第一篇:移动实习感想——08数控林超
移动实习感想——08数控林超
时间过得真快。不知不觉已经过了快一年啦。其实来移动这边的感觉好不错。从刚出来的懵懂少年,已经逐步对社会和生活有所感悟。其实在中国移动的这段日子里,觉得过的还是满充实的,从总的来说,每个工作都有每个工作的好处和坏处,但是每个出来工作的人的情况都不一样,就相对我们来说,是实习生,没有毕业证,可能出来外面工作就没有有别人的优势大,只是实习,而其作为实习生出来实习是件不容易的事。一般家里有背景的就直接回家工作了,没有背景的基本要自己找。我自己觉得,每个人都有自己的梦想,但是现实是残酷的,对于在中国移动实习,现对与身边其他同学的工作,还是比较好的,为什么这么说呢?
首先,在这里其实还没有完全接触社会,可以给自己一个过度的时间,因为作为实习生,这里的工作时间并不是很长,虽然说工作压力比较大还有工作是比较枯燥无味的,可能会觉得接电话的工作很差劲,但是不是每个人都能做好的。在这里的私人时间还是比较长的,如果自己想边实习边学点其他的东西都没有问题。比如EXCEL,WORD等。而且移动这边也有一些相应的学习课程给你参加,总体是不错的。但是工作时间不是正常班,星期六日可能还要上,所以要求对自我的调节能力大点。其实,这移动这边,每个人都是靠自己,不用看别人脸色做事,这里的师兄师姐都很公平,只要你自己学得好,做的好,那肯定拿个好成绩,不会偏向任何人的。这里的师兄师姐都是不错的,只要你有问题,基本都会帮你,改叫你的东西也不会藏起来。而且有放假的时间都会组织一些活动来充实生活。再次,移动这边,有很多很多值得学习的东西,这里每时每刻大家都在竞争,每个团队都在不停的努力,你会看到每个团队的凝聚力,你会发现个人无法跟真个团队相比。最后,在移动这里,有同在学校一起来的兄弟姐妹,一起同甘共苦,一起奋斗努力,最起码不会感到很孤单,很无助。
其实美分工作有好有坏,看你自己怎么去衡量,每个人的追求都不一样。但我觉得这里是个不错的选择。
第二篇:数控实习
生产实习报告
生产实习是我们自动化专业教学结构中不可缺少的组成部分,也是我们大学教育的一个重要环节。2010年7月15日在老师的带领下我们对柳州长虹机器制造
公司进行了参观实习。虽然时间只有短短的1周,但在实习中我学到了很多在课
堂没学到的知识,受益匪浅。
.实习目的:
这次实习其目的在于通过对长虹公司的参观实习使学生做到理论联系实际,培养吃苦耐劳的精神,使学生能更多的接触社会、了解产业状况、了解国情。生
产实习不仅可以逐步实现由学生到社会的转变,还可以扩大学生知识面,培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工
作的内容和方法。这些实际知识、经验只有参与了生产实习才能学到和体会到。
这些经验知识对我们以后的学习乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
实习单位简介
柳州长虹机器制造公司是中国航天工业总公司所属的国有大型企业,以研究和批
量生产航天产品和精密机电产品为主业。
公司始建于1976年,占地面积168万平方米,生产厂房面积8万多平方米。公
司总资产2.7亿元,其中固定资产2亿元,资产负债率47%。公司技术布局合理,设备配套齐全,具备光学加工、精密机械加工、表面处理、热处理、精密铸
造、冲压、塑压、焊接、电子部件装配、调试和检测等方面的设计和综合加工能
力。具备精密机械装配、电子部件装配、塑料装配、通用机床及环保设备生产、高度检测等综合能力。公司拥有CAD/CAM工作站、加工中心、直读光谱分析
