年终工作总结图书馆工作总结

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第一篇:年终工作总结图书馆工作总结

2009年度图书馆工作总结

2009年对于我来说是很重要的一年,我从一名象牙塔中的学生走向了社会,步入了一个全新的环境,开始了自己工作生涯。对大学时代的怀念和对工作的新奇使我的2009年过去的很快,静心回顾这一年的学习和工作生活,我收获颇丰,现将我这一年的学习和工作情况总结如下:

一、工作和学习情况

这一年里,在主任的领导下,在同事的帮助下,我对图书馆的工作有了全面的了解,学到了很多东西,我也真正地了解图书馆的工作,以下是我在这段期间的主要工作内容。

1、图书馆日常工作

图书馆的日常工作包括读者接待、图书借还、阅览室管理、新书的预订及验收、图书馆网站的日常维护及更新等工作。其中,2009年全年,图书馆新增读者55人,图书馆注册读者达到?人,接待读者6634人次,图书借阅2274册次,上架书刊6589册,新书预订611册,新增中文图书691册,阅览室上机6037人次,阅览室上机总机时9124.45小时,流通值班2250小时,藏书利用率达到2.2%,读者到馆率达到76.78%,并且,图书馆网站数据统计每日更新,排行榜每月更新,“健康天地”定期更新。一年来,图书馆网站总访问量超过1万次。

此外,由于馆内图书的增长,图书馆于2009年初补充了6个双面书架,并进行了全部图书和期刊的倒架工作,理顺了馆内所有图书和期刊。

2、数据库

图书馆数据库资源建设继续加强。图书馆目前的数据库包括正式开通的数据库和试用库9个,其中,2009年度正式开通的数据库有7个:中国医药知识仓库(CHKD)、万方数据库、书生电子图书、中国生物医学文献服务系统(CBM)及SinoMed、外文期刊数据库(即北京地区医院外文期刊资源共享全文数据库)、康健西文(FMJS)、医学多媒体;2009年度试用的数据库有3个:超星电子图书数据库及超星读秀、医知网、OVID数据库。数据库工作包括日常数据库的统计、数据库更新及维护。2009年度,CHKD访问量为38867,万方数据库为16865,书生电子图书为16249,外文期刊为1900,康健西文为541。各数据库均为每月更新。截止到

3、报刊工作

2009年度,我馆共有中文期刊226种,报纸27种,共上架期刊2537册。2009年初,我馆进行了装订过刊的工作,其中装订中文期刊523册,外文期刊202册,全部上架,以供本院职工和学生学习与参考。

2010年的报刊预订工作也已完成,共预订中文期刊223种,报纸29种。基本上满足了本院职工的学习需求。

3、图书馆开办的活动

2009年度,图书馆共举办读者培训8次。其中,开办的数据库介绍及使用培训3次,分别为超星数字图书、康健西文、医知网;开办的无线网络培训5次。参加培训总人次超过100人次。

2009年,图书馆举办书展1次,书展展示了医学专著、考试用书、科普读物、中医专著、图谱、医学人物传记、畅销图书等多个类别的图书上千册。丰富了职工的业余文化生活。

二、工作中遇到的问题及解决方法

在实际工作中,经常遇到一些问题,通过解决这些问题,也提高了我应对问题的能力,并且在同类问题出现之后可以快速反应,提高服务质量,降低损失。

1、CHKD数据库文献缺失。及时与CHKD工程师联系,通过其他方式找到急需的文献,工程师上门服务,查缺,弥补所缺文献。

2、Pubmed网站不能使用。自己试用pubmed,发现其网站当时正在更新界面,尚处在不稳定当中,更新完毕即恢复正常使用。

3、图书馆服务器突然损坏。及时与信息中心工作人员联系,商讨解决方案,备份数据,以防数据丢失,在图书馆张贴通知,对读者做好解释,尽自己最大的努力为读者服务。

4、金盘电子阅览室系统故障。及时与金盘公司联系,由该公司工程师远程指导解决措施,并恢复工作。

三、个人的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要表现在以下几个方面:

