医院财务科个人年终工作总结（5篇可选）

第一篇：医院财务科个人年终工作总结

个人年终工作总结

鄙至医院已有两月余，期间在段海涛院长的领导下，在陈惠芳科长的指导下，以全面落实预算管理，强基础，抓规范，充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用，各项财务工作有了明显提高，现将这两个月的工作开展情况汇报如下：

一、以质量贯标为契机，不断增强全员的预算管理意识。

根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时听取段院长指导思想，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取科室协调统筹的方式，将手机、座机费、办公费、医用耗材费和科室水电费定额控制，节约最优、超支自负，培养了职员的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职员借款还款方面，规定了借款必须于出发后十五日内还款，并将其写入科室方针目标，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职员的规范意识进一步增强，促进了各项工作的开展。

二、以培训为动力，不断提高自身的财会业务水平。

一直以来，院领导都把人员培训视为医院发展，增强医院竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要高素质的会计从业人员，因此鄙据实际工作的要求，入职前就制定了个人的会计进修计划，有步骤有目的地进行自修。通过学习，鄙进一步了解了医院的各项管理制度，懂得了医院会计人员的工作要求，如何更好地做好财务工作等。提高了干好财务工作的主动性与积极性。

同时，鄙亦积极参加各种形式的学习，努力提高涉及财务管理的各方面水平。财务科成员就是要把提高自身素质当成是能否胜任工作，能否提高财务管理水平的头等大事，鄙深谙此理，故积极进取，努力学习，争取在明年考取会计师初级职称，为干好医院财务工作提供更高标准的素质保证。

三、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。

随着医院管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，鄙协同院行政办公室及医务科一起积极参与考核，严格按责任制考核兑现，保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。

在这两个月的财务管理工作中，最重要的一点就是借市局的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将管理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。制定了医院会计、库管方针的目标及工作质量考核的标准，将科室费用预算、职员借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩，与奖金挂钩等，兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求，全面提高财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的地税关于纳税情况的检查，强化了财务的监督管理职能，规范了各科室的财务控制行为，有力保证了各项工作的顺利进行。

四、积极参与院库房经营管理，搞好医院财产物资的清查与盘点

随着医院的不断发展，财务的管理职能日益显现。财务管理参与到医院管理的方方面面，从物资采购中的比价，到实际采购的审核，再到废旧物资的处理等等，鄙随陈惠芳科长都参与其中，起到了财务科在医院管理应有的作用。

通过核查，提高了医院耗材进库、保管的责任心，规范了各科室耗材物资的控制工作，有效的防止了错误的出现。这就加强了管理，确保了财产物资的帐帐、帐实相符，提高了财产物资的利用效能。

五、搞好财经秩序整顿工作，全面做好迎接审计的准备

根据陈惠芳科长关于财经秩序整顿工作的要求，结合我院自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。首先，对2011年以来的医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查，并与后勤科核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。其次，对医院各科室进行全面审计，加强对各科室的成本预算控制，再到采购中涉及到的财务工作，鄙都紧紧跟着陈惠芳科长的脚步，规范了财务的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

六、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率

我院资产负债率虽不高，但为了切实把资产负债率降到最优，特安排一切成本控制工作从点滴抓起，控制资金占用，提高资源使用效率，首先对欠款情况进行了分析，会同各科室积极回收欠款。其次做好现金预算的预算和编报，防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定，从严控制医院资金占用，将医用耗材款、仪器款、广告款和药款及时按要求上划。从而减少了资金占用，降低了财务费用，极大地提高了医院的资金利用效率和经济效益。

以上是鄙入职以来所处业务事宜的总结报告，在未来的一年，鄙将认真听取段院长的指导讲话，紧紧跟随陈科长的脚步，计划、统筹和落实好院财务工作的事务，为医院的持续、稳定、长久发展尽己之力。

此致

财务科 XXX二零一一年十二月六日

第二篇：医院财务科个人工作总结

篇一：医院财务科最新个人总结范文

医院财务科工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成医院财务科岗位所在的单位）医院财务科工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好医院财务科岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在医院财务科工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的医院财务科所有工作任务，履行好×××（改成医院财务科岗位所在的单位）医院财务科工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成医院财务科岗位所在的单位）医院财务科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：

