掌握新技术，公司要对大家定期的进行技术培训，还要兼顾车城建设及监控中心职能，为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施：

1、系统维护小组

负责整个GPS监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人：组长 — 邹积毫；组员— 张中伟。

2、B/S结构开发小组

负责神龙达B/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达客户管理系统（CRM）、神龙达网站、神龙达网上OA管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人：组长 — 张聿津； 组员 — 杜浩田、张中伟。

3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组

负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施；负责配合公司市场部的客户需求调研，设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人：组长 — 张中伟；组员 — 张聿津、杜浩田、邹积毫。

4、C/S结构开发小组

负责神龙达C/S类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作，包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人：组长— 杜浩田；组员 —张中伟、其他暂缺。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。时间是有限的，尤其是从事我们IT行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会，使大家提高本专业知识与技能，大家才能有创造性的智慧，企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。

20xx年，我担任xx证券部副总经理职务，主抓前台工作，具体负责的是市场营销工作，做好华北地区的5家营业部的资源整合和全面工作。

下面，我就20xx年的工作情况向大家做汇报：

一、一年来重点工作回顾

第一，为了加强管理部的凝聚力和战斗力，继续推进华北地区两家营业部的整合工作，并取得了较好的成效。在国债客户的转化和各类基金的营销活动中，在新业务的共同学习和培训中，两家营业部的全体员工达到了步调一致，齐心协力，形成了既相互合作，又相互竞争的良好势头，尤其是在新业务上出现的攀比竞赛现象，说明管理部前台队伍的活力正在逐步激发。在这里，我所做的就是鼓励和引导大家，向着既定的目标迈进。以共同的事业来凝聚人心，这是我最大的工作感悟。

第二，加强客户的转化工作，盘活国债和基金客户以及呆滞客户，逐步加强基金的销售。20xx年国债的旺销，使我部沉淀了大量的国债客户，国债存量达到了近500亿元，20xx年交易所国债市场的大幅上扬，让国债客户获利颇丰。如何引导客户获利了结，转向货币基金和中短期债券基金投资，针对这个问题，我多次组织前台人员，进行比较和研究，拿出可行方案，上半年重点放在了短期国债客户的转化上，通过投资理财报告会、报纸宣传和电话营销等多种方式，对国债的客户进行了积极的游说，其中大部分转化为了货币基金客户，下半年重点转化货币基金和国债客户投资中短期债券基金客户。通过这些工作，既提高了我部国债交易量和基金的保有量，也加强了与客户的沟通和客户忠诚度，为今后新业务的开展积累了丰富的经验。

第三，推进学习型队伍的建设，积极开展新业务、新知识培训，增强员工的业务技能。每个周三，是我们管理部的学习日，货币基金、短期债券基金、权证等等各种新业务都是在这些学习日里，从陌生走向熟悉。交易方法培训和反复学习，使广大员工掌握了一套简单实用的营销手段，为股票客户的服务及开发，奠定了基础。另外，利用学习日的机会，请专业保险人士，给大家一些有关保险方面的知识，拓展员工们的金融知识。让学习培训走向制度化，是我部在推进学习型队伍建设的关键一步。在学习培训中，看到员工们不断地进步，我感到非常的欣慰。

第四，探索建立有效的激励机制，积极推动转型。激励机制的不完善，一直以来，制约着员工的工作积极性，也不利于经纪业务的转型工作。因此，管理部领导班子通过研究，制定了奖励员工发展客户的办法，鼓励员工在弱市环境中，走出去，积极开发增量客户。同时，为建立经纪人队伍的建设做了一系列准备工作。激励机制也是多层次的，让大家快乐工作，是我们的共同目标，为员工购买的“游泳卡”仅仅多层次激励机制的一个部分。通过以上措施，使员工的工作积极性有了提高，员工开发的增量客户也在稳步增长。

二、20xx年取得的成绩

20xx年，通过保持党员先进性教育的学习培训，使我在思想上、政治上更加成熟，理论水平也得到了很大提高。与去年相比，管理部领导班子在工作方面配合更加默契，下辖5家营业部的工作也在稳步推进之中。全年实现交易量 亿，同比增长 ；其中网上交易5000亿，同比增长600％；全年完成收入3000万元。