1、理论和实践上还存在差距。我刚刚步踏上工作岗位,工作经验不足,如何把所学知识运用到实践是工作中面临的主要问题,在实际工作中,经常会遇到理论和实践不能很好的结合在一起的情况,这就需要我不断加强理论学习,创新思路,提高工作效率。

2、人际沟通能力有待提高。由于本人的性格因素,在工作中处理人际关系方面比较薄弱,人际沟通能力不足,这极大的限制了个人的职业生涯发展,因此,我要克服这个缺点,积极的融入到工作中去,提高与人沟通的能力,提高自己的工作效率。

2010年即将开始,我将以崭新的面貌,端正的态度,良好的精神面貌迎接新的一年,服从领导的指示,团结同事,礼貌待人,尽心尽力地做好自己的本职工作,并且,克服不足,钻研专业知识,努力把工作做得更好,做一名合格的职工。

XXX

2010年1月4日

第二篇:图书馆工作总结

工作总结

2011年9月我进入图书馆工作,在本学期的工作中,我积极学习,认真思考,一直力争尽快融入图书馆这个大家庭。在每一位老师的共同努力下,图书馆得到了广大读者的好评和赞誉,作为图书馆成员的一分子,本人积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成自己的工作任务,作出了自己应有的贡献。现将本学期工作总结如下:

一、政治上求进步。

“没有理论指导的实践是盲目的实践”,理论水平的高低,对工作的影响是直接的,本人平时认识到理论学习的重要性,能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习十六大会议文件,深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习,真正把政治学习作为提高自己理论水平的极好机会,平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,只有信息准确,理解对路,才能与党中央保持一致,才能贯彻好中央的各项方针政策。

二、工作上求上进。

1、根据分工,我分管文新学院、教科学院的科技查新,图书馆新生入学教育和宣传推展月活动。

通过近四个月的学习,我初步掌握了一些计算机知识,学会了使用图书馆的资源,能开始承担查新工作,在11月底完成一篇查新报告,虽然做的有些粗糙,但是在查新的过程中,我又学会了一些查新的知识和方法,希望在以后的工作中,能够不断学习,把工作做的更好。在新生入学教育活动中中,我积极参与,认真为大一新生讲解图书馆的各种资源及使用方法,并带领他们实地考察参观,为他们以后充分利用图书馆奠定基础。我还承担了今年11月份图书馆的9场讲座培训,提前完成讲座申请表,按时与主讲人联系,及时帮他们做好准备工作,使每场讲座得以顺利举行。

2、电子文献服务

在我馆组织的文献传递服务活动中,本着为全体师生当好后勤的原则,得知旅经学院向玉成老师需要部分电子文献,但自己无法获取,我主动与他联系,为他查找并传递到大部分文献,为他的科研提供了支持和帮助。在以后的工作中,我将尽职尽责,充分发挥图书馆的作用,使我馆得到充分的利用。

三、业务上求发展。

图书馆是业务部门,业务要求高,同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平,刻苦钻研业务,积极参加各种知识培训外,参加馆外计算机课程的学习,平时有针对性地阅读有关书籍,努力使自己能跟上时代发展的潮流。

四、存在不足。

1.工作的创新意识有待进一步加强。

2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用。总之,图书馆对我来说是一个全新的工作环境,图书馆对每位工作者的现代技术要求也不断提高,我将加强学习,提高自己的业务能力,争取让自己的工作水平再上一个新台阶。

第三篇:图书馆2010工作总结

图书馆2010工作总结

为切实推动教育科学发展,围绕教育系统提高“五率”、提升教育质量的工作重心,也为了适应校区的办学需要,今年校区图书馆的工作从服务读者、服务教学和服务科研出发,克服各种困难,保证了图书馆的正常开放,努力全面地做好了各项服务工作。

1、继续延长图书馆的开放时间,加强服务管理,提高图书资源的利用率。在图书馆工作人员不足(特别是上半年,有一人内退而没有补充工作人员)的情况下,通过调整部分工作人员的工作时间,仍保证流通部周一至周五开放至晚上8:00,一楼现刊阅览室和三楼过刊阅览室周一至周五开放至晚上9:00外、周六、周日上、下午继续开放。共接待借阅读者14587人次(去年同期为13365人次,同比增加9.14%),借阅图书34943册(去年同期为31639册,同比增加10.44%),归还读者15813人次(去年同期为13546人次,同比增加16.74%),归还图书33057册(去年同期为26729册,同比增加23.67%)。由于馆舍面积小,今年新进的图书和期刊排放不下,为合理利用图书资源,在新馆建设好之前,对部分借阅率低的老图书和期刊进行打包,保证了新图书和期刊的及时上架。而且图书馆工作人员耐心细致地指导2010级新同学如何检索图书,并悉心推荐新的图书资料。

