区政府制订2010年“三信三优”工作计划[优秀范文五篇]

第一篇：区政府制订2010年“三信三优”工作计划

一年中的工作最好就是在计划中进行，这样才显得一年中的任何工作都不会匆忙，也不会感到工作的难度。在每一年刚开始的时候，不仅仅要总结过去一年的工作情况，还要对将来一年的工作进行计划。按照计划行事比没头苍蝇不知道要好多少。

编者按：新年伊始，建邺区“三信三优”竞赛活动评委会就着力抓好开局工作，明确思路、制订计划，一着不让地推进“三信三优”工作。希望各系统向建邺区学习，努力抓好开局工作。“一年之计在于春”，在年初理出思路、拟订计划，有利于全年工作的扎实推进。

2009年刚开年，建邺区“三信三优”竞赛活动评委会召开会议，根据市“三信三优”竞赛活动评委会对新的一年工作要求，结合建邺区实际，认真研究，制订计划、工作明确，重点突出。做到“全年思路清，季度重点明，每月计划细”，今年着力抓好以下5项工作。

一、加大培训教育基础性工作力度。7月、8月、9月针对今年参赛的300多家企业组织6场培训，帮助企业了解参赛活动的意义、内容、要求。结合当前经济形势，帮助企业树立信心，诚信创建，共渡时艰。同时以正、反两方面的案例深入剖析，提高参赛企业的诚信自觉性，打牢诚信创建的基础。

二、建立长效管理机制，使创建活动更加规范化。一是进一步完善创建工作制度，建立健全管理机构，明确责任。在南京市“三信三优”竞赛活动评比标准的基础上，结合不同参赛部门、行业的特点制定细则，有针对性的开展工作。二是日常管理评审台帐制度。根据企业在生产经营中，社会各方面对企业的诚信度，逐步建立辖区内企业诚信档案。三是加强企业内部管理，通过培训，指导，促进建立健全企业内部管理制度，引导企业自律，努力向管理要效益，向诚信要效益，提升企业形象，打造诚信品牌。

三、继续有效整合区域资源，实现职能分工与各项诚信建设的协调一致。充分调动各职能部门、各街道的积极性，形成齐抓共管的创建局面。2009年建邺区确定为“创新突破年”，全区“三信三优”工作将紧紧围绕“创新突破，科学发展”为总指导思想，牢固树立“功能园区是繁荣建邺的活力之源”工作理念，突出活动竞赛重点，结合各自职能，全面开展工作。

四、确定2009年工作目标，分解任务，落实责任制。“三信三优”竞赛活动将继续纳入全区经济、政治、文化、社会建设“四位一体”的总目标。建邺区在巩固2009年工作成果的基础上，2009年将新培育、发展300家区级“三信三优”单位。年初，区竞赛活动评委会主任、分管区长郑立志同志与各目标责任单位的主要领导签订责任书，将全年的工作目标分解到街道、卫生、教育、药监局等15个责任部门，目标明确，分解任务，责任到人，保证全年工作有序开展。

五、创新工作方式，加大宣传教育力度。

1、打造诚信一条街工作。3月份联合沙洲街道启动新安江路诚信一条街活动，上半年通过给沿街业主发放一份公开信，宣传创建活动。选择有代表性的业主发出倡议书，呼吁创建活动。同时，联合质监、工商、卫生等部门上门指导，树立典型，创出诚信品牌。下半年开展联合检查，规范企业行为，打造新安江路诚信一条街。

2、走进企业，加强宣传发动。3月、4月对往年的部分参赛企业开展“回头看”工作，巩固诚信基础，结合市“三信三优”评委会布置的“上门服务”专项工作和“价格服务进企业”活动，5月、6月区三信三优办公室与各责任单位共同走进企业宣传诚信创建工作，7月、8月、9月对今年申报参赛的300多家企业采取集中培训方式开展宣传工作。引导企业树立“有诚信者荣，无诚信者耻”的意识，营造良好的诚信氛围。

3、分行业开展“三信三优”竞赛活动调研工作。1月、2月分别对不同行业的企业通过座谈、走访的形式，了解企业的现状，和企业共同分析当前经济形势下，如何开展诚信创建活动，通过诚信创建活动的开展促进企业的发展。

