综合管理部工作总结

第一篇：综合管理部工作总结

陕西陕南移民搬迁工程有限公司

综合部2011年工作总结

2011年，西陕南移民搬迁工程有限公司（以下简称公司）成立的第一个年，是贯彻落实省委、省政府重要决策的第一年，也是打开良好局面、迎难而上加快建设的攻坚之年，综合部在公司各级领导的正确带领下，在公司各部室的积大力极支持配合下，紧紧围绕综合部工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，较好地完成了本年度的各项工作任务，现将主要工作情况总结如下：

一、强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转

综合部工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能的作用。综合协调、内务管理是综合部工作的重要内容，而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合部的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。2011年，我们把内务管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上又有了一定的提高。

一、继续健全各项规章制度，进一步提高规范化运作水平。综合部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特 1

点。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对综合部的各项工作和制度进行了准确的定位。

首先，规范综合部工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对各项工作的落实，该走哪个程序的，不折不扣地按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；

其次，规范综合部工作的实效性，做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。近期，综合部在原有的规章制度上，进一步加强完善，先后拟订并出台了《工资管理办法（试行）》、《高管人员薪酬暂行管理办法》、《员工假期管理办法》、《接待和招待费用管理制度》《员工绩效考虑管理办法（试行）》等五项涉及行为规范、公物管理、物品购置、费用控制等管理制度及规范性文件。在具体工作中，围绕办文、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的文件材料做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。规范化水平的提高，确保了综合部日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。

二、不断加强自身队伍建设，在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响综合部工作上质量、求实效的一个重要因素。要克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，力争在某些情况的把握上，在主动服务上，都能够做到与时俱进。自综合部成立以来，我们一直坚持制定《综合部每周工作计划》，除突发性工作任务无法做计划外，其他各项工作我们都要在每周初做出计划安排，上报主要领导。一年来，我们共列入计划内工作300余项。提前预见工作、计划工作，大大提高了工作的主动性。

三、在工作作风上求真、求实，增强工作的实效性。综合部是一个由5名同志组成的多系列、多层次的动态组合体，而且大部分都处于公司窗口的位置，我们的工作作风代表着综合部，更代表着公司的形象。通过反复的正面引导和反面教育，使得综合部人员基本都能够把说实话、办实事作为各项工作的着力点。

四、紧紧抓住重点工作和大事要事，增强工作落实的深度。

作为担负着公司政务和行政工作的综合部，我们重点做了以下几个方面的工作：

1、加强了综合部秘书工作管理。从本质上讲，秘书工

作的基本职能就在于接收信息、处理信息、利用信息和沟通信息，一年来，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、拟文、发文、办文和管理事务的职能，全年共拟办、起草红头文件及各类材料30余份，大事记编写25条，共纳入每周工作计划300余项，总经理办公会会议题20余项，起草董事会会议材料2份，协助指挥部编写对外宣传材料6份。

2、加强了办公室接待工作管理。一年来，我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了公司良好的工作作风和外在形象。

3、加强了综合部印章管理、收发文的处理和文件的管理。印章是公司及公司领导人的职责权限的象征，具有权威、证明和标志的作用。因此，我们严格了印章的管理，健全了制度，并严格了审批手续。收发文的处理和文件的管理也是综合部工作的重要组成部分，一年来，我们严肃认真对待这项工作，完成了近40份文件的接收、登记、分送、传阅和收集工作，并对文件的复制、借阅和归档等进行了严格的管理，达到了科学化和规范化要求。

4、加强员工“四险一金”办理的相关工作。认真学习各有关政策、文件精神，与社保局等相关单位积极协调，迅速办理，确保全体员工顺利享受各类保险待遇。

5、加强了后勤服务工作。后勤服务工作是综合部工作的有机组成部分，是整个管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，把钱花在刀刃上，确保公司工作的正常运行。因此，加强了对物业费、电话费、宽带费、及取暖费等有关办公生活费用的核算，在办公用品的管理上，我们制定并下发了严格的管理制度，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，对办公易耗品实行定额包干，既节省了开支，又保证了干部、职工工作之所需。近期还对公司的库房进行了一次全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理；在车辆管理上，我们按照公司的要求，严格行使管理职能，强化服务意识，针对公司业务用车的问题，制定了关于用车、保养维修、用车安全以及车辆派遣等各项管理办法，统一集中管理，完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作，不仅保证了车辆的完好率，杜绝了小车交通事故的发生，而且各项费用也有大幅度的降低；在环境管理上，我们重点加强了卫生管理、绿化工作、环境保护等项工作，使公司各个角落都保持整齐洁净，为公司广大职工提供了一个优美干净的办公环境；通过系列的管理工作，使后勤服务工作更加规范化、制度化，同时也造就了具备负责、实干勤俭和奉献精神的后勤服务人员。

