2011年度政风行风建设工作总结(合集5篇)

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第一篇:2011年度政风行风建设工作总结

2011年度政风行风建设工作总结

为扎实推进我局政风行风建设,努力提高赵圈河防保站干部、职工整体素质和服务水平,2011年来我单位高度重视政风行风建设工作,通过建立机构、狠抓学习、完善制度、强化管理、突出服务,本单位的政风、行风建设有了根本转变,取得了较好的成效。

一、提高思想认识,加强组织领导

开展民主评议,目的是强化社会监督,促进全局自觉地抓好政风、行风建设,优化环境、促进发展。因此我局对民主评议工作高度重视,防保站导班子多次就开展民主评议工作进行了研究。我单位成立了以站长为组长,副站长为副组长,各中层负责人为成员的的政风、行风建设领导小组,明确职责分工,防保站及时组织召开政风、行风建设动员会,对政风、行风建设工作进行了认真动员和部署,提出了具体要求。同时建立了明确的责任分工制,并将政风、行风建设工作纳入年度目标管理考核内容,由站长“一把手”负总责,副站长对自己分管的工作负责,各科室负责人对本科室工作负责,初步形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。在工作进行中我局主要领导还经常过问进展情况,定期听取分管领导的工作汇报,研讨加强政风、行风建设的措施和对策。分管领导加强对所分管科室工作的督促和落实。在工作中向社会公布了工作职责、法律法规、办事程序、举报途径及服务承诺,为防保站政风行风建设工作顺利开展创造浓厚氛围。根据全市开展“政风行风热线”工作实施方案要求,防保站对本单位工作职

责、办事程序、服务承诺、相关法律法规及群众关注的热点难点问题进行详细梳理,做好充分准备。

二、广泛征求意见和建议

为树立防保站和全单位工作者的良好形象形象,切实转变工作作风,提升服务水平,自觉接受社会各界监督批评,结合“学习实践科学发展观活动”和“讲、树、促”活动开展,我局主动到群众中去,广泛征求和听取群众意见、建议。通过发放征求意见表、调查问卷、召开不同层次的座谈会、开展谈心活动、民主测评等多种形式征求群众意见。召开全单位职工、服务对象参加的座谈会,听取他们对防保工作的看法,征求对单位、对领导班子和干部作风方面的意见;向社会各界征求意见、建议;在倾听群众呼声的同时,还及时解决他们关心的热点、难点问题。通过征求意见,我们真正了解群众对防保工作的意见,了解防保工作者现实表现,听取了群众的呼声和愿望,为我单位整改工作明确了方向,做到有的放矢。

三、完善管理制度、堵塞漏洞

为切实转变工作作风,提高工作效率,使政风、行风建设工作开展的扎扎实实,防保站将通过各种方式将征求来的意见、建议认真汇总、梳理,反复分析、研究,认真查找自身的问题,将全单位整改和个人整改相结合,在制定防保站整改措施的同时,要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向,将有条件整改的问题立即整改,暂不具备整改条件的,积极创造条件整改。为保证政风、行风建设工作规范化、制度化,结合群众意见和工作实际,修订完善防保站的首问责任制、目标责任制、岗位责任制、行政过错责任追究制、政务公开制、学习制度。实现了以制度管人、管事,进一步规范了干部、职工的行政行为,逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。为使民主评议工作贯彻始终,建立长效机制,做到让基层满意、企业满意、群众满意、自己满意。

四、加强对干部、职工教育,提高队伍素质

促进政风、行风建设,干部素质是关键。根据防保站工作特点和干部、职工的现状。防保站把加强干部的学习、教育做为政风、行风建设的基础,努力提高干部队伍的整体素质。一是建立学习制度。全局每周周五半天集中学习,学习的内容包括:妇幼保健、均等化管理、政治理论、法律法规、时事政治。二是倡导自学。每人都要制定学习计划,写学习笔记。三是参加各种教育、培训班,通过学习干部、职工的素质有了明显提高。积极要求进步的多了,工作的主动性、积极性和为民服务的意识不断增强。执法人员做到了依法行政、文明执法,未发现干部存在虚报浮夸、搞形式主义;机关和窗口行业不存在对群众的合理要求置之不理、久拖不决、刁难设卡问题以及门难进、脸难看、事难办和推诿扯皮、生冷硬顶;不给好处不办事,给了好处乱办事;搞特权、徇私舞弊等不良现象;也未发现存在以权谋私、索拿卡要及乱检查乱收费、乱罚款等行为。

