机关事务管理局局长的述职报告-述职报告

第一篇：机关事务管理局局长的述职报告-述职报告

我是年月份调任机关事务管理局的，到任半年来，在各级领导和同志们的帮助支持下，较快地适应了岗位职能的转变和工作性质的变化，顺利完成了工作任务，具体做了以下几个方面的工作：

一坚持学习，加强思想政治工作

到任以来，我坚持学习党的路线方针政策，学习十六大文件及“三个代表”的重要思想。并根据自己是初次接触接待和后勤管理工作的实际情况，学习了有关业务知识，使自己尽快进入了角色，适应了新的工作要求，为做好工作打下了坚实基础。

二规范管理，做好接待和机关事务管理工作

在接待工作中，我注意树立强此文来源于xiexiebang.com化服务意识与厉行节约搞接待两个宗旨，严格按标准办事，规范接待程序，尽最大努力节约费用支出。在工作中，我总是提前做周到细致的工作，既当指挥员又当服务员，为客人提供最佳服务，坚持即节俭又不失热情的原则，减少了不必要的浪费。无论是正常接待还是特殊接待，基本上没出现工作失误。在县委县政府领导下，先后完成了省委副书记张毅刘德旺，省委常委宣传部长张群生省委常委统战部长陈秀芳等省市领导来献视察工作及省扶贫开发现场会省“三下乡”服务团等大型活动的特殊接待任务，做到了让客人和来客单位的满意并得到领导的好评。

在机关事务管理中，完善各项规章制度，狠抓落实，使各项事务性工作纳入了科学化规范化的管理轨道。两个机关大院的水电暖房屋等维修次数达余次，基本上做到了发生故障及时处理，没有出现因维修不及时而影响办公的情况；两个机关大院按时供上了暖气；同时机关大院的环境卫生车辆放置安全保卫等工作也得到了规范化管理。总之，通过采取相应措施，强化后勤管理，确保了机关其他各项工作的正常运行。

三照章办事，搞好政府采购工作

组织政府采购的具体实施是政府新赋予我们的职能，在今年冬季取暖用煤的采购中，我严格按照规定的程序，进行招标评标决评等活动，为全县行政事业单位采购取暖用煤吨，采购金额万元，节省资金率%，确保了采购质量，提高了政府采购信誉，为今后采购工作的开展积累了经验。

总之，在过去的工件中，我尽自己所能，克服困难，较好地完成了本职工作，但由于新的工作环境和性质的变化，很多方面还有待进一步完善，在今后的工作中，思想水平和工作能力还有待于进一步提高。

第二篇：机关事务管理局局长个人述职报告

市机关事务管理局个人述职报告

局党组书记 局长

过去的半年是我局从无到有、稳步发展的半年，也是我积极适应职能转变、深化对机关事务管理工作认识的半年，组织对我的信任和厚望，使我深感分量重、责任大、要求高。半年来，我认真履行局长岗位职责，团结带领全局干部职工，兢兢业业，勤勉工作，取得了一定的成绩。现将有关情况报告如下。

一、抓班子、带队伍，强组织，构建基层党建新格局 市管局组建时间短，建设基础薄弱，经常会遇到各种新问题、碰到各种新难题，为此，我紧紧围绕中心工作，始终保持思想清醒、政治坚定，牢牢把握正确方向，持续提升党建工作制度化、规范化、科学化水平，实现了机关党建与机关事务管理工作融合发展的互促双赢。

(一)抓理论学习促思想建设。我始终把加强理论学习作为认识新常态、适应新常态、引领新常态的前提和基础，带头参加理论学习，努力改造主观世界，提高自身素质。积极参加上级组织的各种理论学习轮训班，并以局党组为单位及时组织讨论交流。以“十九大精神”学习月为契机，有计划安排学习十九大精神、总书记系列重要讲话和党的最新理论成果、廉洁自律准则、纪律处分条例等内容，通过集中

—1— 学习、专题辅导、心得交流等形式，不断增强班子成员的政治自觉、思想自觉、行动自觉。注重深化新常态下的省情、市情认识，加强对改革举措、宏观政策、经济形势的分析研判，围绕市委、市政府的决策部署，组织开展专题调研，提出了公务接待、公车管理、公共机构节能、办公用房管理和机关保卫等方面的推进措施和办法，切实增强了推动工作、凝聚力量、领导发展的能力和水平。

