2011年度旅行社安全工作总结（精选）

第一篇：2011年度旅行社安全工作总结（精选）

2011年度旅行社安全工作总结

2011年，本公司根据年初制定至2011年安全生产工作计划，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产工作责任，严格执行各项安全生产标准，定期召开安全生产例会，故全年未发生一起安全责任事故。根据《2011年慈溪市旅游安全生产工作》的指导，现将2011年度安全工作总结如下：

1、公司成立安全活动小组, 全面检查公司经营场所设有的消防器材，通畅消防疏散通道，检查设施设备是否完好，符合有关规定。并坚持定期安全检查工作，及时消除不安全隐患。

2、公司管理层直接管理落实旅游安全措施工作，建立健全旅游安全管理规章制度，明确安全责任,并将安全管理的责任落实到每一个部门、每一个岗位以及每一个员工。

3．组织旅游活动时，认真做好旅游出行的安全措施。租用和使用的交通工具办理合法营运手续，签订规范的租赁合同，不得雇佣“黑车”。在安排旅游者的游览活动时，要认真考虑可能影响安全的诸项因素，制定了周密的行程计划，并注意避免司机处于疲劳状态下驾驶。

4、组织旅游者旅游期间，导游员务必负起对游客的安全责任，出团前对游客介绍必要的安全知识和防范措施，提醒游客注意自身 安全和做好自我防护。在容易发生安全事故的场所，及时提示旅游者注意，并不得擅自离团。在组团出境旅游时，对游客进行相关事宜的详细说明和介绍，包括旅游线路、目的地的安全情况、特发事件处理，保险的购买等。

安全工作既是挑战、又意义深远，今年我们已经按计划完成了安全工作，本年没有发生一起安全事故，但仍有不足之处，在以后的工作中，我们会更加努力用心，不断改进不足之处，及时发现并解决新问题，领本公司的安全工作更上一个新的台阶。

第二篇：旅行社2013安全工作总结

XXXX国际旅行社有限公司 2013安全工作总结

我公司根据年初制定的2013安全工作计划，坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照“谁组（接）团、谁负责”的原则，实行分层管理、逐级负责的安全责任制，严格执行各项安全标准，定期召开安全例会，未发生安全责任事故。现将公司2013年的安全工作小结如下：

一、认清形势，牢固树立安全是旅游业生命线的观念，把安全发展的理念融入到旅行社发展的全过程。

我们在工作中始终强调“安全是旅游业的生命线，是保障旅行社科学发展、安全发展的重要工作，关系到广大游客的生命财产安全。”由于旅行社在旅游链条中起着桥梁和纽带作用，对旅游全过程各环节的安全负有监督保障的义务。从这个角度说，旅行社挣钱不多、责任重大。很多安全事故，虽然旅行社不负主要责任，但也少不了要负次要责任、连带责任。即使什么责任都没有，也还需要起协调作用，会牵扯很大的精力。

在新的形势下，我们的旅游安全工作还面临着许多新情况和新挑战。一是出游人数大幅增长，遭遇旅游安全事故的概率相应增加。二是当前我国正处于生产安全事故易发、多发的特殊时期，自然灾害频发，因灾造成旅游者人身财产损失的情形时有发生，再加近年来公共卫生事件防控难度增大、社会安全面临新的挑战，这些都加大了旅游的安全风险。三是旅游者出游方式和行为日趋多元，个性化趋势明显，进一步加大了旅游安全服务的难度。

因此，我公司要准确地把握当前旅游安全工作所面临的新形势和新要求，充分认识旅游安全工作的长期性、艰巨性、复杂性，始终绷紧安全这根弦，时时刻刻、事事处处把旅游安全放在首位。不断加强安全投入和教育培训，增强旅游安全保障能力，确保游客的生命财产安全。

