电脑部经理工作总结

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第一篇:电脑部经理工作总结

2011年电脑部经理工作总结

尊敬的领导;

您好!

我是新都汇商业广场电脑部经理张禹,新的一年如期而至,作为商场的主导部门,我更应该练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个总结。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所有管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。我的工作具体评述以下几点:

1,商品信息系统管理:从一份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,每一天各柜组流水的监控及备份、每星期对柜组编码的核对与整改、每月提供给营运部的销售报表。后台系统及时做好商户建档工作和维护工作,会员资料于合同资料必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新会员及商户信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好后台与各部门各柜组之间的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的流畅运转。

2,软件硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试前台销售

系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障、网络故障及时予以排除,保证设备正常安全运行。与厂家进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。

3,员工的培养与规范管理:我们部门人手少,事情多,工作

技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月的工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保护与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。

总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各部门的理解与配合,我作为经理,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工

作,回想起来,我走上电脑部经理的岗位之日,正值商场腾飞之时,这时难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:

第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息管理系统是一项基础工作,它能及时有效准确的统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;

第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;

第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的工作,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;

第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,即勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有“人”“机”之间的关系。面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到“兵头将尾”,无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的新都汇事业尽心尽力,添砖加瓦。

新都汇商业广场电脑部经理

张禹

2012年2月21日

第二篇:电脑部经理职责

新疆信达海德酒店

CINDA HOI TAK HOTEL,XINJIANG

工作职责

部门:财务部

分部:电脑部

职称:电脑部副经理

主要职务:编制:财务总监直属主管:副财务总监编号:AC-JD-022 日期:2011-11-29 批准:财务总监

管理:协助电脑部经理工作

工作概要:确保酒店电脑系统正常运转,将电脑部经理所安排工作的完成落实。职责:

1、协助电脑部经理工作,对于电脑部经理所安排工作的执行情况跟进。.2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。

3、负责电脑部人员的培训,使之达到工作的要求。

4、检查酒店电脑系统的数据备份,确保数据的安全和有效的保存。

5、督促及检查员工做好每日值班记录。

6、协助电脑部经理负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行

7、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。

8、完成领导交代的其它工作。

9、加强电脑房的防火、防盗安全工作。

第三篇:电脑部经理职责

1、监控系统的使用和安全。

2、培训现有/新来的员工(仅限使用者)。

3、更新系统。

4、分析系统问题,纠正错误(在需要时寻求外部帮助)。

5、监控系统使用过程,在必要时记录在日志中,在需要的地方进行修改。

6、汇编每月系统工作情况报告。

7、24小时前厅系统具有寻呼功能。

8、监控硬件/软件维护费用。

9、确保遵守ISD(电子商务)设备物理性安全和保养程序。

10、协助用户最佳地使用可得的信息。

11、维持系统数据的正确可信,确保顺利。

12、按用户要求设计更好的追踪信息的方法。

13、安装新的前台和后台模块,监控它们的进度。按银行要求设计合适的工资册格式。

14、协调各部门的需要,如报告、系统使用。

15、为个别部门制作参数报告。

16、与西软/硬件联络,软件的维护,支持和硬件的安装。维持硬件/软件(包括UPS)的养护协议。即时监控成本。

17、纠正系统软件/硬件+UPS的问题/错误。

18、成组或现场培训用户。

19、确保电脑外围设备消费品的充分供应(如色带、粉盒等电脑耗材)。

20、保持所有电脑外围设备的详细日志(如序列号、来源、型号、安装程序等等)。

21、评价增加系统的请求,汇报这些请求,同意后执行。

22、负责安排本部门的日常工作。

23、负责制定本部门的工作计划。

24、负责新员工的电脑培训及授课。

25、负责酒店PC机和打印机及UPS的日常维护及故障排除。

26、负责酒店电脑前、后台及收银系统的正常运作.发现问题,及时处理。

27、负责酒店电话计费系统、本酒店DDN专线系统的正常运作.发现问题,及时处理。

28、负责重要数据及程序的备份及安全恢复。

29、负责网络系统的安全性管理及突发事件(停电或系统崩溃)的应急处理。

30、负责系统使用权限的管理,操作者的授权,密码分配。

31、负责电脑房的硬件设备的安全管理。

32、负责系统数据的安全管理,库文件和数据文件的安全保密管理。

33、负责使用本酒店DDN专线的酒店客人INTERNET地址分配,流量及密码管理。

34、负责提供给酒店客人的其它使用电脑类设备服务。

35、与上级主管,各部门保持有效的沟通,确保信息正确及时的得以传达。

36、参加酒店行政及其他有关会议。

37、完成上级交给的其他任务。

1、具有电脑编程技能。最好具有电脑用户和程序员的知识(大型机和个人电脑)。

2、最好具有酒店系统和程序的经验。

大学/高中毕业或相等学历

2年以上电脑工作经历,具有电脑用户和程序员的知识(大型机和个人电脑),及酒店系统和程序的经验。

1、必须与所有有联系的人保持合作和有益的关系。

2、必须随时迅速和有效地回答询问。

3、负责确保正确维护所有电脑硬件,确保公司财产的寿命和安全。

4、负责充分维护电脑,打印机和其它系统设备。

联系我们时,请说明是在职友集看到的,谢谢

第四篇:电脑部经理--自荐书

姓名:俞**

性别: 男

出生年月:1966.12

户籍:上海

地址:上海市辉河路43弄**号**室

电话:139******

邮编:200437

工 作 经 历

2000.10-上海**食品有限公司任电脑部经理.报告对象:总经理,财务总监.下属6人

主要从事ERp系统的上线,运行与维护,用户辅导,流程制定等工作,及相应的延伸程序的开发.保证公司网络系统的正常运行等.在此期间完成了ERp(QAD)系统的导入,ERp(SAp)系统的上线等主要工作,熟悉多种国外ERp软件.对于国内快速消费品行业非常熟悉,对于行业特色,尤其是前端销售各种作业在公司系统中的综合反映等比较了解

