第一篇:员工爱岗敬业文章
‘金海岸’容纳了这一群热血青年;她们的工作性质很淳朴;但在我心中却高尚无比;她们的工作服务很辛苦;但她们却顽强无比充满斗志。时刻与金海岸一起奋斗着。我不希望她们成为茶楼的先头部队与空降兵。它是一个家·家中有工作伙伴和兄弟姐妹。我希望她们能组建两支优秀的团队;打造属于自己矢志不渝的坚定信念。烙印上金海岸的符号;从这平凡的岗位上踏上通往成功的康庄大道,让自己成为金海岸骄傲的‘玫瑰花’······ 我不认为服务员有多平凡,谢谢它让你们做好一个美丽贤惠的家庭主妇;谢谢您!‘金海岸’~是你让这一群‘丁香’点缀了这个美丽的城市口岸~~~~~~~·(罗经理)
一直以来,我都在思考一个问题:应该怎样摆正与客人之间的位置。以一种怎样的服务态度和精神面貌来为客人提供优质:贴心的服务呢?
通过这段时间的积累和学习;我对服务有了进一步的感知。提高自身的服务意识是最基本的,我不断提醒自己用‘关心’‘诚心’‘爱心’去观察。在工作中:真诚并自信的微笑着面对每一位客人;在第一时间提供他们所需要的服务;学会换位思考;多为客人着想,用心去服务;使与客人的气氛更加和谐愉悦。真正服务到客人的心里。
对客人热心是服务理念很重要的一部分;它是一种主动:奉献的态度。也是一种把满足客人的需要当成最大的目标,不断满足客人需要并尽量超越客人期望的服务行为,真正将客人利益与茶楼利益连在一起。
服务工作,一切取决于态度;向客人付出真心和真情。客人同样也会回报于你。在工作中我们能用心做事情;让客人能向我们投来感激的目光。只要有真诚的心;只要懂得去发现;就会得到幸福和快乐。这样的服务就会有滋有味有乐趣,工作也将会是充满幸福和快乐的事情。~~~~~~~~~~~(姚红宇)
站好自己的岗位。尊重自己的工作。一份职业;一个工作岗位。都是一个人赖以生存和发展的基础保障。工作中往往会遇到很多的实发状况。但我如今已学会了如何去应对。走进金海岸我学会了如何去面对;如何去承担。如何去利用自己的长处;如何去落实自己的工作。因为我相信只要我认真对待自己的工作和岗位;对自己的岗位职责负责。工作认真:勤奋。我相信自己一定能做的出色;把岗位工作的事~~以完美的状态落实到以后的每一天~~~~~~~~~~~(廖香)
时光即逝;不知不觉已在‘金海岸商务茶楼’工作了2个月零11天。在工作当中,我深刻的认识到;态度决定一切。对于一个服务行业来说;没有一个明确的~端正的态度。如何让顾客满意,又怎能够得到顾客的支持和赢得市场,从中能感受到责任心的重要。‘且一些细节’当我们或主动或被动地选择了我们所从事的这份工作,就应该主动积极地承担岗位职责所赋予的义务,努力以高标准完成工作。
从第一声‘欢迎光临’到‘欢迎下次光临’从以紧张的心理状态去和顾客交流,并成功销售第一分产品的那份喜悦。我才深深的体会到:原来在这平凡的工作岗位上;能让我收获如此之多。我会把现在这份工作当作第一份事业来做。做好工作份内的每一件事。融入到我们的团队中去,让鲜花般的笑容开在我们所有工作伙伴的脸上,绽放在顾客的心中,与金海岸一起携手并进;成长壮大~~~~~~~~~~~~(周萍)
有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂,如果你非常讨厌你的工作,你的生活就是地狱,因为人的大部分时间,都是与工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们需要工作。因此,只有热爱工作,才会把自己的生活变得更加精彩。爱岗敬业说具体点就是做好自己的本职工作。把一点一滴的小事做好;把一分一秒的时间抓牢。
自我踏入‘金海岸商务茶楼’那刻起。我就坚信了自己的决定。刚开始从不喜欢到热爱自己的岗位。从急躁的性格到不浮不躁。从不服从领导的安排到乖巧和听从,这一系列的转换。是我人生中的转折点。我发自内心的感谢‘金海岸茶楼’这一平台,让我从中学会了做人的道理。由衷感谢领导同事对我的信任与支持。从今以后。我会把自己的岗位工作做得更好:更出色。让我们的团队更有凝聚力。与‘金海岸’共进退!~~~~~~~~~~~~~(代婷)
