第一篇:优秀新员工申报总结
优秀新员工申报总结
能够在今年被推荐为新员工的评比,是领导和同事对我工作的支持和肯定,我很高兴,也很非常的感谢大家。
下面我做一些个人总结:
一.遵守公司的各项规章制度以及部门内勤人员的工作职责,认真的工作,使自己的工作效率不断的得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,并履行自己的岗位职责。做为内勤人员我们的工作要更加的认真,精确,所以在工作中我严格要求自己要做到零误差,提高准确率和工作效率。
二.作为内勤人员我们的工作就是要主动的跟业务员进行联系沟通,并配合业务员的工作。
真诚的服务于每一个客户,耐心的倾听客户的来电并解答客户的疑问,并主动对客户的进行回访工作。对一切关于销售的工作都积极的去学习,不懂的地方向老同事询问,在遇到不能解决的特殊问题向领导请示。要工作做的好就需要积极的学习去实践,光学不练是不行的,所以有什么工作我都积极的去做。做为销售大后方要保证货源,发货的及时,所以要积极的跟生产部进行沟通,并保证包装物料供应,从而保证公司的内贸销售。
三.要想把工作做好就需要提高自己的工作能力,熟悉工作的环节,完善工作中不足。
做为新员工刚刚到公司什么都不懂,所以要积极的学习,学习销售的环节,生产过程等等。在公司前一个月熟悉了公司的产品,产品包装规格,合同的签订等等,到现在我在公司已经有九个多月,在这九个多月里我已经熟悉所有一些本部门的工作流程,工作任务,工作重点,备货到销售,从签订合同到实施合同,从货物出现问题到解决问题等都能较好的处理。
四.积极配合领导以及同事的工作,相互学习,与领导保持联系与同事和睦相处。
尊重领导,服从命令,积极配合工作;平日里多关心同事,团结一体,互相学习。工作中我们能相互学习,在工作遇到困难能相互帮忙,积极的和生产,仓库,采购,质检各个部门的同事进行沟通,从而使自己的工作能顺利的进行,如果没有同事们的支持配合我的工作室不可能开展的。从我个人而言在工作的过程中我受益匪浅,从做事,做人;从看问题,到解决问题上都给了我新的机会和经验。
工作是人生活的重要部分,不论消极还是积极,都会给人带来不同的感受。而精彩的生活往往又来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼,困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化,生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告诉自己凡事要先做人,后做事。
有些缺点和不足时我自己能看到的,同时也很多看不到的,不论我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率。
第二篇:新员工转正总结
新员工转正总结范文(精选6篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家收集的新员工转正总结范文(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
新员工转正总结1你们好!我于20xx年6月12日加入郑州汇英企业管理咨询有限公司,参加工作三个月来,我收获和感悟甚多,特向二位汇报一下三个月来的工作、生活情况、未来的自我规划和关于公司发展规划的看法,并正式提出转正申请。
关于工作内容:
这三个月来,我主要从事网站的版面和功能设计策划、客户资料收集工作。刚参加工作的时候,自己对人才招聘这个行业知之甚少,总是以自己的角度去思考问题,因此工作中有很多漏洞和不足之处。后来通过详细的分析同行网站的功能、特点、优势和不足,结合智联招聘等一些大网站的功能和版面布局,做出了基本的版面设计方案。从中我感受到,学习和借鉴是我们工作中必须坚持的一个原则,善于学习同行业的优点,取其精华,去其糟粕,才能比他们做的更好。在工作中,要开拓思维,善于寻找方法来提高工作效率,方可不断取得进步。
关于工作态度:
前段时间,听到一句话——想到、说到、做到。想到是我们在工作中要多思考,要有创新意识,敢为天下先;说到,就是每一个员工要把对公司发展有益的建议和想法说出来,大家一起讨论执行;做到是我们要把想到的、说出来的合理化建议和想法,执行到位。想到,说到,说到不仅仅是职场人士必须具备的工作态度,还代表着一个人的职业素养。在工作中,我们不仅要多想、多说,时刻保持创新意识,同时最重要的做到,答应别人的事情、自己做出的工作计划都要努力执行到位,这代表着一个人的诚信。
关于创业认识:
自认为我还是比较适合创业期公司,创业成败最关键的是什么?这个问题我细细想过,最重要的是团队、创意、价值观、坚定的信念和执行力。
1、团队组建是创业成败的核心工作,每个企业都在谈团队精神,团队文化。什么是团队,我想团队首先是一群志同道合的人,优劣互补的人。志不同,不相为谋,创业型公司更应该打造一个有共同理想和愿景的团队,无论遇到什么困难和挫折,都不离不弃,直到走向胜利的那一天。
2、创意这里是指创新意识,网络经济本身就是创意经济,你的网站具备的功能,别人很快就能模仿,你能为客户做到的,竞争对手也可能做到,关键是谁能最先想到。在网络上,我们常谈服务使产品溢价,如何才能最大化的收益,需要我们创新服务模式,完善服务内容,提升服务质量,为客户提供更加优质的服务。网络作为一个媒体,对企业的宣传更需要一些新的创意。完善网站的功能,创造新的服务模式,创新新的商业模式,最终才能获得创意收入。
3、创业型公司需要一个清晰的价值观和企业文化,我们创业的目的是什么,企业能给员工带来什么?企业的社会责任感和使命是什么?我们的发展方向是什么?这些是我们创业的核心价值,进入企业的新员工必须接受这个共同价值观,每一个人都是为了这一个共同的理想和价值观而工作,而不是为了薪水而工作,只有形成这样的价值观和企业文化,团队中的每个人才能经得起诱惑,沉得住气,才能创造一个美好的未来。
4、创业需要经历无数的困难和挫折,也会有人放弃或者离开。创业很苦,如果有价值观和坚定的信念在支持着每个人,那么再大的困难和挫折都不能阻挡我们的进步。
5、最后,整个团队需要执行力,一件事情成败的差距在于想到和做到。创业成败的主要差距是那些想法和目标计划是否执行到位,设想的再美好,如果没有做到、做好,那就是空想,梦想就永远不会变成现实。
关于团队管理:这里单独列出来是因为我感觉团队组建和管理是创业的核心工作。创业需要一个有执行力的团队,一个有活力的团队,一个有坚定信念的团队,一个有协作意识的团队,一个有奉献意识的团队。
团队管理需要借助企业文化和价值观的力量,如果仅仅靠钱,拿高待遇去聚集一批人来创业,我想这个企业永远留不住人,创业型团队需要一个共同价值观和一个独特企业文化,吸引每个人加入进来,并能留住人,让每一个成员都能经受住外面的诱惑。
团队管理需要一个领头羊,创业型公司大部分都是刚毕业的大学生,尚未社会经验和资金储蓄,甚至不具备相应的工作技能。团队管理者作为领头羊,要时刻学会换位思考,企业能够给个人带来什么,每个员工最需要什么?如何最大化的满足他们的需求,只有这样,才能打造一个充满朝气和激情的团队。
团队管理者需要充当模范,创业型公司最大的缺点就是制度和管理不完善,作为领头羊,必须能够真正做到以身作则,带头遵守规章制度,把各项目标计划执行到位,无私奉献自我,想到不如说到,说到不如做到。团队管理需要人人平等,在创业型公司,不应有过多的特权,每个人都是公司的主人,人人平等,人人参与,不能讲资历,讲地位,才能形成一个有凝聚力的团队,每个人才能真正为企业发展献计献策,推动企业的快速发展。
