第一篇:供销社下属公司经理述职报告
2007年这不平凡的一年即将过去,这一年里,市场竞争日益激烈,在市委、市政府和市供销社的正确领导下,本人本着以服务“三农”为根本,坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念,进一步加强内部管理,不断创新经营机制,这一年的工作中,感受到在上级领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得
成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。现将我一年来的工作,思想情况作如下述职:
一、政治思想方面
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,加强政治理论学习。提高理论水平和业务能力,是提高业务水平、管理能力的保证,是圆满完成上级交给的各项任务的保证。多年的实践经验使我深深地认识到了这一点,意识到了学习的重要性和迫切性。通过学习,尤其是参加十七大学习班,学习的“十七大”精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,系统学习了社会主义市场经济,网络文化等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身的素质。在思想上始终以党章的准则要求自己,在提高理论认识的同时,针对群众反馈意见与自查相结合,找出问题的所在,进一步加强理论学习,使自已的党性得到了更深的锻炼。
二、工作态度方面
强化大局意识,自觉维护班子团结。在人我关系中,化干戈为玉帛,化紧张为和谐,在新的基础上达到新的团结和统一,从而推动各项工作不断前进,促进我公司经济和利润最大化。我要求自己做到“政治上互相信任,不猜疑;思想上互相交流,不隔膜;工作上互相支持,不拆台;生活上互相关心,不冷漠”。积极转变工作作风,提高工作质量。工作中,我始终严格要求自己,逐渐养成雷厉风行的工作作风,对待工作坚持早计划、早部署、早安排,增强主动性。坚决执行和维护党委的决定,维护集体领导、民主决策、服从组织安排,认真完成市委、市政府和供销社交给的各项任务,全力协助领导搞好各项工作。勇于创新、大胆实践,能够经常根据党章、党纪、党规的要求对照检查自己,自觉做到局部服从全局、个人服从组织、少数服从多数,身为农佳乐公司的经理,站在维护大局及群众利益的角度,敢于坚持自己的观点,同时坚持党的群众观点和群众路线,认真执行市委、市政府和供销社的各项决定,积极努力的做好各项本职工作,同时坚持求真务实、开拓创新、勤政高效,保持清正廉洁、严把开支、努力提高经济效益。坚持为“三农”服务。
三、遵守制度方面
本人自觉遵守市委、市政府和供销社的各项规章制度,按时上下班,早出晚归,平时没有节假日,需要出差时就要“舍小家为大家”,在春季化肥供应的农忙时节,经常是从早9点到晚9点一个对时,整整12个小时的工作,有时甚至早上更早晚上更晚,为了管理好**市的农资市场,维护良好的农资环境,打击非法倒卖经营者,主动规范本公司的经营制度和管理,加大为“三农服务”的力度,一心为农增收减负,同时还积极配合市工商局的缉查同志联合检查不法经营者的违法经营化肥行为,保障了公司自身及广大农民的合法利益。
四、工作落实方面
本人在管理好农佳乐有限责任公司工作的同时,积极协助领导落实党风廉政建设工作,为促进经济效益发展奠定了基础。在商务部牵头负责“十一五”时期新农村建设重点工程“万村千乡市场工程”工作中,作出了积极贡献。我公司新建网点34个,共建网点47个,2007年,国家农资市全面放开,大量的个体经营者以及其它经济实体也加入到农资销售的市场行列中来,给我们老农资带来了前所未有的冲击,这一年里,农资市场高价位动荡起伏不定,价格大幅度上涨,已达到近十年来历史最高价位。在这种严峻的考验下,我公司将流通渠道不断拓宽,为了占领市场,**市农佳乐有限责任在市委、市政府和供销社的领导下,采取各种措施,加大服务“三农”的力度,与农民结成真正的经济利益共同体,群策群利,顺利完成了2007年的既定目标及各项销售任务.五、工作中的不足之处
全年中,本人全力落实市委、市政府和供销社的各项财务及销售工作,虽取得了一定的成绩,但同时也有不足之处:理论学习系统性不强,深度广度把握不够。学习的内容不够系统、不够广泛,有时只注重实用广义,急着先学,不管是否全面和系统。现代化的知识和技能有所欠缺,特别是在新市场经济条件下现代化科学管理、信息技术知识学的比较少,还不能完全适应当前社会经济发展和工作的需要。工作中有时不够深入,不够积极主动,满足于现状,服务标准有所降低。
六、勤政廉洁方面
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员应该有的清正廉洁的本色。
一年来,我深入学习贯彻党内两个《条例》,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,始终牢记立党为公、执政为民的宗旨,发扬艰苦
奋斗的优良传统,严格执行党政领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,不断提高政治鉴别力和拒腐防变的能力。严格按照胡锦涛总书记提出的为官务实、清廉的要求,切实转变作风,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,始终做到重事业、淡名利,坚持讲真话、办实事、求实效。本人时刻牢记自己是一名共产党员,时时处处都要维护党的利益,无论职位高低都不要忘记共产党员这个“第一身份”,坚持做到:“政治上清醒坚定,不摇不摆;管理上清清楚楚,不错不乱;经济上清清白白,不贪不占;人格上堂堂正正,不攀不奢”。在平时的工作中坚持严于律已,不谋私利,做到顶得住歪理,耐得住艰苦,抗得住诱惑,管得住小节。始终以一个共产党员的要求来规范自己,约束自己。洁身自律,使自己成为一个“理想常在、信念常在、宗旨不变、本色不褪”的合格共产党员。