4、开展“食品与道德”为专题的诚信活动。5月、6月以食品行业为主线，在辖区内深入食品生产、经营相关的企业开展职业道德教育，以倡导“食品工业是道德工业”的雨润集团为典型，通过典型引领，以点带面，提升食品行业企业的诚信意识，规范企业的市场行为。

这就是一年来我们的工作进行的情况，在一年的工作中，我们的工作进行的十分的顺利，所以我们一定不要放松对自己的要求。工作的成绩优秀了，那样的我们对百姓才是负责的，才是一个好的区政府，这样的我们而是在贯彻为人民服务的态度下完整的进行的，这就是我们一直以来关注的成果！

第二篇：三信三优计划总结

“三信三优”活动计划

2009年6月

一、创设工作原则、目的、指导思想 ：

2009年，我园“三信三优”工作的总体要求是：以党的十七大精神为指导，以“创新突破、科学发展”为指导思想，继续围绕“建信用南京城，做诚信南京人”的工作目标，深入扎实的开展“三信三优”竞赛活动，二、组织措施

（一）加强领导，健全组织。正确分析判断疫情形势，高度重视，加强领导，健全组织，明确责任，保障各项防控措施的落实。成立南京市小星星幼儿园手足口病防控工作应急处置领导小组：

总负责：

组长：

副组长：

成员：

（二）细化任务，明确职责。

1、园长为幼儿园“三信三优”活动负总责，负责组织领导，指挥协调，统筹安排幼儿园“三信三优”工作，确保各项措施落到实处。

2、后勤园长具体负责“三信三优“活动的全面开展工作，以及幼儿园的环境卫生，幼儿食品、寝室、饮水卫生工作，为幼儿创设一个舒适、优美的生活、学习的环境。

3、业务园长具体负责全园教育教学的工作和教职工的培训工作，指导和督促教师结合幼儿园教育大纲的幼儿进行思想品德、行为规范等方面的培养和教育。

（三）加大宣传教育的力度。加强诚信宣传，充分利用展板、橱窗、网站、主题活动等开展形式多样的“三信三优”宣传工作，打造诚信文化，营造诚信氛围。

（四）结合：三信三优“活动的内容、性质及意义，组织幼儿通过听课、讲故事、图片、做游等形式，对幼儿进行爱祖国、爱党、爱人民、诚实守信、讲文明、讲礼貌、讲道德等方面的 教育。

（五）认清形势，加强对“三信三优”竞赛活动重要意义的再认识。组织全体教

职工认真学习南京市“三信三优“活动的总体要求和目标、一定要从认清当前形势出发，站在全局的高度来认识“三信三优”活动的重要性和重要意义，树立”质量第一、服务第一“的意识，（六）建立长效管理机制，使创建活动更加规范化。一是进一步完善创建工作制度，建立健全管理制度，明确责任结合幼儿园的特点，有针对性的开展工作。二是健全日常管理台帐努力向管理要效益、向诚信要效益，提升幼儿园形象，打造小星星双语幼儿园的品牌。

南京小星星双语幼儿园“三信三优”活动工作总结

2009年10月

我园“三信三优”竞赛活动在区“三信三优”竞赛活动评委会的指导下，在区委、区政府的领导下，以十七大精神为指导，认真贯彻市、区诚信建设工作要求，围绕“建信用南京城，做诚信南京人”的工作目标，深入开展“三信三优”竞赛活动，通过“三信三优”活动的 开展，推动了幼儿园的各项工作的不断提高，一、做好强化领导，加强学习，通过思想认识，是开展“三信三优”活动的关键。首先，我们幼儿园成立了园长为组长的“三信三优”活动的小组，组织全体教职工认真学习好 讨论“三信三优”竞赛活动的意义和评比标准，全园教职工统一认识，认清形势，不断增强“三信三优”活动的意识，幼儿园虽然有多年的工作经验和较为健全的 管理体系，但面临当前的形势好竞争的环境，原有的管理思路已不能适应当前形势的要求，必将提到一个新的高度来认识。通过学习和讨论明确了开展“三信三优”竞赛活动的意义，在幼儿园的 各项管理工作中，不断地强化诚信意识，以收费信得过为出发点，使管理工作规范化，工作上有目标，行动中有准则，不断提高办园质量，以优质教育服务为落脚点，不断加强与家长之间信息的交流，以构建和谐教育为归宿点，把“三信三优}活动真正贯穿到幼儿园各项工作很活动中去。