团队管理需要完善培训和学习机制,创业期公司在做好基础工作之后,往往发展较快,员工学习能力决定企业的发展速度,在创业期,更应该注重加强团队培训和内部学习,提高每个人的工作技能,业务能力和管理能力,让团队中的每个人都能感觉到自我的发展和成长,他们才能为公司做出更大的贡献。
新员工转正总结2我于20xx年xx月xx日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的.形象,养成良好的工作作风。
银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:
一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。
二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。
自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,xx银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深
入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。思想汇报专题对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。
新员工转正总结320xx年8月,我们20xx届农行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。8月8日,签订劳动合同,8月9日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到xx分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织,一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。
首先是对工作的总结。
我到xx分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。
之后是新员工培训。新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、农行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。
经过培训,我回到网点后,首先担任了xx的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的农行文化,我认识到大堂经理是农业银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责atm机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。
客户经理岗位。我认为,客户经理是农行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是农行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。
在xx分理处,我身兼网点安全员职责,协助支行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我xx分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华农行安全工作的先进。
再是对职业的思考。
经过一年的见习学习,我对农业银行的业务和发展有了更深刻的认识。
首先农业银行的发展与整体经济发展相辅相成。经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了农行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。
其次农行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是农行的发展的支柱。而团队协作力和执行力,是农行优秀员工队伍的保障。
第三,我们需要具有一颗献身农行,服务客户的心。农业银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。
我认真地完成了见习要求,现申请转正。
新员工转正总结4本人于xx年7月28日到农行xx支行工作,至今已经在xx支行工作一年了,农行和谐的工作环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种知识、专业技能,综合素质也有很大提高,让我真切地感受到农行是一个学习和展现自我的广阔舞台。
一年前,经过岗前培训,为了尽快熟悉业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好详细笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、打算盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开始心里很惶恐,不知道如何开展销售工作,但我是一个不服输的人,我告诫自己,不要害怕,相信自己一定能做到。一方面,我通过农行宣传手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,渐渐对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口,在工作中,我始终保持微笑服务,热情周到,耐心细致,尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最后厚积薄发。
生活中的我,开朗随和、乐于助人,有强烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力帮助。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我愿意为我的家付出一切。
过去的一年,我始终保持一颗积极进取、认真细致的心态工作,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是知识、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜欢这个地方,愿意扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有很多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,不断完善自己,做出一番业绩。
新员工转正总结5时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。
①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。
②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。
③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。
通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步!加油!
