小学总务处工作计划(2012-2013上)

第一篇：小学总务处工作计划(2012-2013上)

**小学总务处工作计划

（2012－2013学年度第一学期）

一、指导思想：

本学期学校总务工作坚持以学校工作计划为指导，协助学校全面贯彻党的教育方针，抓好硬件建设；以学校教学工作为中心，以为教育教学服务，为教科研服务，为师生服务为宗旨，以提高后勤职工队伍素质为抓手，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。为创造一个和谐校园而努力。

二、主要工作：

1、坚持“以人为本”，强化队伍建设。后勤服务人员是学校组成的一部分，他们素质的好坏也关系到学校的整体素质，后勤工作人员也要加强学习，努力提高自身素质。总务处经常组织后勤工作人员认真学习岗位规范，开展谈心活动，使他们思想观念与时俱进，跟上时代步伐，思维方式与时更新，思维层次与时提升，进一步增强服务观念，明确服务宗旨。鼓励他们以自己的作用换地位，用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

2、强化管理，进一步加大考核力度。根据学校考核方案和后勤各个工作岗位的目标责任，加大考核力度，加强过程考核，以激发调动每个后勤工作人员搞好服务工作的自觉性和积极性，努力提高后勤服务工作

3、扎实抓好学校安全工作，做好各种安全防范措施。坚持每月进行一次安全检查，并认真做好记录，对不合安全规范的设施及时进行整改，将一切安全隐患消灭在萌芽状态。继续加强对学校门卫的管理工作，严格实行外来人员进校登记制度，加强白天巡视和夜间巡查，以杜绝一些偶发事件扩大化，对学生离返校情况作详细记载，严格交接班手续。

4、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合，协调一致，主动做好相关设备的添置，维修及各种物质供应工作，为教育教学、教科研提供优质服务。

5、抓好学校卫生工作，医务室要抓好学生卫生健康知识教育，充分利用橱窗、板报等对学生宣传有关卫生知识，做好环境消毒和季节流感、传染病等防治工作。

6、抓好学生伙食管理，关心师生生活。对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作，切实提高伙食质量，努力使食堂工作师生的满意率在85以上。总务处要经常深入了解师生需求，及时尽力解决师生生活中的一些实际问题。

7、坚持勤俭办学，严格财务管理。严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生。在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点。严守财务制度，办事坚持廉洁奉公，严格采办手续，积极推行财务公开，增强财务工作的透

8、加强校产管理，充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责，做到室室有人管、物物有人管，建立物产保管使用责任制度,坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用、登记与核销，做到合理规范。强化维修管理意识，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。

9、严格收费管理。严格按收费标准收费，收费标准公布上墙，增强收费工作的透明度。严格贯彻“一费制”制度，不乱收费。

**中心小学总务处

2012年8月28日

第二篇：2012年上学期小学总务处工作计划

楼前小学2012年上学期后勤工作计划

一、指导思想

以学校2011年春季工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。

二、工作目标

本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；四个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

（一）加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识

1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。

2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。

（二）加强校舍、校产管理

1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。

2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。

4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

（三）坚持财务制度，严肃财经纪律

1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。

2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。

（四）加强学习，提高服务育人质量

第三篇：小学总务处工作计划

总务处是指在校长领导下管理学校总务工作的职能机构，在中国高等学校，其职责：计划购置、管理、调配、保养和维修全校设施、器皿等固定资产及其他物资。以下是小编整理的小学总务处工作计划范文，欢迎大家参考！小学总务处工作计划范文1

一、提高思想认识和自身素质

后勤工作繁杂、零散，工作难做，我们要提高后勤人的思想认识和自身素质。

1、要挤出时间，组织大家学习相关文件制度，严格执行学校各项规章制度。

2、学习他人先进经验，并结合自身工作找差距，谈体会。

3、要增强工作责任心。认识到后勤工作就是当好学校师生的助手，做好教育教学的勤务兵，总务人员应默默无闻、不计得失，顾全大局，甘为人梯。

二、做好后勤保障工作

1、发扬不怕吃苦的精神，保证教学秩序的正常运行。总务人员学期前要提前上班，运领分发好课本、办公用品，保证一开学师生都能拿到新课本。做好安全及教育教学设施检查工作，确保教学与教育工作的正常开展。加大安全工作力度，抓好校门口出入关，严格实施门卫考核制度。食堂工作人员，开学初提前上班，清洗好餐具，保证师生第一天上课就吃上放心饭菜，平时工作要细、实、严。继续做好学生饮用水提供工作。

