大学生志愿服务西部计划工作总结

第一篇：大学生志愿服务西部计划工作总结

大学生志愿服务西部计划工作总结

2008年×月，我抱着服务西部报效祖国的满腔热情和崇高理想，参加了2008年大学生志愿服务西部计划，被分派到到××市××区从事志愿服务工作。作为一名西部计划大学生志愿者，能够多岗位锻炼，特别是能够到区级机关工作，机会十分宝贵。到区级机关从事志愿服务这一年多，我充分领略了××工作自强不息的人文精神，在×××从事志愿服务中，全新的工作环境和工作理念给了我思考的动力，使我在不断地在学习与实践中得到升华。我还从周围领导、同事身上感受到了×××机关干部奋发向上的精神面貌和强烈的进取精神，可以说自己学习很多、感受很深、提高很大。现将这两年来从事志愿服务工作情况总结如下：

两年来，在团委的正确指导和政法委领导的关怀下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部计划志愿者的职责，在这两年里工作是忙碌而充实的，在工作中我学到了很多，我紧紧围绕志愿者长才干”的服务工作宗旨，践行志愿精神，爱岗敬业、求实创新，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，发扬“奉献、努力、用心”的工作作风，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中国共产党的十七大精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。

一、思想觉悟和政治水平不断提高，工作能力得到加强，虽然不是党员，但我始终以党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。在×××，我主要从事办公室工作。工作琐碎，为搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉政法办公室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。这两年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了以下工作。一是协助秘书做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并负责公室文件的打印、复印工作。二是协助办公室主任做好接待工作，做好办公用品的管理。本人在工作上听从领导的安排，工作上认真尽职尽责、虚心好学、积极肯干，迅速融入科协集体中。三是做好来电记录转达工作，对上级的通知或重要事项认真记录并向领导汇报。四是协助支部的党建工作。六是认真、按时、做好领导交办的其他工作。七是积极参加当地团区委组织的各项活动。

二、存在问题与今后努力的方向。

两年来，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：一是由于刚刚参加工作，经验不足，工作思路还不够灵活，导致自己在某些突发事件的处理上不够果断。二是自身的业务和政治学习不够，还有一些思想松懈的现象发生。今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习，在工作中探索开展工作的新方法，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。

我的志愿服务期即将结束，这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。这两年，我实现了从学校到社会，从学生到机关工作人员的转变，履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这两年来的工作都比较满意。但在一些方面还存在着不足，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。这两年，我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。

×××

2010年×月××日

第二篇：大学生志愿服务西部计划工作总结

大学生志愿服务西部计划工作总结

2013年3月，我抱着服务西部报效祖国的满腔热情和崇高理想，参加了2013年大学生志愿服务西部计划，从事志愿服务工作。作为一名西部计划大学生志愿者，能够多岗位锻炼，特别是能够到区级机关工作，机会十分宝贵。到区级机关从事志愿服务这一年多，我充分领略了自强不息的人文精神，从事志愿服务中，全新的工作环境和工作理念给了我思考的动力，使我在不断地在学习与实践中得到升华。我还从周围领导、同事身上感受到了机关干部奋发向上的精神面貌和强烈的进取精神，可以说自己学习很多、感受很深、提高很大。现将这两年来从事志愿服务工作情况总结如下：

两年来，在团委的正确指导和政法委领导的关怀下，积极开展了我的志愿服务工作，真正履行西部计划志愿者的职责，在这两年里工作是忙碌而充实的，在工作中我学到了很多，我紧紧围绕志愿者长才干”的服务工作宗旨，践行志愿精神，爱岗敬业、求实创新，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，发扬“奉献、努力、用心”的工作作风，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中国共产党的十七大精神，牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。

第三篇：大学生志愿服务西部计划

大学生志愿服务西部计划

 活动名称：大学生志愿服务西部计划

 活动目的：

高校毕业生是国家宝贵的人才资源。实施大学生志愿服务西部计划，有利于开辟高校毕业生健康成长的新途径，有利于推动西部地区的经济社会发展。各级党委、政府和有关部门一定要从全局和战略的高度重视这项工作，总结成功经验，完善政策措施，健全工作机制，引导和鼓励更多的高校毕业生到西部、到基层、到祖国最需要的地方去，磨炼意志，增长才干，为实现全面建设小康社会的宏伟目标贡献自己的智慧和力量。 启动仪式：