2、新书采购、编目、上架等各项工作得以紧张有序地进行,共完成中文图书订购7010种(去年同期为3634种,同比增加92.90%),21216册(去年同期为10813册,同比增加96.21%),价值781826.50元(去年同期为362769.35元,同比增加115.52%);中文图书验收7204种(去年同期为2594种,同比增加177.72%),21773册(去年同期为8094册,同比增加169.00%),价值789130.60元(去年同期为265565.60元,同比增加197.15%);中文图书编目7204种(去年同期为2594种,同比增加177.72%),21773册(去年同期为8094册,同比增加169.00%),价值789130.60元(去年同期为265565.60元,同比增加197.15%)。目前图书馆馆藏图书资源明显不足,但今年基本达到生均年增长4册的评估要求。相信通过几年的努力,也将很快达到生均100册的评估要求。

3、对图书馆的妙思文献管理集成系统进行了整理和维护,并对图书馆的妙思文献管理集成系统进行了升级(升级到增强版),为明年和学校实行的一卡通对接作好了准备。图书馆大部分工作设备比较陈旧,以前故障不断,但通过本人的及时整理、维护和维修,使各种工作设备在今年全部得以正常使用。

4、为了不断增强图书采购的针对性、实用性,提高文献采集质量,入藏高品位、高层次图书,促进图书馆馆藏建设,图书馆拟定和顺利执行了2010年图书馆图书采购方案:将2010年图书购臵经费中的大部分,近70万码洋的专业图书选购权下放到各系的专业教师,让大部分专业教师参与专业图书的选购工作,期刊选订也征求系部的意见,从而保证了今年新进图书的质量和实用性都得到很大的提高。

5、今年在为全校师生员工补办图书借阅证时,在正式图书借阅

证没有办理好之前,图书馆都先现场办理一张简单的纸质借阅证,避免影响师生员工的借阅,并克服困难,为新生和新教工办理借书证以及补办借书证近1900张。为鼓励软件学院学生读者多读书、读好书,营造浓厚的学习风气和良好学习氛围,图书馆在上半年已经将软件学院学生外借专业书的数量由原来的每人6本调整(提高)到每人8本。

6、配合基建资产部完成了图书馆2010实洋53.5万元的中文印刷型图书的竞争性谈判采购招标工作(由江西省弘苑文化传播有限公司、北京人天书店有限公司和江西新华发行集团有限公司分别以66.5%、66.6%和66.8%的折扣率中标)和图书馆2011中文印刷型期刊(实洋6万元)的招标工作(北京人天书店有限公司以81.8%的折扣率中标)。完成了2011的报刊征订工作和图书馆2011的各项预算指标的申报工作。

7、积极参与和配合做好了图书信息大楼建设的各项前期工作。目前主要存在的问题:

图书馆在建设和发展过程中,还存在许多困难和不足。主要问题是馆舍面积太小、馆藏图书严重不足、阅览座位数量不够和人员总量不足、学历水平普遍偏低、缺乏专业技术人员以及工作人员业务水平不够高等。

图书馆2011年工作计划:

1、坚持党的基本路线和教育方针,树立正确的科学发展观,加

强政治学习,转变观念、抓住机遇、与时俱进。

2、进一步制定、规范和完善图书馆的各项规章管理制度,以制度管人,明确职责,强化管理与监督,规范管理与服务行为,全面提高服务意识,努力克服困难,继续保证图书馆的正常开放,努力全面地做好各项服务工作。