仪、电子扫描显微等先进的加工设备和理化分析、计量、环境试验设备,为国家
一级计量单位。质量体系通过ISO9000认证。公司管理健全,检测设备齐全,计量手段先进,为广西区第一家国家一级计量单位。除航天产品外,公司还生产高档制药设备,汽车部件、塑料机械、通用机械和环
保设备等机电产品。公司环境优雅、绿树成荫,获得全国环境保护先进单位、花园式公司等称号。公司一贯以“质量第一、用户至上”为宗旨,在广大用户中享
有良好的声誉,1991--1997年连续七年被广西区工商行政管理局授予“重合同、守信用企业”的荣誉称号。公司在机械、电子、汽车零部件的研制与生产领域,具有广阔的发展空间和发展潜力。
上课内容与参观情况
7月16日 第一讲,安全问题。在介绍完长虹的基本情况后,主讲的吴老师着重的强调了在生产过程中的安全问题。机械制造是一个重工业,安全问题显得尤为
重要。要做到安全第一,预防为主。只有把安全问题消灭在隐患状态才能保证公
司的利益。主讲老师着重的分析了在安全生产中处理事故的一些相关措施,在安
全问题上要找原因,分析原因,寻找解决的方法,并在方法上寻求创新。一旦发
生事故要追究相关人员的责任,要采取防爆措施,采取惩罚措施,同时在生产过
程中要注重对员工的保护,例如在生产过程中发放防护套件。
集体参观了数控机床、液压机床等工作车间。在大二的上学期,金工实习时我们
也曾对数控机床进行了学习,但相对来说我们那时学到的都是很皮毛的知识,对
它的使用也只停留在大致的了解层面上。当看到车间里的师傅用数控机床制作出
那些参数复杂的零件时,心里真是由衷的佩服。通过和车间里的师傅交谈,我们
知道这些他们手工制造的零件都是一些大型机械自动制造机器不能独立制造的精密零件仪器。想我们当初花了两个星期的时间才学会使用,但他们却能手工制作精细的零件,可想而知他们付出的努力。
7月17日 第二讲,测控技术在工业上的应用和发展。测控即测量控制,计量是标准,检测是手段。测量的方法有:直接测量和间接测量。主讲的老师主要详细的介绍了现阶段一的一些控制手段。现在的控制技术已经开始向智能化、网络化发展,结合数控技术,利用电脑、单片机等各种手段来控制。
参观计量站时,为了保持仪器存放车间的环境,带队的工作人员要求我们在进入时要换上特殊的鞋套。当我们进入计量站后看到了不同于前面工作车间的环境。一切都是摆放的井井有条,特殊的仪器也是特别的摆放,在一些精密的仪器还存放在汽油中,防止生锈氧化而影响测量结果。所有的这些都让我感受到了计量工作的严谨,与规范。
7月18日 第三讲,主要内容是机械器件加工的工艺流程和一些加工技术。产品的制造工艺应做先进和经济合理。工艺流程要考虑的包括:工件的材料,要求的几何形状,表面的光洁度及工差等。各种工艺流程有3个基本要素:材料、能量、信息即工艺过程就是一种霉烂的加工过程、能量转化过程或信息的变化过程。主讲的唐老师介绍了一些质量减少工艺的典型例子。主要有:①车削:主要加工各种内外轴向截面形状的圆柱形零件。②铣削:主要加工各种不同几何形状的零件。③钻削:主要加工各种不同形状的孔。④刨削:主要加工各种不同大型水平、垂直或倾斜表面。⑤磨削:加工各种圆柱内外表面平面。⑥电火花:主要加工各种模具型腔与凹槽。⑦剪切:主要加工各种板料的裁剪。
参观器件加工车间。结合上课内容,对各种器件的加工工艺有了更深入的了解。在带队师傅的讲解下了解了车间的总体情况,在这其中看到了我们未曾看到过的器件加工技术通过与主管仪器的师傅的交流大致明白了它的主要技术用途,同时也了解了一些更精密的测量仪器。