二、建立健全幼儿园的管理制度，提高“三信三优”竞赛活动的工作质量和服务质量

进一步完善幼儿园的管理机制和各项规章制度，狠抓内部管理，结合创省优为契机，健全各项工作台帐的 管理，幼儿园的管理制度和考核制度，使管理工作规范化、科学化，进一步强化各类人员的工作职责和一日工作程序，并把督促、检查贯穿于日常工作中去，做到幼儿园的 各项工作有计划、有措施、有落实、有检查、有总结，不断提高幼儿的 教育质量和服务质量，加强价格管理工作，严格执行物价局的 收费标准并张榜公布。每月定期向家长公布幼儿伙食费的 月报表，自觉接受家长的监督和检查。从而使幼儿园立足于社会，得到社会和家长的 认可和信任。

三、规范管理，增强素质，与时俱进，开拓创新

通过学习温家宝总理在全国人大十届五次会议上的 《政府工作报告》，全体

教职工深刻体会到“三信三优”活动是践行胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”荣辱观的具体体现，我们要以关爱孩子为天职，用一颗母爱之心，通过自己优质的 教育教学质量和优质，优美的环境来引导孩子，教育孩子，服务于家长，服务于社会，而努力工作，达到优质服务的品牌，提高生活和谐文明建设。

我园坚持走内涵发展的之路，注重教工队伍建设和教师的专业发展。坚持师德为先，《纲要》为线，教科研为手段，引领教工专业成长。不断创设良好的机会与条件，用 “考核评价”等方式，激励教工修炼内功，提升师德、师能。结合“三信三优”活动对全体教师进行职业道德和素质方面的教育，开展了多种形式的活动

五、如教师、保育员的演讲活动，进一步加强素质教育，树立全心全意为家长、幼儿、社会服务，促进幼儿园保教水平的提高，为了让进一步了解幼儿在园的生活、学习情况，定期开展一系列活动，如：家长开放日、家长学校、亲子活动及家长调查表，让家长进一步了解幼儿园的 工作情况，并听取家长对幼儿园工作的建议和要求，努力提高幼儿园的知名度。

我园始终坚持贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》，对幼儿实施全面和谐发展的素质教育，结合建国“六十周年”在各年级开展了“庆国庆”的主题系列活动，对孩子进行爱祖国、爱家乡的教育，培养幼儿良好的素质

在“三信三优”活动中，认真做好宣传工作，充分利用橱窗向教职工及家长宣传“三信三优”活动开展的情况，突出诚信、内强素质、外抓形象，促进三个文明。

我园将以这次“三信三优”活动为动力，不断推进幼儿各项工作向前发展，使幼儿园再上一个新的台阶。

第三篇：教育行业“三信三优”标准[最终版]