一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成医院财务科岗位所在的单位）医院财务科岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在医院财务科工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××（改成医院财务科岗位所在的单位）医院财务科工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在医院财务科工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××医院财务科工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高医院财务科岗位的服务水平和服务效率。特别是学习医院财务科工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××医院财务科工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××医院财务科工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在×××医院财务科工作岗位工作经验，不断弥补和改进自身在×××医院财务科工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在**（改成医院财务科岗位所在的单位）医院

财务科工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××医院财务科工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到×××医院财务科工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××医院财务科工作岗位工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习×××医院财务科工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年，在以后的**（改成医院财务科岗位所在的单位）

工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好医院财务科岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的医院财务科工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成医院财务科岗位所在的单位）医院财务科岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为**（改成医院财务科岗位所在的单位）做出更大的成绩。篇二：医院财务科工作总结范文

医院财务科工作总结范文

一年即将过去，回顾一年来本部门所做的工作：未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务，繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作，繁杂的分部门、分项目核算工作，财务预算、计划执行情况的核算，各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作，财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用，内部部门间工作的协调，外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调，财务新知识的学习与实践等等，全体财务处人员真是感慨万千。

“只要精神不滑坡，办法总比困难”，全体财务人员正是牢牢记住了这一点，始终牢记全院工作一盘棋，以本部门的工作目标为中心，通过群策群力，全体财务人员拎成一股绳，发挥财务人员的整体力量。年在学院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下，财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难，在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下，全面完成了部门既定的工作目标，并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将年学院财务处总体工作总结如下，不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。

一、财务会计核算方面

（一）精心设计会计核算体系，全面、真实、及时的提供财务会计信息，为领导决策等提供有用的决策信息，得到领导的肯定和赞扬

“凡事预则立”，年学院全体财务人员在学院领导和有关专家的指导、帮助下，总结了以前会计核算经验的基础上，结合学院的具体情况和财务工作目标，通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式，事先根据学院发展目标对会计核算资料的要求，利用现代化的会计核算手段，精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下，利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系，为领导的决策，上级主管部门、财政、税务监督，内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

年全体财务人员紧紧围绕学院的财务工作目标，特别是学院规定每月日必须提供内部分部门、分项目经费计划执行情况统计信息的情况下，即使国家法定休息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标——准确、及时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力，我们顺利的完成了会计核算目标，每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中，为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力，学院财务处的工作成绩，受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。

（二）坚持会计创新，克服工作中的种种压力与困难，在会计人员较少的情况下办理了大量的历史遗留事项，取得了阶段性的工作成绩

由于学院的财务基础工作一向比较薄弱，历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于学院开辟新的办学途径，学院采用新的核算体系，会计人员相对较少，会计人员和会计业务变动较大等等，引起的学院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成，全体财务人员从来不计较个人得失，年清理了大量历史遗留的未达账项，清理了大量的未付工程款项等等。

为适应财政、物价、工商、税务体系的要求，全面维护学院的整体利益，确保学院的利益最大化，在进行账务处理的过程中，一项资产的购置支出不得两次进入成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下，按国家相关法律、法规的规定，将原来学院统一按照事业单位会计制度的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算，即将学院经营支出的资产购置采用经营核算的模式，分次计提折旧的方式进入成本，为学院节省大量的资金流出，为学院的发展提供了财务基础。

二、财务会计监督方面

财务处全体人员坚持从细微处入手，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金的支出，对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用，定期进行银企资金的核对。确保学院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理，采取专人负责，日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作，每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜，及时核销各种票据以确保学院的所有收入及时进行账务处理，坚持财务“收支两条线”，严格实物资产的入库手续，从源头做好学院的财务监督工作。

财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入学院统一的财务账务，所有的支出都必须按学院事先规定的用款手续办理用款，涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。财务“收支两条线”是学院所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律。做好学院的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作，财务处正是从这一关键的源头控制入手，严格区分学院的收支，做到全年财务收支无差错。受到学院领导和有关上级主管部门领导的好评。

学院国有资历本的保值增值是学院全部活动的一个重要的结果,纵观国有资本保值增值的几个方面：收支节余和实物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金结余、实物购置形成的固定基金增篇三：2014年医院财务工作年终总结 2014年医院财务工作年终总结

xx年xx医院财务工作注重学习和提升财务服务能力，积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革，坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念，紧紧围绕医院xx年事业发展需要，合理安排财力，加强预算管理，理顺业务流程，强化基础工作，努力增收节支，为医院事业发展提供了较好的财力保障。