1启动时间：2011年春季 ○

2启动地点：北华大学北校区 ○

3参与人员：学院各级领导、各部门学生干部、志愿服务西部计划大学生代表 ○

4启动流程：到场领导嘉宾以及各位代表在活动条幅上签名。○

领导发表启动仪式讲话

学生代表发表演讲

由领导和学生共同剪裁，宣布启动仪式开始

 学习过程：

由学院相关人员对参与志愿服务西部的大学生进行综合培训。全面介绍西部计划概况，引导志愿者进学习，包括:

西部计划概况、西部计划专项行动、灾后重建志愿服务行动、基层青年工作专项行动、新疆双语教学专项行动、支教专项行动、支医专项行动、支农专项行动、全国农村党员干部现代远程教育工作志愿服务行动、西部基层人民法院志愿服务行动、西部基层检察院志愿服务行动、西部基层法律援助志愿服务行动、日常管理、考核评估与评选表彰、就业服务等内容的全面学习。

 校园调查：对同学进行大学生志愿服务西部校园调查，调查文件详见附材料。 大学生志愿服务西部计划总结：

实施西部计划是党中央、国务院作出的一项重大决策，是服务人才强国战略、西部大开发战略和科教兴国战略的重要举措，有利于引导大学生到艰苦地方去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去建功立业；有利于促进西部地区经济社

会全面发展；有利于培养造就一批既有现代科学文化知识，又有基层工作经验和强烈社会责任感的优秀青年人才队伍。

附材料：

大学生志愿服务西部计划调查问卷

亲爱的志愿者朋友：

您好！为了客观地了解志愿服务西部志愿者真实的思想、生活和工作状况，及时向有关部门反映实际情况并评估、调整相关政策，促进该计划的顺利实施，发挥其应有的社会作用，我们特组织了此次调查。请您按照实际情况填写，我们尊重您的个人隐私，保证对您的相关严格保密。

谢谢您的支持与配合！

北华大学“大学生志愿服务西部计划“课题调查小组

调查时间：2011年春季

调查地点：吉林省吉林市(地区)

您的个人情况：

A.性别：(1)(1)□男(2)□女

B.政治面貌：(2)(1)□中共党员(2)□共青团员(3)□民主党派(4)□群众

C.学历：(限选一项)(2)

(1)□大专(2)□大学本科(3)□硕士研究生或以上

D.您的家庭月人均收入：(限选一项)(3)

(1)□500元以下(2)□501-1000元(3)□1001-1500元(4)□1501-2000元

(5)□2001-2500元(6)□2501-3000元(7)□3001-4000元(8)□4001元以上 E.上大学之前，您来自：(限选一项)(1)□城市(2)□农村

F.您的家乡位于：

_ _ __(省、直辖市、自治区)