附件3

南京市教育行业“三信三优”竞赛活动评比标准（试行）

一、价格诚信（35分）

1、认真组织干部教职工学习《价格法》及教育收费有关政策法规，不断增强依法收费的法制关联，落实校长负责制和责任追究制。（10分）；

2、严格执行价格主管部门的收费规定，完善收费管理制度。无违规收费行为，努力做到教育收费的规范化。（15分）；

3、按规定接受收费年审工作。自觉接受家长、社会和媒体监督，做好收费公示工作，每学期应将实际收费情况反馈给学生家长。（8分）；

4、在学校食堂及校内商店内要真人落实“明码标价”的有关规定。（2分）；

二、质量诚信（30分）

1、认真按长教学大纲组织教学，全面完成教学大纲规定的各项教学任务。（15分）

2、加强和开展综合素质教育，着力培养学生的学习能力、创新思维能力和学习兴趣，注重提高学生的综合素质。（10分）

3、建立健全教学工作质量管理制度，加强教学工作质量考核，实行教学工作质量评价制度。（5分）

三、计量诚信（10分）

1、校内食堂、商店、医务室等使用的属于强制坚定管理的计量器具应按规定执行强制坚定。（4分）

2、校内食堂、商店销售的定量包装商品和零售商品应符合国家有关规定，保证秤准量足。（4分）

3、在教学、宣传广播及各种文件、资料中应正确使用国家法定计量单位。（2分）

四、优质服务（10分）

1、全面实行教育质量先行负责制，积极创造条件服务于师生工作、学习和生活，并为社会做好有关开放服务工作。（3分）；

2、遵守职业道德，规范教学行为、普及文明礼貌用语，主动热情接待学生家长，建立健全有利于学生成长的学校、家庭、社会教育体系。（4分）；

3、实行领导负责制，坚持开门评议教育行风，建立与学生家长的沟通渠道。认真受理有关投诉举报。（3分）；

五、优美环境（5分）

1、校园环境优美，符合教育部门校园环境优美的规范化要求。（2分）；

2、校园内各项环境卫生管理符合卫生防疫部门标准。（2分）；

3、学校外部环境严格遵守《南京市市容管理规定》，做到门前三包。（1分）；

六、优良管理（10分）

1、校领导熟悉“三信三优”工作有关的各项法律法规，把“三信三优”纳入学校管理的重要内容，对“三信三优”工作做到有领导分管有专人负责，并抓好“三信三优”的宣传工作，使全体师生了解“三信三优”活动的有关内容，增强诚信观念。（2分）；

2、规章制度健全，在价格、质量、计量、服务、卫生等方面有相应的管理台帐资料。（3分）

3、要以饯行“八荣八耻”及《公民道德建设实施纲要》为重点，认真抓好对师生的专题教育和培训工作，不断提高全体师生的法制水平及道德水平。（3分）；

4、抓好学校有形资产和无形资产的管理，树立良好的社会形象。（2分）； 附注：

1、评比实行百分制考核，综合评定。考核评比工作分为市级和区、县两级评选。市级“三信三优”单位的最低分数线不低于90分；区、县级“三信三优”单位的最低分数线不低于85分。

2、凡获得国家、省、市、区有关荣誉称号的，可分别对应增加8、6、4、1分。

3、有严重违纪问题，需一票否决的，参照《南京市“三信三优”竞赛活动评比标准》有关规定执行。

南京市“三信三优”竞赛活动评选委员会办公室二00八年三月二日

第四篇：如何制订工作计划

公文写作系列谈之一

---如何制订工作计划

● 徐开春

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多种类，它们有时间长短之分，也有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”。不管如何分类，计划内容的范围都是“做什么”、“怎么做”和“达到什么样的目标”三大项。

写好计划可能是公文写作中比较难的事。因为这不仅仅是个文字表达上的事，还是个涉及具体工作业务的组织和安排问题，需要有长远眼光和领导魄力，这种写作是一个人综合能力的表现。但是在写作上也有一些章法。首先，你必须分清这个计划的内容属于哪一类，适合用哪一个具体的计划种类来表达，从而确定具体文种，即是规划、设想、计划、要点、方案、安排中的哪一种。然后，再根据具体内容和文种写作要求进行写作。下面，我们来共同探讨：

（一）计划的特征

各种计划有其各自的特征，他们既有区别也有联系。

１、规划。规划是为了对全局或长远工作作出统筹部署，以便明确方向；相对其它计划类公文而言，规划带有方向性、战略性、指导性，内容更具有严肃性、科学性和可行性。规划是计划中最宏大的一种。从时间上来看，一般在三五年以上；从范围上来看，大多是全局性工作或涉及面较广的重要工作；从内容和写法上来看，往往是粗线条的，比较概括。规划写作，要求大家必须首先进行深入调查和周密测算，在掌握大量可靠资料的基础上，根据党、国家和本单位的发展方针确定发展远景和总体目标，然后充分吸收有关意见，以科学的态度，反复经过多种方案的比较、研究，确定各项指标和措施。

2、方案。方案是计划中内容最为复杂的一种，有许多方面与规划相似。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

3、安排。安排是计划中最为具体的一种格式：由于其工作比较单一，不作具体安排就不能达到目的，所以其内容要写得详细一些，使人容易把握。

方案和安排有共同之处，即写作题材都是单项的工作，即只对一项工作作出部署和安排。这也正是方案、安排与规划、设想、计划、要点的根本不同。但二者在内容范围上也有个大小之分：方案的内容范围适合于上级对下级或涉及面比较大的工作，安排的内容范围则适合于单位内部或涉及面较小的工作。方案和安排还有一种较为概要一点的写法，以便于下级具体实施时灵活掌握，叫做“意见”：方案大多称“实施意见”，如《精神文明建设实施意见》；安排往往称“安排意见”，如《关于开展增收节支活动的安排意见》。需要说明的是，有些机关把单位内部或涉及面很窄的单项工作计划也称之为“方案”，这是不合适的，因为这些工作都比较切近、具体，也并不复杂，只要用“安排”就足够了，如果较为原则，则可称为“安排意见”。