（二）抓关键少数促科学决策。我始终认为，领导班子的战斗力取决于班子成员个人的能力素质，更取决于班子整体结构优不优、功能强不强、制度落实好不好。作为单位“一把手”，我尽量考虑每位班子成员的个人经历、自身特长，力求做到人尽其才，人尽其用，既使个人的长处得以充分发挥，又力求班子各成员总体工作量基本平衡。带头落实民主集中制，健全和完善议事规则和决策程序，严抓局党组会、全体干部职工大会、月度工作例会等会议制度的落实，坚决防止议而不决、决而不动、动而不果，增强了制度的保障力和约束力。去年7月，我局提拔的3名科级干部实现了零差错、零投诉、零举报。始终按照“干什么学什么，缺什么补什么”思路，着重在班子成员知识空白、经验盲区、能力短板上下功夫，帮助局党组成员在知识结构、专业素养、履职能力等方面与全局发展同频共振。目前，局党组班子思想同心、工作同步、责任同担，确保了各项工作全面推进、重点突破。

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（三）抓人才培养促质效提升。我始终把人才的培养引进作为发展的第一资源，按照“人才管理、选拔任用、教育培训、制度建设”的思路，多措并举、狠抓落实，努力为全局工作的跨越式发展提供强大的的人才和智力支持。注重在管理机构的设置、人员配备上下功夫，配备专人负责教育培训、职称申报、工资管理等各项相关工作。为提升人员专业层次，自7月组建以来，我局先后调入3名机关干部，年龄结构在25—35岁之间，全部大学本科学历，极大优化了全局干部的年龄结构和学历结构，强化了青年人才的储备和培养。推荐优秀干部参加省、市组织的各项培训，着力培养人才队伍知识化、专业化，人才队伍素质得到不断提升。

二、抓重点、创亮点、求突破，谱写“三个服务”新篇章

市管局组建以来，我们坚持以改革为动力，以创新为引领，围绕“管理、保障、服务”三条主线，创造性地开展全局工作，经过半年多的运转，各项工作已步入正轨，很好地完成了市委、市政府交给的各项任务。

（一）坚持深化改革，明确发展方向。以贯彻落实《机关事务管理条例》《党政机关厉行节约反对浪费条例》和中央、省、市相关改革部署要求为重点，立足我市机关事务管理工作实际，明确了多项任务的具体实施方向，带领局分管领导和职责科室，定期研究，加强协调，全力推进市直公务

—3— 用车制度改革、办公用房统一管理、后勤服务标准制定和后勤服务社会化等管理工作落实，在进一步规范机关事务管理、创新服务保障模式上进行了探索创新。

（二）坚持落实具体，完成重点工作。建章立制，切实履行机构职能。先后主持研究制定了《XXX市党政机关国内公务接待管理办法》《XXX市党政机关公务用车管理办法（暂行）》《市直公务用车保障服务平台车辆保障办法》等多项制度。聚焦省公务用车制度改革领导小组既定目标要求，完成参改车辆验收、车辆封存停驶、司勤人员安置、启用公务用车保障服务平台、取消车辆处置、公务用车标识化管理等工作，同时加强了对节假日用车的审批管理、公务用配备（更新）等环节的监管，切实提升我市公务用车管理能力。推进我市党政机关办公用房清理检查，抽查测量了24个单位123名处级以上领导办公用房，重点清查了党政机关领导干部办公用房超标准使用、超标准配备卫生间等问题，对清理办公用房过程发现的问题，督促各级各部门从严从紧从实落实整改，适时组织开展整改落实的复查复核，推动我市办公用房清理整改工作全面落实到位。

（三）坚持围绕中心，强化保障服务。把握服务核心，主动与对口接待单位建立联系，共完成接待任务51批次480余人次，其中接待副部级以上领导13批次225人次，接待中央、省级专项督导和检查组3批次46人次，公务接待能

—4— 力显著提升。切实提升后勤保障水平，严格落实安全保卫制度，维护机关工作秩序，落实“四防”安全责任，协同有关部门做好机关维稳工作，协助有关部门控制、处置群体访480余起13000余人次。进一步强化市级机关办公用房维修改造管理，共审批全市党政机关办公（楼）用房维修19件，维修资金1500余万元，安置腾退办公用房1间。带头推进公共机构节能工作，围绕“节能有我，绿色共享”主题开展宣传周活动，指导创建4个国家级公共机构节能示范单位，预计今年7、8月份将迎接国检验收。