G.您毕业的大学位于：

______(省、直辖市、自治区)____ _____(市、地、州)

1、在您看来，国家实施“大学生西部计划的”最主要目的是：

A．为大学生提供锻炼的机会B.暂缓大学生就业压力

C.让大学生扎根西部，为西部输送人才D.为大学生提供一个参与社会实践的平台 E．促进中西部交流F.影响西部的观念，带动西部的发展 G.其它

2、您志愿去西部参加服务的最主要原因是：

A.锻炼自己、增加阅历B.响应国家扎根西部的号召

C.没找到工作，先找个地方干着D.服务期满后有一系列优惠政策 E.一时冲动F.去西部游玩

G.想为西部做点事情（如帮助西部贫困学生）H.其它

3、您认为您的服务单位实际上志愿者。

A.人才奇缺，非常需要B.可要可不要

C.人员过多，完全不需要D不了解

4、您认为您的服务单位

A.为志愿者提供了很大的锻炼空间B.会主动给志愿者一定的机会

C.对志愿者不太放心，一般不会主动让自愿者参与重要工作

D.完全不给志愿者发挥的余地，因为

5、您觉得自己服务西部的初衷：

A.完全实现了B.基本算达成愿望了C.有得有失，说不清楚

D.失去的比得到的多E.只能说浪费了一年大好青春

6、您认为您的服务能给当地产生的影响？

A.非常积极B.比较积极C.没有影响D.比较消极E.非常消极 原因是：

7、您对自己在服务西部期间的表现：

A.非常满意B.比较满意C.基本满意D.比较不满意E.很不满意

8、您觉得自己在服务西部期间：（多项选择）

A.各方面能力均得到了锻炼B.人际关系得到了锻炼C.组织协调能力有了提高

D.学会了脚踏实地E.培养了吃苦耐劳的品质F.没什么收获

G.其他

9.在服务西部期间，您经常：（情绪及心理状态）

A.工作忙，劲头十足B.事情不多，但还算充实

C.每天只例行公事而已D.没事可做，得过且过

E.十分无聊，几乎想逃跑

10.在服务西部期间，您经常感到：

A.情绪高昂B.心情不错C.感觉一般

D.比较失落E.十分孤独

11、在服务西部期间，您共获过几次奖励？

A.3次及以上B.2次C.1次D.0次E.受过批评

12、去西部服务与您个人的职业生涯规划是否有冲突？

A.我没有具体的职业生涯规划，所以说不上冲不冲突

B.服务西部是我暂缓工作（学习）压力的权宜之计，所以不冲突

C.服务西部是我人生规划里重要的一件事

D.服务西部与我原来的规划冲突比较大

13、您在西部从事的工作与您之前希望从事的工作之间：

A.跟预想的差距很大，很失望B.有点差距，不过还能接受

C．和想象中的差不多D.比原来期望的还要满意

14、您同意下列说法吗？（请在相应的空格内填上数字，如您对A题表示非常同意，就在A题相对应的方框内填上5，以此类推）

5非常同意 4比较同意 3说不清楚 2不太同意 1很不同意

A.我对不是自己想做的事总是提不起劲

B.志愿者服务西部应该从小事做起

C.同事工作不积极，自己也没必要太认真

D.领导交办的任务，必须无条件完成E.志愿者在西部打打杂，是在浪费青春

F.如果自己工作不忙，我会主动帮助同事

15、在决心来服务西部之前，您对可能遇见的困难：

A.有了充分的思想准备

B.稍微准备

C.大概有点了解

D.没有概念

16、在服务西部期间，您觉得下列人员对您的态度如何？（请在相应的空格内填上数字，5表示非常欢迎，4表示比较欢迎，以此类推）

5非常欢迎 4比较欢迎 3说不清楚 2不太欢迎 1很不欢迎

A.当地政府

B.单位领导

C.单位同事

D.当地居民

17、您觉得当地人对您来支援西部的看法是：

A.找不到工作，被迫来西部B.来西部捞取政治资本

C.来帮助西部D.来西部玩

18、您家里对您支援西部的态度是：

A.一直非常支持B.一般支持C.勉强同意

D.一开始反对，后来支持E.一直反对

19、在您服务西部期间，遇到急难情况时，曾经得到的经济支持和解决实际问题的帮助来源有：

1）无任何来源

2）下列来源（可选多项）

A、家人；B.单位领导或同事；C.原就读学校；D.服务地团委或项目办E.同学或朋友

20、您在西部的吃饭问题如何解决？C

A.全在单位吃B.自己做C.上班时间单位吃，周末没处吃

D.在同事家吃

21、您遇到烦恼时的：

A.从不向任何人倾诉B.只会和关系极为密切的1-2个人说说

C.如果朋友主动询问您会说出来D.主动说出问题，以获得支持和理解

22、您成为西部志愿者的过程：

A.相当漫长，经过学校多轮选拔面试

B．还算顺利，但也经历了学校的三四轮面试

C.相当顺利，报名后学校大致说明了下相关情况就通过了

D.非常顺利，只要报名就可以了

23.当您的利益受到损害时，团组织能否代表和维护您的利益？

A．完全能B.多数时候能C.偶尔能

D.不能E.说不清

24、您在服务期的哪个时段开始着手找工作？

A.服务期的第1-3个月B.服务期的第4-6个月

C.服务期的第7-12个月D.服务期结束后才开始找

25、服务期结束后，您首选的就业方向是：(限选一项)