3、加强理论与业务学习,学习兄弟院校图书馆的管理与服务经验,努力提高业务水平,尽快适应新的办学模式、办学理念与办学环境,结合实际,全面提升图书馆的整体服务质量。

4、开展信息咨询等活动,及时掌握读者需求和书源等情况,根据学校的专业设臵和教学科研的需要,结合馆藏实际情况,合理地调整和采购图书,合理地调整图书馆的开放时间,更好地为读者服务。

5、科学、合理地利用经费,配合基建资产部做好2011年的图书和2012年期刊、报纸的招标、采购和征订工作。并在优化图书馆拟定的2010年图书采购方案的基础上完成采购任务,力争生均年增长4册藏书,确保新书采购、编目、上架等各项工作继续紧张有序地进行。

6、继续加强与校本部图书馆的联系,充分利用学校的数字图书信息等资源为全校师生服务。

7、积极配合做好图书馆大楼建设以及一卡通建设的各项工作。

8、完成学校领导交办的其他工作任务。

第四篇:图书馆工作总结[范文模版]

图书馆工作总结

一、今工作总结

图书馆在全馆同志的共同努力下,在局领导及市领导的支持关心下,本着“一切为读者服务”的宗旨,围绕搞好公共文化服务,拓展图书馆教育和信息服务的功能,从读者服务、业务管理、制度完善入手,通过扎扎实实的努力,完成了以下各项工作。

(一)为优化基础服务,今年我馆继续把“读者至上,服务第一”的宗旨,贯穿到各项基础服务工作之中。

本我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求,针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化,并通过招标采购了机架式20t光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统,安装了usm存储管理软件有效的管理馆藏电子资源;购置了“百年树人”卫星资源接收系统,具备了每天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源,并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅;机房增加了冰封1000vpn系统,实现了同省馆电子资源的互联互通;通过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源,初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务,结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施,还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区,还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域,提供辅助阅读服务项目。

(二)积极开展各类活动、发挥社会职能

利用图书馆的教育职能,为广大读者开展教育活动,充分发挥图书馆的资源优势。

1、今年3月29日我馆积极组织、认真筹备,为配合两会召开举办了《中国梦—中华民族复兴之路》图片展,在会议现场和大厅led显示屏展出;

2、四月份为配合我市民生工程宣传启动活动月,我馆在第十八个4.23世界读书日,举行免费开放宣传日活动、在馆内增设了供读者免费取阅《弟子规》传统读物服务点;

3、为了深入学习贯彻“两会”精神,深刻领会“两会”精髓,5月14日举办了由团市委主办,市邮政储蓄银行、市图书馆承办的“中国梦我的梦”主题演讲比赛;

4、为了进一步加强传统教育,使青少年更好的感受中国优秀的传统文化,5月17日我馆和市教育局举办了“弟子规”读书教育活动讲故事比赛;

5、积极开展各项讲座和培训工作。5月25日邀请中国青少年教育发展研究中心的专家在我馆举办了三场家校共育重点课题暨科学家庭教育培训。全市各幼儿园总计500多名教师和家长在市图书馆多功能会议室里,认真倾听了中国青少年教育发展研究中心的专家的讲座;

6、今年5月27日至6月2日XX市图书馆开展了“书香中国----阅读引领未来”服务宣传周系列活动。5月28日我馆和档案馆、市老年大学联合举办了天长文化发展暨民生工程建设的的现场观摩课。老年大学时政班的100多名学员到场参加;六一儿童节在我馆和市广电总台举办了“进城市、看发展、庆六一”关爱留守儿童主题活动。组织了全市各乡镇的部分留守儿童代表到市图书馆少儿图书(电子)阅览室进行图书阅读及网络学习体验活动;

7、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日,在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课,我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。

8、为响应党的十八大关于开展全民阅读活动,普及科学知识,提高全民科学素养的号召,动员广大少年儿童多观察、多阅读、多学习,激发少年儿童的阅读热情,使少年儿童健康快乐成长,配合“2013全国少年儿童阅读年”活动,我馆承办了由XX市委宣传部、XX市文明办、XX市教育局、XX市文化广电新闻出版局主办的“宝贝天使杯”少年儿童主题摄影大赛;

9、为丰富青少年读者暑期生活,从小培养兴趣爱好,8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班,特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。