一年来,我们始终把目光对准大局,(一)自身建设以人为本。在抓自身建设上,坚持一是抓作风建设。在公司要求基层干部努力学习,勤于思考,联系实际,善于研究,学以致用,锐意进取。二是抓制度建设。我们坚持把经过实践检验的好做法、好经验以制度的形式明确下来,使公司的各项工作都能做到有章可依,规范有序。三是抓队伍建设。注重干部的思想教育和对干部的交流培训,进一步严格政治纪律、工作纪律和生活纪律。
(二)维护稳定卓有成效。发展是第一要务,稳定是第一要义。随着经济、政治体制改革的不断深化,各种深层次的问题,多方面的矛盾逐步显现。我们充分发挥与农民的联系面广,位置超脱,易于融合的优势,鼓励职工队伍联系各界、沟通上下、表达民意、体察民情,为党委分忧、为政府排难、为民众谋利。自觉协助党委、政府做好增进了解,消除误解,达到谅解,加深理解,消化矛盾,增强团结的工作,努力把党外人士和不同阶层、不同信仰的人凝聚起来,团结和调动一切积极因素,形成“心齐、气顺、劲足、实干”的良好局面。以便不断提高自身素质和履职能力
(三)为政清廉,言行一致。随着时间的推移,本人的工作单位和环境一直没变,自己能始终以一个共产党员的标准严格要求自己,能够自觉执行中央廉洁自律的各项规定,按照“对已清政、对人公正、对内严格、对外平等”的要求,凡要求别人不做的,自己坚决不做。把“既要干事,又要干净”做为自己的座右铭。不贪口福之欲,不拿不义之财,不干违法违纪之事。为人正派,性格耿直,有话说在当面,背后从不捣鬼,与人为善、团结同志、作风民主。
(四)但求事功,不求张扬。无论做人做事,自己都能保持低调,不事张扬。在做事上,以官德为要,能兢兢业业、踏踏实实。在为人上,以人品为上,能自豪而不自满,昂扬而不张扬,务实而不浮躁。
通过一年的工作实践,我认识到要搞好廉洁从政,不但要加强自身廉政建设,更要管好身边人。我坚持把开展工作和党风廉政建设结合起来,认真做好分管部门廉政建设,利用召开会议和深入基层调研等机会,向基层党员干部进行廉政教育,通过建立健全各种管理制度,约束和规范下属工作人员言行。在事关群众利益的失业、养老保险等问题上,决不回避,做到件件有落实,事事有回应。
总结自己一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与党和人民的要求还存在一定的差距和不足。一是应进一步加强学习,提高素质;二是要进一步熟悉分管工作业务,提高工作水平;三是要进一步增强求真务实精神,把各项工作落到实处;四是要继续在开拓创新上下功夫,结合新形势、新任务和工作新特点,探索工作新形式、新办法和新途径。履职尚不完全到位,有待于进一步创新;本人个性较强,有待于进一步加强修养,在今后的工作中,我要虚心向其他同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平,并且努力克服和改正自己的缺点和不足。在做好自己本职工作的同时,不断提高完善自己的政治及业务水平,使自己成长为一名懂经济,会管理,思想新的社会主义现代化建设的新型管理人员。为公司在新年度的工作中再上新台阶贡献出自己最大的力量。
第二篇:供销社下属公司经理述职报告
20xx年这不平凡的一年即将过去,这一年里,市场竞争日益激烈,在市委、市政府和市供销社的正确领导下,本人本着以服务“三农”为根本,坚持树诚信、树形象、求创新、谋发展的经营理念,进一步加强内部管理,不断创新经营机制,这一年的工作中,感受到在上级领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦,感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾,感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。现将我一年来的工作,思想情况作如下述职:
一、政治思想方面
坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,加强政治理论学习。提高理论水平和业务能力,是提高业务水平、管理能力的保证,是圆满完成上级交给的各项任务的保证。多年的实践经验使我深深地认识到了这一点,意识到了学习的重要性和迫切性。通过学习,尤其是参加十七大学习班,学习的“十七大”精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,系统学习了社会主义市场经济,网络文化等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身的素质。在思想上始终以党章的准则要求自己,在提高理论认识的同时,针对群众反馈意见与自查相结合,找出问题的所在,进一步加强理论学习,使自已的党性得到了更深的锻炼。
二、工作态度方面
强化大局意识,自觉维护班子团结。在人我关系中,化干戈为玉帛,化紧张为和谐,在新的基础上达到新的团结和统一,从而推动各项工作不断前进,促进我公司经济和利润最大化。我要求自己做到“政治上互相信任,不猜疑;思想上互相交流,不隔膜;工作上互相支持,不拆台;生活上互相关心,不冷漠”。积极转变工作作风,提高工作质量。工作中,我始终严格要求自己,逐渐养成雷厉风行的工作作风,对待工作坚持早计划、早部署、早安排,增强主动性。坚决执行和维护党委的决定,维护集体领导、民主决策、服从组织安排,认真完成市委、市政府和供销社交给的各项任务,全力协助领导搞好各项工作。勇于创新、大胆实践,能够经常根据党章、党纪、党规的要求对照检查自己,自觉做到局部服从全局、个人服从组织、少数服从多数,身为农佳乐公司的经理,站在维护大局及群众利益的角度,敢于坚持自己的观点,同时坚持党的群众观点和群众路线,认真执行市委、市政府和供销社的各项决定,积极努力的做好各项本职工作,同时坚持求真务实、开拓创新、勤政高效,保持清正廉洁、严把开支、努力提高经济效益。坚持为“三农”服务。