二、明确责任，建立、健全安全工作规章制度和应急预案，进一步把安全工作落实到位。

我公司始终把安全生产工作放在十分突出的位置，年初制定了本安全生产工作计划。在总经理的领导下建立、健全安全管理制度，开展管理人员和工作人员的安全教育培训，提倡以人为本的安全工作理念，提高员工安全生产的法制观念，从根本上杜绝不安全行为。

根据公司旅游安全工作目标和安全工作计划，我们对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。全年召开了3次安全例会，对全体员工进行安全生产教育、培训，学习国家的相关法律、法规和上级的有关精神。

作为旅行社的管理者，我们认为，旅游安全工作既要认识到位，又要责任到位，全面落实旅游安全的责任是做好旅游安全工作的重要内容，也是重要保障。对旅行社而言，就是要强化主体责任和岗位责任。继续认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的精神，强化法定代表人安全生产第一责任人的责任。要将旅游安全责任和措施落实到每个环节、每个岗位，落实好每一个工作人员的岗位职责。公司成立了旅行社安全工作领导小组和旅行社突发事件应急管理小组，用以处理日常和应急状态下的安全事务。

三、抓住重点，进一步将重点环节、重点时段、重点线路的旅游安全保障工作抓深、抓细、抓实。

我公司对旅游安全工作，既要全面抓，也要突出重点，抓住主要矛盾。只有强化对旅游安全的中的产品、重点时段及薄弱环节的安全管理，才能切实强化旅游安全保障体系。

主要做好以下三个方面工作：

1、建立健全产品安全风险评估制度，审慎选择依法合规经营、信誉好、保险充足、具备安全保障能力的旅游经营者。

一是产品的安全风险评估，要对推向市场的每个产品事先进行安全评估，对凡不具备安全保障条件、存在重大安全隐患的产品，要坚决撤下来；对不适合该旅游产品的游客坚决回绝。二是要选好供应商。这是《旅游法》第三十四条的具体要求，我们要优先考虑供应商的安全保障能力、保险是否充足、经营是否规范。还有就是在强降雨、台风等极端天气来临之前，要求大家听从指挥，严防自然灾害引发安全事故。

2、严把用车关。

鉴于用车安全是旅游安全的薄弱环节，是最容易出问题的地方。主要把好车况和驾驶员这两个关键要素。就车况而言，就是要把好营运资质关。旅游用车的另一个关键要素就是驾驶员，一把方向、一脚油门都直接关系着用车的安全。市运管处已经将具备资质的车辆和驾驶员的信息在网上公布，我们在用车前就必须及时进行查询和比对。要坚持并切实履行《旅游包车预约书制度》，确保使用有旅游运营资质、车况良好、有充足保险保障的车辆和技术娴熟、熟悉路况、身体健康、参加培训过的驾驶员；强化危险路段和恶劣天气情况下的行车安全防范，做好行前准备和安全检查，督促做好对司乘人员的安全培训和教育，坚决杜绝“病车”上路、超速行驶、疲劳驾驶等违法违规行为。

3、强化对游客的安全提示和救助。

我们通过健全安全提示及行前说明会、旅游车行前安全宣传等制度，细化旅游合同，引导游客提高风险防范意识和安全责任意识。将类似飞机起飞前播放的注意事项，如《游客乘车安全须知》和《游客安全乘车温馨提示》等宣传片在客运车辆中播放，提醒游客按宣传片的要求做好必要的安全措施。

在为游客预订住宿时，注意选择安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时，注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康安全。

在导游带团时做到安全、有序，对于危险地带制止游客游览，并随时

提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。

四、规避风险，积极参保旅行社责任险和导游员综合保险，善借旅游保险为旅行社的经营活动保驾护航。

旅行社责任险统保主要是解决各种旅行社责任保险的问题。实践证明，通过有责预付、无责垫付、巨灾“超赔”和启动事故调解机制，能较好地在第一时间为重大事故的处理提供了资金保障，从而大大增强旅行社特别是中小旅行社的抗风险能力。

