第一篇：办公室主任2011年述职总结
2011年度述职述廉报告
办公室主任
（2012年1月8日）
尊敬的各位领导、各位同事：
转眼间又走过了2011年，接手办公室已两个年头了，我认为作为办公室主任，至少在中层干部范围里要做好廉洁的表率。事实上，我的一举一动，一言一行，大家都在看着我，我工作做得好坏，都在或深或浅的影响着周围的同志。所以我时时告诫自己，一定要洁身自好，外塑形象，内强素质。回顾一年来工作，认为没有辜负领导的期望，在做好科室建设、当好领导参谋、做好协调工作和办好行政事务等工作上发挥了积极作用，做到了“敬业守则，无愧于心”。在此，感谢站领导班子的信任和在座各位科主任及科室人员的大力支持与协助。现根据站领导要求，将2011年工作述职如下：
一、勤于学以精其道，提升自身综合素质。
良好的素养是做好本职工作的基础，首先把学做人放在加强自身学习的首要位臵，努力在工作中要培养自己大公无私的气度、精益求精的态度和无私奉献的精神。其次，在积极参加各项学习活动的同时，利用工作之余学习相关理论知识，提高自己的业务水平与政治素养。再次，在工作实践中学习，多向领导请示汇报，向业务强的同事请教学习，塑造务实、谦逊的为人处世风
格。
二、铭于心以砺其能，锻炼自身履职能力
办公室承担着文字、人事、档案、印鉴、网络、综治等行政后勤多项工作，是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始终坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的要求，增强工作的前瞻性和主动性。为提升科室战斗力，我把科室人员进行分工安排，一人多岗，明确各自职责。对待工作我都细致、认真办理。怕忙中出乱，我坚持在每个星期一都列出一星期工作计划，要求做任何事情有条不紊。一年来，在工作中没有出现偏差。通过在工作中不断的锻炼，使我能够自如的应付工作中出现的问题，在组织管理、综合协调及言语表达等方面有了较大提高，履职能力得到增强。
三、敏于思以尽其责，保持自身高昂斗志
一直以来，我认为能与大家一起共事是缘分，工作是个人价值的体现。在工作中我始终保持高昂的斗志，充分发挥参谋助手作用，努力发掘和解决工作的具体问题，多提一些建设性建议，为血站发展多做一些实实在在的事情。对于同志们要求力所能及的事情，我总是欣然接受；力不能及的事情也尽量想办法解决。总之，不管事大事小，我都力求完美，努力在第一时间完成领导交办的任务和其他科室所要求的事情，一直坚持遵守单位的各项规章制度、劳动纪律，工作任劳任怨，从没有在领导面前叫苦或向领导提要求，因为我知道这是办公室职责所在。
四、笃于行以臻于成，实现自身社会价值
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室工作的特殊性，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只能强化工作意识，努力提高工作效率。
一是着眼全局，为领导决策提供可操作性的意见和建议。加强了科室与科室之间、上级与下级之间的协调，尽可能减少工作中的磨擦。及时传达各级信息及重要工作部署，全年向省、市及其他机构上报报表、数据、材料及时率100％，会议传达及时率100%，文件发送率100%，完成了文件起草、汇报材料60余份，负责各种检查、会议、学习等公务40余次。
二是结合上级部门的要求，做好一系列的创建工作：今年我站正式启动市级文明单位创建，明年争取一举拿下这个荣誉称号，并且今年被市政府授予“园林式单位”，被省卫生厅评为“省级卫生先进单位”，城管会站中得到市委市政府的高度肯定，综合治理工作年年被评为“平安单位”。这些成绩的取得是全站干部职工共同努力的成果，也是办公室辛勤付出的成果。
三是认真做好后勤保障工作。首先及时做好职工的工资福利及职工的职称申报、注册、评聘等人事工作；完成了新聘用员工招聘及后续保障工作，保证新进员工上岗及时；按照上级部门要求制定了绩效工资分配方案等一系列关系职工利益工作。其次加强人员培训工作。年初，办公室按照各科室培训需求制定了全年培训计划，有计划的安排职工参加多层次的站内外培训。全年，参加省外培训的有15人次，省内培训学习40人次。在站内，开展了新上岗人员岗位技能培训；7月17日，邀请到中国输血协会专家柳堤教授进行无偿献血招募及服务礼仪培训。11月28日，承办了一期《病毒灭活血浆临床应用及血液安全》培训班。一系列的培训学习，加深了职工的理解和执行能力。第三是招待、车辆管理工作得力。完善《招待管理制度》，本着不必要的招待一律取消，有效地控制招待费用；严格履行车辆管理制度，合理调度车辆，节约油料、修理开支，使各项支出控制在一定的范围内。