4、计划。狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在，时间一般在一年、半年左右，范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，内容和写法要比规划具体、深入，要比设想正规、细致，要比方案简明、集中，要比安排阔展、概要。

5、设想。设想是计划中最粗略的一种：在内容上是初步的，多是不太成熟的想法；在写法上是概括地、粗线条地勾勒。但时间不一定都是远的，范围也不一定都是宏大的。一般说来，时间长远些的称“设想”；范围较广泛的称为“构想”；时间不太长、范围也不太大的则称为“思路”或“打算”。设想是为制定某些规划、计划作出准备的，是一些初步想法。设想在严肃性、科学性和可行性方面的要求相对差一些，因为它是为正式的规划或计划作准备，不是给各级领导看的，就是交群众讨论的，不必也没时间考虑得太周密，只要基本成形就可以，且在提出任务或目标时，往往还有一些简短的论述语句。设想与规划一样，在内容的写法上都是比较原则和概括，不可能也没有必要写得太细、太具体。

6、要点。所谓要点，实际就是计划的摘要，即经过整理，把主要内容摘出来的计划。一般以文件下发的计划都采用“要点”的形式。

（二）计划的写作特点

（1）发文形式。规划、方案、安排、要点或因具有严肃性、或因是上级对下级或涉及面比较大的工作，所以一般都用带“文件头”形式下发（转发、印发）。安排，如果是单位内部的工作安排，也可直接下发文件。计划由于大多以一个单位的工作内容范围，只在单位内要求执行，所以一般不以文件形式下发。

（2）成文方式。计划的正文部分不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。设想因具有超前性，所以其写作要求并不十分严格，其格式也不大一样：如果是给领导看的，报给上级，就要严肃一些，随报告报送，不必落款，也不必写行文时间；如果是交给群众讨论的，或者以通知或报告的形式转发或上报，就要落款并写明具体行文时间。

（3）计划的标题。可以是“四要素”：单位名称＋时间期限＋内容范围＋规划，如《宣州区国省道公路沿线2008-2010年文明创建工作规划》，单位名称：宣州区，时间期限：2008-2010年，内容范围：国省道公路沿线文明创建，最后是文体：工作规划。也可以是“三要素”，或省略单位名称，或省略时间期限，如《孙埠镇司法工作要点》或《2008年司法工作要点》。还可以是“两要素”省略单位名称和时间期限，如《司法工作要点》。其中，计划的标题是“四要素”写法，哪一个要素都不应省略。

（4）计划的正文。规划的正文一般都比较长，大致有四方面内容：①前言，即有关的背景材料，也就是制定规划的起因和缘由。这是制定规划的依据，因此不能简单地罗列事实，而应把诸多有关情况认真地综合、分析，找出利弊。这样才会使人相信下面所提的规划目标言之有据，有可靠性。如：加强我区国省道公路沿线及乡镇街道文明创建工作的原因，是改善我区对外形象，提升城市管理水平和社会文明程度的迫切需要；是优化投资环境，促进经济发展和社会进步的迫切需要；是深入推进社会主义新农村建设，改善人居环境的迫切需要。②指导方针和目标要求。这是规划的纲领和原则，是在前言的基础上提出的，要用精炼的语言，概要地阐述出来。《宣州区国省道公路沿线2008-2010年文明创建工作规划》（下称《工作规划》）的指导方针和目标要求是：按照社会主义新农村建设的要求，创新思路、创新载体、创新模式，以改善农村人居环境、建设美好家园、提升城乡文明水平为目标，通过建立和完善工作长效机制，推动文明创建工作持续深入开展，着力把我区国省道公路沿线建成“畅、洁、绿、美”的文明走廊，建成展现宣州文明形象的重要窗口。③主要任务和政策、措施。这是规划的主体和核心，是解决“做什么”和“怎样做”的问题，因此任务要明确，措施要概括有力。这部分写作通常有两种结构：对于全面规划或任务项目较多的规划，因其各项任务比较独立，没有多少共同的完成措施，一般采用以任务为主线的“并列式结构”（措施都在各自的任务之后分别提出）；对于专题规划或任务较单一的规划，因其任务项目较少而其项目之间的联系又较大，一般采用任务、措施分说的“分列式结构”。《工作规划》就属于“分列式结构”。任务就是：重点抓好国道、省道沿线15个乡镇、街道的文明创建，坚持以村镇建设规划为龙头，以创建省级和国家级文明乡镇为目标，以整治脏乱差为突破口，扎实推进国道、省道沿线乡镇文明创建工作，公路沿线及集镇要达到“八无”目标。在此基础上，带动县乡道沿线乡镇开展创建，力争使全区公路沿线乡镇、街道面貌2至3年内有一个较大的变化，基本达到市级文明集镇的水平，其中，10%左右的乡镇要达到省级以上文明集镇的水平。措施就是：强化辖区创建工作的领导，健全基层创建工作组织，建立并完善长效管理机制，推进公路沿线及集镇“门前三包”等工作的落实和村镇管理水平的提高。抓好环境卫生管理、交通秩序管理、商贸秩序管理、生态环境保护、城镇规划区内的建设与管理、集镇居民和农民素质教育这六项重点工作。方法步骤分三个阶段实施。④结尾，即远景展望和号召。这部分要写得简短、有力。