7月19日 第四讲,全面介绍了质量管理体系。全面质量管理的基本指导思想:①设计②制造③管理④用数据说话。主讲的老师引用了长虹本身的情况。长虹为桂北战术导弹厂,八0一厂,2004年后成为汽配公司,为五菱等多家汽车公司生产零件,这其中就涉及到市场的营销调研,设计和产品开发的规范编制,工艺策划和开发,生产制造以及检验试验和检查,硬件的质量环,销售与售后服务等环节。主讲的老师还着重强调了质量管理对一个企业对个公司的生存、发展起到了至关重要的作用。
参观了管切割机、焊接机和直筒变形机。这一部分的内容与我们的专业知识有紧密的联系,这些大部分都用到了PLC的技术。主管机器的师傅介绍说这些仪器精度较高而且效率高,一个普通的工人能很快的熟练掌握,但现在还处于半自动阶段,还不能完全做到全自动,希望我们大学生能在这方面多多研究,争取能研制出全自动的设备。
7月20日 第五讲,主要内容是数控机床与加工技术。主要的工作原理是将加工程序输入到数控系统后数控系统对数据进行运算,处理并向伺服装置发出指令。伺服装置接到指令后驱动执行元件,执行元件带动滚珠丝杠旋转使机床沿各轴运
行。同时介绍了数控机床加工技术的一些主要特点和分类方法以及具体分类。在系统的发展方面,国外比较有名的有飞迪亚、发格、西门子、海德汉、三菱等,国内则有广数、广泰、华中、清华通用、仁和等。同时主讲老师还着重介绍了数控技术的应用,如电火花线切割、激光焊接机、火焰切割机、水切割机等。
7月21日 第六讲,主讲的曲老师主要讲到了金属铸造方面的知识。通过听讲我对金属材料、金属的分类特点有了更深入的了解。
曲老师着重讲解了铸造工艺。铸造工艺就是把液态合金浇入铸型获得铸件的工艺方法。其中很重要的工序有热处理。热处理:将固态金属在一定的介质中加热、冷却获得一定的机械性能的工艺方法。有主要的两个方面:表面热处理和化学热处理。工艺方面还有四把火:正火、退火、淬火、回火。其基本的过程是:下料、淬火回火、精加工、淬火回火、精加工、入库。
参观了浇铸车间和汽车零件装配车间。其中浇铸车间为铅浇铸和钢浇铸。在生产车间里我们看到了正在不停运转的全自动浇铸设备。透过玻璃可以清楚的看到机器铸头的工作情况,真的可以说得上是又快又准。在汽车零件装配车间,我们看到了成批的待装配的汽车零件,据带队的师傅介绍这些主要的都是汽车的刹车零部件,都是适合当前汽车的液压刹车技术,像五凌汽车都有用到。
为期1周的实习结束了,在这期间我们在多个厂房和车间进行参观了实习,在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。
在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业学习过程中,要注重其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。
在参观学习中,在专业人员指导下,通过见习产品的设计、生产及开发等环节,收获了很多课堂上学不到的知识和技能。概括起来有以下几方面:
1.对当代机械工业的发展概况有了更多的了解,对一些机械产品的生产目的、生产程序及产品供求情况有了初步的了解。
2.了解了机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则。
3.了解了机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。