三、严纪律、强监管、转作风，开创党风廉政新局面 我始终把落实党风廉政建设主体责任的成效，作为对责任意识和履职能力的考量标准，严格按照组织要求，发挥示范带动作用，积极负责、敢于担责，扎实抓好局党风廉政建设，自觉做落实主体责任的忠实践行者。

（一）贯彻党规党纪，履行“两个责任”。牢固树立“第一责任人”的履职意识，以支部党员大会的形式，组织党组成员轮流上台对《党章》和《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》进行专题讲解。坚持对党风廉政建设工作的重要任务亲自部署、重点环节亲自协调，做到带头作廉政承诺，带头讲党课，带头参加责任制考核，带头对科室负责人进行廉政谈话，带头参加组织生活会和述职述廉会，积极推进党风廉政建设责任制的落实。在公出、公务

—5— 接待等政务活动中，严格执行廉洁从政有关规定，坚持从我做起、以上率下，积极营造干事创业的氛围。今年年初，局党组将廉政工作和业务工作同部署、同检查、同考核、同落实，构建齐抓共管的工作机制，营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围。

（二）践行“两学一做”，推动成果转化。我始终把推进“两学一做”学习教育常态化制度化作为“一把手”工程，强化主业主责，落实责任担当。在学习整改上，紧跟上级学习步伐，不断细化完善学习计划，力求把学习成效转化为理论上的积累、思想上的提升、行动上的自觉。尤其是在发挥作用、以上率下方面，主动搭建平台载体，教育引导广大干部职工严格对照“四讲四有”标准和“四个合格”要求改进提升，推动“改”的常态化制度化。在融入结合上，把落实“学”“做”“改”的具体要求与贯彻落实中央和省委决策部署相结合，与市委、市政府各项工作部署相结合，与贯彻落实中共XXX市委六届四次全会会议精神相结合，与推进当前重点工作、完成各项目标任务相结合，坚持党建工作和中心工作一起谋划、一起部署、一起考核，做到两手抓、两不误、两促进。

（三）强化监管教育，注重源头治理。通过党组会议研讨交流、日常提醒、专项检查等方式，着力加强廉政警示教育，督促领导班子成员和下属科室负责人自觉落实《廉洁自律准则》《纪律处分条例》和《中央八项规定》等相关规定，—6— 履行“一岗双责”。同时，将党风廉政建设工作逐项分解，分别落实给党组班子成员，做到每项工作有责任领导、有具体责任人。为防止干部职工在节假日、上下班、八小时之外失管失控，通过三会一课、组织生活会、党员大会和干部职工大会等方式，多次对廉政纪律进行重申和强调，将廉政要求融入到日常工作，力求做到对党员干部作风、纪律上的问题早发现、早提醒、早纠正，防止小错误演变成大问题。

回顾自己去年以来的工作,虽然取得了一点成绩,但离 组织和群众的要求,还有很大的差距。一是作风不够扎 实,呆在机关办公室听汇报多,到各办公室、单位调研少。二是创新意识不强。有些方面还习惯于老经验、老办法,比如在抓点带面推动工作上,过多地局限于抓点,而在深挖经验,推动面上工作,形成长效机制方面仍显不足。三是在管理上有时还要求不够严,制度落实有不到位的现象,我将在今后的工作中认真加以克服。

新形势、新任务给机关事务管理工作提出了新的更高的要求, 我将在新继续发扬成绩, 克服缺点, 站在新的起点,顺应新的期待,按照新的要求,有新的作为,开创各项工作的新局面,为我市经济社会发展贡献智慧和力量。

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第三篇：机关事务管理局领导班子述职报告

机关事务管理局领导班子述职报告

xx年，区机关事务管理局在区委区政府的正确领导下，严格按照目标任务开展各项工作，现就领导班子履职情况向全体职工做如下汇报。汇报内容主要涉及xx年目标任务完成情况，全年相关数据预测，部门内部管理情况及存在的问题。

