自愿者工作总结

第一篇：自愿者工作总结

自愿者工作总结

参加志愿服务半年来，在团从江县委的指导下和在光辉乡人民政府的领导下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行志愿者的职责，以邓小平理论“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十八大会议精神和省委十一届二次全会精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现在2012年的工作总结如下：

一、思想觉悟和政治水平不断提高

作为一名青年志愿者，我始终以一名共产党员的责任来严格要求、鞭策自己，在生活工作上严格要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参考了乡党委政府组织的各种学习培训、民主生活会等，努力提高自己思想政治素养和理论水平。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。以“服务西部，服务基层，服务群众”作为自己的工作宗旨。

二、专业知识、工作能力和具体工作方面

这半年以来，我主要从事办公室工作。行政工作琐碎，为搞好工作，我不怕麻烦，虚心向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，尽在较短的时间内熟悉党政办公室的工作，明确工作程序、方向，提高了工作能力。

半年来，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：

1、由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。

2、自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。

3、今后要努力提高自身思想政治熟悉和加强业务知识的学习，在工作中摸索开展工作的方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

总结半年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿者服务义务，取得了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。最重要的是深刻的体会了“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这半年的志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

第二篇：自愿者心得体会

世界之所以如此和谐美妙，是因为感动无处不在。很庆幸自己能成为第八届残疾人运动会开幕式的自愿者，能为运动会尽自己绵薄之力我感到骄傲·自豪。我是开幕式的自愿者，主要负责解决观众们的需求，引导观众互动，为运动员们加油助威。虽然只是开幕式的自愿者，但我们提前两天都有去排练，晚上弄到很晚才回校，领导生怕我们在正式开幕时出一点纰漏。可见对这次运动会的重视，和对残疾人的尊重。当同学问我自愿者是不是很辛苦，其实我并不觉得自己付出了什么，相反从他们身上我看到了我们中国人的自强，坚持与团结。这些都是我所不能及的，我要向他们学习。这次自愿者学习我更多的是感动，为感动的歌声，为那双弹钢琴的脚，为那独脚的舞步,更为他们不懈的追求。

以前我看到残疾人总是忍不住多看几眼，满是怜悯之心，通过这次运动会，我觉得其实他们和我们没什么不同，我们四肢健全的人能做到得，我们一样能做到，甚至于比我们做得更好，我想他们需要的并不是怜悯而应该是尊重。

生命因阳光而温暖，世界因感动而绚丽。

第三篇：自愿者培训

2011年济宁市第十三届全运会自愿者培训

2011年济宁市第十三届全运会不仅是运动员的盛会，也是志愿者的盛会。志愿者工作是全运会的重要组成部分，做好全运会志愿者工作对于提高整个运动会的办会水平，展示东道主微山县微山一中的良好形象，都具有重要意义。

为了保证全运会各项工作的顺利开展，每一名志愿者在上岗前都必须要解志愿服务的要求与服务规范，这是做好志愿服务的前提。

一、志愿服务的要求

遵守纪律、服从安排；按时上岗、真诚服务；举止文明、热情周到；尽职尽责、甘于奉献。

二、为保障全运会志愿者良好的服务秩序，确保志愿服务活动的顺利推进，展现良好形象，志愿者应遵守以下服务规范：

1、统一着装上岗。志愿者在岗期间，应按要求着志愿者统一服装，佩戴志愿者工作证等志愿者标志，携带志愿者服务手册等常用服务用品和资料。奉行微笑服务理念，面对他人以真诚的微笑主动示意。遵守着装规定，不得将工作证随意借与他人，不得随意替换衣服，不得随意脱帽，更不准把帽子别在裤腰带上。上岗期间，走路要两人成行、三人成列。不得追逐打闹。

2、会议行为规范

准时参加会议或培训，不无故迟到早退，认真做好会议记录和培训笔记。遵守并维护会场秩序，将通讯工具处于静音状态，不大声喧哔或交头接耳。培训或会议结束后，应随手带走纸杯、水瓶、纸屑等物品，将椅子归放原处，保持现场整洁。举行升国旗、奏国歌仪式时，起立、脱帽、身体转向旗杆方向肃立，并行注目礼。尊重国旗，发现国旗散落地面应及时拾起。

3、遵守工作时间。志愿者应严格遵守工作时间，自觉做到不迟到、不早退。因病、因事不能上岗必须提前各部负责人请假。经批准后方可离岗。遇特殊天气等情况，如未接到指挥中心通知，均应按时上岗，不迟到、不早退。

4、坚守工作岗位。志愿者在岗期间不能处理个人事务，不能无故离岗、脱岗。因上厕所、提供志愿服务等原因短时间离岗须告知岗站内其他志愿者。需要离岗提供志愿服务的不应影响站点正常志愿服务的有序进行，并应在力所能及的范围之内，不提倡长时间、长距离离岗提供志愿服务。

5、履行岗位职责。志愿者对承担的每一项服务任务，要做到有始有终，尽职尽责。要确保通讯工具保持畅通，遇有自己解决不了的问题或紧急突发事件，要寻求区片负责人的支持和帮助，并按要求提供志愿服务。志愿者在岗期间，不能从事与志愿服务无关的活动，坚决杜绝仪表不整、歪站斜坐、大声喧哗、追逐嬉闹、随地吐痰、乱丢杂物等有损整个志愿者团队形象的情况发生。

