物业管理中心公开承诺书

第一篇：物业管理中心公开承诺书

物业管理中心公开承诺书

为贯彻落实住建局党委的工作要求，切实通过“学整树”活动的深入开展，不断提高行政效能和公共服务水平，优化经济发展环境，规范物业行业市场，构建和谐社会，提升城市品位，树立开封市物业管理中心的良好形象，把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬，业务精湛，深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍，经中心党支部研究决定，向社会公开服务承诺和整改承诺如下：

一、服务承诺

（一）积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策，工作中严格执法、依法行事，认真执行各项管理制度和各项工作流程。

（二）转变工作作风，严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请；虚心接收各方意见和批评，自觉接受社会各界的意见和监督。

（三）热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业，全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语，上岗着装整齐，举止得体，做到文明礼貌。

（四）实行三项承诺制度：“优质、提效、便民”的服务理念，严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。

（五）严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战，实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律；抓好党员干部的党风廉政建设工作，落实党风廉政建设责任制，增强惩防体系建设的有效性。

（六）完善政务公开。利用各种信息载体，公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果；凡是与群众利益相关的事项，一律按规定向社会和群众公开。

（七）认真学习政治理论和业务知识，全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。

（八）认真受理投诉，对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询，处理率达到100%，及时为群众排忧解难，做到有诉必查，有查必果。

（九）加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度，规范物业企业市场行为；对物业服务企业实施动态考核，积极推进我市物业行业工作健康发展。

（十）加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定，做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障广大业主的合法权益。

以上服务承诺期为2012年全年，开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查，及时纠正工作中的失误、偏差、不足，严格落实奖惩，对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。

二、整改承诺

（一）加强物业管理中心干部作风建设

整改目标：牢固树立勤政为民，服务人民的思想和求真务实的工作作风，提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施：一是加强政治理论学习和业务知识学习，完善各项学习制度，扎实开展各项学习教育活动，全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设，严格执行首问负责制，完善奖惩和激励机制及效能考核办法；三是加强党风廉政建设，严格执行各项制度，建立惩治和防腐体系建设，多形式开展党风廉政警示教育，增强干部队伍的拒腐防变能力。

（二）加大宣传力度，提高广大业主的思想认识

整改目标：充分发挥宣传工作的职能作用，大力宣传有关法律法规政策，不断提高广大业主的思想认识。

整改措施：利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策；加强各类宣传阵地建设，逐步形成宣传阵地网络。

（三）投诉案件处理工作

整改目标：及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件，及时率、满意率达到100%。

整改措施：加强业务学习，掌握各项相关法律法规政策，总结出一套处理问题的技巧，对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。

（四）加大物业管理行业市场违规行为稽查处理力度整改目标：掌握各项有关法律法规政策，依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为，推进物业管理行业的健康发展。

整改措施：加强业务学习，掌握各项有关法律法规政策，不断探索和总结处理问题的办法和经验，对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。

（五）严格物业管理，加大监管力度，规范物业服务企业行为

整改目标：加大物业管理企业服务行为的监管力度，规范物业管理服务市场，使我市物业服务市场进入健康发展轨道

整改措施：完善各项有关法律法规政策，处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依；建立长效的监管机制，对物业服务企业资质实施动态考核；加大物业培训工作力度，提高从事物业服务人员的自身素质，树立良好的服务意识。

六）加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障业主的合法权益

整改目标：加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作，保障业主的合法权益和生活环境、生活质量，构建和谐社会，不断提高城市品位。

整改措施：加大业务学习，掌握有关法律法规政策；探索新的工作方法和措施；严格按有关政策要求开展工作。

（七）政务公开制度化

建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作，中心综合科是中心党务、政务公开责任主体，党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责，把责任项目落到实处，同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。

第二篇：2013公开承诺书

南丹县第三小学“治庸、治懒、治散”

个人公开承诺书

近期，我校正如火如荼地进行南丹县教育系统开展“治庸治懒治散”作风整治活动实施方案的学习及自查自纠活动。在学习中我积极响应并反省自身是否存在“庸、懒、散”行为，决心增强责任意识，转变工作作风，提高教育教学能力，促进自己专业成长，郑重承诺如下：

1.忠诚于人民的教育事业，履行教师神圣职责：认真学习《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》等法律法规，依法治教，依法从教，自觉接受社会和广大家长、学生的监督。

2.严格执行国家教育收费政策：不从事有偿校外辅导，不举办有偿家教、有偿托管，不向学生推销教辅资料。

3.教学中更新观念，创新、探索新教法：努力掌握现代化教学手段，因材施教，精益求精，不出现科学性、知识性错误；注重学生的个性发展，不单纯以考试成绩衡量学生。

4.为人师表，洁身自爱，不做和教师身份不相符的任何活动：如上课不迟到、不早退、不空堂、不拖堂，不接打手机，不随意调课，杜绝教学事故；业余不聚众赌博、不组织、参与社会不良活动。5.工作中以育人为本，建立民主、平等的师生关系：不加重学生课业负担，不歧视、侮辱、排斥、挖苦学习有困难的学生；不体罚或变相体罚学生，尊重学生的人格，关爱每一位学生。

6.不断地学习，努力把自己打造成为一名素质过硬、业务精湛、作风优良的人名教师。

2013承诺人：廖 静 年3月18日

第三篇：公开承诺书

稻庄镇大营学校开展双诺双评双争承诺书

承诺时间：2010年3月-2010年12月

活动主题：科学发展创先进，育人成才争先锋

争创目标：推进科学发展、促进育人成才，服务师生群众、加强基层组织

承诺事项：

为认真执行学校“科学发展、创建名校、全面服务、育人成才”创先争优活动的要求，开展“科学发展创先进，育人成才争先锋”为主题的“创先争优”活动并落到实处，进一步保持共产党员先进性，加强基层党组织建设，大营学校党支部承诺如下：

