第一篇:检验科工作总结蒲中平
检验科总结
各位领导、各位同事大家好:
光阴似箭,转眼间2011年已经过去,现将这一年的工作做如下总结:
经过在长宁、江油近一年的学习,进一步的强化了检验方面的专业知识,对检验科的工作流程有了更深的了解和掌握,能熟练的操作各种检验仪器和完成各项检验项目的检测。参与长宁浆站的血源招募工作,为血源开发积累了一定的经验。在学习工作中我虚心求教,积极努力学习其他浆站的先进知识,为我们浆站的发展打下坚实的基础。遇到不懂之处,积极询问各位老师,对各种问题的处理积累了丰富的经验。在业余时间不断学习本专业知识,努力提高自己的知识水平,在2011年5月的职称考试中一次性通过,取得了检验士职称;参加了艾滋病上岗培训、核酸检测培训及信息档案管理培训并取得合格证,为浆站的开业做好了准备。
2011年11月,因工作需要,从江油回到浆站,与同事配合一起研究起草了本站的质量管理体系文件并起草了检验科的SOP;参与了血源宣传的启动工作;多次到剑阁学习借鉴其优秀之处,并参与了剑阁浆站的验收工作,认真记录了专家检查验收的指导意见,根据专家的意见对我站的不足之处加以改进。接收检验科实验工作台并指导安装工人安装在指定位置,参与浆站标示牌的设计制作。
浆站开业在即,还有很多事情需要我们大家的共同努力。新的一
年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我相信有我们大家的共同努力,我们浆站的发展一定红红火火!
2012年检验科工作计划
根据浆站的发展规划要求及实际情况,现对2012年工作作如下计划:
1、配合同事做好浆站开业前的准备工作。
2、仔细梳理本科室的质量管理文件体系,对不足之处做出改进。
3、组织本科室人员认真学习相关文件,做好各项培训记录,为开
业做好准备。
4、在开业后认真仔细的做好各项检验工作,力争又快又好的完成各项血液检验任务。
5、积极参与省上组织的室间质评活动,力争各项成绩达优。
6、根据各种法律法规要求细化科室管理,加大科室监督管理力度,把各类差错控制在萌芽状态,认真对待每一个小差错,杜绝差错的再次发生。
7、加强优质服务意识,为献浆员营造良好的环境氛围。
检验科:蒲中平
第二篇:蒲中平2011年工作总结
苍溪蜀阳单采血浆站工作总结
岁末将至,寒冬来临,忙碌的工作总是衬出时间的飞跃,转瞬间2011年即将敲响了告别的钟声。回眸2011这一年的时光,我感触颇多,通过这一年的学习工作,我学到了很多,对单采血浆站也有了更进一步的认识。
在这一年中我工作认真负责,态度积极端正,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度, 主动虚心向别人请教,积极努力学习别人的长处来弥补自己的不足。遇到不懂之处,积极询问,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。具有正确的世界观,人生观,价值观。
作为专业技术人员,在2011年1月——6月公司派我到长宁浆站学习检验专业技术和管理能力,7月——11月又到江油单采血浆站继续学习。在这期间,我进一步掌握和熟练了血液标本的采集,梅毒,艾滋,乙肝,丙肝等项目的检测方法。认真学习了检验科的各项标准操作规程并在工作中严格按照标准操作规程完成各项检验工作。对工作中所需的酶标仪,洗板机,纯化水机等仪器,熟悉其工作原理及其使用、维护方法。掌握了报废血浆的销毁处理办法和实验室消毒清洁方法。熟悉实验室职业暴露防护方法,并严格实行,增强自己的安全防护意识。认真学习了《单采血浆站质量管理规范》、《全国艾滋病检测技术规范》、《单采血浆站实验室质量管理规范》等法律法规和检验科管理体系文件,知道了检验科各个岗位的工作职责,对于各种问题的处理办法,了解了管理体系的运作方法。
在学习中我也参与了血源发展的宣传工作,了解了怎样发展血
源,对献浆员提出的各种问题都能合理的解答并积极努力的配合学习浆站的血源开发工作。在对献浆员的宣传中我发现宣传献血浆知识要重点讲到以下几点,才能打动献浆员的心:
一、献血浆不是卖血,是献爱心,献一次血浆就是献一份爱心;
二、献血浆是国家大力提倡的行为,是一件光荣的事。
三、献血浆无损身体健康,并且每次献浆前都要进行健康检查,能对身体的健康状况时时监控。
四、献血浆可以免费注射疫苗。通过这些对献浆员有利方面的宣传,可以招募更多的供浆员, 加强了职业道德建设,进一步改善了服务态度及质量,做到以优质服务对待献血员,使他们感受到我们的关怀。以优质化的服务留住献浆员的心,增加献浆员的满意程度,还可以带动更多的人也加入到这一爱心事业中来,从而保证原料血浆的供应。
因工作需要,我在2011年11月份回到本浆站工作,在工作中我积极配合同事做好浆站的建设工作并根据学习的知识和检验科的需要提出合理的建议。多次受公司派遣到剑阁学习借鉴其优秀之处,并参与了剑阁浆站的验收工作,认真记录了专家检查验收的指导意见,根据专家的意见对我站的不足之处加以改进。参与了我站的献血浆宣传动员工作,为献血浆宣传工作做好各项准备和服务。积极参与我站质量文件体系的编写工作,顺利的完成了检验科的文件体系和管理制度的编写。
在这一年的学习中,我虽然收获颇丰,但是还有很多不足,在新的一年里我将努力学习,提高自己的业务水平。发现问题,及时处理,虚心求教,不断学习,不断完善自己,不断充实自己。努力提升自己的事业心和责任心, 一如既往的理论联系实际并从实践中学习,增加自己的工作经验,提高自身的综合能力,为我们新浆站的蓬勃发展贡献一份力量。
浆站开业在即,还有很多事情需要我们大家的共同努力。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我相信有我们大家的共同努力,我们浆站的发展一定红红火火!