一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观，增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比，我院财务人员数量少，工作量大，但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重，积极为做好财务工作献计献策，工作中不讲条件、不谈个人困难，经常加班加点，有力保障了医院财务工作的顺利进行。

二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任，在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识，注重借款风险，提高了医院资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设，理顺业务流程，为提高财务服务质量提供了制度保障。xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

四、xx年财务收支状况的综合反映良好，同时也是下一财力安排的重要依据。止于11月底，医院医疗收入高达482446.50元；药品收入高达959586.40元；（其中西药收入为540425.50；中草药收入为32513.40元；疫苗收入为386647.50元；）。财政补助收入达130553.00元；其它收入达6933.24元。合计为1579519.14元。医疗支出为770066.23元，（其中：工资福利支出为349077.00元；商品和服务支出为233453.73元；对个人和家庭的补助支出为85020.50元；其他资本性支出为102515.00元）。药品支出为794543.12元，（其中工资福利支出为23677.00元；商品和服务支出为767566.12元；其他资本性支出为3300.00元）。其他支出为3512.67元。合计为1569083.52元。xx年收支结余为320813.87元，xx年1月至11月底收支结余为331249.49元，为xx年的资金运转体现了有力的保证。

五、积极调研论证、多方协调，做好医院专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上，医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标，在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金，其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金，财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金，其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理，保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥最大效益，医院提高了服务质量，技术水平，进行医院人才的技术培训，吸引广大参合农民来我院就诊，止于xx年12月17日住院总费用为874969.55元；自费费用为19098.84元；自费率为2.18%；合理费用为855870.71元；实际补偿额为548062.25元；补偿率为62.64%；出院人数为1511人；人均费用为579.07元；人均补偿费用为362.71元；药品总费用为170301.73元；药品自费率为681.26元；诊疗总费用为90284.08元；诊疗自费费用为2060.48元；诊疗自费率为2.00%真正做到了专项资金的应用，充分体现了新型农村合作医疗的惠民，利民政策。

六、认真完成了xx年医院 “收支两条线”管理规定，实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化，面对新的理财环境，医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓，是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度，确保各类收费公开透明，实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算，服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

七、进一步推进了医院财务信息化建设工作，医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况，科学决策、科学管理；提高工作效率。

八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则，明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。xx医院财务科

第三篇：医院财务科员工个人工作总结

医院财务科员工个人工作总结

本人1993年7月毕业于金融高等专科学校金融专业（全日制），系统的学习了会计、经济基础理论和专业知识，毕业后分配到市市第一医院财务科工作。为了更好的发挥自己的才干，不断接受新的挑战，本人于1995年9月——1998年7月就读于河北省广播电视大学法律专业，系统的学习了法律专业知识。本人认为，在当今信息化高速发展的社会前景下，只有全面掌握法律专业知识才能更好的服务于会计本职工作。十五年来，我忠于会计工作踏实肯干，积累了丰富的工作经验，在不断的学习和经历中提升了综合业务水平，也使自己成长为一名中层干部。以下对于本人的工作历程作以简要总结。

1993年7月，我被分配到市市第一医院财务科工作，当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为900多名职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换，我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作勤奋，使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。在工作中，我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况，为了解决他们的问题，经常加班加点。1996年我负责核算医院门诊与住院处收入。以及各个科室检查项目的分项统计工作。1997年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对于每月住院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来许多欠费，其中一些是多年以前的，为医院挽回了一定的经济损失。1999年我开始担任财务出纳工作。每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表；负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责，每天记现金日记账，跑银行，务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何差错。由于服务态度良好，工作认真负责，踏实肯干，获得医院的嘉奖。