6、提供优质服务。志愿者在服务过程中，要积极主动、微笑、热情周到、用语文明、举止得体，注意外事礼仪，遵守国家法律，模范遵守社会公德，确保良好的志愿服务形象和优质的志愿服务水平。注意说普通话。

7、增强团队意识。志愿者之间要积极沟通协调，注重团结协作。互相理解、互相帮助，互相提醒、互相监督，服从统一安排，形成坚强的团队凝聚力和战斗力。谁多干点谁少干点，不要在乎。人比人气死人，那个偷奸没滑的，他也得不到好。

8、注意自身安全。1）志愿者在岗期间，应提高安全意识，注意保护好自身及他人安全。例如：三铁场地，举重场地。遇到突发情况要及时与负责人联系，取得支持和帮助。2）面对态度粗暴或情绪激动的服务对象，应保持冷静，在劝阻其不当行为时，切忌与服务对象发生语言争执和肢体接触。在确保自身安全的前提下，以安抚、劝阻等方式维持现场秩序。如服务对象不听劝阻，应按规定流程立即报告，并根据上级主管的指示处理。千万别和人家打起来了，打起来你有理也没理，那就丢大人了。

9、爱护全运会学校设施。志愿者要做好对学校设施的管护，按要求妥善做好学校体育设施的摆放、收存等工作。应急所需药品出现短缺，应及时联系各部负责人，及时补充。

10、每日工作总结。志愿者在每天服务接近尾声时，应及时撰写工作日志，对一天服务情况进行总结，并按要求报送有关信息。

关于待遇问题，听从大会统一安排。

第四篇：西部自愿者

时间匆匆，转眼间我在XXX政府已经半年的时间已经过去了。回想我来到从江，来到这美丽的光辉乡，在这里做了一名光荣的西部计划志愿者，仿佛就是昨天的事情。在这6个月的时间里，在同事们的关心帮助下，各方面的能力都有所提高，我时刻不忘自己是一名西部计划志愿者，是一名中共党员，努力每一项工作并把它们做的最好。

作为“大学生志愿服务西部计划”的实践报告者，我时刻不忘青年志愿者服务宗旨，时刻不忘党的教导，弘扬支援精神。面对工作、生活、学习中的诸多困难，不畏惧、不退缩，通过自身的努力去克服。同时，作为政府工作人员，我能够认真贯彻党的基本路线、方针政策，通过报纸、杂志、广播电视、网络等途径积极学习政治理论；遵纪守法，服从单位各项规章制度的管理，认真学习环保法律法规；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

在领导和同事的大力支持和指导下，我在做好本职工作的同时，常常深入实践，积极参加各项活动。我经常跟随领导下乡开展农村各项活动，通过和老百姓接触，了解他们的生活，也让他们更好地了解西部计划的大学生志愿者。在乡镇 工作中，我积累了很多与人交往的技巧经验，学会了开展基层工作以及如何处理人际关系的方法，为我以后的工作奠定了很好的基础。

这半年的服务我主要负责计生站办公室管理文件。在开展XXXXXXX中，我时刻严格要求自己，始终坚持吃苦耐劳、任劳任怨、敢于负责的态度和精神，以高度的责任感积极投入XXXXXX工作，踏实肯干，扎实工作，时刻不敢有丝毫懈怠。为切实发挥xxxx的作用，让XXXXXX服务于农民。我每周上网下载内容丰富、形式多样，符合农村需要、满足农民要求的课件。并且经常去远程教育站点组织丰富多彩的培训。

在这半年的时间里虽然总是感觉很忙很累，却让我们能做更多得事情，让我们的生活更充实，让我们更好的服务于西部，也更好的锻炼了我们，提高了我们的工作能力，让我们不枉这一年的西部服务。

总结这半年的工作，我实现了从学校到社会，从学生到政府工作人员的转变，很好的履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，我个人对这半年的工作都比较满意。但在一些方面还存在着不足，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。

在这半年的志愿服务工作中，我虽然失去了很多，付出了很多，但我无悔这个选择，这段短暂生活体验却是我人生当中最难忘、感受最深的时光，在基层艰苦环境的磨练中的这段经历将0是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。这段经历使我更深刻地认识到只有为人民群众奉献自己的青春和智慧，只有把有限的生命投入到无限的全心全意为人民服务中去，才能实现自己的人生价值。我希望自己能成为一名国家的基层公务员，为基层人民做出自己更多的贡献。

第五篇：自愿者主要事迹

主要事迹

一,为校庆，争当志愿者

今年1月的一天，在海报栏上得知“九秩昌大情,志愿我先行”校庆90周年志愿者招募活动已经开始了，心情很是激动，马上去报名参加，填写表格时我根据自身的特点和特长，选择了工作组，虽然自己已经大二了，学业压力也很大，做一名校庆志愿者还要花时间接受严格的培训，但是希望自己可以入选，因为希望自己可以在学校90周年校庆的时候，尽自己的一点绵薄之力。