四是做好档案及网络信息建设工作。自去年档案室达标以来，办公室克服了人手少的情况，让一人多责担负起档案管理的工作，全年共整理业务档案及文书档案3000余卷。网络信息工作，全年向省厅发送信息简报12次，通过短信平台发送短信30万条，及时更新网站信息内容，为体采科配备了移动外采系统，为供血科配备了冷链监控系统，把站内信息系统进行了内外网分离。
五是与业务科室之间做到相互协作，通力配合，有力的保证了一线工作的顺利开展。只要有大型采血任务，办公室从不推诿，总是积极主动的参与到任务工作中，抽调人手全力支持一线工作。
五、安于廉以修其身，涵养自身道德境界
作为办公室主任，组织上赋予了一定的权利和职责，对此，我时刻提醒自己保持清醒的头脑，摆正自己的位臵。公务活动一律经领导审批同意，从不自作主张。在规定招待方面厉行节约，业务科室的招待只作了安排而从没有参加，个人方面更不会享受特权，廉洁自律上，在任何时间我都可以接受监督。
同时，在工作和生活中，我特别注意自己的言行举止，与人相处做到谦虚礼貌、做事踏实勤奋。工作之余，与领导和同事沟通交流，建立了良好关系。很多时候，尤其在我感到迷茫的时候，他们都能给我提出诚恳的建议或无私的帮助。在此再次表示诚挚的感谢。
六、不足及明年的打算
自已在管理水平上，办事恪守原则，不够灵活精细；由于性格的原因，遇到事情易冲动，当遇到困难或棘手问题，过多依赖组织和领导；参谋能力还待提高，办公室工作非常容易陷入具体事务中，每个工作日甚至休息日都在疲于日常应付，对一些全局性、长远性的发展问题缺乏深入的调查研究和前瞻性的预测。
针对工作中的不足，明年的打算：
一是力求当好领导的参谋助手。认真领会站长办公会的工作思路和决策意图，围绕我站发展目标和中心任务，深入调研分析，为领导总揽全局、指导发展作出积极的努力。
二是当好职工服务员。按照优质、高效的要求做好服务强化“细节决定成败”意识，力求把每一项工作考虑得更周全、安排得更细致、完成得更到位。
总之，在今后工作中，我将加倍努力，不断提高和完善自我，创造性地开展各项工作。谢谢大家！
第二篇：办公室主任述职
办公室的工作千头万绪，除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管理、档案管理、物业管理等日常工作外，还有一些临时性工作安排。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我能够自我加压，不断学习，强化服务意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了处理迅速、安排得当。在任的几年来，较好地履行了本岗位的工作职责，完成了领导交办的各项工作任务。以下是我的工作述职报告，敬请各位领导和同事评议。
一、办公室主任的岗位职责
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在：第一，在决策形成过程中，协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。第二，在决策实施过程中，协助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。第三，在决策实施过程结束后，协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级交付的事项，如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等，必须认真对待，按期完成。二是来自公司决策决议，需要及时传递信息，监督各职能部门正确履行命令、完成任务;三是来自厂内职能部门，要统筹运用各种资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。
3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文，完成领导交付的各项文书撰写任务，保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调，即指致力于上下级之间关系流融洽，上令下行，下情上晓，上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调，即协调各职能部门，能够通过合理的资源配置保证生产工作良性运转和各部门之间的良好关系。三是内部协调，做好内部人员、内部事务管理，形成团结高效的团队组织，发挥部门的最大功效。
(二)办公室主任具体的工作职能：
1、依据上级领导工作方针目标的要求，及时编制本部门工作方针目标，并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合有关行政、后勤、保卫等方面的信息情况，及时向上级领导汇报请示工作，确保后勤保障工作得力。