一、xx年目标任务完成情况共设立五项重点目标任务，以下是目前进展及预计完成情况。

（一）区级重点-推动节约型后勤服务建设。

目前进展：

按照中央厉行节约、反对浪费的总体要求，转变服务作风，降低后勤服务成本。

一是规范机关后勤物资的管理、供应，完善各类设施维修标准。

降低机关办公成本，提高物资使用效率，完善各项物资的造册登记，以财政预算批复和新一年预算执行结束为一个周期，对各项购入物资进行造册登记。

二是统一管理，对机关设施的维修、办公搬迁等统一标准。

诸如设施维修、办公搬迁此类后勤服务，进行了明细分类，通过询价制定标准。

三是加强车辆维修、用油管控，强化单车核算功能，油料与公里数相匹配，做好车队三交一封工作，进一步节约油耗。

做好公车外包市场化管理，规范用车流程，完善外包车辆服务的监管，进一步提高车辆使用效率。

四是协同人社局规范“劳务人员进出流程”，规范“劳务人员进出流程”加强对劳务人员使用的监管，杜绝吃空饷现象。

五是开展办公用房清查腾退及违规用车专项治理工作。根据群众路线活动要求，开展机关办公用房清查清退活动，先后开展3次清查腾退活动，目前各超标办公用房均已整改完毕。加强公务用车监管，开展车辆内饰清查，杜绝高标准配备，全部实现接入GPS监控，通过计时回放行车轨迹，实时定位，来对行车情况进行核查，并通报4起违规用车事件，并对相关驾驶员进行了处罚和批评教育。

（二）部门重点-完善制度建设，加强环节管理，增加协议定点采购项目。

目前进展：

1、规范采购流程，完善规章制度。强化采购中心制度建设工作，以《中华人民共和国政府采购法》为指导依据，结合财政部xx年新出台的《政府采购非招标采购方式管理办法》，不断规范采购流程，健全和完善相关规章制度，完成了《区政府采购中心工作指南》的印制发放，使采购工作的每一个环节均“有法可依、有章可循”。

一是新增了《区政府采购中心投标人考核管理办法》。

二是修订了《区人民政府采购工作规程》、《区政府采购中心采购工作流程》、《区政府采购中心投标资质审核流程》及《区政府采购中心采购合同履约和验收管理办法》。

三是规范了基建类招标文件模板，改进评标方式。

2、加强管控，理顺基建招标协作关系。基建类项目于xx年8月划归至采购中心实施招标，规范基建类招标文件模板，提高投标文件对技术方案的要求；改进评标方式，加强评标提问环节，改变投标人“重价格，轻方案”的错误观念。平滑地完成了工作过渡和衔接，理顺了基建招标协作关系。

3、将宣传融入采购环节，强化依法采购意识。采购中心通过制作并免费发放《区政府采购工作指南》，不断加强政府采购工作的宣传和推广工作，省级报刊《北疆晨报》于xx年10月14日对本次验收进行了报道，对采购中心“重服务、重监管、重效果”的工作态度予以了高度肯定和好评。

4、完成了《区政府xx年条幅、展板及印刷定点项目》招标工作，由分散采购转为集中定点采购。充分发挥了规模采购效应，有效地节约了财政资金，提高采购效率，规范采购市场，遏制采购领域的不正之风。

（三）部门重点-车队服务外包的监督管理目前进展：中华人民共和国政府采购法》为指导依据，结合财政部xx年新出台的《政府采购非招标采购方式管理办法》，不断规范采购流程，健全和完善相关规章制度，完成了《区政府采购中心工作指南》的印制发放，使采购工作的每一个环节均“有法可依、有章可循”。

一是新增了《区政府采购中心投标人考核管理办法》。

二是修订了《区人民政府采购工作规程》、《区政府采购中心采购工作流程》、《区政府采购中心投标资质审核流程》及《区政府采购中心采购合同履约和验收管理办法》。

三是规范了基建类招标文件模板，改进评标方式。

2、加强管控，理顺基建招标协作关系。基建类项目于xx年8月划归至采购中心实施招标，规范基建类招标文件模板，提高投标文件对技术方案的要求；改进评标方式，加强评标提问环节，改变投标人“重价格，轻方案”的错误观念。平滑地完成了工作过渡和衔接，理顺了基建招标协作关系。

3、将宣传融入采购环节，强化依法采购意识。采购中心通过制作并免费发放《区政府采购工作指南》，不断加强政府采购工作的宣传和推广工作，省级报刊《北疆晨报》于xx年10月14日对本次验收进行了报道，对采购中心“重服务、重监管、重效果”的工作态度予以了高度肯定和好评。

