第一篇：汽车面试技巧
汽车面试技巧一：准备。不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括资料的准备：
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
3、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。（以备面试官的提问）做好面试前的形象准备：
1、掌握服装面试技巧，个人着装方面，干净、大方、利落。
2、心态方面，做了充足的准备，自然胸有成竹。汽车销售面试技巧二：实战 没有一个用人单位会不喜欢工作积极、主动的雇员的，很多企业喜欢招聘应届毕业生看 中的就是他们的工作热情和活力，要在求职过程中把你对这份工作的渴望和热爱表现出来！” 中国职业咨询网的资深职业顾问吴斌说，“特别是有些条件不是很好，很容易因为学历或者 某些硬件资格没达到要求而被刷下来的同学，如果实际能力较突出，但又难以在简历上体现 出来，就更要积极主动出击，争取得到有用人决定权的招聘官的了解和肯定。可以自己开辟 多些途径，比如说打电话或者直接上门拜访等等，但有一个前提就是不要让别人觉得你烦”。除了上述的几点以外，应届毕业生在面试时要特别注意的问题：
1、不能说谎，要实事求是。一个没有诚信的人，无论他有多优秀，也是要受到用人单 位鄙视的；
2、掌握情景面试技巧，要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小 细节，容易忽略，但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径，因此要特别谨慎注意；
3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言，很多企业都会有其 相应的薪酬标准，无论你提多少，面试官都不会以你所提为参考标准的，只是把此作为探究 你期望值的方法而已，因此，说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售面试技巧三：结束 面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。1．在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费 的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经 历和你可以成功地帮他们解 决的问题。2．如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作 出决定了？” 这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希 望。3．面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多 数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你 也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并 不容易。4．如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就 在一、两个星期后再打一次电话催催。5．每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做 的原因是：a）你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b）你又发现了一些新的理由、成绩 或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。1 你想找一份长期的还是临时性的工作 主试人是想确认你是真心实意地对这份工作感兴趣，而不会干了几个月后便又到某个学
校去做博士后研究了。不要简单地只说个“是”，要解释清楚你找这份工作的理由，可以说： “当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻 求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所 提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?”不要怕问，偶尔也会有些不道德的 用人单位短期聘用一些新手参与某个项目，完工之后便把他们辞退掉 你今天为什么来这里? 你今天为什么来这里 一投资银行面试官看到面试者时所问 A2 这样的问题提供了一个阐述自己对这份工作的 热情的机会。面试时很重要的一点是,让自己轻松一点,不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回答能够拉近你与面试官之间的关系,并表明你作为这个职位的应聘者,有 着自己的优势。例如直截了当地表示,“我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意听我介绍一下自己的情况吗?” 最合适的答案
你是愿意做一个大池塘里的一条小鱼,还是愿意做一个小池塘里的一条大鱼，如果是想
在 一个大型财富 500 强企业觅得职位,可以回答:一个小池塘里的一条大鱼———那么池塘就属 于我了,但没有什么可让我征服的;一个大池塘的一条小鱼让我有很多成功机会!可如果是在 一家规模不大的企业接受面试,那么这样的回答会让人感觉你做这份工作屈才。这个问题没 有最佳答案,只有最合适的答案。
你为什么选择我们公司?” 你为什么选择我们公司（1）面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。（2）建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。（3）参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且 这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” “你希望与什么样的上级共事 你希望与什么样的上级共事?” 你希望与什么样的上级共事（1）通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。（2）最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。（3）如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对 环境提出什么要求，只要能发挥我的专长可以了。” 你还有什么问题要问我吗? 你还有什么问题要问我吗
通常许多学生会问工资、培训这些问题,事实上这不是最好的选择。招聘者的问题有时 间顺序,从遥远的过去递进到最近、到现在、再到未来。这个问题就是个典型的关注未来的 问题,你要关注的是工作本身,而不是公司能为你提供什么。所以,“这份工作最大的挑战是什 么”“如果我被公司雇佣做这份工作,我需要注意些什么”这类问题都是好问题。你期望从工作中获得最重要的回报是什么? 你期望从工作中获得最重要的回报是什么 正确回答：对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我。我是指这份工作应该能 让我发挥专长，这会给我带来一种满足感。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形 成挑战，从而能促使我提升自己。
1、请你自我介绍一下你自己，回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历 上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究 的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业 喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训 及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求 职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对 不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较 出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺 点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为 公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身 心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
5、你对薪资的要求？
回 答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这 笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：“我对工资没有硬性要求。
我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注 重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程 特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到 最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划？
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多 的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位 往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职 位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要 知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机
会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发 展”。
7、你朋友对你的评价？
回答提示： 想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定 会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“
8、你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人 这样问： 贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋 升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的 上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事 经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那 样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应 该怎么做？
回答提示：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法； ②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执 己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
回答提示： ①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽 回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决； ②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的 团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同 事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中 吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的 深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？
回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优 劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是 一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来 正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心
理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力 一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对 待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加 强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元, 争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再 次参加竞争.13、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找我的主管领导来沟通，因为 沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我 想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我 的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
14、谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：（1）正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持；（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
15、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？回答提示： ①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要 看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我 也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑 的！
16、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越 孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
回答提示： ①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力 ②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同 的兴趣爱好。③工作中，切勿伤害别人的自尊心 ④不再领导前拨弄是非 ⑤乐于助人对面
17、你最近是否参加了培训课程？谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加？
回答提示：是自费参加，就是北大青鸟的培训课程（可以多谈谈自己学的技术）。
18、你对于我们公司了解多少？
回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答：贵公司有意改变策略，加 强与国外大厂的 OEM 合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
19、请说出你选择这份工作的动机？
回答提示： 这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。
20、你最擅长的技术方向是什么？
回答提示：说和你要应聘的职位相关的课程，表现一下自己的热诚没有什么坏处。
21、你能为我们公司带来什么呢？
回答提示： ①假如你可以的话，试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两 年专业的培训，立刻就可以上岗工作”。② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就 我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可 以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。” 等等。
22、最能概括你自己的三个词是什么？
回答提示： 我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，23、你的业余爱好是什么？
回答提示：找一些富于团体合作精神的，这里有一个真实的故事：有人被否决掉，因为他的 爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
24、作为被面试者给我打一下分
回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点，（可以抱怨一下设施，没有明 确责任人的缺点是不会有人介意的）。
25、你怎么理解你应聘的职位？
回答提示：把岗位职责和任务及工作态度阐述一下
26、喜欢这份工作的哪一点？
回 答提示：相信其实大家心中一定都有答案了吧！每个人的价值观不同，自然评断的标准 也会不同，但是，在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来，尤其是 薪资方面的问题，不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑，如交通方便，工作性质及内容颇 能符合自己的兴趣等等都是不错的答案，不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不 同之处，相信在面试上会大大加分。
27、为什么要离职?