3、负责组织各类的工作会议，并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门对已下发决议、决定的贯彻执行情况。
5、组织起草各类公文，上传下达，信息流畅，并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格，合理安排招待和陪同人员，服务热情、工作高效。
8、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
9、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
10、负责企业文化宣传及各类信息发布，并对其真实性负责。
11、负责完成领导临时交付的其他工作任务。
(三)存在的问题和不足。
1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织活动的驾驭能力;撰写公文的经验;协调各类关系的熟练程度;都需要进一步的提升。
2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作能力欠缺，对其沟通和培训不足。
3、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细化，要及时发现问题、解决问题、科学管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本岗位，充分发挥个人和团队的能力，当好领导的助手。
2、积极组织与职工的沟通，提高职工对企业的认同度。
6、组织好各类重要的会议和接待，维护良好的公司形象。
7、做好日常的公文处理，保证政令贯彻、基层传达、上下通气。
8、完成领导交办的其他工作。
结束语：
做为很早一批来到安泰参加建设的一名职工，我时刻感受着这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念，一定要坚持理想、虚心好学、不断进步，以职业道德时刻约束自己、严格要求自己，在岗位上发光发热，为企业贡献力量、为职工多做实事，履行好办公室主任的岗位职能，请领导和同事们监督我的言行!
第三篇：办公室主任述职
述职述廉报告
白兔潭镇办公室主任刘军
按照政府分工，本人今年继续担任白兔潭镇办公室主任，分管集镇规划、国土管理、道路交通和交通安全及办公室工作，协管集镇工作。自上任以来，我认真贯彻落实科学发展观，以全心全意为人民服务为宗旨，严格按照党员干部的标准要求自己，认真履行工作职责，较好的完成了所分管工作的任务，现将有关情况述职如下：
一、强化学习，努力提升综合素质
在建设学习型党组织、“创先争优”活动浪潮中，我时刻向书本学习政治理论、党和国家的政策法规、方针路线和业务知识等等，做到业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。另外，从实践中学习，虚心向领导、向同事、向群众学习，以便更顺利地开展工作。
二、认真履职，圆满完成领导交办的工作
搞好服务，是办公室工作的天职，党委、政府部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式。做好服务，首先要找准位置，其次要有责任，我时常告诫，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容不半闪失，所以我尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。因此，我经常放弃休息时间，加班加点，日以继夜，甚至途累忘餐，都按时、按质、按量完成了无论是党委、政府安排的工作还是各级领导交办的各项任务。
办公室是党委、政府的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到党委、政府工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。我主要做到了：
1、上传下达工作及时、准确、无误；
2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，做了较多的工作，促进政府协调、高效运作；
3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的；
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为政府决策提供有力依据。
三、注重实际，切实做好集镇国土工作