5月，我顺利的通过会计师考试，在工作中，我用会计师的标准来严格要求自己。认真审核原始凭证，正确使用会计科目，制作支本文来自文秘114http://。

，住院处获得我院青年文明岗称号，院领导为我亲自颁发了荣誉证书。我在住院处的辛勤工作又一次得到了上级领导的肯定。9月我院组织中层领导干部知识培训，在培训过程中我学习并掌握了有关工作流程的知识，了解到流程管理对于日常工作的重要性。随后我制定了《住院处工作制度》、《住院处收费员职责》，《住院收费核算与制度》等等相关制度的制定，使资金的管理更加安全，收入核算更加准确，为财务核算提供了准确的原始数据。这些制度已收录至《市市第一医院规章制度与工作职责》中。为了提高工作人员的整体素质，我坚持每周组织住院处人员学习岗位职责与规章制度。我相信只有将理论结合实践，才能更好的服务于岗位。

15年的会计工作经历是我丰富知识、增长才干的过程，无论是专业知识还是业务水平均在这个过程中得到了提高。我的三篇论文，《浅谈医院财务管理的制度建设》、《我国中小企业内部控制问题探讨》、《我国新企业会计准则问题研究》，分别刊发在全国经济类核心期刊上。我之所以能够被提升为中层干部，是理论与实践相结合的结果，也是我不断学习创新的收获。我坚信一份耕耘，一份收获。之前的成绩都已成为历史，今后的道路仍需努力。我将不断摄取新的知识，开拓进取，用朴实与执着叙写明日美好篇章http://。

第四篇：医院财务科工个人工作总结[整理后]

医院财务科工个人工作总结[整理后]

篇一：2013年医院财务科员工个人工作总结

本人1993年7月毕业于金融高等专科学校金融专业(全日制)，系统的学习了会计、经济基础理论和专业知识，毕业后分配到市市第一医院财务科工作。为了更好的发挥自己的才华，不断接受新的挑战，本人于1995年9月1998年7月就读于河北省广播电视大学法律专业，系统的学习了法律专业知识。本人以为，在现今信息化高速发展的社会前景下，只有全面把握法律专业知识才能更好的服务于会计本职工作。十五年来，我忠于会计工作踏实肯干，积累了丰富的工作经验，在不断的学习和经历中提升了综合业务水平，也使自己成长为一位中层干部。以下对本人的工作历程作以扼要总结。

1993年7月，我被分配到市市第一医院财务科工作，当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为900多名职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换，我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每个月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作勤奋，使得每笔厂家的款项账目清楚、正确。在工作中，我积极其厂家落实每笔款项的到账情况，为了解决他们的题目，常常加班加点。1996年我负责核算医院门诊与住院处收进。和各个科室检查项目的分项统计工作。1997年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对每个月住院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。依照院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来很多欠费，其中一些是多年之前的，为医院挽回了一定的经济损失。1999年我开始担任财务出纳工作。逐日负责存交住院处、收费处的收进和审核住院处、收费处收进日报表;负责支票的存交、平常医院所有的现金支付。我工作认真负责，天天记现金日记账，跑银行，务必做到天天的账款符合。节假日医院的活动从未参加过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何过失。由于服务态度良好，工作认真负责，踏实肯干，取得医院的嘉奖。

5月，我顺利的通过会计师考试，在工作中，我用会计师的标准来严格要求自己。认真审核原始凭证，正确使用会计科目，制作支出凭证。在此期间负责我院医疗保险，生养保险的结账工作。在我接手之前，我院开设的便民快速门诊的医疗保险帐从未结算过，从未与医保中心对过账。针对这类情况。我主动将便民快速门诊的医保帐按月打印出来，与医保中心对账。我做了大量的工作，细致而严谨地逐一分析查找，半年多的便民门诊医保帐终究与医保中心核对上了，结款十多万元，为医院的资金回笼作出了贡献。

经过自己多年来积极努力地工作，我的业务能力得到进步，工作经验也更加丰富。基于我出色的工作能力，6月我被上级领导安排到第一分院，全面负责一分院的财会工作。经过这次工作，我在会计业务方面得到了一次全面的锻炼。我来之前，一分院财务工作很不规范，债权债务混乱，只有简单的收进支出账，完全不符合医院会计的各项制度规范。针对这类情况我采取了以下措施：首先，根据医院财务制度的规定，医院会计科目设置的要求，将简单的收进支出账改成资产类、负债类、专用基金、固定基金、固定资产等分类账、和相应的总账。这样，不但账目规范了，科目设置也公道了。篇二：医院财务科员工个人工作总结