新员工转正总结6上班的这些日子以来,让我收获了在课本上所接触不到的知识,不光是纯粹的知识技能,更多的是人与人之间的相处,他们给了我不少的帮助,有了他们的帮助让我的工作变的十分的顺利,让我在知识的增长上突飞猛进,我感谢他们,虽然工作有时候会很辛苦,很累,但是想到我们这一大家子人共同在这条路上埋下了汗水和心酸,为社会做着贡献。我暂时的累就不算什么了。
回往xx年我来到公司,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,能够做好的,争取把它做得更好。吸取更多的工作经验。
20xx年xx月我被公司派往这个新的工作环境里,在20xx的指导和帮助下开始了工作。最初接触的是xxx慢慢的在xx的带领下逐渐的了解到这些工作的重要性。
在我熟悉了这些基础工作以后,xx又在现场耐心的教我,从开始慢慢的发现问题,排除问题,到后来的解决问题,心中的自信也一天天的增强。20xx年xx月,我在做xx,可谓年少轻狂以为可以胜任所有碰到的问题。没想到在接下来xx,我却吃了自己种的苦果——他也教会了我虚心和谨慎。
从20xx年的xx月到现在一年多,xx月有余,xx多天,我深深感觉到我已与光一结合在一起,因为公司的进步而喜悦,因为公司的强大而自豪,今天我写下这份申请报告,愿为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。与光一共发展,与光一同努力
转正之后,我将一如继往地保持高度的工作责任心。不断提高自己的工作水平,增长自己的知识体系,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自身的人生追求。
第三篇:新员工培训总结优秀集锦
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
新员工培训总结篇一
短短三天的培训,我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈,更让我们学会了感恩。感激酒店为我们组织了这次培训,没有高屋建瓴的领导,就没有我们的这次学习机会。
说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不明白怎样着手去开展工作。经过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原先的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。并且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自我所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每一天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到。
培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次趣味的烧烤活动。同事们在一齐玩得很开心,经过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作本事的重要性。不必总约束在酒店的环境里,能够在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且能够让同事们呼吸新鲜空气,又能够增进感情。期望我们全体同仁能够珍惜大家一齐工作的机会。
在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少欢乐,两位教师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
最能激起我们活力的是培训课间的游戏,它把我带回了学校时代,我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的欢乐,我明白这欢乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自我能有这样的愉快经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感激酒店给予我这样的一次学习机会!
新员工培训总结篇二
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
新员工培训总结篇三
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能
要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。
要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。
要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心__老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。
要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是_了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。
要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。
新员工培训总结篇四
二零一零年是我们农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训。
根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘。
一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、加强了体能锻炼。
这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
2、强化了纪律观念。
军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。
3、培养适应各种环境能力。
本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。
4、培养了团队精神。
军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。
根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的53名学员来自全省各地,互不相识。53名学员分编为7个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。
总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。
这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。
一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑,积极培养接班人是每个企业必不可少的。
我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色,农商行的辉煌就在他们身上闪光!
新员工培训总结篇五
由我省邮储主力,在中国人民银行郑州培训学院为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。
在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:
首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20_年3月20日,全国现已将近37000个网点,是全国第五大商业银行。我们省分行于20_年11月成立,现已建成覆盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以人民币存款为主的负债业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为河南省金融市场的重要组成部分。
其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?