A.留在西部继续发展B.考研C.考公务员

D.到东部沿海城市另寻发展E.其他女朋友所在地暂时找份工作（请注明）

26、您在服务西部期间的就业信息来源主要是：（可多选）

A.亲朋好友B.网络信息C.服务地团组织D.服务单位

E.高校项目办F.其他（请注明）

27、您觉得团组织在志愿者管理方面还有哪些不足之处？

28、作为过来人，您最想对在岗的志愿者说什么？

再次感谢您的支持与帮助！祝您工作、生活愉快！

第四篇：大学生志愿服务西部计划

为进一步引导高校毕业生在社会主义新农村建设和促进区域经济协调发展中发挥积极作用，为构建社会主义和谐社会贡献力量，促进高校毕业生就业创业，根据共青团中央、教育部、财政部、人力资源和社会保障部等实施大学生志愿服务西部计划（以下简称“西部计划”）和大学生支医、支教、支农和扶贫计划（以下简称“三支一扶计划”）的有关文件精神，大学生志愿服务西部计划、三支一扶计划实施方案如下。

由中央财政支持的“西部计划”全国项目按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，新招募350名左右的普通高等学校应届毕业生，到甘肃、宁夏、地震灾后重建地区基层以及我省119个县（区）级团委从事为期1-3年的志愿服务工作；由省财政支持的“三支一扶计划”地方项目按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，新招募300名左右的普通高等学校应届毕业生，到我省欠发达地区基层团委、学校、医院、扶贫局和检察院等单位从事为期2年的志愿服务工作。到基层去、到农村去、到祖国和人民最需要的地方去

工作安排

（一）宣传动员

（1）各招募高校要专门成立西部计划和三支一扶计划领导小组和项目办，专人负责招募工作。

（2）宣传动员期间，高校项目办至少要做到五个一。

1、向本校每一位应届普通高校毕业生个人邮箱发送本校西部计划和三支一扶招募信息，并定期向报名者发送相关信息。

2、在发布一个月的西部计划和三支一扶招募消息。

3、通过各种海报等方式宣传的西部计划和三支一扶计划的公益广告。

4、协调本校有关部门，在学生人流集中处悬挂西部计划和三支一计划招募宣传横幅，张贴西部计划和三支一扶计划宣传海报（会后印发）。

5、校项目办在学校主要活动场所设置西部计划和三支一扶计划宣传咨询台。

（二）完成“网上报名”的准备工作

专人负责网上招募。4月15日前，各高校项目办需指定一名专人负责使用西部计划网站的“招募管理信息系统”。省项目办近期组织对高校项目办工作人员进行培训。同时，要认真做好相关资料的备份工作，以应对可能产生的调整。

（三）．报名审核

（1）网上报名。参加西部计划报名学生可登陆西部计划网站

（xibu.youth.cn）和中国志愿者网站（）查看有关情况，填写报名信息；参加三支一扶计划报名学生可登陆三支一扶网站（http://www.xiexiebang.com）查看有关情况，下载报名表。

（2）打印报名表。参加西部计划报名学生从西部计划网站和中国志愿者网站上下载打印《报名登记表》。

（3）交表。报名表由辅导员或院系团委负责人签字，并由所在院（系）党组织盖章后，交至本校项目办。

（4）审核。高校项目办在收到学生的《报名登记表》后，及时对其在网上报名填写报名信息的真实性等情况进行审核。审核后，在“西部计划信息系统”中填写审核意见。（注：参加三支一扶计划报名学生不在网上审核,只进行纸质报名表的审核）