4、完成了《区政府xx年条幅、展板及印刷定点项目》招标工作，由分散采购转为集中定点采购。充分发挥了规模采购效应，有效地节约了财政资金，提高采购效率，规范采购市场，遏制采购领域的不正之风。

第四篇：机关事务管理局2012年述职报告

2012寿县机关事务管理局（接待办）述职报告——强化后勤保障能力 提高管理服务水平

2012，在县委、县政府的正确领导下，我局牢固树立和落实科学发展观，立足本职，围绕中心，服务大局，真抓实干，努力创新，较好地完成了机关事务管理工作。

一、突出中心抓保障

2012年，对于寿县是不寻常的一年。5月18日县四大班子及部分县直单位率先搬到新城区城投大厦办公，实现了历史性突破；8月9日，正式挂牌成立‚寿县机关事务管理局（接待办）‛，意味今后工作内容将进一步扩大，由原来较单纯的公务接待转向机关事务管理。面对机遇和挑战，我局工作审时度势，突出中心，忙而不乱，履职履责。

一是提高公务接待水平和大型活动后勤保障服务工作能力。公务接待和大型活动后勤保障服务工作是我局工作的重中之重。全年共接待来宾152批次、7920人次。其中，国家领导人2次（2012年5月31日回良玉副总理赴寿县出席全国‚三夏‛小麦跨区机收启动仪式和9月18日全国政协副主席杜青林在寿县调研文化旅游工作），部级领导8次，厅级领导38次，承办重大活动2次，大型活动11次，会议15次。特别在全国‚三夏‛小麦跨区机收启动仪式、安徽中华经典诵读（中秋篇）和六安市第九届老运会等重大活动中，提供了有力的后勤服务工作保障。全局上下分工有 序，以接待科为中心，本着‚小分科，大一统‛的原则，我局同志们在多次重要接待和大型活动后勤保障服务工作中体现出高度团结协作能力和较高素质，多次受到县领导的肯定。

二是做好城投大厦物业、机关文印中心和机关食堂后勤保障管理工作。县四大班子和部分窗口单位5月份到新城区城投大厦办公，由于大厦新建落成刚投入使用，百事待举。如何让大厦提供一个舒适、和谐的办公环境，充分发挥它办公的优势功能？这是摆在我局面前一项崭新的课题。

经过多次考察，从合肥引进具有国家一级资质的物业管理公司——安徽新长江物业公司进驻寿县城投大厦。在我局的有力监管下，大厦物业管理日趋走向正规。

为了保障大厦内机关单位大量文件材料的快速高效优质地处理，我局对原县委办和政府办两家文印中心进行人力和资源优势互补整合，成立‚县直机关文印中心‛，实行市场运作的方式运行，半年来效果良好。

为加强大厦机关单位工作效能建设和配合1—3层窗口单位‚朝九晚五‛的作息制度，在县领导的关心下，11月1日城投大厦‚明珠苑‛餐厅正式开始试营业，为广大干部职工提供中餐和晚餐。餐厅目前运转平稳良好，已进入常规化管理阶段。

三是公共机构节能减排工作初显成效。节能减排是一个崭新的课题，面对新事物，我局迎难而上，积极履行自身职能，在公共机构节能减排方面做了大量工作。今年5月份，按照上级部署，开展了‚节能宣传周‛活动；7月份，对全县公共机构能源资源消耗情况进行统计，并上报市机关事务管理局；7月9日我局向全县公共机构发了《关于加强全县公共机构节约用电工作的通知》；10月8日至10日，对县25个乡镇进行了公共机构节能工作督查。此外，我们对城投大厦用电进行科学管理，城投大厦共有3部电梯，平时实行4层以下不停靠，节假日只开1部；‚节能体验日‛6层以下不停靠；城投大厦使用的是节能环保地热空调，空调夏季控温不低于26度，冬季控温不高于20度，节假日不开。每天下班前半小时关闭。

二、突出规范抓管理

一是加强管理制度建设，构建长效管理体制。本着‚用制度管人，按规矩办事‛的原则，在机关事务管理方面做到有‚规‛可依，有‚规‛必依，尽量使管理科学规范。在公务接待方面，我局先后制定《寿县公务接待暂行办法》、《寿县公务接待用品管理使用规定》、《接待用品进出库管理办法》、《接待规范性节点要求》和《寿县公务接待标准》，严格限定接待标准和权力，厉行节约。