全省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。
再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。
服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后,非常感谢各位领导给我安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我的自信心和责任心。只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我就一定会成功。
邮政储蓄业务培训心得
3月12至13日我作为一名信合员工参训了在东山联社举办“金牌员工训练营”主要培训内容有团队意识、敬业精神和服务礼仪等授课采用了案例讲解、团队竞赛、现场互动和做游戏、看电影、写观后感等多样化形式生动活泼给我留下深刻印象通过训练我进一步转变思想观念增强团队精神和集体荣誉感更加积极投入到信合事业其中最令我难忘有以下六点:
一是温水青蛙形象地体现了职场危机感首先我应该不断提高自身能力和素质,不断完善,对自已份内事情尽职尽责,是现在新业务不断拓展,比如富利宝、万通宝等业务出现,都需要我学习新业务,新知识“在未来你唯一持久竞争力比你竞争对手学习更快
二是阳光心态五个法宝要改变态度、学会享受过程、活在当下、学会感恩惜福、天堂地狱由心造
三是齐眉棍实验让懂得了团队工作7个特征:明确团队目标、共享、不同团队角色、良好沟通、共同价值观和行为规范、归属感、有效授权
四是台席定位管理:实现“五个统一”营业设备、公共设施放置统一、台席物品摆放统一、抽屉物品摆放统一、现金印章摆放统一、资料凭证摆放统一营业柜面做到随时整理、内柜柜面不摆放非营业用品在客户视线范围
五是现场演示临柜人员服务规范用语:比如“您好!欢迎光临!”、“请填写凭证!”“请到2号柜员办理!”“请您复点一下!”“再见!欢迎下次光临!”让柜台服务规范化也记住了一点:如果不提供优质服务、不顾客那么竞争对手是十分乐于代劳!柜面服务质量直接影响了银行综合效益、服务人员是所有信息最重要传播者柜面服务是银行服务窗口
六是王永庆精神“提高产品品质、附加值周到服务、记录客户资料、每天坚持功课、主动出击开发、提前需求”
银行业竞争是非常激列训练营归来以后应学以致用提升素质只有每个员工团结一致,兢兢业业,勤奋努力,爱岗敬业,才能完成好各项工作
我同邮储共成长征文浅谈县邮政局经营管理的几点体会
月份开始,荣幸参训全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训,开阔了眼界,打开了思路,受益非浅。下面,结合工作经验和学习启迪,谈谈自己的粗浅体会。
企业要发展,经营是核心,管理是经营的基础和保障。要搞好县局经营管理,首先要抓住自已的工作中心,围绕中心去开展各项工作。这样,才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑。那么,什么是县局长的工作中心呢?我归纳为八个字:收入、质量、安全、服务。
收入,县局的经营成果和经济效益,是邮政企业赖以发展的基础,是县局经营管理的终极追求目标。质量,在邮政行业有着特殊重要意义,可说是邮政通信的生命线,也决定着邮政企业的经济效益。安全,重点是职工人身安全、资金安全、邮件安全、消防安全、车辆安全、信息网安全,安全是企业最大的效益,确保安全万无一失,杜绝各类安全事故发生。服务,一要履行好普遍服务和特殊服务职责,二要重点提高商业化服务水平。
?收入、质量、安全、服务?是县局长的工作中心,只要紧紧抓住不放,围绕这个中心,开展各项工作,县局建设是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意。
企业经营状况的好坏,经济效益的高低,关健在于员工的生产积极性。要调动员工的积极性,思想工作不可缺少。思想工作的重要性无须多说,问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长,往往对此考虑不多。要么认为是书记或工会主席的事,要么采用?一作报告、二讨论,相互帮助加谈心?的老方法。我认为思想工作最重要的一点是有时代气息,要有新意。?新?的中心是应当体现民主和改革。因为现在的员工,绝大多数是有文化,有一定知识面的中青年,他们能够理解党的方针政策,懂得做人的基本道理。问题往往囿于具体问题,一下子转不过弯来。再说,一个人的思想水准和政治见解并不完全与职务成正比。因此,我认为开展民主对话、思想论坛、智力竞赛、专题研讨等活动较好,这可以变过去一级一级的?直线型?的思想工作,为群众性的?立体型?的思想工作,有助于发扬民主,取得实效。当然,这只能解决普遍性问题,特殊的思想问题还需过细的思想工作。总之,我觉得:一个企业领导者最重要的领导艺术就是使广大员工身上蕴藏的能动性释放出来,而要达到这些,简单的工作方法是不会奏效的。