三、遵守制度方面
本人自觉遵守市委、市政府和供销社的各项规章制度,按时上下班,早出晚归,平时没有节假日,需要出差时就要“舍小家为大家”,在春季化肥供应的农忙时节,经常是从早9点到晚9点一个对时,整整12个小时的工作,有时甚至早上更早晚上更晚,为了管理好**市的农资市场,维护良好的农资环境,打击非法倒卖经营者,主动规范本公司的经营制度和管理,加大为“三农服务”的力度,一心为农增收减负,同时还积极配合市工商局的缉查同志联合检查不法经营者的违法经营化肥行为,保障了公司自身及广大农民的合法利益。
四、工作落实方面
本人在管理好农佳乐有限责任公司工作的同时,积极协助领导落实党风廉政建设工作,为促进经济效益发展奠定了基础。在商务部牵头负责“十一五”时期新农村建设重点工程“万村千乡市场工程”工作中,作出了积极贡献。我公司新建网点34个,共建网点47个,20xx年,国家农资市全面放开,大量的个体经营者以及其它经济实体也加入到农资销售的市场行列中来,给我们老农资带来了前所未有的冲击,这一年里,农资市场高价位动荡起伏不定,价格大幅度上涨,已达到近十年来历史最高价位。在这种严峻的考验下,我公司将流通渠道不断拓宽,为了占领市场,**市农佳乐有限责任在市委、市政府和供销社的领导下,采取各种措施,加大服务“三农”的力度,与农民结成真正的经济利益共同体,群策群利,顺利完成了20xx年的既定目标及各项销售任务.五、工作中的不足之处 全年中,本人全力落实市委、市政府和供销社的各项财务及销售工作,虽取得了一定的成绩,但同时也有不足之处:理论学习系统性不强,深度广度把握不够。学习的内容不够系统、不够广泛,有时只注重实用广义,急着先学,不管是否全面和系统。现代化的知识和技能有所欠缺,特别是在新市场经济条件下现代化科学管理、信息技术知识学的比较少,还不能完全适应当前社会经济发展和工作的需要。工作中有时不够深入,不够积极主动,满足于现状,服务标准有所降低。
第三篇:销区经理年终述职报告
销区经理年终述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领**销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在*厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业报>、等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。企业报>
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20**年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到**%,回款率达到**%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为
客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
第四篇:公司经理述职报告
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在2002年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
第五篇:公司经理述职报告范本
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公司经理述职报告
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在2002年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
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能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印6万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗
能够完成的利润指标,利润6万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
Word可编辑 值得收藏-----------------客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走出去,参加培训或参观交流活动。
培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部---------------------精品文档 值得收藏-----------------------------------------精品文档
Word可编辑 值得收藏-----------------门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!---------------------精品文档 值得收藏----------------------------