二、加强沟通协调，营造了良好的内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，办公室工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。因此，我们遵循“态度决定一切，细节决定成败”的原则，始终把加强综合协调作为发挥职能的关键点来抓，注重沟通协调工作：

一、加强与上级主管部门、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为公司发展服务。

二、加强与公司领导班子的沟通与协调，针对公司发展中存在的问题和职工关心的热门话题，通过各种渠道征集广大职工的意见和建议，利用不同方式和渠道，了解职工在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。使得公司领导能够准确把握职工的思想脉搏，及时有针对性地采取有效措施。

三、加强与各部室之间的沟通协调，通过对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保了公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。

回顾2011年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点：

1、政策、文件学习和业务学习抓得不够，人员素质有待进一步提高；

2、各项规章制度有待进一步建立和完善；

3、文件的内外传阅、报送和归档程序的时效性有待进一步提高；

4、进一步加快所有人员“四险一金”的办理工作。2012年，我们将紧紧围绕公司发展大局，努力增强主动性和创造性，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥参谋助手和综合协调作用，同各兄弟部室一道，为公司的全面发展作出积极贡献。

2011年12月15日

第二篇：2014工作总结-综合管理部（范文模版）

2014年工作总结及2015年工作计划

——综合管理部

2014年，综合管理部在公司领导的大力支持下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕综合管理部部门职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合管理部“组织、协调、服务、管理”的职能作用，较好地完成了本的各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：

一、紧紧围绕公司战略目标，组织开展公司发展规划研讨工作。

今年以来，多次邀请xxx来公司探讨商议公司五年发展战略规划，明确企业发展终极目标——以实现公司资产规模稳步递增及净资产收益率最大化为终极目标；进一步梳理了公司近五年来主营业务与盈利模式，即立足“临空新城”项目，夯实基础，经营业务可以由一体化向多元化演进；通过组织开展“企业文化与核心价值观主题词” 有奖征集活动，最终确定将公司打造成为“赢得社会信任的实力型企业”。

鉴于公司成立的初衷并不是完整的土地一级开发商，仅只承担“临空新城”基础设施建设项目的代建管理工作，主要业务收入来源为代建管理费的提取。一旦“临空新城”土地整理储备工作完成，临空投公司便面临无业可做的局面。

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综合管理部在公司领导的带领下，认真分析公司现状，通过广泛收集、筛选内外部企业信息，最终选择了上海申虹投资发展有限公司作为临空投公司学习赶超的业内标杆企业，并于今年11月份先后两次组织公司相关人员进行实地考察学习，最后形成了《临空投公司对标分析报告》及《临空投公司竞争力评价指标体系》，这为公司实现飞跃性发展，指明了方向。

二、强化自身建设，规范内部运营管理，促进综合管理部工作规范有序运转。

综合管理部在公司运营管理过程中担负着中枢的职能。综合协调、内部运营管理是综合管理部工作的重要内容，而规范内部运营管理，促进公司各项工作正常有序运转既是综合管理部的职责所在，也是提高工作效率，顺利完成各项任务的前提。

2013年，我们把内部运营管理摆在突出位置，不仅日常工作准确到位，而且在原有基础上修订完善了“车辆管理流程”、“办公及招待用品管理流程”、“文档管理流程”、《经济合同管理制度》、《人力资源管理制度》，新增《物资采购管理（暂行）办法》、《编外人员管理办法》，进一步提高规范化运作水平。

根据公司合同管理、印章管理等制度，我们严格落实相关规定，全年累计处理近100份外来文件的接收、登记、筛

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选、分送、传阅、催办和收集工作；完成了63份公司文件的拟定、核稿、登记、编号工作；累计保管各类合同近73份，并对文件的复制、借阅和分类归档等进行了严格的管理。