回答提示： ①回答这个问题时一定要小心，就算在前一个工作受到再大的委屈，对公司有多少的怨言，都千万不要表现出来，尤其要避免对公司本身主管的批评，避免面试官的负面情绪及印象； 建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上，例如觉得工作没有学习发展的空间，自 己想在面试工作的相关产业中多加学习，或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等，回答 的答案最好是积极正面的。②我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住；我觉得目前的工作，已经达到 顶峰，即沒有升迁机会。
28、说说你对行业、技术发展趋势的看法？
回答提示：企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在 网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪 明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问 题的时候可以提到所了解的情况，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。
29、对工作的期望与目标何在？
回答提示： 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解 的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这 时建议你，最好针对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：“我 的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，达到最好的业绩成效；为 了达到这个目标，我一定会努力学习，而我相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目 标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
第二篇：汽车销售面试技巧
汽车销售面试技巧一：准备
不打无准备之仗，这是销售人员都明白的道理，套用到面试环节也是很受用的，因此，汽车销售面试的第一个技巧就是事前的准备。包括关注更多免费采购流程，采购管理，合同范本，销售管理，销售技巧。
资料的准备：
1、汽车行业市场简单情况。
2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。此外还要能简单分析对比各大品牌，说出自己的看法。
3、关注最近汽车行业的新闻，能就事论事，表达自己的观点。
4、个人面试汽车销售的优点，及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
个人状态的准备：
1、个人着装方面，干净、大方、利落就可以。
2、心态方面，做了充足的准备，自然胸有成竹。
3、客观准备，千万不要迟到，最好提前5分钟到公司等待。
汽车销售面试技巧二：实战
在面试过程中要表现出激情的一面，激情并非浮夸。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
应届毕业生在面试时要特别注意的问题：
1、不能说谎，要实事求是。一个没有诚信的人，无论他有多优秀，也是要受到用人单位鄙视的;
2、要注意自己行为语言上的小细节。例如握手、告别、关门等小细节，容易忽略，但却是面试官观察候选人的一个很重要的途径，因此要特别谨慎注意。
3、对薪金待遇的要求要慎重回答。就面对应届毕业生的招聘而言，很多企业都会有其相应的薪酬标准，无论你提多少，面试官都不会以你所提为参考标准的，只是把此作为探究你期望值的方法而已，因此，说“依据公司规定”是较妥当的回答。汽车销售技巧三：应变
面对面试官的询问，要灵活做出应变。
例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的，但客户就是不满意，或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求，你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
你可以这样回答：委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的，会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系，让顾客明白公司与客户的关系是双赢的，只有公司的利益得到了保障，才能为顾客提供更多更优质的服务，这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
汽车销售面试技巧四：结束
面试结束后，并不意味着你的面试整个过程结束了。首先，从细节上来说，你还应该保持刚进入公司面试的最佳、自信的精神状态。其次，离开公司之后，还可以从以下几方面做功夫：
1.在面试后的一、两天内，你必须给某个具体负责人写一封短信。感谢他为你所花费的精力和时间，为你提供的各种信息。这封信应该简短地谈到你对公司的兴趣，你有关的经历和你可以成功地帮他们解决的问题。
2.如果两星期之内没有接到任何回音，你可以给主试人打个电话，问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
3.面试看起来很成功，但结果你还是落选了。对此，你不要大惊小怪。面试时，大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图，不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了，你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺，以便今后改进。一般来说，能够得到这样的反馈并不容易。
4.如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选，但最后决定尚未作出，那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。
5.每次打电话后，你还应该给他人寄封信，哪怕他们已经暗示你 可能落选了。这样做的原因是：a)你觉得有必要重新强调一下自己的优点。b)你又发现了一些新的理由、成绩或经验，有必要让他们知道。得到一次面试机会不容易，不要轻易放弃希望。
总之，面试技巧是在实践中总结出来的。作为汽车销售员，每面试一次，就要对面试进行一次总结，分析在面试中表现的优点和缺点，不断总结失败的原因，离成功就更近了。
第三篇：神龙汽车有限公司面试技巧
学 生 姓 名： ```` 学 号：
年级、专业、班级： 2009级工商管理(1)班
实习时 间： 2013年2月26日～20013年4月26日 实习单 位： 神龙汽车有限公司 实习指导教师（学校及实习所在单位）： ````` ````` 实习成 绩：
毕业实习报告
一、实习目的作为工商管理专业的毕业生，通过在学校的学习学到了很多理论知识，都需要在实践中得到检验，而实习则是参加社会实践的第一步
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：2013年2月26日至2008年4月26日 实习单位：神龙汽车有限公司
具体岗位：基层管理
负责事务：车间的基层管理
三、实习主要内容
（一）实习单位简介 神龙公司拥有武汉、襄阳两大生产基地，武汉第一工厂、第二工厂已经具备年产45万辆的整车生产能力，襄阳工厂具备年产64万台发动机和变速箱的生产能力，2011年5月已启动武汉第三工厂建设，待建成投产后神龙公司将拥有年产75万辆的整车生产能力。在“一个公司、两个品牌”的构架下，东风雪铁龙、东风标致两个品牌商务部的总部分别位于上海、北京。
神龙公司在历届董事会的领导和历届经营班子的努力下，经过大规模基建、生产经营起步、结构性战略调整等阶段的建设发展，正以日趋稳健的步伐迈入永续发展的快车道。
在神龙公司的双品牌构架中，以“人性科技，创享生活”为核心价值的东风雪铁龙，拥有c5、凯旋、世嘉、新爱丽舍、c2等车型。东风标致品牌，自2004年进入中国市场以来，迅速在广大用户心中树立起了可信赖“狮子”的品牌形象，并以“同心同行、标新致远”为品牌口号，塑造全新的雄狮品牌。东风标致已拥有508、408、308、307、207等车型，布局各个细分车型。在渠道建设上，东风雪铁龙和东风标致结合市场特点，不断完善网络布局，建立4s、3s、2s+a等多样化的网点发展模式，并向二三线城市及农村市场延伸和覆盖。神龙公司在引进消化吸收标致雪铁龙集团最新产品和技术的同时，不断加强自主创新和自主研发能力的提升，启动了宏伟的“鲲鹏计划”。已建立起了1000多人的研发队伍，以向伊朗、南美和马来西亚技术许可和批量出口为标志，实现了由产品引进到技术输出的飞跃，越来越多的产品被植入“神龙基因”和“中国元素”。神龙公司技术综合实力连续六年在东风集团30多家子公司中排名第一，获得“中国汽车行业科技进步一等奖”等各种科技进步奖达101项，累计申请国家专利230项，授权195项。