这是我的第一份工作。它是考验我交际能力和处事能力最好的测试。在参与工作的这段时间里。我学习了很多;感悟了很多,也深深地体会到该用怎样的态度来为顾客服务。怎样用真诚来对待每一位客人并获得客人的满意与信任。这里有我喜欢的同事友好的领导,我会珍惜你们,也会把工作努力做好。~~~~~~~~~~~(代小英)
做好自己的事不简单!做好领班更不是简单的事!从服务员到领班的时间很短。但期间的培训学习真的让我和我的伙伴成长了。我们快乐并充实着。我们学会把工作和精力一起消磨,让它变成一种精神享受。我们学会把实践工作拿来体验。让它变成我们人生中宝贵的经验。虽然每天重复着同样的事情和工作,‘伙伴们’:那就让我们把枯燥转变成乐趣吧:::加油~~~~~~~~~~~(姜黎领班)
‘金海岸’在这金色的海岸上您带给了我和我的队友许多欢乐,在这里我们用真诚微笑传染着自己的工作伙伴;用欢乐的声线迎送来自五湖的宾客。把礼仪散发给四海的朋友。把领班工作执行完善的同时我会告诉身边的工作伙伴;金海岸的对面是金色的海洋,服务工作的岸边;我们正在扬帆起航。~~~~~~~(代金明领班)
扪心自问,我是一个很平凡的人;但我有一颗为客人服务的友善心灵。认认真真做事;实实在在为人是我努力的方向和不懈的追求。在服务行业要做的事很多;只有从点滴的小事做起;把每件事实实在在做好。才能完善自己的本职工作。其实工作给予我们的除了疲累还有很多值得自己去学习和珍惜的东西。它给予了我们与工作伙伴和顾客之间友谊的桥梁。它让我们在实践工作中不断的增长才干,它让我们用自己由陌生到熟悉的技能为顾客排忧解难。~~~~~~~~(高燕)
在这里;我最小,在这里:我最懒····这是我16年来从事的第一份工作;工作如此平凡但是却让我滋生出许多感慨;她们都是姐姐会包容我的懒惰,领导会批评人;但更像是传授经验。老板娘很啰嗦;但更像长辈心疼人。当拿到第一桶金时那份喜悦就是自己能力长大的体现;既然工作赋予我这么多,辜负它我也会难过。对自己说··加油吧··唐星`~~~(唐星)
一转眼;走进金海岸已经两个多月了;当融入这个‘大家庭’的第一刻起。就随时准备为企业做出贡献;为团队带来荣誉;在热爱自己工作的同时,它已经成为了我生活的一部分。相信热爱生活的我一定会坚守自己的岗位工作,努力以高标准的服务使我们的宾客获得满意;为茶楼赢得更好的声誉。在自己的大脑中建立客源资料库;通过贴心细致的服务,为茶楼赢得更多的客源。让宾至如归的感觉徜徉在客人心间。~~~~(唐霞洁)
值好每一班~~站好每一岗~~一流的微笑~~一流的服务~~~~(陈田华)
在这里:工作就是为客人服务。让每一位来客都有宾至如归的感觉。用我们的自信和微笑。周到贴心的服务让客人享受至尊的惬意。要做到这些有很重要的几点··一‘诚信’说到做到,珍惜顾客宝贵的时间;不拖延不拒绝。二‘忍耐’冷静的思考问题;克制自己冲动的语言和行为。三‘纪律’不张扬不个性,为团队争光;给顾客以良好印象。四‘勤奋’做好份内工作之余努力学习新产品知识,让自己更优秀更专业。五‘团结’互帮互助,不打小团伙;不孤立身边任何工作伙伴,学会包容爱护队友。我们会努力,把这些当成目标去实现。与金海岸携手一直走下去~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(王海霞)
第二篇:爱岗敬业文章
《铁路职工爱岗敬业演讲稿》
各位领导,同事们,大家好!P我是xx车站的一名普通职工,我演讲的题目是“爱岗敬业,共渡时坚,保证安全,从我做起”。P在准备这次演讲时,我上网看了一些资料,浏览了许多不同言论的帖子,其中有好多消极的,不满的帖子,但是也不乏一些积极的亮点,他们都从各个角度发表了自己
《铁路职工爱岗敬业演讲稿》《演讲稿》
关于《演讲稿》的文章《铁路职工爱岗敬业演讲稿》正文开始>> 各位领导,同事们,大家好!