在物业公司管理方面，一是召开例会。每次我局例会都让物业公司列席，对物业管理提出要求，听取物业公司意见。二是工作日报制度。要求物业公司将每天的工作通过报表的形式向我们汇报。三是要求物业公司制定方案。为大厦平稳高效运转，要求物业公司针对水、电、空调、火、盗和信访制定专门方案和紧急情况应急预案。四是定期测评。我们与物业公司商讨制定了物业 管理考评量化表，每周对物业管理工作进行检查、测评。五是召开办公室主任联席会。定期召开城投大厦14家入住单位办公室主任联席会，汇总问题，统筹工作。

在餐厅管理方面，早在6月份，我局就把机关食堂提上议事日程。9月份，以招投标方式确定经营单位，取名‚明珠苑‛。于11月1日开始试营业，我局通过不定期考评对明珠苑的饭菜品质、种类变化、环境卫生、服务态度、安全管理等进行监管，现已进入有序营业状态。

二是加强接待经费管理，厉行节约。在接待标准规定方面，为贯彻《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》和《机关事务管理条例》精神，我局从源头压缩接待成本。烟酒茶和接待纪念品常规接待用品实行比质比价采购的方式。根据级别分层次设定接待标准，按标准使用酒水。菜肴安排按人数的1.2倍安排。严格限定工作人员和工作餐的用餐标准。严格限定接待人员的接待权限，争取最大限度的压缩接待经费。

在财务方面，严格规范接待活动经费结算流程。接待费用票据据实规范，手续齐全。‚收‛支两条线，一事一清，定期分类整理，做到账目清楚、流程明确。随时监管接待经费动态。

三是完善对内对外监管机制，使每项工作落到实处。每次接待之后将接待产生的费用和使用的物品及时据实录入台账，便于全局同志监管。接待用品仓库取物品时必须两个人以上一起，并将取出物品的信息详细录入仓库物品记录本，同时定期两人以上 对物品盘点并做详细记录。对于物业和机关食堂实行工作日报制度和定期量化考评制度；对于文印中心实行绩效工资和业务量直接挂钩制度。

三、突出“四化”抓服务

一是细节化。细节化服务在机关事务管理过程中重要性不言而喻，真可谓‚一着之失，全盘皆输‛，在公务待方面体现得更明显。一次重要的接待任务，从接收任务开始，也就是接待前的细节工作必须做足，把可能想到的都想到。通常我们会用‚接待备忘‛和方案的形式，牢记接待中关键环节和细节，提前到接待宾馆反复检查餐饮、会议、客房中的每一处细节。有一次在寿州宾馆399厅接待，由于提前试坐椅子，发现椅子潮湿及时更换椅子，避免了一次接待事故的发生。在配合全市6〃19重大接待活动过程中，在接待前一天晚上检查1号首长房间的淋浴房时，玻璃门突然意外倒下，幸亏检查细致，避免了一场重大接待事故。

二是人性化。随着社会的不断进步，对服务也逐步提出了要求，细节化服务逐步提高到人性化服务。全市6〃19重大接待过程中，省机关事务管理局副局长陶钧一再强调，此次接待服务不要标准化、要人性化。人性化服务的特点就是以人为本，充分尊重人的舒适、方便、实用。具体到接待就是房间布臵和物品的摆放要放到来宾触手可及的地方，接待各个环节尊重来宾的自由，一切据此来制定方案，安排食宿的各个环节。

三是个性化。在标准化和人性化服务的基础上，更高层次的 要求就是个性化的服务。为此，在公务接待方面，本着让‚来宾满意、领导满意‛的服务宗旨，我们建立接待来宾资料库和VIP档案，了解、记住来宾的饮食习惯，以便为来宾提供个性化的服务。

四是方案化。所谓方案化就是系统的文字化。我局要求所有任务必须以文字的形式形成方案。从办公室、综合管理科到接待科所有工作任务必须要以文字记录形成方案的形式贯穿始终。从发现问题、分析问题到解决问题，从接收任务、执行任务到完成任务，从检查、监管到督促，从局内部管理工作到外部协调、请示和汇报，小到个人学习、工作心得体会，大到大型接待或活动筹划实施，所有工作任务的每个环节必须实行文字化、方案化，做到‚工作一‘案’在手，任务了然于胸‛。