1、以创建学习型党组织、服务型党组织为抓手，引导全体党员推进科学发展、促进育人成才，服务师生群众，加强基层组织，解决突出问题，为师生办好事、办实事。认真抓好十七大、十七届三中、四中全会精神和校第四次党代会精神的学习，注重加强本校教师党员的政治理论素质、业务工作水平，提高全校党员的学习能力和思想道德修养。积极组织本校党员参加学校学校的各项活动，确保学校学校党的各项方针政策在我校的贯彻落实，认真完成学校布置到我校的各项工作任务。

2、带头做遵纪守法的模范，加强党风廉政建设，强化师德师风和学风学纪教育。落实党风廉政建设责任制，营造公正透明、廉洁高

效、求真务实的氛围。强化安全意识、安全教育、安全检查和责任意识，妥善处理突发事件，确保稳定。

3、周密部署，认真组织，将活动与巩固和扩大学习实践科学发展观活动的成果结合，学校联系实际，突出主题，创新载体，认真组织、分步实施校党支部制定的“一加一联”、“双创双争”、“三帮三扶”、“四进四强”、“五建五树”五大专项活动，通过座谈会、点评交流会等形式，了解活动进展，总结交流经验，研究解决问题，有计划、有节奏地持续推进活动，把创先争优活动作为推动各项工作的有利契机，用工作实际成果来检验活动成效。

4、围绕活动主题，充分利用学校网站、宣传橱窗等平台，大力宣传创先争优活动开展情况，为活动营造良好的氛围。大力宣传优秀集体和先进个人事迹，营造正确的舆论导向，努力形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

5、根据党员变动情况，及时优化设置党支部。成立党小组，开放“党员之家”，切实加强对入党积极分子的培养、教育，定期对入党积极分子队伍状况进行分析研究。开展学生党员述职报告会，做到培训有计划，培养措施到位。严格党员发展标准，推行“推优制”、“公示制”、“票决制”等，认真搞好组织发展工作。

6、进一步健全党务工作制度。完善并严格执行议事规则，严格执行“三重一大”和校务公开。坚持重要情况通报和报告制度。建立统战工作相关制度。加强对工会、共青团的领导。总支工作有计划、有总结，每季度召开一次总支委员会会议，每学期召开一次党员大会

或支部书记会议，每年召开一次党支部民主生活会。指导支部开展支部建设创新活动，督促、检查党支部对上级党组织决定、指示和党支部布置工作的执行情况。同时认真做好党内统计工作，党务系统更新维护及时，做好资料文档的收集、整理和归档工作，党员活动和党员档案材料齐全，组织关系接转及时。开展党建工作研究，积极撰写发表党建研究论文，申报党建研究课题。

第四篇：公开承诺书

公开承诺书

按照局党组分工，我主要分管政策法规、环境应急、环境信访和环境监察工作。

2012年我市环境保护工作主要任务是，围绕一个中心，抓好三大重点，落实五项工作。

按照我市“一创双优”集中整治活动的要求和环境保护工作任务，结合我的工作分工，我向全市人民郑重承诺：

一、着力增强服务意识。在做好环境执法监管、确保环境安全的同时，多听听企业的诉求，强化为企业服务的意识，进一步优化我市发展环境，为建设“三化”协调发展先行区做出自己应有的贡献。

二、强化环境执法监管。严格执法程序，规范执法行为，建立执法责任制。加强环境保护日常监管和执法检查，继续开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，依法查处环境违法行为。

三、完善环境应急防范体系。加强环境应急管理，严格落实企业环境安全主体责任，强化环境安全监管责任。制定切实可行的环境应急预案，并定期组织培训和演练。

以上是我向全市人民作出的承诺，我愿主动接受监督，并虚心接受社会各界的批评和建议。

第五篇：公开承诺书

公开承诺书

本人xxx，现任定远县科学技术协会党组成员、副主席，现就履行职责，分管工作等方面作出公开承诺，接受社会各界监督。

一、农技协工作。总结2011工作，安排2012年工作，2012年元月10日前召开大会。（完成时限：1月10日）

二、科普宣传工作。根据省、市、科协要求完成《安徽省科技报》370份征订任务，元月20日之前。力创全省科普宣传先进县，获三等奖以上。（完成时限：12月31日）

三、青少年科技创新大赛工作。组织5个以上项目参加市、省青少年科技创新大赛活动。2月份与县教育局联系，并联合下文在全县各中小学开展科技创新大赛，3月份组团到市参赛，争取参加市赛的项目全部获奖。（完成时限3月31日）。

四、“文化、卫生、科技”三下乡工作。参加县委宣传部牵头开展的“三下乡”活动，并单独和有关单位联合开展科普赶集、科普赶庙会活动不少于三次。，发放科普图书。光盘等科普资料3万（册、套）。（完成时限：12月30日）

五、科普大蓬车校园行，百名专家进乡村学校讲科普工作，5月份、9月份与市科协共同开展三次科普大蓬车进校园、专家讲科普活动，（完成时限：9月30日）

六、科普惠农兴村计划工作。力争上报20万的大项目一个。5月份申报。（完成时限5月30日）

七、招商引资工作。完成一个以上签约项目。每个月完成三

条以上信息引荐项目。（完成时限：12月31日）

承诺人签字：单位负责人：

2012年5月4日