在实习过程中,我不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我认识到了企业科学的管理,特别是.对企业文化的重要性有了更深的认识。企业文化对一个企业的发展非常的重要,可以说企业文化是重要的战略财富,是创造竞争优势的来源。在现实当中,知名的企业都存在一些共同的特征——鲜明的企业文化。共同的价值观、共同的期望和共同的行为准则为公司企业设定了一种氛围成为吸引、保留和激励员工工作的不可缺少的部分,是公司企业能不断创新发展的基本保证。结合长虹本身的情况,我们可以看到,是长虹优秀的企业文化让长虹能够不断的向前发展。
本次实习让我亲身感受到了所学知识与实际应用的结合,以及理论与实际的相结合的差距,让我大开眼界,同时也让我看到了自己身上的不足。可以说这次生产
实习是对所学知识的一次出审。这次生产实习不仅扩大了我们的知识面也锻炼我们的观察能力及知识运用能力,对于我们以后的学习、就业都是很有用的。在短短的一个星期中,真正的接触了社会,使我们对社会有了更多的了解和认识的,对我们以后走向社会起到了过渡作用,也我们对未来充满了信心。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。可以说这次生产实习达到了预期的目的。
1.柳州市数控机床研究所科研、生产经营、装备、经济实力等情况 柳州市数控机床研究所前身为柳州市机床厂,1960年以来一直从事车床生产,是机械工业部定点生产车床企业,其中C630系列车床产销量曾名列全国前五名,车床系列产品远销东南亚、中东国家。工厂具有极强的生产制造能力,有各种机械加工设备1000多台套,具有年产车床1000台的生产能力。不但具有车、钳、刨、铣、镗等加工能力,而且还具有齿轮、花键、大型工件、专机、刀具、模具的制造及热处理能力。1998年工厂通过ISO9002质量体系认证,具有良好的质量保证体系,是国家一级计量单位。2000多平方米质量中心装备有长度计量、理化、金相、齿形测量、三坐标测量仪等各种检测手段,为稳定质量提供了强有力的保证。并有一支反应快、素质高、维修经验丰富的售后服务队伍,能为用户提供及时、周全的服务。柳州市数控机床研究所位于柳州高新技术开发区,厂区占地100亩,建筑面积30000平方米,现有职工500余人,其中高级技术人员50人,拥有固定资产5000多万元,主导产品:C630系列车床、CK6136、CK630、CK6163、CK6132、CW6163、C8450-1轧辊车床、环保设备、铝塑复合管及设备。柳州市数控机床研究所设置有研发中心、装配二车间等研发机构,有技术人员50多人,已经成功研发了C630-1C× 12米普通车床、CK6120、CK6132、CK6136、CJK630、CJK6163等数控车床;VMC650、VMC850B、VMC1060、VMC1370、VMC1580、VMC1890系列加工中心。目前正在研发2010年柳州市机械及机电一体化产业关键技术攻关项目:多功能五轴联动机床后置处理软件开发,2010年广西千亿元产业重大
科技攻关工程项目:VMC850F五轴联动立式加工中心研制及产业化示范等项目。庞则波(847576446)20:36:021.柳州长虹机器制造公司基本情况介绍 柳州长虹机器制造公司(航天二院八○一厂)地处柳州市石碑坪镇,占地面积173万余平方米,建筑面积近27万平方米,拥有资产30389万元,其中固定资产19524万元。在岗员工1668人,其中工程技术人员人员346人,高级技术职称69人,中级技术职称171人。2010年,完成工业总产值61571万元,实现经营收入57838万元。实现利润万元。