我镇作为小城镇建设示范镇，集镇国土工作情况比较复杂，我深知工作的重要性和严肃性，严格依法办事，依程序办事，不越权、也不失职，不利用分管用地的权力谋取好处。始终坚持踏实苦干，深入村组实地勘测，围绕管好地、批好地展开工作，为白兔潭镇小城镇建设和企业发展提供优良的用地环境，同时为本镇基本农田的保护尽职尽责。
四、严格落实党风廉政建设责任制
今年，我按照党风廉政建设责任制的具体要求，始终保持清醒的头脑，严于律己，谨慎处事，清白做人。严格执行
“十禁止”等相关规定，从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起，自觉接受监督，坚持原则、公正处事；牢记节俭原则，不搞铺张浪费，没有出现任何违纪违规行为，有力推进了党风廉政建设的顺利开展。
一年来，我的工作得益于市委、市政府的正确领导，得益于镇党政领导和同志们的支持，得益于支村两委和广大人民群众的共同努力。今后，我将更加努力，发扬优点，加强学习，不断提高自身业务水平和领导能力，廉洁从政、勤政为民，自觉接受党和人民的监督，始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，做人民满意的公仆。
2011年12月20日
第四篇：办公室主任述职
今年，我在总经理班子的正确领导和各部门的大力支持下，坚持“为基层服务，为机关服务，为领导服务”的工作方针，着眼全局当参谋，统筹兼顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工作职责。现将主要思想学习、工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质
积极参加各种政治理论学习，努力提高自己的思想政治素质。自觉坚持用科学发展观的重要论述武装头脑，指导工作，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，为人公道正派，坚持原则，自觉遵守国家的法律、法令和单位的各项规章制度，服从组织安排，忠实地做好本职工作。
二、严谨细致，认真履职
办公室工作事务繁杂，能立足本职、服务大局，做到工作早考虑、早安排，为公司领导决策当好参谋，搞好协调，凝聚合力，经过办公室全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，确保了机关工作的有序运转。
三、组织协调，充分发挥参谋助手作用
一是建议提案按时答复。高度重视员工代表建议和工会提案办理工作，始终把办理过程作为深入学习实践科学发展观的重要举措和倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径，牢固树立法律意识、民主意识和服务意识。在相关部门的大力配合下，均按时、高质量的完成了答复工作。
二是督查督办落到实处。做公司重大决策、会议、文件的执行，以及领导交办事项和群众反映问题处理的贯彻落实，保证了事事有着落、件件有回音。特别是对有时间要求的工作，做到全程跟踪，基本没有出现脱节遗漏现象。就交办事项办理工作还发出通知，明确了交办事项的办理要求，进一步提高了办事工作效率。
三是重要会议及活动圆满成功。在公司领导的重视、支持下，3月组织参加科技成果鉴定会，5月组织二期施工图审查会，6月筹办建党90周年大型文艺演出，7月组织二期码头栈桥、引堤工程验收会，12月筹办公司董事会，每次会议和活动都认真准备，从前期的筹划一直到整个活动的安排，一丝不苟，在食宿安排、行程制定、车辆落实等方面做了大量细致的准备，高质量的完成了各项会议和活动。
四、加强管理，努力提高服务质量
积极探索按制度办事、按制度管人的办法，建立健全各项规章制度，规范方方面面的具体工作。内容包括会议、文印、考勤、车辆管理、公务接待等，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程序办事，使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提升了管理档次，从而保证了公司办公室工作运行始终处于科学、有序的状态之中，为中心工作的开展提供了有力保障。
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在公司领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
第五篇：办公室主任述职
2011年述职报告
总经理办公室主任
二○一一年是公司完整运作的第一年。面对新的形势和任务，一年来，我和办公室同仁一起，按照公司的总体要求，在公司领导的正确领导下，在各部门的大力支持下，主要做了以下几方面工作。
一、加强学习，提高认识。