10、为丰富我市残疾人精神文化生活,引导我市残疾人享受公共文化服务,我馆在原视障人阅览室增加了专为视障人群服务的电脑,建立了“心声音频馆”安装了指纹登陆机和盲用读屏软件,视障用户使用专用的指纹登陆机快速访问,在盲用读屏软件环境的支持下,通过简单的键盘操作,即可便捷、准确获取网页信息,享用海量文化资源无障碍畅听服务。9月1日我馆同市残联在图书馆视障人阅览室举办了“让盲人触摸世界”活动,组织了本市30多名盲人读者走进图书馆,为盲人读者对图书馆的盲人阅读设施进行了培训。还在11月14日和残联组织了各社区的残疾人服务人员到图书馆进行了盲人服务工作的业务培训;

11、为配合我市各部门开展民生服务工作,我馆配合市民生办举行了“XX市城乡居民住户调查和居民收入倍增工作培训班”,我市财政局及市统计局的相关职能部门负责人出席会议,全市各辖区内有调查统计点的镇(街道)的辅助调查员参加了培训。

12、为丰富全市广大读者的业余文化生活,引导读者走进图书馆、利用图书馆,我馆自今年10月1日起利用馆藏电子资源,在全年重大节假日期间,集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。

13、继续开展“文化惠企业”文化服务工作,在今卖郎股份有限公司天长分公司的职工之家建立“图书信息资源共享服务站”。为该企业的职工图书室定期配送近千册图书,建立同市图书馆联网的统借统还的图书借阅系统,由企业设专人进行图书服务站的管理,每周的开放时间不少于21个小时。通过文化服务点,发挥图书馆的资源优势,极大地丰富了企业员工的精神文化生活。为搞好基层图书服务工作,3月24日在汊涧镇文化站建立“XX市图书馆汊涧服务站”。11月1日在XX市看守所和拘留所分别建立了我馆的“流动图书服务点”提供图书借阅和定期图书更换服务;

14、加强内部管理,做好免费开放工作的同时,搞好各项上级接待和会议工作。今我馆共接待了滁州文广新局、滁州档案馆、滁州技术学院等上级部门和周边滁州、来安、凤阳、定远、金湖等兄弟图书馆的考察、交流活动;接待了“全市旅游发展会议、全市文化体育工作会议、今年文化民生工程推进会、市政协九届二次重点提案督办会议、XX市文广新局老干部座谈会”等多场会议工作;

15、为适应新时期的图书馆工作,积极克服人手少,培养职工的多方面的业务工作能力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加XX市图书馆行业协会举办:“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习;安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班;安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。

16、今是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年,为抓住机遇,改变天长图书馆没有任何等级的现状,冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作: 1)、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作;

2)、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作; 3)、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;(如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区)

4)、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识;

5)、完成考核必须的磁盘整列、卫星接收设备、和省馆互联互通设备的招标和安装调试工作;

6)、建立图书馆各项工作文件档案室;

7)、收集整理各项考核所需的资料:上一考核以来的购书、活动经费、免费开放经费财务信息等、馆内工作人员文凭、职称、在职教育等资料、读者人数、活动次数;馆内各项软硬件设施资料;馆藏图书、古籍文献、地方文献的相关七大类几百项细则的完善工作。

二、明年的工作计划:

明年我馆在做好图书馆各项正常工作之外,将着手以下几项主要工作:

1、争取上级部门的资金支持,丰富图书馆的馆藏图书数量和种类,增加馆藏典籍图书,提高馆藏图书的质量;

2、购置电子图书、电子期刊、杂志等数字资源,完善XX市电子图书馆电子资源库;

3、计划和当地医院、老年大学、红十字会、交警队合作举办各项免费的公益讲座,树立我馆的品牌讲座项目;

4、举办乡镇文化站和业务骨干的培训工作,统一乡镇公共电子阅览室和乡镇图书工作规范,局部尝试建立统一的运营模式;

5、拟举办儿童摄影展、国际读书日、图书宣传服务周读者活动及相关公益和时事图片展览;