神龙公司始终坚持 “以人为本，一丝不苟，让用户更满意”的质量方针，始终把用户满意作为产品和服务的唯一评判标准，推进“质量领先战略”和
“pq365”质量改进计划。安全可靠是神龙公司产品的基本特性，赢得了广泛的赞誉。神龙公司生产的富康轿车率先成功实施了“中国第一撞”，在c-ncap安全碰撞测试中，东风标致307、408、508，东风雪铁龙凯旋、c5均荣膺五星级。
神龙公司多次获得“全国用户满意产品和服务” 和“全国质量管理先进单位”荣誉称号。东风雪铁龙和东风标致多次荣获中国汽车服务金扳手奖，j.d.power产品质量和服务质量调查行业排名明显提升。
神龙公司还开创性地将战略绩效管理和精益管理由生产领域导入到营销领域、研发领域和管理领域，改进改善蔚然成风，并向企业价值的两头——供应商和经销商延伸。启动了“p2+2”降成本计划，推行全员、全过程、全价值链的成本管理模式，成本观念深入人心，有力地促进了公司经营质量的改善和提高。建立了 “三通道”职业生涯管理模式和公开竞聘上岗机制等科学的人才培养和人才激励机制。涌现出了以全国劳动模范黄华、优秀农民工杨祉刚为代表的一大批新时期知识工人，和享受国务院政府津贴的一大批技术研发人才。神龙公司坚持“建绿色企业，造环保汽车”的环境方针，不断采用先进环保技术和可循环使用材料，大力开展节能减排，降低碳排放，全系列车型都达到欧ⅳ排放标准。并在国内率先建造车内空气voc（可挥发性有机物）与气味检测实验室。通过建设 “中水回用”工程，在武汉、襄樊两大生产基地实现工业污水零排放，成为名副其实的“资源节约型、环境友好型”绿色工厂。神龙公司在坚持诚信经营的同时，在抗震救灾、扶贫济困、文体教育、捐资助学等领域积极履行企业社会责任和公民义务。多次被授予“诚信纳税企业”、“爱心企业”和“最具社会责任感企业”等荣誉称号。
神龙公司把党群组织特有的、具有中国特色的思想政治优势、组织优势和群众优势，概括为一个恢宏的命题——“中国优势”。把党群工作融入生产经营的全过程，创造性地开展党员“三先三最”和“争先创优”活动，并建立了规范的劳动用工制度和员工权益保障体系，积极推进公司民主管理，为构建和谐企业，促进公司健康发展，提供了坚强的保障。
（二）实习具体过程
1．参加公司的入职培训，了解公司的历史、现状、发展目标及相关的制度； 2．参加为期5天的军事训练； 3.学习办理新员工报到手续，包括工作卡办理、房间办理、鉴定劳动合同、保密协议等等；
4．参与新员工运动会，学习团队协作精神。5.学习车间的基本知识了解车间运作； 6.参加公司组织的“基层管理方式方法”的培训；
四、实习总结与建议
（一）实习工作总结
本人于2013年2月26日至4月26日在神龙汽车有限公司实习,实习期间的岗位是实习车间主任。主要负责车间日常事物的管理，车间工作的查看与报告，车间工人关系的调节，工人意见的反馈。
（二）毕业实习的体会
学以致用使我们经常挂在口上的话，但到了实际工作中才发现学以致用是一件需要时间和用心去做的事，在车间实习的这段时间里面，从一个初出茅庐的大学生到一个还算合格的基层管理者的过程中我有以下几点体会 1．学会放下所学的理论，从实际情况出发。基层管理是一个直接接触生产的位置。我么要学会同工人们交流合作，而不是高高在上以一个管理者的姿态去命令和处罚。生产的过程中有很多专业技术类的知识是我们先前所不知道的，比如看似简单的部件组装，尽管只是简单单调按部就班的操作但还是有很多细微的技术指标要达到，对于不合格的产品不能简单地说是工人的失误也有可能是机器调试的问题和电压故障之类的问题，从实际出发了解问题的根源所在，才会有信服力的产生。2．工作讲究分工与协作。一个好的团队必须有明确的分工、紧密的协作，这样才可以提高工作质量和工作效率。不管是复杂的项目策划、实施还是简单的完成生产任务，都离不开团队的合作。生产过程中总会有这样那样的问题，可能是不是自己的部分，但却会影响整个过程，团队里有很好的交流就回很好解决这个问题，否则就会浪费大量时间和精力。3.工作中要学会向有经验的前辈学习。开始阶段尽管很努力的学习车间知识，但总是像无头苍蝇方向感不明确，于是我在下班时间专门咨询了周边的“老师傅”，并用笔记本记下了一些重点注意事项，在之后的工作中又做了一些修补，果然慢慢进入状态。4．工作讲究计划总结。每个星期公司都要求有工作总结和计划，总结是向公司上层汇报交流的途径而计划则是对未来工作的一个有了进步的认识要改进的方向。只有做好了总结才会知道自己的工作与上级的要求之间的差距，做好了计划才能有的放矢。
通过近两个月的实习，我对基层管理的工作又有了进一步的认识。基层管理的工作既有同生产技术打交道的过程又有同生产工人交流促进的过程要学会两手抓，不然就都做不好。
（三）建议与想法
1．学校购买职业测评软件
找工作前很没有信心，因为不知道工商管理专业的对口岗位是什么，比如市场营销专业对营销，会计专业对财务，人力资源专业对人事等等。后来找到了，却又怀疑自己是否适合这份工作。很多大学都购买了职业测评软件，为学生提供参考，帮助学生更好的选择适合自己的职业。
2．实习之前就明确实习的目的我认为做什么事情都是要先明确目的目标，然后才能朝着这个目标努力。实习前我没有认真考虑过这个问题，所以在实习中学习方向不明确，只是简单的学习工作内容，会做事了但思想上没有多大提高，专业上没有多大提高。到写总结的时候看到实习目的，就写的千篇一律了。
3．实习前复习专业课程很重要
以前以为自己学的不错，因为每次考试的成绩还可以，但到了公司才发现，好多学过的内容已经忘的差不多了。因为自己从事的是人力资源的工作，但我们专业只开了一门人力资源管理的课程，而且还是大三第一学期学的，所以在工作可以用到的时候，却怎么也想不起来。
4．对学弟学妹们的几点建议
①主动与签约公司联系，争取实习机会；
②实习开始最好为自己定一个实习计划，可以向上级领导寻求帮助； ③实习过程中要勤问，牢记除了自己，其他人都是老师； ④实习过程中要做到随时总结提高；
⑤实习期间常与论文指导老师保持联系；
⑥注意处理同事间的关系，多与上级领导沟通；
⑦做好实习日志，方便最后写实习总结；
⑧实习结束前结合实习单位制定自己的职业规划。篇二：神龙汽车有限公司企业经营战略调整
神龙汽车有限公司企业经营战略调整
一、引言
神龙汽车有限公司(以下简称神龙公司)是东风汽车公司和法国雪铁龙汽车公司合资兴建的轿车生产企业，1993年成立，注册地点在湖北省武汉市经济开发区。神龙公司主要生产富康系列轿车，生产规模为15万辆。神龙公司承担的15万辆轿车项目(以下简称神龙轿车项目)实施以来，建设进度比预想的慢得多。在项目建设过程中，又赶上国家改革原有财税、金融、外贸、外汇管理等体系，利率、汇率、通货膨胀率、原材料价格的不断攀升，项目投资规模远超出原先最保守的估计。政府部门对神龙轿车项目是全力支持的，但由于投资管理体制的效率性和政策的滞后性，神龙公司在项目建设过程中，经常为资金短缺所困扰。在银根紧缩、防范风险的金融政策指导下，银行对资产负债率超过90％、财务风险巨大的神龙公司发展前景持怀疑态度。神龙公司零部件国产化计划实施进度也举步维艰，技术消化吸收周期也比预想的要长。为中法两国企业界最大的合资项目，双方人员在市场开发、技术引进、项目建设内容进度安排、具体工艺生产规模规划、零部件国产化、企业日常管理等方面存在许多观念上的冲突。随着国家经济体制转轨、经济结构进行调整、经济增长速度降低，轿车市场需求增长速度放缓，许多人对国内
轿车市场发展前景的估计也不再乐观，悲观的论调成为主流。
神龙公司正面临着严峻的发展形势。1997年，东风汽车公司副总经理张士端带着东风汽车集团公司许多人 的期望和一大串的疑问走马上任神龙公司总经理。所有了解神龙公司的人都在拭目以待，张士端有能力解决神龙公司多年积累下来的经济关系复杂的企业问题吗?神龙公司还有希望吗?
二、神龙公司背景
作为公司总经理，张士端仔细研究了神龙轿车项目建设到今天，为什么存在这么多的问题? 1984年，中国工业领域最早的中外合资项目——北京吉普汽车有限公司成立了。1985年，上海大众汽车有限公司正式成立。1986年，天津汽车工业总公司开始从日本大发汽车公司引进整车生产技术。汽车工业新的发展战略雏形已开始显现出来。在借鉴日本、韩国和巴西等国家汽车工业发展经验的基础上，政府制定了中国汽车工业“八五”期间发展战略，指出今后轿车生产将主要依靠一汽、二汽和上海大众汽车公司。鉴于汽车工业规模经济特点非常显著，有关部门提出一汽大众项目和神龙项目建设按“一次规划，分期建设”、“高起点、大批量、专业化”的原则集中投入，进行建设，迅速成为具有经济规模、市场竞争