三、梳理劳资关系及人员结构，配合公司业务发展规划开展人力资源管理工作。

根据公司规划及各部门需求，本着以人为本，重视人才，尊重人才的原则，从今年4月份开始启动招聘工作，通过网络简历筛选、线下集中面试考核的形式为公司引进了一批形象好，素质高，业务精的专业人才，并建立健全了较为完善的员工信息资料库，进一步为加强人才信息化管理做好准备。

公司自2012年8月成立，从公司成立之初的26人，迅速发展壮大为目前的43人，具有中高级专业技术职称13人。其中正式编制人员33人，临时辅助用工10人；党员18人（含预备党员1名）；正式编制中男员工23人，女员工10人；硕士以上学历5人，本科学历22人，大专学历6人；派遣人员中男员工6人，女员工4人，其中党员2人。

现所有在册人员均已确定劳动合同关系，并建《劳动合同管理台账》，逐月按时做好各类参保人员的变动审批、缴纳基金核定及缴费金额及审计等工作，今年较之去年同期新增参保人员10人，离职异动2人；严格执行《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险管理条例》等相

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关法律规定，坚决杜绝不规范的用工行为。

今年下半年先后组织9场内部培训讲座，累计培训课时达10个小时，通过开展系列培训活动，不仅让新进员工快速了解企业业务范围及工作流程，也能更好促进新老员工融洽相处。

四、做好后勤保障工作，开展党群工会活动，积极推进企业文化活动。

后勤服务工作是综管部工作的有机组成部分，也是整个综管部管理链条中的重要一环，我们的原则是：尽一切可能节约开支，确保公司工作的正常运行。2013年，公司食堂共接待来访客人约600余人次，客餐招待60余桌； 累计接待员工约17920人次，就餐标准按每人每天15.00元（指早餐+午餐）计算，全年共结余伙食费16200余元。

一年来，我们加强对水电、办公设备等设施的保养及维修，严格控制水电费、办公用品、办公耗材等费用；在办公用品的管理上，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，既节省了开支，又保证了工作所需。今年还配合计划财务部对全公司的办公设施及固定资产进行了全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理，并借助集团公司固定资产管理系统，建立健全了固定资产管理台账系统。

另外，在公司领导的支持下，组织申报第十五届（2011—2012）优秀企业材料，最终被市企业联合会、市企业

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家协会联合授予“武汉市优秀企业”光荣称号；在集团公司和区政府的支持下，成立了党委组织；在上级工会的带领下，积极组织“市三星工会组织”评选活动，并积极组织公司与工会签订《工资集体协商协议》、《集体劳动合同》、《劳动安全卫生专项集体合同》、《女职工权益保护专项合同》，并为员工办理“职工入院互助医疗保险”，借助工会组织平台，努力完善员工福利待遇。

回顾2013年，我们虽然做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点

1、各项规章制度有待进一步建立和完善；

2、工作仍不够细致，需要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善；

3、人力资源管理体系尚未建立健全，综合管理水平需进一步提升；

4、党群工会工作有待进一步加强，企业文化建设力度不够。

明年工作安排及计划

1、梳理、完善各部门职能及岗位架构，逐步建立健立人力资源管理体系，修订完善内部运营业务流程，使各项工作做到有章可循，有法可依，全面实现制度化、体系化、规范管理。

2、提高后勤服务保障水平，让员工吃得放心、用得安

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心、玩得开心。

3、加强党群工会工作，充分利用工会平台，为改善员工福利待遇及提高员工幸福指数而努力。

4、继续严格控制各项费用支出，勤俭节约。

2014年，我们将紧紧围绕公司效益发展大局，使各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，更好地发挥综合管理协调作用，同各兄弟部门一道，为公司的全面发展作出积极贡献。

综合管理部

二〇一四年十二月十二日

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第三篇：综合管理部工作总结

2014年综合管理部工作总结

2014年综合管理部在望总的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，围绕管理、行政、人力资源、工会、后勤和审核工作这六大方面开展，积极发挥了服务、宣传、参谋、协调、督办等综合职能作用，较好地完成了工作任务。现将2014年工作汇报如下：

1、管理工作方面，年初制定了公司系统的《岗位职责汇编》和《管理办法及流程》，并分级进行了会签。完善了公司对报销、借支、采购、付款、对账、结算、车辆、印鉴、考核、考勤等事项的具体工作程序要求。从4月份开始综合部、财务部及市场部每周制定了详细的工作计划，对工作起到了很大的促进作用。从4月份开始的月考核工作得到了各部门负责人的通力配合，考核一词也已成为了员工关心的话题，考核在某种程度上深入人心，得到了大部分员工的理解与支持。