2月25日，校庆准备工作已经展开，同学们纷纷报名志愿者活动，听说有七千多人人报名了呢，但作为一个大二的学生，我已经经历很多面试了，一点没有紧张的感觉，因为我有信心担当这份责任。晚上来到法学楼面试。现场人山人海，校庆委员会工作人员对报名参加工作组的同学进行了面试，认真的听取每一位同学的自我介绍，自我推销，用简单凝练的语句表达出了自己优秀的一面,大家畅所欲言，充分展示自己的口才与思维能力，面试完出来，顿时觉得松了一口气，感觉自己应该没问题，可以入选了。

二、为校庆，接受培训，提高自己

3月11日，前几日在海报上我已经看到了我的名字，我已经是一名志愿者了，我在工作组里，我很高兴。而今天，我校90周年校庆志愿者服务培训真是开始。目的是培训我们，让我们志愿者具备志愿者应该有的能力，我们组长给我们做了第一场培训。她同学首先向大家解释了志愿者的含义，表达了对同学们真心服务校庆、出色完成任务的期待。随后向大家介绍了校庆筹备工作的进程与安排，希望同学们做好准备，接受挑战。谈及志愿服务的细节问题，她用大量幽默的事例说明志愿者培训的重要性，引得大家在笑声中明确自己职责所在。还有学校的艰难发展历史，让在场的志愿者深深地为学校今日的成就而自豪。3月20日晚7：00，校庆志愿者第二期培训在大学生活动中心举行，校学生会礼仪队负责人、来自绘画专业的程研为我们讲解。程研同学主要介绍了一些基本的礼仪技巧，包括形象礼仪规范、肢体语言、有声语言。从仪容、仪态、仪表三个方面为志愿者们具体讲解了社交中应做到的礼仪规范，并且专门针对本次90周年校庆为志愿者讲解了接待礼仪的相关内容。程研同学言语幽默生动，不时与我们进行互动，并且亲自为同学们示范各种礼仪动作，赢得台下志愿者的阵阵笑声与掌声。培训取得了良好的效果，会上同学们积极发言向程研同学咨询各种礼仪问题，程研同学都一一详细的进行了解答。通过此次讲座同学们都学到了许多实用的礼仪知识，进一步规范和衔接好志愿者工作的各个环节，引导志愿者将满腔的热情转化为务实有效的行动，确保校庆志愿者整体工作的顺利推进。

4月中旬开始，随着校庆的日益临近，我们志愿者也变的越来越忙了，各种培训完全拉开,每个志愿者们干劲十足，培训虽然很累,但是大家脸上都洋溢着幸福的笑容，为自己能够为母校90周年校庆出一份力感到自豪和喜悦。4月末校庆志愿者最后一次培训举行，本次培训由各组组长主持。在培训中，组长就我校校训“格物致新,厚德泽人”进行了深刻的剖析，她告诉志我们“格物致新,厚德泽人”校训是学校校风，学风以及学术风格的高度概括，是我校90年来在教学路上的风雨总结，实践证明这也是最符合我校发展前景的指明灯。她要求我们志愿者在校庆期间应秉承我校的校风和校训以及百分之百的热情来接待嘉宾，让每个到过南昌大学的人都能体会到我校独特的氛围，其实这正是我们要做的事情。

三、为校庆，尽职尽责

5月2日至4日

5月2日开始,我们C4组的同学就开始工作了 ,我们的主要任务是负责机场和火车站校庆嘉宾和校友的接待工作,早上我们很早就匆匆赶往火车站,晚上很晚才完成工作回到学校,工作虽然很累,但是大家都感觉到很有成就,很幸福.,再苦再累大家都相互鼓励着挺了过来.2011年5月4日，在这个特殊的日子里，南昌大学高朋满座，早已盛装一新的校园内，各色的鲜花到处集成90的字样，绚烂的色彩中，到处是老人满头的华发，中年人沉稳的脸庞，青年们热切的目光；到处是成群结队的校友，到处是洋溢着欢笑的脸，欢乐像分子一样洒遍了每个地方。90周年的发展和回忆，交汇叠加在这一刻。来自五湖四海的校友从八方云集而来，为母校的90华诞祝贺！更有社会各界的朋友前来祝贺我们的学校建校90周年，作为校庆志愿者的一员，我亲眼目睹了校庆时报道现场的壮观场面，我在那一刻体会到的是母校的繁荣，看到的是社会各界对我们学校的关心和大力支持，90年不长，但我们学校就是经过仅仅90年的发展，有了现在的成就，可以得到社会的普遍关注，而一所90年的大学，更是因熔铸了无数辉煌记忆，无数沧桑与热忱而珍贵。

母校，谢谢你悉心培养我们，让我们茁壮成长．你是我们最爱的校园。母校，意味着一种情感，意味着责任和贡献。九十载深深学子情，让我们共同努力把南昌大学建设的更加辉煌!回顾过去，我们无比自豪；展望未来，我们信心十足。我们相信，母校的九十年华诞将成为承前启后、继往开来、开拓创新和再创辉煌的新起点。