质检所个人年度工作小结

第一篇：质检所个人年度工作小结

质检所个人工作小结

时间在弹指一挥间毫无声息的流逝，在此时需要回头总结之际，才猛然间意识到日子的匆匆。回顾这即将过去的2011，有身份的自卑，也有被尊重的骄傲，有成功的喜悦，也有失败的沮丧，但无论怎样我是怀着对质检所的深厚感情而工作的。这种感情来自于所领导对我的信任，更来自于相关领导的人格魅力感染。因此，我一直努力工作着。今天，我把这一年来的工作情况作一叙述，请各位给予批评：

一工作态度和勤奋敬业方面

我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，认真遵守各项规章制度，保证按时出勤，能有效利用工作时间。需要加班完成的工作能主动加班加点，保证工作按时完成。尊重领导、团结同事，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

二 个人学习和业务能力提高方面

为了提高自己的知识水平和业务技能，我检验工作精细琐碎，我本着“把工作做好”这样一个目标，能在开展工作之前做好个人工作计划，不怕麻烦，向领导和老专家请教、向同事学习、自己摸索实践，加班加点，保质保量的完成检测工作。达到了预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过这一年的努力，提高了自己的理论水平和综合素质。提高了工作能力，工作水平有了长足的进步。

三 存在的问题和不足

这一年来的工作，尽管有了一定的进步，但我知道我的工作离单位的要求和领导的期望还有很大的差距：比如过分考虑检验速度，很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理；还有个别仪器使用不够熟练，这些都有待于在今后的工作中加以改进。

总的来说，这一年我付出很多，也收获很多。我始终相信，只要一心扑在工作上，诚恳作人，扎实做事，恪尽职守，一如既往的强化学习，始终如一的保持良好的精神状态，以强烈的事业心与责任感去努力克服困难，迎接挑战，牢固树立“自信不自满，潜心做事”的思想，相信自己的各项工作就会有起色，也一定能为质检所明天的辉煌做出自己的贡献。

质检所 ****

二0一一年元月十五日,

第二篇：客服质检工作小结

客服质检工作小结

在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做如下小结：

一、工作思路

以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。

二、工作小结

1、品质检验机制不断完善

由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。

2、加强细化内部考核

我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合形成《品质部考核管理制度》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了品质部的正常运行。

3、优化管理体系

通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。

5、配合监督审核

9月13日15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。

三、工作亮点

1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：

1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。

2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。

3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。

第三篇：2011年质检工作小结

2011年质检工作小结：

一、以星评复核为契机，加强质量管理。以2010年国家质量监督检验检疫总局发布的、由国家旅游局于2011年1月1日正式实施的《旅游饭店星级的划分与评定》为依据，宾馆成立专门机构，专人负责，全员参与，组织各部门有计划、有重点、分阶段地认真学习落实新国标，并通过学习宣传培训、自评整改、集团专业质检人员的明查暗访等工作，圆满完成了星评复核工作，服务质量得到了稳步提升。

二、发挥宾馆质量检查小组的作用，加强宾馆级质量检查的力度。调整了新的质量检查小组成员，部门细化了质检责任区和责任人的划分，行政人事部下发了新的质量检查标准。除了每月结合星评访查规范和日常培训内容，对服务质量进行有针对性的全面检查，制作图文并茂的质检报告。5-12月份，行政人事部还围绕《员工手册》以电话、现场、笔试等抽查形式，进行了专项抽查，加强了基础管理，提高了员工服务质量意识。

三、宾馆强调质量管理的现场督导作用，加强部门级质量检查力度，与员工绩效挂勾，使质量管理保持常态化管理。

2012质检工作计划：

一、加强培训，提高质检小组成员发现问题和解决问题的能力。

二、加强整改力度，提高产品和服务质量。

三、质检工作与绩效考核进一步挂勾，加大奖励和处罚力度。

第四篇：市产品质检所工作总结报告

xx市产品质量监督检验所成立于xx年3月18日，全民事业单位，隶属于xx市质量技术监督局。多年来，市质检所认真贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“保发展、保民生、保稳定”目标，真抓实干，开拓创新，全力服务xx的地方经济发展大局，取得了经济效益和社会效益双丰收。xx年、xx年、xx年连续三年荣获xx市质监系统“先进集体”荣誉称号。

