中石大北总 [2008] 8 号后勤服务总公司2008年工作要点

第一篇：中石大北总 [2008] 8 号后勤服务总公司2008年工作要点

中国石油大学（北京）后勤服务总公司文件

中石大北总 [2008] 8 号

后勤服务总公司2008年工作要点

2008年后勤服务总公司将在校党委、校行政的正确领导下，认真学习“十七大”精神，深入贯彻落实科学发展观。以奥运会召开、改革开放30周年、校庆55周年为契机，继续深化改革，强化内部管理，优化资源组合，不断提高服务质量，不断提高管理水平。坚持以服务为宗旨、以质量求支持、以诚信求理解、以改革求提高、以改革求发展，逐步提高后勤的综合保障能力。共同奏响2008后勤服务工作“主旋律”，即：“安全、服务、质量、效益”。齐声共唱“同心曲”，即：“团结、奋斗、和谐”。努力做到让领导基本放心，让师生基本满意，并及时解决后勤职工在工作、生活中的困难，让后勤职工能够全身心的投入到后勤服务工作中去，积极主动的完成学校赋予我们的根本任务。2008年重点做好以下几方面工作：

一、加强领导班子建设 调整健全组织机构

1、加强总公司领导班子建设。建设坚强有力、团结奋进、艰苦奋斗、开拓创新、廉洁奉公、具有凝聚力的领导班子。充分发挥班子每位成员的主观能动作用，重大决策坚持民主集中制原则。

2、充分发挥党（团）、工会组织的作用。调整健全党（团）、工会组织机构，推荐、选举热爱党（团）、工会工作并且会做党（团）、工会工作的同志来做这方面的工作。通过宣传教育和灵活多样、有益的各项活动，提高认识，统一思想，激发工作热情，增强凝聚力。

3、调整机构，优化组合，做好各中心经理、主任换届工作。通过换届竞聘工作，进一步明确任务和责任，充分发挥中层干部在后勤管理中的作用。

4、加强培训工作，逐步提高中层干部的综合素质。通过走出去、请进来等方式加强对中层干部的培训工作。使后勤服务总公司的中层以上干部的政策水平、管理水平和分析问题解决问题的能力有所提高。

二、牢固树立服务意识 不断提高服务质量 努力扩大服务范围

5、树立服务意识，提高服务质量。把师生的需求作为我们工作的出发点和落脚点，把师生满意、领导放心作为我们工作的最终归宿。树立良好的职业道德，推行诚信服务。从服务态度、服务标准、服务质量和服务价格等几方面着手，逐步规范服务行为，提升服务质量，树立后勤服务总公司的良好形象，重点在提高服务质量上下功夫。

6、积极拓宽服务市场。在做好现有服务项目的同时逐步扩大服务范围，针对不同顾客群提供不同类型的服务，以满足教学、科研和师生对后勤服务日益增长的需求。

7、加强成本核算工作。把成本核算作为服务过程的中心环节，努力使各项服务做到质价相符，物有所值。

三、克服困难 艰苦奋斗 努力做好后勤保障工作

8、确保“奥运会、残奥会”之前，学生基本伙饭菜价格稳定，数量质量不降。通过加强大宗原材料集中采购和伙食监管，努力降低伙食成本，稳定饭菜价格，确保饭菜质量，确保饮食安全。为学校稳定，平安奥运贡献力量。

9、搞好学生公寓服务管理工作，确保住宿安全，改善居住环境。

10、做好维修工作，严格坚持安全值班制度，确保水、电、动力设备安全运行。

11、主动做好物业服务工作，搞好绿化美化，确实解决业主关心的热点问题。

12、搞好商贸服务，拓宽印刷市场。

13、加强节能工作，制定切实可行的节水、节电措施为建设节约型校园做出应有贡献。

15、建立一支土建工程装修队伍，做好房屋设施维护工作，承接校内专项装修工程。

16、结合学校55周年校庆，做好服务、接待和各项后勤保障工作。

后勤服务总公司

2008年3月9日

第二篇：学习北京保安服务总公司18条工作要点有感

学习《北京市保安服务

总公司2011“18条”工作要点》有感

2011年1月1日施行的《保安服务管理条例》（简称条例），对规范保安市场和保安公司的发展具有积极的指导意义，为保安服务活动提供了法律依据，也为开展保安服务、维护自身合法权益提供了重要保障，北京市保安服务总公司在深入落实贯彻条例、适应条例要求方面走在了行业的前面，学习其先进经验给了我们许多的启示。