本人1993年7月毕业于金融高等专科学校金融专业（全日制），系统的学习了会计、经济基础理论和专业知识，毕业后分配到市市第一医院财务科工作。为了更好的发挥自己的才华，不断接受新的挑战，本人于1995年9月1998年7月就读于河北省广播电视大学法律专业，系统的学习了法律专业知识。本人以为，在当今信息化高速发展的社会远景下，只有全面把握法律专业知识才能更好的服务于会计本职工作。十五年来，我忠于会计工作踏实肯干，积累了丰富的工作经验，在不断的学习和经历中提升了综合业务水平，也使自己成长为一位中层干部。以下对本人的工作历程作以扼要总结。

1993年7月，我被分配到市市第一医院财务科工作，当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为900多名职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。1994年由于岗位轮换，我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作勤奋，使得每笔厂家的款项账目清楚、正确。在工作中，我积极其厂家落实每笔款项的到账情况，为了解决他们的题目，经常加班加点。1996年我负责核算医院门诊与住院处收进。和各个科室检查项目的分项统计工作。1997年我负责我院应收款项和欠费的管理工作。对每月住院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。依照院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来很多欠费，其中一些是多年之前的，为医院挽回了一定的经济损失。1999年我开始担负财务出纳工作。逐日负责存交住院处、收费处的收进和审核住院处、收费处收进日报表；负责支票的存交、平常医院所有的现金支付。我工作认真负责，天天记现金日记账，跑银行，务必做到天天的账款符合。节假日医院的活动从未参加过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何过失。由于服务态度良好，工作认真负责，踏实肯干，取得医院的嘉奖。5月，我顺利的通过会计师考试，在工作中，我用会计师的标准来严格要求自己。认真审核原始凭证，正确使用会计科目，制作支出凭证。在此期间负责我院医疗保险，生育保险的结账工作。在我接手之前，我院开设的便民快速门诊的医疗保险帐从未结算过，从未与医保中心对过账。针对这类情况。我主动将便民快速门诊的医保帐按月打印出来，与医保中心对账。我做了大量的工作，细致而严谨地逐一分析查找，半年多的便民门诊医保帐终究与医保中心核对上了，结款十多万元，为医院的资金回笼作出了贡献。经过自己多年来积极努力地工作，我的业务能力得到进步，工作经验也更加丰富。基于我出色的工作能力，6月我被上级领导安排到第一分院，全面负责一分院的财会工作。经过这次工作，我在会计业务方面得到了一次全面的锻炼。我来之前，一分院财务工作很不规范，债权债务混乱，只有简单的收进支出账，完全不符合医院会计的各项制度规范。针对这类情况我采取了以下措施：首先，根据医院财务制度的规定，医院会计科目设置的要求，将简单的收进支出账改成资产类、负债类、专用基金、固定基金、固定资产等分类账、和相应的总账。这样，不但账目规范了，科目设置也公道了。篇三：医院财务科收费员个人工作总结

个人

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大

家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面

孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。

其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个

窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻

维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满

意，对医院满意。下面将我在 xx 年的工作向大家汇报。

一、收费工作 在这一年里，琐碎

的事情很多，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院

内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更

好的完成每一项工作。截至11月20号为止，总计销售中药88825.70元，西药123997.21 元，治疗费5828元，化验费860.5元，心电282元，b超2105元，一般诊疗费16010元，加工费13元，上环费30元，二、新农合、医保方面的工作 我院从 20xx 年 3 月份成为医

保定点单位，20x x 年 12 月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮

助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用

到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样

既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医

保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

四、xx 年的工作计划 xx 年已将要翻过，xx 年的脚步就在耳畔，xx 年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为

云烟，xx 年我要更加努力工作：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病

人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；

2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作；

3、严格遵守门诊收费住

院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内

资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后，我要再次感谢院领导和各位同

事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚

的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我

前进的动力。篇二：医院收费员个人工作总结 我是**医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中，收费处的工作相

对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操

作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。然而，工作以来的亲身

经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我

们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。

因此，如何以方便患者、服务患者为荣，如何不断提高工作效率，如何在细微之处构建起和

谐的医患关系就成为我们收费处的全体同仁孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。作

为一名老党员，我更要在此过程中身先士卒、勇于奉献，用自己的实际行动践行“为人民服

务”的入党誓词，用自己的一言一行体现着当代共产党人应有的面貌与风采。[您所阅读的文章来源于-----服务最好的文秘资料站点]