2、要克难求进，努力做好教育市场开发，要认真组织了校服的征订分发工作，继续稳妥地开展了其它代办服务性工作，积极做好教辅发放及收费工作。

3、要开源节流、增收节支。做好物品及办公用品购买的计划性，前瞻性、严密性。严格执行财务制度，抓好采购公开、公示、公平。学校维修及大宗物品积极向区局争取资金支持。

三、抓好安全工作

1、平时要认真学习并传达上级文件的要求和精神，与每个骑车学生签订安全责任书，与每个学生签订安全协议，组织乘车学生家长与运送车主签订安全协议。

2、与每个教职工签订好安全责任状。

3、邀请北洲交警中队的警察到校宣讲安全知识并举办安全知识竞赛。平时加强对乘车学生的安全教育，将他们集中起来召开相关会议。

4、认真做好食堂的安全工作，做好食堂招投标工作，杜绝问题米、油及“三无”食品进校园，定期检查、记载在册。

5、每月25号左右做好《安全月报》、《安全隐患排查整改表》的上报工作，要时刻绷紧安全这根弦，踏实工作，确保安全无事故。

总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。这一学期我们将做好如下工作：

一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，使教学工作正常开展。

2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。

3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

三、校园美化工作

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。

四、校产管理

1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。

2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。

3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。

4、规范物品采购的流程。各处室因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。

5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。

五、基建维修方面

检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然。学校工作做得再好，但如果出现安全问题，便会影响教学，影响我校在社会上的声誉，安全重于泰山，要坚决杜绝安全事故。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤保障事关重大。

总务处一定会和其他各职能部门相互协调，做好各项工作，同时继续做好学校与各个处室的协调工作，保证学校教学工作正常进行。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

一、指导思想

本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“以人为本，服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。

二、工作要点

（一）加强队伍建设、提高后勤工作人员的个人素质

加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；掌握一定技能、提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。

（二）提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想

1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。

2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。

3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的随时处理不拖拉。

4、完善“每日巡视制度”总务主任对学校环境、绿化、卫生、安全、维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。

5、为迎接校内外开展的各项活动，如体操比赛，运动会，家长会，校内外开展的一系列活动，后勤人员必须提前准备，做好各项工作的后勤保障。

三、工作举措：

1、充分利用暑期对校产作一次必要的修理与整理，积极做好校产维护工作。

2、抓好绿化管理工作。

3、高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。

4、加强校产管理工作。

5、坚持财务制度，严肃财经纪律。

6、加强学习，更新观念，增强服务意识。

一、指导思想

以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心。为教育教学服务、为师生生活服务。进一步强化后勤内部管理，落实和坚持后勤人员的培训，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强安全意识、服务意识、精品意识，提高服务质量和服务水平。使后勤工作在规范化、制度化科学化方面再有新突破，在上新台阶。为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境。为创造一个绿化、和谐的校园而努力。

二、本学年工作思路

本学期学校总务工作，着重提前意识，将工作做实、做优。常规工作进一步优化，简繁增效。从全局出发，前瞻系统地统筹和安排工作。有重点，有突破。站在学校物质文化建设的高度，加强后勤人员的文化、业务培训。注重细节，不断提升工作质量和品味。细化工作流程，严格考核制度，加大后勤人员执行力的力度。加强后勤人员的业务培训及工作总结与交流。进一步提升后勤员工责任意识、服务意识和工作水平。加强学校财产、公共设施的维护与管理。不断改善和美化环境，开源节流。关心、关注后勤每一位成员。调动员工积极因素，促进团队和谐稳定发展。

三、学期工作主题词

超前意识、重点突破、细化流程。

四、总务工作愿景

1、树立二线同样是一线的意识，着重个人形象，重视学校形象，树立学校品牌。

2、制度管理与人文管理两手一起抓，制度面前人人平等，统一的准则来规范每个员工的行为。关心、激励员工，使其以校为家，主动积极工作。

3、部门责任到人，充分发挥部门负责人的管理职能。督促、引导、激励他们的工作，使其成为自己的得力助手。从而把工作做的更好。

4、收集工作中的一些案例，共同分享、交流总结，不断提高生活老师及员工的工作能力。

4、注重细节，没有尽量做得更好！灌输后期之誉意识（没有安排的事主动去做、人等事，而不是事等人）等事后服务。提高服务意识和质量。

5、打造和谐的温馨的团队，树立典范，提升员工主人翁意识及责任意识，积极工作、快乐生活。

五、工作重点：

（一）、仍把安全工作放在工作的首位

1、门卫安全：关注师生安全，尤其是学生出入安全。要求保安严格落实保安岗位制度，始终把安全放在第一位。把优质的服务意识牢记心头。站好岗，做好门卫登记，加强沟通能力，高能、高效处理事务，注重个人形象建设，重视个人业务能力的提升。注重外表形象同时。