公司拥有生产设备1558台,其中大型设备25台,高精度设备30台,数控机床39台;仪器仪表1078台,其中进口仪器390台,精密仪器105台。公司是国家一级计量单位。1998年公司军、民品质量体系通过了ISO9000认证。柳州市数控机床研究所是中国航天科工集团公司第二研究院柳州长虹机器制造公司(航天二院八○一厂)属下的国有全资子公司,于2007年7月20日由原长虹机床设备厂和柳州市科技局下属数控机床研究所改制后合并而成的专业开发生产金属切削机床的企业。本企业注册资金为1000万元。柳州市数控机床研究所(以下简称数控所)位于柳州高新技术开发区,拥有固定资产
5000多万元,占地40多亩,建筑面积20000平方米,现有职工300余人,其中、高级技术人员50人。数控所设置研发中心、数控机床装配车间,配置人员60人,从事新产品研发和试制。近三年以来,数控所承担柳州市科技开发项目5项,全部按计划完成。2010年数控所完成工业总产值3572万元,销售收入3659万元,利润9万元。数控所主导产品有:
1、数控车床: CK6120、CK6132、CK6136、CJK630。
2、普通车床:C630-1C系列车床。
3、立式加工中心:VMC640、VMC750、VMC850B、VMC1060、VMC1270、VMC1370、VMC1580、VMC1890。这些产品都已批量生产,通过长期建立的完善销售网络推向全国市场。数控所经过50多年的积累,在机床行业中享有较高的知名度。经过多年的建设,数控所建立了完善的销售网络,主要市场为江苏、浙江、湖南、湖北、河南、广西,特别是在广西占有较大市场份额,占有同类产品销售额60%以上。
第三篇:B超室实习感想
六月实习小结
初到B超室实习时,很是惶恐,没有B超方面的理论基础,完全不知道自己可以做些什么。第一天报道的时候去的稍晚,老师的准备工作已经做得差不多了,简单的认识了一下后,就直接开始工作了。老师给我的任务就是叫号,打报告。在老师的指导下,一字一句的完成报告内容,速度很慢,也很容易出错,好在老师很有耐心,一点一点的教,很快就熟悉了基本要领。每天的任务就是打超声诊断报告,越打越上瘾,越打越有成就感,特别是到后来我越打越熟练,那边老师刚给病人做完检查,我这边的报告已经基本出来了,而且每次都不用老师改动太多,他们都说,你呀,都已经完全上手了,可惜你就要走了!我心里也觉得挺那个的。我现在真有心打算以后往B超方面发展了。
刚开始那几天叫号,别看这工作貌似简单,可是我现在想起来那段时间都觉得脑袋发麻。门外那些病人什么样的都有,都是病泱泱的,而且还都急得跟什么似的,都想早点做。只要我们把大门一打开,那病人和家属们就像潮涌一样涌到我们面前,这个问“到我们了吗”那个又问“能给我们夹个个儿吗,我们难受”,这个问“怎么都叫10号了,我8号的还没进去呢”那个又问“里面能做快点吗,我们等半天了”......我们还要挨个跟他们解释,我们是按号叫的,只要你手里有约好号的条子我们都会叫到的,不过得按顺序来;想夹个的话跟你前面几号的病人商量,如果他们同意就可以夹,我们医生做不了这个主,我们私自给你夹了个其他病人会愿意吗?刚才叫8号时你不在,我们只能先往下叫了,不能光等你一个人,等10号做完了我们重新按顺序叫的;不是你想让做快点就能做快的,换成是你,人家让医生给你做快点,两三秒钟就草草给你查完了你愿意吗?我们几个人加一块解释的够明白的了吧?楞是有人油盐不进,楞往屋里闯,还大声嚷嚷,屋里老头正光着屁股做检查呢,那个大婶却勇往直前地闯进来,我们还不能急,还得微笑服务,这活真不好干啊!