力，产品技术基本达到国外先进水平的汽车企业。通过上海大众项目的 “滚动发展”和一汽大众项目、神龙项目的“一次规划，分期建设”的两种发展思路，力求探索出适合我国汽车工业快速发展的道路，缩短与世界汽车工业发展水平的差距。有关部门为此对项目提出了原则性建议：项目由中方控股，产品车型应为国外最新车型和生产技术，产品国产化目标应达到85％以上，产品应实现出口，并力求达到产量的1／3。1988—1990年，东风汽车公司在全世界开始寻求合作伙伴。当时日本汽车工业发展如日中天，在全世界每个角落都有日本制造的印记。那时，日本各大汽车公司正全力开拓美国市场，丰田、本田、日产、马自达、三菱等汽车公司均无意进入市场空间狭小的中国市场。美国汽车公司一方面正全力应付来自日本各汽车公司的进攻，一方面缺乏中国政府希望的经济型轿车车型，同时，美国三大汽车公司认为中国汽车市场潜力虽大，但市场进入时机尚不成熟。
而欧洲汽车公司对进入中国市场却表示出浓厚的兴趣。尽管一些公司认为市场准入条件过高，经过审慎考虑，纷纷打起退堂鼓，放弃了蕴含风险的投资机会。但中国市场似乎仍对德国大众汽车公司充满了诱惑。它们不仅决定在上海投资建厂，而且又战略性地选择在中国北方的长春，与中国国内最具竞争实力的企业——第一 汽车集团公司成立合资企业。东风汽车公司面对的选择空间是有限的。经过考察、谈判，东风汽车公司最终将合作伙伴定位在整体经济实力并不很强的雪铁龙汽车公司，因为，只有它满足了中方提出的项目建设原则和条件。
雪铁龙汽车公司同意提供其将于1991年进入市场的zx系列轿车，发动机排量1．36升；项目建设纲领为30万辆、发动机40万台；一次规划，分两期实施，一期工程年产轿车15万辆、发动机20万台；项目总投资为41亿元，其中建设费用占90％；注册资本为13．7亿元，中外方出资比例为7：3。
神龙轿车项目在武汉、襄樊两地进行基本建设。武汉基地由总装车间、焊装车间、冲压车间、涂装车间、维修车间和备品库组成；襄樊基地由发动机车间、变速箱及车桥车间等组成。
1989年，东风汽车公司和雪铁龙汽车公司正式签订合资框架协议。经过艰苦地谈判，双方在合资合同、章程各项细节上达成一致意见，即将签订。由于受法国对华政策变化因素的影响，神龙轿车项目未能按预定时间启动。1991年以后，中法经贸关系逐渐解冻，双方经贸界开始进行经济往来。雪铁龙汽车公司同意与东风汽车公司继续开展神龙轿车项目的前期工作。双方最终商定，1992年5月18日在武汉正式成立神龙汽车有限公司，并先期利用东风汽车公司在襄樊的试装厂组装zx系列轿车，中国品牌名为“富康”。1992年9月，第一辆“富康”轿车从东风汽车公司襄樊试装厂驶出。1993年3月，神龙轿车项目土建工程在武汉正式开工建设，但已晚于原先预想的3年左右时间。神龙轿车项目本应于1994年基本建成，而这只是项目实际建设的起点，错过了市场发展的“最佳”时期(90年代中期，我国年进口汽车最高达到31万辆，进口轿车超过18万辆，接近当年国产轿车产量的80％)。由于汇率变化、利率、通货膨胀率、工艺设计调整，按最新汇率计算，神龙轿车项目总投资已增加到100多亿元。
在建设期间，富康轿车产销量不高。直到1996年11月，第10000辆富康车才刚从武汉基地的总装车间下线。1997年3月，富康系列轿车累计销售刚刚达到10000辆。而项目固定资产投资进度和产品国产化计划也仅达到预想进度的3／5。神龙轿车项目如何完成并同时满足政府的和市场的要求在许多人心目中仍是未知数。张士端总经理在考虑稳妥的解决方案。篇三：神龙汽车公司分析报告
神龙汽车公司分析报告
摘要：本文在明确了公司所应采取的竞争型发展战略的基础上，有针对性的提出了以家轿市场为战略重点，推行双品牌东风标致、东风雪铁龙和平台模式，构造核心人才“金三角”，通过机制优化、员工创新和学习能力的培养、公司凝聚力的提高和先进企业文化的形成---“四轮驱动”，最终培植公司在商场中的地位。
背景：中国加入wto，国内外两个市场接轨，经济全球化浪潮的冲击，情况多变，竞争十分激烈，使现在国内汽车企业的经营工作面临着诸多挑战。优胜劣汰，适者生存，强者发展。在这种环境下，如果没有正确的发展战略，将难以生存和发展。神龙公司已建成了年产15万辆整车、20万台发动机的能力，经历了大建设、大生产的历史阶段，是国内少数几家大型轿车生产企业之一。在面临中国入世、国内外竞争日益加剧、机遇与挑战俱存的历史关头，如何取得进一步发展、做强做大?——已成为神龙公司必须思索的战略问题。公司在1998年面临的机遇： 1.外部优势：国家汽车工业产业政策。国家鼓励汽车工业发展，出台《汽车管理条例》，取消以汽车使用年限和行驶里程作为报废标准，而直接按汽车本身的安全、环保、节能的标准决定汽车是否继续使用。该项政策的出台将极大鼓励在产品开发上的技术进步，促使汽车厂竭尽全力开发安全性、环保性、节能性俱佳的汽车产品。对用户而言，他们将不再贪图便宜去买那些安全、环保、节能性差的产品。神龙轿车是90年代的全新先进技术产品，而且实施的是一年一个新产品的国内领先开发产品战略，因此该政策的出台将对神龙公司的发展起很大的促进作用。行业结构，产业结构的调整步伐将进一步加快国家会进一步支持三大汽车集团的兼并和重组，三大集团在项目，资金，市场，行业重组，进口配额上得到国家强有力的支持。.国内家用轿车市场的启动将会加快，为神龙公司扩大市场份额提供了机会。
燃油税，是一件利国利民的重大举措。神龙公司生产的轿车系列是典型的绿色环保、节能安全轿车，它将成为中低收入家庭用车的首选目标。
公车改革有利于出租车和私人用车的销售； 2.内部优势：1998年8月，神龙汽车公司顺利地通过了中国汽车产品质量认证中心和法国bvqi国际质量认证有限公司的iso9000质量认证，拿到了通向国际市场的通行证。
广告 以“绿色环保、安全节能”为促销主题，切中了未来汽车消费趋势的热点。挑战： 1.市场争夺更加激烈。中国市场开放，国际大汽车公司都在依托他们在中国的合作伙伴制定在中国市场的发展目标和产品规划。2.竞争压力明显增加。国产轿车失去高关税保护，价格优势逐步消失，国内轿车和国外对手处于无差异的竞争环境中。3.逐步开放贸易权和分销权的限制，营销上的竞争优势消失。4.与主要竞争对手细跟市场的竞争越来越明显。
公司在1998年应该采取的发展战略：
为确定企业发展战略，神龙公司必须首先建立良好的企业形象，协调处理公共关系，为企业发展创造一个开放，易于沟通，友好的生存环境。
神龙公司面临的风险主要是企业难以抵御的外部环境变化所形成的非市场风险和企业对此
风险缺乏快速适应能力，企业很难及时与外部决策部门进行有效的沟通以化解非市场风险，为促进企业良好发展，神龙公司应处理好以下四个方面关系: 1.积极争取国家政策的实质性支持；
通过与有关政府部门的接触使得政府和外界了解企业的真实状况，并增加对企业的发展潜力的信心，在信贷，外汇，税收，进出口等方面给予优惠条件。2.协调与地方政府关系；
地方政府对所在地企业的发展的支持力度和影响力逐渐增强，积极与地方政府建立良好的沟通渠道与公共关系以取得支持。3.争取金融机构的信贷支持；
企业的财务状况至关重要，要让金融机构了解到：本企业的困难是暂时的，用少量“增量”带动“存量”，化解信贷风险。
企业内部条件分析 1.为增强市场竞争力，必须打通生产线，形成大批生产能力，在产品的开发和生产方面进行投资和改造。
2.促进股东方良好合作。
市场定位分析： 1.市场竞争分析：
企业的优势：
（1）市场进入能力
（2）产品技术能力。缩短新产品开发周期，降低开发成本，促进产品结构调整，适应市场竞争需求。
（3）质量管理能力
（4）成本控制能力。国产化的提高，为价格下降奠定了基础，增强了产品的市场竞争力。但同时零部件价格的下降也会影响零部件生产企业的经济效益，故需要神龙公司争取在零部件价格上有较大的发言权。
（5）服务响应能力。扩大公司的服务体系覆盖面，增强对客户服务要求提出的快速反应能力，通过更加全面的标准化培训服务人员具备更快的故障分析能力和维修技能。
（6）具备规模化轿车生产能力和管理大型汽车公司经验，以及优秀的企业家和高素质的员工队伍，“硬件”和“软件”的集成是企业的宝贵资源。企业的劣势：
（1）市场占有率低。神龙轿车项目技术起点高，建设周期长，投资巨大，投产时间较晚，错过了黄金时期。
（2）债务负担沉重。
（3）市场营销体系有待完善。与竞争对手相比，还有很大的营销劣势，销售渠道和网点较少，售后服务覆盖面低，配件价格高。
（4）新产品开发能力不够强。
目前战略选择：
轿车市场总体增长较快，未来市场前景较好，但是神龙公司本身的市场份额小，企业的综合竞争能力相对较弱，神龙公司应注重市场增长和竞争地位。
要突破企业的竞争重围，实现企业的高速增长，健康的企业形象，良好地品牌认知度和高新技术含量是建立企业核心竞争力不可缺少的元素。1.产品开发策略：
满足和适应不断变化，多样化的客户需求，增加现有车型技术含量；根据不同的用途推
出改进新产品，拓展原有产品系列；引进新车型，联合开发新车型；实施产品“平台”开发战略，生产线低成本改造计划。2.生产管理策略
从客户要求出发，严格保证质量；帮助零部件企业建立质量管理体系，在零部件采购环节上严格执行。
物流管理：缩短原材料和零部件的获取路径，降低成本 3.降低成本，获得同业竞争优势
汽车产品日趋成熟，企业间的竞争由提高产品质量和开辟新市场转向降低成本，以较低成本和较低价格来赢得用户，开辟市场 4.获得资本，扩大企业规模
扩大企业规模，可以取得规模经济效益，达到以较少的资本投入获得更大产出的目标，可以更容易的形成完整的产业体系，从科研开发到生产，再到销售和售后服务，形成独立的体系。建立财务预算体系，严格控制财务支出；定期分析成本差异。5.人力资源策略