方案的正文一般有两种写法：一是常规写法，即按“指导思想（方针）”、“主要目标（重点）”、“实施步骤”、“政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作。二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。《宣州区民主考评区直单位科室负责人活动实施方案》为的“主要目标”就是考评原则：市区联动，结合区情；评改结合，纠建并举；依靠群众，发扬民主；严格程序，客观公正；评优评差，促进工作。在“主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标。“实施步骤”一般还要分基本步骤或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目；“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。本文的“实施步骤”分的比较细，由组织领导、考评原则、参评对象、考评内容、考评步骤和方法、时间安排、考评结果运用这七个部分组成。

安排的正文一般由“开头”、“主体”和“结尾”三部分组成；也有的省略“结尾”。“开头”同计划的开头差不多，或阐述依据，或概述简明扼要。“主体”是正文的核心，一般包括任务、要求、步骤、措施四方面内容。在结构上可按这四方面内容分项来写；也可把任务和要求合在一起，把步骤和措施合在一起来写；还可以先写总任务，然后按

时间先后顺序一项一项地写具体任务，每一项有每一项的要求及措施，要依据工作性质及具体内容来定。但不管结构怎样，其任务都要具体，其要求都要明确，其措施都要得当。每项工作都是一个任务和要求，都有责任单位。

由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求，所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容：①开头，或阐述依据，或概述情况，或直述目的，要写得简明扼要；②主体，即计划的核心内容，阐述“做什么”（目标、任务）、“做到什么程度”（要求）和“怎样做”（措施办法）三项内容，既要写得全面周到，又要写得有条不紊，具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”（任务、措施分述）。③结尾，或突出重点，或强调有关事项，或提出简短号召，当然也可不写结尾。

设想的正文一般有两种写法。第一种是只讲目标、要求的条项并列式写法，适用于时间较长远的“设想”或工作计划的最初构思或打算。第二种是也按规划、计划、方案或安排的格式结构，只是内容粗略一些的想法，适用于预备性计划，即只是征求意见的“构想”、“思路”或“打算”。

要点正文写法，由于要点的内容是摘录计划的主要之点，所以其正文都写得比较概要，既不要兼顾到各个方面，也不必讲具体做法，更不用讲道理；没有过渡段，段落也不长。在结构方式上，大都是并列式，可分若干项目一贯到底，也可分几大项，大项下分若干小项，其中的小项可在每一大项下单独排列，也可全文排列。

（三）计划写作注意事项。

不论哪种计划，写作中都必须注意掌握五条原则：第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，做到目标明确，措施可行，要求可达。第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原则。要预先想到施行中可能发发的偏差，可能出现的故障，必要的防范措施或补充办法。

第五篇：如何制订人力资源工作计划

如何制订人力资源工作计划

许多老总结合自己的经验，往往叹息道：其它的计划都好制定，就是人力资源计划难制定。因此一些企业根本就没有人力资源计划，结果是走到哪里算哪里，效果十分不理想。企业为何要制定人力资源计划？什么是人力资源计划？企业应该如何来制定人力资源计划？今天我们就这三个问题作个探讨。