重点突破：重视个人仪表与形象，重点落实；规范言语、举止。

2、校车安全：加强校车安全的各种档案资料的存档管理，包括与司机签订责任制，始终把校车安全放在总务后勤的重中之重的位置。开好校车接送安全动员会议，细化工作流程，并一如既往的抓好，校车接送“跟踪、检查、落实、督促”安全工作。把学生安全放在第一位，教育、帮助、关心、关注每一位坐校车学生，让学生放心、让家长满意。（具体检查内容和及检查人）。

重点关注：安全是底线，落实好学生在校车上的、言行、文明管理。提高司机服务态度。

3、校产管理、消防、运动设施安全：开展定期、常规性的检查、做好记录和存档，并责任到人，认真完成开学初的学校安全排查、自查报告，对房屋（重点饭堂）、用电、用电设备，电路老化、消防设施、楼梯通道等方面，进行安全隐患排查，发现问题及时添置、整改或上报学校整改建议。

重点监督：加强检查力度（每月一次检查）。定期检查及时公布，及时整改。

4、食品、卫生安全：抓好师生食堂管理，关心师生生活。对食堂食品从采购到制作进行全过程监督管理。严防食物中毒。切实提高伙食质量。努力使师生满意。具体落实：

1、监督、检查饭堂卫生设施，卫生防护设施，特别是消毒设备、设施。

2、监督、检查食堂工作环境、加工场所、设备，各种用器卫生、消毒情况。3、对食堂食品原料的全面检查、核查。

4、督促、要求食堂要购买食品卫生责任险。

重点跟踪：货源的监督与检查。

（二）、加强队伍建设、提高员工素质、提高服务意识。

1、加强业务学习，通过学习、总结、相互交流，提高管理人员和工作人员自身素质。

（配合学生处，加强学生的常规化管理，很抓住宿生的行为规范，强化生活老师与学生、家长的沟通能力）。

2、进一步完善后勤人员的岗位制，从学校工作需要出发，定岗、定位使每个员工都有明确的工作岗位和工作职责，分工明确，但同时又能做到统筹兼顾。做到事事有人管，事事有人做，事事有安排，事事有落实。按制度安排。坚决杜绝随意操作。强化考核力度，强化执行力。

重点：进一步树立二线同样是一线的意识，提高服务态度，树立与校为家的主人翁意识和责任感。

六、主要工作

1、保障教育教学正常进行所需的物资。

教师办公用品及学生学习用品，提前计划，提前落实，对班级教学设备、班级财产，进行跟踪、检查与维护。对班级财产由专人进行检查。并将检查出来的结果，及时反馈，并做好计划，及时维修，确保教学顺利进行。

2、学校设备、设施的改造完善

为教学及教师与学生生活改造完善条件，提前计划和落实学校的改建与修缮工程，利用暑假改建必须完成的大工程，利用周末或平时处理好常规的修缮工程，3、固定资产的管理使用

加强学校财产及班级财产的管理，开学前做好登记与存档，由阿芳负责每月一次核对，学期结束核查，并将结果上报学校，作为班主任考核内容之一，对故意损坏学校财产的班级及个人，严格处理，要求赔偿，还要班主任核实原因，通过实例，抓住契机，对学生起到教育引导作用。对教学区的校产每日进行巡查，并做好相关纪录。及时处理问题、反馈问题，对每天上报的维修，要求在最短的时间内完成（没有完成的需说明原因），提高服务意识。有效提高学校财产的使用效率。

4、做好学校环境卫生工作

a、做好学校的绿化环境工作。

b、努力做好学校卫生管理工作，由阿芳负责，按卫生流程进行，督促、检查、考核。

5、加强疾病预防工作，对季节性的疾病，后勤早做准备，做好消毒工作，预防在先（教学区每周一次，消毒，学生公寓每周两次）。同时要求医务室做好宣传，对流行的疾病，不仅要做好预防、消毒、宣传工作，而且还要做好登记、跟踪工作。