（四）选拔志愿者

（1）选拔标准

a.具有志愿精神

b.学分总绩点（或学业成绩）排名在本院系同年级学生总数前70%之内

c.通过本校毕业体检、西部计划和三支一扶计划体检

d.获得毕业证书

e.本科及本科以上学历优先

f.优秀学生干部和有志愿服务经历者优先

g.基层急需的农、林、水、医、师、金融、法学类专业者优先 h.入学前户籍所在地在西部地区者优先

i.已录取为研究生的应届高校毕业生和在读研究生优先

j.有条件的高校要鼓励已被录取为研究生的应届高校毕业生和在读研究生报名参加，并在保留其入学资格和学籍等方面出台鼓励措施。西部计划志愿者签约期为1-3年，毕业年限开始，西部计划服务期可延长至三年，申请延长服务期的志愿者于下一3月提出申请，经服务县项目办同意并报服务省项目办，全国项目办根据志愿者

申请，下一西部计划服务岗位规划和各专项行动岗位要求，确定两年期和三年期志愿者名额；三支一扶计划志愿者签约期为2年。

（2）统一体检。省项目办将通知高校项目办统一指定时间和医院，由各高校项目办组织本校入选的报名者携带报名登记表到省会城市进行集中体检并签定协议书。体检不合格的，要在本校及时调换。志愿者体检应选择在三级乙等（含三级乙等）以上医院，无三级乙等医院的城市，应组织志愿者到当地二级甲等医院体检。

（3）坚持数量和质量统一。既完成招募指标，又尽量满足需求。各招募高校项目办在选拔工作期间应密切沟通，保证信息畅通。高校在选拔过程中如出现服务岗位空缺，应将空缺岗位及时报招募省项目办进行更换或将空缺岗位退还招募省项目办，由招募省项目办统一协调、完成招募任务。同时，各高校项目办要加强管理、充分利用志愿者人才库，把入选和未入选的报名学生全部纳入其中，以备岗位更换和因体检等原因更换之需。

（五）审定确认

全国项目办委托省项目办向各高校寄发《志愿者确认通知书》（注明服务岗位、培训报到时间地点及联系方式）

（六）政策保障

（1）、参加西部计划的志愿者每月享受680元的生活补贴及边远艰苦地区津贴和综合保险、每年两次的交通补助。

（2）、参加三支一扶计划的志愿者每月享受700元的生活补贴、综合保险和每年一次的交通补助。

（3）、服务期间计算工龄，服务期满考核合格的志愿者报考公务员考试笔试总成绩加5分，报考研究生总分加10分。

（七）报送总结

7月上旬，高校根据招募工作情况，在“西部计划信息系统”中填写《西部计划招募工作报表》，下载打印报表（一式三份），交主管校领导签字并加盖学校公章。留存一份报表，将另两份报表连同志愿者报名表、体检单一并报省项目办。各省项目办负责审核高校西部计划招募工作报表与志愿者报名表、体检单，完成本省西部计划招募工作报告，经省级团委分管书记签字，省项目办盖章后，将招募工作报告与各高校报表一并上报全国项目办。作为评估考核的重要依据。

数学与统计学院

2013年3月

第五篇：大学生志愿服务西部计划

“大学生志愿服务西部计划”是团中央和教育部2003年开始实施的一项长远计划。该计划实施以来，在缓解大学生就业，提高大学生能力，促进西部地区的经济发展方面取得了巨大的成效。因此，从总体上，我们认为该计划是成功的、有效的。但是，从实践中来看，经过我们与四川和贵州两省部分志愿者的交流，还是发现了很多问题。这些问题既有物质方面，如生活补助额度不高，也有精神生活方面的问题，如感到失落等。

“西部志愿者生存状况”研究报告——基于对200名西部志愿者的调查分析

作者：07“调研中国”四川大学调研团队来源：南风窗在线日期：2008-02-25浏览：3041 分页显示

第一部分课题概述

（一）问题的提出

1、为何选择研究“西部计划志愿者”？ “大学生志愿服务西部计划”是团中央和教育部2003年开始实施的一项长远计划。该计划实施以来，在缓解大学生就业，提高大学生能力，促进西部地区的经济发展方面取得了巨大的成效。因此，从总体上，我们认为该计划是成功的、有效的。但是，从实践中来看，经过我们与四川和贵州两省部分志愿者的交流，还是发现了很多问题。这些问题既有物质方面，如生活补助额度不高，也有精神生活方面的问题，如感到失落等。