五、深入开展“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动,推动行风建设取得实效

“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活

动事关人民群众的切身利益,是改善企业经营条件,做好让人民群众满意的预防保健工作的具体体现。我单位在学习精神、领会要求、统一思想的基础上贴近工作实际,采取有力措施,确保“对照职能,贴近民生,努力为群众办实事办好事”主题实践活动顺利实施,扎扎实实为人民群众办实事、办好事。

尽管我单位在政风、行风建设上做了一些工作,也取得了一些成绩,但我们清醒的认识到,我们的工作离群众的要求还存在很大差距,仍有许多不足之外。今后我们要进一步加强政风、行风建设,转变工作作风,把行风建设持之以恒抓下去,确保防保站各项工作任务顺利完成,真正树立白衣天使队伍的良好形象,为建设富裕、和谐、魅力、文化的赵圈河镇做出积极贡献。

赵圈河镇防保站

梁小东

2011年12月7日星期三

第二篇:行风政风建设情况工作总结

**行风政风建设情况工作总结

**市工业和信息化局

今年以来,我局认真贯彻落实市委、市纪委关于开展行风政风建设的有关规定,围绕年初承诺公示内容,以开展“转、提、保”活动为着力点,大力加强政风行风建设,努力建设系统规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的工信系统形象,全面提升工作质量和水平。

一、加强领导,完善组织。成立了由局长为组长的政风行风评议工作领导小组,组建了办公室;制定了开展民主评议政风行风工作的具体实施步骤,做到行评工作有计划、有措施、有质化要求、有量化指标。

二、落实责任,突出重点。明确主要领导负总责,分管领导分工抓,各科室负责人直接抓,领导小组办公室具体抓,做到了分工明确、职责明确、重点明确,上下联动,整体推进。同时,我们开展明查暗访活动,对本系统的政风行风情况进行了暗访,未发现刁难群众等不良现象。

三、接受监督,承诺践诺。在行评工作中,我局利用多种渠道发表行评公开承诺书,自觉接受社会和人民群众的评议、监督。设立了行风评议举报箱、热线电话,公布了电子邮箱和联系方式,诚恳接受来自各方面的批评和建议,对自查自纠出的问题,认真进行处理和整改,做到“事事有着落,件件有回声”。

四、聘请监督员,广泛征求意见和建议。按照行评工作要求,及时向人大代表、政协委员、服务对象等监督员送聘请函,诚邀他们对我局的政风行风进行评议并实行全程监督。我们还定期召开所聘请的行风监督员座谈会,邀请全体行风监督员亲临我局考察指导,征求他们对我局开展行评工作的意见和建议,接受行风监督员的监督。

五、严格管理,加强自身建设。一是建立内部机关人员行为规范;二是建立政风行风考核、激励和惩戒等管理制度;三是建立长效预防机制,认真解决机关和群众举报投诉的问题。通过开展一系列工作,有力推动了行风政风建设,服务了工业经济平稳较快发展。

今年以年,我们将年初的各项承诺实实在在地落实到了实处。一是新增规上企业。任务15家,上半年完成1家,下半年申报了16家,待审批,预计可完成或超额完成任务。二是工业投资和技改投资。1-9月份 完成工业固投35亿元,其中技改投资19.9亿元。预计到年底可完成。三是加强工业经济运行监控。已印发《工业经济运行通报》10期。四是列省重点技改项目。任务目标是10个以上。目前有11个项目入选。五是争取省级以上各项扶持资金。目前已到位上级无偿资金2103万元,尚有省级技改资金未批。六是抓好关小、淘汰落后产能工作。对西苑化工、春润散热器进行了行政性关闭;指导大景大搪、春程散热器两家公司对落后产能予以淘汰。七是推进原企业局系统8家企业破产。11月7日对企业资产进行了公开拍卖,除化建公司地块因位置偏僻流拍外,其它资产已依法公开拍卖,待拍卖资金到位后可安置职工。八是其他工作。创建省中小企业名牌产品,任务5个以上,共申报8家,目前正等待省级评审;产业集群龙头企业复审,圣春冀暖散热器有限公司被省中小企业局认定为“河北省产业集群龙头企业”;合成氨产能认定,晋煤银海化肥公司合成氨生产能力通过省组织的专家组认定。