在目前天长图书馆硬环境建设已完成的情况下,我馆将把工作重点从环境建设转移到软环境,明确发展目标,健全各项制度,同时加大技术投入,在实现天长图书馆网站与上级图书馆网站的文化资源共享的基础上。借助各类专业软件的应用来提升图书馆各项业务工作管理。努力将图书工作全流程实现信息化管理。除此之外,我馆还将考虑完善服务设施,购置盲人阅读设施,完善盲人阅览室。利用现代化设施和信息技术手段,为读者提供课题研究资料检索及复印等服务,并建立信息服务平台,实现资料服务及信息发布的网络化。

第五篇:图书馆2013工作总结

图书馆2009工作总结

2009年是学校发展的关键年,也是图书馆发展的关键年。一年来,全馆人员在学校领导和馆领导的带领下,紧跟学校建设步伐,努力拼搏,开拓创新,扎实进取,夺取了评建工作的巨大胜利,同时自身的效能建设工作也取得明显成效,开创了图书馆工作新局面。现将本工作总结如下:

一、取得的成绩

图书馆本着“以评促改,以评促建,以评促管,评建结合,重在建设”的建设方针,抓住学校“教学评建”和“效能建设”的发展机遇,通过“内稳外联”策略的推进,较好地保证了学校的教学评估工作的顺利进行,同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展,也提升了自身的地位与品位。

(一)真抓实干,开拓创新,以优异成绩通过评估工作

我馆把迎评工作作为全馆的核心工作,成立了专门的评建工作领导小组,制定详细的工作计划,精心组织工作实施方案,周密部署,责任到人,确保每项工作按时、按质、按量的顺利完成,为学校的教学评建工作尽了最大的努力,涌现了一批评建先进个人,图书馆也被评为“教学评建先进单位”。

1、改革思路,拓宽新书采购与加工思路

由于评估的需要,XX年年学校加大了图书资料购置经费的投入,在新书加工工序多(一本书从采购回来到与读者见面中间有十几道工序)、数量大、时间紧的情况下,馆里抽调力量,组成突击队,通过充分利用推迟下班、午休、周末等休闲间隙,加班加点,历时2个月,按时按质完成300万元(15万多册)的图书加工任务,保证了新书的及时上架和流通。2009年期刊征订和电子资源更新工作已经圆满完成,纸质图书招标工作也告一段落,进入了实际操作阶段。

2、全力以赴,闭馆整库,营造良好的书库环境

自 3月1日起,图书馆进行了近一个月的闭馆整库工作,将全馆64万册纸图书资料严格按《中图法》实行分类细排架,任务繁重,分类排号工作要求精细,倒库、上架工作更是消耗体力。图书馆各书库工作人员加班加点,任劳任怨,圆满完成了整库工作任务,既方便了读者,也营造了整洁的书库氛围,赢得了读者、领导和专家的好评。

3、延长开放时间,强化服务效果,提高资源利用率

在人手紧缺的情况下,通过内部挖潜,两次提速,延长开放时间,图书馆的所有阅览室开放时间均从周一到周日早上8:00到晚上21:30,每周开放时间达103.5小时,超过教育部规定每周开放72小时的50%,图书借还服务也由每周五天增加到七天,网上数字资源24小时不间断服务;同时强化员工的岗位意识和服务质量,健全监督机制,从而大大提高了资源的利用效率。全年读者借还量达70.4923万册,阅览总量达3.0657万人次,使用图书馆数据库下载量高,其中,超星图书馆下载94833篇,中国学术期刊网218320篇,万方137223篇,springer ling 1187篇,ebsco 765篇。

4、群策群力,凝练特色,主打皖江文献牌

图书馆的馆藏特色是一个图书馆立足的重要标志,也是学校办学特色的重要组成部分。在时间短、任务紧的情况下,图书馆组织专门人员,进行了深入的调研:走访兄弟院校图书馆,和学校领导深入探讨,明确了以“皖江文献”为主题的建设思路。通过馆藏检索、网上订购、书摊搜寻、图书捐献等环节,目前已经收集了包含陈独秀研究、新文化研究、桐城派研究、黄梅戏研究、宗教研究等为主体的约1万多册纸质图书,另外自建了专题特色数据库,有力地支撑了学校的办学特色。这成为教育部评估专家考察路线上的一个亮点,而且在XX年年全省高校图书馆馆长年会上也得到一致好评,产生了较大影响。