注重增强企业凝聚力，积极开发人力资源，提拔年轻有能力的员工进入管理层，形成激励机制；述职评审，考核管理人员业绩；制定全员定期培训计划；充实市场和产品开发部门；建立绩效评估体系。篇四：神龙汽车公司介绍
跨越与奋进的十五年----公司建设15年15件大事回顾
1、神龙汽车有限公司成立，现代化的轿车生产基地在武汉、襄樊建成 1992年5月18日，神龙汽车有限公司正式成立。1993年，公司襄樊基地、武汉基地先后开工建设。1995年9月8日，武汉工厂总装生产线成功进行调试、装车。1996年4月，襄樊工厂发动机装配线开通。1997年4月，武汉工厂四大车间全面投产。2000年11月，神龙轿车项目一期工程通过国家竣工验收，公司形成年产15万辆整车、20万台发动机的生产能力。关键词：公司成立 建设 投产
2、第一辆富康下线，公司产品不断丰富 1995年9月8日，第一辆富康在武汉下线。1998年9月8日，富康988下线。2001年9月8日，东风雪铁龙萨拉.毕加索下线。2002年6月6日，东风雪铁龙爱丽舍投放市场。2004年4月21日，东风标致307下线。2006年1月19日，东风标致206下线；同年4月28日，东风雪铁龙凯旋下线；11月18日，东风雪铁龙c2上市。至此，公司车型结构从单一品牌、单一平台、单一车型发展到双品牌、三大平台、七大车型系列。关键词：产品 品种
3、“一撞一贴一认证”，公司产品品质获得良好口碑 1998年6月，富康轿车在清华大学汽车研究所进行安全性检测碰撞试验取得成功，被誉为中国轿车第一撞。1999年1月，富康988在北京被贴上第一张绿色环保标签。2002年1月，公司产品获得中国汽车工业第一张环境标志产品认证证书。2003年2月，公司通过“3c”中国强制产品认证。2006年10月，东风标致307在《中国新车评估体系》（c-ncap）首批碰撞测试中获得最高分。2006年11月，东风标致206和东风雪铁龙c2在国家发改委进行的实际油耗测试中，获得1.6升轿车组省油冠军。
关键词：产品品质 安全 环保 节能
4、公司的建设和发展得到国家领导人亲切关怀 1992年11月，国务院总理李鹏视察神龙公司武汉建设工地。1994年10月和1999年5月，江泽民总书记先后两次视察神龙公司。2004年1月，国家主席胡锦涛与法国总理拉法兰出席东风公司与psa集团扩大战略合作暨神龙公司二期工程建设备忘录签字仪式。2004年6月，国务院总理温家宝视察神龙公司。2006年10月27日，法国总统希拉克出席神龙公司武汉第二工厂奠基仪式。
关键词：领导关怀
5、公司年产销突破20万辆，经营质量稳步提升 1995年10月31日，公司第一台商品车交付用户。1999年9月8日，公司第10万辆轿车下线。2003年公司实现“四个一”：年产销量突破10万辆，产值与销售额突破100亿元，经营性利润超过10亿元，上缴税金超过10亿元。2005年，公司产销突破14万辆。2006年，公司圆满完成“2318”经营目标，产销量突破20万辆，其中东风雪铁龙超过12万辆，东风标致超过8万辆；经营质量进一步改善。2007年，公司确定了“3318”经营目标，为公司后续发展奠定坚实基础。
关键词：产销量 经营质量
6、东风公司与psa提升合作层次，开启神龙发展新篇章 2002年10月25日，东风汽车公司总经理苗圩和psa标致雪铁龙集团总裁佛尔兹在北京人民大会堂正式签署扩大合作的合资合同，为神龙公司实现跨越式发展开辟了广阔空间。2003年1月，新的神龙公司正式成立。其后，公司导入标致品牌，产品结构不断优化和拓宽；启动二期工程，产能不断提升；成立新技术中心，研发能力不断增强。2007年4月12日，公司第十四次董事会召开，东风公司总经理徐平、psa集团总裁斯特雷夫出任公司正、副董事长，彰显股东对公司发展给予高度重视。
关键词：扩大合作
7、东风标致307下线，东风雪铁龙、东风标致双品牌格局形成 2001年9月8日，东风雪铁龙萨拉?毕加索轿车下线，公司首次使用东风雪铁龙品牌，并率先在乘用车品牌中注入东风元素。2004年4月21日，东风标致307下线，公司双品牌战略进入实质性的市场运作阶段。多年来，东风雪铁龙不断创新区域营销模式，强化服务与网络建设，已建立营销服务网点300多家；东风标致开展以诚信为核心的品牌营销，打造国际水准的售后服务体系，建立营销服务网点200多家，2006年东风标致销量占公司总销量的40%。双品牌比翼齐飞的优势日益显现。
关键词：品牌建设 双品牌经营
8、打造“中国优势”，涌现黄华等一大批先进典型 公司党委卓有成效地推进党员“三先三最实践行”、党员先进性教育和四好班子建设，努力打造合资企业“中国优势”，为生产经营和改革发展提供强大动力。公司党建经验得到上级党组织高度评价，人民日报、新华社、《求是》杂志、中央电视台等多家媒体进行宣传推广。十五年来，公司共有70多人次、20多个集体获得中央、省、市各级政府表彰。1999年7月，武汉工厂涂装分厂面漆班被评为“全国职工职业道德建设百佳班组”；2005年4月，黄华被评为全国劳动模范。张世端、刘卫东先后当选为第九届、第十届全国人民代表大会代表。
关键词：党建 先进典型
9、公司确立永续发展战略，步入快速发展新阶段 2003年公司确立“三大纲要，两大计划”，为构筑后续发展的强大竞争力奠定坚实基础。2006年7月，公司董事会确立了“固化3年、滚动6年、规划10年”的产品规划战略，同时公
司首次提出了“永续发展战略”，并全面展开打造战略供应商体系、建设第二工厂、导入三号平台......。2007年初，公司进一步完善了品牌、产品、成本竞争力、质量领先、自主研发、工业化、人力资源、信息化、供应链、可持续发展等10大支柱战略。
关键词：永续发展 战略
10、第二工厂奠基，公司能力建设稳步推进 2004年1月，公司30万辆二期工程建设项目奠基。2005年，公司形成38辆份/小时的生产能力，2006年形成44辆份/小时的生产能力。2006年10月27日，武汉第二工厂奠基。2007年1月，第二工厂襄樊机加项目开工。第二工厂预计到2009年建成投产，届时公司将形成年产45万辆以上的整车生产能力，同时拥有覆盖高、中、低档全系列轿车的四大产品平台。
关键词：第二工厂 能力建设
11、实施“p2+2”，公司成本竞争力显著增强 2004年下半年以来，公司深入开展全员、全过程、全价值链的“p2+2”降本增效行动,通过签订目标责任状，强化内部管理，优化流程，开展降成本立功竞赛等行动，积极营造降成本氛围，全员成本意识明显增强，“节约光荣，浪费可耻”的观念深入人心，公司技术降成本、国产化降成本、降低库存资金占用、管理降成本成效显著。2005年，公司实现降成本10亿元以上；2006年，全年降成本超过20亿元。
关键词：降本增效 p2+2
12、爱丽舍项目获行业科技进步一等奖，公司研发与创新能力不断提升 1997年6月，公司国产化率通过国家65.16％验审，其后国产化率稳步提升。2003年11月，东风雪铁龙爱丽舍车型开发及工业化投产项目获“中国汽车行业科技进步奖一等奖”。2005年3月，公司启动“鲲鹏计划”。2006年12月1日，成立新技术中心。2007年4月，东风标致307系列轿车的开发及工业化投产项目获得武汉市科技成果转化重大贡献奖和科学技术进步奖一等奖。目前，公司已实现“特殊批量完全自主，年型演变基本自主，新车型联合开发”。通过联合开发，公司在东风标致307、东风雪铁龙凯旋等车型上拥有部分知识产权。
关键词：研发能力
13、首部《企业文化手册》颁布，公司企业文化建设不断迈上新台阶 1992至1997年公司大规模基建阶段，早期建设者艰苦创业。1998至2000年生产经营起步阶段，公司首次提出并充分发扬“忠诚、务实、拼搏、创新”的神龙精神。2001至2006年结构性调整阶段，公司通过倡行“十字工作理念”，打造大雁式团队，推行“p2+2”，强化执行力，贯彻“零缺陷”，树立黄华等先进典型，为系统化的企业文化的成形奠定坚实基础。2006年9月，公司发布首部《企业文化手册》,标志系统化的企业文化基本形成。
关键词：企业文化建设
14、管理持续改善与优化，公司发展基础不断夯实 经过多年探索和实践，公司初步形成“中间精、两头强”的哑铃型组织架构，形成了授权管理、a管理、预算管理、平台管理等四大管理模式并不断完善。1998年以来，公司先后通过并获得了iso9001及其2000版质量管理体系、iso1400环境管理体系的第三方权威机构认证。2002年以来，公司推行uep基本生产单元管理模式，实现了生产管理、产品质量的持续改进。战略、公关、财务、人力资源、组织信息、质量、采购、生产、营销等方面的管理体系得到持续优化。关键词：管理改善
15、积极履行社会责任，坚持可持续发展
公司成立以来，一直把加强环境保护、创建清洁无害化企业、实现环保生产一致性、不断提高环保技术和产品环保标准，作为企业的第一社会责任。同时，本着对员工高度负责的精神，关爱员工身体健康、切实保障员工合法权益。公司对外积极参与扶贫救助、抢险救灾等社会公益活动，支持社会慈善事业。截至2006年底，公司总共捐钱捐物500多万元，资助贫困大学生3万多人次，覆盖全国500多所高校。2007年3月，公司发布了汽车行业首份《2006年可持续发展报告》。
关键词：社会责任 可持续发展