2、研究的目的和意义（1）学术的角度。课题的选题非常新颖。目前国内学术界还缺乏这方面的研究，还未曾见到相关的著作和论文（可以查阅中国期刊网和超星数据库）。因此，这次调研有利于填补这方面的空白。（2）现实性(微观)角度。目前“大学生志愿服务西部计划”在实践中出现了一些问题，因此深刻认识、正视并解决这些问题，显得尤为迫切和重要。（3）宏观的角度。“大学生志愿服务西部计划”是一项庞大的系统工程。，完善和改进该计划，将使这项庞大的计划在实践中对国家和社会的发展发挥出更大的作用。

（三）研究思路与框架

1、研究内容（1）生活方面，包括住宿条件、生活补助额度、饮食。（2）工作方面，包括工作满意度、工作难易度，对待工作的态度，上级部门的态度，与基层群众的关系。（3）精神方面，包括参加志愿者的动机，自我实现度、是否受尊重，是否失落。（4）就业方面包括是否顺利就业，有无优势，能力是否得到提到，人际关系是否融洽。（5）政策方面，包括对目前政策是否满意，是否需改进，改进建议等。（6）社会认可度，包括家庭、朋友、同学认可度，群众的认可度、所在单位领导和同事的认可度。

（四）研究对象与研究方法

1、研究对象（1）新志愿者，即还没有正式开始服务的志愿者，120名（2）正在服务期间的志愿者，120名（3）已经结束服务期的志愿者，40名第二部分西部志愿者的生存状况

（一）物质方面

1、生活补助满意度较高，但与期望生活补助额差距较大，提高生活补助额的呼声高

2、住宿条件满意度较高，但有少部分志愿者住宿条件较差

3、对当地伙食满意度较高，但有少部分志愿者伙食条件较差

4、劳动、医疗保险等配套措施不完善

（二）精神方面

1、志愿者参加西部计划动机复杂，并呈现出多样性西部计划志愿者来自于全国不同的地区，不同的高校，所以他们参加西部计划的动机也存在着一定的差异。在此次调查中，64.4%的志愿者认为参加西部计划是为了锻炼能力，增加工作经验；有59.4%的认为参加西部计划是为了自我发展和实现；47.5%的认为参加西部计划是为了响应国家号召、支援西部；38.6%的认为参加西部计划是为了体验农村生活，丰富阅历；而只有23.8%的志愿者认为选择西部计划是为了缓解就业压力。以上数据表明，大学生参加志愿服务西部计划的目的具有多样性，其中大多数认为参加西部计划是为了锻炼能力、增加工作经验、自我发展和实现以及响应国家号召、支援西部，这反映了大部分志愿者不是为了逃避社会压力和缓解就业压力而做出的选择，但是他们也希望能通过西部计划这个平台来锻炼能力、增加工作经验，从而有利于自己今后的就业和发展。另外，在调查中也发现，有的志愿者是是为了以后能享受到公务员加分政策及其他优惠政策。志愿者动机的复杂性，要求各级主管部门能予以清醒认识。

2、志愿者有继续学习机会较多，但学习资源少

3、社会（当地群众、单位同事、用人单位）认可度较低对于西部计划存在的问题，有34.8%的选择社会认可度比较低。调查发现，认可度低表现在如下三方面。一是志愿

者多数在机关工作，直接与当地群众接触的机会少，所以当地老百姓对志愿者缺乏直接的印象，很多群众并不知道西部计划和志愿者；二是单位工作人员认为志愿者是来打杂的，是一种“替代劳动力”；三是部分志愿者服务单位的领导对志愿者的不重视，没有把重要的任务交给志愿者去做。