5、优化环境,人文渗透,加大文化工程建设

为给读者营造一种“进得来,坐得住,爱读书,读好书,书读好”的学习氛围,图书馆率先在学校开展了以“知识和信息社会的原动力”、“科学和人文精神的家园”为主题的文化工程建设活动。拓展例如读书空间,先后在1楼开设了3个自习室,同时把1楼大圆盘改造成了自习室,1-5楼的过道也充分利用起来,大大增加了读书的空间。渗透着人文关怀,1-2楼增添了沙龙式阅览桌椅,3-5楼增添了风雨桌椅,因馆制宜地体现人文布局;1楼建设了文化长廊,张贴了许多名人名言,2-5楼也有不同程度的书法作品,馆内文化氛围得到了强化,使读者在潜移默化中得到文化的熏陶;喝水问题、电扇问题、照明问题也得到很好解决。此外,宣传力度得到加强,实现了图书馆的多渠道多方位宣传。通过文化工程建设,图书馆的人气旺了,利用率高了,评价好了。

6、内稳外联,提升了图书馆的地位

内部稳定是图书馆建设的基本点。一是很抓制度建设,实行制度上墙,明确了岗位职责,理顺了工作思路;二是干部队伍建设体现了规范化、专业化、年轻化的特点;三是统一了员工的共识,一切以馆的大局出发,与馆共发展同进退,不在评建中拖后腿,在新书加工、倒架以及建库中,广大员工展现出了强烈的拼搏精神、奉献精神和无私精神,高效优质地完成了艰巨的任务。

外联工作是图书馆建设的一个重要抓手。一是深入学校各院系、各职能部门调研,听取合理化的建议,在新生培训中与教务处、国资处合作,在文化工程建设中与新校区建设办、后勤管理处合作,在学生读书活动中与学生处、团委合作等,密切了图书馆与各院系、各部门的联系,主动服务性增强。二是加强对外交流,尤其是馆际之间的交流,我馆已经成为安徽省图工委的常委馆,成为安徽省第二家北京超星数字图书馆优秀使用单位,特色鲜明,在省内高校图书馆有较大的影响。通过外联工作,图书馆的外部形象明显改善。

(二)深化管理,优化服务,开展效能建设取得成效

评估后,图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来,并取得了明显成效。增强了员工“爱岗敬业”的自觉性和主动性,提升了图书馆的凝聚力和文化品位。

1、严格考核奖惩,严肃工作纪律

加强对出勤情况的检查考核,杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制,建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度,严把考核关,并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、年终考评的重要依据。考核奖惩制度的推行,意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。

2、全面清查资产,加强资产管理

召开国有资产专题会议,成立了图书馆国有资产清理小组,先清查仪器、办公设备,逐一核对,登记造册,后清点全馆所有图书资料,规范物资购买、验收和入库程序,责任到人,实行责任追究制。全面资产清查,意味着图书馆的管理走向系统化、科学化。

3、加强理论与业务学习,提高馆员队伍素质

图书馆非常重视职工队伍建设,采取各种措施提高职工业务素质。首先,制定了详细的学习教育计划,学习党的十大精神,通过研读十七大报告原文、集中研讨、听辅导报告,对党的十七大的重大意义有了更进一步理解,收获很大;二是学习新的业务知识的,采取派业务骨干到南京学习和全馆同志集中培训学习升级版汇文管理软件的办法,提高了现代化操作技能和管理水平;三是研究探索具体的实施措施,做到理论学习和实际工作相结合,提高整体工作的有效性;四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称,建设一支高素质的图书情报队伍,以适应高等教育高水平服务的必然需求。这些措施的出台,意味着图书馆的管理进一步走向人本化、现代化。

4、加强读者教育与读者服务工作,努力提高服务水平

加强培训力度,凸显资源优势。针对低年级同学不善于利用图书馆的客观实际,对08级新生开展“怎样利用图书馆”的培训58课次,人数达6288人;为增强我校处科级干部利用网络资源的能力,提高工作效率,为全校处科级干部举办了现代网络技术培训,取得了良好效果;在全校开展“文献检索”选修课,达60课时,使图书馆文献资源得到更充分的利用,进一步发挥了文献保障功能。