一、爱岗敬业，起好模范表率作用记得在抗

击“非典”的日子里，我们党和国家面临着一场严峻的考验，在这个非常时期，共产党员所

表现的那种可歌可泣的战斗精神，那种忘我工作的思想境界，那种“共产党员不上，谁上？” 的高尚品质，时时激励着我。恰在此时，医院要求我们收费处抽出专人收取发热门诊病人的费用。我当时眼部刚做完手术，伤口还没有完全愈合，但考虑到科里有些同志的孩子还很小，有些同志身体不太好，而我是一名共产党员，便不顾自己的病情第一个向科主任提出申请值

发热门诊的夜班。一连几个晚上，我都往返奔波于发热门诊和收费处之间，最多时，一个晚

上竟往返了二、三十回，一夜下来真是筋疲力 尽，回到家连饭都不想吃。本来，每天晚上八点才接夜班，可我考虑到白班的同志们会

很辛苦，便每次都要提前近一个小时去接班。经过几夜的忘我工作后，正当该轮换到我休息

时，科里接我班的另一个同志不幸被隔离了，作为一名党员，我又毫不犹豫地取消了休息的

安排，主动接替了她的全部工作。自己的行动无疑激发了大家的干劲，在这困难时期，我们

收费处没有一名同志退缩和畏惧，无私奉献、团结互助的精神蔚然成风，最终我们出色圆满

地完成了院领导交给我们的各项任务。在这以后的工作中，我时时以“非典”时期的经历和

感受来鞭策和约束自己。每当出现倦怠、懒散的情绪时，我的脑海中就总会浮现出那忘我工

作、艰苦奋斗的一幅幅画面；那掷地有声、舍我其谁的一段段话语。不自觉间，以“辛勤劳

动”为荣的观念已根深蒂固于我的思想中，并化为我的实际行动、体现于我工作的点点滴滴。

作为一名党员，我一定会把这种爱岗敬业的精神常抓不懈并不断发扬光大，用自己的行动而

不仅仅是语言，践行着社会主义荣辱观的基本要求，并努力起好模范表率作用，感染和影响

着周围的同志一起来为社会主义建设贡献出自己的力量！

二、崇尚科学，刻苦钻研业务知识

在医院领导的正确引导下，几年来我院正一步一个台阶的稳步向前发展，医疗技术的提高赢

得了越来越多患者的满意和称赞，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这

一发展过程中，收费处同样起着举足轻重的作用，假如我们有一个小小的失误就有可能给医

院在社会上带来负面影响。所以，作为一名共产党员，要想成为一名合格的收费员，不仅在

工作中要有吃苦耐劳的精神，更重要的是要崇 尚科学，拥有较高的综合素质。一是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不允

许出现半点马虎；二是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务；三是

要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。随着医院收费价格的不断

规范，医院采用了一套更加科学合理的收费程序，但由于我们已经习惯了原来的模式，该程

序刚一试用，就给我们收费员带来了很大的困难，比如：以往只要在微机上简单打上“治疗”、“检查”、“化验”等费用就可以了，可现在不仅要输入病人条形码、病人姓名、医生代码，而且还要掌握每个科室的医用术语。在这一过程中，自己也感受到了巨大的压力，但凭着十

几年来认真钻研、刻苦学习在微机应用方面所取得的一些成绩，很快便熟悉了新程序的操作。

与此同时，在实际操作中，我还利用自己已有的经验协助科主任及时发现了新程序可能存在

的问题，并与工程师一起探讨和提出了可能的解决方法。由于年龄原因，我对各科室的收费

项目及复杂的医用术语，记忆起来就略感吃力，但不甘人后的性格迫使我经常利用上夜班病

人少的机会，拿出自己的总结，反复背诵，强迫记忆。很快，我便熟悉了医院各科室的收费

项目和医用术语。同时，我也经过不懈努力，把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了

最低点。近来，由于工作的需要，我又被派到医保窗口，新的问题也接踵而来。医保收费有

许多药品需要打化学名，所以一种药我们不仅要知道它的商品名，还要牢牢记住它的化学名。而草药的收费是最难以对付的，以往是由中医科大夫开药、草药房划价，而现在医保收费要求我们统一划价，也就是需要我们必须把草药的名称、每味药的用量等一一准确录入。最初由于对这一领域实在太陌生，我不得不一次次给中医科