4、容易产生消极和失落情绪

（三）工作方面

1、工作满意度较高，普遍认为工作对能力有提高

2、大材小用，发展空间受限，信心受挫调查发现；有17.6%的志愿者认为领导会经常交付重要工作给自己，有58.8%的人认为领导只是偶尔会把重要工作交给自己；而认为领导从来没有把重要工作交给自己的人数为24人，所占人数比例为23.5%。

3、专业不对口，岗位安排不合理

4、考核机制不健全，形式化、缺乏对考核结果的运用

5、部分志愿者（特别是女性）被安排从事与工作不相关的事情在“西部计划存在的问题”中，有30.4%的人认为是“有时从事与工作不相关的事情”。在“消极对待工作的原因”中，有35.6%的人认为所做事情与自己意愿相违背。“不相关事情”分为两类。一类是有时为了迎接各种评估、检查，会从很多部门抽调志愿者，充当“救兵”。第二类事情是很令志愿者反感的事情，如陪酒、跳舞。这一点在调研中反映很强烈。特别是女性志愿者，由于社会经验不足，很难应对这种情况。

6、志愿者节假日休息的时间被占用，缺乏足够的休息时间

（四）就业方面

1、优惠政策条件少，就业优惠政策难以落实，配套制度不完善，部分政策成为“空中楼阁”

2、就业渠道狭窄，地方政府及团委、项目办提供的就业信息少

3、缺乏相应的留人机制和政策

4、接受地政府设置苛刻的条件和门槛，志愿者服务期满后失业率较高对于正在服务期内的志愿者调查发现，服务期满后，选择考虑考公务员的为59.8%，这说明很多在机关服务的志愿者还是很想能进如公务员系统；其次有45.4%的选择进事业单位；接下来有37.1%会考虑选择自己创业；选择进学校和企业的分别为34%和33%，；而选择考研究生的百分比最少，为26.8%。第三部分生存状况问题的原因分析

（三）志愿者层面

1、志愿者自利性、功利性动机强烈，与志愿者精神相违背调查结果显示，大学生参加志愿者服务计划最大的动机是为了锻炼能力，增加工作经验和自我实现与发展，而团中央所提倡的响应国家号召，投身西部服务西部的目的并没有完全落实。志愿者们参加西部计划的动机主要是为了自己今后的发展考虑，而并非留在西部、扎跟西部和服务西部。

2、部分志愿者素质较差，自我控制和调节能力不够部分志愿者由于当初报名参加志愿者时动机不纯，再加上部分高校把关不严，让部分不符合志愿者要求的人进入了志愿者队伍，这些志愿者在服务地由于工作上散漫、生活上糜烂，在当地造成了很不好的影响；同时部分志愿者刚走出校园，自我控制和调节能力差，经不起在工作和社会上遇到的各种诱惑，从而走向了犯罪道路。

3、志愿者与主管部门及服务单位沟通不够

4、志愿者相互之间缺乏联系，缺乏团队配合第四部分 解决志愿者生存困境的出路

（四）就业方面就业问题无疑是志愿者生存状况中很严峻的问题。有的志愿者反映，“许多志愿者失业在家，让志愿者心寒。”比较形象的说法是，“服务期结束那天一起失业”。从表4-19中可以看出，有33.3%的人处于待业状态，其次是进入私营企业，为22.2%。另外在“你认为应该采取的对策”中，有59.3%的人认为是“协助解决志愿者的就业”，高于其他所有选项。在解决志愿者的就业方面，有如下对策和建议。

1、制定和落实就业优惠政策，报考东部地区的公务员应该享受加分优惠政策制定上，团中央和团省委应建立一种长效机制，坚持政策的长远性、可行性。在“西部计划存在的问题”中。有39.2%的人认为是政策优惠条件少，与此相对应，在“应该采取的措施”中，有36.32%的人认为出台更多的优惠政策，有59.3%的人认为协助解决志愿者就业问题。

2、打击地方保护主义，对实施地方保护主义的部门予以告诫和处罚；纠正不合理的、与国家政策相冲突的政策云南地区的志愿者反映，当地的志愿者报考当地的公务员和特岗教师，还受到四大限制。第一是户籍限制，需当地户籍。第二是语言限制，需掌握当地少数民族的语言。第三是学历限制，有些岗位专科生不能报考。第四是时间限制。报考特岗教师需要应届生，由于志愿者已经毕业，虽然国家出台政策要求把结束服务期的志愿者当应届生看待，但实际仍属于