加强宣传力度,密切与读者的沟通。积极开展读者导读、网上征求采访意见、定题服务、课题查新等读者服务与咨询工作;组编图书馆通讯,开展书展书评,举办“数字资源宣传月”等活动,营造了良好学习环境,体现了学术功能。

二、存在的问题

在建设和发展的过程中,图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在:

图书总量不足,纸质型中外文图书缺口较大。目前图书馆馆藏图书资源明显不足,难以达到生均100册和生均年增长4册的评估要求,外文资源种类有限数量少,不能满足读者的正常需求。因此学校要根据招生规模逐年加大图书资料购置经费的投入力度,使采购工作常态化。图书资料有自己的出版发行规律,饥一顿饱一餐的采购不仅影响了图书采购质量,而且也打乱了图书馆正常工作秩序,降低了工作效率。

馆舍空间缩小,需求面积严重不足。目前的阅览室已经成为书库,而且学生自习室也进入了图书馆(3个),图书馆可利用的空间明显缩小。随着学校规模的进一步扩大和读者需求的增加,现有的面积无法保证教学科研的正常运行,也难以在安徽高校图书馆建设中占得先机。因此,图书馆馆舍的扩建工程要纳入学校的议事日程。

基础薄弱,内部整合势在必行。图书馆两个馆之间距离较远,人员总数不足,学历水平普遍低,专业水平弱,服务质量不高,得到认可的程度还不是高等问题明显存在,因此如何提升图书馆的综合实力是迫在眉睫的事情。虽然效能建设取得一些成绩,但是相对于图书馆的实际情况来说,力度还要加强。因此,要通过内部整合来规范部门行为,强化服务意识和主人翁意识,切实提高服务质量,提升图书馆应有的地位。

三、2009年工作思路

2009年,图书馆将按照学校的总体规划,贯彻评建精神和要求,以效能建设为抓手,夯实基础,创新服务,努力使图书馆工作再上新台阶。

1、深入开展效能建设,加强制度建设,规范管理行为

按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,深入学习贯彻党的十七大精神。要对以往的规章制度进行一次认真的清理审定,制度不完善的修改完善,缺少制度的制定新制度;制度的建设要贯穿于效能建设的各个方面和各个环节,注重系统性,增强针对性和可操作性;馆办公室要加强对各部(室)制度执行情况的监督检查,确保各项制度真正落到实处;要加强支部的党建工作,发挥党员和党员领导干部的先锋模范作用。

2、明确职责,理顺关系,进行部室整合根据精简、高效的原则进行部室整合,进一步明确各部(室)的工作职能与权责,理顺工作关系,切实解决工作中存在的职责不清、办事推诿等现象,确保职能到位;要进行“定岗定员”,鼓励双向选择,优化资源组合,激发内部潜能。

3、加强职业道德教育,提高服务质量,拓展服务内涵

延伸服务时间和空间,在保证基础服务优化的基础上,注重拓展服务内涵和方式;继续开展信息咨询、定题服务、科技查新等项服务;充分发挥图书馆作为学生自主学习的第二课堂作用。

4、加强计划性和互动性,搞好文献资源建设

充分调研,切实掌握读者需求、馆藏实际和书源情况,根据学校的专业设置和教学科研的需要,制定合理的采购计划。通过深入院系征订、网上荐订、自荐书目等多种方式征订书目,严格把好采访关;拓宽特藏阅览室的索书渠道,加强以“皖江文化”为主体的特藏建设;同时注重电子文献及其它载体文献的建设,以形成丰富多彩的馆藏体系。

5、继续推进数字图书馆建设,加强用户培训和用户服务

围绕学校教学、科研和学科建设抓好数字图书馆建设,发挥网络优势,保障学校师生用户能方便快捷地获取所需数字资源。在校内数字资源稳步提升的同时,着重加强针对学校重点专业、重点学科、新专业以及硕士点所需的数字资源建设。

采取有效形式对师生进行全方位的文献资源利用宣传教育,举办充分利用图书馆资源为主题的宣传月活动;深化服务内涵与外延,把图书馆的信息服务融入教学科研中,变被动服务为推动教学科研发展的主动服务。

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