二、融入地方经济,实现竞合共赢。
邮政是地域性企业,属地经营、属地管理。邮政要实现又好又快发展,必须紧紧依托地方经济,只有地方经济的大发展,才能实现邮政的大作为。同时,邮政作为国民经济建设和发展的平台,又必须服从于地方经济发展这个大局。
融入地方经济,就是与地方经济的竞合,就能在共同发展中实现共赢。邮政要融入到地方经济建设中,首先要以?竞合共赢?的理念对待客户。要以国际的视野、开放的心态,抢抓各种机遇,不拘一格促发展。一是深入的战略合作发展,优势互补,如服务中小企业,要?政府搭台、邮政唱戏?让政府认可并产生社会效益,让中小企业认可并助力其发展,让邮政市场进一步拓展并产生经济效益。二是规范的业务互利发展,让利得利,充分利用相关政府部门政策资源等,合作推广邮政业务,实行收益均沾,达到拓展空间的目的。如服务地方文化旅游业,将邮资封片卡、个性化邮品、形象年册等邮政特有文化产品打造成颇具地方文化特色的?土特产?等。三是广泛的代理发展,如利用现成网络,取长补短、如代发、代收、代理业务,烟草代收配送业务,?三农?配送服务等。
三、建设一支富有战斗力和创新精神的团队。
现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。一个企业队伍素质的高低,人才优劣的比例,不仅关系到企业经营的水平和效果,也制约着企业活力的发挥,最终决定一个企业的发展前景。市场竞争的实质是人才竞争,人的最大追求是自我价值的实现,包括精神和物质两方面。所以,员工为企业贡献力量,企业要为员工提供发展和施展才华的舞台。我认为,在鼓励员工搞好岗位培训的基础上,要通过多种途径,如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识,增长才干,在实践中完善充实自己。要坚持不懈把员工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化治理结合起来,突出重点,继续深化三项制度改革,通过深入开展岗位练兵、技能比赛、劳动竞赛、创先争优活动,让员工在推动企业的发展中实现个人的价值,在提升自我价值的创造中推动企业的发展,从而调动员工的积极性、主动性,激发员工战斗力和创造力,使企业上下形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。总之,坚持以人为本,紧紧围绕集团公司的发展战略和经营目标,实现企业发展与员工发展协调的理念,是增强团队战斗力和创新精神的重要保证。
四、加强企业管理,提高企业素质和经济效益。
没有规矩,不成方圆。严密的规章制度和科学严格的管理是企业立于同行业先进行列不败的主线,加强企业管理也是为了企业稳定和谐发展。对于一个企业,其在运作过程中,不论大小都必须把管理放在首位。没有严密的管理制度,就没有正常的企业运作。企业要发展必须有良好的外部环境,但任何外部环境的改善都不能取代企业内部管理。因此,企业必须向管理要效益。企业处在不利形势下主要是因为管理理念和方式方法不能创新,因此实施加强企业管理建立适应现代企业的管理制度,就成了当前提高企业素质和经济效益的有效途径。
我个人觉得可以从以下两个方面入手,建立一套行之有效的管理制度?
一是提高?以人为本?管理理念。一个企业真正的效益不是逼出来的,而是自动的由员工工作产生的,如果一味强调绩效考核,强求工作,只能使通信质量和效益大打折扣。但要员工乐于工作,这需要管理者付出很大的细心和努力。管理者需做到:(?)平等对待下属,平等的意识在企业管理中是不可忽视的,管理者要重视这种平等精神,使企业上下齐心。(?)管理者要能虚心听取员工的意见和建议,使大家?知无不言,言无不尽?。?提升员工满意度包括员工对薪酬、晋升、管理、工作本身和企业的满意程度。(?)树立?管理就是严格的爱?的管理理念,切实可行的管理制度,一经订好,一定要认真执行,要落实监督检查,要考核到位。
二是管理创新。管理创新是指对企业的管理模式进行实质性的、全方位的改进与更新。目前,企业要实现可持续发展,拥有核心竞争力,就必须不断地进行管理创新。管理创新是企业赢得核心竞争力的动力源泉。企业制度创新、技术创新归根结蒂都要通过管理创新来实现。管理创新不仅要在制度创新和技术创新的基础上创造出一套资源整合方式,而且又强调了管理的新颖性、有效性,切实提高企业管理的效率。