一、建章立制，强化基础管理，“三项制度”改革取得明显成效

近年来，为给地方经济发展提供强有力的技术支撑，市质检所首先在制度建设和基础管理上下功夫，突破体制障碍，全面推动所“三项制度”改革。出台了市质检所“三项制度改革实施方案”和“内部考核分配方案”。方案实施后，很大程度上调动了广大职工的积极性和创造性，形成了一个人心思干，人心向上的集体氛围和“崇尚业绩，崇尚学习，崇尚创新，崇尚和谐”的所文化理念。业务收入平均以每年50%以上速度递增，xx年业务收入再创佳绩，递增达75%，达300万元。增幅位居全省质检系统检验机构第一。

二、加大投入，提升服务能力，促进地方经济发展与繁荣

如何进一步增强服务xx地方经济建设与发展，是我们所自身发展的前提。近年来，我们紧紧抓住提高服务地方经济发展工作水平这一主线，不断加大投入，提升自身服务能力。先后投入300余万元用于购置进口高效液相色谱仪等检测设备20余台，使我所硬件装备水平有了大幅度提升。随着人才的引进，装备的投入，项目建设也翻了三番，由原来130余个产品认证发展到目前已通过422个产品，369个参数认证，检测能力和范围大幅递，每年为xx市地方企业产品进入市场，出具法定检验报告4000份以上，促进我市生产企业经济繁荣。

三、推行“五零”服务新机制，服务企业取实效

服务企业，促进经济发展始终是我们的工作宗旨。近年来市质检所落实市质监局提出的“五零”服务新机制，即服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务评价“零投诉”。取得明显实效，受到企业广泛赞誉。为尽快使我市经济开发区招商引资企业xx市达利园食品有限公司取得食品生产许可证，xx年大年初七一上班，市质检所就抽调技术骨干3名组成专家组，上门为企业帮扶服务。短短一个半月时间，通过质检所一系列面对面、“零距离”服务。目前，xx达利园食品有限公司已完成生产许可证上报工作，等待国家质检总局批准发证。为该公司顺利投产运营大大缩短申证时间，受到该公司广泛赞誉和好评，并专门制作旗帜上门致谢。丁海中书记对质监局“五零”服务给予了充分肯定，并作出重要批示：“市质监局五零机制很好，针对性强，措施有力而到位，社会反映较好，望持之以恒抓下去”。据不完全统计，仅4年来，市质检所上门为企业服务150人次以上，为全市各类企业培训检验人员200人次，为企业减免各类检验费用100万元以上，仅去年就减免蒙牛乳业（xx）公司产品及三聚氰胺检验费40万元以上。

四、积极应对，发挥技术作用，保障企业生产经营秩序稳定

在具体工作中，我们始终围绕xx加快实现“又好又快新跨越，率先全面达小康”目标，把“保增长、保民生、保稳定”作为衡量工作成效的一把标尺，充分发挥检验技术优势和保障作用。xx年“三鹿奶粉”事件发生后，市质检所根据省、市质监局工作部署，举全所之力，积极应对，实行24小时轮班制，不间断检测三聚氰胺，确保在最短时间内出具科学、权威、准确的检测结果，保障了落户xx亚洲最大的乳制品生产企业，蒙牛乳业（xx）有限公司的生产和经营秩序不受影响，产品批批检验合格出厂。在此期间，质检所全体人员发挥不怕吃苦，敢打硬战，舍小家保大家的精神，24小时吃住在单位，轮番上阵检验。有的同志因大剂量频繁接触有毒有害化学试剂而产生轻度中毒过敏现象，有的同志因连续得不到很好的休息而生病发烧，但仍然坚守检验岗位，连续奋战2个月。