明年行风政风工作重点:

1、强化领导。局党组将把政风行风建设作为工作中的重要内容,作为加强党风廉政建设和反腐败工作重要抓手,切实摆上重要议事日程。

2、健全机制。把群众满意不满意作为行风建设最高评判标准,积极畅通社会监督和群众监督渠道,广泛听取群众和社会各界的意见和建议。定期或不定期聘请人大代表、政协委员和服务对象作为行风监督员,听取他们的意见和建议,及时改进我们的工作。

3、积极推行政务公开。完善局机关网站,电子屏内容,将工作职能、政策法规、办事流程及办理结果等通过网站、电子屏进行公开,不断拓展监督的深度和广度,为群众办事提供方便。

4、搞好服务。开展为企业送服务活动,对重点监控企业运行情况随时掌握,对企业生产经营中遇到的困难和问题及时归纳,报市政府协调解决,同时积极帮助符合条件的企业申报上级专项扶持资金。发挥好工信部门在资金协调方面的作用,帮企业解决生产经营中的资金困难。

5、抓好外宣。加大对外宣传力度,既踏踏实实干事业,又锦上添花搞宣传,树立良好的正面形象,争得在行风评议上的主动。

第三篇:政风行风建设工作总结

(五)抓开展“五个满意”活动。要求敬老院、福利院要让院民满意;殡仪馆要让丧属满意;救灾救济要让灾民满意;城乡低保金及时足额实行社会化发放,让低保户满意;村(居)换届选举按法定程序开展,让村(居)民满意。对各下属单位工作重心进行重新定性,把职能定位在如何强化服务上,县殡仪馆深入开展文明创建活动,向社会公开承诺坚决拒收丧属“红包”,“谁收红包,谁下岗”。县低保站依法行政,认真执行城镇和农村居民最低生活保障有关政策规定,把办理程序、政策依据、审批结果进行公开,低保档案实现“一户一袋,一村一盒,一镇一柜”规范化管理。县福利院借鉴医院管理模式,设立院民服务室,拉近工作人员与院民的距离,并制定了严格考评办法,要求院领导要像医生一样照看院民,工作人员要像护士一样随时在院民身边提供服务,做到院长定期查看院民,工作人员随时服务在院民身边,定人定岗,24小时全程服务。

(六)抓严格行风效能考评工作。凡没有完成责任目标中确定的办实事项目负责人不能评为优秀;凡连续三年被评为三等的股室负责人及下属单位负责人,连续两年未完成办实事项目或发展项目的单位负责人予以调整;凡被效能办查处曝光的一律取消年终奖,并给予效能告诫一次;凡分管科室单位被评为末三名的,分管领导不能评为优秀;凡因服务态度粗暴,办事效率低下等被群众投诉的,依照有关行风效能建设规定予以谈话告诫等处理,情节严重的,予以下岗学习。同时,在全县民政系统开展“一张笑脸、一句问好、一声请坐、一杯热茶、一个答复”活动。要求每一个民政干部必须落实一次性告知制和首问制,对群众的咨询要做到有问必答、百问不厌、一定答复。要多讲行,少讲不行,多办实事,少说空话。建立领导班子成员接访制度,强调领导干部要身先士卒。着力抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉、民主评议、诚勉谈话等制度执行情况的监督检查,促使领导干部做到为民、务实、清廉。明确了加强党风廉政建设的重要性,树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观,增强了拒腐防变的能力、为人民服务的公仆意识,真心实意地为老百姓排忧解难。~年局领导接待群众来访36人次,办理县十五届人大代表议案2个,县政协委员提案3个,做到事事有着落、件件有回音。发放行风效能征求意见表70份,收回66份,满意64份,基本满意2份。