神龙公司正副董事长和正副总经理、党委书记为公司成立十五周 年致辞
东风公司总经理、党委书记、神龙公司董事长徐平致辞----光阴荏苒，春华秋实，弹指间，承载着东风人轿车梦想的神龙公司迎来了自己的十五周岁。十五年前，东风人满怀理想走出群山，二次创业，为开辟东风事业的另一片天空，神龙应运而生。如同家中的长子，神龙寄托了深切的期许，也肩负了艰巨的使命；凝聚了各方的支持，也倍受了沉重的压力；幸握了难得的机遇，也遭遇了严峻的挑战。作为拓荒开路的先行者，神龙注定要历经不平凡的成长历程；神龙注定要在自己的历史上书写多彩的华章。
这是写满曲折、写满沧桑的十五年，更是写满奋斗、写满拼搏的十五年。一路走来，几多风雨，几多坎坷，几多磨砺，几多艰辛，神龙上下求索，坚持不懈，百折不挠。历经岁月的沉淀，今天，神龙的事业终于迎来了希望的曙光，这株幼苗经过我们的共同呵护和汗水浇灌，正在茁壮成长，看着它蒸蒸日上，每一个东风人都憧憬着它能够长成参天大树。
对于立志百年，寄望长远的神龙来说，十五年还仅仅是一个开始，未来的道路依然漫长。历经锤炼的神龙已经站上了新岸。我们相信，神龙人一定能够继承和发扬奋发进取精神，精心打造
出东风人引为自豪的神龙品牌；神龙公司一定会厚积薄发，勇往直前，为东风的事业梦想插上更强健的翅膀！
神龙已经腾飞，我们期待着它飞得更高更远，飞向更加辉煌灿烂的明天！psa总裁、神龙公司副董事长斯特雷夫致辞----东风汽车公司与标致雪铁龙集团15年前共同成立的合资企业?神龙汽车有限公司，是当时中国汽车市场上名副其实的先锋。
由于中法员工的勤奋努力，神龙公司成为了中国汽车界的重要角色。
中国正朝着成为世界第一大汽车市场迈进，神龙公司的员工应保持开拓的精神，持续深化企业的发展。15年来，标致雪铁龙集团竭尽全力辅佐神龙公司的发展。我们必将继续并扩大合资企业的发展。创建中国事务部正是基于这种理念。
在此我为神龙公司全体员工在工作中所创造的辉煌成就喝彩。让我们团结一致，共同面对今天以及明天的挑战。il y a 15 ans, à sa création, dpca, la jv entre dfm et psa peugeot citro?n faisait véritablement figure de pionnier sur le marché automobile chinois.grace au travail acharné des équipes franco-chinoises, l’entreprise est devenue un acteur majeur de l’automobile en chine.dans ce qui est en passe de devenir le 1er marché automobile mondial, les équipes de dpca doivent conserver leur esprit pionnier pour continuer et approfondir le développement de notre co-entreprise.depuis 15 ans, psa peugeot citro?n a mis à la disposition de la jv tous ses moyens pour l’assister dans son développement.nous allons continuer et amplifier ce mouvement.la création de la business unit chine va dans ce sens.神龙公司总经理刘卫东致辞----岁月如歌，沧海桑田。神龙公司已经走过了15年的光辉历程，自诞生之日起，就肩负国家大力发展轿车工业的历史使命，心怀东风公司第三次创业梦想和psa集团开拓中国市场的愿望，身系传承、发扬中法传统友谊的光荣责任，负重前行。
过去的15年，波澜壮阔、精彩纷呈。
第四篇：汽车销售顾问面试技巧（范文模版）
车销售人员如何成功面试?
1、对汽车有兴趣——不是重点 如果面试官有2个人以上，尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问，基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何，理想如何宏大，当然如果你在这方面有什么杰出的成就，还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问，你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以，你在面试前，最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接：汽车销售顾问职位描述以及职责
2、工作中重点是什么? 汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点：销售业绩是重点，但是过程服务最重要。作为销售顾问，不能为卖车而卖车，因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求，不仅是产品要好，服务也也好，甚至，感觉也要好。因此，作为销售顾问，在销售过程中，要注重自己的心态以及顾客的需要，应该如何服务好顾客，为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。
3、品牌文化的认识
每个品牌都有自己的文化，作为销售顾问，不仅仅是卖产品，更是销售文化，卖服务。因此，作为汽车销售顾问，要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解，如何在销售过程中销售好的东西。
4、岗位调整
几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题：如果我们公司现在不缺销售顾问，而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题，你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答，不能脱离你在前面说的职业生涯的设计，以及你对这个品牌的忠诚。
最后，作为汽车销售顾问，面试中还要注意谈吐和礼貌，尽量冷静和淡定，别太紧张就行，专业知识不是最重要的，让他们知道你能卖车，和工作能力才是最重要的，毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。
1、请你自我介绍一下
这个题目几乎是所有的面试都会出现的第一个问题，但是汽车4S店HR对于不同的岗位即便是同一个人他们都不希望得到相同的答案。对于汽车销售顾问面试，除了简单的自我基本信息之外应该突出四点重点。分别是在自我介绍中表露出自己对汽车销售方面的热爱和兴趣；让面试官知道你拥有专业的汽车知识；在介绍过程中让HR感受到你自信开朗的性格；简单例举过往事例证明你有销售方面的才能。
2、把你最熟悉的一样东西推销给我
这个问题是销售行业面试官最喜欢问的问题，即便你在前面的自我介绍中介绍得再好，汽车4S店HR也只相信亲自看到你处理实例的情况。这时汽车销售顾问面试求职者一定要拿一样自己最熟悉的东西，抓住对方特点激发他的需求向他推销。
汽车销售顾问面试题目中例如你最熟悉的一件产品是一台自行车，可以抓住3个点激发他的需求。<1>像您这样的都市白领平时都缺乏锻炼，平时多骑自行车是一种锻炼的好项目；<2> 现在到处都在提倡环保，如果上班不是很遥远可以骑自行车上班，环保、交通成本也降下来了；<3>大都市的交通堵塞已经是很严重一个问题，自行车可以避免交通阻塞。这些都是激发“假客户”HR对你所卖产品的需求，这样的回答可以让HR知道你懂得去激发客户的需求从而进行销售。
3、你为什么选择我们公司
这道题目是汽车4S店考察汽车销售顾问面试求职者的动机，发展愿望以及对在汽车4S店汽车销售顾问这项工作的态度。这时求职者一定要谨慎回答，切不可盲目随便说些好话把这个问题敷衍过去，可以从面试的行业、企业、求职的岗位三个方面去回答。
汽车销售顾问面试题目三个方面的例举，行业方面：“我十分看好汽车销售这个行业，因为从网络上了解到目前中国汽车保有量已经超过8000万辆。并且还在以每年13%的速度递增，汽车销售这个行业前景非常广阔。”企业方面：“贵公司的培训制度非常完善，并且非常重视人才。晋升制度也非常透明，我相信在贵公司能找到我发展的道路。”岗位方面：“我非常喜欢汽车销售顾问这个岗位，因为我觉得这个岗位除了能服务于人更重要可以学到很多东西提升自己。”
汽车销售顾问面试是求职者向汽车4S店HR推销自己的一个过程，只有能把自己推销给HR才能证明你真的有能力立足汽车销售行业。汽车销售顾问面试题目很大众化，但却恰好是汽车4S店考察求职者能否在大众化的情况下把自己特殊地推销出去。汽车销售顾问面试求职者在面试过程中应该时时注意HR看似普通的问题，把自己准确地推销出去给汽车4S店HR。
1、王某与其朋友一同来店，王某对贵公司的汽车非常满意，但是其朋友对此车评价一般并且希望王某放弃购买此车，作为汽车销售顾问的你会怎么办?