7、坚持勤俭办学，严格财务管理、严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生，在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点，严守财务制度，办事坚持廉洁奉公。

8、主动、积极配合其他部门完成学校的日常工作。

9、处理好周边关系。

一、指导思想

后勤总务处要进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校财物的管理、学生配餐管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破。

二、工作思路

1、做好开学准备，及时对学生损坏的桌椅、门、锁、窗、水电等设施进行维修，保证学校正常上课所必须的物品及生活等一切工作。

2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记，确切的落实财产包干责任制管理。同时加强学校财产管理，使之更加有序，更加规范，做好每月一次固定资产结算工作，特别是电教资产，确保财产不流失。

3、统计学生中午就餐人数，完善网上缴费流程，做好后台程序缴费情况统计，合理制订好学生中午就餐方案。

4、做好校园绿化除草工作和校园环境卫生保洁工作，以崭新的面貌迎接新学期。

5、做好学校校舍安全、水电、电教及电器设备检查及维护工作，确保校舍安全，水电畅通，设备正常运行，全年安全无事故。

6、配合海光小学相关部门，做好六年级学生座椅及教师座椅的调配。

7、在生活上对后勤人员给予关心与帮助，在工作上给予他们更多的关怀与指导，增强后勤队伍的凝聚力。

三、具体工作及措施

（一）开局方面。

1、要积极做好开学前的教学用品供应及学校大环境卫生的清理，各种物品（办公用品、劳动用具）的供应到位，做好办公室和教室桌椅调配工作。

2、做好校舍、水电、电教设备、电器设备等方面的检查工作，该维修提前维修，确保各环节安全无危险。

3、加强学生到校后的环境卫生清理，确保校园环境优雅。

4、具体落实好上级部门对学生中午就餐的精神指示，做好就餐网上统计工作，合理制订中午就餐方案。

（二）学校财物采购管理方面。

1、认真做好校长的参谋，加强学校财产管理，厉行节约，做到物尽其用。

2、学校财产进行编号登记，做到账物相符，特别对大件物品要规范管理，确保正常使用，不损坏，不流失。

3、对学校财产落实到人、处室，发现问题都要实行赔偿制度。

4、采买物品要分级审批，并做好登记。大宗购物要严格按上级财务规定，执行市、区政府集中采购的有关规定。

5、在采买过程中要本着物美价廉原则，尽量网上商城采购相关物资。

（三）校舍、校产管理方面。

1、为了保证全体师生的安全，定期校园检查，主要检查：屋面、屋架、墙壁、电线、水管、消防设施等设备项目，并做好记录，发现问题及时汇报与解决。

2、进一步加强固定资产的管理。因本调出和交流教师较多，总务处将对这部分教师电脑等设备调配，变更电脑设备使用人；总务处将进一步深入落实各室财产的配置情况，并全面地对固定资产的帐物进行核对和清理。

3、开学后抓紧与各班签订公物使用责任书，使公物管理意识深入班级。对于各班与各办公室的课桌、课椅及公物的管理，实行定期检查，每月将检查结果公布，并作好记录，纳入学年末优秀班级考评中。

4、各办公室负责人、班主任、专用教室负责人要认真履行有关校产管理的制度，严防校产流失。

5、认真做好学校的临时务工人员的管理和考核工作。

（四）财会管理方面。

1、做好一费制的收费工作，规范收费行为做到坚持标准，严格纪律，规范收费，坚持收费公示制，严禁任何个人、教研组、备课组或年级组私自向学生乱收费，一经发现，严肃查处。

2、严格执行财务预算制度。按“收支两条线”的要求，做到开支精打细算，做到化小钱办大事，坚持校务公开制度。同时完善财务制度，严格执行重要项目申报审批制度并公开操作，比价招标，提高学校教育经费的使用效益。

（五）校园环境卫生管理方面。

1、加大对现有学校校园环境的保持，创设环境优雅的校园，为师生提供良好的环境。

2、种植、更换花草树木，定期修剪，净化、绿化、美化校园，做到“环境育人”。加强校园文化建设，营造绿色校园文化氛围。

（六）学校水电，校园安全管理方面。

1、定期地进行水电线路检查维护，及时维修。

2、定期检查水龙头、冲水马桶、电灯、风扇、空调等设施，确保不发生危险，做到水电不浪费，常检查校园的安全，发现问题及时维修，确保安全不出事故。

3、定期检查学校的消防设备，并做好记录，灭火器压力不足需及时充装。

（七）学校大型活动方面。

做好学校举行的各项活动。做好校运会、教师节、中秋节、国庆节、消防日、艺术节、元旦、春节等活动的服务保障工作，确保各项活动安全有序的开展。

总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学计划做出应有的贡献。

第四篇：小学总务处工作计划

蹇家渡小学2013年下学期后勤工作计划

一、指导思想

以学校2013年秋季工作要点为指导，紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，使后勤工作规范化，制度化。