一、根据条例要求，科学制定公司发展目标

不谋全局者，不足谋一域；不谋万世者，不足谋一时。清代学者陈澹然的名言道出了事物是普遍联系和永恒发展的朴素哲理。要把我们保安企业做大做强，做成一家“百年老店”，就要抓住历史机遇锐意改革，建立适应市场发展规律的企业运行机制，制定富有远见的发展目标，然后围绕发展目标制定合理规划，努力推进公司各项事业的发展，使我们经营实力和经营业绩不断得到加强。

保安市场的大门已经向世界敞开，在与狼共舞的时代，我们要跨跃于同行前列，就必须在思想和行动上先走一步，提前谋划提前布局，提高企业对市场的反应速度和竞争能力。作为一家拥有多年发展经历的保安企业，我们有责任先行变革，探索中国保安业的新出路，引领中国保安企业企业应对未来挑战。

二、加快企业人力资源改革，持续推进企业文化建设

企业的进步、发展目标的实现都离不开全体员工的共同努力，人是企业最宝贵的资源。优化调整企业员工结构，规范劳动关系，严控

人力成本，建立与国家法律法规和市场规律相适应的现代企业人力资源管理体系工作刻不容缓；加强从业人员职业教育，落实保安职业标准，并建立与之想适应的薪酬制度，激发从业人员职业热情，促进企业良性发展的工作刻不容缓。

同样，持续推进企业文化建设工作刻不容缓。继承和发扬国有保安企业深厚的文化传统，不断丰富和完善现代国有企业文化建设，积极营造团结和谐、积极向上的企业文化；主动宣传企业发展决策构想，促进企业与员工的互动交流，丰富员工文化生活，维护和保障员工合法权益，激发员工敬业热情，增强企业生机活力；坚持“请进来，走出去”加强月国内外保安业界、宣传媒体及各界群众的交流交往，宣扬国有保安企业文化，做好保安工作成果和先进人物事迹宣传工作，进一步提升我们企业的社会形象和品牌价值。

三、认真抓好队伍思想教育工作，着力提升职业素质

领导班子是否坚强有力，对形势研判、决策科学与否关系着企业发展的战略全局，决定着各项事业的兴衰成败。干部使用要“两条腿走路”，在加强干部素质培养，强化教育培训，培养适应现代企业发展管理人才的同时，要引进高素质的现代企业管理人才，积极适应国有保安企业改革现实与长远发展需要。

重视队伍的思想教育工作，干部要以身作则，率先垂范，要求队员做到的，必须保证自己先做到，干部实干的形象和作风要竖起来。注意发现典型，树立榜样，使队员有榜样可学，有目标可超，努力构

造思想政治工作常态运行机制，在企业里形成崇尚先进、学习先进、争先创优的和谐局面。于此同时，要定期开展员工在职在岗培训和各种预案的学习演练，全面提升队员的专业技能和整体素质。

以上是我在一些问题上的认识，自觉很是肤浅，希望大家多多批评指正。在今后的工作中，我将以更加积极、开放的态度，努力学习、把握保安业发展规律，拓展视野，继续为公司发展献言献策，与公司一同成长。

第三篇：后勤服务总公司甲型H1N1流感防控工作应急预案

四川农业大学后勤服务总公司甲型H1N1流感防控工作应急预案

学校是人员密集密集区，为保障全校师生的健康和生命安全，做好我校甲型H1N1流感预防和控制工作，早期发现疫情，及时采取有效措施，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》和卫生部制定《流感样病例暴发疫情报告及调查处理指南》等规定，特制定甲型H1N1流感防控工作应急预案。

一、校医院成立甲型流感应急处理组织机构

（一）组织机构

后勤服务总公司成立甲型H1N1流感防控领导小组，后勤服务总公司副总经理杨本珍以及分管校医院的副总经理李权任组长，校医院院长程雅菊、副院长燕涛、院长助理刘雅为副组长，成员包括公司办公室、督查办、生活服务中心、学生宿舍管理中心、校园管理中心、物业管理中心、动力中心、修缮中心、商务部、车队、市场发展部等部门主要负责人。领导小组下设医疗救护小组、物质后勤保障小组、疫情报告与消杀小组。