1999.7—2000.8 工作于****电脑部.任电脑部经理.报告对象:总经理,下属3人从事电脑系统的运行维护工作。除了日常交易系统,NOVELL,NT,SQL SERVER系统及客户端的维护外,帮助公司完成了NOTES系统的架设与最终用户的使用培训,编制了双向卫星运行监控系统,完成了网上证券交易系统的建立

1998.5—1999.7 工作于*******任电脑部经理

从事整个电脑系统的运行维护工作,包括前端的NOVELL系统,后端的NT与SQL SERVER系统,SOLARIS上的NOTES等系统的运行与维护,保证上述系统的正常运行及与总部的及时路由交换,除了日常的维护外,还担负了公司的电话交换系统的维护工作,包括线路与程控交换设定等

1996.4—1998.5 工作于******有限公司.任电脑主管

主要从事ERp系统(4th_shift)的运行与维护工作,并作相应的延伸开发工作,同时负责维护公司内部网络系统的正常运行与用户的使用培训,制定相应的使用规范等工作,并对ERp系统的财务,材料,生产,销售,库存,控制等工作有相当的了解。连续两年获公司表彰(优秀员工)

1992.8—1995.12 工作于********有限公司。任系统部经理

主要从事系统分析与系统集成工作,曾参与开发网络传真集中控制系统,倚天中文系统行列输入法的开发,pOS系统,小型进销存系统的开发。华西包装期货交易所网络系统集成,上海石油期货交易所重庆分公司网络集成等

1989.7—1992.8 工作于上海*********电算室.部门基层人员:

主要从事软件开发与硬件维护工作。包括工厂的MIS系统的开发与维护,硬件设备,终端及线路的维护。并曾参与开发pC仿pDp-11终端等工作

教 育 经 历

1985.9—1989.7 就读于*****工程学院,计算机与信息科学系,主修:计算机原理,操作系统,系统结构,数据结构,容错等课程,多次获奖学金与三好称号。

培 训 经 历

1991.3-1991.4 系统分析培训(*****学院)

1992.3-1992.4 NOVELL 3.10

1996.7 4th_shift(*****公司)

1998.5 Novell 4.11(*****公司)

1999.3 MCSE 2000(通过全部核心课程)

2000.10-2002.3 *****大学网络学院,计算机应用研究生课程学习,包括计算机网络,分布式操作系统,分布式数据库,网络安全,电子商务等

自 我 评 价

本人工作一贯努力踏实,崇尚团队精神,敬业精神,有较好的人际关系,喜欢和善于合作,有很强的学习与适应能力,思维严谨,具有相当的技术水平和一定的管理经验

综合技术能力:

系统环境:

多年UNIX, sco unix,WIN2000 SERVER系列使用经验.对于LAN/WAN有很深的认识,同时对于网络设备CISCO路由器, firewall(netscreen)有相当的了解.并能进行配置.对于,VOIp也有相当的认识.目前公司已经建立了全国范围的VOIp 与视频会议系统.数据库与开发

系统地参加了Oracle DBA的培训,对Oracle数据库有相当的了解,ERp(QAD)系统就曾在Solaris+Oracle上运行至今.同时擅长用power builder + Oracle进行开发

ASp+SQL SERVER的开发也有相当的了解

OA系统:

超过4年的domino的使用与维护经验

ERp系统

对制造企业的流程相当了解,尤其是快速消费品行业工作达5年之久.也曾经与毕马 威一起全程参与对本公司的企业诊断.QAD系统是上线的第二个ERp系统,除成本外全部实施完毕.2005年始配合IBM公司实施公司的ERp全集团整合,更换为SAp系统

第五篇:电脑部经理岗位职责

电脑部经理岗位职责

1、负责电脑部日常工作安排及人员管理

2、负责指定电脑部工作计划并组织实施

3、负责掌握整个营业部信息系统情况,解决系统运行中出现的各种问题,维护交易系统正

常运转。

4、根据公司信息系统权限管理制度,配合营业部总经理做好业务操作人员的权限管理工作

5、负责协调与交易所等相关部门的联系工作

6、负责与营业部其他部门的工作协调,根据工作需要,对各部门的电脑需要做出合理配置

7、负责协调与软、硬件供应商的联系

8、负责收集业务部门和客户的意见,提交网络规划,系统升级改造等建议和方案

9、负责信息系统应急计划的制定和完善工作。

10、负责对电脑技术人员的工作指导和技术培训工作

11、负责营业部信息系统安全的总体规划和管理工作

12、执行公司的故障报告制度

13、负责营业部设备的维护工作

14、完成信息技术部和营业部总经理分配的其他工作

系统管理员

1、负责营业部设备的维护工作

2、负责营业部员工的桌面支持工作

3、负责营业部电脑杀毒软件的安装,补丁的更新,监控病毒代码是否正常升级

4、监控机房的运行环境,电力,消防、温度、空调等是否正常,出现问题及时汇报领导

5、负责营业部存量客户对系统、交易问题的解答以及电脑维修

6、熟练掌握应急操作流程,熟悉应急备份系统工作原理和操作步骤,应急操作流程需随系

统升级和参数变更及时进行修改、完善和补充,在系统异常情况时能够及时准确地进行操作

7、配合电脑部经理解决系统运行出现的各种问题,维护交易系统正常运转

8、做好营业部工作日记的记录和上报工作

9、完成营业部领导和电脑部经理交办的其他任务

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