加强企业管理是项长期而艰巨的工作,需要我们去扎实工作,努力探讨。企业要想和谐的发展,就要不断总结过去好的经验和做法,在实践中积极探索新的工作经验,不断开拓创新,使企业能够走向平安大道
五、跟上时代的步伐,实现与企业共同成长。
当前,中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期,市场化经营,公司化运作,既为邮政发展提供了难得的机遇,同时也给我们提出了严峻的挑战。二十一世纪是知识经济时代,科技进步日新月异,知识的更新比以往任何时候都要快,市场竞争日趋激烈,?物竞天择适者存,狭路相逢智者胜?。面对新形势、新领域、新事物、新情况,企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现持续、健康、快速发展,必须通过教育培训提高员工素质,最大限度地开发人的潜能,使人力资本增值。作为县局领导如何使自己的知识不老化、跟上时代前进的步伐,就必须不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平。在实践中,把握好县局在邮政改革发展中的定位,牢固树立科学发展观,以与时俱进的创新意识,以积极的态度迎接邮政改革发展的新局面,发扬开拓创新、拼搏进取、无私奉献的精神,将自已的命运与企业发展紧密联系在一起,团结和带领员工,促进邮政事业又好又快发展,实现企业与个人共同成长
新员工培训总结优秀集锦
第四篇:优秀新员工材料
优秀新员工材料李成刚,男,24岁,毕业于安庆师范学院。于2010年10月22日至今在奇瑞股份有限公司上班,现在乘用车事业部焊装一车间12线物流二班工作。在此期间,在工段长,班长与领导悉心指导及全班员工帮助下,我认真学习,虚心请教,很快了解并掌握了物流工作的基本流程常识,并 很快投入了正常工作。在工作中安全牢记在心。每天劳保用品按标准穿戴,在使用牵引车方面,按照指导书,认真小心操作,并对牵引车及时点检,发现问题及时上报。工作过程中按照生产需要及时为线上人员配送,对于料车、料盒,定位、定点摆放,现场整齐,整洁。在工作中从未因配送不及时导致生产掉线,或给生产人员带去麻烦,线上工作人员及班组与绝大部分对我的好评。在工作中还有一部分做的不够好,不过我会继续想领导及同事请教学习工作经验及技巧,时刻的提高自己,完善自己,努力做到“好、很好、非常好”。我时刻以优秀员工的标准来要求自己,遵守厂规厂记,工作中认其努力,“我的工位质量,我负责。”这每天必喊的口号,时刻提醒自己要尽职尽责。
在我们物流班组中,团队合作的精神很重要。虽然进入班组时间不是很长,但我与其他组员已成好同事,好朋友,我们很默契,在工作之余,我与其他班组人员也有交往,时刻向他们学习工作经验和技巧。当别人及同事在工作、生活中遇到困难,我都会尽力帮助他们,当然,同事都很友善,我们的工作,生活都很开心,自己也很满意。
我们奇瑞公司年轻而又富有朝气,未来的路很长,作为奇瑞人的一份子,要学习的知识还很多。深知若将奇瑞汽车打造成祖国二一张名状,走向世界,让世界人了解,信任CHERY,我们的每一位奇瑞人,何重而道远,我坚信这一天一定会到来,在此过程中我会尽心尽力,做出属于我的贡献。
李成刚
第五篇:申报优秀班集体班级总结材料
关心同学成长
爱心回报社会
经济0904班组建于2009年9月,2011年荣获北京市“我的班级我的家”十佳班级,其建班理念是“关心同学成长,爱心回报社会”。成立以来经济0904呵护着每一位同学的成长,她像一位慈母,熟记每一个人的生日,在生日当天送上祝福,她关注每天的天气变化,及时通知大家添衣保暖;她又像一位严师,教育大家做人要懂得宽容、奉献和责任。在同学心中,她已不再是一个普通的“班级”,而是一个家——一个充满关爱、梦想与奋斗的“经4之家”。
无微关爱,春风化雨——家的温暖
经济0904是一个充满爱的家庭,面对30位来自祖国各地,有着不同民族不同生活习惯的同学,她竭力为每个人提供无微不至的关爱,解决他们生活上、学习上遇到的所有难题,让每个人都能感受到“家”的温暖。大一时的王琦同学由于不懂电脑知识,买电脑时受到了无良商家的欺诈,多交了1000多元。这笔钱对于王琦同学来说是个不小的数目。她第一时间找到班长,告知情况。其他同学得知此事后气愤之余纷纷伸出援手,帮助王琦同学讨回公道。他们到315部门投诉商家,一次又一次地挤两个小时的公交地铁找商家理论。经过一个星期的努力终于挽回了损失。王琦同学激动的流下了眼泪,这眼泪是对班级无声的感谢,却胜过千言万语。她感受到了这个班级的特别,这里像是一个家,每个人的事都是大家的事,大家互相关心,温暖彼此。