（二）人员和职责分工

1、应急处理领导小组

组 长：杨本珍（***）李权（***）

副组长：陈雅菊 燕涛 刘雅

成 员：刘学勤 廖鲁澜 许丹丽

2、医疗救护小组

组 长： 燕涛（***）

副组长： 刘雅 刘学勤 廖鲁澜

成 员： 陈文彩、张晋蜀、蒋代芳、段晓云、王华、卢成芳、彭唯、林远秀、胡奇章、王光丽、陈亚英、杨晓萍、周进、顾燕、陈媛、杨思琦、杨雪娇、陈晓清、谢宇

3、物质后勤保障小组

组 长： 陈雅菊（***）

副组长： 刘 雅

成 员： 廖鲁澜、许丹丽、杨群英、钟敏、周进、冯春莲、付静、邱超兰

4、疫情报告与消杀小组

组 长：刘雅（***）

副组长：廖鲁澜

成 员：杨群英、郑秋、钟敏

二、工作职责及任务

1、统一组织、协调、指挥甲型流感的宣传、预防培训和疫情检测与报告工作。

2、组织相关专家技术指导小组进行会诊、应急处理技术指导及进行事件后果评估。

3、组织领导甲型流感诊治、疑似病人（病人）的隔离、救治、病区和环境消毒，协调病人的转送。

4、组织医务人员实施医疗救治、现场救援等应急处理。对专业技术人员进行相关知识、技能的培训及应急演练。

5、协助雅安市卫生局、疾病预防控制中心及相关部门作好甲型流感应急处置和相关工作。

6、负责与校内各单位的密切联系，监测师生健康状况。

三、日常监测预警机制及信息报告程序

（一）日常监测机制

1、建立传染病疫情报告网络，由校医院各诊断室、发热门诊、急诊室、预防保健科、护理部、化验室和放射科组成，预防保健科指定专人负责疫情报告。

2、确定责任报告人：首诊的医务人员，检验科人员、护理人员、放射科人员。

3、建立校医院发热病人登记制度，对来诊病人基本信息、诊断、去向等进行登记。

4、校医院加强对校食堂、学生公寓的卫生监督检查，与疾病预防控制中心建立

甲型流感期间的专线联系，发现疫情及时上报。

5、建立校医院值班电话，并24小时开通（2882437）。

6、保持信息畅通，有疫情及时按程序上报上级部门。

（二）信息报告程序及时限

1、各单位如发现疑似病例或传染病病例时，立即以最快的通讯方式报告校医院，校医院责任报告人立即上报医院甲型流感应急领导小组，由小组会诊，按“甲类”传染病在2小时内报告地方疾病控制中心和学校主管部门。一旦发现甲型流感病例，应实行每日报告制度。

2、发现来自疫区发生地的人员，体温在38℃以上疑似病例时，立即送往校医院，在运送校医院的同时向单位领导报告或报告相关部门，校医院值班人员按照发热门诊工作流程进行诊治处理。不能除外甲型流感的病人时，立即就地隔离病人、医务人员及在场人员，首诊医生立刻电话报告区疾病预防控制中心（报告电话：2611599）同时报告校医院应急领导小组。

四、应急技术、人才储备

1、做好师生甲型流感的预防宣教工作包括：网上宣传、专栏、发放宣传单等。

2、负责培训相关专业技术人员防控甲型流感应急处理技术操作和协调配合演练。

3、校医院建立常设的应急医疗队伍，人员变动及时报告，确保召之即来。

五、应急物资、设备、设施储备

校医院按照甲型流感专项应急预案的要求,保证应急设施、设备、救治药品和医疗器械等物资储备。保证其开展突发事件调查、控制和医疗救护、现场处置、监督检查、监测检验、卫生防护等物质条件,提高应对突发事件的能力。医院应配备相应的抢救设备、隔离服、口罩、鞋套等必要的预防设施及药品。要求储备足够数量的防护用品、有关器材、消毒和预防药品，登记入库，及时补充，确保质量，以保证防治工作中的物资供应。

六、应急处理工作方案

（一）处置原则：甲型流感传染性和致病力强，应按“甲类”传染病加以管理，即疫情报告、疫点和疫区处理均参照“甲类”传染病管理。

（二）甲型流感疫情发生后，校医院应急领导小组协同地方卫生行政部门和同学校有关部门,组织专家组对甲型流感疫情流行病学进行调查、现场监测、实验室诊断、查明原因，对危害程度做出评估，提出控制措施的建议，上报学校后,采取控制措施。

（三）甲型流感疫情发生后，校医院立即对疫情所致的病人提供现场救援与医疗救护。校医疗救护力量不足时,及时请求上级医院予以支援。同时校医院对前来就诊的疑似甲型流感患者, 实行首诊负责制。接诊医生应当书写详细、完整的病历记录。

（四）现场处置：对甲型流感病人的分泌物、接触过的物品进行严密的消毒和处置。病区、环境、地面、墙壁、门窗，物品表面、病人痰液、分泌物等用含氯消毒剂。

（五）病人转送：发现甲型流感疑似病例或传染病病例时，应当将病历复印件随病人转送到指定的医院，雅安市人民医院和雅安市第二人民医院是雅安市甲型流感监测哨点医院。

（六）当发生甲型流感疫情时，校医院应立即采取以下应急措施：

1、设立发热门诊分检处，为每个发热病人发放一次性口罩，测量体温做到每人一表一消毒，在发热门诊安排医生专门接待发热病人。

2、急诊病人体温在38℃以上不能除外甲型流感的病人要及时按甲类传染病报告，同时详细了解、记录患者家属情况及接触过的人员、去向、联系电话，为流行病调查提供详实的流病资料。医院坚持每天向辖区疾病控制中心报告相关情况。