每天上班就在那一直坐着,人多的时候连上厕所的时间也没有。打报告的我还算好的了,做B超的老师更惨,身子经常是侧着的,手上还要用力,所以老师说很多人到后来都会有颈椎病和腰椎病。我原本以为,脱离临床科室,跟病人打交道会容易一些,没想到也还是会有摩擦,当然,这也不能片面的说成是病人不讲理导致的,很多时候医生的态度也还是有些生硬的。但是,医生工作的环境就是这样,每个病人可能都会问同样的问题,一遍又一遍,如果是我,我也可能会很烦,然后失去耐心。
两个星期过去了,能看懂基本的切面以及病变的特点,自己感觉还比错,后来错误明显减少,速度也快了许多,与老师配合的也更默契了。虽然到最后我并没有下定决心要从事这一专业,但至少我也有了一定的了解,我相信最后会有所获益的。
胡
玉
杰
2015年06月22号
第四篇:移动实践感想
移动实践感想
随着2011年暑假的到来,意味着我的大学已经过去一半,即将升入大三的我已经感受到了就业的压力,所以我需要提前去了解社会。这个暑假我选择来移动实践,希望通过移动的实践可以让我早日进入社会,接触社会,了解社会,让我毕业以后可以减少适应社会的时间,可以找到更好的工作。
时间过得很快,一个月的实践生活很快就要结束了。在这一个月的实践过程中,有很多事情让我难忘,也正是这些事情让我从中得到了锻炼,也让我从中学习到了很多。不管是启动仪式还是上岗前的培训,这些都让我印象深刻,因为我又认识了很多新的朋友,我们组成了一个个新的团队,一起为接下去的工作而努力。
我刚开始的时候和另外两个队员一起在营业厅里帮别人充话费,虽然有一些人会带着命令的语气来让我们给他充话费,这让我们会感到有点委屈,但是我们还是会忍耐,因为这是我们的工作,我们的责任。不过当我们帮助那些不知道怎么充话费的老人们充完话费后,我们心里都会有一丝说不出的快乐,这也许就是工作的乐趣。虽然我只在营业厅里呆了两天,但就是这短短的两天让我学会了坚持和忍耐,也让我体会到了什么是责任。很快我被调到了市场部工作,这次我的任务是宽带操作,我虽然不知道为什么同一个账号要操作那么多遍,我也不知道这样操作的目的是什么,但是我还是要每天坚持操作,不断地重复着同一个简单而无聊的过程,努力去完成他们给我的任务,我想这就是工作,再怎么不想做也要去完成。在市场部工作了一段时间后,我又去ICT帮忙,ICT的工作量还真是蛮大的,一帮人面对一堆又一堆的合同,不停地扫描上传,扫描上传,还是弄不完,我想我们没来之前他们一定非常辛苦,但他们还是坚持下来了,这就是工作,这就是任务,不管怎么累都必须完成。在这期间我打过一次电话,那是在市场部的时候需要我打电话给客户核实一下他们是否还在用移动宽带,我想我不会忘记我打的第一个电话,那个客户可能以为我是诈骗的,我说了我是移动公司的,他就是不信,然后一直问我到底想干什么,我说了很多遍的我们想核实一下你是不是还在用移动宽带,他就是一直问,然后最后说了句我在外面,我不知道,我想这可能是我语言沟通能力不够好吧,所以才会这样,经过那个电话后,我总结了一下,之后就没有发生过这样的事情了,这件事让我知道了如何更好的去和别人沟通。工作中还有很多小事都让我学到了很多,在这一个月里我感受到了团队的重要性,很多事情一个人是不能完成的或者说一个人完成起来是很累的,效率也很低,这个时候就需要团队的力量,大家一起来完成就非常轻松,也非常高效,这就是团队的力量。我想这些对我以后都有很大的帮助,这次实践非常的有意义。
第五篇:移动新员工感想
2012年移动员工工作一年心得体会
在我没有加入移动公司前,印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户,对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个偶然的机会,我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。
作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在
休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。
移动公司新员工入厂感想
以前我一直认为是金子哪里都会放光,如果我是朽木在哪里也不会被雕成佳作。现在看来我认为不尽如此,即使是金子也需要抛光才能发亮,即使是朽木经过磨练也能质变成精华。我现在已经找到了充分的理由加入移动这个大家...先正其身,方能养性,进而才能每天“快乐工作,健康生活”。这是我对“正德厚生,臻于至善”最实际的理解。通过这几天的培训,我的心态得到了很好的平定,老师们讲的我很喜欢,态度决定你的成败和高度,把工作当成一种享受。先好好做人,才能好好的做事。人生并不是一成不变的,职业规划亦是如此。我觉得对职业的规划应该是有多种方式的,不管往哪一条路走,主线是不能变的,最后通往目的地的名字叫做成功。犹如你上了一辆公交车,其间要经过很多的车站,各式各样的站台,沿途的风景很美,美得让人心醉,情不自禁地想下车看看,你得拼命地忍住,因为这儿不是你要去的地方。如果实在忍不住,下车看看,然后再搭上车,继续你的旅途,不要间断。虽然不会是原来的那一辆,也不会是生命中准时的那一刻,但是我们要通往的目的地是一样的。诚然,我希望我有一个开心的旅程,人生的旅途就是一条线,不用转车了,沿着这条路快乐地走下去。