鉴于保险在转移旅游企业经营风险、保障旅游者合法权益等方面的作用日益显现，我公司继续做好旅行社责任险的续保工作。其次，积极做好导游人员综合保险投保工作。

总之，旅游安全事关重大，安全工作既是挑战、又意义深远。今年我们已经按计划完成了安全工作，没有发生安全事故，但仍有许多不足之处。在今后的工作中，我们将更加努力用心，不断改进不足之处，及时发现并解决新的问题，牢记以人为本、服务游客的宗旨，将以对广大游客高度负责的精神，坚持科学发展、安全发展，进一步提高认识、落实责任、完善措施，有效地保障广大游客人身财产安全，让公司的安全工作更上一个新的台阶。

XXXX国际旅行社有限公司 二〇一三年十一月二十八日

第三篇：旅行社安全工作总结

2009安全工作总结

2009年，本公司根据年初制定至2009年安全生产工作计划，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产工作责任，严格执行各项安全生产标准，定期召开安全生产例会，故全年未发生一起安全责任事故。

一、领导高度重视，建立安全管理制度和网络

公司领导终把安全生产工作放在十分突出的位置，年初制定了2009安全生产工作计划，并始终按照制定的安全工作计划开展工作。在公司主要负责人的领导下建立健全安全管理档案，制定实施安全培训制度，开展各级管理人员和工作人员安全教育培训，提倡以人为本的安全工作理念，提高员工安全生产法制观念，从根本上杜绝不安全行为。同时根据我公司安全工作目标和安全工作计划，对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。

二、各项安全工作落实到位，具体到以下几个点

1．保险。本公司按照要求足额投保旅游责任险，并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示，为每个外出团购买了旅游意外保险，同时也注意购买员工工伤保险。2．交通。本公司只租用固定的车辆公司的车辆，租用车辆应符合旅游客车营运行业标准，并取得营运资格证书，定期检测，保证运转正常。每次租用车辆都签订规范的租车合同。导游人员监督，驾驶人员是否依法取得资格证书，是否酒后驾驶或带故障驾驶等。

3．住宿和餐饮。在为游客预订住宿时，选择安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时，也注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康安全。

4．导游。导游组团有序，对于危险地带制止游客游览，并随时提醒各位游客注意自己 财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。5.办公场所要符合安全生产法律法规要求，特别注意了消防安全。

6.定期进行隐患排查，在五一、十一和三次香会节前期对各个部门进行安全检查，确保安全。

三、重视安全教育培训

今天共召开了4次安全例会，对全体员工进行安全生产教育、培训，学习国家相关法律法规。每个新员工上岗前，都进行了进行安全工作教育；同时也组织了老员工参加培训，进行安全知识再教育。

四、有备无患，建立事故应急救援体系

建立事故应急救援体系，做好安全救援预案，明确安全救援负责人，如发生紧急安全事故，要按照安全救援预案组织实施救援，及时妥善处理，尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度，一旦发生安全事故，相关人员要及时报告单位负责人，向保险公司报告出险情况。同时由单位负责人报告市旅游局质量规范与管理科，重特大事故由市旅游局向市安全生产委员会报告。

五、安全台帐的标准化、规范化

负责台帐的工作人员及时将每次安全会议、活动、导游带团、团队用车、教育培训等的情况全部按规定记录在案，以备将来查看。在制作安全台帐时，注意信息真实有效，将一年以来的本公司的安全工作开展进程详细记录下来，为今后开展安全工作提供借鉴和帮助，同时在今后出现安全事故时为事故原因分析提供的数据资料。

安全工作既是挑战、又意义深远，今年我们已经按计划完成了安全工作，本年没有发生一起安全事故，但仍有不足之处。在以后的工作中，我们会更加努力用心，不断改进不足之处，及时发现并解决新问题，领本公司的安全工作更上一个新的台阶。

第四篇：十八大安全保卫工作总结(旅行社)