3、对来自疫区发生地的人员，体温在38℃以上不能除外甲型流感的病人，立即就地隔离病人、医务人员及在场人员，首诊医生立刻电话报告区疾病预防控制中心（报告电话：2611599）同时报告校医院应急领导小组。

4、甲型流感疑似病人需要转诊，报请疾病预防控制中心同意，按规定程序转运。决不轻易放过一个疑似病人，不漏掉一个需观察病例。疑似病人或需留观病人不得自行离开隔离区，去向必须明确，校医院要协助有关部门采取强制措施对甲型流感疑似病人进行就地隔离。

5、加强消毒管理，严格按照防范“甲型流感”消毒的规定进行环境或室内的消毒，特别加强对校医院发热门、急诊、治疗室、留观室等重点区域的消毒工作。

6、要做好医务人员的防护工作，给工作在一线的医务人员提供必要的防护设施、设备、备用品，提供饮食、休息等方便条件。

7、建立晨检制度，为每个学生宿舍发体温计，号召学生自检晨间体温，及时掌握健康状况，一旦发热超过38℃，有发热、咳嗽、流涕、咽喉疼痛等不适症状要立即报告宿管人员和老师，并立即就医。

七、一旦发生甲型流感疫情建议学校采取如下措施：

1、建立甲型流感疫情的医学观察点（隔离区），有专人负责监督和管理。凡与甲型流感病人和疑似病人密切接触的人，学校应配合卫生行政部门动员其隔离，进行1周医学观察。

2、组织广大师生搞好环境卫生，做到清理污染不留死角、环境清扫消毒不留空白。学校的教室、食堂餐厅、师生集体宿舍定期用含氯消毒剂清洁消毒，随时保持通风换气。学校应重点加强排水沟、污水排放沟、垃圾堆放点、厕所等重点区域的消杀灭工作，消除蚊蝇孳生，认真开展除“四害”工作。

3、对全校师生员工采取必要的保护措施，发放必要的防护用品，监测体温。为师生员工提供有关药品，实行药物预防。在公共卫生场所完善洗手设备，提供流动水、洗手液、除菌消毒肥皂。

4、所有师生居所、工作室、人群聚集场所要增加通风的时间和强度。教育师生增加户外活动的时间，注意劳逸结合，增强抗病能力。注意个人卫生，勤洗手，搞好居室卫生，勤晒衣被。

5、在公共场所工作的职工，如：食堂员工、医院医护人员等，以及其他窗口服务人员和就医的病人要加强防护措施，要加强健康和卫生情况监控。

6、建议师生员工尽量避免接待外地来访的客人。人员来源复杂的各种培训班、课程班尽可能调整、推迟来校授课时间。尽量减少不必要的会议和集体活动。

7、一旦发生甲型流感疫情，对校园实行封闭式管理，严控外来人员进入。制定学生外出校门的管理规定，限制学生去人员密集的公共场所，减少大型集会活动。对我校外出工作人员、学生实行登记制度，提醒和动员学生、教职工减少不必要的外出，从甲型流感发生当日起各单位外出人员必须向其所在单位行政管理部门请假登记，并要求到过重大传染病疫区的人员返回时必须到校医院报到，由校医院进行必要的身体检查。

8、对从甲型流感疫情重点区域返校的人员, 必要时可以根据有关法规对其作出隔离医学观察的决定。对外地返回学校的实习学生、教职工进行登记，安排体检，对有症状者行必要的留诊观察，对无异常的教职工安排居家观察，对无异常的学生由学校安排集中观察。

9、做好卫生防病知识的宣传教育。向校内所有教职工、学生发放甲型流感预防知识宣传单。充分利用本校的现有媒体，普及预防甲型流感知识。同时，消除恐慌心理、稳定情绪，做好群防群治，保持校园的稳定环境。

附件一：发热门诊工作流程图

四川农业大学后勤服务总公司

二00九年五月八日

发热门诊工作流程图

发热门诊分检处

首先让其戴口罩（本人如无，发给一个）

体温≥38℃

发热门诊就诊、询问病史（包括流行病学史）、门诊记录

测体温、开胸片、血常规申请单，综合分析

疑似甲型流感 排除甲型流感

就地隔离（上报区疾控中心电话：2611599 转普通门诊

和校医院应急小组），请专家会诊

疑似（转送定点医院）

医学观察 确诊

（按地方疾病预防控制中心要求转送）

排除甲型流感 填写甲型流感病情报告卡

终末消毒