2、行政工作方面，完成了公司各类文件、通知、会议纪要、行文的编写、收发、整理、归档和保管。负责了办公室的来访接待，来电、来文记录，及时传递了信息。顺利地对公司营业执照、资质证书、安全生产许可证等有效证件进行了年检和备案。于3月份完成了公司资质经营范围增项；注册资本增资到5000万元；入选区建筑业协会理事单位；8月份将公司资质成功升到总承包二级。

3、人力资源工作方面，除了做好公司员工的招聘、入职、离职等人事档案管理工作及员工考勤统计、工资表编制工作外，年初对公司员工社保资料及社保卡进行了全面大排查，将2014年以前未办到的社保卡做了重新申请，目前已全部登记下发。同时对员工证件方面也做了详细排查，做好了继续教育及上岗证件的办理。为公司进一步提升做准备，在今年成功地评上了46个助理工程师和38个中级工程师。通过这一年的人事管理，与政府相关部门的交流，弥补了一些以前从未做的事项，如：失业保险股（1.2万元）的领取、缴纳医保后相应的免费体检等。

4、工会工作方面，综合部积极参与市、区工会活动，妥善安排了有关节日的员工福利（三八节、中秋节）。5月份组织量身订做了员工工作服；参加建筑行业组织的职工技能大赛，获得了技能优胜奖和文艺表演二等奖。8月份积极响应上级的助学号召,全体员工在望总和工会的带领下积极捐款，帮助3名大学生圆了大学梦。同时，工会特别关注公司困难职工和生病职工，真正做到了主动关心、主动探视慰问。2014年的工会工作也到了上级工会和领导的肯定，对我公司工会授予了先进集体和先进个人的荣誉称号。

5、后勤工作方面，加强了对公司食堂的管理，严格要求龙泉搅拌站食堂及梅子垭食堂的用餐记录和用餐费用记录。系统地排查了公司各办公室的低值易耗品，并登记了台账及使用者签字确认，将办公用品细化到责任人。

6、审核工作方面，经过与工程部的接洽，根据完成的工程量和合同办理对外项目结算32个，结算金额超过千万元的项目有东城路、东方大道二标。负责收集整理完工单及材料、运费对账单，核对并办理项目支出人工、材料、机械、运输费用的结算。根据生产出料统计表，筛选出零售出料及加工交由市场部收料款。

综合管理部是2014年新设立的部门，在部门人员的相互协作下，一起解决了工作中的许多问题和困难，我们已成为一支团结的队伍。这一年的工作虽取得了一定的成绩，但是也存在一些不足：

1、综合管理部职能作用发挥的不够，按照综合职能要求，统筹综合、协调、督办等部分作用发挥的还不够充分。需在今后的工作中充分认识工作特点，发挥沟通协调、参谋助手的作用，行使好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。在工作中要树立责任感和使命感，做到工作无小事，保持高度负责的精神、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证公司工作的正常运转。

2、工作不够细化，不够完善，不够及时。在完成工作任务的同时应多动脑、多思考，努力提高工作质量，细化工作内容。树立时不我待、只争朝夕的理念。遇事不推诿、不拖拉、不留当天能完成的工作过夜。推行限时结办，按时按量、保质保效完成各项任务。

3、制度执行力度不够，落实效果不理想。应以规范管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对各项制度进行进一步的修订和完善。增强制度的可操作性，在制度落实的保障上下功夫，努力把公司营造成相互协作、相互配合、有规有矩团结奋进的团队。

4、对外交流和沟通不够，在外办事时往往会碰到障碍，相关事务的处理也不能得心应手。以后需充分发挥协调沟通、内外兼顾的职能作用，要树立真诚服务的理念，对外要热诚，对内要真诚。积极主动地与兄弟单位及政府部门建立长久、融洽的合作关系，为今后各项工作顺利开展奠定基础。

5、对办公室业务学习不够。在今后要对法律法规、方针政策、语言表达、文件报告撰写等方面加强学习，努力提高专业技术知识和自身素质。通过坚持不断地学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋服务水平，做到学用结合。

6、审核成本分析这块做的不够，需进一步提高分析能力，做到心中有数。平时与财务部、市场部衔接不够，费用支出报销审核不够细致，应与其他部门多沟通、多交流，严格按照工作流程把好审核关，发现问题及时反应，并查找原因。