二、工作目标

本学期后勤工作的目标是三个确保、四个力争。三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、饮食、活动的安全，杜绝事故的发生；四个力争是：力争进一步完善服务设施；力争进一步完备服务项目；力争进一步提高服务质量，力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

（一）加强安全防范工作，增强师生的安全卫生意识

1、经常检查各室及公共场所中的电器线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电工作。

2、树立安全第一意识，加强食堂工作各环节的管理与监督，办好师生食堂。

（二）加强校舍、校产管理

1、进一步完善校产、校舍管理制度，尤其是强化赔偿制度。

2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

3、加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电、一分钱。

4、倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木，杜绝践踏草坪、折枝摘花现象。

（三）坚持财务制度，严肃财经纪律

1、严禁乱收乱付，做到勤俭节约。

2、按规定收费，任何班级、个人不得擅自收费。

3、制定财务预算，坚持计划、合理使用经费。

（四）加强学习，提高服务育人质量

1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习，提高后勤工作人员的政治水平和业务能力，做好服务育人工作。乐于奉献、能干肯苦，服从安排，积极为师生提供教与学的方便，确保教学工作正常、有序的开展。

2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，解放思想，不断提高自身的修养。

总务处

2013年9月

第五篇：小学总务处工作计划

计划是对工作起很大的作用的，做好工作计划工作会事半功倍。下面是小编收集的小学总务处工作计划，欢迎阅读。小学总务处工作计划1

总务处以学校工作计划为指导，在学校校长室的统一领导下，进一步明确“服务于教学，服务于师生”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。这一学期我们将做好如下工作：

一、组织学习

积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品到位，使教学工作正常开展。

2、开学初、学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记如册，确切的落实财产责任制管理。

3、定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。

4、及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。

三、校园美化工作

优美的环境能提高人的素质，努力创建优美的校园环境，进一步净化校园、美化校园，绿化校园。加强对校园内环境的清理，对花草树木的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。

四、校产管理

1、对学校新增的财产进行登记、造册，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。

2、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、油墨、办公用品等。

3、加强节水、节电教育，同时加强巡查管理力度，对师生中出现的浪费现象进行批评教育，对水电设备出现的问题及时维修。

4、规范物品采购的流程。各处室因工作需要的物品，先向分管领导申请，交总务处汇总，然后由校长审核，再由总务处具体购置，并做好入账记录。

5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配，提高校产的利用率。

五、基建维修方面

检修维护学校的各项设施，也是总务处的主要工作，我们要在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和延长学校财产的使用寿命做出努力。继续落实学校综合治理工作，在新学期开学前全面检修全校水电线路，及时解除存在隐患。平时要坚持做到每定期小检查、大检查的工作制度，在消防、灯光、水电、饮水设施等方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然。学校工作做得再好，但如果出现安全问题，便会影响教学，影响我校在社会上的声誉，安全重于泰山，要坚决杜绝安全事故。后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好后勤保障事关重大。

总务处一定会和其他各职能部门相互协调，做好各项工作，同时继续做好学校与各个处室的协调工作，保证学校教学工作正常进行。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

一、指导思想

本学期总务后勤工作以管好校产为重点，始终坚持“为教学服务，为师生服务”的原则，树立“以人为本，服务育人”的宗旨，认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。

二、工作要点

（一）加强队伍建设、提高后勤工作人员的个人素质

加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高管理人员自身素质；掌握一定技能、提高管理水平；通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象；通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。

（二）提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想

1、总务工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展，总务工作是学校工作的基本保障。

2、进一步健全总务人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。

3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的随时处理不拖拉。

4、完善“每日巡视制度”总务主任对学校环境、绿化、卫生、安全、维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。