(七)抓加强内部监督,堵塞管理漏洞。加强对单位会计财务核算和财务管理;要求各直属单位财务在每月30日前将有关凭证送交局财务审核。由于执行财务内审制度,避免了违规开支,增加了财务管理的透明度,起到了很好的增收节支效果。对本局研究决定的工程建设项目,实行公开竞标,不搞指定工程队。制定救灾款、专项款的使用范围,做到专款使用。此外,对临时困难补助、重建资金补助、优抚、退伍安置等工作都形成了较为完善的运作机制,做好参战退伍军人的调查摸底及统计核实上报工作。加大了民政资金发放的社会透明度,城乡低保金和农村五保金实行银行卡发放,救灾资金凭灾民救济卡领取,在申请、审批过程中,实行张榜公示制度,主动接受社会的监督。积极开展救灾款物管理使用的自查自纠和迎接上级审计检查工作。按照省、市要求,我县高度重视迎检工作,3月16日县政府召开部署了各乡镇分管领导、民政助理员、审计、财政、监察等部门要认真做好迎接国家审计署对~年和~年救灾救济资金使用情况进行专项审计的工作会议。4月25日,县政府再次召开了各乡镇长、有关部门迎接审计检查,开展自查自纠工作会议。各乡镇高度重视,加强了对灾款管理使用的领导,组织专门力量开展自查自纠,认真仔细对灾款灾物的发放使用进一步自查,逐村逐笔检查,乡镇长亲自抓。县民政局、财政局、监察局先后两次到乡镇、村督促检查,对本级财政拨付救灾资金进行了核对自查。

(八)抓责任落实,解决关系群众利益的问题。各股室和重点窗口单位认真对照单位工作作风、服务态度、工作质量、廉政勤政、办事效率等方面内容开展自查自纠,整改提高,严格要求、严格管理、严格监督,抓好每个工作环节的落实。9月11日,省厅市局行风代表一行6人对我县民政系统的政风行风工作进行检查指导,听取了我局开展政风行风建设工作情况汇报,召开了局干部、下属单位负责人及县局行风代表座谈会,对行评工作给予了充分肯定。行风代表还走访了部分城乡低保户和县“三院”、县殡仪馆,县殡仪馆文明服务意识进一步加强,服务项目和收费标准上墙并张榜公布,按照规定的服务项目和标准收费,遵守殡仪操作规程,服务文明规范,无“冷、硬、拖、卡”现象。通过大家的共同努力,随着政风行风建设工作的不断深入开展,全县民政队伍建设、为民排忧解难的工作能力、依法行政能力、服务水平得到显著提高。全县民政系统政风行风建设工作取得了可喜成绩,造就了一支政治觉悟高、业务素质好、全心全意为人民服务的民政干部队伍。今年1-6月,县效能办对全县60个部门在依法依规办事、服务质量、办事效率、廉政勤政及总体评价五个方面进行测评,经测评,我局列为全县综合满意率前五位的第二名,受到广大群众的好评。

二、当前政风行风建设和队伍建设存在的问题及下步工作

(一)存在问题:一是有的在民政各项工作上、在民政工作新形势新发展上,缺乏及时积极应对的措施和办法,有待于加强学习,努力提高工作水平。二是随着民政事务及各项职能的不断增加,县、乡从事民政工作人员偏少,需进一步加强民政队伍建设。三是要进一步规范乡镇民政办的机构设置和人员配备(主任、会计、出纳),加强乡(镇)救灾款物的监督管理。

(二)下步工作:我局的政风行风建设虽然取得一定的成效,但与上级的要求还存在一定差距,一是我们将按照省、市、县行风建设工作目标,结合自身实际,进一步建立健全目标责任体系,广泛征集社会各界的意见和建议,虚心征谏纳言,认真查摆,及时研究解决工作中的薄弱环节和突出问题,促进整体水平不断提高。二是教育干部牢固树立“以人为本”的思想,提高为民排忧解难的工作能力、服务水平。三是加强党风廉政教育,严守党纪国法,勤奋工作,勇于奉献。四是加强救灾款物的发放管理,杜绝挤、占、挪、贪。五是进一步加强领导,精心组织,扎实推进政风行风建设工作再上新台阶。