2015年综合管理部的工作将严格按照公司的各项规章制度执行，认真履行本部门职责，对各个岗位的工作严格考核，使各项工作有章可循，有规可依，促进工作的规范化。坚持“管理事物，搞好服务”的宗旨，履行参谋、宣传、服务的职能，发挥好助手、协调、把关、督办的作用，积极搞好承上启下、沟通内外的工作，为公司完成2015的各项工作目标作出贡献。

总结人：综合管理部 何 梅 2015年2月8日

第四篇：最新综合管理部工作总结-精品

综合管理部工作总结

转眼间一年也快过去了，我在团委工作也接近了一年，在这一年过程中，我学到了很多东西，得到了很多东西。不管学习生活，还是为人处事，不管是同学或是师兄，我都学到了很多。但是，在这个过程并不是一帆风顺的，也受到了很多的挫折或是困难，但我们都会克服。

首先是我在组织部的工作，我从部长那儿学了很多的东西。严海平师兄会给我们讲很多的事情，不管是他自己的生活所得还是他的学习经验，都会和我们分享。

首先是态度决定一切。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程，刚来近来团总支学生会，我有太多的茫然。刚开始，我甚至怀疑我不适合来学生会。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为干事该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白不管做什么都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，学生会工作只是学生生涯的一部分，重要的是在学生会里能学到什么，得到什么，而不是付出了什么。初进来时，我就在拼命地想我能学到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的过程中我才能学到东西。

第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在组织部的学习过程中我知道了效率的重要性，不管了团籍的交接还是其他的工作，都讲究效率。

后来的部长竞选中，我做了部长。其实很无奈，我不知道综合管理部是做什么的，也不知道该做什么，我想我要好好地学。每个部门都有自己的活动，惟独我们部门，什么都没有，很遗憾。我来到这那么久，没有为学生会做过什么事情。

但是，我想，我会好好地努力，我相信我自己，也相信态度决定一切。在接下来的工作中我会投入我最大的热情和积极性，我想我可以做到，就像我竞选时说的，我会团结我部门的力量，同时借助别人的帮忙，大家一起把学生会工作做好。

另外，我对我们学生会也有自己的看法。我们应该提高我们的工作效率，每次的会议过程不需要太长，只求能把工作重要地说。同时，我们各个部门都该更团结，发挥团体合作的力量，这样，我们的工作效率就可以提高。

总之，我们会用我们最大的热情和积极性搞好我们学生会的工作。

第五篇：综合管理部工作总结（定稿）

综合管理部工作总结

2012年，综合管理部认真贯彻落实公司的各项安排部署，本着“服务到位、协调到位”的工作原则，充分发挥综合管理部的职能作用，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。现将2012年工作总结报告如下：

一、围绕中心工作 搞好全方位服务 搞好服务是综合管理部工作的“主旋律”。

一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。二是围绕党委工作的重心，做好对领导的服务。三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。

二、做好日常工作，树立良好形象 开创综合管理部工作新局面 综合管理部是公司日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。综合管理部的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着公司在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现：

一是办文、办会标准高、质量好。我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，为上级领导决策提供了有效服务；在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。

二是文件收发、印章、档案管理井然有序。综合管理部工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。

三是后勤保障工作全面落实。坚持周五卫生劳动日，保证了卫生区的整洁环境；全面落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，机关来客实行内部招待；认真做好来客接待工作；严格车辆管理，确保安全运行，近年来无一重大车辆交通事故发生；物业管理工作不断加强，按时收取水、电、暖的费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修，做到快捷服务。改善机关容貌 创造良好工作环境。我们积极搞好公司范围内的绿化和美化，随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护，营造了一个优雅的工作环境。

四是做好2012年的人力资源招聘、培训、调配及劳资、薪酬管理，稳定职工队伍。及时与职工签订劳动合同，为职工缴纳各项保险，计算薪酬，申报工伤等。

五是全力支持公司电厂项目建设，积极协调办理各项审批手续。全年办理了电厂在环保、六是做好公司安全保卫管理工作，严格出入厂管理。

三、存在的问题

虽然全年的工作，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题，有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以纠正和改进，大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，积极做好综合管理部工作，以不断适应新形势，迎接新挑战，开创新局面。在2012年到来之际，做好2012年个人工作计划，争取将工作做到更好。