5、为迎接校内外开展的各项活动，如体操比赛，运动会，家长会，校内外开展的一系列活动，后勤人员必须提前准备，做好各项工作的后勤保障。

三、工作举措

1、充分利用暑期对校产作一次必要的修理与整理，积极做好校产维护工作。

2、抓好绿化管理工作。

3、高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。

4、加强校产管理工作。

5、坚持财务制度，严肃财经纪律。

6、加强学习，更新观念，增强服务意识。

一、指导思想

以学校工作计划为指导，紧紧围绕学校工作中心。为教育教学服务、为师生生活服务。进一步强化后勤内部管理，落实和坚持后勤人员的培训，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强安全意识、服务意识、精品意识，提高服务质量和服务水平。使后勤工作在规范化、制度化科学化方面再有新突破，在上新台阶。为师生创造一个良好的工作，学习和生活环境。为创造一个绿化、和谐的校园而努力、。

二、本学年工作思路

本学期学校总务工作，着重提前意识，将工作做实、做优。常规工作进一步优化，简繁增效。从全局出发，前瞻系统地统筹和安排工作。有重点，有突破。站在学校物质文化建设的高度，加强后勤人员的文化、业务培训。注重细节，不断提升工作质量和品味。细化工作流程，严格考核制度，加大后勤人员执行力的力度。加强后勤人员的业务培训及工作总结与交流。进一步提升后勤员工责任意识、服务意识和工作水平。加强学校财产、公共设施的维护与管理。不断改善和美化环境，开源节流。关心、关注后勤每一位成员。调动员工积极因素，促进团队和谐稳定发展。

三、学期工作主题词：

超前意识、重点突破、细化流程。

四、总务工作愿景

1、树立二线同样是一线的意识，着重个人形象，重视学校形象，树立学校品牌。

2、制度管理与人文管理两手一起抓，制度面前人人平等，统一的准则来规范每个员工的行为。关心、激励员工，使其以校为家，主动积极工作。

3、部门责任到人，充分发挥部门负责人的管理职能。督促、引导、激励他们的工作，使其成为自己的得力助手。从而把工作做的更好。

4、收集工作中的一些案例，共同分享、交流总结，不断提高生活老师及员工的工作能力。

4、注重细节，没有尽量做得更好！灌输后期之誉意识（没有安排的事主动去做、人等事，而不是事等人）等事后服务。提高服务意识和质量。

5、打造和谐的温馨的团队，树立典范，提升员工主人翁意识及责任意识，积极工作、快乐生活。

五、工作重点：

一、仍把安全工作放在工作的首位

1、门卫安全：关注师生安全，尤其是学生出入安全。要求保安严格落实保安岗位制度，始终把安全放在第一位。把优质的服务意识牢记心头。站好岗，做好门卫登记，加强沟通能力，高能、高效处理事务，注重个人形象建设，重视个人业务能力的提升。注重外表形象同时。

重点突破：重视个人仪表与形象，重点落实；规范言语、举止。

2、校车安全：加强校车安全的各种档案资料的存档管理，包括与司机签订责任制，始终把校车安全放在总务后勤的重中之重的位置。开好校车接送安全动员会议（2月20号召开），细化工作流程，并一如既往的抓好，校车接送“跟踪、检查、落实、督促”安全工作。把学生安全放在第一位，教育、帮助、关心、关注每一位坐校车学生，让学生放心、让家长满意。（具体检查内容和及检查人）。

重点关注：安全是底线，落实好学生在校车上的、言行、文明管理。提高司机服务态度。

3、校产管理、消防、运动设施安全：开展定期、常规性的检查、做好记录和存档，并责任到人，认真完成开学初的学校安全排查、自查报告，对房屋（重点饭堂）用电、用电设备，电路老化、消防设施、楼梯通道等方面，进行安全隐患排查，发现问题及时添置、整改或上报学校整改建议。

重点监督：加强检查力度（每月一次检查）。定期检查及时公布，及时整改。

4、食品、卫生安全：抓好师生食堂管理，关心师生生活。对食堂食品从采购到制作进行全过程监督管理。严防食物中毒。切实提高伙食质量。努力使师生满意。具体落实：

1、监督、检查饭堂卫生设施，卫生防护设施，特别是消毒设备、设施。

2、监督、检查食堂工作环境、加工场所、设备，各种用器卫生、消毒情况。

3、对食堂食品原料的全面检查、核查。

4、督促、要求食堂要购买食品卫生责任险。

重点跟踪：货源的监督与检查。

二、加强队伍建设、提高员工素质、提高服务意识。

1、加强业务学习，通过学习、总结、相互交流，提高管理人员和工作人员自身素质。

（配合学生处，加强学生的常规化管理，很抓住宿生的行为规范，强化生活老师与学生、家长的沟通能力）。

2、进一步完善后勤人员的岗位制，从学校工作需要出发，定岗、定位使每个员工都有明确的工作岗位和工作职责，分工明确，但同时又能做到统筹兼顾。做到事事有人管，事事有人做，事事有安排，事事有落实。按制度安排。坚决杜绝随意操作。强化考核力度，强化执行力。