第四篇:政风行风建设年终工作总结(DOC)

政风行风建设年终工作总结

一年来,我镇政风行风建设工作在区委、区政府,区行风办,镇党委、镇政府的正确领导下,坚持以政风行风建设、强化执政为民理念在工作中的贯彻落实,推动干部职工队伍素质不断提高,促进各项工作的全面发展。今年,我们认真贯彻区、镇政风行风工作会议精神,以”xxxx”、《公务员法》的学习为抓手,紧紧围绕全镇建设开放型、花园式、新型生态镇的发展目标,把强化”责任政府、法制政府、服务政府”三项建设,推进”民心工程”,促进和谐社会,坚持为经济发展服务作为重点工作来抓,使政风行风建设取得了新的成效。在推进政风行风工作中,大力弘扬求真务实精神,突出实效,标本兼治,综合治理,不断加大行风廉政建设工作力度,有力地推动了行风廉政建设工作,保证了我镇建设事业的健康协调发展。

一、提高认识,加强领导

行风廉政建设工作是实践”xxxx”重要思想的具体体现,政风行风建设是一项综合性的工作,是事关大局和政府形象的大事,因此我镇党政班子始终把此项工作作为重点工作来抓。基于这个认识,我们把 行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会的高度,充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性,以对党对人民高度负责的态度,带着对人民群众的深厚感情,坚定不移的把这项工作抓紧抓好。年初根据区政风行风建设会议精神成立了行风建设领导小组,镇党政班子成员分阶段召开专题会议,分析研究我镇政风行风建设工作形势和任务,4月份制定具体的实施意见;7月份集体研究整改措施;9月份制定测评方案。4月8日镇召开了专题会议,会上传达了区会议精神,镇党委书记陶卫民对镇政风行风建设工作提出了具体要求:一是要充分认识政风行风建设的重要意义;二是要扎扎实实地抓好工作落实;三是要加强对工作的领导。镇党委副书记、镇长韩树忠对政风行风建设进行了部署,传达了区政风行风建设会议精神,要求全体干部认真按镇政风行风建设实施方案的要求,认真开展工作,在行风建设中建立学习型机关,建设服务型机关,建立责任型机关,建立团结型机关,机关干部中严格执行”首知负责制”。各科室、站、所等单位是行风建设工作的责任单位,各责任单位把这项工作列入重要议事日程,认真落实一把手亲自抓,责任单位各负其责,领导小组和纪检部门组织协调和监督检查的领导体制 和工作机制,及时研究解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题;在工作中,按照”谁主管谁负责”和”管行业必须管行风”的原则,对行风建设工作进行责任分解,明确工作职责、工作任务,按照工作安排认真进行检查,及时进行整改,坚持政风行风建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核,落实行风建设”一票否决制”,确保行风建设工作落到实处。

二、强化教育,统一思想

加强教育,在思想上真正重视政风行风建设,是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节。为此,我们首先抓好中心组学习,领导干部先学一步,认真学习领会区政风行风建设大会的精神,按照立党为公、执政为民的要求,提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。为统一干部的思想,调动全员参与行风建设的积极性和主动性,在实践中做到三个结合:

一是把行风教育与”明荣辱、弘正气、树新风”主题讨论和”爱民、忧民、为民、利民”主题实践结合起来。今年在开展树立社会主义荣辱观教育活动中,组织全体干部以学习树立社会主义荣辱观为契机,紧紧围绕全镇新农村建设的大局,积极开展”三服务一加强”活动(即:服务发展作贡献、服务基层解难题、服务群众办实事,切实加强基层工作力度。)以实际行 动践行”xxxx”,努力打造服务型政府,并对照”xxxx”认真查找自身的不足,坚持把”以服务人民为荣,以背离人民为耻”作为行动指南,紧密同基层的实际工作有机结合起来,组织全体干部认真学习了《公务员法》并观看了《人民的好公仆牛玉儒先进事迹》和反面典型的警示教育片,通过正反两方面的教育,使党员干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出问题,把纠正损害群众切身利益的各种不正之风,作为立党为公、执政为民的具体体现,增强了干部职工的政治意识和廉洁自律的意识。同时,在机关中广泛开展了”四个一”活动,即结合树新风活动提一条合理化建议;确定一个帮扶对象;参加一件有意义的活动;招一家企业或引一项资金。截止目前共提出合理化建议38条,确定了帮扶对象64家,例如:机关全体干部为我镇毕家村村民仁爱智捐款3000余元,帮其解决无钱就医的难题,为困难学生捐款8000余元,密切了干群关系。集体参加有意义的募捐创卫活动12次,机关干部协助引进企业5家。