打电话，来来回回到草药房求教，但是，功夫不负有心人，在我夜以继日的努力下，很快就

掌握了草药的各种输入方法，而且能够根据每位医生的书写习惯准确无误地打出药品名称，大大提高了工作效率。工作多年来，我还在实践中不断摸索练就了一手指法正确、速率快、盲打键盘的过硬本领。正是这种严谨的工作态度、兢兢业业的工作作风，不但极大提高了我 的工作成效、减少了患者的等候时间，同时赢得了院领导、科主任的认可和同志们的好评。

在新时期、新的工作环境下，作为一名党员，只知埋头苦干、简单重复着以往的知识和经验

是远远不够的。我们要坚持树立以“崇尚科学为荣”的观念，与时俱进，不断钻研，努力提

高自己的业务水平和综合素质，肯于接受新的工作方法和工作方式，肯于向其他同志请教和

学习，肯于承认自己的失误与不足，只有这样，我们才不会总陶醉于已有的成绩和辉煌，而

被时代和他人远远抛于脑后！

三、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费

员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，作为一名共产党员，怎样保持

共产党员的先进性、真正服务于人民是我在平时的工作中常常思考的问题。遇到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”，假如我是一名患者，在此种情况下最需要的是什么呢？是

耐心细致，不厌其烦，热情周到的服务，还是漠不关心，冷语相对，甚至讽刺挖苦的话语呢？

有一天晚上，一位老同志的爱人突发急症在急诊科抢救。这位老人非常着急，眼里含着热泪来交费，我迅速把各项抢救费、治疗费、检查等费用打出，又准确无误地把抢救所需的各种用药打出，老人由于着急多给了我一百元

钱，我一边把钱还给她，一边温和地对她说：“阿姨，您别太着急，医生、护士正在紧急抢救，您也要多注意自己的身体。”一晚上她每次来到我这里交费，我都会轻声安慰她几句。后来，她爱人抢救成功，二十多天后，当她爱人即将出院之时，她特意陪同她的爱人再次来到我的

窗口面前，默默地看着我，感激地说：“姑娘，真得好好谢谢你，是你在我最困难、最无助的

时候给了我莫大的安慰与帮助。”在工作中，对于患者，你既要让他听明白你的意思，又要注

意你说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少病人额外的麻烦和负

担，既要大方得体，又要坚持原则。有一次，一个病人来交费，拍打着玻璃嘴里不干不净的

骂着脏字。本来他要交的是16xxxx的费用，他给了我10xxxx，就不给了，硬说自己没钱了。

我立刻对他说：“没钱也不要紧，你只要先去门诊总值班室签字办理急救“绿色通道”手续，就可以先抢救后交费了。”谁知，他非但不肯去还继续破口大骂，我认真地把政策又给他重复

了一遍，便不去与他纠缠。等他骂够了、喊累了、没脾气了，便乖乖地来到我的窗口说要交

钱，我一如既往地微笑着收齐了他的16xxxx钱。此后，他又来交了几次费，我都不记前嫌，认真服务。慢慢地他情绪稳定了，临走时特意走到我的窗口冲着我的胸卡竖起了大拇指，并

诚恳地说：“大姐，真对不起了，妻子的病让我一时昏了头，太着急了。你是党员，我也是党

员，哎，自愧不如啊！”坚持以篇三：2013年医院收费员个人工作总结 2013年医院收费员个人工作总结xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工

作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好

钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当

其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收

费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在

xx年的工作做一总结。

一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每

位患者服好务；3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。

四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”.总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚

信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务

人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行xxxx的模范，知荣

辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！篇四：医院收费员个人

工作总结

医院收费员个人工作总结-总结

[]xx年已经过去了。在这一年里，我在这里着、着，在中不断磨练自己的工作能力，使我的平得到很大的提高。作为收费员这个，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就

可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不

仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的内让病人

得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在xx年的工作做一。

一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。

二、岗敬业，无私奉献、互助,圆满地完成院交给我们的各项任务，《》()。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎；2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每