总结人:蒲中平
2011年11月26日
第三篇:蒲中平读《海底捞》有感
读“海底捞”之感想
初闻《海底捞你学不会》不禁感到疑惑,“海底捞”是什么?有什么值得学习?为什么又学不会?经过仔细阅读,我终于明白作者为什么敢说“海底捞你学不会”!海底捞虽然只是火锅店,可是能将火锅店做成品牌并且能在餐饮业独占鳌头,确实有很多地方值得我们借鉴和学习,尤其是海底捞的服务理念和管理理念!
阅读“海底捞”使我认识到了什么是服务意识,服务意识就是全体员工在与企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。不管是什么行业,都知道要为顾客提供优质服务,让顾客满意,可是说起来容易,真正做到的又有多少呢?服务不是一句空话,它需要员工用心的、实实在在的去做!从“海底捞”中,我们不难看出,海底捞之所以这么火爆正是因为他的员工热情主动的为顾客提供了周到的服务,得到了顾客的好感,增加了顾客的回头率!而对于我们血浆站来说,为献浆员提供最优质的服务更是必要的,献浆员对于浆站的满意程度将直接影响到浆站的采浆量,只有让献浆员感到浆站家一般的关怀,他们才能常来献浆、才能带动更多的人参与到献血浆的队伍中来!那么要如何让员工主动用心的为献浆员服务呢?那就要充分调动每位员工的主动性,激发出每一名员工的工作热情和潜能,这才是浆站成功的灵魂。要让员工感到浆站是自己的家,浆站的发展就是自家的发展才能用心的为浆站的发展贡献自己的力量!海底捞的管理理念也很新颖,他们给予员工充分的信任,放权于员工,让每名员工都成为企业的管理者。并且,在给员工充分放权的同时,他们还为员工提供发展平台,给员工以动力,尤其是为这些“三无”员工打开了一扇通往成功之门,让他们相信通过努力他们就会成功。在海底捞,各级干部的选拔一不看学历、二不看关系,只看能力,你有能力就能得到重用,海底捞中很多的管理阶层都是“三无”人员,因为他们有能力,所以得到企业的任用!每一个企业都有自己的一套管理规定和流程,海底捞也不例外,但是在执行过程中,海底捞始终秉承着公平公正的原则,不袒护,不讲情面,在员工中形成了一种健康的环境和氛围。而且在海底捞中,员工之间、岗位之间都能互相配合,互相帮助,对待工作不推诿、不拖拉,对于自己分外的工作都能主动帮忙!对于浆站来讲,这些优秀的经验就是我们应该从海底捞身上学到的,要想办法让员工像海底捞员工那般快乐地工作!才能发挥每位员工的潜能,把我们的浆站建设、发展的更好!
我相信只要我们共同努力,必定能让我们的浆站发展的红红火火!