十八大安全保卫工作总结

应义乌市风景管理局《···暨党的十八大安全保卫工作的通知》，为做好党的十八大期间全省旅游行业安保维稳工作，我社就十八大期间公司的各项安全工作进行认真落实，加强对我社涉及的安全领域的工作监督。

在此期间，我社特别成立了安保维稳工作领导小组。以朱世荣担任安保维稳工作领导小组组长，包娟芳担任副组长，成员由公司各部门经理组成。应旅游局安保维稳工作要求，从11月1日开始到党的十八届一中全会结束，我社根据政府部门 “统一部署、分级负责、属地管理、加强督查、确保平安”的原则，全力做我社的安保维稳工作，加强信息分析上报，全面整治安全隐患，切实做好应急处置工作。并要求安保维稳工作副组长定期向组长汇报我社安保维稳情况，绝不允许迟报、瞒报、漏报。在十八大期间，我社扎实做好党的十八大期间安保维稳工作，坚决防止发生严重暴力恐怖事件，坚决防止发生大规模群体性事件，坚决防止重大个人极端事件，坚决防止我社出行团队外出旅游发生重大公共安全事件，确保我社在十八大期间持续稳定。公司各员工站在讲政治、讲大局的高度，充分认识当前安保维稳形势的极端复杂性、敏感性和做好党的十八大期间安保维稳工作的极端重要性，坚决把思想和行动统一到稳定工作大局上来，把维稳工作作为当前第一位的政治任务。公司员工思想认识提高到位，落实责任严格明确，工作方案要周密细致，督导检查深入扎实，值班坚守岗位。

从经营的场所看，我社在总部门市及佛堂门市、苏溪门市场所配备了灭火器，为安全生产创造了硬件上的条件。我社在与旅游车辆签订的租用合同、为游客购买的个人意外保险等险种的等方面，规范填写签订租车合同、内容填写完整、条款无漏填现象。领导重视，布置周密。

我社领导就是十八大安全保卫工作高度重视，专门对党的十八大消防安全保卫工作进行研究、部署，要求全体员工站在讲政治的高度、舍小家顾大家、克服一切困难，全身心地投入到党的十八安全保卫工作。期间，我社严格按照市旅游局的总体部署，认真履行工作职责，坚守岗位，强化十八大期间值班工作，强化各项值班制度，认真贯彻执行安全保卫工作。要求值班人员按要求坚守岗位，尽职尽责，确保了信息畅通，处理好期间的日常工作，做好电话记录和值班记录。导游出团对旅游车辆认真的检查，确保外出旅游车辆安全。同时，领导和值班人员的手机保证时刻处于畅通状态，确保一旦有紧急突发状况能够及时联系上，及时处理有关事宜。在此间期间，我社按照“有事报情况，无事报平安，重大情况及时上报”的要求，按时定期情况上报。保证公司内部高度集中安全稳定。同时，我社对安全工作高度重视，做到值班不缺岗，做好了十八大期间的防火、防盗等工作，确保了内部安全，较好地落实了各项制度。在党的十八大期间。我社还加大消防安全防范看力度，在总部门前LED灯滚动播放消防宣传和消防安全警示标语，为十八大顺利召开营造良好的消防安全宣传氛围。通过开展消防宣传活动，不仅树立了企业良好的工作形象，也有效地增强了各员工的消防安全意识，积极营造了良好的消防安全氛围。

义乌市和美旅行社有限公司

二0一二年十二月十日

第五篇：旅行社安全生产月工作总结

篇一：2011年旅游局安全生产月的工作总结

2011年旅游局安全生产月的工作总结 为认真贯彻省、市有关安全生产月活动文件精神，根据县安委会《关于开展2011年“安全生产月”活动的通知》工作要求，确保我县旅游安全生产工作落到实处，深入开展了以“治理隐患、防范事故”为主题的安全生产月系列活动。现将“安全生产月”工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