我是xx车站的一名普通职工,我演讲的题目是“爱岗敬业,共渡时坚,保证安全,从我做起”。
在准备这次演讲时,我上网看了一些资料,浏览了许多不同言论的帖子,其中有好多消极的,不满的帖子,但是也不乏一些积极的亮点,他们都从各个角度发表了自己对铁路的看法。在看到这些帖子的同时,我也突然问自己:我热爱铁路吗?回答是肯定的!今天,我不想讲什么大道理,只想讲一些我自己的亲身经历和感受。
4岁时,我随父母乘坐一辆拖拉机,来到了xx这个山区小站,从此便开始了我的铁路生活,从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中,在这里一呆就是30多年,我见证了这个山区小站几十年的变迁,也经历了铁路这些年巨大的变化,我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路,我有着非常深厚的感情,正因为我对铁路的热爱,才有精神动力让我坚持到现在。
我也曾困惑过,有一种冲动想要找到自己的人生价值,后来才发现自己比较适合干铁路工作,这里单纯,没有地方单位那么多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自己的工作岗位上,当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时,我发现自己的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。
目前,我们铁路企业在金融危机的冲击下,运输收入下滑,生产成本紧张,但我们并没有伤筋动骨,我们的工作依然稳定,日子依然平静,生活依然安稳。我们的工资收入没有下降,公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了,生产生活配套设施更先进了,工作生活环境更舒适了。相比之下,当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比,他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自己不觉得,但在别人看来,我们是幸福的。毫不夸张地讲,我们现在的工作岗位和工作环境,足以让他们向往。
“热爱铁路、珍惜岗位”,这八个字并不是空话大话,而是具有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸,而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础,没有安全,一切就是空谈。
“安全”是铁路运输的永恒主题,我想,“安全第一”不只是一个口号,她直接关系到我们每个人的身体安康和家庭幸福,关系到我们安铁公司的和谐发展,所以我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置,毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工,大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍,说到底就是3条:
1、保证设备质量;
2、提高人员素质;
3、强化管理基础.做为铁路工人,抓好安全也没有什么特别的诀窍,关键就是要把我们最基本的东西,基本的规章、制度落实,严格执行标准化作业程序,搞好“自控、他控、互控”的联防措施,在作业中要做到“三多”,多走一步、多看一眼,多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施,也是最有效的。
1993年我刚参加工作时,当年发生的“7.10”事故给了我巨大的震撼,由于列车司机一个小小的失误,导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的惨烈悲剧,这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人,一个和我一样年轻的生命就这样陨落了,一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故,这让我感到,事故离我竟然这么近。
参加工作十几年来,我学习了不知多少的事故通报,也写过不知多少的事故分析和反思材料,从中我发现一些事故的发生并不是因为事故责任者业务水平太差,或者有多么的不负责任,往往是因为一点点小小的疏忽,而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生,这些事故责任人都有一个共同的特点,就是都存在一个“懒”字,懒得多看一眼、懒得多问一句,懒得多走一步,这个懒字是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯,殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的,他们自己的工作程序都乱了,更别说搞好联防联控了,大家懒到了一起就导致了事故的发生。
因此,我在工作中,并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个字,一个是学,一个是勤,学就是要学好业务,提高业务水平,从而强化保证安全的能力,勤有两点,一是要坚持不懈的遵守各项规章制度,坚持不懈的严格按标准化作业;二是在干好自己的工作的同时,也要照顾好自己周围的同事,不要只顾自己,一定要搞好联防联控。
安全不是用来喊的,是需要我们用心来保证的,我们既然选择了铁路这一行业,就应该把它干好,从入路参加工作的那一天起,我们的命运就和铁路紧紧联系在一起,和铁路企业成了一个命运共同体,共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望,伴随着铁路的发展,我们的工作和生活也在不断改善。
我们看到动车组已经开始运行,客运专线已经开工建设,各种先进的设备相继投入使用,咱们安铁公司的改制也在稳步推进,虽然,金融危机给铁路带来了巨大的挑战,但同时也带来了机遇,中国铁路的未来将更加美好。
我相信,在我们的共同努力下,一切困难终将会被战胜,我们更要热爱铁路、珍惜岗位,要增强信心和热情,切实干好本职工作,积极投身到保安全、保稳定、保经营目标实现的攻坚战中,为建设一流公司作出新的更大的贡献!
谢谢大家!
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第三篇:超市爱岗敬业文章
.超市爱岗敬业文章
很多人不解业务工作是什么,算帐、做单颠来倒去,太枯燥无味。然而,我对业务工作却情有独钟,一干就是三年。
我爱我的岗位,爱,不是索取,而是付出,是给予,是自我牺牲。日复一日地记账、算帐、检查商品、出差选购,这一件件小事似乎十分平淡,也十分平凡,但是,人生的价值不正是在这平凡的工作中体现出来的吗?什么叫做爱岗,怎样才算敬业?我常常这样问自己。当你接到工作任务的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难?对我来说,答案肯定是后者。
在业务岗位,爱岗敬业的具体体现,不就是像这样把每一件小事做好,把每一个数据算准,把每一批自采商品销售无积压,把每一个细节做好吗?超市是窗口单位,我们每天用亲切的问候、虚心的倾听、耐心的解释接待每一个消费者,赢得了他们的理解和尊重。我们每天让简单的数字变成跳动的音符,谱写出一册册单据,一本本账簿,一份份业务报表,组成了悦耳动听的工作交响曲。以我们的热忱和主动:不让领导布置的工作在这里耽搁;不让需要处理的业务在这里延误;不让任何差错在这里发生;不让来办事的同志在这里受到冷落;不让欧亚超市的形象在这里受到影响。在平凡的工作岗位上,让小事成就大事,让普通成就非凡。
我想,每天早来一点,每天多做一点,每天晚走一会,只要这样去尽心工作,就一定会有收获。只要我们每个人从自我做起,人人爱岗敬业,..我相信欧亚超市的明天会更美好!.