求学在外难免会思念家乡,想念亲人,经济0904每逢岁末都会举行“家庭聚餐”活动。大家围坐在一起,畅谈一年来的收获、体会,展望未来的发展,欢声笑语中充满了浓浓的情意。虽然远在他乡,但我们一点也不孤单,因为我们就是一家人。忘不了深夜去火车站接送同学的情景,忘不了酷暑送急症同学去北医三院的情景,也忘不了无数次地为受伤的同学送饭打水的情景„„这样的事情很特别,却也很普通,它们每天都在我们身边发生,如春雨,如微风,滋润着每一个人的心田。
剑出磨砺,梅香苦寒——家的砺练
刚进大学的我们青涩而稚嫩,刚组建的班级根浅而脆弱,生活的校区偏远而简陋,种种困难时刻考验着这个初生的班级。首先袭来的是肆虐的甲流。经过了禽流感猪流感,人们是“谈流色变”。甲流的袭来让人们本就紧张的神经绷的更紧,大街上、校园里所有人都用宽大的衣服包裹住自己,脸上带着口罩,只露出两只眼睛,生怕任何一寸皮肤与外界接触。我们的新生军训也因此被打断,更不幸的是班里有数位同学因疑似病例被隔离,一时间所有人都紧张起来。从军训基地回到校区之后大家都在担心被隔离的同学。几天后这些同学被送回校区专门的公寓楼隔离。从这开始,全班同学进行了一场万众一心地抗击甲流的战役。组织委员与生活委员每天挨个给宿舍发放消毒药水,叮嘱大家按时喷洒;班长每天安排人员参与校门的测温检查,不让一个高温的可疑人员进入校园;每天都有专门的同学去给被隔离的同学送水送饭,还有的人帮他们整理笔记,不让一个人功课落下;班级还取消了所有的集体活动,建议大家少去人多混杂的地方„„这样的生活持续了一个月,同学中无一人感染甲流,那些被隔离的同学没有病发,安全解除隔离。回归班级的那天所有人都在隔离楼前欢迎他们,就像迎接凯旋的英雄。这是一场危险而艰苦的战役,经济0904取得了这场战役的完美的胜利!沉着、冷静、遇事不慌,团结、互助、坚韧顽强,这是经4交给我们的。我们与这个家一起成长,共同进步,在艰难困苦中感受成功的喜悦。
学期初的战役还在记忆中盘旋,转眼就快到期末了,我们将迎来另一场战役——期末考试。由于校区只有我们一个年级,没有学长学姐可以问取经验,图书馆藏书有限,宿舍没有网络,复习资料无从获得,很多同学都很迷茫。最后,班委决定采用最原始的方法——手抄为同学们准备复习资料。班委组成资料收集小组,将可以找到的参考资料中的每一道优秀习题,每一个精彩的知识点讲解都一个字一个字地分章节整理,其他同学也纷纷将自己发现的优秀习题、总结的学习方法贡献出来。冬天的自习室异常寒冷,但班委们胸中涌动着的热血让他们忘却了寒冷,他们只想着尽快抄完,然后将资料早点儿送到每一位同学的手中。每抄完一章他们就飞奔出教室,冒着零下十几度的严寒冲向校园外的复印店。为了降低同学们复习的枯燥感,每一页复习资料的页脚处都有一个幽默笑话,这也是班委们精心挑选的,好让同学们在复习之余可以多一份乐趣。在北京寒风呼啸、白雪皑皑的冬天里,我们分明听见了花开的声音。
遇到困难,遭遇艰难,我们都一一克服。经济0904每时每刻都在教会我们新的东西。甲流时是冷静和团结,现在是付出和奉献。这些可贵的品质是我们战胜一切艰难困苦的力量源泉。风雨过后总有彩虹,经历了这些风雨我们收获了满满的填满心房的快乐:我们以81.91分的好成绩排名经管学院09级第一,14位同学获得各类奖学金;大二学年第一学期加权84.23,仍排第一,且不及格门次为0,全班四级一次通过率100%,六级参考通过率90%,共计17人获得包括国家级奖学金在内的各类奖学金。在文体活动上我们也成绩斐然,摘得新生篮球赛的冠军和新生辩论赛的冠军,获羽毛球大赛团体三等奖和班级展示大赛第三名。
经济0904这只雏鸟从睁开双眼看见世界到抖动翅膀感受风的呼吸,从第一声长鸣划破苍穹到第一次腾空俯视万物,她的每一次成长都带给我们感动。成长的道路是艰辛的,需要克服一个又一个的困难,当我们回过头望着曾经留下的坚定的足迹时,我们会欣慰地一笑,然后转过身继续前行。
暗夜灯塔,东方启明——家的指引
经4如家,这家是温暖的避风港,带给我们慰藉;是严厉的师长,教会我们成长;更是黑暗中的灯塔,东方的启明星,指引我们在茫茫的大海上不会迷失航向。
大学生是思想最活跃的群体,同时他们也最缺乏实践经验,因此最容易受到来自各方面的侵蚀。摆正思想,树立远大理想,走进社会,积累实践经验就成了大学生人生道路上的指路牌,指引他们少走弯路,避开歧途,走一条对自己、对社会有意义的人生道路。
经济0904的团支部挑起了这副重担。团支部经常召开主题班会,组织团日活动,宣传党的思想,传达党的最新政策路线。这些活动加深了同学们对党的了解,密切了与党的联系,更激发了同学们对党的向往。在庆祝中国共产党成立90周年之际,经济0904团支部举办了“读红书、唱红歌、观红色影片”系列活动。《纪念白求恩》、《为人民服务》等经典篇章又在同学中传阅开来;《我的祖国》、《黄河大合唱》等红色歌曲也在同学之间传唱起来;一部部的红色影片更让同学们感受到了党90年一路走来的艰辛与曲折。同学们一有感触就会通过“红色短信”的形式与其他人分享。活动在同学之间引起了巨大反响,很多同学表示通过活动对党有了更深刻更全面的认识,也更坚定了他们跟党走的信念。