县旅游局精心策划，认真组织，迅速成立了以县旅游局局长范建民为组长、副局长王增志副组长、相关股室负责人和涉旅企业法人代表为成员的“安全生产月”活动领导小组，指定专人负责，加大活动宣传；活动期间各部门之间密切配合、紧密联系，使活动有计划、有步骤、有声有色地展开。

二、加强宣传，突出主题

以宣传《中华人民共和国安全生产法》、《河北省旅游安全生产条例》为主线，树立“安全为天”的思想，突出“以人为本”的理念，加大安全生产宣传力度，不断提高旅游安全意识，取得了显著成果。

三、内容丰富，形式多样，注重实效

一是开展一次旅游安全教育动员活动。6月1日—7日，组织全体旅游干部职工召开了“安全生产月”动员会，认真学习贯彻《安全生产法》和各项安全生产管理制度。并通过媒体宣传、开辟专栏、制作标语横幅等多种形式，营造关注旅游安全和遵章守纪经营的浓厚氛围。二是举办一次安全生产宣传咨询日活动。在县安委会的组织下，积极筹备组织各涉旅企业参与安全生产宣传咨询日活动，在县城广场发放资料1500余份，解答询问者提出的相关问题，积极营造关注安全、保障安全、人人参与的良好局面。三是开设一次旅游安全专题讲座《旅游安全常识》、《安全生产条例》、《省旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法》和有关安全生产法规的专题讲座。四是展开一次旅游安全专项检查。6月21日—25日，督促各涉旅企业在暑期旅游旺季到来前进行安全专项检查，对检查中发现的问题及时指出，限期整改。五是认真总结一次活动实施情况。6月26日—30日：县旅游安全生产月活动领导小组认真总结“安全生产月”开展情况，对活动中各单位旅游安全管理机制、监督机制的建立和运行情况，重大事故隐患、重大危险源的登记以及整改情况，安全事故的处理情况和安全教育普及情况进行通报。

四、立足企业，夯实基础，收效显著

今年“安全生产月”活动紧紧围绕景区(点)、旅游门市部、涉旅企业与安全基础工作紧密结合，围绕建立旅游安全生产的长效机制，落实各项规章制度，堵塞安全管理漏洞，完善各项防范措施，对重点事故隐患部位，建立健全安全事故应急救援预案，做到防患于未然。随着“安全生产月”活动的逐步深入，全县旅游行业安全生产形势进一步好转。

今年的“安全生产月”活动，大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法律、法规，积极宣传推广先进典型，营造日益浓厚的“治理隐患、防范事故”的氛围。通过“安全生产月”专项教育整治活动的实施，进一步落实了各单位主要负责人的安全生产责任，强化了旅游从业人员的安全意识，提高了旅游从业人员的自我保护能力，有效遏制了重、特大事故发生，进一步促进了我县旅游经济的持续、健康、有序发展。

满城县旅游文物局

2011年7月7日篇二：2014年安全生产月活动总结 栾川县旅游行业2014年安全生产月活动 工作总结

为认真贯彻落实省、市、县关于开展2014年“安全生产月”活动的指示精神，进一步强化我县旅游安全工作，2014年6月1日至30日，旅工委在全县旅游行业深入开展 “安全生产月”活动。现将活动开展情况总结如下：

一、成立活动机构，组织措施有力

为切实加强“安全生产月”活动的组织领导，确保“安全生产月”活动的扎实有效开展，我县成立了以旅工委主任孙欣欣为组长，副主任胡建武等为副组长，各科室负责人和涉旅企业负责人为成员的旅游行业“安全生产月”活动领导小组，安排专人负责此项工作，制订了栾川县旅游行业2014年“安全生产月”活动方案，召开了专题会议，传达了市局和我县关于“安全生产月”活动的安排部署和具体要求，对当前我县旅游行业安全生产形势进行了分析，布置了活动内容和安全检查等事项，使活动开展得有组织、有计划、有步骤、有落实。