2、现在贵公司正在推广一款新车，此时一名客户来店咨询，你会首推这款新车，还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任，还是应该首先了解客户呢?为什么?
3、顾问式销售应该站在客户的角度从消费者的需求出发，为其选择最适合他的产品。但是当客户并不了解该产品，却又不愿意接受你的意见时，你该如何处理?、假如你是一名丰田汽车的销售顾问，一位客户看中了丰田系列产品中的某一款汽车，但是该客户却因为近期丰田的“召回门”事件而担心汽车的质量，作为销售顾问的你该如何解决?、在销售汽车的过程中，销售顾问会通过提问来了解客户的需求，从而进行需求分析，并且为客户提供一款合适的汽车，当一名客户不愿意回答你所提及的问题时，你会怎样处理?
6、大众车展厅里，洪先生带了一位业内人士一起来看车，洪先生是住宅装修承包商，赚了点钱，业务也多，想买个车。对于性能、外形及售后服务方面都已经认可，但谈来谈去，洪先生还是拿不定主意。你看他比较有诚意，报了比较实在的价格，并告诉他，“近期内宝来车没有促销活动，所以价格上不会有大幅度的调整。我给你的价格已经非常实在了。”洪先生说，“但我看杂志分析说年底大部分车型都要降价，尤其这种家庭用车。我想再等几个月再看看看吧。”作为销售员，你如何处理?
7、一位客户来店购车，而公司此时并没有现车，于是销售顾问建议客户订车，但是客户不愿交付定金，这时作为销售顾问的你会怎样处理这样的情况?、作为销售顾问，你知道某一款车在某一方面存在明显不足，你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么?
9、一位新客户看中某个品牌的车，但是他从朋友那里听说该品牌的售后服务不尽如人意，你作为销售顾问该如何消除顾客的顾虑?
10、顾客看上了一款车子，内心觉得价格偏高。当他坐在驾驶室时，摆弄各种功能，就不停地抱怨这不好那不好，你如何跟顾客回应?
11、顾客多次到店看同一款车，却一直说另一个品牌的车子好。这次你如何回应顾客，达成交易?
12、某顾客对该车每个方面都很满意，价格也合适，但最后有一个要求是把备胎换成与其他4条同样轮毂的轮胎，不换就不买车了。你如何应对?
13、一个月收入3000左右的工薪阶层的顾客，喜欢越野车，可是觉得耗油量太大，而自己认为小汽车不好看，你作为专业的销售顾问，你如何帮助消费者选购让他满意的车型?
14、一位顾客在新年前3天来店购车，希望能马上达成交易后开车回家乡过年。关于车的使用问题没有仔细了解，(例如：某款车的手刹不在座椅旁边而在转向柱旁边。)你会如何处理?
15、客户来店购车，他看中的那台是已经被订购但还没有被客户提走的车，而订购者约定明天来店提车。这位顾客愿意给销售顾问额外的补偿，现在提车，你会让客户提车吗?
16、顾客预定了一台红色汽车，并交付3万元定金，但到店提车时，却被告知没有红色的车子，只能挑选其他颜色的车子，顾客觉得被欺骗，要求退还定金。此时，你作为销售顾问如何跟顾客解释?
17、顾客开车时听到车内有异响，开至4S店检查，经检查发现是后轮轮胎磨损后发出的噪音传至车内，而顾客对结果并不满意，并且认为是底盘发出的声音。你作为SA，该如何跟顾客解释?
18、顾客到一汽品牌4S店购车，觉得红旗盛世很不错，但是价格在30万以上，因此问服务顾问怎么国产车还这么贵?你如何作答?
19、顾客到广汽丰田选车，觉得凯美瑞很好，但是他的朋友跟他提过，一样的价格锐志配置更好，车更高档。因此问服务顾问，价格一样，为何档次差了这么多?你如何作答?
20、丰田的“召回门”事件，让其形象受到影响。一顾客到丰田4S店购车，觉得皇冠很好，但是价格偏高。就问服务顾问，你们的车那多问题，怎么还卖那么贵?你作为服务顾问如何应答?
21、刚交到客户手上的新车，但是开出不到100米发现电动车窗无法正常工作，便把车开回4S店，情绪很激动，要求换一辆车，你作为销售顾问，如何处理这个问题?、假如某顾客对我们4S店的其中一位SA的服务很不满意，直接找到客户服务中心投诉，而SA认为自身没有错，但是顾客坚决要求得到SA的道歉，你作为MSA你会如何处理?、如果你是4S店新进的服务顾问，流程还不是很熟悉，当顾客对你咨询多次，你的回答无法让顾客满意，你是选择向他推荐一个更优秀的服务顾问还是选择自己继续为他服务?为什么?
24、你此刻服务的车主是一个具有丰富汽车专业知识的顾客，他问你一个关于汽车的专业问题，你不能很好的回答，车主不相信你的能力了，要求把车开到别的地方维修，你作为SA如何处理这次信任危机?
25、车主的车子发生事故，经保险公司定损后送到指定的4S店维修，维修费用超过保险公司定损的价值，车主拒绝缴纳多出的金额。你作为SA，怎么处理这件事情?
26、一位顾客想用信贷的方式购车，却没有信用卡，但是是银行内部工作人员，有银行担保，如果遇到这种情况你作为销售顾问该如何处理?是否还能为其办理汽车信贷?
27、张某三个月前买了一台越野车，今天到店保养。对SA道：你这是不是越野车啊?在凹凸路上通过性感觉与我以前开的轿车一样，你这车到底怎么回事啊?难道你们厂家就是这样糊弄消费者的吗?徒有其表吗?你作为SA，会怎么处理?
28、汽车的商标是企业文化的浓缩，作为销售顾问你怎样通过品牌文化的传播提升客户对车辆的认同?(可以以“BYD”为例)、刘某到店提车，发现其太阳膜与自己原来选得不一样，于是找到销售顾问询问原因，销售顾问曾经打电话通知过刘某，跟刘某说过此情况，但当时刘某在与朋友吃饭，表示同意，于是就换了其它的膜，可是刘某那天喝多了，记的不太清楚，就觉得销售顾问在忽悠自己，不愿意接受，甚至提出如不解决就换车的要求，要是你会如何处理?、一位客户到店选购车辆，进门5分钟后仍没有销售顾问上前服务，此刻，你正好从旁边经过，并对你抱怨到：“你们这里的人都到哪里去了?我来了这么久没有一个人做我的生意?”你作为销售顾问，如何应答?