‚四化‛服务既是目标又是方法，下一步将它延伸到整个机关事务管理工作中来，加强创新，提高服务水平。

四、突出素质抓队伍

一是提高业务水平，努力做到“形象好、业务熟、声音大、话不断、问不倒”。机关事务管理主要包括保障、管理、服务三大块。我局同志们都以 ‚人人都能独挡一面，个个都是精兵强将‛为标准，严格要求，加强接待业务、会议组织、后勤管理、公务礼仪等业务学习。在高标准、严要求中锻炼提高自己，不断提高自身业务水平和素质。

二是纪律严明，积极工作，争做“三种人”。由于我局工作性质较特殊，不仅要强调上下班等常规纪律制度，由于在工作中还 会接触到一定的钱、财、物，还要努力提高全局人员的自身素质和境界。为此，要求大家必须做‚三种人——老实人、放心人和明白人‛为目标，不断提高自身的工作能力和修养，加强纪律。

全局人员以‚晴加雨，五加二，白加黑 ‛、‚今天再晚也是早，明天再早也是晚‛、‚ 上班时间做不完的工作，下班时间做；白天做不完的工作，晚上加班做‛、‚ 低调做人，高调做事‛为工作要求。通过教育，使大家在思想上统一认识，张弛有度，努力营造一个‚团结、紧张、严肃、活泼‛工作氛围。

三是加强学习交流，勇于创新，不断提高接待和管理水平。平时要求全局同志们，在干好工作的同时，通过多种途径和形式，不断加强政治、业务和其他知识和技能的学习，打造充满生气的学习型团队。同时，为了更好地学习其他上级部门或兄弟部门的经验和做法，积极外出取经。先后组织我局同志赴外学习。如赴合肥市机关事务管理局和六安市政府机关食堂‚和谐园‛、赴六安皖西宾馆观摩自助餐、赴天堂寨参与全市6〃19重大接待、赴安徽省机关事务管理局参加全省业务骨干学习等。

但是，纵观我局一年来开展的工作，我局工作中也存在一些失误和不足的地方。5〃18升旗仪式国歌中途意外停放的重大突发事故；老运会万景住宿安排来宾男女性别排错；重大接待（如郭允冲）中服务员和工作人员不能迅速及时引领来宾到客房；事先对来宾情况和估计预料不足，导致预先的安排不能适应现实需要，导致混乱等等。这些活生生的经验和教训依然历历在目，时刻警 示着我们不犯第二次同样的错误，也尽量减少再犯其他低级、细节性的错误。经验教训是最好的老师，针对这些教训，我局都认真反思，吸取教训，找出今后解决此类问题的办法。一些经验教训正在逐步总结，一些管理方法正在逐步探索，这样下去，相信今后我局的保障管理服务水平会有很大的提高。在此提出，是鉴于过去，有治于未来。

2013年即将到来，我局的工作范围将进一步扩大，任务进一步繁重。在党的十八大精神的鼓舞下，全国上下展现出一派前所未有的清新气象。我局工作要借此契机，抓住新时代赋予我们的大好发展机遇，继续秉承我局优良纪律和作风，迎难而上、解放思想、开拓创新、不断提高寿县机关事务管理服务工作水平，为早日全面建成小康寿县贡献一份力量。

寿县机关事务管理局 2012年12月31日

第五篇：述职报告(局长2010)

述职报告

民政局局长***

2010年，在县委、县政府的正确指导下，在上级主管部门精心指导和大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨，以关注民生、保障民生为出发点，求真务实，开拓创新，带领民政系统干部职工共同努力，圆满完成了各项工作任务目标。

一、加强学习，努力提高自身修养

作为一局之长，我积极参加创先争优活动，认真学习邓小平理论、三个代表的重要思想，树立科学发展观，时刻与党中央保持高度一致。通过多途径多形式的学习，武装了头脑，拓宽了思路，提高了自身的理论水平，提高了组织能力、协调能力和决策能力。

我认真贯彻执行《中国共产党员党员领导干部廉洁从政若干准则》及廉洁自律的各项规定。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，增强廉洁自律、干净干事的责任感和自觉性，保持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，做到勤政为民、廉洁奉公，充分发挥以身作则的作用。