二是把行风教育与法制教育紧密结合起来。全镇干部广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《公务员法》、《行政许可法》为重点,深入学习与本职工作相关的法律、法规。同时,我们完善了相关制度和工 作机制建设。并按照区委制定的《关于违反党风廉政建设责任制规定进行责任追究的实施细则》和镇《实施方案》的要求,对存在问题的责任单位负责任人进行了严肃处理,增强了广大干部职工的法律意识,提高了依法行政的能力。

三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中,加强全镇干部的职业道德教育,要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层,改进作风,站在百姓立场上想问题、做事情,努力做到”权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,改善服务态度,提高服务质量,确保了中心工作的顺利完成,塑造了良好的机关形象。

三、扩大影响,推动建设

今年年初,我们认真制定服务承诺。各责任单位确定了5名社会义务监督员,并把服务承诺、职能职责、办事程序、审批事项、权利和义务等向社会公开,全镇确定了100名社会义务监督员,制定了全镇的服务承诺,镇党委书记陶卫民走进直播间向社会公开了服务承诺。同时,我们认真与社会义务监督员座谈、走访,征求意见和建议。我们还充分利用中华网站、政府政务网、政务公开栏、《今日辛口》报刊、广播站 等新闻媒体进行宣传。在今年上半年测评的基础上结合区反馈的意见,我们认真制定整改措施,推动了工作的开展。行风测评机制是一种外部评价机制,主要通过企业、社会和群众对我镇工作作出评估。这对我们转变政府职能,服务企业和人民群众是一个有力的推动。今年我们向70个企业单位印发了《致企业的一封公开信》,走访企业两遍,发放测评表100份,收到了明显成效。

四、健全制度,强化监督

首先,完善各项制度。要确保政风行风建设常抓不懈、稳步推进,必须用制度作保证,依靠制度来管理和规范各项工作。今年我们完善村级党组织管理制度16项,村委会管理制度17项,村级资产管理办法和机关干部管理制度29项,重点对机关干部的工作作风、言行进行了规范。制定了行风建设考核办法,对排名前3名的及时总结好的经验并适时召开经验交流会,以便树立典型,对排名末位的单位,要认真查找存在的问题,提出整改意见和方案。行风建设评议考核纳入公务员及相关工作人员考核,考核结果与年终奖金挂钩。譬如,在今年的一次集体创卫活动中,建管站、运管站两个科室的干部工作拖拉,镇党委责令两个科室的干部写了书面检查。

其次,强化监督效能,通过座谈走访、征询意见、行风测评、明察暗访、制定整改,使我镇干部接受监督的意识有了明显增强。从今年问卷评议情况看,我镇在政务公开、依法行政、办事效率三方面比较好,服务质量和清正廉洁两方面各有4票不满意的情况,占总评议票数的3%,5个评议内容中比较满意各占总评议票数的约12%左右,收到批评意见一条。我们及时制定了整改方案,在整改中对建管站、运管站、综治办的责任单位的主要负责人进行了调整,服务水平有了明显提高。