蒲中平
2012-1-15
第四篇:检验科2007工作总结专题
检验科2007工作总结
2007年,检验科在医院党政领导的正确领导下,在后勤部门及各临床科室的支持、帮助和配合下,认真贯彻执行医院及上级检验管理机构下达的各项决议,全科同志齐心协力、密切配合,以院领导提出的“强化对内、扩大对外、优势互补、协调发展”为工作主线,紧密围绕各临床科室的需求,大胆地开展新的检验项目,充分发挥检验科在临床诊疗中的“眼睛”作用,为我院的可持续发展做出了积极的贡献。
2007年,是检验科历史以来发展最快的一年。通过全科同志齐心努力,全年共检测肝功8681人次,肾功5546人次,血糖5958人次,血脂3821人次,风湿四项4326人次,血凝四项1468人次,血型鉴定1123人次,电解质687人次,心肌酶6人次,输血前621人次,乙肝系列4876人次,血常规9214人次,尿常规8841人次,粪常规5321人次,妇科涂片99人次,支原体、衣原体76人次,血流变426人次,微量元素422人次,并为临床病人输注红细胞悬液318袋,血浆6500mL,机采血小板30单位,杂项182人次。全年门诊收入231866.83元,其中职工58465.73元,全费173401.10元。住院收入779093.07元,其中职工47181.07元,全费731912.00元。血费收入125550元,外送项目收入86540元,合计全年共完成创收1223049.90元,比去年增长517484.9元,增长率为73.34%,而且利用业余时间为离退休等共查体2943人,体检收入未列入上述创收指标。
一、加强医德医风教育,树立良好的工作形象。一年来,多次利用业务学习时间在全科开展医德医风教育。包括医务人员医德规范,医疗服务行业“十不准”,卫生行业服务用语规范及禁语,检验科工作制度,检验科质量管理制度,血库工作制度等22个制度,科主任职责等7个职责,生化室岗位职责等6个岗位职责,收到了良好的效果,并通过患者及家属意见反馈本、各临床科室信息反馈本收集良好的意见和建议,及时讨论,批判性地进行整改,收到了良好的效果。在检验结果准确性这一问题上,我们也经常与临床大夫交换意见,我们做了大量的工作,更新检验方法、开展实验室室内、室间质量评价活动、与临床不符的结果复查后方可出报告等一系列方法和规定,加以解决结果准确性的问题。
二、围绕医院中心工作,创造性地开展业务
(一)加强与临床科室沟通,开展新的检测项目,满足临床诊断需求
一年来,我科通过与临床科室沟通,根据临床需求,开展了肌钙蛋白I,CK-MB,肌红蛋白,分泌物衣原体、支原体检测等新的检测项目,在临床辅助诊断中起到了重要的作用,尤其是分泌物衣原体、支原体检查,为长期受妇科病困扰的病人解决了实际困难。
(二)加强质控管理,提高检验结果的准确性
我科参加了西安市临床检验中心的二级医院(甲)的室间质量考评,参加项目有血细胞分析,尿液分析,免疫学检验和生化检测的12项指标,全年共进行了3次,血细胞分析的结果分别为:良好、合格、良好;尿液分析的结果分别为:优秀、优秀、良好;免疫学检验的结果分别为优秀、优秀、优秀;生化指标的结果分别为:优秀、合格、合格,全年总成绩符合市检验中心的要求。
室内质量评价分析我们采用买的质控品连同常规标本一起检测,每日坚持测定,并做为能否发检验结果的衡量依据,如果质控结果超出允许范围,那么这批检测结果无效,只有质控结果在允许范围时,检测结果才是有效的。而且我们把每日的检测结果绘成了符合国际标准的质量控制图,全年共绘制图256页。
通过室间、室内质量评价,使我科的检测结果准确性明显提高,并为其提供可溯源的法律性依据。
(三)多次组织业务学习,苦练内功
我科共有人员8名,本科2人,大专4人,中专2人,有检验专业毕业的,也有非检验专业毕业的,对开展新业务有很大阻碍。今年我们在全科开展了28次专业理论培训,开展了26次操作演示,并让每人都进行了实际操作,收到了明显效果。使我科开展的检测项目,人人都能动手操作。为我科的可持续发展奠定了良好的基础。
三
利用业余时间,组织并参与医院的各项文体活动
我科共有8人,其中医院工会的文体委员、团支部书记都在我科,在各项文体活动中,我科都能积极协调工作,在不影响正常工作的情况下,多次利用业余时间组织并参与活动,取得了良好的成绩,为医院争得了荣誉。
2007年,检验科在党政领导的支持下,经过全科同志的共同努力,完善了部分工作制度,开展了许多新的检验项目,在创收方面也有了新的突破,全年共创收1223049.90元。展望新的一年,我们应该继续完善落实工作制度,执行岗位责任制,培养现有人员,吸收新同志,扩大业务范围,加强质量管理等多方面着手,为我院发展做出应有贡献。
第五篇:检验科工作总结
年检验科工作总结
我在医院的正确领导下,在主任的带领下,我认真学习各专业知识,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现总结如下:
一、恪尽职守,认真做好本职工作方面
积极熟悉临检室检查项目,到目前为止,已能够顺利的开展工作,并熟练的完成本职工作。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。
二、严于律已,努力提高业务水平方面
医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,全心全意为病人服务。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。
三、工作中存在的主要问题
在工作和学习中,由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁情绪,开拓创新不够等。这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。现将2016年工作计划如下:
一、按照二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备。并保证血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%
二、继续熟悉并掌握检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,熟练操作技能,注重理论和实践相结合,对异常结果,试验中的异常情况具有一定的处理能力。及时、准确的完成各项工作。