经济0904团支部还积极推荐优秀团员加入中国共产党。班级现有正式党员1名,预备党员2名,入党积极分子5名,所有同学全部递交入党申请书,表达了他们加入中国共产党的迫切愿望。由于工作突出,团支部荣获2010-2011首都大学、中专院校“先锋杯”“优秀团支部”称号和2009-2010北京科技大学“优秀团支部标兵”称号。
让同学们走进社会、认识社会、积累经验是经济0904团支部的另一大任务。两年来团支部积极联系各项社会志愿服务任务,从科大社区到院庆现场,从鸟巢到中国科技馆,从太阳村到八达岭长城,都留下了经济0904人志愿服务的身影。
“同心希望家园”是本班的一个定点服务基地。“同心希望家园”成立于2005年,由著名公益人士马小朵女士创办,以服务和救助农民工妇女和儿童为主要内容。尽管机构自身的生存遭遇了困难,但他们始终没有停下帮助妇女和儿童的脚步。为了表达对他们无私奉献精神的支持,经济0904与“同心希望家园”取得联系,建立帮扶关系。当得知“同心希望家园”下属的“爱心超市”缺少供农民工工作穿的迷彩服时,经4全体同学立刻行动起来,前往各个学校联系军训的大一新生,动员他们捐出不穿的迷彩服,短短一个礼拜就募集到了满满两大箱子的衣服。之后同学们又为“同心幼儿园”的孩子们送去了漂亮的衣服和玩具。每一次都是满载而去,同时也满载而归,载回的是内心的充实与满足。
有了集体的引导,班里的同学也积极行动起来。2010年的暑假尚通同学从专业入手带领团队做了“菲亚达”手表的市场调查。由于调查深入、数据翔实,他们的成果得到了“菲亚达”公司的认可,并由副总亲自写了意见反馈,全国唯一专业手表杂志《时尚时间》也给予他们高度评价。尚通同学凭借这份调查获得了首都大学生暑期社会实践先进个人和北京科技大学暑期社会实践十佳标兵,他的团队获得北京科技大学暑期社会实践金奖、北京科技大学“摇篮杯”大学生课外学术科技竞赛一等奖。王一宁和王乾坤同学选择了做社会调查。他们向学校申请的项目“京冀地区大学生村官生存状况调查”被评为北京市级科技创新项目。他们深入实际,赶赴密云、平谷、张家口等地实地调查,体验大学生村官的生活。彭丹凤同学带领10名同学走进通州区人工耳蜗学校,陪伴那些听力有障碍的小朋友。在骄阳似火的7月他们每天往返于学校和通州之间,将一份关爱,一份坚持用清朗的声音传递给那些孩子。
我参与,我奉献,我快乐。我们不求回报,只为社会的发展出一份力。经济0904教会了我们如何过有意义的生活,我们将沿着“家”的指引一路走下去。
落叶思木,羁鸟归林——家的眷恋
经济0904是一个温暖的家,但这里绝不是安逸的温床,经4的孩子也绝不是温室的花朵。孩子长大终究要离开家独闯天下,2011年经济0904共有7名同学选择到国外或海外交流游学,几乎占全班人数的四分之一。难忘那场送别宴会,难忘同学们不舍的表情,更难忘那些凌云之志与豪情壮语!走出家门到世界各地去看看,传播友谊,增加见识,增长才干,将来更好地为社会服务。虽然身在海外,身在异国他乡,经4的孩子却无法忘记这个家,这个给他们带来温暖、感动与成长的家。
来到台湾已经一个多星期了,在海峡对岸求学的我一直在想念我的家人,朋友,同学和我亲爱的经济0904班。在网上看到班里申请的北京市优秀班集体投票处在遥遥领先的位置,心中甚是激动,实在为我们这个优秀的班集体骄傲。不管我们身在哪里,我们的心都凝聚在一起。临来前,很多同学都去送我们,带给我们很多祝福的话,来到这边后,大家也不忘时不时地互相嘘寒问暖,心里真的很温暖,真的非常感谢我们可亲可爱的班集体。
——王琦(台湾逢甲大学)
虽然我在台湾交流,但是这个集体并没有把我忽略掉。一些需要交换生往学院递交的材料在学校的同学都热心的帮我去递交,还根据那边班级上课的内容给我在台湾的选课提供建议。在异地他乡身边都是陌生的人,上着陌生的课,很想念我们经济0904班,虽然身在宝岛但也希望能为班级尽一份力,希望能看到班级折桂的那一刻。相信我们是最棒的,我为这个班级而骄傲。
——王一宁(台湾辅仁大学)
到现在还忘不了我打球受伤的那个傍晚,是坤哥、浩子、三爷还有迪哥轮换着把我背回了家。在家养伤的日子里每天都能收到你们的祝福,真是把我感动得一塌糊涂(以后不带这样的)。班级要申请优秀班集体,虽然我身在加拿大但我还是要为班级呐喊一声:经4,你是最棒的,要给力啊!对了,下次回去找你们打球啊~。
——尚通(加拿大滑铁卢大学)„„
这样的祝福还有很多,无法一一列出。这些远在异国他乡的孩子心始终与班级连在一起,他们是经济0904“关心同学成长,爱心回报社会”的最好的诠释。经济0904还在成长,还会进步,她将一如既往地践行自己的理念,我们相信,从这里必将走出一个又一个的社会栋梁!