五、履职尽责,强化服务

一是从群众迫切需要解决的问题入手,强化服务意识。我镇是农业大镇,农业生产与群体的生活息息相关。几年来,火灾烧毁农业设施的事不断发生,因此,不少家庭因火致贫。镇农业办公室从农民的利益出发,积极与保险公司进行协调,争得了保险公司的大力支持,破例为我镇农户上了农业生产大棚保险,保费为农业大棚金额的1%。目前,已有700余户投了保。已有一户投保100元受益3100元,火灾事故也得到控制,既解决了农户因火致贫的问题,又从根本上解决了火灾的发生,受到了全镇农户的称赞。近几年,我镇沙沃萝卜生产火爆,但销售成为了农户的一大难 题,以假当真,以次充好现象时有发生。农业办公室从群众的利益出发,注册了沙沃萝卜商标,规范了萝卜销售渠道,有效地解决了沙沃萝卜的销售问题。为从根本上解决农民因病致贫的问题,镇党委、镇政府今年按照市、区安排增加了投保资金比例,达到人均150元,全镇共出资170余万元。第一周期参保率达到%,第二周期参保率达到%。

二是做好为企业的服务。几年来,我镇招商中心和劳动服务中心制定了严格的为企业”一条龙”的服务措施。他们定期与企业座谈走访,及时为企业解难题。如:纸箱包装厂上半年提出建议,想联合镇工业园企业在生产、销售、联络等方面进行沟通,以便互相帮助。镇招商中心积极与其它企业进行协调,通过召开联谊会、互通联系方式等解决了这一问题,并帮助这一企业在园区内拓宽了销售渠道,该企业还主动用吊车帮助其它企业装卸货物,经过测评企业对招商中心、劳动服务中心的满意率达到100%。综治办得知企业对治安有意见后,积极用技防手段、加强巡逻进行控制,并对企业下发隐患通知书,受到好评。

三是积极帮助残疾家庭走出困境。镇民政办认真落实服务承诺,水高庄村村民高则千右腿截肢,民政办主动找他谈心,联系有关部门让他进行游泳锻炼。今年,他参加了天津市第十一届残疾人运动会,获得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成绩,增强了他的生活信心,同时民政部门还积极组织募捐助残活动。镇科技站为全镇农民培训沙沃萝卜种植技术,推广新品种种植,受到了好评。

我镇今年在政风行风建设上取得了一定的成绩,但与上级的要求和社会、企业对我们的期望还有差距。反映在服务质量、清正廉洁和办事效率三项职能的满意度还不高;思想认识和服务力度有待进一步加强;对外宣传的针对性、广度力度还不够,今后将从三个方面强化行风建设。

一是强化制度监督机制。镇将重新完善机关干部管理规定,加大检查监督力度,用制度约束、规范执法、工作行为,严格按行风建设目标要求进行考核,实行政风行风建设”一票否决制”,对违犯制度,有令不行的将严肃处理,造成工作失误的,将追究责任人及部门负责人的责任。

二是认真落实服务承诺。各科室、每位机关干部已制定了服务承诺,要对照自己的工作,查找服务承诺没有兑现的方面,进一步完善承诺,首先做好上门服务,要主动到自己的服务单位搞好座谈,了解情况,建立长期、快捷的联系办法,能解决的问题必须立即 解决,一时难以解决的要说明情况,征得服务对象的谅解。第二要与服务对象搞好关系,沟通感情,放下官架子,提高自律意识,绝不允许给基层群众添麻烦,搞对立。严格执行”一次性告知”制度,对前来办事的依据、条件、手续、程序等实行一次性告知,不让客户跑第二趟,提倡上门、现场办理;严格执行”首问负责制”,对服务对象要跟踪到底,严禁推拖、扯皮。第三,各部门负责人要亲自带队深入村、厂、被服务单位征求意见,特别要搞好与监督员的座谈,可采取请进来听、上门听的方式,听取他们的意见建议,并及时反馈整改情况。

三是加强为基层服务的力度。把行风建设同为群众解决反映强烈的热点难点问题结合起来。要树立群众利益无小事的意识,坚决杜绝”门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,严禁在群众面前摆架子,不给好处不办事,给了好处乱办事的行为。要想群众之所想,急群众之所急,提倡与困难群众交朋友、结对子,定帮扶措施。

第五篇:政风行风建设工作总结

政风行风建设工作总结

今年以来,在县局党组的正确领导下,我所全体税干以“三个代表”重要思想为指导,认真落实省、市局和县纪检委部署的各项工作任务,以“两权”监督为重点,通过创新机制,完善制度,规范管理,加大源头治理力度,使政风行风工作取得明显成效。