认真学习胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立９０周年大会上的重要讲话，学习集团第一次党代会精神。胡锦涛总书记从执政党和国家长治久安的角度出发，指出我们党在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下，提高党的执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力，加强党的执政能力和先进性建设，面临着“四大考验”和“四大危险”，落实党要管党、从严治党的任务比以往任何时候都更为繁重、更为紧迫。通过学习，进一步增强宗旨意识责任意识，牢记根本使命，充分认识集团组建公司的目的，以深化集团战略，发挥执行主体作用为己任，以高度的责任感，切实做好各项工作，二、认真工作，加强管理。
一是发挥参谋作用。按照公司“”的总体思路，从岗位职责出发，认真履行“参谋”职责。谋划工作，根据领导要求，草拟工作计划。围绕公司工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地参与调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的第一手资料，进行综合分析，提出建议，及时向领导反馈，做好相关材料的汇总工作。撰写公司月度工作要点和工作总结。
二是完善基础管理。加强内部基础管理。做好部门预算编制工 1
作，并对月度预算执行情况实施跟踪。建章立制，促进管理规范化，拟订了公司招待费和差旅费管理办法。严格控制成本，加强招待费、差旅费等管理，规范收发文件管理、内部报告处理程序，对发文严格把关。完善会议制度。做好信息工作，及时报道公司重大活动和特色工作，上报集团。根据上级要求，结合公司实际，做好客户服务工作、信访工作。
三是做好协调服务工作。为领导服务，为员工服务，这是办公室的职责所在。做好领导工作日程的安排、一周会议安排等，落实公司工作会议和半工作会议的会务组织工作，从会场选择、材料准备、会议通知和投资企业负责人来沪的接待等落到实处。做好办公车辆的更新购置、办公设备的添置和办公用品的发放等等，认真落实接待工作，安排车辆、机票、火车票等。公司作为集团外派高级管理人员的服务平台，做好服务工作至关重要。制定了服务工作预案，突出“三个明确”，即明确服务流程、服务对象和服务标准，落实“三个到位”，即服务人员、资源和措施到位，同时主动做好个性化服务，尽一切可能创造安心、放心、宽心的环境。开展了外派高级管理人员服务工作意见征询工作，发放征询表15份，内容包括服务流程、服务态度、服务质量和效率等八个方面，反馈 15份，其中14份全选满意，有1份在一个方面选了较满意，总体满意率达100%。
四是落实后勤保障。加强信息化建设，建立公司网站并投入使用，完善公司0A系统，做好与投资企业的接口。更新电脑，提高硬件配置，做好日常维护。做好车辆管理及安排使用，控制实施燃料、修理费用。
三、廉洁自律关心员工
在日常工作中，本人对自己严格要求，在对外交往中遵守廉政规章制度，涉及采购，做到比质比价以质取胜，拒绝客户的吃请，想方设法维护公司利益，同时要求部门员工做到。及时掌握员工的工作生活情况和思想动态。当员工生病时，及时家中探望。在工作中，向青年员工压担子，根据个人特长，适当调整分工，并关心他们的思想，多沟通交流。
一年来做了一些工作，但还存在差距，主要体现在工作创新不够，“参谋”作用有待更好发挥、服务水平有待提升、工作方法有待改进等等，这些都要在新的一年里提高。
面对新的形势和任务，我要加倍努力，扎实工作，围绕公司方针目标，更好地发挥参谋作用，积极协调做好服务工作，加强管理落实保障。自我加压，防止精神懈怠，因为精神懈怠，久而久之就会导致能力不足、脱离群众、消极腐败的危险出现。
要进一步发挥参谋作用，特别是转型发展中会遇到新情况新问题,要开展调研，掌握信息，积极向领导建言献策。要进一步发挥协调作用，除了协调公司本部的工作外，还要做好与投资企业、外派管理人员之间的协调，也是必须认真做好的。要进一步发挥服务作用，办公室工作无小事，明年的工作将更繁忙，服务工作相应会更繁重要想在前做得细，提高服务水平。要进一步做好外派管理人员服务工作。要主动做好服务工作，制定预案，把服务工作做深、做细、做实，尽一切可能为外派管理人员创造一个安心、放心、宽心的环境。同时，要完善后勤保障，把服务员工落到实处。要进一步做好协调工作。要进一步加强成本管理。明年要继续控制差旅费、车辆等成本支出，同时做好办公用品的采购发放，规范程序。要进一步加强团队建设，以身作则，发挥表率作用，带领部门员工，齐
心协力，努力做好办公室的各项工作。
新的一年，工作艰巨而复杂。我将从思想认识上理论上提高，行动上落实，开拓工作上要进一步提高，兢兢业业，一步一个脚印，为长江公司转型发展努力工作。
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