二、活动形式多样，内容丰富多彩

（一）加强学习。为深入开展“安全生产月”活动，我委组织机关全体领导干部学习了安全生产的法律、法规和各项规章制度以及有关安全生产的知识；还召开了由各旅游景区、星级酒店、旅行社等涉旅企业管理人员和从业人员参加的旅游安全生产宣传培训会，学习了《安全生产法》、《河南安全生产条例》、《旅游安全管理实施办法》、《维护稳定应对突发事件应急预案》等旅游安全法律法规、安全生产知识，增强了安全生产法律意识，进一步明确了责任主体，建立健全各种安全生产责任制，全面治理安全生产隐患，切实做好旅游接待工作。

（二）参与活动。一是围绕安全生产活动主体开展了悬挂安全生产标语活动。各旅游企业在各自所辖地段及主要街道、路口、临街建筑物等处悬挂大幅宣传标语，掀起了“安全生产月”活动的高潮；二是6月1日至30日开展了安全生产系列宣传活动；三是组织委机关工作人员参加了6月14日在县政府门前开展安全生产咨询活动设立咨询点，制作宣传版面2块，安排专人发放旅游安全宣传资料1000份；四是深入开展安全事故警示教育周活动，制作安全事故警示教育版面4块，发放安全事故警示教育宣传单2000余份，组织观看安全教育主题宣传片；五是各旅游企业结合各自实际组织开展了全员安全培训教育，主要负责人亲自讲课，着重讲解安全发展理念、安全生产法律法规及体制机制等知识，充分提高旅游从业人员对安全生产重大意义的认识，让“安全发展”科学理念深入人心；六是各旅游企业积极开展各类应急救援演练活动，以检验和提高应急救援能力，加强应对各种突发事故的应急处置和逃生自救疏散能力。七是组织重渡沟、鸡冠洞、抱犊寨等6个景区工作人员参与安康杯安全主体演讲比赛。

三、活动稳步推进，整改落实到位

（一）制定方案。我委根据2014年活动要求，结合本行业特点和实际，制订了活动方案和具体的活动计划，并要求各涉旅企业成立相关机构，制定出切合本单位、本企业的活动计划，深入开展“安全生产月”活动，有效消除事故隐患，遏制安全生产事故的发生，确保旅游安全生产形势稳定。

（二）制定健全预案。我委根据往年经验，完善栾川县旅游行业安全应急预案，制订旅工委防汛预案及旅游行业防汛预案、地质灾害防治方案等各类方案、预案。要求各旅游企业也制定完善了相关安全应急预案、防汛、防火等各类预案。

（三）积极开展安全检查。为了将本次“安全生产月”活动落到实处，6月10日开始，我委联合安监、质检、交通、物价等职能部门对全县旅游企业进行了旅游安全生产检查，重点检查了安全机制建立、安全培训开展情况、安全设施完善情况、特种设备运行情况、应急救援及值班安排等。通过检查，建立健全了各旅游企业的旅游安全生产管理长效机制，敦促落实各项规章制度，完善各项防范措施，对重点事故隐患部位，建立健全了安全事故应急救援预案，堵塞了安全管理漏洞，对检查中发现的问题及时指出，限期整改，杜绝旅游事故的发生，促进全县旅游安全生产形势平安稳定。另外，根据县防火委员会的要求，我委在全县旅游景区、星级饭店、旅行社开展了火灾隐患大排查大整治活动，对查出的隐患能现场整改的现场整改，不能立即整改的建档造册限期整改，确保栾川旅游安全无事故。

四、今后的旅游安全生产工作思路

今年的“安全生产月”活动，大力宣传了党和国家安全生产方针、政策、法律、法规。营造日益浓厚的“安全责任，重在落实”的氛围。通过“安全生产月”专项活动的开展，进一步强化了涉旅企业安全生产责任主体，落实了各单位主要负责人的安全生产责任，提高了旅游从业人员的安全意识和自我保护能力。