重点：进一步树立二线同样是一线的意识，提高服务态度，树立与校为家的主人翁意识和责任感。

六、主要工作

1、保障教育教学正常进行所需的物资。

教师办公用品及学生学习用品，提前计划，提前落实，对班级教学设备、班级财产，进行跟踪、检查与维护。对班级财产由专人进行检查。并将检查出来的结果，及时反馈，并做好计划，及时维修，确保教学顺利进行。

2、学校设备、设施的改造完善

为教学及教师与学生生活改造完善条件，提前计划和落实学校的改建与修缮工程，利用暑假改建必须完成的大工程，利用周末或平时处理好常规的修缮工程，3、固定资产的管理使用

加强学校财产及班级财产的管理，开学前做好登记与存档，由阿芳负责每月一次核对，学期结束核查，并将结果上报学校，作为班主任考核内容之一，对故意损坏学校财产的班级及个人，严格处理，要求赔偿，还要班主任核实原因，通过实例，抓住契机，对学生起到教育引导作用。对教学区的校产每日进行巡查，并做好相关纪录。及时处理问题、反馈问题，对每天上报的维修，要求在最短的时间内完成（没有完成的需说明原因），提高服务意识。有效提高学校财产的使用效率。

4、做好学校环境卫生工作

a、做好学校的绿化环境工作。

b、努力做好学校卫生管理工作，由阿芳负责，按卫生流程进行，督促、检查、考核。

5、加强疾病预防工作，对季节性的疾病，后勤早做准备，做好消毒工作，预防在先（教学区每周一次，消毒，学生公寓每周两次）。同时要求医务室做好宣传，对流行的疾病，不仅要做好预防、消毒、宣传工作，而且还要做好登记、跟踪工作。

7、坚持勤俭办学，严格财务管理、严格把好日常经费使用关，杜绝一切浪费现象的发生、在经费使用上，从学校实际出发，做好校长参谋，严格核算，做到合理开支，统筹兼顾，保证重点，严守财务制度，办事坚持廉洁奉公。

8、主动、积极配合其他部门完成学校的日常工作。

9、处理好周边关系。

一、指导思想

全面落实学校“20xx—20xx学工作计划”的各项任务和要求；坚持真心诚意为教育教学服务、为全校师生服务的“双服务”宗旨；坚持管理育人、服务育人、环境育人的“三育人”方针；；坚持以人为本、有效管理、均衡发展、全面提升的“四项”工作目标；坚持“高、严、细、实、精”的“五字”管理理念；强化“三全管理”，落实“序化管理”。发扬团结向上、求实进取、善打硬仗的工作作风，努力开创总务工作新局面。

二、主要工作

围绕学校的中心工作，结合总务处本学期的任务特点，本学期总务处工作的整体思路是：“以人事制度改革为重点、以整合人力资源实施企业化管理为突破点、以追求有效管理为立足点、以落实管理规范为链接点、以提高整体管理效益为闪光点。”力争在原有基础上实现员工队伍有新面貌，常规管理有新举措，难点问题有新办法，事业追求有新目标。

（一）以人事制度改革为契机，本着“教育与务实”并重的原则，全面做好改革和改革后的各项工作

人事制度改革的目的，就是要打破传统的用工和人员管理旧模式，创造能够发挥每个人潜能的，实现管理效益化的新模式。我们将根据学校的统一部署，圆满完成改革任务。在改革过程中，我们将本着即重视过程，又重视结果，在过程中体现教育性，在结果中体现实效性的原则，把改革既当作员工素质提高的过程，又当作人员管理的重新整合完善的过程。当做是提高竞争力，提高管理效益的契机。

1、人事制度改革的步骤：在人事制度改革过程中，我们将以学习动员、自愿申报、述职评议、考核审查、张榜公布、签定合同、录用到岗七个环节来进行，把聘任的过程当作一次学习教育的过程。力争做到双丰收。