第五篇：应聘汽车销售面试技巧 面试三部曲
应聘汽车销售面试技巧 面试三部曲第一步：面试前的准备
毛主席教导我们说：不打无准备之仗。古人云：知己知彼，百战不殆！凡事预则立，不预则废。对于即将离开学校步入社会的你，一场面试可能决定你的未来！对于准备跳槽的你，一场面试可能改变你的现状！因此，没有什么比做好充分的准备更重要的了。
搜集有关公司和职位信息：
有关该公司和行业的信息(报告、产品、市场占有率、直接竞争者等)。公司组织机构图、性质、规模等。公司文化和价值体系。应聘岗位的职位说明。所属部门及汇报关系。你未来的老板的国籍、背景、风格。
了解招聘流程：
该公司的招聘过程。一般第一步是由人事部面试。还可能有笔试。然后是由用人部门经理面试。也可能人事与部门同时面试。有的岗位则首先进行电话面试。了解面试你的面试考官的姓名和职位。尽可能了解面试考官的背景和个性。资料准备：
精心准备你的中英文简历(参阅本人另一篇文章-如何使你的求职简历打动人？)，把你过去的经历与应聘的职位紧密联系。检查需要带的资料：学历资格证书、推荐信、身份证等)。不要带任何暴露你现任公司机密的资料。不要使用公司抬头纸制作资料(除了推荐信)。
着装与打扮：
与你应聘的公司的文化和岗位相适应。有的公司严格要求工作日着正装，如一些日本公司，而许多欧美公司着装较随意。有些公司的一些岗位(例如客户服务、销售代表)要求正式着装。为安全起见，着装保守一些更好。
再开放的公司，对于背心、短裤、乞丐服、光脚凉鞋、拖鞋式凉鞋等也是不能接受的。男孩注意自己的头发干净整齐，领口袖口整洁，指甲修理干净。女孩不要浓妆艳抹、珠光宝气。要给人整洁和健康的印象。
出发前：弄清面试地点
计算好需要多长时间到达。带上联系电话。
如果以上要点检查后没有问题，你就可以信心百倍地出发，去敲击那命运之门了！
第二步：面试中
提前到达面试地点：留足充分的时间提前出发，考虑到堵车、走错路等所有可能。如果万一由于特殊原因还是不能在约定的时间到达，必须在约定的时间未到时给应聘公司的人事部打电话说明。守时被许多公司看成是重要的职业素养，所以面
试迟到，即便得到面试机会，在第一印象上已经扣分。我工作过的无论是日本公司还是美资公司，人事部都有一条不成文的规定，迟到10分钟，又没有合理理由的，拒绝参加面试。因此，提前探清路线、计算好时间是值得的。
保持镇定和放松：到达后如果被安排在会议室或前台等待。要坐在或站在指定的地方。不要乱跑乱串，不要东张西望，不要随便翻动周围的物品，除非人事部的人告诉你可以自己动手(如公司刊物)。注意，也许这时就有人在观察你的一举一动，所以保持优雅的姿势，坐有坐相，站有站相非常重要。
关掉手机或置静：进入面试室之前关掉手机。经常遇到应聘者正在回答问题时，手机打进来。有的人竟然当着面试官的面接打手机，也不道歉。手机来电不仅影响你的发挥，也浪费考官的时间。如果你来电的事情确实重要，一定要先得到考官的谅解，然后快速处理。如果你真的重视这场面试，就应该避免一切不利影响，包括暂时忘掉自己现在的工作。
再次检查仪容仪表：进入面试室前，最后检查头发是否整齐、服装是否妥帖、资料是否齐备，然后深呼吸几次，从容地进入会议室。
彬彬有礼：进入面试室后，与每一位在座的问好，对方有意时也可握手，在指定的座位坐下。身体端坐，面带微笑，目光保持接触，等待提问。
让面试官控制进度：整个面试应由面试方控制节奏。问题先由面试官提出。有的人以为先提问是积极主动的态度，但这往往令人不悦，因为他喧宾夺主，打乱了面试方的计划。
弄清问题再回答：要彻底听清整个问题再回答。特别是用英语面试时。如果没有听懂问题，可以让对方重复。或者你用自己的理解重复问题。回答问题的逻辑性和准确性是面试成功的关键。没有弄清问题就信口开河，会造成逻辑紊乱、抓不住要点的印象。回答后，可反问对方，你的回答是否是对方所要问的。
斟字酌句：用洪亮的声音，清晰地表达你的意思。保持适当的语速。注意你的语法、用词和修辞。语言表达能力是很多高级职位所看重的重要能力。优美流畅的中英文为你的成功锦上添花。
充满热情：在面试过程中，对讨论的话题，表现出兴奋和激情。对应聘的工作充满憧憬和期待。对应聘的公司充满崇拜和羡慕。目光呆滞、无精打采的精神面貌不会带给你成功。
经历与成就：用流畅优美的语言浓墨重彩地描述你过去的工作业绩和成就：如完成的项目、组织的活动、达成的目标、创造的价值等。学生要重点放在学业成就和社会活动上。
职业规划：向考官显示，你制定了明确的职业生涯规划，你有远大的人生目标。
跳槽经历：准备好解释过去的改变工作的原因。跳槽并不是坏事情，只要频率不要太高。追求职业发展是最好的理由。注意由于人际关系而导致的变换工作是很容易引起对方警觉的。
诚实评价自我：忠诚老实地回答关于个人优势与劣势的问题。世界上没有人是十全十美的。客观地告诉对方你所偏爱的工作类型和你的性格特点，有助于面试官把你放到一个有利于你发挥个人才能的位置。夸大不实的自吹自擂如果蒙混过去，也只能得到一个自己不擅长的工作。
强调你的潜在贡献：用令人信服的话语告诉对方你将给公司可能带来的贡献，而不是专注于你将得到多少回报。
提出你的问题：一般公司最后在所有问题问完后，会给应聘者一个提问的机会。把你的问题集中在有关这个岗位的职责、这家公司的情况和这个行业的状况上。让人感到你对这个工作的兴趣。
薪资福利：不要主动讨论薪酬问题。一般面试方在基本感到你可能会被录用时，会问到你现在的工资收入和对应聘的工作的基本工资的个人期待。你可以提出自己的期待。但不要太介意。外资企业大多有完善的工资体系，你的期待只是参考，不会影响自己最后的工资。公司会按照自己的政策和你的面试表现给出你的工资标准，可能低于你的期待，也可能高于。谈工资一般都是含税工资，或叫税前工资。要避免的行为：表现得傲慢、不可一世、懒散、只看重金钱、显得不耐烦、充满偏见、易于发怒、不接受批评、缺乏忠诚度、没有长期奉献的打算、不愿从基层做起。
有力的握手：离开时与面试官的有力的握手，并衷心感谢对方给与面试机会，表示自己期待再见。
第三步：面试后
发个感谢信(Thank-you Note)：如果你特别对某个公司的职位感兴趣，面试后的第二天，通过手机或网络发个感谢短信给面试官或人事部，感谢他们的安排，表示你的兴趣，说明你将期待他们的回复。
收到聘用信(Offer Letter)后：一般公司只对经理以上的职位签发书面聘用信，这个Offer letter只有在对方和你签字后才能生效，但这还不是雇用合同，也不能代替雇用合同。一旦你接受录用，这个Offer将成为你的雇用合同的一个附件。仔细阅读Offer Letter，重点关注：入职日期、职位头衔、报告关系、基本工资、其他福利、股票、公车及住房条件(对于异地招聘)、休假政策、探亲政策(夫妻异地)、通知期等。如果任何条件与当初口头谈的不一样，你可以通过猎头向对方提出。任何条件都是可以谈判的。但不要过分在工资上斤斤计较。要看你的整体薪酬。在工资收入上，要跟自己现在比，还要跟市场比，跟其他同行比。一般，跳槽后工资提升30%以上就是不错的结果。头衔也很重要，如果你谈的是经理职位，但最
后却给你主管的头衔，你应提出异议。如果当初答应提供交通和公寓，但Offer上没有，那就要求在工资中考虑。对于一般岗位，通知期(辞职时需提前通知公司的时间)为一个月，对于管理岗位，根据其重要性，可达2-6个月。
最后决定前：在签署Offer前，再慎重考虑如下事项。这个工作是否是符合你职业生涯规划的，是否能够发挥你的专业特长？再回顾一下这家公司的整体情况，有机会拜访一次(很多公司，对于部门经理以上的高级职位，都会给候选人一次参观公司的机会)这家公司，再作决定。跟朋友聊聊这家公司，听听他们的意见。跟家人讨论一下，看他们是否支持你的决定。如果所有评估的结果都是绿灯，你就可以签字了。
体检：在对方答应接受，提出辞职前，应按对方公司要求参加体检。拿到体检合格报告后，再提出辞职。有人越过这道手续，结果体检不合格，两头的工作都丢了。
辞职：拿到并签署了Offer，你才能提出辞职。对于非管理岗位，你可能拿不到书面聘用函，但是一定要与对方人事部确认你已被录用后，再向现在的老板辞职。如果现公司要求你完成手头的工作再离开：答应。通知对方公司，你加入的时间必须因此推迟。一般公司会尊重你对现雇主的忠诚。如果因为你推迟而对方取消聘用，这个公司一定不怎么样。
准备赴任：研究你加入公司的组织机构、行业特点、产品。阅读有关资料。写下你打算要作的所有事项。与对方公司人事部保持接触。可能的话，了解你的同事和下属的情况。搞清前往新公司的路线，准备上任。
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