制定人力资源计划的意义

简单的说，企业制定人力资源计划的意义主要有四个方面：

１．在人力资源方面确保达到企业的目标。

计划是实现目标的一种工具。每个企业都有自己的发展目标，而要实现这些目标，没有计划是不可能的。科学地制定一份人力资源计划对于企业的重要性是不言而喻的。

２．使人力资源管理工作有条不紊

一份完整的的人力资源计划应该具体规定企业在人力资源管理方面需要做的各种事项。这样，企业在一段时间内可以有章可循。企业经理们可以清楚地意识到何人在何时何地应该干什么。这样可以真正地完成人力资源管理工作，进而达到企业的目标。

３．对企业紧缺的人力资源发出引进与培训的预警

由于人力资源计划不是凭空拍脑袋想出来的，因此制定了人力资源计划后就清楚地知道企业的人力资源的数量和质量到底如何。如果人力资源的数量不够，可能要进行招聘和选拔；如果人力资源的质量有问题，可能要进行培训。

４．激励员工更好地为实现企业的目标而努力工作

激励员工的方法有许多种，其中与人力资源管理有密切联系的主要有：绩效评估、报酬系统、职业计划与职业管理。

什么是人力资源计划

有的老总说，我们每年都制定人力资源计划，但是效果不怎么样。但是如果你有幸翻阅一下他们的人力资源计划，不是空话连篇，就是抄袭其它公司的现成文本。对本公司实现目标几乎没有什么帮助。因此，这类人力资源计划弊大于利。主要原因可能是由于老总们不清楚什么是人力资源计划。

所谓的人力资源计划是指企业为了达到战略目标与战术目标，为了满足未来一段时间内的人力资源质量与数量方面的需要，根据目前的人力资源状况，决定引进、保持、提高、流出人力资源所作的预测和相关的工作。

人力资源计划主要可以分为两类：战略人力资源计划和战术人力资源计划。

战略人力资源计划主要是指三年以上的人力资源计划。是为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划。

战术人力资源计划是指人力资源计划。是为了达到企业的战术目标而制定的人力资

源计划，较多地考虑企业目前的发展以及相关的经济微观因素。本文探讨的人力资源计划是指战术人力资源计划。

如何制定人力资源计划

科学地制定人力资源计划一般分为５个步骤：确定憧憬、制定战略规划、制定计划、制定人力资源计划、编写人力资源管理行动计划。

１．确定憧憬憧憬是二十年、三十年、甚至是五十年的长期目标，可以用一两句话来描述，但是憧憬非常重要。没有憧憬，企业就没有努力的方向，其它的计划都是无效的。

２．制定战略规划

在确定憧憬的前提下，企业应该首先制定好战略规划，也就是说要明确地知道企业在三至五年内要达到什么目标。

３．制定计划

制定好战略规划后，可以制定企业的计划了，也就是说企业应该明确地知道一年内要达到什么目标。

４．制定人力资源计划

企业有了计划后，可以开始制定人力资源计划了。制定人力资源计划共有四个步骤：收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供应和编制人力资源计划。

（１）收集有关信息。主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括：宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等等。内部信息主要包括：企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等等。

（２）预测人力资源需求。根据收集来的信息，运用一定的方法，我们就可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的需求。

（３）预测人力资源供应。根据收集来的信息，运用一定的方法，我们也可以较正确地预测在未来的一段时间内人力资源的数量和质量的供应。如果供应大于需求，就要考虑流出一部分人力资源；如果需求大于供应，就要考虑引进一部分人力资源。当然，培训员工、改变计划、调整报酬系统等等也是可以运用的手段。

（４）编制人力资源计划。一份完整的人力资源计划至少应该包括以下几个方面：计划的时间段、计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定时间。另外一定要附上行动计划。

５．编写人力资源管理行动计划

许多经理认为人力资源计划不一定要有行动计划。这是一个很大的误区。行动计划是人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块，人力资源计划是不完整的。

人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容：项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。

当然，制定好人力资源计划后，关键是实施。但是是否制定了一份科学又实用的人力资源计划是实施的前提。这可是一件投入少产出大的工作，精明的老总们可不要因小失大啊