一、扎实开展廉政文化建设活动,全面提升政风行风工作的质量和水平

一是在价值取向上,通过教育固廉,读书思廉,着力解决“三观”问题。先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件,并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍,定期检查学习笔记,组织廉政知识考试,让正确的世界观、人生观、价值观在税干的思想上扎根。二是在行为方式上,通过典型导廉、警示策廉,养成清白正派的习惯。开辟了廉政屏保,定期向税干发送廉政短信,早敲警钟,防微杜渐。三是在社会环境上,通过家庭助廉,多方督廉,倡导尊廉崇廉风尚。在今年的“三八”妇女节,借向税干家属慰问之际,发送了《家庭助廉倡议书》,还坚持召开家庭助廉座谈会,号召税干家属当好廉政之家的守门员。同时构筑起完备的督廉网络,随时检查督导。

二、树立行业新风,提升文明服务的质量和水平

一是建立制度规范机制。我们制定了《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度。这些制度的建立,使政风行风建设做到了工作有遵循,行动有制约,检验有标尺,监督有武器。二是建立公开办税机制。让群众参与和监督,把监督权还于群众,是纠正行业不正之风的一项有效措施。为此,我们实施了税务公开办税制度,推行阳光作业。实行了“禁酒令”,向社会承诺税务干部在工作期间,不出现饮酒现象。公开机制的建立,把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于社会监督之下,基本上铲除了因“暗箱操作”而导致的滋生不正之风的土壤。三是建立广泛的社会监督网络。我们聘请了10余名社会各界人士担任税风税纪监督员,定期召开座谈会,主动向监督员汇报工作、听取意见和建议。四是主动征求纳税人的意见。今年四月份的税收宣传月期间,在向纳税人宣传税收政策的同时,及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见,对改进工作,促进作风发挥了积极的作用。此外,为了更好地强化社会监督,我们还实行了税收执法跟踪回访制,到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。向纳税人发放了1500份监督举报卡,欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报,受到了纳税人的一致称赞。五是提高队伍素质,形成工作合力。我们严格执行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制,实行税收咨询、纳税申报提醒服务,做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。在优质服务中做到了“四个一”,即向纳税人道一声问候,让一个座位,倒一杯茶水,送一张笑脸,营造了一种温馨怡人的办税环境。

三、加大考核力度,严格责任追究

结合工作目标和征管质量的考核验收,我们对党风廉政建设工作做到了定期进行廉政诫勉谈话,及时了解他们在廉洁从税方面的情况,发现问题及时纠正。同时,我们还建立了税干廉政档案,及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面的违规违纪情况,并作为年终评比和今后晋职的重要参考依据,从而形成了对税干执法执纪情况的全方位、多层次的动态监督考核体系。经过不懈努力,我所的党风廉政建设不断迈上新的台阶,从根本上解决了群众对税收工作反映强烈的热点、难点问题,收到了良好的效果:

一是规范了税务人员的执法行为。通过全方位的监督和制约,强化了税务人员的责任感和危机感,调动了税务人员工作的主动性和积极性,全系统呈现出了一种学业务、抓征管的良好氛围,队伍的执法水平有了明显提高,全县地税系统的征期申报率、入库率、、和违章处罚率均达100%,而且无一起税务行政诉讼案件发生。

二是树立了良好的行业形象。党风廉政建设有效地推进了执法行为的规范和执法水平的提高,基本形成了无私奉献、公正廉洁、文明高效、积极进取的良好风尚,克服了“门难进、脸难看、事难办”的不良现象,密切了征纳关系。廉洁从税,依法办税,蔚然成风。在我们最近的调查中,群众对地税行风状况的基本满意率和满意率达98%。

总之,我们在党风廉政建设和反腐败工作方面做了一些工作,但也不同程度地存在一些缺陷和不足,如监督制约抓得不力,锐意创新的意识不浓等,在以后的工作中我们将不断加以克服和纠正。在今后的工作中,我们将一如既往地按照上级的各项安排和要求,再接再励,不断进取,狠抓落实,为全县地税系统党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶而努力奋斗!

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