我委将以此次安全生产月为契机，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想观念，认真分析旅游安全工作形势，找准工作目标，制定工作措施，以宣传、贯彻、落实安全生产法律、法规及规章制度为主线，以强化安全防范为主要内容，加强对从业人员旅游安全法律法规、常识及突发事件应对能力的培训，坚决遏制旅游事故的发生，进一步促进我县旅游产业的持续、健康、快速发展。

栾川县旅游工作委员会二〇一四年七月二日篇三：旅行社2011年安全月活动总结 ***** 2011年“安全生产月”活动总结 根据《韶关市旅游行业2011年安全生产月活动方案》的指导，我公司领导的高度重视“安全生产月活动”，立即成立了活动小组，全面组织策划安全活动，积极落实“安全生产月活动“各项工作。从2011年6月1日起，我公司在领导的带领下，开展了以“安全发展，重在落实”为主题的安全活动，现安全活动已结束，“安全生产月”总结工作如下：

一、认真做好自查，营造安全的工作环境，努力消除安全隐患

1、公司成立安全活动小组, 全面检查公司经营场所设有的消防器材，通畅消防疏散通道，检查设施设备是否完好，符合有关规定。并坚持定期安全检查工作，及时消除不安全隐患。

2、公司管理层直接管理落实旅游安全措施工作，建立健全旅游安全管理规章制度，明确安全责任,并将安全管理的责任落实到每一个部门、每一个岗位以及每一个员工。

3．组织旅游活动时，认真做好旅游出行的安全措施。租用和使用的交通工具办理合法营运手续，签订规范的租赁合同，不得雇佣“黑车”。在安排旅游者的游览活动时，要认真考虑可能影响安全的诸项因素，制定了周密的行程计划，并注意避免司机处于疲劳状态下驾驶。

4、组织旅游者旅游期间，导游员务必负起对游客的安全责任，出团前对游客介绍必要的安全知识和防范措施，提醒游客注意自身安全和做好自我防护。在容易发生安全事故的场所，及时提示旅游者注意，并不得擅自离团。在组团出境旅游时，对游客进行相关事宜的详细说明和介绍，包括旅游线路、目的地的安全情况、特发事件处理，保险的购买等。

二、围绕“安全生产月活动”主题，做好安全宣传、培训工作。

1、在公司告示栏上贴上安全知识的板报、横幅，为“安全生产月”活动营造气氛。制作安全生产和工伤预防安全知识手册，加强对员工的旅游安全知识的教育和培训。普及安全常识，提高安全技能，对各部门对员工进行防范交通事故防范、防火及火灾逃生、防溺水、防抢劫以及住宿安全、外出活动安全、用电安全、食品安全等安全教育。对新招聘的员工，必须经过严格的安全培训，合格后才能上岗。

2、开展旅游安全警示教育活动 为防止旅游交通、火灾、食物中毒等各类旅游安全事故发生，我社开展事故案例警示教育活动。各部门要针对近年来发生的旅游安全事故特点，对公司各部门员工开展旅游安全事故案例警示教育。

3、开展“应急预案演练周”活动。完善预报、预警、预防和应急救援预案，增强部门协同配合能力，充实救援装备和力量，提高应对自然灾害、突发事故的应急响应和处置能力、职工自我保护意识，针对夏季汛期特点，结合我社旅游工作实际，组织开展一次应对各种突发事故应急处置和逃生自救疏散演练。2011年“全国安全生产月”活动在我公司全面开展，公司领导高度重视，精心组织，紧扣 “安全责任，重在落实”活动主题开展工作，公司各部门积极推动安全月各项活动的顺利进行。我公司利用安全月的有利契机，营造安全的工作环境，努力消除安全隐患，全面开展安全教育培训、应急演练等工作，把安全生产月活动推向高潮，为我公司安全生产奠定基础。