2、改革后总务处将实行企业化管理，推行适应改革后的分配制度，使人员管理具有可流动性，分配制度具有伸缩性。并尝试合同制和非合同制双重管理体制。不断巩固和提升改革成果，从而达到人员上的整合，管理上的效益。

（二）以“三全管理”和“序化管理”为模式，本着“管理与服务”并举的原则，切实做好各项常规管理和服务工作

之所以把常规管理作为总务处工作的立足点，是因为它不仅是总务工作的生命线，也涉及到为教育教学提供后勤保障的方方面面。师生对后勤工作的满意程度，很大方面取决于常规管理上。本学期在已尝试的“三全管理”，解决了谁去管；管什么和怎么管的问题基础上，进一步尝试“序化管理”，使各项管理工作实现规律性、程序性，最终实现无序。

1、以“三全管理”的成果为基础，推行以“时序、空序和秩序”为主要内容的“序化管理。重视对时空的管理和程序的管理，使管理更加规范化，最终达到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行”序化管理“过程中，我们将以”总务员工工作时间的暂行办法“为时序的管理内容、以”总务处工作年历“为空序的管理内容、以|”总务处员工行为规范“为秩序的管理内容。

2、进一步加强对服务热线的管理，将三区的管理维修全部纳入到服务热线的管理之中。把热线服务的质量和效果做为员工考核的一项重要内容。同时强化四项承诺的执行力度，不摆花架子，但为求实落实。

3、畅通各项管理和服务工作的反馈渠道，继续推行各种区域管理责任制；继续做好各种反馈调查工作，把师生的满意做为工作评价的第一标准。并根据师生的要求来调整工作策略。

4、加强三区管理的整合，有效利用人员资源和物质资源，努力使其发挥其化效益。在三区管理工作中，寻求化的均衡整体提升。

5、增强服务意思，努力提高服务质量，牢牢树立以人为本的全局观念，把”双服务“的宗旨落的实处。

（三）以队伍建设为永恒主题，本着”德能“兼顾的原则，扎实细致地做好员工整体素质的提高工作

没有一支素质过硬的员工队伍，就无法完成繁重的工作任务。特别是面对改革后人员减少、任务增加的局面，打造一支坚强的员工队伍尤为重要。鉴于多年来对队伍建设的积累，我们将充分利用早会和论坛两个平台的作用，切切实实地做好以下工作。

1、打造团队的凝聚力，合成向心力。形成一个在”和谐的环境中愉快的工作；在愉快的工作中不断的追求“的团队风格。

2、充分发挥员工的智慧，强化员工的主人意识。赞赏创造性的工作、主动性的管理。使每个人都有自我展示的空间。

3、依据员工学习培训计划，采取循序渐进的原则和多种不同的手段，对员工进行有效的学习培训。

（四）以绿化工作为重点，本着”绿化净化“相结合的原则，全面提升学校的环境建设工作

学校的环境建设直接关系着学校的形象。自我校第一期整体改造工程结束后，学校花费了大量的精力，物力和财力来全面提升校园环境，并取得了令人瞩目的成果。然而。随着原由绿化地植被的老化和我市整体环境建设的提升，我校目前的环境已经显得落后，与整体校园建设的风格不相适应，在完成了基础建设之后，我们将把建设的重心转移到校园环境建设上，依据学校的财力状况，有所侧重地分期完成。

1、重新规划和逐步改造北区校园绿化美化景观，使其具有园林化的欣赏效果和实用化的休闲运动功能。

2、对南校区绿化用地进行高品味的规划，根据时令特点，逐步进行建设，使之南北两个校区的环境风格既有所不同，各具特点又遥相呼应，有机融合。

3、重视西校区的绿化美化工作，发挥西校区的地缘优势，在对西校区进行环境建设的过程中，遵循观赏性和实用性相结合的原则来进行。

三、七件大事

1、开好本学期的计划会，领会学校工作计划的实质精神，分解落实本处工作计划。

2、做好人事制度改革的动员、评聘和后期企业化管理的相关工作。使改革工作切实发挥效果。

3、做好员工的培训工作，做到有计划、有内容、有总结，有实效。逐步形成独自的、完整的培训体系。

4、开展好5月分的”安全警示月"的宣传，教育和整改工作。

5、完成对三个校区的环境规划，并逐步加以实施。

6、做好过街天桥后期建设的相关辅助工作。

7、根据财力情况完成对北区实验楼供热系统的改造工作。