五、自我加压、强化队伍建设，科技创新取得突破性进展

多年来，xx市质检所为提高服务能力，增强检验水平，不断以科技创新工作为依托，加强自身队伍建设，人员素质和检测水平得到明显提高，科技创新工作取得突破性进展。xx年5月15日xx市质检所申报的《农产品中杀菌剂、杀螨剂类残留成分的测定标准方法研究与评价》xx年xx省科技攻关计划项目经专家委员会评审，被省科技厅正式批准立项，这是xx年我省质监系统归口管理获批项目中，唯一一个由市级检验机构提出的标准研究项目。此外我所技术人员通过各类研究和试验也取得了较为丰硕的成果，在省级和国家级刊物上发表各类论文12篇。其中《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》、《应用响应曲面试验设计法研究克百威气相色谱测定中的热分解原因》、《人工合成甜味剂与防腐剂的现状与发展趋势》三篇论文分别发表在《光谱实验室》、《理化检验》、《食品工业科技》国家核心期刊上。《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》一文，日前获xx国家质检总局“优秀科技论文奖”三等奖，这是xx省质量技术监督系统唯一一个三等以上奖项（含三等奖）。

今后，xx市质检所将以更加高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，紧密结合当前全市正在开展的深入落实科学发展观活动，结合工作实际，凝心聚力，开拓创新，不断增强服务能力和检测水平，力争各项工作再上新台阶。为xx市经济发展和繁荣做出更大的贡献。

第五篇：国土资源所个人小结

文章标题：国土资源所个人小结

2006，本人在上级及站领导的领导下，以“三个代表”思想为指导，以土管事业为己任，用勤奋、敬业、奉献夯基础，尽心尽职完成了2006度的各项工作，现总结如下：

一、不断学习，提高素质：坚持认真学习党和国家的法律、政策、土管业务知识、先进人物事迹，通过学习提高了思想境界，增强了发展和创新的意识，进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务的公仆意识，为践行“三个代表”，更好地为人民服务提供了素质上的保障。

脚踏实地，创新工作：（1）财务管理方面，严格按照收费许可证收费，不收人情费，不乱收费，2005年共收取规费104万元，履约保证金及单位用地办理费用380万元，退保证金526户万元，资金流量达万元，坚持认真执行收支两条线制度，不管刮风下雨，收入坚持及时解缴规定的银行，支出坚持站长一支笔审批，每月按时报帐、报表，坚持按时按期到片办公地点收费，并把好批报材料的完整关，以保证报批材料的合格率；坚持不厌地到单位收取土地使用规费，不怕坐冷板凳，耐心细致地做工作。（2）在中片用地管理方面，严格按照规定审批程序，以土地利用总体规划为龙头，认真审核每一份用地报批材料，材料完整、程序到位的立即审核报批；材料不完整、程序未到位的说明原因，做好解释，对违反规章、政策的坚决不批。中片全年共报批农民建房22户，报市合格率100；文章版权归范文搜网作者所有!坚持巡查制度，每月不少于3次，全年共巡查46次277户，发现问题及时解决，全年共处理违法用地16起，其中拆除违章建筑6处，还耕面积120平方米，补办用地手续10起，对土地纠纷能及时解决，从不推诿；全年共处理土地纠纷22起；根据市局统一部署，按时完成了中片土地变更调查，土地储备资源调查，2005土地复垦项目32亩，一次性通过省级验收。为支持民营企业、工业园区建设土地占补平衡奠定了基础；镇区地处中片，投资者用地频繁，坚持以“超前、上门、主动、快捷”的工作态度为投资者做好用地服务，凡在##镇内及土管部门的业务，不需用地者跑一步。（3）在档案管理方面，平时认真做好文件材料的形成、积累、收集、整理和归档工作，严格按八类分类，做到分类齐全、归档及时，排列有序，检索方便，本共归档材料98卷。（4）在完成好本职工作的同时，服从领导的调配，调则到，到则灵。

二、坚持出满勤、用足劲，一年中本人没有请一天假，经常利用晚上、休息日加班加点

总结一年的工作，成绩属于上级及站领导的正确领导，但是对照领导的要求，工作上还有一定的差距，具体表现在看事物辨证唯物主义观点意识不浓``````

在今后的工作中我决心努力加以改正，在新的一年里，着力实践“三个代表”的重要思想，以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气的精神面貌以及与时俱进、开拓创新的工作热情为##镇土管站的各项工作努力奋斗！

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