第四篇:超市爱岗敬业文章
很多人不解业务工作是什么,算帐、做单颠来倒去,太枯燥无味。然而,我对业务工作却情有独钟,一干就是三年。
我爱我的岗位,爱,不是索取,而是付出,是给予,是自我牺牲。日复一日地记账、算帐、检查商品、出差选购,这一件件小事似乎十分平淡,也十分平凡,但是,人生的价值不正是在这平凡的工作中体现出来的吗?
什么叫做爱岗,怎样才算敬业?我常常这样问自己。当你接到工作任务的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难?对我来说,答案肯定是后者。
在业务岗位,爱岗敬业的具体体现,不就是像这样把每一件小事做好,把每一个数据算准,把每一批自采商品销售无积压,把每一个细节做好吗?超市是窗口单位,我们每天用亲切的问候、虚心的倾听、耐心的解释接待每一个消费者,赢得了他们的理解和尊重。我们每天让简单的数字变成跳动的音符,谱写出一册册单据,一本本账簿,一份份业务报表,组成了悦耳动听的工作交响曲。以我们的热忱和主动:不让领导布置的工作在这里耽搁;不让需要处理的业务在这里延误;不让任何差错在这里发生;不让来办事的同志在这里受到冷落;不让欧亚超市的形象在这里受到影响。在平凡的工作岗位上,让小事成就大事,让普通成就非凡。
我想,每天早来一点,每天多做一点,每天晚走一会,只要这样去尽心工作,就一定会有收获。只要我们每个人从自我做起,人人爱岗敬业,我相信欧亚超市的明天会更美好!
第五篇:高中教师爱岗敬业文章
多一度热爱
爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师。”是啊,热爱是世界上最伟大的力量。一个人不论做什么,一定要先有热爱,只有这样他才会全心全意的投入,才会让生活变成天堂。教师的使命,就是无私奉献,无怨无悔,那我们更应该对我们的学生,对我们的事业再多一度热爱,在热爱中享受幸福。
对学生再多一度热爱。陶行知先生说:“没有爱就没有教育。”爱是教育的源泉。因为有爱,我们才会像伯乐一样去发现学生的闪光点,因为有爱,我们才会有追求卓越和创新的精神。热爱一个学生就等于塑造一个学生,对于学生而言,教师的爱无疑是伟大而神圣的。师爱是一视同仁,是理解和尊重,是真诚的信任,师爱让学生向我们敞开心扉,更让我们在教学相长中体会到更多的快乐和感动。当然,很多时候,我们也会因为学生的不懂事而大动肝火,也会因为学生的不理解而暗自流泪,也会因为学生的不努力而心急如焚,但要相信,这些都是暂时的,因为只要再多一点坚持,再多一度热爱,我们终究会看到他们长大,当他们带着我们的希望展翅高飞的时候,世界上还有谁比我们的更幸福?
对我们的事业再多一度热爱。有人说:“教育本身就意味着一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一颗灵魂唤醒另一颗灵魂的过程。”说的真好,“十年树木,百年树人。”我们对教育事业热爱,实际上就是对祖国、对人类、对未来的热爱。因为热爱,我们才会视平凡的工作为不平凡,因为热爱,我们才会将琐碎的工作看得不琐碎。作为文化传播者,我们肩负着培养一代又一代有理想、有道德、有文化、有纪律的公民的艰巨任务,让我们再多一度热爱,让我们把学校教育工作的发展、国家教育事业的兴旺和自己命运紧密联系在一起,兢兢业业,勤勤恳恳,默默的耕耘在三尺讲台之上,我们才能领悟从师的乐趣,才能以从师为荣,以师为自豪。
泰戈尔在诗中写道:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为它总是谦逊地低垂着它的绿荫。”我知道,教师就是那默默奉献的绿叶,时时衬托花的娇艳。而我就是热爱我的事业,热爱我的学生,这份热爱将激励着我在教育的道路上艰苦跋涉,上下求索,这份热爱将支撑我用热血和汗水去播种真情,播种希望,播种未来!再多一度热爱吧,明天的太阳就在你手中升起!
通辽一中 卢佳秀