不断加强民政系统自身建设，提高服务水平。充分认识新形

势下做好民政工作的重要性，提高素质，树立良好形象。坚持深入基层、深入群众，倾听群众呼声，了解群众疾苦，千方百计把与群众切身利益紧密相连的工作做深、做细、做实。

二、抓重点、出亮点，开创民政工作新局面

为加快我县五保供养基础设施建设，经不懈努力，使***县五位一体民政事业服务中心取得突破性进展。经过民政和有关部门积极谋划，多方选址，反复论证，最后确定在燕赵镇西么罗村北，建一所布局合理、功能齐全，集光荣院、敬老院、儿童福利院、军休服务中心、优抚医院五位一体的民政事业服务中心，已于2009年10月8日正式开工建设，2010年10月底两座主楼已完工。目前，内部装修已基本完成，相应的配套设施正在建设中。建成后，将使我县的五保集中供养率由目前的0.06%提高到50%，达到省市要求，成为我县民政事业的一大亮点。

殡仪馆迁建。我县殡仪馆始建于1976年，建筑房屋陈旧，火化设施落后，已不适应当前民政事业发展的需要。地理位置也距县城居民区较近，不符合环保要求。根据《***县三年大变样基本目标》要求，准备对殡仪馆进行迁建。通过民政、规划、城建等有关部门多方选址，反复论证，确定在恒州镇北水窦涧村北与孝墓乡交界处新建一所殡仪馆，目前电力设施、打井、平整场地等基础性工作已完成，正在建围墙，准备主体工程建设。

圆满完成了清理规范各类地名及标志工作。按上级要求，筹

资80万元，对全县各类地名、各类标志、各类标志牌进行摸底清查，对全县367个村的街、路、巷、户进行了摸底，并绘制了地名规划文本，共完成360个村166260块户牌和12321余块路标的安装，完成地名命名10338处，完成城区和农村编码123222个。其中①城区新增设路标3002块，楼牌65块，单元牌561块，门牌13000余块。②农村新增村标275块，路标9319块，门牌153260块，受到上级表彰。

三、履职尽责，为经济发展保驾护航

我们充分发挥在解决民生问题上的兜底保障作用，以关注民生、保障民生为己任，积极为困难群众排忧解难。

城乡低保基本实现了动态管理下的应保尽保。通过进一步规范低保申请、审核、审批程序，完善城乡低保的动态管理机制，实行阳光操作，低保金社会化发放等，使我县城乡低保工作走上了制度化、规范化的管理轨道。目前，我县享受城镇低保的有2912户5605人，月人均补助水平116元，从10月开始，城乡低保标准将再次提高。城镇低保标准提高到每人每月260元，1-12月共发放城镇低保金831.64万元。享受农村低保的有8194户，13974人，月人均补助水平62元，从10月开始，农村低保标准提高到每人每年1300元，1-12月共发放农村低保金1077万元，确保了我县城乡低保保障水平与经济社会发展水平相适应，保障了困难群众的基本生活。

农村五保供养保障有力。一是认真落实五保政策。目前我县

有五保对象1849人，其中集中供养19人，保障标准每人每年1500元；分散供养1830人，保障标准每人每年1300元，从10月开始，农村五保供养标准将再次提高。集中供养标准提高到每人每年2750元，分散供养标准提高到每人每年1900元，1-12月共发放农村五保资金280.4万元，有效的保障了农村五保对象的基本生活。二是继续深化“手拉手”助困行动，对全县农村因年老多病、行动不便、生活不能自理的五保户进行调查摸底，登记造册，确定帮扶对象160户，确定护理人员160名，发放护理费23万元，切实为农村五保户解决后顾之忧。

全面落实各项优抚政策，完善抚恤补助标准自然增长机制，及时足额发放抚恤经费，确保优抚对象的生活水平不断提高，1-12月共发放优抚资金1180万元，其中为抗日老战士发放一次性生活补助90万元。积极为优抚对象解“三难”。用92万元为重点优抚对象解决“医疗难”，筹资10.2万元，为特困优抚对象解决“住房难”和“生活难”。

一年来，虽然取得一定成绩，但距离党的要求还有差距，今后，我将深怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事，更加履职尽责，扎实工作，开拓创新，为全县民政事业又好又快发展，构建和谐***做出积极的贡献。

2010年12月28日