往届生，从而没有报考资格。学历要求对某些岗位来说确实有一定的合理行，除此之外，这些限制都很苛刻，对从事一两年的志愿者来说，是难以逾越的门槛。因此，团中央和团省委应该加强与各地的沟通与协调，一旦与国家西部计划有明显冲突的政策，应该协调解决。否则，会打击志愿者服务当地的积极性和热情。

3、各级部门应拓展志愿者的就业渠道，特别是接受地部门应制定出合理的留人政策，让志愿者在所在地长期工作基于上面对服务地当地部门设置的几大障碍，我们认为，对于愿意在西部基层工作的志愿者，在招聘的政策和措施上要灵活，打破户籍、语言限制的“瓶颈”，积极吸引志愿者在西部基层就业；同时，地方人事部门、团委应该免费地为志愿者提供就业咨询服务，积极引导志愿者就业。由于志愿者的信息来源是有限的，因此当地部门应该注重和政府、企业、学校等单位加强联系，把各方面的就业信息予以汇总，再传达给志愿者。省级部门，如人事厅、团省委可以组织专场招聘会。但是已经要注重效果，保证用人单位的数量、质量。

4、团中央、团省委和各高校出台政策，把志愿者视为真正的“应届生” 目前志愿者反映很强烈的问题就是服务期结束后，由于志愿者已经毕业，虽然国家出台政策要求把志愿者当应届生看待，但实际上很多用人单位，特别是企业并不认可。“因为毕业证上就写的2005年毕业的，怎么能说我们是应届生呢！企业一看就露馅了”，一位志愿者这样说道。要解决这个问题，目前的政策是无力的。唯一出路是让志愿者成为事实上的应届生。我们的建议是，教育部和各高校可考虑对西部志愿者“开绿灯”。对志愿者来说，可根据其服务期限，推迟1—2年拿到毕业证和学位证。这在实际操作中也是可行，由于志愿者名单在5月份就确定下来了，而志愿者在7月初才毕业。这样的结果就是志愿者能享受到真正应届生的待遇，第一，志愿者结束服务期后可以参加其所在高校的双选会和其他招聘会。第二，可以参加选调生计划和报考公务员。

5、完善就业相关配套政策（1）解决财政编制在就业方面，目前志愿者反映突出的一个问题是很多志愿者希望留在当地，但是却因为缺乏编制，无法实现愿望。第一，志愿者所在单位如果确实由于工作量的原因需要增加新的人员，应该尽量向上级部门争取编制。第二，当地的政府和事业单位招考人员时，应该设定一定的比例专门面向志愿者，比例可设定在20%左右。在这点上，可以借鉴“三支一扶”计划的做法。（2）为志愿者就地创业创造条件第一，给于相应的政策支持。目前社会对大学生创业给予了很多政策优惠条件，比如税收减免、简化手续，等等。这些条件也应该给于西部志愿者，为其创业做好政策铺垫。第二，经费支持。各团省委应该建立专门的创业基金，支持志愿者创业。对于志愿者提出的项目，如果进行评估，非常有价值和可行性的，予以经费支持。经费有一定限额，可根据创业基金的规模来决定。基金的来源，可以接纳社会的捐赠，特别是企业的捐助。

6、志愿者加强自身建设和修养，注重在服务期间的再学习，为以后再就业做好充分的准备在服务期结束后，你有什么收获中，83.3%的人认为积累了工作经验，80%的人认为增加了自己的阅历，58.9%的人认为加深了对西部的了解。从这些数据可以看出，志愿者的此行经历收获是很多的。特别是前两部分，对志愿者以后的人生发展有很大的帮助作用。但是目前的就业问题如此严峻，只有经验和阅历也不够，志愿者必须还要继续学习，利用业余时间学习与自己以后想从事工作相关的知识。否则1