位患者服好务；3是要对各科室的医用术语及其相关的收费了如指掌，减少损失。

四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”.总

之我深知，在学习主义荣辱观的中，我们还有很长的道需要前行。但我坚信：只要让我们共

同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把

我们的医院建设的更加；让我们人人争当践行xxxx的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社

会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！

〔医院收费员个人工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩

的人则不可记住它。——西塞罗】篇五：医院收费员工作总结

医院收费员工作总结 医院收费员>工作总结

（一）时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大

家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着

一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托

的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准

确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对

的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最

短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我在**年的工作向大家汇报。

一、收费工作 在**年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的

工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口

形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看 到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真

学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊

量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发

现其中的乐趣，让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作 我院从**年2月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的>培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与

小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简

单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的

吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有

每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的

上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较

慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、his系统更换时的工作

医院为了适应医保要求在**年5月底到6月初更换了新的his系统，在这段时间里，我

按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作；认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作，并

在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以

及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块

的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不仅认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里

的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提高自己的工作水平。从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提

高了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。医院收费员工作总结

（二）时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口

单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护

医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在**年的工作向大家汇

一、积极参加>政治学习，努力提高自身的政治素养。

二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识.提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项>规章制度，不应出现半点马虎；2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的

为每位患者服好务；3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。

四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”.总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还有很长的道路需要前行。但我坚

信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务

人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好；让我们人人争当践行>八荣八耻的模

范，知荣辱、树新风，在构建>和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔！

医院收费员工作总结

（三）转眼间，20**年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不

断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质

都有了较大提高。现将本个人工作情况总结汇报如下： 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着

一收一付的简单-的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托

的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准

第五篇：医院财务科工作总结

财务科工作总结

一年来，财务科在院领导、院党委的正确领导下，积极参加医院组织的各项活动，努力学习业务知识，团结一致，齐心协力，围绕我院年初既定的工作目标，较好地完成了各项工作任务。汇报如下：

1、全年较好的完成了医院年初既定的各项任务，全院总收入5235.25万元，比上增长30%；业务收入4984.51万元，比上增长30%，其中药品收入2453.36万元（西药：1334.01万元，中成药：843.72万元，中草药：275.63万元）；财政收入204.94万元，争取财政预算外资金87.2万元；其他收入45.8万元。

2、为加强经济管理，根据《医院新会计制度》结合我院实际情况，在实践中不停地探索，对全院实行了全成本核算。通过全成本核算，增强了广大职工的成本意识，杜绝了浪费现象，收到了明显的成效。在全院收入增长的情况下，进一步使成本降低。

3、积极参与了本分配方案的制定工作，遵循了按劳分配、效率优先的原则，运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标，环环相扣。使我们在创收的同时，注意了节约；在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量；兼顾收入、成本、质量，向着目标而努力。

4、年末我院对全院库房物资进行了清查，保证了我院物资管理的账账相符、账实相符。明年在新系统库房物资管理系统全面上线后实行电子化管理库房物资，不定期抽查物资与新系统中物资是否相符，通过新系统上线进一步完善物资管理的方式方法。

5、严格遵守财经纪律，遵守法律、法规，健全了费用报销制度及审批规定，并能认真执行，层层把关，坚持原则，不徇私情。

6、积极做好经济管理工作，为领导及时提供经济信息，对我院财务运行情况进行阶段性全面分析，看到成绩，发现问题，提出改进措施，保证了我院经济活动有序顺利开展。

7、按物价局的要求，我们深入科室进行了严格的物价自查工作，我院完全按医疗收费标准进行收费，但还存在乱收费、私收费的现象。根据这一情况医院立即用专人管理物价系统，规范了医疗收费行为，使物价管理上了新水平。

8、让病人“看放心病、交明白钱”，自今年以来，我院努力改善就医环境和就医条件，尊重病人的知情权，为不影响工作，住院处利用晚间调整了软件程序，在实行“日日清”的基础上，逐步实行“项项清”，真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理，规范医务人员的行为，合理检查，合理用药，提高了诊疗质量和水平。

9、存在的问题：（1）医院收入结构不合理，药占比为49%，没有达到二甲医院控制在40%以内的标准。（2）财务管理水平较低，科室人员较少，业务基础较差，没有很好发挥财务监督职能。（3）医院发展建设等资金仍需本院自行解决大部分资金，历史债务问题依旧突出，需要我们在今后的工作中采取有效措施加以解决。