这几天的培训让我对移动公司有了更加积极的认识,更坚定了在移动公司踏踏实实工作的信心。对于才从校园的象牙塔里走出来的我们,我们中的每一个人也许都是满腔的抱负,满腹的热情,我们时而彷徨,时而又迷茫的乐观。说真的,两个月的实习,又经过这几天的培训,我学到了许多的专业知识,但是比专业知识更重要的是我学到了工作的态度,并在慢慢的融入这种工作的氛围中。我很喜欢移动人的企业文化,特别是在了解了“雏鹰助飞”计划之后,更加坚定了自己的信念,我对移动有了很强的归属感。在这样一个有归属感的公司我相信能有实现我们自己梦想的舞台。
另外,这几天让我必须意识到的是自己已经真正的进入了社会。自食其力的日子从今天就开始了,也许混迹几年我就不能再扭着青春不放手了,现在的我希望那里是我又一个青春的开始。人生数十载,我不想在老去之后还充满了遗憾,所以我必须终身学习,不断地超越自己和完善自己,我们自身也应该同移动的企业文化一样,不断地追求卓越。
来到这个陌生的城市,我习惯了这里的一路平坦。也看熟了这里大片大片的油菜花田,陌上花成为眼前花的同时,我的心也跟着平静了。我以前有过害怕,害怕被风吹迷了方向,也有过感叹,感叹踏入社会的这一刻还是不期而至。季节的夏天来了,大地是一片阳光,我们的夏天也就在前方了,我们都期望着自己有着阳光般灿烂的前程。
夜晚,我闭上眼睛,问自己进入移动后学到了什么,我想精神上的进步将会是我以后最大的财富。我们都应该用感恩的心态去面对这个世界,爱你所爱,做你所喜欢的事情,用积极的心态去做你必须做的事情,珍惜现在所拥有的一切。听了移动人发展通信事业的历程,我能深深感受到其过程的艰辛。我们都要努力,不论今后我们会遇到什么样的挫折,我都不能忘了自己的梦想和迷失了自己的方向。即使我的梦会像泡沫一样碎在现实的世界里,只要我激情满腔的去追求过,去努力创造过,我就不会后悔了。
曾经看到过这么一句话,我很喜欢“要输就输给追求,要嫁就嫁给幸福”。: 明天我们就要启程,不是要嫁给幸福,而是要把幸福娶回家。只要我们的壮志飞扬过,那就是幸福的,现实世界里的残酷算什么,暴风雨又算什么,一个人坚持了自己的信念,再加上闪电打雷他也会笑的。
以前我一直认为是金子哪里都会放光,如果我是朽木在哪里也不会被雕成佳作。现在看来我认为不尽如此,即使是金子也需要抛光才能发亮,即使是朽木经过磨练也能质变成精华。我现在已经找到了充分的理由加入移动这个大家庭,因为移动给了我们共同进步的优越环境。一起加油!篇三:移动新员工培训心得
十年移动,十年收获
陈颖川
2005年6月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。
十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。这十年,它是
我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道,我会一直这
样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作 十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。
第一,要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。虽只有短短八字,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。
第二,具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定高度”。对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来强烈的成就感与满足感,让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。
第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知道:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是:沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四,总结经验,创新思路。总书记指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见,中国移动需要什么样员工的论述中,它重点指出:
一、强烈的创新意识;
二、艰苦奋斗的精神;
三、尽善尽美的追求;
四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。