股票客户稳中有增，新开（股票、基金、国债）1万户，核心客户基本稳定。其他产品销售增长迅速，国债保有量达到了 个亿，国债客户开户数达到了5000户。基金保有量10000万，开户数4000户，较去年有较大增长，客服和营销队伍在锻炼中不断成长，员工培训走向制度化、规范化。

三、20xx年工作中存在的不足

第一、激励制度的不完善，制约了员工的积极性，进一步限制了管理部业务的拓展，在这方面工作，还需要加强。

第二、业务转型抓的不够，基金销售虽然取得了很大进步，但是仍有很多地方做的不到位，员工的思想转型需要加强，向真正的理财顾问转变还需一定时间。

第三、成本控制方面，营业面积还需要进一步压缩，费用支出业将会得到一定控制。

四、20xx年工作计划

如果06年我还继续分管营销业务，我有如下打算。

一、坚持合规经营的原则，继续保持无重大违法违规业务记录。

二、续完善激励机制，充分调动员工的积极性。

三、加快经纪人队伍建设。

四、推进员工角色转型，通过培训，逐步向理财顾问转变，掌握多种业务技能。

20xx年，资本市场迎来了新的一年，我相信，在全体同仁的共同努力下，20xx年会取得更大的成绩。

20XX年是公司经历总厂专业化重组，完成内部产业结构调整，正式步入市场，迎接竞争挑战的第一年。一年来，我在总厂、工程公司各级领导的带领下，紧密团结机械制造公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系。下面，我将200年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报：

一、生产能力显著提高，经营指标呈攀升态势。

经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成经营指标8971.16万元，创造了历史最好水平。承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务；外部市场方面，主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务。全年制造加工总量252472台（件），4368.63吨。其中容器197台，948吨，产值1526.56万元；塔器37台，565.87吨，产值1013.54万元；换热器118台，641.7吨，1300.69万元；换热器管束52台，257.24吨，产值622.68万元；空冷器管束45台，294.38吨，产值575.74；三旋9台（件），19.637吨，产值162.8万元；加工配件252014件，432.13吨，产值1180.83万元；桥架705吨，产值649万元；其他项目1149.59万元。

二、营造稳定环境，夯实产业格局。

一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向职工讲情形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部职工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造，9个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进。南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂，一举扭转了亏损局面，实现盈利。换热设备制造厂和容器制造厂两各单位，产值均超过了万元以上，创出了有史以来的最高记录。

三、加快“三高”项目实施步伐，努力提升核心竞争能力。

作为集团公司确立的做大、做强项目，高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器，已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务，得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持。，我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织研发中心、生产装备部门的技术人员，全力以赴加快项目的实施步伐，截止年末，共安装设备47台，完成项目总量72%。塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作，具备了开车投用条件；三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段，上半年就可以全面投入使用。三个实验室的设计工作进展顺利，在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下，研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善。我预计，该项目在今年将全部竣工。

四、规范材料管理，理顺物流程序。

一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线，以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点，先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》，明确了各岗位、各工种的职责权限，推进了物资管理的制度化和规范化运行。

二是将基层单位库房全部划归到供应站，实现了材料的集中管理和统一调拨。针对分库保管员业务不熟练，库房管理及账目不规范的实际情况，组织供应站一些业务能力强的老保管员，分包基层分库，从建账、物资摆放教起，系统地讲解了常规的收发、存储知识。经过几个月的理顺，基层分库有效地保证了生产用料的及时供应，走向规范化的运行轨道。

三是坚持材料与材质证件同步手续。生产过程中，我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位，尤其是承接紧急任务时，生产单位为确保工期，按时交货，未接到证件就开始了加工生产，极容易给产品留下质量隐患。

经过多次研究，我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》，在材料入库和进入加工现场前，质管部门与供应站严格执行理化检验程序，发现证件不全的材料，计划员立即跟踪索要。遇到特殊情况时，按照iso9001质量管理体系要求，严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续。进入生产过程后，“材料检验卡”或材质证件跟随工件运行至每道工序，而且要有责任人的确认签字，证件没有到位的任务严禁开项生产。